ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI [611843]

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

ANALIZA SISTEMULUI LOGISTIC LA
COMPANIA KOTON

STUDENTE:
COTEANU ANDRA
DUMITRACHE MIHAELA -ADRIANA

BUCUREȘTI
2019

CUPRINS

Capitolul 1. Introducere ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………….. 3
Capitolul 2. Identificarea activităților logistice ………………………….. ………………………….. ………. 4
Bibliografie ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. . 6

Capitolul 1. Introducere

Compania Koton s -a înființat în anul 1988 în Turcia, devenind un important comerciant
pe piața modei în întreaga lume.
Koton deține 52 de magazine în unele dintre cele mai cunoscute orașe din lume, cum ar
fi Atena, Dubai, Berlin, București și 1200 de magazine în Turcia. Produsele marca Koton atrag
prin calitate și varietate, fii nd create 50 de colecții anual, prezentate în peste 10.000 de modele.
În România, firma Koton a intrat pe piață în anul 2006, având astfel o vechime de 13
ani. Primul magazin Koton din țară a fost deschis în centrul comercial București Mall (Calea
Vitan).
Conform codului CAEN – 4771, obiectul de activitate al firmei Koton este comerțul cu
amănuntul al îmbrăcămintei, în magazine specializate . Forma juridică sub care își desfășoară
compania activitatea este cea de Societate cu Răspundere Limitată ( Koton Texti le Retail S .R.L),
iar codul unic de identificare publicat pe M inisterul Finanț elor este 19234916. Sediul s ocial se
află în sectorul 3 al c apitalei (București) , mai exact pe strada Lipscani nr. 37 A.
În ceea ce privește măsurarea performanței, prin prestațiile celor 211 angajați, anul
trecut, cif ra lor de afaceri a ajuns la peste 96 milioane lei, ceea ce înseamn ă o evoluție frumoasă
de-a lungul timpului, ținând cont de faptul că la începutul activității, Koton a înregistrat vânzări
în valoare de apro ximativ 6 milioane lei. Totuși, există și reversul medaliei; în fiecare an au
suferit pierderi , pragul critic atingând 22 milioane lei în 2017. Conștientizând dimensiunile
eșecului, în anul următor au încercat să îndrepte situația , reducând pierderile la doar 8 milioane
lei.
Deoarece atingerea obiectivului proiectului presupune o documentare mai amplă , recent
am vizitat una dintre unitățile Koton, respectiv cea amplasată în centrul comercial Sun Plaza,
unde am avut onoarea de a discuta cu unul dintre manag eri aspecte importante în ceea ce
privește activitatea logistică a companiei. Acesta ne -a povestit pas cu pas cum func ționează
sistemul lor logistic , începâ nd cu modalitatea în care se desfășoară transportul mărfurilor
menționând, desigur, sursa lor de pro veniență și numele firmei împuternicite și terminând cu
prezentarea angajaților , care s -au dovedit a fi foarte amabili și ne -au aratat cum organizează
articolele vestimantare în funcție de culoare, tip, mărime și cum montează alarmele ce se
declanșează în caz de furt.
În continuare, vom analiza, pe râ nd, fiecare etapă cuprinsă în sistemul logistic al firmei
Koton , iar la final vom trage concluziile aferente și vom elabora câteva posibilități de
raționalizare a procesului de lucru.

Capitolul 2. Identificar ea activităților logistice

Conform Asociației Francez e pentru Logistică , „logistica este o funcție care are ca
obiect punerea la dispoziție, la cel mai mic cost și la o calitate cerută, a unui produs în locul și
la momentul în care cererea există. Ea priv ește toate operațiile care determină mișcarea
produselor, ca și localizarea uzinelor, depozitelor, aprovizionarea, gestiunea stocurilor,
manipularea și pregătirea comenzilor, transportul și rutele de livrare.” (Vasiliu , 2008)
În prezent, logistica este esențială pentru desfășurarea activității unei organizații,
devenind și un instrument de creștere a competitivității și de afirmare pe piață. (Vasiliu, 2008)
Printre activitățile logistice care se realizează într -o firmă pentru desfășurarea
corespunzătoare a activității acesteia , se numără: previziunea cererii, prelucrarea comenzilor,
gestiunea stocurilor, aprovizionarea , ambalarea, manipularea, transportul, conceperea rețelelor
logistice, depozitarea, servicii prestate clienților, distribuția etc.
Pentru a înțelege mai bine situația din cadrul firmei al ese, am discutat cu persoanele de
la conducere ale magazinului Koton din centrul comercial Sun Plaza, București. În primul rând,
posturile ocupate în magazin sunt, după cum urmează: 3 manageri, 2 casieri, 2 VM (Visual
Merchandiser) – care se ocupă de aranj amen tele magazinului, 2 stockkeepers – care au grijă de
gestionarea produselor din depozit și alți 7 membri ai personalului (asistenți de vânzări) – care
se ocupă de distribuția produselor în magazin.
În cadrul firmei Koton pot fi identificate următoarele activități logistice: transportul
produselor finite, depozitarea produselor finite, aprovizionarea, transportul produselor către
magazine, depozitarea și gestiunea stocuri lor în magazine, distribuția.
Pentru a putea realiza toate aceste activități logistic e, Koton colaborează cu firma Ekol
Logistics , care își desfășoară activitatea în mai multe state, printre care se numără și România .
Ekol România este o firmă cu activitatea în domeniul logistic care oferă transport rutier, aerian
și maritim, precum și ser vicii de depozitare și livrare internă. Aceasta g estionează livrările
naționale în termen de 24 până la 48 de ore. De asemenea, Ekol România oferă soluții logistice
flexibile, adaptate pentru industrii pre cum industria auto, textilă etc.
Așadar, primul pas în desfășurarea activității firmei Koton îl constituie preluarea
produselor de la producători, din Turcia. Astfel, apare necesitatea primei activități logistice, și
anume, transportul produselor finite. Această activitate este realizată prin intermediul f irmei
colaboratoare, Ekol Logistics, care asigură transportul produselor din Turcia în România.
Metoda utilizată pentru livrarea produselor este tra nsportul rutier, Ekol Logistics oferind
conexiuni zilnice de transport rutier între România și Turcia.

Următ oarea activitate logistică o constituie depozitarea produselor finite . Odată aduse
în România, cutiile cu produse destinate firmei Koton sunt depozitate în cadrul companiei Ekol
România, întrucât aceasta oferă și servicii de depozitare. De asemenea, pentru a ști exact unde
se află produsele pe tot parcursul deplasării, de la preluarea de la producători și în continuare la
depozitarea în România, cutiile sunt scanate pentru a se ține evidența mărfii.
Un alt serviciu oferit de Ekol Logistics România este livrarea internă, acțiune ce vizează
transportul produselor din depozitele Ekol către magazinele Koton . Aceast serviciu este în
strânsă legătură cu activitatea logistică de aprovizionare a magazinelor K oton. Aprovizionarea
magazinelor se realizează de două ori pe săptămână ( în cazul magazinului Koton din Sun Plaza,
zilele de aprovizionare fiind miercurea și vinerea) . La recepția mărfii livrată de Ekol sunt
prezenți un manager și 2 angajați, de regulă cei 2 stockkeepers. Restul activităților logistice
sunt efectuate în cadrul magazinelor, de către personalul aferent.
La recepția mărfii, cutiile cu produse sunt din nou scanate pentru a se ține evidența în
continuare. Cutiile urmează să fie stocate în cadru l depozitului propriu magazinului, acțiune ce
intră în sfera activității logistice numită gestiunea stocurilor . Pentru o gestionare corectă a
stocurilor, fiecare produs din fiecare cutie este scanat. În urma scanării, o parte dintre produse
sunt expuse în magazin și o parte rămân în depozitul magazinului.
Ultima activitate logistică desfășurată în magazinele Koton este distribuția produselor .
Produsele sunt scoase pe magazin în funcție de numărul de bucăți și de mărimile disponibile.
Ceea ce este în plus, rămâne în stoc, în depozitul magazinului până ce pot fi scoase pe magazin
pentru a înlocui produsele ce au fost achiziționate.
Înainte de a fi expuse pe magazin, produsele – articole de îmbrăcăminte, articole de
încălțăminte, accesorii – sunt alarmate, așezate pe umerașe în funcție de categoria din care fac
parte și li se pun prețuri. Produsele prelucrate urmează să fie expuse în magazin în funcție de
sezon, colecții, promoții, fiind organizate în aranjamente specifice magazinului.

Bibliografie

1. ekol.com Romania . Disponibil la : https://www.ekol.com/en/countries/romania/ ( Accesat : 3
Noiembrie 2019).
2. koton.weebly.com Istoric . Disponibil la : https://koton.weebly.com/istoric.html ( Accesat : 2
Noiembrie 2019).
3. sun-plaza.ro KOTON . Disponibil la : https://www.sun -plaza.ro/store/koton/?location=koton
(Accesat : 1 Noiembrie 2019).
4. termene.ro KOTON TEXTILE RETAIL SRL . Disponibil la :
https://termene.ro/firma/19234916 -KOTON -TEXTILE -RETAIL -SRL ( Accesa t: 2
Noiembrie 2019).
5. Vasiliu, C. et al. (2008) NOTE DE CURS . București: ASE.
6. wall-street.ro Koton . Disponibil la : https://www.wall -street.ro/tag/koton.html#gref
(Accesat : 1 Noiembrie 2019).