Analiza Aplicarii Strategiilor de Afaceri In Domeniul Telecomunicatiilor

Cuprins

Introducere

Motivația, importanța lucrării

Abrevieri

Lista tabelelor, graficelor și casetelor

Cap 1. Conceptul de strategie ……………….…………………………………………………

Scurt istoric………………………………………………..

Principalele caracteristici ale unei strategii

Rolul strategiei în obținerea succesului……………………………………………..

Cap 2. Strategia globală ..……………………………………………………………………………

2.1 Diferențe naționale…………………………………………………………………………

2.2 Strategie, cultură și mod de a acționa ……………………………………………….

2.3 Tipuri de strategii …………………………………………………………………………..

2.4 Inovare, învățare, adaptare ………………………………………………………………

Cap 3. Dezvoltarea unei strategii de afaceri………………..………………………….

3.1 Sfera de aplicare ……………………………………………………………………………

3.2 Crearea unei misiuni ……………………………………………………………………….

3.3 Obiectivele unei strategii………………………………………………………………….

3.4 Resurse și competențe-surse de avantaje ……………………………………………

3.5 Planificarea unei strategii………………………………………………………………..

3.6 Implementarea strategiei ………………………………………………………………..

Cap 4. Studiu de caz – Analiza strategiilor firmei Vodafone România SA………….

4.1 Descrierea companiei ……………………………………………………………………..

4.2 Analiza strategiilor de afaceri ale firmei Vodafone România SA ………….

Cap 5. Concluzii ………………………………………………………………………….

Bibliografie …………………………………………………………………………..

Anexe…………………………………………………………………………………………………………

INTRODUCERE

În lumea actuală, în care economia este în continuă schimbare, companiile trebuie să fie flexibile și să reacționeze rapid pe o piață competitivă. Ele trebuie să-și formeze strategii eficiente, cu ajutorul cărora să răspundă provocărilor mediului înconjurător, să-și exploateze eficient resursele astfel încât să obțină avantaje în vederea atingerii țelurilor propuse.

Concurența din mediul de afaceri, care este extrem de dinamic, implică formularea de strategii care să creeze avantaje economice. O companie care dorește să se dezvolte trebuie să știe să profite de oportunitățile existente mai repede decât concurența. Acest lucru implică obținerea de avantaje competitive. Strategiile formulate trebuie să asigure atingerea obiectivele propuse, să identifice principalele modalități de realizare, să aloce resursele necesare, în vederea obținerii avantajului competitiv potrivit misiunii organizației.

Pe baza analizei mediului înconjurător, a resurselor existente, o companie își identifică opțiunile, le evaluează, selectează o strategie, își alcătuiește un plan de acțiune pe care apoi îl implementează. Un plan strategic implică viziune, o proiectare de scenarii de strategii pentru viitor, care arată direcțiile de dezvoltare a unei firme, strategiile formulate urmărind și reducerea substanțială a riscurilor ce însoțesc inerent orice activitate economică. Prin crearea de strategii se urmărește prefigurarea traseului evolutiv al firmei pe o perioadă relativ îndelungată.

Dezvoltarea unei afaceri de succes implică recunoașterea oportunităților, formarea unei viziuni, implicare și flexibilitate în exploatarea acestora în avantajul propriu.

În economia actuală o strategie bună în afaceri poate face diferența dintre supraviețuire, succes sau prăbușirea unei companii. O firmă care își bazează activitatea pe strategie, obține rezultate economice net superioare celorlalte.

MOTIVAȚIA, IMPORTANȚA LUCRĂRII, METODOLOGIA CERCETĂRII

Lucrarea de față își propune să prezinte tipurile de stategii utilizate de către companii, pornind de la informații generale pentru a înțelege strategiile în ansamblul lor, elementele care le influențează, modul lor de formare, particularizând prin exemple reale ale unor afaceri de succes din România, ale căror strategii evoluează și se schimbă mereu în funcție de cerințele pieței, analizând cum se aplică aspectele teoretice în formarea succesului.

Obiectivul acestei lucrări îl constituie stabilirea tipurilor de strategii aplicate în domeniul telecomunicațiilor, realizând o analiză comparativă a primilor cinci competitori din acest domeniu, a rezultatelor aplicării strategiilor alese.

În vederea atingerii obiectivului, am realizat o prezentare a aspectelor teoretice referitoare la strategii pe baza literaturii de specialitate, analiză care a debutat cu prezentarea conceptului de strategie în ansamblul ei, pornind de la descrierea istoricului acestuia și de la rolul îndeplinit de acesta în obținerea succesului unei firme.

În continuare am urmărit modul în care aplicarea strategiilor permite integrarea firmelor în economia globală, utilizând conceptul de strategie globală care implică cunoașterea diferențelor naționale, culturale și a modului de a acționa în contexte diferite.

Competivitatea acerbă existentă determină alegerea tipurilor de strategii aplicabile, testarea și implementarea celor performante, astfel încât să asigure supravițuirea și reușita în contextul globalizării piețelor.

Aplicarea unei strategii viabile presupune inovare, adaptare și învățare

1. CONCEPTUL DE STRATEGIE

SCURT ISTORIC

Conceptul de strategie a apărut pentru prima dată în antichitatea greacă (Wikipedia), ,,strategos” fiind titul acordat unuia din cei zece magistrați supremi din Atena antică. Acest concept a evoluat de la semnificația de “general”, conducător și strateg al armatei la cel de administrare a unui teritoriu pe vremea lui Pericle (450 î.e.n.), ducând apoi pe timpul lui Alexandru Macedon (330 î.e.n.) la impunerea unui sistem de guvernare global prin cucerire, pe baza aplicării de strategii militare.

Conceptul de strategie s-a transformat de-a lungul secolelor. Acest concept definit inițial ca o parte componentă a artei militare, ce se ocupa cu planificarea, organizarea și conducerea operațiunilor militare, a evoluat la cel de strategie economică ce urmărește stabilirea obiectivelor și planificarea cursului acțiunilor de urmat atât la nivel microeconomic, cât și la nivel macroeconomic.

Pe măsură ce societatea s-a dezvoltat, aceasta a evoluat spre formarea de concepte și principii strategice.

Cel care a subliniat, pentru prima dată impactul strategiei asupra transformărilor societății a fost Peter Drucker care a descris strategia ca un fenomen care prin gândire analitică și acțiune inovează modul în care oamenii muncesc și trăiesc. El a stabilit că prin planificare strategică, care este un proces continuu și prin asumarea deciziilor luate se asigură durabilitatea companiilor și reducerea riscurilor acestora.

Chandler, AD Jr. (1962) în lucrarea sa „Strategia și structura” susținea că strategia determină scopurile și obiectivele unei organizații pe termen lung, că ea duce la adoptarea politicilor companiei și determină alocarea resurselor în vederea atingerii scopurilor. Aceasta definiție indică, practic, pașii care trebuie urmați în alcătuirea unei strategii.

Primii specialiști care au introdus și definit conceptul de strategie de afaceri au fost Kennet Andrews și Iorg Ansoff. Primul în cartea sa „Conceptul de strategie corporativă” (Andrews, 1980) a definit strategia ca tipurile de decizii luate de o companie pentru atingerea obiectivelor, țelurilor sau scopurilor, politicile și planurile majore adoptate pentru realizarea lor, iar al doilea a subliniat importanța întocmirii unor planuri strategice care să anticipeze problemele care pot apărea în viitor.

Definiția realizată de Andrews o anticipează pe cea a lui Henry Mintzberg (1987) care determină că strategia este:

un plan, prin care desemnează un curs prestabilit de acțiune, pentru a soluționa o situație;

o schiță care prefigurează metode care să asigure depașirea unui contraconcurent sau  oponent;

un model ce stabilește modul de a acționa într-o anumită situație, pe baza reacțiilor din trecut;

o poziționare a firmei ce rezidă din locul pe care organizația îl ocupă în mediu sau pe piață;

o perspectivă ce implică nu numai stabilirea unei poziții pe piață ci și formarea unui model de gândire.

Michael Porter, unul dintre cei mai cunoscuți strategi din ziua de azi, introduce conceptul de „strategie generică”. Porter arată că aceasta constă în „specificarea abordării fundamentale pentru obținerea avantajului competitiv urmărit de firmă, ce furnizează contextul acțiunilor de întreprins în fiecare domeniu funcțional. Michael Porter vorbește în lucrările sale „Strategia competitivă” (1986) și „Ce este strategia?” (1996) despre despre felul în care poți „să fii diferit”, să acționezi altfel, prin alegerea unor tehnici care individualizează o companie. Acesta prezintă un model de strategie care diferențiază firmele pentru clienți.

Deci strategia reprezintă un plan, un model, ce oferă o anumită poziție și o perspectivă în viitor. Ea urmărește atingerea obiectivelor, politicilor companiei și prefigurează tacticile și acțiunile concrete ale acesteia. O strategie reprezintă un ansamblu de gânduri, idei, intuiții, experiețe, scopuri, expertize, și așteptările pe care le oferă acestea în vederea atingerii scopurilor propuse.

PRINCIPALELE CARACTERISTICI ALE UNEI STRATEGII

Formularea unei strategii implică cunoașterea trăsăturilor esențiale a acesteia. Atunci când vorbim de realizarea unei strategii, în primul rând trebuie să cunoaștem faptul că aceasta se elaboreză în baza unor scopuri bine precizate, urmărind atingerea unor obiective. “Obiectivele reprezintă fundamentul motivațional și acțional al strategiei, calitatea lor fiind determinantă pentru performanțele viitoare ale organizației”.

Sfera de cuprindere a strategiei poate implica organizația, în ansamblul său, părți importante ale acesteia sau abordări corelative a organizației cu mediul în care aceasta își desfășoară activitatea.

Conținutul unei strategii se focalizează asupra posibilităților de dezvoltare a companiei în viitor. O strategie nu se elaborează pentru perioada actuală în care își desfășoară activitatea firma, ci ea reprezintă o previzionare a activităților viitoare ale companiei, fiind realizată pentru o perioadă viitoare de 3-5 ani. Acest fapt implică un grad ridicat de risc și de incertitudine, ce poate avea diferite consecințe în procesul operaționalizarii ei.

Strategia realizată reflectă într-o anumită măsură interesele cel puțin a unei părți din stakeholderi. Cu cât această reflectare este mai cuprinzatoare și mai puternică, cu atât șansele de operaționalizare cu succes ale strategiei sunt mai mari. Ea reprezintă un rezultat al negocierii explicite sau implicite a stakeholderilor.

Conceperea unei strategii trebuie să urmărească desfașurarea unui intens proces de învațare organizațională. Ea vizeză însușirea de noi cunoștințe de către salariații unei organizații și transformarea lor în competențe și abilități care se reflectă în comportamentul și activitățile acestora. Învățarea organizațională urmărește capacitatea organizației de a sesiza schimbările din mediu și de a reacționa la acestea. Avantajul competitiv poate fi susținut pe termen lung prin capacitatea unei organizații de a învăța constant.

O strategie performantă implică prefigurarea unui comportament competitiv pentru organizație, pe termen lung, ținâd cont atât de cultura firmei, cât și de transformările ulterioare contextuale.

O firmă prin strategiile formulate urmărește obținerea de avantaje competitive.

“Obținerea unei sinergii cât mai mari constituie întotdeauna, așa cum a precizat pentru prima dată Igor Ansoff, scopul demersului de elaborare a strategiei. Expresia sa economică o constituie generarea unei valori adaugate cât mai substanțiale, recunoscută prin cumpărare de catre clienții firmei”.

La baza abordarii unei strategiei se afla principiul echifinalității care urmărește atingerea unui obiectiv prin mai multe combinații de resurse și acțiuni.

O strategie îmbracă de obicei forma unui plan, care poate fi un "business plan", mai ales în întreprinderile mici sau, în marile corporații, planuri sau programe pe termen lung, ale caror componente, proceduri și mecanisme de elaborare și implementare sunt bine precizate.

Cunoașterea acestor caracteristici este utilă atât în procesul de formulare a strategiei, cât și în cel de aplicare a sa.

ROLUL STRATEGIEI ÎN OBȚINEREA SUCCESULUI

Organizațiile contemporane, indiferent de natura și mărimea lor, au devenit competitive datorită calității strategiilor pe care le adoptă și le aplică. Condiționarea decisivă a performanțelor, organizațiilor de conținutul strategiilor, devenită, în ultimile decenii, evidenta pentru majoritatea agenților economici, explică avalanșa de cercetări, studii, cursuri și consultanțe având drept obiect strategiile
Atât în plan teoretic, cât și practic, strategia s-a impus ca o componentă esențială a manegementului. Situarea sa în prim planul manegementului contemporan din țările dezvoltate este valabilă pentru toate tipurile de organizații. Strategia se regăsește cel mai frecvent la nivelul firmei, firma fiind componenta economică de bază a economiei. Acesta nu înseamna ca este mai puțin importantă la nivel de economie națională.

Importanța și necesitatea crescândă a elaborării și implementării strategiilor de dezvoltare în cadrul firmelor de comerț este determinată de influența mai multor factori: creșterea gradului de internaționalizare a firmelor care manifestă un comportament cu caracter de „invazie economică pe piețele de desfacere; utilizarea tot mai largă a sistemelor automatizate de calcul, care permit optimizarea deciziilor și creșterea performanțelor economice și tehnice; apariția și extinderea tehnologiilor moderne, care generează creșterea calității mărfurilor, scurtarea canalelor de distribuție și, deci, reducerea prețurilor;m creșterea exigențelor consumatorilor privind calitatea mărfurilor ș.a. Practic, elaborarea și implementarea strategiilor de dezvoltare în cadrul firmelor care desfășoară activitate de comerț garantează reducerea riscului de integrare a firmei în cadrul mediului de afaceri și, prin urmare, creșterea competitivității. Modul de elaborare a strategiilor de dezvoltare depinde de specificul comerțului ca domeniu de activitate economic Firmele de comerț nu pot rămâne imune la schimbările profunde, ci suferă mutații de substanță, fără însă a-și „altera esența, și anume: maximizarea câștigului organizației prin satisfacerea superioară a nevoilor clientului.Elaborarea si aplicarea strategiilor nu reprezinta un scop in sine, ci

constituie o modalitate manageriala majora de profesionalizare a conducerii si crestere a competitivitatii firmei.

          Elaborarea strategiilor prezinta importanta atat la nivel microeconomic, deci al agentului economic, cat si la nivel macroeconomic, la nivel de economie nationala.

1.3.1.  LA NIVEL DE FIRMA

Formularea de strategii si centrarea intregului management asupra lor

favorizeaza, de regula, luarea in considerare a intereselor principalilor actionari ai firmei. Ca urmare, gradul de implicare constructiva a actionarilor in activitatea firmei va fi sensibil mai intens si mai eficace. Strategia, trasand traiectoria de evolutie a firmei pe o perioada relativ indelungata, asigura salariatilor o directionare rationala a efoturilor, o consistenta si convergenta in timp a deciziilor si actiunilor, subordonate atingerii unor obiective precis si riguros conturate.

          Prin prefigurarea viitorului firmei si pregatirea acestuia, strategia asigura un fundament net superior pentru initierea, adoptarea si aplicarea multimii celorlalte decizii tactice si curente, concomitent cu o reducere substantiala a riscurilor ce insotesc inerent orice activitate economica.

          Un avantaj important consta in facilitarea creeri si dezvoltarii unei culturi de intreprindere de tip competitiv; aceasta detine un rol major in inregistrarea unei evolutii performante pe termen lung. Fundamentarea managementului curent pe o strategie riguroasa este de natura sa faciliteze si sa amplifice eficacitatea integrarii firmei in complexul si dinamicul mediu contemporan in care este plasata.

          Constituirea si dezvoltarea avantajului competitiv al firmei, element esential pentru performantele firmei in timp, constituie un alt avantaj foarte important al proiectarii si aplicarii unor strategii adecvate.

          Avantajele precedente, in cea mai mare parte de ordin calitativ si necuantificabile, se concretizeaza in rezultatele sau performantele economice ale firmei. Rezultatele analizei efectuate de doi specialisti americani, S. Thune si R. House, in 18 firme perechi de dimensiuni mari si mijlocii, in industria alimentara, farmaceutica, otel, chimie si constructie de masini, pe o perioada de 7 ani demonstreaza ca firmele care isi bazeaza activitatea pe strategii obtin rezultate economice net superioare celorlalte.

          Concluzia principala care reiese este urmatoarea: firmele, in perioada in care apelau la strategie, au obtinut rezultate net superioare perioadei anterioare, pentru aceiasi indicatori considerati de 2 – 3,8 ori mai mari.

1.3.2.  LA NIVEL DE ECONOMIE

Apelarea la strategii de catre firme, cresterea performantelor obtinute de catre acestea vor avea ca efect o contributie la bugetul national net superioara. Sporirea cifrei de afaceri, a profitului, a dividentelor platite actionarilor inseamna tot atatea baze, superioare ca volum, pentru aplicarea de impozite si taxe ce alimenteaza bugetul central si bugetele locale.

Un al doilea avantaj major al profilarii strategiilor de firma rezida in favorizarea dezvoltarii unei activitati economice, la nivel teritorial si mational. Cand firmele isi fundamenteaza activitaea pe strategii aceasta inseamna o previzionare si a relatiilor cu clientii, furnizorii, bancile, etc., ceea ce contribuie la armonizarea mai lesnicioasa si eficace a activitatii. In plus, in cazul existentei unei strategii economice nationale, se creaza si posibilitatea realizarii mai lesnicioase a unor corelatii macroeconomice. Pe ansamblul economiei, toate acestea determina un plus de functionalitate, precum si eliminarea sau diminuarea necorelarilor economice majore.

Al treilea si, din punct de vedere national,cel mai important este cresterea performantelor de ansamblu ale economiei nationale, reflectata in volumul si dinamica produsului national brut, venitul national si a altor indicatori macroeconomici. Ca urmare, potentialul economic al tarii, avantajul sau competitiv pe piata mondiala, nivelul de trai al populatiei, inregistreaza nivele superioare.

Multiplele roluri si avantaje ale strategiilor de firma atat la nivelul acestora, cat si in planul economiei nationale, explica de ce, in ultimile doua decenii, maloritatea firmelor mari si mijlocii si o parte apreciabila din firmele mici din tarile dezvoltate au trecut la elaborarea si aplicarea sistematica de strategii

.1. ROLUL STRATEGIILOR LA NIVEL DE ORGANIZATIE

Formularea de strategii si centrarea intregului management asupra lor favorizeaza, de regula, luarea in considerare a intereselor principalilor stakeholderi ai firmei. Ca urmare, gradul de implicare constructiva a stakeholderilor in activitatea firmei va fi sensibil mai intens si eficace.

Prin strategie se traseaza traiectoria de evolutie a firmei pentru o perioada relativ indelungata. Prin aceasta se asigura salariatilor – manageri si executanti – o directionare rationala a eforturilor, o consecinta si consecventa in timp a deciziilor si actiunilor subordonate atingerii unor obiective precis si riguros stabilite.

Strategia, prin fundamentarea sa pe anticiparea evolutiilor contextuale si prin racordarea firmei la acestea, determina si o reducere substantiala a riscurilor ce insotesc inerent orice activitate economica.

Prin prefigurarea viitorului firmei si prin pregatirea acesteia, strategia asigura un fundament net superior pentru initierea, adoptarea si aplicarea multimii celorlalte decizii tactice si curente. Efectele cumulate ale acestora se regasesc in planul functionalitatii si eficacitatii firmei.

Integrarea in mediul ambiant prezinta una dintre problemele cele mai dificile cu care firma este confruntata. Fundamentarea managementului curent pe o strategie riguroasa este de natura sa faciliteze si sa amplifice eficacitatea integrarii firmei in complexul si dinamicul mediu contemporan in care este plasata.

Nu printre cele mai putin importante avantaje figureaza constituirea si dezvoltarea avantajului competitiv al firmei. Elementul decisiv pentru supravietuirea si performantele firmei in timp, avantajul competitiv nu poate fi de regula – pentru perioade indelungate – decat apanajul unei sau unor strategii proiectate si aplicate profesionist.

Practica manageriala a firmelor din tarile dezvoltate demonstreaza ca firmele care isi bazeaza activitatea pe strategie, obtin rezultate economice net superioare celorlalte.

2.2. ROLUL STRATEGIILOR LA NIVEL DE MACROECONOMIE

Al doilea plan de evidentiere a rolului strategiilor de firme este la nivel de economie nationala.

Apelarea la strategii de catre firme determina, asa cum s-a accentuat, fortificarea lor, cresterea performantelor obtinute. Ca urmare si contributia lor la bugetul national va fi net superioara. Sporirea cifrei de afaceri, a profitului, a dividendelor platite actionarilor inseamna tot atatea baze, superioare ca volum, pentru aplicarea de impozite si taxe ce alimenteaza bugetul central si bugetele locale.

Un al doilea avantaj major al proliferarii strategiilor de firma rezida in favorizarea dezvoltarii unor activitati economic, la nivel teritorial si national.

Cand firmele isi fundamenteaza activitatea pe strategii, aceasta inseamna o previzionare si a relatiilor cu clientii, furnizorii, bancile, etc., ceea ce contribuie la amortizarea mai lesnicioasa si eficace a activitatii. In plus, in cazul existentei unei strategii economice nationale asa cum tarile dezvoltate economic folosesc, de regula, se creeaza si posibilitatea realizarii, mai lesnicioase, a unor corelatii macroeconomice.

Al treilea – si, din punct de vedere national, cel mai important – este cresterea informatiilor de ansamblu ale economiei nationale, reflectata in volumul si dinamica produsului national brut, venitul national si ale celorlalti indicatori macroeconomici.

Din cele prezentate rezulta multiple roluri si avantaje pe care le au strategiile de firma atat la nivelul acestora, cat si in planul economiei nationale. Aceasta explica de ce, in ultimele doua decenii, cvasitotalitatea firmelor mari si mijlocii si o parte apreciabila din firme mici din tarile dezvoltate au trecut la elaborarea si aplicarea sistemica de strategii.

BIBLIOGRAFIE

Bâgu, C., Badea, F., Deac, V. (1999), Managementul producției industriale, vol. II, Editura All Beck, București

Boojihawon, D. K. and Segal-Horn, S. (2010), Introduction: What is Strategy, Hobbs the Printer Limited, Hampshire, United Kingdom

Grant, R. M. (2010), Contemporary strategy analysis, John Wiley&Sons Ltd, United Kingdom Segal-Horn, Susan (2009), The strategy reader, Blackwell Publishing, USA

Nicolescu,  O. , Verboncu, I. (2000), Management, Editura Economică, București

Nicolescu,  O. (1996) – Strategii manageriale de firmă, Editura Economică, București

Segal-Horn, S. (2010), International and cross-cultural strategy, Hobbs the Printer Limited, Hampshire, United Kingdom

Viney, H. and Gleadle, P. (2010), Competitive and Corporate Strategy, Hobbs the Printer Limited, Hampshire, United Kingdom

Balanko-Dickson, G., Business Startup Strategy, articol aflat la adresa http://articles.bplans.com/ business-start-up-strategy/

Bîrzoi, V., Vodafone schimbă strategia de marketing pentru abonamentele business, articol aflat la adresa http://www.businesscover.ro/vodafone-schimba-strategia-de-marketing-pentru-abonamentele-busin ess/

Colao, V., Read , N., Vodafone Group Plc Annual Report 2014: Strategic report, articol aflat la adresa http://www.vodafone.com/content/annualreport/annual_report14/downloads/ strategic_ report.pdf

Dumitrache , A., Strategia Vodafone de creștere a vânzărilor, articol aflat la adresa http://www. mediafax.ro/economic/strategia-vodafone-de-crestere-a-vanzarilor-11738299

Goaga, A., Vodafone pluseaza din ce in ce mai mult pe platile mobile: strategii din spatele parteneriatului cu Mobuy, articol aflat la adresa http://www.wall-street.ro/articol/New-Media/176748/ vodafone-pluseaza-din-ce-in-ce-mai-mult-pe-platile-mobile-strategii-din-spatele-parteneriatului-mobuy.html#ixzz3MjsByEXc

StrategyVodafone, aflat la adresa http://www.vodafone.com/content/index/investors/about_us/ strategy. html

Vodafone 2015 Strategy, aflat la adresa http://www.vodafone.com/content/annualreport/ annual_report13/ downloads/strategy.pdf

Vodafone anual report 2014, articol aflat la adresa http://www.vodafone.com/content/ annualreport / annual_report14/index.html?utm_source=vodafone&utm_medium=promotion&utm_term=rhpromo&utm_campaign=Annual_Report_2014

http://www.nickols.us/strategy_definition.htm

https://ro.wikipedia.org/wiki/Strategie_militar%C4%83

https://ro.scribd.com/doc/49686048/3/Conceptul-de-strategie

http://scienceofstrategy.org/main/content/peter-drucker-strategic-planning

Conceptul de strategie corporativă, a 2-a ediție (1980). Kenneth Andrews. Dow-Jones Irwin.

"Care este strategia?" Review Michael Porter. Harvard Business (noiembrie-decembrie 1996).

Strategia competitivă (1986). Michael Porter. Harvard Business School Press.

http://www.rasfoiesc.com/business/management/Conceptele-de-strategie-manage25.php