Kaizen – Acest concept provine din limba japoneză care in esență [629585]

Cuprins

1. Istorie

Kaizen – Acest concept provine din limba japoneză care in esență
are ințelesul de “ îmbunatățire continuă”. Această filozofie se
concentrează in principiu pe o imbunătățire continuă în toate aspect
vieți. Acest model japonez demonstrează , că progresul constă in a
face pasi mici , dar repezi, astfel acest tip de conducere duce la victorii
sigure si pe termen lung.
În budism acest concept inseamna “reînnoieste inima si fa -o tot
mai buna” pe cand in artele martiene are s eminif icția de “a inainta cu
pasi mici si repezi”
“KAI= SCHIMBARE
+
ZEN= BINE( SPRE MAI BINE)
=
KAIZEN=ÎMBUNATĂȚIRE CONTINUĂ”

Aceste Concept are un rol foar te important in managementul
japonez, a fost făcut cunoscut de catre Masaaki Imai , acesta fiind
președintele Corporatiei Cambridge din Tokio și al Institutului
European Kaizen, Autorul acestei lucrarii “Kaizen , the key to
Japan’s Competitive Success ”.
Comform opiniei lui Masaki, Kaizan este un concept
“umbrelă”, care unește cea mai mare parte a conceptelor și
practicilor specific japoneze, de exemplu: Company Wide
Quality Control (CWQC), Kanban,îmbunătățirea productivități,
cercurile calități , sistemul de sugestii.
Strategia Kaizen consta intr -o altă formă a conceptului de
strategii de inovare. In principiu inovarea tehnologica, metoda
Kaizen se diferentiază de alte metode deaorece adoptă strategia
principiului imbunătățiri treptate , cu “pași mici” și nu a strategiei

inovari de imbunatatire a proceselor si produselor prin salturi
mari.
In cazul strategiei Kaizen predominant este orientarea spre
process , pe cand strategia inovari se orienteaza in principal spre
rezultate.

Inovarea implică investiții , uneori laudabile, pentru
obtinerea rezultatului dorit, pe cand prin Strategia Kaizen , se
poate obtine acelasi rezultat insa cu eforturi mult mai mici decat
inovarea. Principalul factor de success al inteprinderi prin
strategia Kaizen este orientarea spre lucrător . In schimb , strategia
inovari se orienteaza mai mult spre spectele financiare si
tehnologie.
Managementul japonez total al calitati este constituit de
punctual central al strategiei Kaizen (Company Wide Quality
Control), iar principiile sale de bază sunt ( Massaki, I., 1997 ):

 Orientarea către client (“market in”);
 Calitatea pe primul plan;
 ținerea sub control a variabilității si prevenirea repetării;
 Internalizarea relației client -furnozor;
 Argumentarea cu date;

Prima si principal preocuparea a unei inteprinderi este
“Calitatea” personalului constituind aspectul ce -l mai seminificativ
in comparati e cu preocuparea calitati produselor . Personalul trebuie
sa fie ajut at să dobandeasca “conștiința” Kaizen, ei trebue sa înțeleagă
necesitatea îmbunătățiri continue , astfel sa devina o starea de spirit a
fiecaruia.
Conceptul de Kaizen a inceput sa apara din lumea
automobilelor si este aplicata in special in in dustrii producatoare de

mari serii. Un exemplu celebru ce poate fi încadrat in acest concept
este Toyota, ideea de bază este eliminarea pierderilor, crestrea
producției cu 50 -100% si reducerea costurilor. In principiu putem
afirma ca princiipiile Kaizen pot fi aplicate cu uscurinta si cu
success in orice fel de inteprindere care isi doreste lucru acesta . Poate
fii numit si un stil de management, dar mai poate fi considerate si o
filosofie de viata.

Mediu economic din țara noastră cît si din intreaga lume , in
prezent este foarte agresiv in ceea ce priveste concurenta si devine
total imprevizibil. Din acest motiv mangerilor le este foarte dificil sa
adopte conditiile necesare implementari unor strategii cat si a unor
metode sau tehnici de success , prin care sa isi sporeasca
eficacitatea.Insă exista preocupari pentru implementarea unor
strategii viabile care poate sa asigure, intr -un mediu tulburent cum este
cel din economia romaneasca , supravetuirea inteprinderilor.
Insă intr -un mediu economic -financiar , in care evolutiile sunt
imprevizibile , nu exista doar riscuri mari ci exista si oportunitati care
faciliteaza dezvoltarea greu de imaginat chiar si intr -o economie
stabilă.
Kaizen este o filozofie inițiată de mangerii j aponezi , care
inseamnă o schimbare continuă,zi de zi, . Diferența dintre conceptia
Kaizan fata de cea occidentală se realizeaza atunci cand prin Kaizan se
urmareste o imbunatatire gradual , lenta dar continua de la o zi la alta
, cu resurse putine, pe cand conce ția occident ală sprijină schimbarea
totala, cu interval e mari de timp si cu folosirea unui volum ma re de
resurse.

Caracteristicii
Kaizenul poate fi privit ca fiind o activitate zilnica, care are in
scop nu doar o simplă imbunatățire a productiei ci acesta este un
proces a carei activitate daca este facuta intr -un mod corect , ajunge la
umanizarea locului de munca, eliminand a stfel munca grea si
copleșitoare . Acesta ajutand oameni să invețe cum să facă
experimente , să utilizeze metode științifice astfel reușind să
identifice și să poată elimina pierdereile din procesele de business.
Proiectele kaizen sunt dedicate fiecaru i nivel de angajati din
compania respectiva .Formatul kaizen poate fi sub forma grupurilor
mari sau grupuri mici, sub formă de sisteme de sugestii si chiar
individual.
Printre cele mai importante caracteristici ale Kaizanului regasim:
– sunt înlăturate toate ideile aplicate in acel moment in organizarea
productiei;
– respinge total situatia existentă;
– imaginarea functionari noi metode;
– nu trebuie cautarea perfectiuni , o imbunatatire cu 40 -50% a
situatiei actuale este foarte buna ;
– cheltuieli reduse;
– oferă posibilitatea sa -ti cunosti abilitățile si cunostintele de manger
confruntand problemele
– ideile oferite de mai multe persoane , sunt evident mai bune decat
ideea unei singure persoane.

Metodologie
– executarea de schimbari

– monitorizarea rezultatelor
– ajustarea
Planificarile predominante si orarele de proiect aglomerate sunt
înlocuite cu experimente mai mici, care sunt usor adaptabile, dupa
cum sunt cerute noile imbunatatiri.

Pierderile in activitatile organizatinale economice pot fi cauzate de :
 Supraproductie -apare atunci cand cererea pietei este mai
mica decat nivelul productiei
 Nerespectarea metodei “Just in time” -stocurile de piese nu
sunt optimizate
 Transporturile interne nu sunt optimizate
La baza sistemului productiv LEAN și al tuturor metodelor
folosite ,stă sistemul de management Kaizen.

Avantajele conceptului Kaizen :