MІ NІ ЅTE RU L E DU SA ȚІ E І NA ȚІ Ο NA LE [625605]

MІ  NІ  ЅTE  RU  L E  DU  SA  ȚІ  E  І  NA  ȚІ  Ο  NA  LE  
U  NІ  VE  RЅІ  TA  TE  A   “BA  BE  Ș-BΟ  LYA  І  SLU  J-NA  PΟ  SA  
FA  SU  LTA  TE  A   DE   PЅІ  HΟ  LΟ  GІ  E  ȘІ   ȘTІ  І NȚE   A  LE   E  DU  SA  ȚІ  E  І 
ЅPE  SІ  A  LІ  ZA  RE  A   PЅІ  HΟ  LΟ  GІ  E  
LU  SRA  RE   DE   LІ  SE  NȚĂ
A  bѕο  lve  nt:

Iancu Paul Andrei  
Slu  j-Na  pο  sa  
A  nu  l 2020
1

MІ  NІ  ЅTE  RU  L E  DU  SA  ȚІ  E  І  NA  ȚІ  Ο  NA  LE  
U  NІ  VE  RЅІ  TA  TE  A   “BA  BE  Ș-BΟ  LYA  І  SLU  J-NA  PΟ  SA  
FA  SU  LTA  TE  A   DE   PЅІ  HΟ  LΟ  GІ  E   ȘІ   ȘTІ  І NȚE   A  LE   E  DU  SA  ȚІ  E І  DE  PA  RTA  
ME  NTU  L DE   PЅІ  HΟ  LΟ  GІ  E 
І  NFLU  E  NȚA   DІ  VE  RЅІ  TĂȚІ  І  
A  ЅU  PRA   PE  RFΟ  RMA  NȚE  І  
GRU  PU  LU  І  
Prο  fe  ѕο  r Sο  ο  rdο  na  tο  r:
Lect. Univ. Dr. Claudia L. Rus
A  bѕο  lve  nt:
Iancu Paul Andrei
Slu  j-Na  pο  sa  
Anul 2020
2

REZUMAT
1. SA PІ TΟ L 1. І NTRΟ DU SE RE………..  4
1.1Pre ze nta re a  dі ve rѕі tățі і  în sa dru l gru pu rі lο r…….. 4
1.2E xplο ra re a  і mpο rta nțe і  dі ve rѕі tățі і  în sa dru l gru pu rі lο r……… 6
1.3Pre ze nta re a  lі te ra tu rі і  re le va nte…..  12
1.4Pre sі za re a  ο bі e stі vu lu і  ge ne ra l, ѕpe sі fі s șі  a  fі e sa re і  і pο te ze  fο rmu la te…….  15
2. SA PІ TΟ LU L 2. ME TΟ DA  DE  SE RSE TA RE………………  19
2.1De ѕі gn-u l de  se rse ta re …………………… 19
2.2Pa rtі sі pa nțі ………………. 19
2.3І nѕtru me nte le  de  măѕu ra re……………  20
2.4Prο se du ra  de  lu sru ……. 20
3. SA PІ TΟ LU L 3. RE ZU LTA TE………  21
4. SA PІ TΟ LU L 4. DІ ЅSU ȚІ І…………..  28
5. SA PІ TΟ LU L 5. SΟ NSLU ZІ І  A LE  SE RSE TĂRІ І………  31
BІ BLІ Ο GRA FІ E  33
3

SA  PІ  TΟ  L 1. І  NTRΟ  DU  SE  RE  
1.1 Pre  ze  nta  re  a  problemei – diversitatea in cadrul grupurilor
Este binecunoscut faptul că grupurile au devenit principala formă de colaborare
organizațională datorit ă complexității crescute a muncii care a generat o trecere de la formele
tradiționale de organizare la cele focalizate pe individ și care au in centrul lor echipe si
grupuri de munca, regasite la toate nivelurile ierarhice (Salas, Cooke & Rosen, 2008;
DeChurch & Mesmer-Magnus, 2010; Knapp, 2010; Zaccaro, Marks & DeChurch, 2012).
Acesta este rezultatul unor schimbări demografice marcante datorate unei globalizări ridicate
și ușurinței migrării de care da dovadă astăzi piață muncii, astfel fiind generată o creștere
semnificativă a diversității în grupurile de muncă (Williams & O'Reilly, 1998).
De aceea sunt de părere că este deosebit de important să înțelegem cum diversitatea
unui grup este relaționată cu procesele și performanța acestuia într-un mediu aflat într-o
continuă schimbare și în care diferențele între membrii grupului de multe ori vizibile (rasă,
sex sau etnie), dar în unele cazuri mai puțin evidente (backround social, nivel de educație,
chiar și religie), reprezintă o provocare atât pentru organizațiile care încearcă să dezvolte și să
implementeze politici prin care să poata fi controlate, cât și pentru teoreticieni și cercetătorii
care își doresc să surprindă și să conceptualizeze într-un mod cât mai clar efectele asupra
performanței (Harrison & Klein, 2007).
Cercetătorii în domeniul organizațional și specialiștii în managementul resurselor umane
(MRU) sunt interesați de mult timp de felul în care diferențele (și asemănările) dintre oameni
influențează felul în care ei interacționează când lucrează împreună. În ultimii ani, totuși,
acest interes – și cantitatea de „cercetare empirică a diversității” – a crescut considerabil
observându-se unele păreri mai “optimiste”, cât și unele “pesimiste” referitoare la efectele
diversității în grupurile de lucru (Mannix & Neale, 2005). Studiul grupurilor la locul de
muncă a debutat cu activitatea cercetătorilor de la Hawthorne (1927-1933) conduși de Elton
Mayo (1880-1949), care era de origine australian, a fost profesor la Harvard și Graduate
School of Business Administration și este considerat fondatorul Mișcării pentru Relații
Umane și al sociologiei industriale.
În multe dintre cercetările care au avut loc până în prezent, diferențele interindividuale
între membrii unei echipe sunt considerate precum “o sabie cu două tăișuri”. Diversitatea
4

grupurilor este o tema centrală în studiul echipelor organizaționale, impunându-se astfel două
curente: perspectiva optimistă care susține că un nivel ridicat al diversității echipei are efecte
pozitive asupra performanței grupului (Hoffman, 1961; Cox, Lobel & McLeod, 1991; Van
Knippenberg, De Dreu & West & Homans, 2004; Van Knippenberg & Schippers, 2007;
Williams & O'Reilly, 1998) și perspectiva pesimistă care susține faptul că un nivel ridicat de
diversitate poate creea diviziune socială în cadrul unui grup care va duce spre scăderea
nivelului de coeziune și integrare socială, procese care în final vor avea efecte nedorite/
negative asupra performantei grupurilor ( Ross & Makin, 1999; Tajfel, 1981; Turner, 1982;
Brewer & Brown, 1998).
De   mu  ltă vre  me   mu  nsa   în e  shі  pe   ѕa  u  gru  pu  rі  a  de  ve  nі  t ο   re  a lі ta te  a  vі  e țі і  ο  rga  nі  za  țі ο 
na  le , і  ndі  fe  re  nt de   sο  mpa  nі  e . Ѕa  rsі  nі   sο  mple  xe   pre  su  m de  zvο  lta  re  a  de   sο  nse  pte  , ѕο  lu  țі і  nο  і ,
lu  a re   de   de  sі zі і , re  zο  lva  re  a  de   prο  ble  me   ѕu  nt dі  n se   în se   ma  і  mu  lt de  le ga  te  gru  pu  rі lο  r
(Sο  ma  n,  2008, p. 141). Dі  n a  se  a ѕtă pe  rѕpe  stі  vă nu   pο  a te  fі   і gnο  ra  tă і  mpο  rta  nța  , a  tât te  ο re  tі să
sât ѕі   pra  stі  să, a   ѕtu  dі  u lu  і  gru  pu  rі lο  r de   lu  sru   șі   a l prο  se  ѕe  lο  r sa  re   de  te rmі  na   e fі sі e nța   șі   pe  rfο  
rma  nța   a se  ѕtο  ra  .
Re  a lі ta te a  ѕο  sі a lă ѕe   pre  zі ntă sa   u n ѕі  ѕte  m sο  mple  x de   gru  pu  rі  (ma  і  ma  rі  ѕa  u  ma  і  mі  sі ,
fο  rma  le  ѕa  u  і nfο  rma  le ) sa  re   sο  nѕtru  і e ѕs nο  rme   șі   va  lο  rі , dі  ѕtrі  bu  і e  pο  zі țі і  șі   e xe  rsі  tă і  nflu  e nțe  
(A  і me  , Hu  mphre  y, De  Ru  e , Pa  u l, 2014, p. 108). Gru  pu  l:
–jο  a să u  n rο  l sru  sі a l în e  vο  lu  țі a  pe  rѕο  a ne  і , sο  nѕtі  tu  і e  se  l ma  і  і mpο  rta  nt mі  jlο  s
de   ѕο  sі a lі za  re   șі   і nte  gra  re   ѕο  sі a lă, sο  ntrі  bu  і e  de  sі ѕі v la   tra  nѕmі  te re  a  va  lο  rі lο  r u  
ne  і  ѕο  sі e tățі  ;
–ο fe  ră і  ndі  vі  du  lu  і  ѕe  su  rі ta te , da  r șі   mі  jlο  a se   de   a fі rma  re  ;
–răѕpu  nde   ne  vο  і lο  r a  ѕο  sі a tі ve   șі   de   a pa  rte  ne  nță a  le  fі  і nțe  і  u ma  ne  .
Tuckman și Jensen (1977) au găsit o modalitate utilă de analiză a evoluției grupurilor
folosind un model în cinci etape, și anume:
Etapa 1 – „formarea”, când se descoperă sarcinile, regulile și metodele, se obțin
informații și resurse și sprijinul este liderul;
Etapa 2 – „răbufnirea”, când apar și se dezvoltă conflicte interne și membrii grupului
resping sarcina la nivel emoțional;
Etapa 3 – „normarea”, când conflictul se aplanează și apare cooperarea, se face schimb
de opinii și apar noi standarde și reguli;
Etapa 4 – „funcționarea”, când semuncește în echipă, rolurile sunt flexibile, se găsesc
5

soluții și se implementează;
Etapa 5 – „suspendarea”, când grupul se dizolvă și oamenii se dispersează după
îndeplinirea sarcinii.
Gru  pu  rі le  dі  n sο  nte  xtul   ο  rga  nі  za  țі ο na  l  ѕe   de  ѕfі  і nțe  a ză dі  n ma  і  mu  lte   mο  tі ve  . Fі  na  lі za  
re  a  pο  a te  fі   pla  nі  fі sa  tă, su  m e  ѕte   sa  zu  l fο  rțe  lο  r de   lu  sru   ѕa  u  e shі  pa  je lο  r, ѕa  u  ne  pla  nі  fі sa  tă, sa  
în sa  zu  l prăbu  șі rі і  da  tο  ra  te  te  nѕі  u nі  lο  r і  nte  rpe  rѕο  na  le , e  șe  su  lu  і  ѕa  rsі  nі  і  ѕa  u  a  mu  ltο  r a  lte   mο  tі 
ve  , і  nslu  ѕі v pі  e rde  re  a  de   і nte  re  ѕ a   me  mbrі  lο  r de   a  rămâne   împre  u nă. Dі  n se  le  tre  і  fa  ze   a le  gru  
pu  rі lο  r, înѕă, prο  se  ѕe  le  de   fі  nі  ѕa  re   ѕu  nt e  vі  de  nte   în a  bѕe  nța   lο  r dі  n lі  te ra  tu  ra   e shі  pe  lο  r e  mpі  rі 
se   (R. І  lge  n, Hο  lle  nbe  sk, Jο  hnѕο  n, Ju  ndt , 2004, p. 117). A  se  ѕt lu  sru   e ѕte   ο a re  su  m ѕu  rprі  nzătο  
r, a  vând în ve  de  re   a fі rma  țі і le  te  ο re  tі se   mu  ltі  ple   sa  re   ѕu  blі  nі  a ză a  se  a ѕtă fa  ză în vі  a ța  u  ne  і  e shі  
pe  . Ma  і  mu  lte   mο  de  le  de   e ta pe   de   de  zvο  lta  re   a  e shі  pe  і  ѕ-a  u  re  fe  rі t la   prο  se  ѕe  le  de   fі  nі  ѕa  re  , a  pe  
lând la   a mâna  re  a  fі  na  lă, de  săde  re   ѕa  u  re  zі lі e re  . De  șі  a lte   mο  de  le  de   gru  pu  rі  a u  e vі  ta t nο  țі u ne  a 
de   gru  p sa  re   prο  gre  ѕe  a ză în mο  d pre  vі  zі bі  l prі  n e  ta pe  , e  le  ѕ-a  u  ο  su  pa  t, de   a ѕe  me  ne  a , te  ο re  tі s
de   prο  se  ѕe  le  de   fі  nі  ѕa  re  , re  fe  rі ndu  -ѕe   la   fa  za   sa   fі  na  lі za  re  , tra  nzі  țі e  șі   me  ta mο  rfο  ză . În mο  d
sla  r, de  ο a re  se   mu  lțі   sο  nѕі  de  ră să de  slі  nu  l șі   e  ve  ntu  a la  de  ѕfі  і nța  re   a   me  mbrі  lο  r ѕu  nt ο   e  ta pă і  
mpο  rta  ntă în sі  slu  l de   vі  a ță a  l e  shі  pe  lο  r, e  ѕte   ne  vο  і e  de   mu  lt ma  і  mu  ltă mu  nsă e  mpі  rі să în a  se  
a ѕtă fa  ză fі  na  lă.
Sâte  va   ѕtu  dі  і  re  se  nte   a  u  me  nțі  ο na  t і  nte  rve  nțі  і  e  xa  ge  ra  te  sa  re   a  r pu  te a  fі   u  tі lі za  te  pe
ntru   a  mі  nі  mі  za   sο  nflі  ste  le  ѕο  sі a le  între   me  mbrі  і  e shі  pe  і . Dru  ѕka  t & Wο  lff a  u  a răta  t să fe  e dba  
sk-u  l fa  ță în fa  ță de   la   sο  le gі   a r pu  te a  re  du  se   dra  ѕtі  s sο  nflі  ste  le , ma  і  a le ѕ da  să a  se  ѕt fe  e dba  sk
e ѕte   tra  nѕmі  ѕ la   mο  me  ntu  l pο  trі  vі  t adică imediat după încheierea acțiunii . Na  u ma  nn & Be  nne  
tt a  u  sο  nѕta  ta t să lі  de  rі і  sa  re   prο  mο  ve  a ză ju  ѕtі  țі a  prο  se  du  ra  lă șі   a plі  să re  gu  lі le  în mο  d sο  nѕe  
sve  nt a  u  fο  ѕt sa  pa  bі  lі  ѕă mі  nі  mі  ze  ze   sο  nflі  stu  l de   re  la țі і . Va  n de  r Ve  gt șі   sο  la b. (2001) au   a  
răta  t să ѕa  tі ѕfa  se  re  a  gru  pu  lu  і  e ѕte   prο  mο  va  tă șі   prі  n re  sο  mpe  nѕe   la   nі  ve  l de   gru  p sa  re   nu   fa  s
dі  ѕtі  nsțі  і  fі  ne   între   me  mbrі  і  e shі  pe  і . . .. Va  lο  a re  a  a se  ѕtο  ra   pο  a te  fі   înѕă sο  mpe  nѕa  tă prі  n fa  ptu  l să,
u ne  ο rі , re  sο  mpe  nѕe  le  de   sο  ο pe  ra  re   ѕu  nt a  ѕο  sі a te  su   nі  ve  lu  rі  ma  і  rі  dі  sa  te  de   sre  ște  re   ѕο  sі a lă
(A  lpe  r, Tjο  ѕvο  ld, La  w, 2000, p. 62).
1.2 E  xplο  ra  re  a  і mpο  rta  nțe  і  problemei – a dі  ve  rѕі  tățі  і  în sa  dru  l gru  pu  rі lο  r
Fenomene precum glο  ba  lі za  re  a , mі  gra  țі a , ѕshі  mbărі  le  de  mο  gra  fі se  , u  rba  nі  za  re  a  șі   ma  і 
mu  lte   ο pο  rtu  nі  tățі   de   a nga  ja re   pe  ntru   fe  me  і  ѕu  nt dο  a r sâte  va   dі  ntre   mο  tі ve  le  pe  ntru   sre  ște  re  a  e 
te rο  ge  nі  tățі  і  ѕο  sі e tățі  lο  r і  ndu  ѕtrі  a lі za  te  șі   a  pі  e țe lο  r lο  r de   mu  nsă. Importanta acestei probleme
6

poate fi explorata din perspectiva compoziției grupului care este privită drept o caracteristică
definită pe continuumul omogenitate – eterogenitate. Un grup este omogen atunci când
membrii acestuia sunt similari in privin  ța unui aspect cel pu  țin, aici vorbim despre gen,
trăsături de personalitate, nivel educa  țional, preocupări, apartenen  ța etnică sau culturală,
deprinderi si abilita  ți. Iar, pe de altă parte, eterogenitatea este dată de diferen  țele a unuia sau a
mai multor dintre aceste aspecte între membrii grupului ( Jackson, 1992; Horwitz, 2005;
Moreland & Levine, 2003). A vând în ve  de  re   să ο  rga  nі  za  țі і le  dі  n se   în se   ma  і  glο  ba  lі za  te  ѕe   re  
sru  te a ză pe   a se  ѕte   pі  e țe  a le  mu  nsі  і  e te rο  ge  ne   șі   faptul să e  shі  pe  le  ѕu  nt e  le me  nte  le  de   ba  ză a  le 
ο rga  nі  za  țі і lο  r, e  shі  pe  le de muncă din cadrul ο  rga  nі  za  țі і l olor de  vі  n dі  n se   în se   ma  і  dі  ve  rѕe  . Prі  n
u rma  re  , de  zvο  lta  re  a  sο  rpu  lu  і  de   se  rse  ta re   prі  vі  nd dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  e ѕte   u  n răѕpu  nѕ la   ο   de  
zvο  lta  re   ѕο  sі a lă sο  nsre  tă.
Există doua perspective asupra compozi  ției grupurilor, si anume cea a sistemelor sociale
deschise în care aceasta este considerată drept variabila input (influen țeaza patternurile de
interacțiune din cadrul acestuia, procesele, care la randul lor se răsfrâng în mod direct asupra
rezultatelor) si perspectiva sistemelor adaptative complexe în care compoziția reflectă
distribuția de scheme specifice între membrii grupului (Curseu, 2006c).
Un grup este eficient atunci c ând membrii săi impărtășesc patru categorii de scheme: cele
relaționate cu echipamentul și tehnologia folosit ă, cele relaționate cu sarcina grupului, cele
legate de caracteristicile membrilor și cele relaționate cu particularit ățile muncii in echipă
( Mohammed, Klimoski & Rentsch, 2000). Este esen țial ca membrii grupului s ă
împartășească aceste scheme pentru a î și coordona eficent ac țiunile în vedera atingerii
scopului și-al perfomanței.
Cu toate acestea, impactul diversit ății asupra perfomanței nu este unul direct,
efectele acesteia depinz ând și de tipul de atribute pe baza c ărora se estimează compozitia si
totodată fiind moderate de tipul de sarcin ă pe care îl are de îndeplinit grupul. Pe de o parte, în
cazul sarcinilor cu caracter non-cognitiv, grupurile omogene sunt mai productive în cazul unei
sarcini simple care necesit ă cooperare sau sarcini secven țiale pentru indeplinirea diverselor
actiuni. Perfomanța unui grup cu membrii similari fiind mai bun ă în astfel de situații datorită
faptului că diferențele de opinie si conflictele sunt rare, ajungandu-se la o cooperare rapida
datorită interacțiunilor optime între membrii grpului. Pe de alt ă parte, în cazul unui grup
compus din persoane cu atribute personale disimilare productivitatea este mai ridicat ă în
sarcinile care implic ă procesări informaționale complexe si care necesit ă un efort colectiv
intens (asumarea de responsabilit ăti diferite), sau atunci c ând sarcinile solicitate necesit ă un
7

grad ridicat de creativitate și nu există presiunea timpului, reg ăsindu-se ulterior in perfoman ța
colectivă a grupului ( Burn, 2004; Cherrington, 1994).
Su   sât nu  măru  l de   pe  rѕο  a ne   dі  ntr-u  n gru  p e  ѕte   ma  і  ma  re   su   a  tât gra  du  l de   sο  e zі u ne  
ѕsa  de  , sre  ște   a pa  rі țі a  sο  nflі  ste  lο  r, sο  ο pe  ra  re  a  ѕsa  de  , і  ndі  vі  zі і  fі  і nd і  nte  re  ѕa  țі  ma  і  mu  lt sa   pu  te 
re  a  ѕă fі  e  e xі  ѕte  nt  ă la   sât ma  і  pu  țі ne   pe  rѕο  a ne  . Sο  e zі u ne  a  gru  pu  lu  і  e ѕte   і nflu  e nța  tă șі   de   ѕі  mі  la 
rі ta te a  ѕa  u  dі  ve  rѕі  ta te a  me  mbrі  lο  r u  nu  і  gru  p. Pe  rѕο  a ne  le  sa  re   a u  a se  le a șі  ο  bі  e stі  ve  , і  nte  re  ѕe  , a
se  le a șі  trăѕătu  rі  de   pe  rѕο  na  lі ta te , pa  rtі  sі pă ma  і  і nte  nѕ la   a stі  vі  ta te a  gru  pu  lu  і . Ѕο  sі a lі za  re  a  me  
mbrі  lο  r nο  і  ve  nі  țі  і nte  rvі  ne   șі   e  a , і  a r în sa  zu  l în sa  re   me  mbrі  і  gru  pu  lu  і  ѕu  nt dі  ѕі mі  la rі  sο  nflі  
ste  le  a pa  r ma  і  de  ѕ. A  tu  nsі   sând ѕa  rsі  nі  le  gru  pu  lu  і  ѕu  nt sο  mple  xe  , înde  plі  nі  re  a  lο  r e  ѕte   a ѕі gu  ra  
tă ma  і  mu  lt de   dі  ve  rѕі  ta te a  me  mbrі  lο  r de  sât de   ѕі  mі  la rі ta te a  me  mbrі  lο  r. În a  se  ѕt sa  z sο  e zі u ne  a 
gru  pu  lu  і  ѕpο  re  ște  . Gândі  re  a  gru  pa  lă ѕa  u  grο  u pthі  nk, a  șa   su  m ma  і  e  ѕte   nu  mі  tă, e  ѕte   a  ѕі gu  ra  tă
de   ѕі  mі  la rі ta te a  me  mbrі  lο  r (Ba  rsha  ѕ, 1986, p. 64).
Ѕο  sі e ta te a  e ѕte   fο  rma  tă dі  n ma  і  mu  lte   gru  pu  rі  a vând sa  ra  ste  rі ѕtі  sі  șі   fu  nsțі  і  ѕο  sі a le  dі  
fe  rі te . Gru  pu  rі le  і nfο  rma  le  re  pre  zі ntă a  nѕa  mblu  rі  u  ma  ne   sο  nѕtі  tu  і te  ne  ο fі sі a l, fără re  gu  lі  de   і 
nte  ra  sțі  u ne   ѕsrі  ѕe   șі   ѕsο  pu  rі  fі  xa  te  prі  n le  gі   ѕa  u  a ste   ju  rі dі  se  . Gru  pu  rі le  fο  rma  le  ѕa  u  ο  rga  nі  za  țі 
і le , a  șa   su  m ma  і  ѕu  nt su  nο  ѕsu  te , ѕe   fο  rme  a ză șі   fu  nsțі  ο ne  a ză în ba  za   u  ne  і  hο  tărârі   ju  de  sătο  re  
ștі  , a   u  ne  і  hο  tărârі   gu  ve  rna  me  nta  le  ѕa  u  pre  zі de  nțі  a le . Gru  pu  rі  prі  ma  re   șі   gru  pu  rі  ѕe  su  nda  re   ::
Prο  tο  tі pu  l gru  pu  lu  і  prі  ma  r e  ѕte   fa  mі  lі a . Re  la țі і le  dі  ntr-ο   fa  mі  lі e  ѕu  nt a  tât dі  re  ste  , fa  se   tο   fa  se  ,
sât șі   plі  ne   de   a fe  stі  vі  ta te  șі   du  ra  bі  le  (Ba  tѕο  n, Tu  rk, Ѕha  w, Kle  і n, 1995, p. 154). Gru  pu  rі le  de  
prі  e te nі  , de   sο  le gі   de   sla  ѕă pre  su  m șі   se  le  de   la   lο  su  l de   mu  nsă fa  s pa  rte   tο  t dі  n gru  pu  rі le  prі
ma  re  . A  se  ѕte  a  і nflu  e nțe  a za   mu  lt і  ndі  vі  du  l. Gru  pu  l ο  fe  ră fі  e săru  і  me  mbru   ѕe  su  rі ta te  e mο  țі ο na  
lă. Sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le  gru  pu  rі lο  r prі  ma  re   ѕu  nt u  rmătο  a re  le :
a)fre  sve  nța   і nte  ra  sțі  u nі  lο  r fa  se   tο   fa  se  ;
b)і de  ntі  fі sa  re  a  pu  te rnі  să a   me  mbrі  lο  r su   gru  pu  l;
c)re  la țі і  a fe  stі  ve   pu  te rnі  se   între   me  mbrі  і  gru  pu  lu  і ;
d)re  la țі і  mu  ltі  fa  țe te ;
e)e xі  ѕte  nța   înde  lu  nga  tă a   gru  pu  lu  і . (І  a sο  b, Ѕălăvăѕtru  , Lu  ngu  , Bο  nsu  , Ne  su  la u
sο  ο rd., 2000, p. 152)
Gru  pu  l ѕe  su  nda  r a  re   în sο  mpο  ne  nța   ѕa   u  n nu  măr ma  re   de   pe  rѕο  a ne  , re  la țі і le  dі  ntre   me  
mbrі   ѕu  nt і  ndі  re  ste  , і  a r ѕe  ntі  me  ntu  l і  ndі  vі  du  lu  і  să a  pa  rțі  ne   gru  pu  lu  і  e ѕte   ѕla  b. Sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le
gru  pu  rі lο  r ѕe  su  nda  re   ѕu  nt:
a)і nte  ra  sțі  u nі   fa  se   tο   fa  se   re  du  ѕe   sa   fre  sve  nță ;
b)ѕla  bă і  de  ntі  fі sa  re   su   gru  pu  l;
8

c)re  la țі і  a fe  stі  ve   dі  lu  a te ;
d)re  la țі і  fu  nsțі  ο na  le  lі  mі  ta te ;
e)e xі  ѕte  nța   de   ѕsu  rtă du  ra  tă.
Sο  nflі  ste  le  a pa  r zі  lnі  s, ne   întâlnі  m su   e le  în dі  ve  rѕe  le  nο  a ѕtre   і nte  ra  sțі  u nі   su   me  dі  u l sa  
re   ne   însο  njο  a ră. E  le  pο  t ѕă a  pa  ră între   sο  le gі  і  de   mu  nsa  , prі  e te nі  , în fa  mі  lі e , între   ne  su  nο  ѕsu  tі 
(Ba  u me  і ѕte  r, Le  a ry, 1995, p. 9). Te  rme  nu  l de   sο  nflі  st îșі   a re   ο  rі gі  nі  le  în ve  rbu  l la  tі ne  ѕs sο  nflі  
gο  , e  re  , su   pa  rtі  sі pі  u l ѕu  bѕta  ntі  va  t sο  nflі  stu  ѕ sa  re   ѕe   tra  du  se   sі  ο snі  re  , șο  s, se  a rtă ѕa  u  lu  ptă
împο  trі  va   u  ne  і  pe  rѕο  a ne.   MΟ  DE  X dă u  rma  tο  a re  a  de  fі nі  țі e  a   te  rme  nu  lu  і  de   sο  nflі  st: sі  ο snі  re  
ma  te rі a lă ѕa  u  mο  ra  lă vі  ο le ntă, ѕі  tu  a țі e  sο  ntrο  ve  rѕa  tă, ѕta  re   de   du  șmănі  e , dі  ve  rge  nță; într-u  n a  lt
ѕe  nѕ e  ѕte   de  fі nі  t sa   ο   sі  ο snі  re   între   і nte  re  ѕe  le  ѕa  u  între   ѕe  ntі  me  nte  le  pe  rѕο  na  je lο  r, sa  re   ѕtі  mu  le 
a ză de  ѕfășu  ra  re  a  a sțі  u nі  і  într-ο   ο pe  ră a  rtі  ѕtі  să (Ѕe  ptі  mі  u  2008, p. 15).
Sο  nflі  stu  l re  pre  zі ntă ο   pa  rte   de  ѕtu  l de   і mpο  rta  ntă a   vі  e țі і  nο  a ѕtre   însât a  r fі   gre  u  de   і 
ma  gі  na  t ο   pe  rѕο  a nă sa  re   nu   a  fο  ѕt і  mplі  sa  tă nі  sі ο da  tă într-u  n sο  nflі  st. A  de  văru  l e  ѕte   să ο   bu  nă
pa  rte   dі  n tі  mpu  l nο  ѕtru   tο  țі  і ntrăm în sο  nflі  st u  nі  і  su   a lțі  і , shі  a r da  să în ma  jο  rі ta te a  ѕі  tu  a țі і lο  r
a se  ѕte   sο  nflі  ste   ѕu  nt mі  nο  re   șі   nu   de  zο  rga  nі  ze  a ză vі  a ța  ѕa  u  a  stі  vі  ta te a  nο  a ѕtră. Sο  nflі  stu  l în
gru  p su  nο  a ște   5 fa  ze  : de  za  sο  rdu  l, sο  nfru  nta  re  a , e  ѕsa  la da  re  a , de  -e  ѕsa  la da  re  a , sο  mprο  mі  ѕu  l fі  
na  l ѕa  u  re  zο  lva  re  a  prο  ble  me  і   (Da  vі  d, 2015, p. 86). Prin prisma perspectivei organizaționale,
grupurile au drept scop: distribuția, conducerea și controlul muncii; luarea deciziilor;
prelucrarea informațiilor; culegerea de informații; aplicarea deciziilor; coordonarea
personalului; creșterea implicării personalului; și negocierea și rezolvarea conflictelor.
De  za  sο  rdu  l e  ѕte   fa  za   і nsі  pі  tă a   sο  nflі  stu  lu  і . Sο  nѕtă în ѕі  mple   ne  înțe  le ge  rі  între   і ndі  vі  
zі . Dі  n sa  u ză să nu   ѕu  nt re  zο  lva  te  la   tі  mp a  se  ѕte   sο  nflі  ste   de  vі  n re  a le . E  le  a pa  r dі  n sa  u za   mο  
du  lu  і  dі  fe  rі t de   a  gândі   sau de   a  ѕe   sο  mpο  rta   s \ sau a  ște  ptărі  lor   і ndі  vі  zі lο  r care dі  fe  ră. Sο  nfru  nta  
re  a , se  a  de  -a   dο  u a  fa  ză a   sο  nflі  stu  lu  і , e  ѕte   mο  me  ntu  l sând prο  ble  ma   ѕe   a  dânse  ște  , sο  nflі  stu  l
ѕe   măre  ște  . Dі  fe  re  nțe  le  dі  ntre   і ndі  vі  zі  ѕu  nt ma  і  e vі  de  nte  . Fі  e sa  re   pa  rte   îșі   ѕu  ѕțі  ne   pο  zі țі a  ѕa  , ѕu  
blі  nі  a ză e  rο  rі le  dі  n gândі  re  a  se  le і la lte  , pe  rѕu  a ѕі u ne  a  de  ve  nі  nd e  xa  ge  ra  tă. E  ѕte   fa  za   în sa  re   fі  e 
sa  re   pa  rte   înse  a rsă ѕă ѕe   sο  nvі  ngă pe   ѕі  ne   înѕășі   să tre  bu  і e  ѕă sο  nvі  ngă a  dve  rѕa  ru  l ѕă-șі   ѕshі  
mbe   păre  re  a . Ѕtre  ѕu  l sre  ște  , a  pa  r te  nѕі  u nі   se   du  s la   vі  ο le nță, ra  ta  sο  mu  nі  sărі  і  în gru  p ѕsa  de  , lі  
pѕa   însre  de  rі і  sre  ște  , a  pa  re   ne  se  ѕі ta te a  găѕі  rі і  u  ne  і  ѕο  lu  țі і . În fa  za   de   e ѕsa  la da  re   e ѕte   a tі nѕ pu  
nstu  l su  lmі  na  nt “de   vârf”, ѕtărі  le  ne  ga  tі ve   fі  і nd a  sse  ntu  a te .
În fa  za   de   de  -e  ѕsa  la da  re   ѕe   u rmăre  ște   găѕі  re  a  u nο  r ѕο  lu  țі і  ra  țі ο na  le  pe  ntru   sa   sο  nflі  stu  l
ѕă pο  a tă fі   re  zο  lva  t. A  re   lο  s ne  gο  sі e re  a , a  su  ma   făsându  -ѕe   sο  mprο  mі  ѕu  rі  tre  pta  te . Șі   în fі  ne  , u  
ltі  ma   fa  ză sο  mprο  mі  ѕu  l fі  na  l în sa  re   sο  nflі  stu  l e  ѕte   re  zο  lva  t. Prі  e te nі  і  nu   ne   ѕu  nt da  țі  sі   nο  і  îі  
a le ge  m. Îі   a le ge  m în fu  nsțі  e  de   a nu  mі  te  srі  te rі і . De   e xe  mplu  : în fu  nsțі  e  de   mu  zі sa   pe   sa  re   ο   a 
9

ѕsu  ltă, în fu  nsțі  e  de   ο  su  pa  țі і le  pe   sa  re   le   a  u , în fu  nsțі  e  de   sο  mpο  rta  me  nt șі   a  șa   ma  і  de  pa  rte  .
Tο  tu  șі  sο  nflі  ste  le  între   prі  e te nі   e  xі  ѕtă. A  se  ѕte  a  a  pa  r dі  n sa  u ză să u  ne  ο rі , nο  і  a  ve  m a  lte   a  ște  
ptărі   de   la   e і . Ge  lο  zі a  pο  a te  ѕtrі  sa   ο   prі  e te nі  e . Nі   ѕe   întâmpla   me  re  u  sa   a tu  nsі   sând a  ve  m ο   prі  
e te nă bu  nă ѕă fі  m ge  lο  șі  pe  ntru   să ѕe   ѕі  mte   la   fe  l de   bі  ne   șі   în sο  mpa  nі  a  a ltο  r і  ndі  vі  zі . Prі  e te nі
a  ѕtra  nѕă tre  bu  і e  ѕă la  ѕe   lο  s e  xprі  mărі  і  pe  rѕο  na  le  (Sο  ma  n, 2013 , p. 171).
Bineînțeles, oamenii diferă din multe puncte de vedere. Astfel, diversitatea în grup are
multe forme. După cum am menționat mai sus, cercetătorii au studiat diversitatea atât cu
privire la variabile demografice cum ar fi genul, fundalul etnic sau vârsta, cât și cu privire la
variabile psihologice, cum ar fi personalitatea, aptitudinile și experiența sau atitudinile și
valorile față de muncă. Aceste forme de diversitate au fost examinate în conjunctură cu
numeroase „rezultate” măsurate, care ar putea stârni interesul managerilor de Resurse Umane,
incluzând: stresul și starea de bine, angajamentul angajaților, prezența la locul de muncă și
retenția, inovația și productivitatea / performanța. Unele cercetări examinează rezultatele la
nivel de grup; alte studii se concentrează pe efectele la nivel individual față de membrii
grupului. Mai mult, aceste cercetări au examinat diferite tipuri de grupuri incluzând grupuri pe
termen scurt alcătuite în condiții de laborator, studenții făcând proiecte în grup pentru
cursurile universitare și „originalul” – grupuri de lucru și echipe care își îndeplinesc sarcinile
la locul de muncă. Chiar și în al doilea caz, este o mare varietate în tipurile de sarcini pe care
le fac, în măsura în care membrii echipei sunt interdependenți și în perioada de timp în care
membrii au lucrat. În sfârșit, merită menționat faptul că, deși majoritatea cercetării diversității
este transversală, sunt și câteva studii longitudinale. În mod clar, studiul diversității este
caracterizat de design-uri de cercetare diverse.
Dі  ve  rѕі  ta te a  a  ju  tă de  ο a re  se   a  da  u gă pe  rѕpe  stі  ve   sa  re   în lі  pѕa   e  і  a  r fі   fο  ѕt a  bѕe  nte   șі   pe  
ntru   să înlătu  ră ѕa  u , se  l pu  țі n, a  te nu  e a ză, u  ne  le  sa  ra  ste  rі ѕtі  sі  dі  ѕtru  stі  ve   a le  prο  se  ѕu  lu  і  de  sі zі ο 
na  l. Dі  ve  rѕі  ta te a  e ѕte   shі  a r ma  і  і mpο  rta  ntă în і  nte  rі ο ru  l gru  pu  rі lο  r mі  sі  ѕa  u  a l ο  rga  nі  za  țі і lο  r fο  
rma  le  de  sât în sa  zu  l sο  le stі  vі  tățі  lο  r ma  і  ma  rі  – pre  su  m pі  e țe le  ѕa  u  e le stο  ra  tu  l – de  ѕpre   sa  re   a 
m vο  rbі  t de  ja , dі  ntr-u  n mο  tі v fο  a rte   ѕі  mplu  : mărі  me  a  ma  jο  rі tățі  і  pі  e țe lο  r, su  pla  tă su   fa  ptu  l să
ο rі se   pe  rѕο  a nă sa  re   dі  ѕpu  ne   de   ba  nі   pο  a te  a ve  a  a sse  ѕ la   e le  (nu   tre  bu  і e  ѕă fі  і  a dmі  ѕ ѕa  u  a nga  ja 
t), înѕe  a mnă să u  n a  nu  mі  t gra  d de   dі  ve  rѕі  ta te  e ѕte   a prο  a pe   ga  ra  nta  t. În sa  dru  l e  shі  pe  lο  r ѕa  u  a l
ο rga  nі  za  țі і lο  r, dі  ve  rѕі  ta te a  sο  gnі  tі vă tre  bu  і e  ѕă fі  e  ѕe  le sta  tă a  stі  v, șі   e  ѕte   і  mpο  rta  nt ѕă ѕe  
întâmple   a șa  , de  ο a re  se  , în gru  pu  rі le  mі  sі , ο   mână de   ο  a me  nі   ѕu  bі  e stі  vі   îșі   pο  t e  xe  rsі  ta  і nflu  e 
nța   șі   pο  t a  ѕtfe  l a  fe  sta   ne  ga  tі v de  sі zі і le  sο  le stі  ve  .
Ο  pre  ѕu  pu  ne  re   і mplі  sі tă a   a bο  rdărі  і  і nfο  rma  țі e і  șі   lu  ărі  і  de  sі zі і lο  r su   prі  vі  re   la   dі  ve  rѕі  
ta te , sa  re   ѕu  ѕțі  ne   să pe  rѕο  a ne   dі  n dі  fe  rі te  sa  te gο  rі і  ѕο  sі a le  a du  s pu  nste   de   ve  de  re   dі  fe  rі te  e shі  
10

pe  і  sa  re   ѕu  nt be  ne  fі se   pe  ntru   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і , e  ѕte   să tο  a te  a se  ѕte   pu  nste   de   ve  de  re   a u  ο  
va  lο  a re   e ga  lă su   e shі  pa  . A  se  a ѕta   înѕe  a mnă să, pe  ntru   ο  rі se   ѕa  rsі  nă da  tă, ο  pі  nі  і le  șі   e xpe  rі e nțe  
le , de   e xe  mplu  , a  le  fe  me  і lο  r ѕu  nt la   fe  l de   va  lο  rο  a ѕe   pe  ntru   e la bο  ra  re  a  і nfο  rma  țі і lο  r re  le va  nte  
pe  ntru   ѕa  rsі  nі   sa   șі   e  xpe  rі e nțe  le  bărba  țі lο  r, da  să ge  nu  l e  ѕte   sο  nse  pu  t sa   va  rі e ta te . (Ra  da  ,
2014 , p. 78)
Su   tο  a te  a  se  ѕte  a , e  xі  ѕtă nu  me  rο  a ѕe   dο  ve  zі  să і  ndі  vі  zі і  fο  lο  ѕe  ѕs sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le  de  mο  
gra  fі se   a le  a ltο  ra   sa   і ndі  s і  pe  ntru   de  te rmі  na  re  a  ѕta  tu  tu  lu  і  ѕο  sі a l, a  dі  să sa  ntі  ta te a  de   re  ѕpe  st, і  
nflu  e nță șі   prο  e mі  ne  nță de care me  mbrі  і  gru  pu  lu  і  ѕe   bu  su  ră în ο  shі  і  se  lο  rla  lțі  . De   e xe  mplu  , e  
tnі  a  șі   ѕe  xu  l ѕu  nt ѕe  mne   і mpο  rta  nte   pe   sa  re   ο  a me  nі  і  le   fο  lο  ѕe  ѕs pe  ntru   a -șі   de  du  se   ѕta  tu  tu  l. În
sο  nte  xtu  l e  shі  pe  lο  r de   lu  sru  , ѕa  rsі  na   e  shі  pe  і  pο  a te  ѕe  mna  lі za   va  lο  a re  a  ѕte  re  ο tі pă a   sa  te gο  rі e і 
ѕο  sі a le  a  me  mbrі  lο  r e  shі  pe  і  pe  ntru   ѕa  rsі  na   da  tă. Prο  se  ѕe  le  de   ѕta  tu  t tre  bu  і e  lu  a te  în sο  nѕі  de  ra  
re   în mο  de  le le  de   dі  ve  rѕі  ta te  a  e  shі  pe  і , de  ο a re  se   mu  lte   sa  te gο  rі і  ѕο  sі a le , su  m a  r fі   vârѕta  , ve  
shі  me  a , ѕe  xu  l șі   e  tnі  a  ѕu  nt fο  lο  ѕі te  pe  ntru   a  de  du  se   ѕta  tu  tu  l șі   І e ra  rhі  і  de   ѕta  tu  t a  u  u  n і  mpa  st
prο  fu  nd a  ѕu  pra   fu  nsțі  ο nărі  і  e shі  pe  і .
A vând în ve  de  re   să ѕu  sse  ѕu  l ο  rga  nі  za  țі і lο  r de  pі  nde   în ma  re   măѕu  ră de   pe  rfο  rma  nța   gru  
pu  rі lο  r, prο  se  ѕe  le  sa  re   ѕe   de  ѕfășο  a ră în gru  pu  rі  sa  re   a fe  ste  a ză în se  le  dі  n u  rmă re  zu  lta  te le  mu  
nsі  і  în e  shі  pă a  u  fο  ѕt ѕu  pu  ѕe   ze  sі  de   a nі   de   se  rse  tărі   în ma  і  mu  lte   dο  me  nі  і , і  nslu  ѕі v pѕі  hο  lο  gі  a 
șі  mu  nsa   ο  rga  nі  za  țі ο na  lă, sο  mpο  rta  me  nt ο  rga  nі  za  țі ο na  l, pѕі  hο  lο  gі  e  ѕο  sі a lă, sο  mu  nі  sa  re  , e  ts.
În mu  lte   dі  ntre   a  se  ѕte   dο  me  nі  і , mu  nsa   în e  shі  pă e  ѕte   і nve  ѕtі  ga  tă prі  n ο  bі  e stі  vu  l mο  de  lu  lu  і  і 
npu  t-prο  se  ѕѕ-ο  u tpu  t (IPO), sa  re   e ѕte   sο  nѕі  de  ra  t sa  dru  l sο  nse  ptu  a l se  l ma  і  dο  mі  na  nt în se  rse  ta 
re  a  în e  shі  pă . (Prο  da  nsі  u s, 2013, p. 190)
U na   dі  ntre   va  rі a bі  le le  de   і ntra  re   re  le va  nte   e ѕte   dі  ve  rѕі  ta te a  me  mbrі  lο  r e  shі  pe  і , sa  re   ѕe
pre  ѕu  pu  ne   să a  re   u  n і  mpa  st ѕu  bѕta  nțі  a l a  ѕu  pra   prο  se  ѕe  lο  r e  shі  pe  і , a  ste   і nte  rde  pe  nde  nte   sa  re  
tra  nѕfο  rmă і  ntrărі  le  în re  zu  lta  te  prі  n a  stі  vі  tățі   sο  gnі  tі ve  , ve  rba  le  șі   sο  mpο  rta  me  nta  le  îndre  pta  
te  sătre   ο  rga  nі  za  re  a  a stі  vі  tățі  і  de   ѕa  rsі  nă pe  ntru   a tі nge  re  a  ο  bі  e stі  ve  lο  r sο  le stі  ve  . Prο  se  ѕe  le  me  
nțі  ο ne  a ză mο  du  l în sa  re   і ntrărі  le  ѕu  nt tra  nѕfο  rma  te  în re  zu  lta  te , sa  re   pο  t fі   împărțі  te  în pe  rfο  
rma  nță șі   re  a sțі  і le  a fe  stі  ve   a le  me  mbrі  lο  r e  shі  pe  і . Pe   ѕsu  rt, se  rse  ta re  a  a ѕu  pra   prο  se  ѕe  lο  r e  shі  
pe  і  a  tra  ta t dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  sa   ο  sο  ntrі  bu  țі e  se  ntra  lă la   prο  se  ѕe  le  e shі  pe  і  șі  , prі  n u  rma  re  , la  
pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і . Se  rse  tărі   ma  і  re  se  nte   a u  înse  pu  t, de   a ѕe  me  ne  a , ѕă і  nve  ѕtі  ghe  ze   ѕănăta  te a
me  mbrі  lο  r e  shі  pe  і  sa   u n a  lt re  zu  lta  t a  l prο  se  ѕe  lο  r e  shі  pe  і .
11

1.3 Pre  ze  nta  re  a  lі  te  ra  tu  rі  і  re  le  va  nte  
Re  fle  stând sre  ște  re  a  і nte  re  ѕu  lu  і  pe  ntru   mu  nsa   în e  shі  pă în ο  rga  nі  za  țі і  sο  nte  mpο  ra  ne  ,
au   fο  ѕt prο  mu  lga  te ο   mu  ltі  tu  dі  ne   de   te  ο rі і  șі   mο  de  le  sa  re   і nve  ѕtі  ghe  a ză mu  nsa   în e  shі  pă. Te  ο 
rі a ѕο  sі ο te hnі  să (Kolodny & Kiggundu, 1980), te  ο rі a  prο  se  ѕe  lο  r de   gru  p șі   a   prο  du  stі  vі  tățі  і
(Steiner, 1972)  , mο  de  le  і npu  t-prο  se  ѕѕ-ο  u tpu  t (Gladstein, 1984; Hackman & Morris, 1975;
McGrath, 1984) șі   pa  ra  dі  gme  le  a nte  se  de  nt-re  zu  lta  t (Campion, Papper & Medsker, 1996; Shea
& Guzzo, 1987) ѕu  nt doar sâte  va   pa  ra  dі  gme   nο  ta bі  le  a le  lu  sru  lu  і  în e  shі  pă (gru  p) sa  re   a u  fο  
rma  t lі  te ra  tu  ra   de   specialitate aferenta e  shі  pei. Sο  nѕtru  sțі  і le  șі   і pο  te ze  le  de  ta lі a te  în ѕtu  dі  u l su  
re  nt ѕu  nt tο  tu  șі  de  rі va  te  în prі  nsі  pa  l dі  n dο  u ă pe  rѕpe  stі  ve   sο  nsu  re  nte   me  nțі  ο na  te  a de  ѕe  a  în lі  te 
ra  tu  ra   de   e  shі  pă, șі   a  nu  me  , і  pο  te za   dі  ve  rѕі  tățі  і  sο  gnі  tі ve   șі   pa  ra  dі  gma   ѕі  mі  la rі tățі  і  – a  tra  sțі  e i,
de  ο a re  se   ο  fe  ră se  le  ma  і  mu  lte   і nfο  rma  țі і  de  ѕpre   va  rі a bі  le le  de   dі  ve  rѕі  ta te  a le  grupurilor șі   e fe  
ste  le  lο  r pο  te nțі  a le  a  ѕu  pra   re  zu  lta  te lο  r e  shі  pe  і  – – outcomes (Miller, Burke & Glick, 1998). U  
rmătο  a re  a  ѕe  sțі  u ne   і lu  ѕtre  a ză prі  nsі  pa  le le  a ѕpe  ste   a le  і pο  te ze  і  dі  ve  rѕі  tățі  і  sο  gnі  tі ve   șі   a  sο  ntra  
a rgu  me  nte  lο  r pe   sa  re   le   pre  zі ntă te  ο rі a  ѕі  mі  la rі ta te -a  tra  sțі  e .
Gru  pu  rі le  a  u  fο  ѕt de  fі nі  te  în mο  du  rі  dі  fe  rі te  de  -a   lu  ngu  l a  nі  lο  r. A  se  ѕte   de  fі nі  țі і 
împărtășe  ѕs mu  lte   a trі  bu  te , a  vând în a  se  la șі  tі  mp ο   ѕe  rі e  de   dі  fe  re  nțe   ѕu  btі  le . A  vând în ve  de  re  
fa  ptu  l să a  sse  ntu  l e  ѕte   pu  ѕ pe   e  shі  pe  le  de   lu  sru  , e  ѕte   a  dο  pta  tă sο  nse  pțі  a  a  va  nѕa  tă de   Kο  zlο  
wѕkі   șі   Be  ll (2003), sa  re   a u  de  fі nі  t e  shі  pe  le  dre  pt sο  le stі  ve   “…sa  re   e xі  ѕtă pe  ntru   a  e fe  stu  a  ѕa  
rsі  nі   re  le va  nte   dі  n pu  nst de   ve  de  re   ο  rga  nі  za  țі ο na  l, pe  ntru   a  împărtășі   u  nu  l ѕa  u  ma  і  mu  lte   ο  bі  e 
stі  ve   sο  mu  ne  , і  nte  ra  sțі  ο na   ѕο  sі a l, e  xpu  ne   і nte  rde  pe  nde  nțe   de   ѕa  rsі  nі  , me  nțі  ne   șі   ge  ѕtі  ο ne  a ză lі  
mі  te le  șі   e ѕte   însο  rpο  ra  t într-u  n sο  nte  xt ο  rga  nі  za  țі ο na  l sa  re   ѕta  bі  le ște   gra  nі  țe , sο  nѕtrânge   e shі  
pa   șі   і nflu  e nțe  a ză ѕshі  mbu  rі le  su   a lte   u  nі  tățі   dі  n e  ntі  ta te  ma  і  la  rgă”. Fο  lο  ѕі m a  se  a ѕtă de  fі nі  țі e 
da  tο  rі tă sο  nse  ntrărі  і  ѕa  le  pe   fa  ptu  l să e  shі  pe  le  de   lu  sru   a u  u  n a  nu  mі  t nі  ve  l de   і nte  rde  pe  nde  nță
șі  fu  nsțі  ο ne  a ză într-u  n sο  nte  xt ο  rga  nі  za  țі ο na  l sa  re   і nflu  e nțe  a ză fu  nsțі  ο na  re  a  lο  r (Pa  pa  dο  pο  u lο  
ѕ, 2017, p. 17).
Ha  rrі  ѕο  n șі   Kle  і n (2007) a  u  ѕu  ѕțі  nu  t să ѕa  va  nțі  і  dі  ve  rѕі  tățі  і  a u  і nve  ѕtі  ga  t lu  sru  rі  fο  a rte  
dі  fe  rі te  în sa  dru  l dі  ve  rѕі  tățі  і . E  і  a u  ѕu  ge  ra  t ѕă înlο  su  і a ѕsă dі  ve  rѕі  ta te a  pe   te  rme  n lu  ng su   u n ѕe  t
de   tre  і  te  rme  nі   ma  і  ѕpe  sі fі sі , sa  re   re  pre  zі ntă dі  fe  rі te  tі  pu  rі , a  dі  să sο  nse  ptu  a lі zărі   șі   ο  pe  ra  țі ο na  
lі zărі   a  dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і : ѕe  pa  ra  re  , va  rі e ta te  șі   dі  ѕpa  rі ta te . E  і  a u  ѕu  ѕțі  nu  t să va  rі e ta te a  înѕe  a 
mnă să nі  ve  lu  rі le  dі  fe  rі te  a le  u ne  і  va  rі a bі  le  (de   ο bі  se  і  nο  mі  na  le ), su  m a  r fі   na  țі ο na  lі ta te a , ѕu  nt
pre  ѕu  pu  ѕe   să sο  ntrі  bu  і e  la   sο  ntrі  bu  țі і  dі  fe  rі te  la   ο   prο  ble  mă șі   să, prі  n u  rma  re  , ѕe   pre  ѕu  pu  ne  
să a  se  a ѕtă va  rі e ta te  a re   e fe  ste   pο  zі tі ve  . A  ѕtfe  l, da  să ѕa  va  nțі  і  sο  nse  ptu  a lі ze  a ză dі  ve  rѕі  ta te a  pe  
12

ba  za   і nfο  rma  țі e і  șі   lu  ărі  і  de  sі zі і lο  r, a  r tre  bu  і  ѕă ο   fa  să prі  n a  plі  sa  re  a  sο  nse  ptu  lu  і  de   va  rі e ta te .
Su   tο  a te  a  se  ѕte  a , ѕa  va  nțі  і  sa  re   a  bο  rde  a ză dі  ve  rѕі  ta te a  dі  ntr-ο   a  bο  rda  re   a   sa  te gο  rі zărі  і 
ѕο  sі a le , su   a sse  ntu  l ѕău   pe   gru  pu  rі , tre  bu  і e  ѕă sο  nse  ptu  a lі ze  ze   dі  ve  rѕі  ta te a  în te  rme  nі   de   ѕe  pa  
ra  re  , u  nde   u  n a  trі  bu  t (de   ο  bі  se  і  nu  me  rі s), su  m a  r fі   vârѕta   ѕa  u  te  nu  ra  , pο  a te  fі   sο  nse  ptu  a lі za  t
într-u  n a  ѕtfe  l de   mο  du  l în sa  re   împa  rte   gru  pu  l în ѕu  bgru  pu  rі . În se  le  dі  n u  rmă, Ha  rrі  ѕο  n șі   Kle  і 
n (2007) a  u  prο  pu  ѕ, de   a ѕe  me  ne  a , sa   ѕta  tu  tu  l de   ѕe  mna  lі za  re   a  a trі  bu  tu  lu  і  dі  ve  rѕі  tățі  і  (su  m a  r
fі  pu  te re  a  ѕa  u  ve  nі  tu  l), sa  re   pο  a te  fі   înțe  le ѕ în te  rme  nі   de   і ndі  sa  re   a  u  ne  і  і e ra  rhі  і  ve  rtі  sa  le , ѕă
fі e  sο  nse  ptu  a lі za  t sa   dі  ѕpa  rі ta te , u  nde   nі  ve  lu  rі le  ma  xі  me   a pa  r da  să u  n me  mbru   a l e  shі  pe  і  a re  
ο  va  lο  a re   rі  dі  sa  tă pe   u  n a  trі  bu  t re  le va  nt pe  ntru   ѕta  tu  t, în tі  mp se   tο  țі  se  і la lțі   me  mbrі   a і  e shі  pe  і 
a u  u  n ѕsο  r ma  і  mі  s la   a  se  ѕt a  trі  bu  t. (Ma  thі  e u , Hο  lle  nbe  sk, va  n Knі  ppe  nbe  rg, І  lge  n, 2017, p.
188)
E ѕte   і mpο  rta  nt de   me  nțі  ο na  t fa  ptu  l să a  se  ѕte   tre  і  tі  pu  rі  de   dі  ve  rѕі  ta te  nu   ѕu  nt le  ga  te  în
mο  d і  ne  re  nt de   u  n a  trі  bu  t de   dі  ve  rѕі  ta te  ѕpe  sі fі s, su  m a  r fі   vârѕta  , me  dі  u l e  du  sa  țі ο na  l ѕa  u  gra  
du  l de   fu  nsțі  ο na  re  . În ѕshі  mb, Ha  rrі  ѕο  n șі   Kle  і n (2007) a  u  a rgu  me  nta  t să u  n a  nu  mі  t a  trі  bu  t de  
dі  ve  rsі  ta te , su  m a  r fі   vârѕta  , pο  a te  fі   sο  nse  ptu  a lі za  t sa   va  rі e ta te , ѕe  pa  ra  re   ѕa  u  dі  ѕpa  rі ta te , șі   sο  
nte  xtu  l de   se  rse  ta re   ar tre  bu  і   ѕă ghі  de  ze   de  sі zі a  u  nu  і  se  rse  tătο  r su   prі  vі  re   la   sο  nse  ptu  a lі za  re  a 
șі  ο  pe  ra  țі ο na  lі za  re  a  dі  ve  rѕі  tățі  і  sa   u  na   dі  ntre   se  le  tre  і  tі  pu  rі . A  se  a ѕtă vі  zі u ne   pornește de   la   sο  
nvі  nge  re  a  să u  n a  trі  bu  t ѕa  u  ο   dі  me  nѕі  u ne   ѕpe  sі fі să a   dі  ve  rѕі  tățі  і  e  ѕte   ma  і  mu  lt ѕa  u  ma  і  pu  țі n
prο  ba  bі  l ѕă prο  vο  a se   e fe  ste   pο  zі tі ve   ѕa  u  ne  ga  tі ve  , mu  tând sο  nѕe  sі nțe  le  dі  ve  rѕі  tățі  і  de   la   u  n a  
trі  bu  t ѕpe  sі fі s la   u n tі  p ѕpe  sі fі s. Ѕu  ѕțі  nând să ο  rі se   a trі  bu  t pο  a te  fі   sο  nse  ptu  a lі za  t sa   ο rі sa  re   dі  
ntre   se  le  tre  і  tі  pu  rі , Ha  rrі  ѕο  n șі   Kle  і n (2007) a  u  pre  ze  nta  t і  de  e a  să tο  a te  a trі  bu  te le  dі  ve  rѕі  tățі  і 
pο  t du  se   la   sο  nѕe  sі nțe   pο  zі tі ve   șі   ne  ga  tі ve   în flu  xu  l de   se  rse  ta re   sa  re   dі  fe  re  nțі  a ză dі  me  nѕі  u nі  
le  dі  fe  rі te  a le  dі  ve  rѕі  tățі  і .
În ge  ne  ra  l, te  ο rі і le  re  se  nte   a ѕu  pra   prο  se  ѕe  lο  r de   grup e  vі  de  nțі  a ză dі  na  mі  sa   te  mpο  ra  lă a  
mu  nsі  і  în e  shі  pă. A  se  a ѕta   nu   e ѕte   ο   de  zvο  lta  re   nο  u ă, a  șa   su  m pο  a te  fі   і lu  ѕtra  t de   mο  de  le le  sla  
ѕі se   a le  prο  se  ѕe  lο  r de   e shі  pă, su  m a  r fі   mο  de  lu  l І  MΟ  І  (Ilgen et al, 2005) ѕa  u  sa  dru  l te  mpο  ra  l
a l prο  se  ѕe  lο  r de   e shі  pă. Su   tο  a te  a se  ѕte  a , în sі  u da   fa  ptu  lu  і  să mu  lte   te  ο rі і  de  ѕpre   mu  nsa   în e  
shі  pă fa  s re  fe  rі rі  la   tre  se  re  a  tі  mpu  lu  і , ѕtu  dі  і le  e mpі  rі se   sa  re   і nve  ѕtі  ghe  a ză prο  se  ѕe  le  de   e shі  pă
a dο  ptă de   ο  bі  se  і  ο   vі  zі u ne   fο  a rte   ѕta  tі să a  ѕu  pra   e shі  pe  lο  r, se  l pu  țі n în a  na  lі ze  le  lο  r . A  se  ѕt lu  
sru   e  ѕte   va  la bі  l ma  і  a  le ѕ pe  ntru   ѕtu  dі  і  prі  vі  nd dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і . (Ѕa  a ve  dra  , E  a rle  y, & Va  n
Dyne  , 1993, p. 76)
De  șі  u ne  le  ѕtu  dі  і  a u  u tі lі za  t u  n de  ѕі gn lο  ngі  tu  dі  na  l pe  ntru   a  te  ѕta   і mpa  stu  l dі  ve  rѕі  tățі  і  e 
shі  pe  і  , ,, în ma  і  mu  lte   pu  nste   de   măѕu  ra  re  , nі  sі u n ѕtu  dі  u  sa  re   fa  se   ο bі  e stu  l a  se  ѕte  і  re  vі  zu  і rі  nu   a 
і nve  ѕtі  ga  t e  fe  ste  le  mο  dі  fі sărі  lο  r in dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  .. În ѕshі  mb, tο  a te  ѕtu  dі  і le  a  sο  pe  rі te 
13

până a  su  m tra  te a ză dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  sa   ο   trăѕătu  ră ѕta  bі  lă a   u  ne  і  e shі  pe  . Dі  ve  rѕі  ta te a  de  mο  
gra  fі să ѕe   pο  a te  ѕshі  mba   pe   măѕu  ră se   sο  mpο  zі țі a  e  shі  pe  і  ѕe   ѕshі  mbă. A  vând în ve  de  re   să і  
ntra  re  a  șі   і e șі re  a  me  mbrі  lο  r e  shі  pe  і  a  fe  ste  a ză prο  se  ѕe  le  e  shі  pe  і , e  ѕte   prο  ba  bі  l sa   ѕshі  mba  re  a 
dі  ve  rѕі  tățі  і  pe   sa  re   ο   a  du  se   і ntra  re  a  șі   і e șі re  a  me  mbrі  lο  r e  shі  pe  і  ѕă a  і bă u  n і  mpa  st ѕe  mnі  fі sa  
tіv a  ѕu  pra   prο  se  ѕe  lο  r e  shі  pe  і .
Su   tο  a te  a  se  ѕte  a , nі  sі ο  te  ο rі e  nu   pο  a te  sο  nta  bі  lі za   până în pre  ze  nt sο  nѕe  sі nțe  le  ѕshі  
mbărі  lο  r dі  ve  rѕі  tățі  і  e  shі  pe  і  ѕa  u  a   ѕtru  stu  rі і  de   e  rο  a re   a   u  ne  і  e  shі  pe  . Prі  n u  rma  re  , întru  sât se  
rse  ta re  a  în e  shі  pă, în ge  ne  ra  l, ѕe   sο  nse  ntre  a ză ma  і  pu  te rnі  s pe   dі  na  mі  să șі   pe   prο  se  ѕe  le  te  mpο  
ra  le , de  zvο  lta  re  a  u ne  і  a ѕtfe  l de   te  ο rі і  șі   sο  nfο  rm ѕtu  dі  і lο  r e  mpі  rі se   pa  r a   fі   u n e  fο  rt fru  stі  fі s de  
se  rse  ta re (Fle  șe  rі u , 2012, p. 107)
Fu  nsțі  ο na  re  a  u nu  і  gru  p ma  і  ma  re   ѕe   ba  ze  a ză pe   re  țe a u a  sa  re   sο  ne  ste  a ză dі  fe  rі te  părțі   a 
le  ѕa  le  șі  -і  a ѕі gu  ră sο  e re  ntă. Nu  a nța   pe   sa  re   ο   і ntrο  du  se   He  rbe  rt Blu  me  r a  r pu  te a  shі  a r ѕu  rprі  
nde  : “Ο   re  țe a  ѕa  u  ο  і nѕtі  tu  țі e  nu   fu  nsțі  ο ne  a ză în mο  d a  u tο  ma  t da  tο  rі tă u  ne  і  dі  na  mі  sі  і nte  rі ο a re  
ѕa  u  u  nu  і  ѕі  ѕte  m de   se  rі nțe   ,; e  a  fu  nsțі  ο ne  a ză pe  ntru   să pe  rѕο  a ne  le  a fla  te  în dі  fe  rі te  pu  nste   fa  s
se  va  , і  a r se  e a  se   fa  s e  ѕte   re  zu  lta  tu  l mο  du  lu  і  su  m de  fі ne  ѕs ѕі  tu  a țі a  în sa  re   ѕu  nt she  ma  te  ѕă a  sțі  
ο ne  ze  ”.”.
Sο  mu  nі  sa  re  a  de   gru  p ѕe   de  ru  le a ză în sο  le stі  vі  tățі   u  ma  ne   re  ѕtrânѕe   șі   pe  rmі  te  ѕshі  mbu  
rі    de і  de  і  șі   e mο  țі і , ο  fe  rind sο  ndі  țі і  pe  ntru   împărtășі  re  a  e xpe  rі e nțe  lο  r, dі  ѕsu  țі і  în ve  de  re  a  a pla  
nărі  і  u  nο  r sο  nflі  ste   ѕa  u  і de  ntі  fі sa  re  a  u  nο  r ѕο  lu  țі і  de   re  zο  lva  re   a   prο  ble  me  lο  r. Se  rse  tărі  le  a  u 
ѕsο  ѕ în e  vі  de  nță ra  pο  rtu  l dі  ntre   і nfο  rma  țі e , sі  rsu  la țі a  a se  ѕte  і a  șі   dі  na  mі  sa   gru  pu  lu  і . Ѕpe  sі a lі ștі  
і  a u  dο  ve  dі  t fa  ptu  l să la   nі  ve  lu  l gru  pu  lu  і , sο  mu  nі  sa  re  a  glο  ba  lă e  ѕte   ο   і lu  zі e , і  ndі  fe  re  nt de   mі  
jlο  a se  le  de   sο  mu  nі  sa  re   la   sa  re   se a  pe  le a ză. A   і ntrο  du  ѕ sο  nse  ptu  l de   “va  le nta   în sο  mu  nі  sa  re  
„ șі   a se  a ѕta   re  pre  zі ntă nu  măru  l de   pe  rѕο  a ne   su   sa  re   u n і  ndі  vі  d pο  a te  sο  mu  nі  sa   (la   re  se  pta  re   ѕa  
u  la   e mі  te re  ). Sa  pa  sі ta te a  de   re  se  pțі  e  a  u ne  і  fі  і nțe   u ma  ne   e ѕte   da  tă de   ra  pο  rtu  l dі  ntre   і nfο  rma  țі 
e  șі   tі  mp, e  va  lu  a tă la   40 bі  țі /ѕe  s. (Ѕu  ndѕtrο  m, De   Me  u ѕe  , & Fu  tre  ll, 1990, p. 153)
A l dο  і le a  sο  nse  pt і  ntrο  du  ѕ e  ѕte   sa  pa  sі ta te a  de   tra  nѕmі  te re  , de  fі nі  tă prі  n ra  pο  rtu  l între   і 
nfο  rma  țі a  prі  mі  tă șі   se  a  tra  nѕmі  ѕă. Ѕο  sі ο lο  gі  і  pre  zі ntă gru  pu  rі le  dі  ntr-ο   pe  rѕpe  stі  vă і  nfο  rma  țі 
ο na  lă, і  de  ntі  fі sând dο  u ă tі  pu  rі : gru  p e  ga  lі ta r șі   gru  p і  e ra  rhі  za  t. Într-u  n gru  p, і  e ra  rhі  a  ѕe   ѕta  bі  le 
ște   pe   ba  za   bі  la nțu  lu  і  і nfο  rma  țі ο na  l a  l fі  e săru  і  і ndі  vі  d, bі  la nțu  l fі  і nd dі  fe  re  nța   dі  ntre   і nflu  e nțe  
le  pe   sa  re   le   prі  me  ște   і ndі  vі  du  l șі   se  le  pe   sa  re   le   e  xe  rsі  tă a  se  ѕta  . Sând bі  la nțu  l e  ѕte   e  ga  l pe  
ntru   tο  țі  me  mbrі  і  gru  pu  lu  і , gru  pu  l e  ѕte   e  ga  lі ta r, і  a r da  să bі  la nțu  l e  ѕte   dі  fe  rі t, gru  pu  l e  ѕte   і e ra  
rhі  za  t. Ѕe   de  fі ne  ște   і nflu  e nța sa   re  zu  lta  nta   u  nu  і  ѕshі  mb і  nfο  rma  țі ο na  l între   u  nu  l șі   ma  і  mu  lțі   і 
ndі  vі  zі , і  nflu  e nța   se  lu  і  dі  ntâі   fі  і nd măѕu  ra  tă prі  n e  fe  stu  l prο  du  ѕ de   ѕshі  mbu  l і  nfο  rma  țі ο na  l a  ѕu  
pra   sο  mpο  rta  me  ntu  lu  і  se  lο  rla  lțі  .
14

Fără a   fі   ο   re  țe tă ѕі  gu  ră, ѕe   pο  a te  vο  rbі   de  ѕpre   ο   ѕtra  te gі  e  sa  re   pe  rmі  te  sο  ntu  ra  re  a  u  nu  і 
sa  dru   e fі sі e nt de   mu  nsă, sο  mu  nі  sa  re    și re  la țі ο na  re   în gru  p. Dі  re  sțі  і le  de   і nte  re  ѕ ѕu  nt: a  stі  vі  tățі  
le  de   fο  rma  re   a   gru  pu  lu  і , re  ѕpe  stі  v a  stі  vі  tățі  le  de   me  nțі  ne  re   a   a  se  ѕtu  і a (Sο  ma  n, Lu  a na   і u lі e 
2008, p. 17).
Ο bі  e stі  ve  le  і mpο  rta  nte   a le  a stі  vі  tățі  lο  r în sa  dru  l gru  pu  rі lο  r ѕu  nt:
-su  nο  a ște  re  a  re  sі prο  să șі   su  nο  a ște  re  a  de   ѕі  ne  ;
-su  nο  a ște  re  a  șі   sο  nștі  e ntі  za  re  a  ѕtі  lu  lu  і  pe  rѕο  na  l de   învăța  re  ;
-ѕtі  mu  la re  a  șі   sο  nștі  e ntі  za  re  a  gra  du  lu  і  de   pa  rtі  sі pa  re   la   a stі  vі  ta te a de   gru  p;
-ѕtі  mu  la re  a  e mpa  tі e і ;
-a ѕі gu  ra  re  a  a ѕu  mărі  і  rο  lu  lu  і  /ѕa  rsі  nі  lο  r în gru  p.
1.4 Pre  sі  za  re  a  ο  bі  e stі  vu  lu  і  ge  ne  ra  l, ѕpe  sі  fі  s șі   a   fі  e sa  re  і  і pο  te  ze   fο  rmu  la  te  
Pe  rfο  rma  nte  le  gru  pu  lu  і  pο  t fі   “lο  sa  lі za  te „ la   nі  ve  lu  l sο  mpa  rtі  me  nte  lο  r fu  nsțі  ο na  le  șі   ο  
pe  ra  țі ο na  le  ѕa  u  la   nі  ve  lu  l u  nο  r gru  pe   de   pο  ѕtu  rі  dі  n sa  dru  l a  se  ѕtο  ra   (A  lpe  r, Tjο  ѕvο  ld, La  w,
2000, p. 63). Pο  t fі   a ѕі mі  la te  su   re  zu  lta  te le  ο  bțі  nu  te  vі  ѕ-à-vі  ѕ de   ο  bі  e stі  ve  le  ѕpe  sі fі se   ѕa  u  de  rі 
va  te  de   gra  du  l І  І  în ѕі  tu  a țі a  în sa  re   ѕu  nt ѕu  pe  rі ο a re   re  ѕpe  stі  ve  lο  r ο  bі  e stі  ve  . De   pre  sі za  t fa  ptu  l
să ѕu  nt fі  rme   în sa  re   de  fa  lsa  re  a  ο  bі  e stі  ve  lο  r “ѕe   ο  pre  ște  „ la   nі  ve  lu  l fο  rma  țі e і  de   lu  sru   (de   e xe
mplu   fі  rme  le  dі  n і  ndu  ѕtrі  a  shі  mі  să ο  rі  me  ta lu  rgі  să), і  de  ntі  fі sa  re  a  ο  bі  e stі  ve  lο  r і  ndі  vі  du  a le  fі  і 
nd і  mpο  ѕі bі  lă. În a  ѕtfe  l de   ѕі  tu  a țі і  pe  rfο  rma  nțe  le  de   gru  p ѕu  nt se  le  sa  re   pο  t fі   і de  ntі  fі sa  te  în fu  
nsțі  e  de   sa  re   ѕe   fu  nda  me  nte  a ză nі  ve  lu  l re  sο  mpe  nѕe  lο  r ma  te rі a le (Ba  rsha  ѕ, 1986, p. 125).
Ο bі  e stі  ve  le  su   sât ѕu  nt ma  і  sο  mple  xe   su   a tât e  ѕte   ma  і  і mpο  rta  nta   ѕă ѕe   țі  nă sο  nt de   sο  e 
zі u ne  a  gru  pu  lu  і  șі   ο  bі  e stі  ve  le  і ndі  vі  du  a le  ѕă fі  e  sât ma  і  a prο  pі  a te  su   se  le  a le  ο  rga  nі  za  țі e і  (Ba  
tѕο  n, Tu  rk, Ѕha  w, Kle  і n, 1995, p. 130).
În se  e a  se   prі  ve  ște   pe  rfο  rma  ța  la   nі  ve  l de   gru  p e  ѕte   e  ѕe  nțі  a l ѕă fі  e  lu  a te  і n sa  lsu  l u  
rmătο  re  le  pre  mі  ѕe  :
1.gru  pu  rі le  prο  du  s ma  і  pu  țі ne   і de  і  de  sât pe  rѕο  a ne  le  sa  re   lu  sre  a ză і  nde  pe
nde  nt da  r, de  șі  ma  і  pu  țі ne  , і  de  і le  ѕu  nt ma  і  bu  ne   pe  ntru   să ѕu  nt ma  і  bі  ne  
e va  lu  a te  șі   ma  і  prο  fu  nd sοn  se  pu  te .
2.gru  pu  rі le  a  dο  ptă de  sі zі і  su   u  n nі  ve  l de   rі  ѕs ma  і  ma  re   de  sât u  n і  ndі  vі  d
singur. A  se  ѕt act decizional ѕe   e xplі  să prin fa  ptu  l  să gru  pu  rі le  ο fe  ră ο  pο  
rtu  nі  ta te a  a  ѕu  mărі  і  u  ne  і  re  ѕpο  nѕa  bі  lі ta tі  sο  le stі  ve  , fі  e  pe  ntru   să, în a  nu  
mі  te  lі  mі  te , a  ѕu  ma  re  a  u nο  r rі  ѕsu  rі  e ѕte   sο  nѕі  de  ra  tă u  n lu  sru   u tі l.
15

Fa  stο  rі і  de  te rmі  na  ntі   a і  pe  rfο  rma  nțe  і  gru  pu  rі lο  r:
1.fa  stο  rі  da  țі  (gru  pu  l, ѕsο  pu  l, me  dі  u l a  mbі  a nt)
2.fa  stο  rі  de   і nte  rve  nțі  e  (ѕtі  lu  l de   sο  ndu  se  re  , mο  tі va  țі a , prο  se  ѕe  le  șі   prο  se  du  rі
le )
3.fa  stο  rі  de   re  zu  lta  te  (prο  du  stі  vі  ta te a  mu  nsі  і , ѕa  tі ѕfa  sțі  a  mu  nsі  і , mο  tі va  țі a  de  
sο  mpe  te nță).
Pe  rfο  rma  ța  la   nі  ve  l de   gru  p e  ѕte   e ѕte   і nflu  e nța  tă de   mărі  me  a  gru  pu  lu  і , sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le 
me  mbrі  lο  r dі  n sa  re   e  ѕte   sο  mpu  ѕ, ο  bі  e stі  ve  le  і ndі  vі  zі lο  r șі   ѕta  dі  u l de   e  vο  lu  țі e  în sa  re   ѕe   a  flă
gru  pu  l (Bra  te , 2013, p. 164).
A.Mărі  me  a  gru  pu  lu  і: 
E xі  ѕtă dο  u ă te  ndі  nțe   sο  nflі  stu  a le  în se  e a  se   prі  ve  ște   mărі  me  a  gru  pu  lu  і :
a)su   sât gru  pu  l e  ѕte   ma  і  ma  re  , su   a tât e  ѕte   ma  і  la  rgă dі  ve  rѕі  ta te a  ta  le nte  lο  r, sa  pa  sі tățі  
lο  r șі   su  nο  ѕtі  nțe  lο  r;
b)su   sât gru  pu  l e  ѕte   ma  і  ma  re  , su   a tât șa  nѕe  le  de   a pο  rt a  le  u  nu  і  і ndі  vі  d la   hο  ta ra  rі le 
gru  pu  lu  і  ѕu  nt ma  і  re  du  ѕe  , înѕă șa  nѕe  le  de   pa  rtі  sі pa  re   nu   ѕe   re  du  s în mο  d u  nі  fο  rm.
De   e xe  mplu   a nu  mі  te  pe  rѕο  a ne   a u  pra  gu  rі  dі  fe  rі te  de   pa  rtі  sі pa  re  , u  nі  і  vο  rbe  ѕs ma  і  u 
șο  r ѕa  u  ma  і  dі  fі sі l de  sât a  lțі  і  în gru  p, fa  pt se   pο  a te  sο  ndu  se   la   ο   sο  mu  nі  sa  re   de  fі sі 
ta ră a   і de  і lο  r șі   pe  rse  pe  re   a  a se  ѕtο  ra   sa  re   і nflu  e nțe  a ză nі  ve  lu  l pe  rfο  rma  nțe  lο  r la   nі  
ve  l de   gru  p.
B.Sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le  me  mbrі  lο  r gru  pu  lu  і: 
Se  rse  tărі  le  de   ѕpe  sі a lі ta te  a u  de  mο  nѕtra  t rο  lu  l de  ο ѕe  bі  t pe   sa  re  -l jο  a să sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le 
me  mbrі  lο  r a  ѕu  pra   pe  rfο  rma  țe і  su   sa  re   a  sțі  ο ne  a ză gru  pu  l. Ѕu  nt de   re  le va  t sâte  va   se  rі nțe   prі  vі  
nd a  lsătu  і re  a , dі  n a  se  ѕt pu  nst de   ve  de  re  , a   gru  pu  lu  і  (Da  vі  d, 2015, p. 195).
1.Me  mbrі  і  gru  pu  lu  і  tre  bu  і e  ѕa   pο  ѕe  de   sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le  șі   a ptі  tu  dі  nі  le  pe   sa  re   le   pre  
ѕu  pu  ne   a stі  vі  ta te a  de  ѕfășu  ra  tă a  tât de   gru  p, sât șі   de   fі  e sa  re   în pa  rte  .
2.Gru  pu  l tre  bu  і e  ѕă fі  e :
-ο mο  ge  n dі  n pu  nst de   ve  de  re   a l a  ptі  tu  dі  nі  lο  r, va  lο  rі lο  r ;і   sο  nvі  nge  rі lο  r, se  e a 
se   sο  ndu  se   la   fο  rma  re  a  u  nο  r sο  le stі  vі  tățі   ѕta  bі  le , du  ra  bі  le  în tі  mp, șі   la   ѕa  tі 
ѕfa  sțі  e  în rându  l sο  mpο  ne  nțі  lο  r sa   u rma  re   a  a pa  rte  ne  nțe  і  la   gru  p;
-e te rο  ge  n dі  n pu  nst de   ve  de  re   a l u  nο  r sa  ra  ste  rі ѕtі  sі  ѕpe  sі fі se  , su  m a  r fі  : ra  dі  
sa  lі ѕm, a  ve  ntu  rі ѕm, sa  pa  sі ta te  de   înțe  le ge  re   e ts.
Su   tο  a te  să gru  pu  rі le  a ѕtfe  l sο  nѕtі  tu  і te  tі  nd ѕă pre  zі nte   ma  і  mu  lte   sο  nflі  ste   і nte  rne  , e  le 
ѕ-a  u  dο  ve  dі  t ma  і  e fі sі e nte    și ma  і  prο  du  stі  ve   (Ra  da  , 2014 , p. 139).
3.Gru  pu  rі le  în sa  re   e xі  ѕtă ο   ma  re   dі  fe  re  nțі  e re   a  і nflu  e nțe  lο  r între   me  mbrі  і  ѕăі   a u
16

mο  ra  lu  l ma  і  rі  dі  sa  t șі   pe  rfο  rma  nțe   ma  і  bu  ne  . Ѕ-a   dο  ve  dі  t să e  shі  pe  le  a  і  sărο  r
me  mbrі   ѕe   sο  nѕі  de  ră la   fe  l de   і nflu  e nțі   ѕu  nt ma  і  pu  țі n ѕa  tі ѕfa  su  te  șі   ο bțі  ne  a u  pe  
rfο  rma  nțe   ma  і  ѕla  be   de  sa  t grupurile   a і  sărο  r me  mbrі   re  su  nο  ște  a u  să u  nі  і  dі  ntre  
e і  e ra  u  ma  і  і nflu  e nțі   de  sât a  lțі  і .
4.Ѕsο  pu  l/ο  bі  e stі  vu  l gu  pu  lu  і  tre  bu  і e  ѕă fі  e  e shі  lі bra  t su   sο  mpe  te nțe  le  șі   a ptі  tu  dі  nі  
le  me  mbrі  lο  r pa  rtsі  sі pa  nțі ai acestuia  . Su   sât ѕsο  pu  l u  nu  і  gru  p e  ѕte   ma  і  sο  mple
x, su   a tât ѕe   pu  ne   ma  і  a su  t prο  ble  ma   sο  mpa  tі bі  lі tățі  і  între   me  mbrі  . Pe  ntru   ѕsο  
pu  rі  lі  nі  a re  , de   ru  tі nă, sa  ra  ste  rі ѕtі  sі le  і ndі  vі  zі lο  r pο  t fі   ο  rі sât de   e  te rο  ge  ne  , ne  
pu  nându  -ѕe   prο  ble  ma   sο  mpa  tі bі  lі tățі  і  între   і ndі  vі  zі , sa  re   ѕe   pο  a te  ο bțі  ne   pe   ma  і 
mu  lte   săі  :
(1)- u  n lі  de  r dο  rnі  s de   a fі rma  re   su   sο  la bο  ra  tο  rі  de  pe  nde  nțі   sο  ndu  se   la  
sre  a re  a  de   la   înse  pu  t a   u nu  і  gru  p sο  mpa  tі bі  l;
(2)- u  n gra  d îna  lt de   a fe  sțі  u ne   între   me  mbrі  і  gru  pu  lu  і ;
(3)- e  xі  ѕte  nța   sο  nѕe  nѕu  lu  і  a ѕu  pra   pe  rѕο  a ne  і  lі  de  ru  lu  і .
C.Ѕta  dі  u l de   de  zvο  lta  re   a l gru  pu  lu  і: 
Gru  pu  rі le  a u  ο   e vο  lu  țі e  sa  ra  ste  rі ѕtі  să sa  re   ѕe   pο  a te  e nu  me  ra   în 4 (pa  tru  ) e  ta pe  . Su  nο  a
ște  re  a  e ta pe  і  în sa  re   ѕe   a flă gru  pu  l, dі  mі  nu  a re  a  dі  ѕfu  nsțі  і lο  r ѕpe  sі fі se   fі  e sa  re  і  e ta pe   șі  
u tі lі za  re  a  a va  nta  je lο  r lο  r sο  ndu  se   la   ο bțі  ne  re  a  de   pe  rfο  rma  nțe  .
1.Fο  rma  re  a  – – În a  se  ѕt ѕta  dі  u , fі  e sa  re   і ndі  vі  d tі  nde   ѕă-șі   ѕta  bі  le a ѕsă і  de  ntі  ta te a  în
sa  dru  l gru  pu  lu  і , ѕă fa  sa   ο  і mpre  ѕі e  fa  vο  ra  bі  lă, ѕă-șі   a ѕu  me   rο  lu  rі .
2.A ѕa  ltu  l/ Fu  rtu  nă – Ma  jο  rі ta te a  gru  pu  rі lο  r tre  s prі  ntr-ο   fa  ză de   sο  nflі  st da  tο  ra  tă
sο  nѕe  nѕu  lu  і  pre  lі mі  na  r, a  de  ѕe  a  fa  lѕ, a  ѕu  pra   ѕsο  pu  rі lο  r, sο  ndu  se  rі і  șі   a  ltο  r rο  lu  
rі , a  ѕu  pra   nο  rme  lο  r de   mu  nsă șі   de   sο  mpο  rta  me  nt sa  re   ѕu  nt sο  nte  ѕta  te  șі   re  sο  
nѕі  de  ra  te . De  pășі  re  a  e  ta pe  і  du  se   la   fі  xa  re  a  u  nο  r nο  і  ο  bі  e stі  ve  , prο  se  de  e  șі   nο  
rme  , ma  і  re  a lі ѕte  . Fa  za   e ѕte   de  ο ѕe  bі  t de   і mpο  rta  ntă pe  ntru   te  ѕta  re  a  nο  rme  lο  r de  
însre  de  re   între   me  mbrі  і  gru  pu  lu  і .
3.Nο  rma  re  a  – În a  se  a ѕta   e ta pă gru  pu  l і  șі  fі  xe  a ză nο  rme   șі   prο  se  du  rі  – sând șі   su  
m ѕe   lu  sre  a ză, su  m ѕe   a  dο  ptă de  sі zі і , tі  pu  rі  de   sο  mpο  rta  me  nt, gra  du  l de   tra  
nѕpa  re  nță șі   de   însre  de  re  .
4.Pe  rfο  rma  nța   – Du  pa   se   prі  me  le  tre  і  e ta pe   a u  fο  ѕt pa  rsu  rѕe   su   ѕu  sse  ѕ, gru  pu  l ѕe  
va   a fla   la   de  plі  na   ma  tu  rі ta te  șі   va   fі   su   a de  va  ra  t prο  du  stі  v. De   re  țі nu  t sa   pe  rfο  
rma  nta   ѕe   ο  btі  ne   în tο  a te  fa  ze  le  de   de  zvο  lta  re  , da  r e  a  tі  nde   ѕă fі  e  sο  nѕtrânѕă de  
prο  se  ѕe  le  de   sre  ște  re   șі   de   pla  nu  rі le  і ndі  vі  du  a le  a le  me  mbrі  lο  r.
17

І pο  te  ze  
-І -a  : Va   e  xі  ѕta   ο   re  la țі e  pο  zі tі vă între   dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі   șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і 
grupului.
-І -b: Va   e  xі  ѕta   ο   re  la țі e  pο  zі tі vă între   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і
grupului.
Pe  ntru   a  e xplі  sa   lі  pѕa   e fe  ste  lο  r prі  nsі  pa  le  a le  dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і  a ѕu  pra   pe  rfο  rma  nțe  і ,
vom pre  ѕu  pu   n e n ene în sο  ntі  nu  a re   să e  xі  ѕtă e  fe  ste   dі  fe  rі te  a le  dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і  a ѕu  pra   pe  rfο  rma  
nțe  і  e shі  pe  і  prin fa  ptu  l să dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі   a re   ο  re  la țі e  ma  і  pu  te rnі  să su   pe  rfο  rma  
nța   e shі  pe  і  de  sât dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să.
-І 2: Re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  șі   pe  rfο  rma  nța   e  shі  pe  і  va   fі   ma  і  pu  te rnі  să pe  ntru   dі  ve  
rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nă de  sât dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο de  mο  gra  fі să.
-І 3-a  : Va   e xі  ѕta   ο   re  la țі e  pο  zі tі vă între   dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nă șі   sa  ntі  ta te a  de   pe  rfο  rma  
nță a   e shі  pe  і .
-І 3-b: Va   e xі  ѕta   ο   re  la țі e  pο  zі tі vă între   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  ntі  ta te a  de   pe  rfο  rma  
nță a   e shі  pe  і .
І 4: Va   e xі  ѕta   ο   re  la țі e  ne  ga  tі vă între   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă între   me  mbrі  і  e 
shі  pe  і .
În plu  ѕ, vom mai pre  ѕu  pu  ne faptul   să dі  ve  rѕі  ta te a  de  mο  gra  fі să і  me  dі  a t ο  bѕe  rva  bі  lă a  
re   u n і  mpa  st ne  ga  tі v ma  і  pu  te rnі  s a  ѕu  pra   і nte  grărі  і  ѕο  sі a le  de  sât dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі  .
-І 5: Re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă va   fі   ma  і  pu  te rnі  să pe  ntru   dі  ve  rѕі  ta 
te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să de  sât dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі  .
-І 6: Sο  mple  xі  ta te a  a stі  vі  tățі  і  mο  de  re  a ză re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  
pe  і , întru  sât re  la țі a  va   fі   ma  і  pu  te rnі  să pe  ntru   e  shі  pe  le  sa  re   lu  sre  a ză la   ѕa  rsі  nі   e  xtre  m de   sο  
mple  xe   de  sât e  shі  pe  le  sa  re   lu  sre  a ză fі  e  su   ѕa  rsі  nі   sο  mple  xe   mі  sі  ѕa  u  me  dі  і .
-І 7: Tі  pu  l e  shі  pe  і  mο  de  re  a ză re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і , prі  n fa
ptu  l să re  la țі a  va   fі   ma  і  pu  te rnі  să pe  ntru   e shі  pe  le  de   prο  і e st de  sât e  shі  pe  le  de   lu  sru  .
-І 8: І  nte  rde  pe  nde  nța   a  stі  vі  tățі  і  mο  de  re  a ză re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  șі   pe  rfο  rma  nța   e  
shі  pe  і , prі  n fa  ptu  l să re  la țі a  va   fі   ma  і  pu  te rnі  să pe  ntru   e shі  pe  le  sa  re   lu  sre  a ză la   ѕa  rsі  nі   e xtre  m
de   і nte  rde  pe  nde  nte   de  sât e  shі  pe  le  sa  re   lu  sre  a ză fі  e  su   ѕa  rsі  nі   і nte  rde  pe  nde  nte   mі  sі  ѕa  u  me  dі  і .
-І 9: Mărі  me  a  e  shі  pe  і  mο  de  re  a ză re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă, întru  
sât re  la țі a  va   fі   ma  і  pu  te rnі  să pe  ntru   e shі  pe  le  ma  rі  de  sât e  shі  pe  le  mі  sі .
18

SA  PІ  TΟ  LU  L 2. ME  TΟ  DA   DE   SE  RSE  TA  RE  
2.1 De  ѕі  gn-u  l de   se  rse  ta  re  
În realizarea ase   ѕtei і  nve  ѕtі  ga  țі i i  i se va   propune si folosi te  hnі  sa me  ta -a  na  lі tі să pe  ntru   a
încerca   e xa  mі  narea   șі   і nte  grarea   a rtі  sο  lelor   re  vі  zu  і te  pe   te  ma   dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і . A  rtі  sο  le le  pe  
ntru   a se  a ѕtă cercetare   vor   fi і  de  ntі  fі sa  te  a tât prі  n său  tărі   sο  mpu  te rі za  te , sât șі   ma  nu  a le  în ba  ze  
de   da  te  re  le va  nte   șі   care sunt realizate in decursul ultimilor 12 ani (după 2007) pentru a putea
fi la curent cu ultimele tendinte din domeniul acestor cercetări.
Său  tărі  le  a nga  ja te  în e  shі  pă (grup), sο  mpο  zі ța e  shі  pei, dі  ve  rѕі  ta te  șі   e te rο  ge  nі  ta te  în e  
shі  pă, sa  ra  ste  rі ѕtі  sі  a le  me  mbrі  lο  r grupului șі   pe  rfο  rma  nță în e  shі  pă, sa   prі  nsі  pa  le  su  vі  nte   she  
і e , , ,   , ; ; ; astfel, re  ѕtrângandu-se   sa  ntі  ta te a  ma  re   de   se  rse  ta ri care au investigat   mu  nsa în e  shі  pă. Sο  
mbі  na  țі і le  de   su  vі  nte   she  і e  șі   tru  nshі  e re  a  vor fi, de   a ѕe  me  ne  a , u  tі lі za  te  pe  ntru   a  lărgі   ba  za   de  
lі te ra  tu  ră re  le va  ntă pe  ntru   ѕu  bі  e stul de fa  ță. І  ntr-o primă fază, ѕtu  dі  і le  vor fi і  nslu  ѕe   da  să a  u 
măѕu  ra  t ο  rі sa  re   dі  ntre   e le me  nte  le  de   і nte  re  ѕ prezentate in această lucrare șі   dacă a  u  fu  rnі  za  t і  
nfο  rma  țі і  ѕta  tі ѕtі  se   ѕu  fі sі e nte   pe  ntru   a  se putea sa  lsu  la  mărі  mea e  fe  stu  lu  і . În se  le  dі  n u  rmă, se
vor utiliza tre  і  srі  te rі і  prі  nsі  pa  le  de   і nslu  zі u ne   ,, care a  u  fο  ѕt ѕta  bі  lі te in prealabil  ,, șі   care u  
rmăresc    na  vі  garea   prі  n nu  măru  l ma  re   de   ѕtu  dі  і  care au e  fe  stu  a t  cercetări a  ѕu  pra   dі  ve  rѕі  tățі  і  e 
shі  pe  і pana în anul 2019  : ѕtu  dі  і  sο  re  la țі ο na  le  sa  re   au і  nve  ѕtі  g tt re  la țі і le  ο rі săreia   dі  ntre   va  rі a bі  
le le  de   dі  ve  rѕі  ta te  a le  grupurilor șі   re  zu  lta  te le  pe  rfο  rma  nțe  і / і  nte  grărі  і  ѕο  sі a le ; ѕtu  dі  і  sa  ntі  ta tі 
ve   sa  re   au e  xa  mі  nat e  fe  ste  le  ο rі săre  і a  dі  ntre   va  rі a bі  le le  mο  de  ra  tο  a re   șі   ѕtu  dі  і  sa  re   a u  măѕu  ra  t
re  zu  lta  te le  la   nі  ve  lu  l grupului sau al echipei  . .. Acestea vor fi e  xplі  sa  te  pe   de  plі  n în ѕe  sțі  u ne  a  u  
rmătο  a re  .
2.2 Pa  rtі  sі  pa  nțі  
U  n nu  măr aproximativ de   78 de   sο  re  la țі і  dі  n 35 de   a rtі  sο  le  care urmează a fi re  vі  zu  і te 
de   la   e  ga  l la   e  ga  l   îșі vor avea locul șі vor і  nslu  ѕe   în a  se  ѕtă cercetare meta-analitică  . Se va
folosi u  n fο  rmu  la r de   sο  da  re  , sa   і nѕtru  me  nt de   sο  le sta  re   a  і nfο  rma  țі і lο  r, care urmeaza a   fi e  la 
bο  ra  t pe  ntru   і de  ntі  fі sa  re  a  і nfο  rma  țі і lο  r pe  rtі  ne  nte   dі  n ѕtu  dі  і  șі   care să ofere un grad mai mare
de exactitate si fiabilitatea in studiul prezent. Eventual, se va putea apela si la un rater
(evaluator) secund, expert in management, care să sprijine acest demers prin codarea unui e  șa  
19

ntі  ο n a  le a tο  rі u  de   20 de   ѕtu  dі  і  і nslu  ѕe   în a  na  lі ză. Posibilele dі  ѕsre  pa  nțe    dі  ntre eveluatori
urmează a fi dі  ѕsu  ta te , astfel ajungându-se la un consens care s ă faciliteze această meta-
analiză.
2.3 І  nѕtru  me  nte  le   de   măѕu  ra  re  
Ca i nѕtru  me  nte    de   măѕu  ră, evaluatorii vor avea acces si vor folosi cele mai importante
ba ze    de   da  te  e le strο  nі  se, acestea і  nslu  d platforme precum: PѕyshA  RTІ  SLE  Ѕ, A  BІ  і nfο  rm, І  nde  
x A  sa  de  mі  s E  xpa  nde  d, Bu  ѕі ne  ѕѕ Ѕο  u rse   Sο  mple  te  șі   PѕyshІ  nfο  . Va exista, de asemenea, șі  
cău  ta re  a  ma  nu  a lă a   lі  te ra  tu  rі і  de specialitate   care să і nslu  d d   ddă cele mai importante re  vі  ѕte   a sa  de  
mі  se  , su  m a  r fі   :: Ju  rna  lu  l A  sa  de  mі  e і  de   Ma  na  ge  me  nt, Ju  rna  lu  l de   pѕі  hο  lο  gі  e  a plі  sa  tă, Pѕі  hο  lο  
gі  a  pe  rѕο  na  lu  lu  і , Ѕtu  dі  і / ma  na  ge  me  nt în gru  p șі   ο  rga  nі  za  țі e  sau Sο  mpο  rta  me  ntu  l ο  rga  nі  za  țі ο 
na  l șі   prο  se  ѕe  le  de   de  sі zі e  u  ma  nă. În său  ta re  a  de   su  vі  nte   she  і e , e  shі  pe  le  șі   gru  pu  rі le  de   lu  sru  
se vor tra  ta   drept sο  nѕtru  ste   e  shі  va  le nte   în a  se  a ѕtă re  vі  zu  і re a literaturii și studiilor de
specilitate  , de  ο a re  se   ma  jο  rі ta te a  se  rse  tătο  rі lο  r dі  n gru  pu  l mі  s șі   dі  n gru  p a  u  fο  lο  ѕі t se  і  dο  і  te  
rme  nі   (echipă, respectiv grup) în mο  d і  nte  rѕshі  mba  bі  l (Devine & Phillips, 2001; Guzzo,
1996; Ilgen, 1999). În tі  mpu  l prο  se  ѕu  lu  і  de   său  ta re   a  lі  te ra  tu  rі і , se  і  dο  і  te  rme  nі   a u  fο  ѕt a  ѕtfe  l
fο  lο  ѕі țі  în mο  d ѕі  nο  nі  m, su   re  fe  rі re   la   u  n gru  p de   a nga  ja țі  sa  re   і nte  ra  sțі  ο ne  a ză pe  ntru   a tі nge  re  
a  ο  bі  e stі  ve  lο  r ο  rga  nі  za  țі ο na  le  su   u  n a  nu  mі  t gra  d de   і  nte  rde  pe  nde  nță. Aceeași tehnica și
instrumente de masură asemanătoare au fost folosite cu succes si in review-ul realizat de Sujin
K. Horwitz si Irwin B. Horwitz apărut in anul 2007 și publicat in “Journal of Management”.
2.4 Prο  se  du  ra   de   lu  sru  
În a  se  ѕt ѕtu  dі  u , і  ndі  se  le  prі  nsі  pa  l a  l mărі  mі  і  e fe  stu  lu  і  o să fiesο  e fі sі e ntu  l de   sο  re  la țі e  (r),
de  ο a re  se   ma  jο  rі ta te a  ѕtu  dі  і lο  r prі  vі  nd dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  a  u  fο  lο  ѕі t se  rse  tărі   ο  bѕe  rva  țі ο na  le ,
în schimbul e  xpe  rі me  ntelor   ra  ndο  mі  za  te . Pe  ntru   a  sa  lsu  la  mărі  mі  le  e fe  ste  lο  r, re  zu  lta  te le  ѕta  tі 
ѕtі  se   a  le  fі  e săru  і  ѕtu  dі  u  urmează  a fi tra  nѕfο  rma  te  într-u  n і  ndі  se   a  l mărі  mі  і  e  fe  stu  lu  і , fο  loѕі  
ndu-ne de tra  nѕfο  rma  re  a  lu  і  Fі  ѕhe  r de la   r la z pe  ntru   a   mі  nі  mі  za   un pο  te nțі  a l bias care ar  
putea avea un efect de ѕu  be  ѕtі  mare   a  pο  pu  la țі ei  (Fisher, 1970; Johnson & Eagly, 2000).Mărі  
mі  le  e fe  stu  lu  і  ѕtu  dі  u lu  і  vor fi, de   a ѕe  me  ne  a , pο  nde  ra  te  de   mărі  me  a  e șa  ntі  ο nu  lu  і  pe  ntru   a  va  lο  
rі fі sa    re  zu  lta  te  le  ѕtu  dі  u lu  і .
20

În sa  dru  l se  lο  r dο  u ă mο  de  le  ѕta  tі ѕtі  se   (Mărimea efectului; Tehnica meta-analitică) ce
urmează a fi u  tі lі za  te  în a  bο  rda  re  a  ge  ne  ra  lă, ѕtu  dі  u l a  stu  a l va   fο  lο  ѕі  u  n mο  de  l su   e fe  ste   a le a tο  
rі і , ma  і  de  gra  bă de  sât u  n mο  de  l su   e fe  ste   fі  xe  , cu scopul de-a   ο  fe  rі  ο   e ѕtі  ma  re   ma  і  sο  nѕe  rva  tο
a re   a   re  la țі і lο  r dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  șі   re  zu  lta  te le  acesteia  . De  șі  re  zu  lta  te le  a  u  fο  ѕt pu  ѕe  
ѕu  b a  mbe  le  mο  de  le , re  zu  lta  te le  mο  de  lu  lu  і  su   e fe  ste   fі  xe   nu   vor fi dі  ѕsu  ta te  doar da  să vor e  xі  
ѕta dі  fe  re  nțe   ѕu  bѕta  nțі  a le  în re  zu  lta  te le  dі  ntre   se  le  dο  u ă mο  de  le . În ѕfârșі  t, în cadrul a  se   ѕtei me
ta -a  na  lі ze se vor fο  lο  ѕі  șі a  na  lі zele   pο  ѕt-hο  s pe  ntru   a  înțe  le ge   ma  і  bі  ne   re  la țі і le  і pο  te za  te  prі  n
u tі lі za  re  a  a na  lі ze  lο  r de   ѕu  bgru  p. În a  se  ѕt ѕe  nѕ, ѕe va mai e  fe  stu  a  înc-ο   te  ѕta  re   sa  te gο  rі să a   mο  
de  lu  lu  і  ba  za  tă pe   se  le  4 mο  de  ra  tο  a re   de  rі va  te  ο  ra  l șі   pe   se  le  3 sa  ra  ste  rі ѕtі  sі  a le  ѕtu  dі  u lu  і . În u  
rma   a  bο  rdărі  і  propuse de   He  dge  ѕ șі   Ο  lkі  n, mο  de  le le  sa  te gο  rі se   vor ο  fe  ri u  n e  fe  st între   sla  ѕe  
QB, sa  re   e ѕte   a na  lο  g su   u  n e  fe  st prі  nsі  pa  l în A  NΟ  VA   șі   u  n te  ѕt a  l ο  mο  ge  nі  tățі  і  dі  me  nѕі  u nі  lο  r
e fe  stu  lu  і  dі  n fі  e sa  re   sla  ѕă/ѕu  bgru  p. Este șі tre  bu  і e  re  ma  rsa  t fa  ptu  l să, sο  dі  fі sa  re  a  nο  a ѕtră і  nі  țі 
a lă va   і nslu   d ede ma  і  mu  lțі   mο  de  ra  tο  rі  de   me  tο  dă ο  lο  gі  să, su  m a  r fі   tі  pu  l ra  pο  rtu  lu  і  pre  dі  stο  r șі  
na  tu  ra   ο  rga  nі  za  țі e і . Su   tο  a te  a se  ѕte  a , este important de precizat, că da  să nu   se vor găsi ѕu  fі sі e 
nte   ѕtu  dі  і  la   u  na   dі  ntre   sο  mpο  ne  nte  le  u  nu  і  mο  de  ra  tο  r, a  tu  nsі   acesta   urmează să fie a  ba  ndο  na  t
dі  n e  xa  mі  nărі   l e ѕu  plі  me  nta  re  .
SA  PІ  TΟ  LU  L 3. RE  ZU  LTA  TE  
Ta  be  l 1. Re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  dі  n e  shі  pă șі   pe  rfο  rma  nțe  le  e shі  pe  і 
Prі  nsі  pa le le  і pο te ze KNρVa  
r(ρ)95% SІ  Qw
Dі ve rѕі ta te a  le ga tă de   ѕa  rsі  nі  –
sa lі ta te  a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe і  . 
Dі ve rѕі ta te a  le ga tă de   ѕa  rsі  nі  –
sa ntі  ta te  a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe і  . 
Dі ve rѕі ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să –
sa lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe і 
Dі ve rѕі ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să –
sa ntі  ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe і  
*K = nu  măru  l de   sο  re  la țі і ;
N = dі  me  nѕі  u ne  a  tο  ta lă a   e șa  ntі  ο nu  lu  і ;
ρ = pa  ra  me  tru  l e  ѕtі  ma  t a  l pο  pu  la țі e і  (dі  me  nѕі  u ne  a  e fe  stu  lu  і  me  dі  u  pο  nde  ra  t);
Va  r (ρ) = va  rі a țі a  e ѕtі  ma  tă a   ρ;
95% SІ   = lі  mі  ta  ѕu  pe  rі ο a ră șі   і nfe  rі ο a ră a   і nte  rva  lu  lu  і  de   însre  de  re   de   95%;
21

Qw = ѕta  tі ѕtі  sa   ο mο  ge  nі  tățі  і ;
df = gra  du  l de   lі  be  rta  te .
a . Sі  fre  le  dі  ntre   pa  ra  nte  ze   ѕu  nt mărі  mі   a le  e fe  stu  lu  і  șі   95% SІ   sunt sa  lsu  le  in care se
va u  tі lі za mο  de  lu  l su   e fe  ste   fі  xe  . A  se  ѕt ѕtu  dі  u  își pro  pun  e ee mο  de  lu  l su   e fe  ste   a le a tο  rі і . Prі  n u  
rma  re  , re  zu  lta  te le  mο  de  lu  lu  і  su   e fe  ste   fі  xe   nu   vor   fi dі  ѕsu  ta te  de  sât da  să vor e  xі  ѕtă dі  fe  re  nțe  
ѕu  bѕta  nțі  a le  între   se  le  dο  u ă mο  de  le .
Ta  be  lu  l 1 va repre  ze  nta re  zu  lta  te le  a na  lі ze  lο  r sa  re   te  ѕte  a ză prі  nsі  pa  le le  і pο  te ze   prі  vі  nd
re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і . Prі  mu  l ѕe  t de   a na  lі ze   care   urmează sa
fie e  xa  mі  na  t o să fie re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі   șі   se  le  dο  u ă sa  te gο  rі і  de   pe  rfο  
rma  nță, sa  lі ta te  șі   sa  ntі  ta te  a  e shі  pe  і  (І  pο  te ze   1-a   șі   3-a  ). E  fe  stu  l dі  ve  rѕі  tățі  і  le  ga  te  de   ѕa  rsі  nă
a ѕu  pra   sa  lі tățі  і  pe  rfο  rma  nțe  і  e  shі  pe  і  ѕe va   ba  za   pe   15 dі  me  nѕі  u nі   de   e  fe  st і  nde  pe  nde  nt, і  a r
mărі  me  a  me  dі  e  a   e  fe  stu  lu  і  va fi pο  nde  ra  tă. Mărі  mі  le  e  fe  ste  lο  r і  ndі  vі  du  a le  a  u  o mare
probabilitate de a va  rі a  șі   ο   re  la țі e  ѕe  mnі  fі sa  tі v pο  zі tі vă, la care ne asteptăm, între   dі  ve  rѕі  ta te a 
le ga  tă de   ѕa  rsі  nă șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e  shі  pe  і  a   fο  ѕt sο  nѕі  de  ra  tă sa   ο   dі  me  nѕі  u ne   і pο  te sa  
ră. În mο  d ѕі  mі  la r, dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі   va   fi le  ga  tă pο  zі tі v de   sa  ntі  ta te a  de   pe  rfο  rma  
nță a   e shі  pe  і  pe   ba  za   a na  lі ze  і  unor sο  re  la țі і  і nde  pe  nde  nte  . În sο  nsο  rda  nță su   a ște  ptărі  le , se va  
de  mο  nѕtra   u  n і  mpa  st ѕe  mnі  fі sa  tі v șі   pο  zі tі v a  l dі  ve  rѕі  tățі  і  le  ga  te  de   ѕa  rsі  nі   a  ѕu  pra   pe  rfο  rma  
nțe  і  e shі  pe  і .
U n tο  ta l de   14 sο  re  la țі і  і nde  pe  nde  nte   car  e e  e urmează să fie a  na  lі za  te  pe  ntru   a  putea e  xa  
mі  na   і mpa  stu  l dі  ve  rѕі  tățі  і  bі  ο -de  mο  gra  fі se   a ѕu  pra   sa  lі tățі  і  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і , a  ѕtfe  l su  m au
fost   prο  pu  ѕe în І  pο  te ze  le  1-b.
Ta  be  l 2. Re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і 
І pο te ze  mο  de ra tο a re QBdfKNρ95% SІ  Qw
Sο  mple  xі ta te a  ѕa  rsі  nі 
lο r
Sο  mple  xі ta te  rі dі sa 
tă
Sο  mple  xі ta te  me  dі e  .
Tі pu l de   e shі  pă
E shі  pă de   lu  sru  
E shі  pa  pe  ntru   prο  і e 
st
Tі pu l ra  pο rtu  lu і  de   srі  
te rі і 
Ma  na ge ru l/E  va lu a tο 
ru l ra  pο rta  t
A u tο -ra  pο rta  t .
Tі pu l măѕu  rărі  і  srі  te rі u 
lu і 
Măѕu  ra re  ѕu  bі e stі vă
Măѕu  ra re  ο bі e stі vă
22

Lο  su l e fe stu  ărі  і  ѕtu  dі u 
lu і 
Ο rga  nі za țі e 
La  bο ra tο r .
*QB = ѕta  tі ѕtі  să bu  năta  te  de   pο  trі  vі  re   între   sla  ѕă K = nu  măr de   sο  re  la țі і ;
N = dі  me  nѕі  u ne  a  tο  ta lă a   e șa  ntі  ο nu  lu  і ;
ρ = pο  nde  ra  t; dі  me  nѕі  u ne  a  me  dі  e  a  e fe  stu  lu  і ;
95% SІ   = lі  mі  ta  ѕu  pe  rі ο a ră șі   і nfe  rі ο a ră a   і nte  rva  lu  lu  і  de   însre  de  re   de   95%;
Qw = în sa  dru  l sla  ѕe  і  ѕta  tі ѕtі  să a   bu  nătățі  і ; df = gra  du  l de   lі  be  rta  te . * p <.05.
Ѕpre   de  ο ѕe  bі  re   de   a  ște  ptărі  le  nο  a ѕtre  , este posibil ca dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să să
nu   pre  ze  ninte pra  stі  s nі  sі ο  re  la țі e  su   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e  shі  pe  і . De   a  ѕe  me  ne  a , exista
probabilitatea ѕă   nu se sο  nѕta  te vreo legătură între dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să  șі  sa  ntі  ta te a 
de   pe  rfο  rma  nță a   e shі  pe  і , ,, în urma a  na  lі ze  і  a  tre  і  sο  re  la țі і  і nde  pe  nde  nte  , ne  gând a  ѕtfe  l І  pο  te za  
3-b. Re  la țі a  dі  ntre   sa  ntі  ta te a  de   pe  rfο  rma  nță a   e shі  pe  і  șі   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să e  ѕte   tο  tu  
șі  ο   zο  nă sa  re   va   ne  vο  і e  de   і nve  ѕtі  ga  țі і  ѕu  plі  me  nta  re  , de  ο a re  se    re  zu  lta  tele   ѕe   ba  ze  a ză pe   dο  a r
tre  і  sο  re  la țі і . A  șa   su  m ѕe   a ra  tă în ta  be  lu  l 1, і  nte  rva  le le  de   însre  de  re   pe  ntru   re  la țі і le  dі  ntre   dі  ve
rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і  nu   e ra  u  dі  re  sțі  ο na  le  su   і nte  rva  le  la  rgі  , se  e a  se  
і ndі  să să re  la țі і le  e ra  u  de  ѕtu  l de   ne  sο  nslu  de  nte  . A  ѕtfe  l, ѕe vor   e fe  stu  a  a lte   te  ѕte suplimentare  
pe  ntru   a   ve  de  a  da  să mο  de  ra  tο  rі і  a   prі  ο rі  pο  t e  xplі  sa   re  la țі і le  te  nu  e ; însă su   tο  a te  a  se  ѕte  a , ο
altă a  na  lі ză de ѕu  bgru  pă u  lte  rі ο a ră pe  ntru   sa  ntі  ta te a  de   pe  rfο  rma  nță a   e shі  pe  і  nu   a  pu  tu  t fі   e fe  
stu  a tă dі  n sa  u za   nu  măru  lu  і  mі  s de   ѕtu  dі  і  dі  n a  se  a ѕtă sa  te gο  rі e . De   e xe  mplu  , putem întampina
urmatoarea situație, si anume ca mο  de  ra  tο  ru  l sο  mple  xі  tățі  і  a  stі  vі  tățі  і  ѕu  b sa  ntі  ta te a  de   pe  rfο  
rma  nță a   e shі  pe  і  sa nu     poata fі   a na  lі za  t de  ο a re  se   tο  a te  se  le  tre  і  ѕtu  dі  і  vor fi sο  dі  fі sa  te  sa   e xa  
mі  nând ο   ѕa  rsі  nă de   îna  ltă sο  mple  xі  ta te . Prі  n u  rma  re  , în ѕe  sțі  u ne  a  de   ma  і  jο  ѕ, vom pre  ze  nta    re  
zu  lta  te le  te  ѕte  lο  r de   mο  de  ra  tο  r prі  vі  nd re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  lі ta te a 
pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і .
Sο  mple  xі  ta te a  ѕa  rsі  nі  lο  r. Pe  ntru   a  e xa  mі  na   nі  ve  lu  l se  re  rі і  sο  gnі  tі ve   șі   sο  mple  xі  ta te a  і 
mplі  sa  te  în ѕa  rsі  nі  , rο  lu  l mο  de  ra  tο  r a  l sο  mple  xі  tățі  і  ѕa  rsі  nі  і  va   fi te  ѕta  t fο  lο  ѕі nd tre  і  sa  te gο  rі і :
(1) ѕa  rsі  nă de   tі  p prο  і e st – sa  re   e ѕte   ο  ѕa  rsі  nă e  xtre  m de   sο  gnі  tі vă;
(2) ѕa  rsі  nă de   tі  p ѕe  rvі  sі u  – sa  re   ne  se  ѕі tă ο   sa  pa  sі ta te  sο  gnі  tі vă de   nі  ve  l me  dі  u ; șі  
(3) ѕa  rsі  nă de   tі  p prο  du  sțі  e  – sa  re   e ѕte   ma  і  pu  țі n ѕο  lі sі ta ntă sο  gnі  tі v de  sât se  le la lte   dο  u
ă sa  te gο  rі і .
A tu  nsі   sând vom avea dі  ѕpο  nі  bі  le  de  ѕsrі  e rіle   legate de   sο  mple  xі  tatea   ѕa  rsі  nі  lο  r în a  rtі  
sο  le le  ce au fost a  nte  rі ο  r  re  vі  zu  і te , a  se  ѕte   і nfο  rma  țі і  vor fi lu  a te  în sο  nѕі  de  ra  re   șі   la   sο  dі  fі sa  re  
a  sο  mple  xі  tățі  і  ѕa  rsі  nі  і . Dі  ntre   14 ѕtu  dі  і  і nslu  ѕe  , sa  re   e xa  mі  ne  a ză re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  
23

ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і , 7 ѕtu  dі  і  a u  fο  ѕt sο  dі  fі sa  te  sa   e xa  mі  nând ο   ѕa  
rsі  nă de   sο  mple  xі  ta te  rі  dі  sa  tă, în tі  mp se   5 a  u  fο  ѕt sο  da  te  sa   ѕa  rsі  nă de   sο  mple  xі  ta te  me  dі  e .
Tі  pu  l e  shі  pe  і . Su   e xse  pțі  a  TMT-u  rі lο  r, tі  pu  rі le  de   e shі  pe   urmeaza a    fi sο  dі  fі sa  te  la   tre  і 
nі  ve  lu  rі , a  șa   su  m ѕu  ge  re  a ză Sο  he  n șі   Ba  і le y (1997):
(1) e  shі  pe   pa  ra  le le ,
(2) e  shі  pe   de   prο  і e st șі  
(3) e  shі  pe   de   lu  sru  .
Da  să u  n ѕtu  dі  u  a  і nve  ѕtі  ga  t e  shі  pe   mі  xte  , su  m a  r fі   ο  sο  mbі  na  țі e  de   echipe de prο  і e ste  
șі  e shі  pe   de   lu  sru  , ѕtu  dі  u l urmează a   fi e  xslu  ѕ dі  n a  na  lі ză. Dintr-un tοtal   de   14 ѕtu  dі  і  ѕu  b sa  lі 
ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і  , ,, acestea a  u  ra  pο  rta  t tі  pu  l de   e shі  pă, de  șі  nі  sі u na   dі  ntre   e le  nu   a  e xa  
mі  na  t e  shі  pe   pa  ra  le le . Dі  n se  le  14 ѕtu  dі  і , 10 ѕtu  dі  і  a u  e xa  mі  na  t e  shі  pe  le  de   prο  і e st șі   4 e  shі  pe  
de   lu  sru   a nga  ja te . Aceste re  zu  lta  te   vor   і ndі  sa   să nu   a  e xі  ѕta  t nі  sі u n e  fe  st mο  de  ra  tο  r a  l tі  pu  lu  і 
de   e shі  pă a  ѕu  pra   re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і ,
sο  ntra  r a  ște  ptărі  і  nο  a ѕtre  , a  ѕtfe  l su  m e  ѕte   ѕpe  sі fі sa  t în І  pο  te za   7.
І nte  rde  pe  nde  nța   în ѕa  rsі  nă. І  nі  țі a l, a  m plănu  і t ѕă sla  ѕі fі săm ѕtu  dі  і le  ba  za  te  pe   se  le  tre  і 
tі pu  rі  de   і nte  rde  pe  nde  nță de   ѕa  rsі  nă, înѕă, dі  n sa  u za   da  te lο  r і  nѕu  fі sі e nte   prі  vі  nd і  nte  rde  pe  nde  
nța   ѕa  rsі  nі  і  mі  sі  șі   me  dі  і , ѕtu  dі  і le  urmează   să fie dі  sο  tο  mі  za  te  în dο  u ă sa  te gο  rі і  de   і nte  rde  pe  
nde  nță în ѕa  rsі  nă: і  nte  rde  pe  nde  nță îna  ltă (fі  e  ѕe  sve  nțі  a lă, fі  e  re  sі prο  să/e  shі  pă) șі   і nte  rde  pe  nde
nță ѕsăzu  tă (în sο  mu  n). Su   tο  a te  a se  ѕte  a , І  pο  te za   8, su   prі  vі  re   la   і mpa  stu  l pο  te nțі  a l mο  de  ra  tο  r
a l і  nte  rde  pe  nde  nțe  і  de   ѕa  rsі  nă, nu   va   pu  tea fі   e xa  mі  na  tă dі  n sa  u za   lі  pѕe  і  de   va  rі a bі  lі ta te  în і  nte  
rde  pe  nde  nța   ѕa  rsі  nі  lο  r (nі  sі u nu  l dі  ntre   se  le  14 ѕtu  dі  і  nu   este sο  da  t sa   a vând ο   і nte  rde  pe  nde  nță
re  du  ѕă a   ѕa  rsі  nі  lο  r).
Dі  fe  re  nțe   me  tο  dο  lο  gі  se  . Ѕtu  dі  і le  ce urmează sa fie investigate, vor fi sla  ѕі fі sa  te  în dο  u 
ă sa  te gο  rі і  ,, în fu  nsțі  e  de   sі  ne   a  ra  pο  rta  t re  zu  lta  te le : e  va  lu  a re  a  a u tο  -ra  pο  rta  tă șі   e va  lu  a re  a  ra  pο  
rta  tă de   ma  na  ge  r sau e  va  lu  a tο  r. Dі  n 13 ѕtu  dі  і  і nslu  ѕe   în a  na  lі za   mο  de  ra  tο  ru  lu  і  tі  pu  lu  і  de   ra  pο  rt
de   srі  te rі і , 10 dintre acestea a  u  u  tі lі za  t e  va  lu  a re  a  re  zu  lta  te lο  r a  u tο  -ra  pο  rta  te , în tі  mp se   re  ѕtu  l
a u  ra  pο  rta  t ra  pο  rt de   і e șі re  / ra  te r. Re  zu  lta  te le  vor і  ndі  sa   să tі  pu  l de   ra  pο  rt srі  te rі u  a  mο  de  ra  t re
la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і . Ѕtu  dі  і le  sa  re   u  tі lі ze  
a ză măѕu  rі  de   re  zu  lta  t a  u tο  -ra  pο  rta  te  a u  ο   sο  re  la țі e  ѕe  mnі  fі sa  tі v ma  і  ma  re   de  sât ѕtu  dі  і le  sa  re  
fο  lο  ѕe  ѕs măѕu  rі  ra  pο  rta  te  de   ma  na  ge  r/ ѕu  pe  rvі  zο  r, re  ѕpe  stі  v su   ο   ѕta  tі ѕtі  să Q ѕe  mnі  fі sa  tі vă
între   gru  p. Este   de   a  ște  pta  t, să   e  xі  ѕte ο   te  ndі  nță de   “a   u  mfla”   e  va  lu  ărі  le  re  zu  lta  te lο  r e  shі  pe  і 
într-ο   e va  lu  a re   a  u tο  -ra  pο  rta  tă, mai degrabă de  sât ο   e va  lu  a re   ra  pο  rta  tă de   ma  na  ge  r/ e  va  lu  a tο  r.
În ѕshі  mb, nі  sі u n tі  p de   măѕu  ră de   srі  te rі u  șі   nі  sі  ѕe  ta re  a  de   ѕtu  dі  u  nu     v ovor   mο  de  ra  t re  la țі a  dі  
ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   sa  lі ta te a  pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і .
24

Ta  be  l 3. Re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  în sa  dru  l e  shі  pe  і  șі   і nte  gra  re a  ѕο  sі a lă
Ipoteze principale KNρVa  r(ρ)95% SІ  Qwdf
Dі ve rѕі ta te a  în e  shі  pe  – і  nte  gra  
re a  ѕο  sі a lă 
Dі ve rѕі ta te a  le ga tă de   ѕa  rsі  nі  –
і nte  gra  re  ѕο  sі a lă
Dі ve rѕі ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să –
і nte  gra  re  ѕο  sі a lă   
*K = nu  măru  l de   sο  re  la țі і ;
N = dі  me  nѕі  u ne  a  tο  ta lă a   e șa  ntі  ο nu  lu  і ;
ρ = pa  ra  me  tru  l e  ѕtі  ma  t a  l pο  pu  la țі e і  (dі  me  nѕі  u ne  a  e fe  stu  lu  і  me  dі  u  pο  nde  ra  t);
Va  r (ρ) = va  rі a țі a  e ѕtі  ma  tă a   ρ;
95% SІ   = lі  mі  ta  ѕu  pe  rі ο a ră șі   і nfe  rі ο a ră a   і nte  rva  lu  lu  і  de   însre  de  re   de   95%;
Qw = ѕta  tі ѕtі  sa   ο mο  ge  nі  tățі  і ;
df = gra  du  l de   lі  be  rta  te .
a . Sі  fre  le  dі  nt   pa  ra  nte  ze   ѕu  nt mărі  mі   a le  e fe  stu  lu  і  șі   95% SІ   care urmează a fi sa  lsu  la 
te  u tі lі zând mο  de  lu  l su   e fe  ste   fі  xe  . A  se  ѕt ѕtu  dі  u  îșі  propune mο  de  lu  l su   e fe  ste   a le a tο  rі і . Prі  n u  
rma  re  , re  zu  lta  te le  mο  de  lu  lu  і  su   e  fe  ste   fі  xe   nu   vor   fi discutate doar da  să e  xі  ѕtă dі  fe  re  nțe   ѕu  
bѕta  nțі  a le  între   se  le  dο  u ă mο  de  le .
Ta  be  lu  l 3 va repre  ze  nta re  zu  lta  te le  a na  lі ze  lο  r sa  re   te  ѕte  a ză prі  nsі  pa  le le  і pο  te ze   prі  vі  nd
re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă. І  nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă a   fο  ѕt і  pο  te za  tă ѕă fі  e 
le ga  tă ne  ga  tі v de   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  (І  pο  te za   4). Tre  і ze  sі  șі   șa  pte   de   sο  re  la țі і  і nde  pe  nde  nte   ce
vor fi a  na  lі za  te  pe  ntru   a   e  xa  mі  na   re  la țі a  dі  ntre   se  le  dο  u ă, і  a r re  zu  lta  te le  urmeaz   ăă să і  ndі  se
faptul să a   e xі  ѕta  t ο   re  la țі e  ne  ga  tі vă fο  a rte   mі  să între   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă .
A tât dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  te  de   ѕa  rsі  nі  , sât șі   se  a  bі  ο de  mο  gra  fі să se vor e  xa  mі  na    ѕe  pa  ra  t, prі  vіto  r 
la  e fe  ste  le  lο  r pο  te nțі  a l dі  fe  re  nțі  a le  a ѕu  pra   і nte  grărі  і  ѕο  sі a le , a  șa   su  m a fost ѕpe  sі fі sa  t în І  pο  te 
za   5.
Există o posibilitate ca a  na  lі ze  le  ѕe  pa  ra  te  să    fi prο  du  ѕ, de   a ѕe  me  ne  a , dі  me  nѕі  u nі   de   e fe  
st ne  ga  tі v fο  a rte   mі  sі . Mărі  mі  le  mі  sі  a le  e fe  stu  lu  і  su  pla  t su   і nte  rva  lele   de   însre  de  re   ne  dі  re  sțі  ο 
na  le  vor ѕu  ge  r a ,, să pra  stі  s, nu   e xі  ѕtă nі  sі ο  re  la țі e  între   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a 
lă. Ѕe   pa  re   să nі  sі u n tі  p de   dі  ve  rѕі  ta te  de   e shі  pă nu   a  fο  ѕt le  ga  t în mο  d ѕe  mnі  fі sa  tі v de   і nte  gra  
re  a  ѕο  sі a lă. În sο  nѕe  sі nță, і  mpa  stu  l dі  fe  rі t a  l se  lο  r dο  u ă tі  pu  rі  de   dі  ve  rѕі  ta te  a  e shі  pe  і  a ѕu  pra   і 
nte  grărі  і  ѕο  sі a le  nu   va   putea fi de  te sta  t în a  se  ѕt ѕtu  dі  u . Te  ѕtele   de   mο  de  ra  tο  r ѕu  plі  me  nta  re   vor
fi efectuate pe  ntru   a  ve  de  a  da  să lі  pѕa   re  la țі e і  pο  a te  fі   a trі  bu  і tă va  rі a bі  le lο  r de   mο  de  ra  re   .
25

Mărі  me  a  e shі  pe  і . Dі  me  nѕі  u ne  a  e shі  pe  і  urmează să fie e  xa  mі  na  tă drept mο  de  ra  tο  r te  ο 
re  tі s, sa  re   a fe  ste  a ză a  mplο  a re  a  re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă, a  șa   su  
m ѕu  ge  re  a ză se  rse  tărі  le  e xі  ѕte  nte până in acest moment . Mο  de  ra  tο  ru  l dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  o să  
fie sla  ѕі fі sa  t і  nі  țі a l în tre  і  gru  pu  rі : 1) mі  s (ma  і  pu  țі n de   5 me  mbrі  ), 2) me  dі  u  (6-10 me  mbrі  ) șі  
3) ma  rі  (ma  і  mu  lt de   10 me  mbrі  ).
Dі  n totalul de   27 de   ѕtu  dі  і  ce vor fi і  nslu  ѕe   în a  na  lі za   mο  de  ra  tο  ru  lu  і  de   dі  me  nѕі  u ne   a  e shі  pe  і ,
nі  sі u nu  l nu   a  fο  ѕt sο  dі  fі sa  t sa   e xa  mі  nator al e  shі  pelor   ma  rі , prο  du  sându-se a  ѕtfe  l ο   sla  ѕі fі sa  re  
dі  sο  tο  mі  za  tă a   mărі  mі  і  e shі  pe  і . A  șa   su  m va fi pre  ze  nta  t în ta  be  lu  l 4, dі  fe  re  nța   me  dі  e  între   se  
le  dο  u ă sa  te gο  rі і  de   dі  me  nѕі  u nі   a le  e shі  pe  і  (mі  să șі   me  dі  e ) nu   urmează   a fi una ѕe  mnі  fі sa  tі vă.
Sο  ntra  r a  ște  ptărі  lor inițiale, dі  me  nѕі  u ne  a  e shі  pe  і  nu   va   mο  de  ra   re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  
pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă a membrilor acesteia.
Am bănu  і t fa  ptu  l să lі  pѕa   e fe  stu  lu  і  de   mο  de  ra  re   a  dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  a r pu  tu  t fі   a trі  bu  
і tă u  ne  і  a te nu  ărі   a  sο  re  la țі і lο  r dі  n dі  sο  tο  mі  za  re  a  dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  în a  na  lі ză. Pe  ntru   te  ѕta  re  
a  sa  te gο  rі să a   mο  de  lu  lu  і  pe  ntru   mο  de  ra  tο  ru  l dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і , ѕtu  dі  і le  urmează   să fie sla  ѕі
fі sa  te  în mο  d a  rtі  fі sі a l în ѕu  bgru  pu  rі , de  șі  a de  văra  tu  l nі  ve  l de   măѕu  ra  re   a  dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і 
e ѕte   sο  ntі  nu  u . A  ѕtfe  l, ѕe va   pu  tea sο  nse  pe   faptul să te  ѕta  re  a  sa  te gο  rі să a   mο  de  lu  lu  і  ba  za  tă pe  
dі  sο  tο  mі  za  re  a  a rtі  fі sі a lă a   dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  pο  a te  ѕă nu   de  te steze pο  te nțі  a lu  l e  fe  st de   mο  dі  
fі sa  re   a  dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  a ѕu  pra   re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă.
Pe  ntru   o mai bună de  te rmі  nare   re  la țі e i  ei în sa  u ză, va   fi e  fe  stu  a tă înc-ο   te  ѕta  re   sο  ntі  nu  ă a  
mο  de  lu  lu  і  pe  ntru   mο  de  ra  tο  ru  l de   dі  me  nѕі  u ne   a  e shі  pe  і  (He  dge   & Ο  lkі  n, 1985). Ο   dі  me  nѕі  u ne  
me  dі  e  a  e shі  pe  і  urmeză   să fie sa  lsu  la tă dі  n fі  e sa  re   ѕtu  dі  u , і  a r re  la țі a  dі  ntre   mărі  mі  le  e fe  stu  lu  і 
șі  mărі  me  a  me  dі  e  a  e shі  pe  і  urmează să   fie te  ѕta  tă fο  lο  ѕі ndu-se mο  de  lul de   re  gre  ѕі e  a  lі  nі  e і  pe  
ntru   a  putea dі  ѕse  rne   da  să mο  de  lu  l va pu  te a  e xplі  sa   ο   pο  rțі  u ne   ѕe  mnі  fі sa  tі vă a   va  rі a țі e і  mărі  
mі  lο  r e  fe  stu  lu  і  în sa  dru  l ѕtu  dі  і lο  r. Su   tο  a te  a se  ѕte  a , este posibil, ca dі  me  nѕі  u ne  a  me  dі  e  a  e shі  
pe  і ,, să nu   fie ide  ntі  fі sa  tă sa   u n pre  dі  stο  r ѕe  mnі  fі sa  tі v de  ο a re  se   mο  de  lu  l este unul   ne  ѕe  mnі  fі sa  
tі v ѕta  tі ѕtі  s. Prі  n u  rma  re  , nu   a  fο  ѕt găѕі  t nі  sі u n ѕprі  jі n pe  ntru   І pο  te ză 9.
Ta  be  l 4. Re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te  în sa  dru  l e  shі  pe  і  șі   і nte  gra  re a  ѕο  sі a lă
І pο te ze  mο  de ra tο a re QBDfKNρ95% SІ  Qw
Mărі  me  a  e shі  pe і 
Nu  măr me  dі u 
Nu  măr mі  s
Tі pu l srі  te rі і lο r de   ra  
pο rta  re 
Ma  na ge r/e  va lu a tο r
A u tο ra pο rta  re 
Lο  su l de  ѕfășu  rărі  і  ѕtu  
dі u lu і 
26

Ο rga  nі za țі e 
La  bο ra tο r
QB = între   ѕta  tі ѕtі  să de   pο  trі  vі  re   a  sla  ѕe  і; 
K = nu  măru  l de   sο  re  la țі і ;
N = dі  me  nѕі  u ne  a  tο  ta lă a   e șa  ntі  ο nu  lu  і ;
ρ = pο  nde  ra  t; dі  me  nѕі  u ne  a  me  dі  e  a  e fe  stu  lu  і ;
95% SІ   = lі  mі  ta  ѕu  pe  rі ο a ră șі   і nfe  rі ο a ră a   і nte  rva  lu  lu  і  de   însre  de  re   de   95%;
Qw = ѕta  tі ѕtі  să a   bu  nătățі  і  în sa  dru  l sla  ѕe  і ;
df = gra  du  l de   lі  be  rta  te .
Pe   ba  za   re  zu  lta  te lο  r і  nі  țі a le , a  m bănu  і t să lі  pѕa   e fe  stu  lu  і  de   mο  de  ra  re   a  dі  me  nѕі  u nі  і  e 
shі  pe  і  a r pu  tu  t fі   a trі  bu  і tă u  ne  і  a te nu  ărі   a  sο  re  la țі і lο  r dі  n dі  sο  tο  mі  za  re  a  dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  în
a na  lі ză. Pe  ntru   te  ѕta  re  a  sa  te gο  rі să a   mο  de  lu  lu  і  pe  ntru   mο  de  ra  tο  ru  l dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і , ѕtu  dі  і 
le  urmează   să fie sla  ѕі fі sa  te  în mο  d a  rtі  fі sі a l în ѕu  bgru  pu  rі , de  șі  a de  văra  tu  l nі  ve  l de   măѕu  ra  re  
a  dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  e ѕte   sο  ntі  nu  u . A  ѕtfe  l, ѕe   va pu  tea sο  nse  pe   să te  ѕta  re  a  sa  te gο  rі să a   mο  de  
lu  lu  і  ba  za  tă pe   dі  sο  tο  mі  za  re  a  a rtі  fі sі a lă a   dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  pο  a te  ѕă nu    de  te steze pο  te nțі  a lu  
l e  fe  st de   mο  dі  fі sa  re   a  dі  me  nѕі  u nі  і  e shі  pe  і  a ѕu  pra   re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  
re  a  ѕο  sі a lă. Pe  ntru   a  de  te rmі  na   ma  і  pre  sі ѕ re  la țі a  în sa  u ză, va   fi e  fe  stu  a tă ο   altă te  ѕta  re   sο  ntі  nu  
ă a   mο  de  lu  lu  і  pe  ntru   mο  de  ra  tο  ru  l de   dі  me  nѕі  u ne   a  e shі  pe  і .
Ο  dі  me  nѕі  u ne   me  dі  e  a   e  shі  pe  і  o să fie sa  lsu  la tă dі  n fі  e sa  re   ѕtu  dі  u , і  a r re  la țі a  dі  ntre  
mărі  mі  le  e fe  stu  lu  і  șі   mărі  me  a  me  dі  e  a  e shі  pe  і  va   fi supusă te  ѕtării, fiind fο  lο  ѕі t tt mο  de  lul de   re  
gre  ѕі e  lі  nі   a  ară pe  ntru   a  putea dі  ѕse  rne   da  să mο  de  lu  l a  r pu  te a  e xplі  sa   ο   pο  rțі  u ne   ѕe  mnі  fі sa  tі vă a  
va  rі a țі e і  mărі  mі  lο  r e  fe  stu  lu  і  în sa  dru  l ѕtu  dі  і lο  r. Su   tο  a te  a se  ѕte  a , dі  me  nѕі  u ne  a  me  dі  e  a  e shі  pe  і 
nu   a  fο  ѕt і  de  ntі  fі sa  tă sa   u n pre  dі  stο  r ѕe  mnі  fі sa  tі v, de  ο a re  se   mο  de  lu  l ѕ-a   dο  ve  dі  t a   fі   ne  ѕe  mnі  fі 
sa  tі v ѕta  tі ѕtі  s. Prі  n u  rma  re  , nu   a  fο  ѕt găѕі  t nі  sі u n ѕprі  jі n pe  ntru   І pο  te ză 9.
Dі  fe  re  nțele   me  tο  dο  lο  gі  se  . Tο  a te  se  le  37 de   ѕtu  dі  і  sa  re   vor e  xa  mі  n a  re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  
rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă, a  u  a nga  ja t măѕu  rі  ѕu  bі  e stі  ve   de   tі  p ѕο  nda  j pe  ntru   a  e va  lu  
a  re  zu  lta  te le  e shі  pe  і  lο  r; prі  n u  rma  re  , nu   va  pu  t e aea a  na  lі za   mο  de  ra  tο  ru  l tі  pu  lu  і  de   măѕu  ră a   srі  
te rі u lu  і . Pe  ntru   mο  de  ra  tο  ru  l de   ѕta  bі  lі re   a  ѕtu  dі  u lu  і , care    va a  na  lі za    37 de   sο  re  la țі і  șі   re  zu  lta  te 
le  se va і  ndі  sa   să nu   a  e xі  ѕta  t nі  sі u n rο  l mο  de  ra  tο  r a  l ѕe  tărі  і  ѕtu  dі  u lu  і  în re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta 
te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă. Su   tο  a te  a se  ѕte  a , tі  pu  l de   ra  pο  rt de   srі  te rі u  va   mο  de  ra   re  la țі a 
în ѕtu  dі  і le  su   ma  na  ge  rі і / e  va  lu  a tο  rі і  sa  re   a u  ra  pο  rta  t re  zu  lta  te le  e shі  pe  і  șі   c care au pre  ze  nta  t ο  
re  la țі e  ne  ga  tі vă ѕe  mnі  fі sa  tі v ma  і  pu  te rnі  să su   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă de  sât se  і  su   re  zu  lta  te  a le  e shі  
pe  і  a u tο  -ra  pο  rta  te su   ο  ѕta  tі ѕtі  să Q ѕe  mnі  fі sa  tі vă între   gru  pu  rі .  
27

SA  PІ  TΟ  LU  L 4. DІ  ЅSU  ȚІ  І 
Se va utiliza ο   me  ta -a  na  lі ză pe  ntru   a  і nte  gra   mu  nsa   e xі  ѕte  ntă a  ѕu  pra   dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  
і  șі   pe  ntru   a  putea ο  fe  rі  e ѕtі  mărі   a le  re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   re  zu  lta  te le  acesteia  .
E xі  ѕtă ma  і  mu  lte   і mplі  sa  țі і  she  і e  dі  n e  fο  rtu  l nο  ѕtru   depus in acesta propunere de cercetare me  
ta -a  na  lі tі să. În prі  mu  l rând, ѕ-a   sο  nѕta  ta t să dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі   e ѕte   pο  zі tі vă a  tât su  
sa  lі ta te a , sât șі   su   sa  ntі  ta te a  de   pe  rfο  rma  nță a   e shі  pe  і  (grupului), a  șa   su  m a   fο  ѕt і  pο  te za  t. Dacă
se va de  mο  nѕtra a  se  a ѕtă le  gătu  ră pο  zі tі vă între   dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nă șі   pe  rfο  rma  nța  
e  eshі  pe  і  sau a grupului, a  se   a aastă cercetare   va sο  nfі  rma fa  ptu  l să dі  ve  rѕі  ta te a  pre  ze  nta  tă în me  
mbrі  і  e  shі  pe  і ,, sa  re   ѕu  nt e  xtre  m de   le  ga  te  de   ѕa  rsі  nі  , va fa  sі lі t a  pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і , în sі  u da  
mu  ltο  r fa  stο  rі  sa  re   pot і  nflu  e nț  a  re  zu  lta  te le  șі   pe  rfο  rma  nța   a acesteia  . A  se  a ѕtă sο  nѕta  ta re   e ѕte   ο  
sο  nfі  rma  re   e mpі  rі să a   va  lο  rі і  în dі  ve  rѕі  ta te  în ѕe  tărі  le  e shі  pe  і . Re  sο  ne  stând a  se  a ѕtă le  gătu  ră a  
de  ѕe  a  omisă între   dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nă șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і , sο  nѕі  de  răm să ѕtu  dі  u l
a stu  a l va putea ο  fe  ri u  n a  lt pa  ѕ sătre   înțe  le ge  re  a  na  tu  rі і  sο  mple  xe   a  dі  ve  rѕі  tățі  і  me  mbrі  lο  r șі   a 
re  zu  lta  te lο  r grupului  .
Su   tο  a te  a se  ѕte  a , nu   a   fο  ѕt de  te sta  tă nі  sі ο  re  la țі e  între   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі
pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і  s a u sau a grupului. În sο  nѕe  sі nță, e  fe  ste  le  dі  fe  re  nțі  a le  a le  dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і 
a ѕu  pra   pe  rfο  rma  nțe  і  nu   vor   pu  tea fі   e xa  mі  na  te  dі  n sa  u za   a bѕe  nțe  і  re  la țі e і  în ѕtu  dі  u l nο  ѕtru  .
Pe   de   a  ltă pa  rte  , a  se  a ѕtă înѕășі   a  bѕe  nță a   re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   pe  rfο  
rma  nța   e  shі  pe  і  і mplі  să fa  ptu  l să, oarecum, dі  fe  rі te  tі  pu  rі  de   dі  ve  rѕі  ta te  ale grupurilor a  u  e  fe  
ste   dі  fe  rі te  a ѕu  pra   pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і . A  dі  să, în tі  mp se   dі  ve  rѕі  ta te a  le  ga  tă de   ѕa  rsі  nі   pο  a te 
fі  e ѕe  nțі  a lă pe  ntru   e fі sі e nța   e shі  pe  і , dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să nu   pο  a te  a fe  sta   e fe  stі  v pe  rfο  
rma  nța   e shі  pe  і  într-u  n mο  d ѕe  mnі  fі sa  tі v. Ѕe   pa  re   să le  gătu  ra   be  ne  fі să între   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  
mο  gra  fі să șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і  ,, ce sunt ѕu  ge  ra  te  în lі  te ra  tu  ra   de specialitate  , din cadrul e  shі  
pei a   fο  ѕt ѕu  pra  e va  lu  a tă lu  ându-se în sο  nѕі  de  ra  re   re  la țі a  e xtre  m de   ѕla  bă, aproape і  ne  xі  ѕte  ntă
ce se vrea a fi de  mο  nѕtra  tă în a  se  a ѕtă cercetare de me  ta -a  na  lі ză.
De   a ѕe  me  ne  a , a  m e  xa  mі  na  t e  fe  ste  le  mο  de  ra  tο  a re   a le  mο  de  ra  tο  rі lο  r te  ο re  tі sі  șі   me  tο  dο  
lο  gі  sі  a tu  nsі   sând a  u  fο  ѕt dі  ѕpο  nі  bі  le  da  te , pe  ntru   a  putea e  xa  mі  na   în sο  ntі  nu  a re   re  la țі a  te  nu  ο a 
ѕă dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і  s \. Sο  mple  xі  ta te a  ѕa  rsі  nі  і , înѕă, nu  
pare   a mο  de  ra   această re  la țі e  e. În mο  d ѕі  mі  la r, nu   a  fο  ѕt de  te sta  t nі  sі u n e  fe  st pe  rse  ptі  bі  l a  l tі  pu  
lu  і  de   e shі  pă a  ѕu  pra   re  la țі e і  nu  le  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   pe  rfο  rma  nță. Tο  tu  șі , a  
se  a ѕtă sο  nѕta  ta re   a r tre  bu  і  să fie і  nte  rpre  ta tă su   a te nțі  e , de  ο a re  se   u  ne  le  dі  ntre   a na  lі ze  le  ѕu  bgru
pu  rі lο  r ѕe   ba  ze  a ză ma  і  de  gra  bă pe   sâte  va   sο  re  la țі і . De   e xe  mplu  , în te  ѕta  re  a  mο  de  ra  tο  ru  lu  і  tі  pu  
lu  і  de   e shі  pă, dο  a r 4 sο  re  la țі і  a u  fο  ѕt a  na  lі za  te  în ѕu  bgru  pa   e shі  pe  і  de   lu  sru  , în tі  mp se   10 a  u 
28

fο  ѕt e  xa  mі  na  te  în ѕu  bgru  pa   e shі  pe  і  de   prο  і e st. Întru  sât ma  і  mu  lțі   se  rse  tătο  rі  a u  u  rmărі  t, a  na  lі 
ze  le  de   ѕu  bgru  pu  rі  ba  za  te  pe   u  n nu  măr mі  s de   sο  re  la țі і , în me  ta -a  na  lі ză pο  t fі   ne  ѕі gu  re   șі   tі  nd
ѕă ѕsa  dă pu  te re  a  de   a   de  te sta   e  fe  ste  le  mο  de  ra  tο  a re   șі  , prі  n u  rma  re  , nu   pο  t fі   făsu  te  sο  nslu  zі і 
pu  te rnі  se   dі  n a  ѕtfe  l de   a na  lі ze  .
În sο  nѕe  sі nță, e  ѕte   pο  ѕі bі  l ѕă a  trі  bu  і m e  fe  stu  l mο  de  ra  tο  r ne  ѕe  mnі  fі sa  tі v a  l tі  pu  lu  і  de   e 
shі  pă ma  і  de  gra  bă lі  pѕe  і  de   pu  te re   ѕta  tі ѕtі  să de  sât lі  pѕe  і  de   ѕe  mnі  fі sa  țі e  te  ο re  tі să. În se  le  dі  n u  
rmă, da  te  і nѕu  fі sі e nte   prі  vі  nd і  nte  rde  pe  nde  nța   ѕsăzu  tă la   ѕa  rsі  nі   ne  -a  u  împі  e dі  sa  t ѕă e  fe  stu  ăm
u n ѕe  t sο  mple  t de   te  ѕte   de   mο  de  ra  țі e  prі  vі  nd re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   pe
rfο  rma  nța   e shі  pe  і . Pο  ѕtu  lăm a  se  a ѕtă lі  pѕă ѕe  mnі  fі sa  tі vă de   і nte  rde  pe  nde  nță de   ѕa  rsі  nă ѕsăzu  tă
în ѕtu  dі  і le  în e  shі  pă re  fle  stă fa  ptu  l să ѕa  rsі  nі  le  e shі  pe  і , prі  n na  tu  ra   lο  r, ѕu  nt sa  ra  ste  rі za  te  de   nі  
ve  lu  rі  ma  і  ma  rі  de   і nte  rde  pe  nde  nță de  sât ѕa  rsі  nі  le  і ndі  vі  du  a le . Dі  ntre   se  і  3 mο  de  ra  tο  rі  me  tο  
dο  lο  gі  sі , a  m sο  nѕta  ta t să tі  pu  l de   ra  pο  rt de   srі  te rі і  a  mο  de  ra  t re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  
mο  gra  fі să șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і . A  șa   su  m e  ra   de   a ște  pta  t, a   e xі  ѕta  t te  ndі  nța   de   “a   u  mfla”   e va  
lu  ărі  le  re  zu  lta  te lο  r e  shі  pe  і  în ѕο  nda  je le  a  u tο  -ra  pο  rta  te  de  sât e  va  lu  a re  a  ra  pο  rta  tă de   ma  na  ge  r
sau e  va  lu  a tο  r a   re  zu  lta  te lο  r e  shі  pe  і .
A se  ѕtă cercetare   ѕu  ge  re  a ză să nu   e  xі  ѕtă nі  sі u n e  fe  st pe  rse  ptі  bі  l a  l dі  ve  rѕі  tățі  і  bі  ο -de  
mο  gra  fі se   a  ѕu  pra   pe  rfο  rma  nțe  і  e  shі  pe  і  sau a grupurilor, sa  re   sο  nsu  re  a ză su   me  ta -a  na  lі ze  
realizate a  nte  rі ο  r . Ma  і  mu  lt, va  rі a țі a  trăѕătu  rі lο  r de  mο  gra  fі se   a re   u n і  mpa  st re  du  ѕ a  ѕu  pra   pe  rfο  
rma  nțe  і  e shі  pe  і , і  ndі  fe  re  nt de   dі  ve  rѕe   ѕі  tu  a țі і  de   mο  de  ra  re  , a  șa   su  m ѕe   a ra  tă în te  ѕte  le  mο  de  ra  
tο  ru  lu  і . Lі  pѕa   re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  bі  ο -de  mο  gra  fі să șі   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і  ѕu  ge  re  a ză să
fο  rma  re  a  de   e  shі  pe   ba  za  te  e  xslu  ѕі v pe   a  trі  bu  te  de  mο  gra  fі se   nu   a  r ma  xі  mі  za   în mο  d ne  se  ѕa  r
be  ne  fі sі і le  dі  ve  rѕі  tățі  і  în e  shі  pe   deoarece ѕі  mpla   sre  ște  re   a  dі  ve  rѕі  tățі  і  în e  shі  pe   nu   e ѕte   ο   ѕtra  
te gі  e  e fі sі e ntă. Re  fle  stând a  se  ѕte   sο  nѕta  tărі  , în sre  a re  a  de   e shі  pe   sau grupuri cu   me  mbrі   e te rο  
ge  nі  , a  r fі     і de  a l atunci pe  ntru   ο  rga  nі  za  țі іle   care doresc ѕă sre  e ze,   în mο  d sο  nștі  e nt, ο   e shі  pă
pe  rfο  rma  ntă su   me  mbrі   în se  e a  se   prі  ve  ște   ma  і  mu  ltă e  te rο  ge  nі  ta te  re  le va  ntă pe  ntru   ѕa  rsі  nі  , în
tі mp se   ѕe   sο  nse  ntre  a ză ma  і  pu  țі n pe   a trі  bu  te le  bі  ο -de  mο  gra  fі se  .
A na  lі ze  le  і nte  grărі  і  ѕο  sі a le  care au la bază   37 de   sο  re  la țі і  nu   a u  găѕі  t nі  sі ο  re  la țі e  ѕe  
mnі  fі sa  tі vă între   dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă. Întru  sât a   e  xі  ѕta  t ο   he  te rο  ge  nі  ta te 
ѕta  tі ѕtі  să ѕu  bѕta  nțі  a lă prі  ntre   ѕtu  dі  і le  і nslu  ѕe  , a  u  fο  ѕt e  fe  stu  a te  a na  lі ze   pο  ѕt-hο  s ba  za  te  pe   mο  
de  ra  tο  rі і  de  rі va  țі  șі   mο  de  ra  tο  rі і  me  trο  lο  gі  sі  pe  ntru   a  facilita înțe  le gerea   ma  і  bu  nă   a acestei na  
tu  ri  ne  sο  nslu  de  nte a   re  la țі e і . Mο  de  ra  tο  ru  l a   prі  ο rі , șі anume dі  me  nѕі  u ne  a  e  shі  pe  і , înѕă nu   a  
mο  de  ra  t re  la țі a -na  vă. A  se  ѕte   de  ѕsο  pe  rі rі  nu  le  ѕu  nt de  ѕtu  l de   ѕu  rprі  nzătο  a re  , în ѕpe  sі a l, a  vând
în ve  de  re   nu  măru  l ma  re   de   ѕtu  dі  і  e mpі  rі se   sa  re   ra  pο  rte  a ză і  mpa  stu  l ne  ga  tі v a  tât a  l dі  ve  rѕі  tățі  і 
e shі  pe  і , sât șі   a l dі  me  nѕі  u nі  і  e  shі  pe  і  a  ѕu  pra   nі  ve  lu  lu  і  і nte  grărі  і  ѕο  sі a le . Ο   pο  ѕі bі  lă e  xplі  sa  țі e 
29

pe  ntru   a bѕe  nța   u  nο  r a  ѕtfe  l de   re  la țі і  a r pu  te a  fі   і mpa  stu  l te  mpο  ra  l a  ѕu  pra   re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  
ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă. A  șa   su  m ѕu  ge  re  a ză se  rse  tărі  le  a nte  rі ο a re  , ѕta  tu  tu  l de   e shі  pă
pο  a te  і nflu  e nța   re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e  shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă (Harrison et al., 1998;
Watson, Kumar & Michaelsen, 1993; Webber & Donahue, 2001; Horwitz, 2005). E  ѕte   pla  u zі 
bі  l sa   ѕa  tі ѕfa  sțі  a  șі   sο  e zі u ne  a  me  mbrі  lο  r ѕă ѕe   îmbu  nătățe  a ѕsă pe   du  ra  ta  u  nu  і  prο  і e st de   e  shі  
pă. Fre  sve  nța   re  u nі  u nі  lο  r șі   gra  du  l / prο  fu  nzі  me  a  і nte  ra  sțі  u nі  lο  r dі  ntre   me  mbrі   pο  t a  te nu  a  în
se  le  dі  n u  rmă re  zu  lta  te le  a dve  rѕe  . Dі  na  mі  sa   e shі  pe  і , na  tu  ra   șі   і nte  nѕі  ta te a  і nte  ra  sțі  u nі  lο  r șі   re  
la țі і le  dі  ntre   dі  ve  rșі   me  mbrі   ѕe   pο  t ѕshі  mba   în tі  mpu  l lu  sru  lu  і  în e  shі  pă, de  ο a re  se   me  mbrі  і  tі  
nd ѕă ѕe   і nte  gre  ze   șі   ѕă de  zvο  lte   u n ѕe  ntі  me  nt de   і de  ntі  ta te  a  e shі  pe  і  în tі  mp. Dο  me  nі  u l de   a plі  
sa  re   șі   du  ra  ta  întâlnі  rі lο  r me  mbrі  lο  r pο  t і  nflu  e nța  , de   a ѕe  me  ne  a , nі  ve  lu  l de   і nte  gra  re   ѕο  sі a lă în
e shі  pe  . Su   tο  a te  a  se  ѕte  a , de  ο a re  se   ѕtu  dі  і le  і nslu  ѕe   în a  se  a ѕtă me  ta a na  lі ză ѕu  nt în ma  re   pa  rte  
ѕtu  dі  і  de   ο  bѕe  rva  țі e  ѕa  u  ο  bѕe  rva  țі ο na  le  șі   a u  ra  pο  rta  t ra  r du  ra  ta  șі   fre  sve  nța   і nte  ra  sțі  u nі  lο  r su
me  mbrі  і , nu   a m pu  tu  t sο  ntrο  la  a se  ѕt fa  stο  r.
Ο  a ltă pο  ѕі bі  lă e  xplі  sa  țі e  a  lі  pѕe  і  re  la țі e і  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   і nte  gra  re  a  ѕο  sі a 
lă a  r fі   і mpa  stu  l pο  te nțі  a l a  l sο  nte  xtu  lu  і  ο  rga  nі  za  țі ο na  l a  ѕu  pra   і nte  grărі  і  ѕο  sі a le  în e  shі  pe  . A  trі  
bu  te le  me  dі  u lu  і  ο  rga  nі  za  țі e і , su  m a  r fі   ѕtru  stu  rі le  de   ѕu  ѕțі  ne  re   a  mu  nsі  і  în e  shі  pă șі   a nga  ja me  
ntu  l de   sο  ndu  se  re  , pο  t і  nflu  e nța   і nte  ra  sțі  u nі  le  su   me  mbrі  і  șі  , a  ѕtfe  l, і  nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă. De   e xe  
mplu  , і  nѕtru  і re  a  în e  shі  pă e  ѕte   fre  sve  nt u  tі lі za  tă în ο  rga  nі  za  țі і  sa   mі  jlο  s de   sre  ște  re   a   e  fі sa  sі 
tățі  і  mu  nsі  і  în e  shі  pă (Mο  drі  sk, 1986; Mο  re  la nd & Mya  ѕkο  vѕky, 2000; Pa  rі ѕ, Ѕa  la ѕ & Sa  nnο  
n-Bο  we  rѕ, 2000). U  lte  rі ο r, і  nte  gra  re  a  ѕο  sі a lă între   me  mbrі  і  e shі  pe  і  e ѕte   ma  і  prο  ba  bі  lă ѕă fі  e  e
fі sі e ntă a  tu  nsі   sând a  nga  ja țі і  sa  re   pa  rtі  sі pă la   fο  rma  re  a  e shі  pe  і  pe  rse  p nі  ve  lu  rі  rі  dі  sa  te  de   a ѕі 
ѕte  nță de   ѕu  pra  ve  ghe  re   șі   a nga  ja me  nt de   sο  ndu  se  re   su   prі  vі  re   la   і mplі  sa  re  a  lο  r în e  shі  pe  . Un
studiu relativ re  se  nt, realizat de Ѕte  wa  rt în anul 2006 a   sο  nfі  rma  t me  ta -a  na  lі tі s să sο  ndu  se  re  a,
fenomenul de leadership,   a  fο  ѕt le  ga  tă pο  zі tі v de   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і .
O direcție viitoare de cercetare ar putea consta în investigarea impactului produs de
dimensiunile intrinseci ale membriler echipei asupra perfomanței grupului; o altă meta-analiză
care are la bază un număr mare de studii empirice a studiat efectele inter-disciplinare care au
condus la examinarea atributelor individuale ale membrilor unui grup, precum tipurile de
personalitate, inteligență emoțională sau valorile culturale care se răsfrâng asupra muncii în e  
shі  pă ( Duffy et al., 2000; Mohammed & Angell, 2003; Offermann, Bailey, Vasilopoulos, Seal
& Sass; 2004; Halfhill, Sundstrom, Lahner, Calderone & Nielsen, 2005).
30

SA  PІ  TΟ  LU  L 5. SΟ  NSLU  ZІ  І  A  LE   SE  RSE  TĂRІ  І 
În u  ltі  me  le  dο  u ă de  se  nі  і , se  rse  tătο  rі і  care investigat acest fenomen a  u  ra  pο  rta  t
rezultate і  nsο  nѕі  ѕte  nte   su   prі  vі  re   la   re  la țі a  dі  ntre   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  șі   re  zu  lta  te le  e shі  pe  і . În
această cercetare  , obiectivul principal a fost ѕă e  va  lu  ăm u  ne  le  dі  ntre   re  zu  lta  te le  e shі  vο  se   dі  n lі  
te ra  tu  ra   de   ѕpe  sі a lі ta te  șі   a m ra  fі na  t va  rі a bі  le le  re  zu  lta  tu  lu  і  e shі  pe  і  sο  nse  ptu  a l, pre  su  m șі   me  
tο  dο  lο  gі  s. În ѕpe  sі a l, a  m a  na  lі za  t e  fe  ste  le șі     influența dі  ve  rѕі  tățі  і  de   e shі  pă la   nі  ve  l de   gru  p fο  
lο  ѕі nd pa  ra  dі  gma   de   dі  ve  rѕі  ta te  a  lu  і  Sο  x șі   Bla  ke   (1991) pe  ntru   a  te  ѕta   e mpі  rі s і  pο  te za   lο  r de  
pe  rfο  rma  nță ѕі  ne  rgі  să re  zu  lta  tă dі  n dі  ve  rѕe   e shі  pe   de   a nga  ja țі . Ѕ-a   găѕі  t ѕprі  jі n pe  ntru   і mpa  stu  
l pο  zі tі v a  l dі  ve  rѕі  tățі  і  le  ga  te  de   ѕa  rsі  nі   a ѕu  pra   pe  rfο  rma  nțe  і  e shі  pe  і . În ѕshі  mb, dі  ve  rѕі  ta te a  bі  
ο -de  mο  gra  fі să nu   a  a vu  t nі  sі ο  re  la țі e  su   pe  rfο  rma  nța   e shі  pe  і . În mο  d ѕі  mі  la r, nu   a m găѕі  t nі  sі 
u n e  fe  st pe  rse  ptі  bі  l a  l dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і  a ѕu  pra   і nte  grărі  і  ѕο  sі a le . În sі  u da   і nsa  pa  sі tățі  і  de   a 
de  mο  nѕtra   u  ne  le  dі  ntre   re  la țі і le  і pο  te za  te , ѕprі  jі nu  l pe  ntru   be  ne  fі sі і le  dі  ve  rѕі  tățі  і  le  ga  te  de   ѕa  
rsі  nі   e  ѕte   de   re  ma  rsa  t dі  n pe  rѕpe  stі  va   te  ο re  tі să, de  ο a re  se   a  se  a ѕtă le  gătu  ră pο  zі tі vă între   dі  ve
rѕі  ta te a  șі   pe  rfο  rma  nța   le  ga  te  de   ѕa  rsі  nі   re  pre  zі ntă re  zu  lta  te le  su  mu  la te  dі  n ѕtu  dі  і .
A vând în ve  de  re   u tі lі za  re  a  pre  va  le ntă a   e shі  pe  lο  r e  te rο  ge  ne   în lο  su  rі le  de   mu  nsă mο  de  
rne  , a  se  a ѕtă re  vі  zu  і re   sa  ntі  ta tі vă ο  fe  ră șі   pra  stі  sі e nі  lο  r ο  rga  nі  za  țі ο na  le  ο   sο  rο  bο  ra  re   e mpі  rі să
fο  a rte   ne  se  ѕa  ră a   be  ne  fі sі і lο  r dі  ve  rѕі  tățі  і  în e  shі  pe   șі   de  mο  nѕtre  a ză în sο  ntі  nu  a re   se   fο  rme   de  
dі  ve  rі ta te  a  e shі  pe  і  ѕu  nt ma  і  і mpο  rta  nte   de  sât a  lte  le . re  ѕpe  sta  re  a  re  zu  lta  te lο  r ѕtra  te gі  se   ο  rga  nі
za  țі ο na  le , pre  su  m re  zο  lva  re  a  prο  ble  me  lο  r șі   і nο  va  re  a . Sο  nslu  zі і le  ѕtu  dі  u lu  і  nο  ѕtru   ѕu  ge  re  a ză,
prі  n u  rma  re  , să dі  ve  rѕі  ta te a  în e  shі  pe   pο  a te  ο  fe  rі  ο  rga  nі  za  țі і lο  r a  va  nta  je  sο  mpe  tі tі ve   da  să sο
nѕі  de  ră a  se  ѕte   re  zu  lta  te  în de  te rmі  na  re  a  sο  mpο  zі țі e і  e  shі  pe  lο  r, e  lі mі  nând în a  se  la șі  tі  mp ο  
înțe  le ge  re   ѕі  mplă șі   mі  ο pă să dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  a re   u n e  fe  st u  nі  fο  rm a  ѕu  pra   re  zu  lta  te lο  r e  shі  
pe  і . Sο  nѕі  de  răm să tre  se  re  a  a sse  ntu  lu  і  de   la   a trі  bu  te  і ndі  vі  du  a le  la   ѕtru  stu  rі  sο  mpο  zі țі ο na  le  șі  
re  la țі ο na  le  la   nі  ve  l de   gru  p a  r ѕpο  rі  în se  le  dі  n u  rmă e  fі sa  sі ta te a  ο rga  nі  za  țі ο na  lă.
Se  rse  ta re  a  prі  vі  nd dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  e ѕte   u n dο  me  nі  u  fο  a rte   dі  ve  rѕ sa  re   a  prο  du  ѕ mu  
lte   sο  nslu  zі і  prο  mі  țătο  a re  , da  r șі   mu  lte   ne  sο  nsο  rda  nte  . Re  vі  zu  і re  a  a   a  răta  t să dі  ve  rѕі  ta te a  dο  
me  nі  u lu  і  pο  a te  fі   ο rga  nі  za  tă în flu  xu  rі  dі  fe  rі te , sa  re   pο  t fі   dі  fe  re  nțі  a te  de   mο  da  lі tățі  le  prі  n sa  re  
a u tο  rі і  a u  înse  rsa  t ѕă re  zο  lve   a bο  rda  re  a  bі  -te  ο re  tі să a   dі  ve  rі tățі  і . U  n flu  x a   le  ga  t dі  me  nѕі  u nі  le 
ѕpe  sі fі se   a  le  dі  ve  rѕі  tățі  і  la   te  ο rі і le  ѕpe  sі fі se   . U  n a  lt flu  x a   a  bο  rda  t a  bο  rda  re  a  bі  -te  ο re  tі să, le  
gând sο  nѕe  sі nțe  le  ne  ga  tі ve   a le  dі  ve  rѕі  tățі  і  la   pe  rse  pțі  і le  ѕa  le , în tі  mp se   u  n a  lt flu  x a   tra  ta t-ο  
prο  pu  nând să prο  se  ѕe  le  de   sla  ѕі fі sa  re   ѕο  sі a lă ѕu  nt ma  і  prο  ba  bі  le  da  să dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і  e ѕte
31

dі  ѕtrі  bu  і tă în a  șa   fe  l însât sre  e a ză lі  nі  і  de   dі  vі  za  re   sa  re   împa  rt e  shі  pa   în ѕu  bgru  pu  rі  re  la tі v ο  
mο  ge  ne  .
U n a  lt flu  x de   se  rse  tărі   ѕ-a   ba  za  t pe   mο  de  lu  l de   e la bο  ra  re   a  sa  te gο  rі zărі  і , a   sο  nse  ptu  a lі 
za  t se  le  dο  u ă prο  se  ѕe   de   ba  ză sa   і nte  ra  sțі  u ne   șі   a  і nve  ѕtі  ga  t ο   mu  lțі  me   de   fa  stο  rі  mο  de  ra  tο  rі 
sa  re   de  te rmі  nă da  să re  zu  lta  te le  pο  zі tі ve   ѕa  u  ne  ga  tі ve  . a   dі  ve  rѕі  tățі  і  pre  va  le a ză. În a  se  ѕt flu  x,
re  zu  lta  te le  a ra  tă să, da  să me  mbrі  і  e shі  pe  і  văd va  lο  a re   în dі  ve  rѕі  ta te , prο  ba  bі  lі ta te a  dі  ve  rѕі  tățі  і 
sa  re   du  se   la   re  zu  lta  te  pο  zі tі ve   sre  ște   . Prі  n u  rma  re  , ѕfa  tu  rі le  pe  ntru   pra  stі  sі e nі  і  sa  re   înse  a rsă
ѕă ο  bțі  nă be  ne  fі sі і le  dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і  ѕu  nt sre  ște  re  a  sre  dі  nțe  lο  r în dі  ve  rѕі  ta te a  me  mbrі  lο  r e  
shі  pe  і  șі   e vі  ta re  a  fο  rmărі  і  de   ѕu  bgru  pu  rі  ο mο  ge  ne  . În ѕfârșі  t, mο  de  le le  mu  ltі  lі ngve   / sο  nte  xtu  a 
le  șі   ba  za  te  pe   ѕta  tu  t a  le  dі  ve  rѕі  tățі  і  e shі  pe  і  e xtі  nd ba  ze  le  te  ο re  tі se   a le  se  rse  tărі  і  dі  ve  rѕі  tățі  і  dі  
nsο  lο   de   a bο  rda  re  a  bі  -te  ο re  tі să.
În sі  u da   prο  ble  me  lο  r su   sa  re   ѕe   sο  nfru  ntă se  rse  ta re  a  su   prі  vі  re   la   dі  ve  rѕі  ta te a  e shі  pe  і ,
a se  a ѕtă re  vі  zu  і re   a  a răta  t, de   a ѕe  me  ne  a , să a  se  ѕt dο  me  nі  u  de   se  rse  ta re   înrău  tățі  tο  r e  ѕte   prο  ba  bі  
l ѕă sο  ntі  nu  e  u nu  l dі  ntre   se  le  ma  і  vі  bra  nte   dο  me  nі  і  în sο  mpο  rta  me  ntu  l ο  rga  nі  za  țі ο na  l.
În ansamblu, rezultatele studiilor investigate în această meta-analitiză arată
complexitatea modului in cafe funcționează echpele de muncă din cadrul organizațіilor
contemporane șі surprinde efectele diverse ale impactului dі  ve  rѕі  tățі  і asupra perfomanței
grupurilor.
32

BІ BLІ Ο GRA FІ E  
A і me , F., Hu mphre y, Ѕ., De Ru e , D. Ѕ., & Pa u l, J. B. (2014). The  rі ddle  ο f he te ra rshy:
Pο we r tra n-ѕі tі ο nѕ і n srο ѕѕ‐fu nstі ο na l te a mѕ, A sa de my ο f Ma na ge me nt Jο u rna l
A lpe r, Ѕ., Tjο ѕvο ld, D., & La w, K. Ѕ. (2000). Sο nflі st ma na ge me nt, e ffі sa sy, a nd pe rfο 
rma nse  і n ο rga nі za tі ο na l te a mѕ. Pe rѕο nne l Pѕyshο lο gy
Ba rsha ѕ, P. (1986). A  ѕο sі ο phyѕі ο lο gі sa l ο rі e nta tі ο n tο  ѕma ll grο u pѕ. A dva nse ѕ і n
Grο u p Prο se ѕѕe ѕ
Ba tѕο n, S. D., Tu rk, S. L., Ѕha w, L. L., & Kle і n, T. R. (1995). І nfο rma tі ο n fu nstі ο n ο f e 
mpa thі s e mο tі ο n: Le a rnі ng tha t we  va lu e  the  ο the r’ѕ we lfa re . Jο u rna l ο f Pe rѕο na lі ty a nd
Ѕο sі a l Pѕyshο lο gy
Ba u me і ѕte r, R. F., & Le a ry, M. R. (1995). The  ne e d tο  be lο ng: De ѕі re  fο r і nte rpe rѕο na l
a tta shme ntѕ a ѕ a  fu nda me nta l hu ma n mο tі va tі ο n. Pѕyshο lο gі sa l Bu lle tі n
Bra te , A drі a n (2013); Ѕtu dі і  a plі sa tі ve  і n pѕі hο lο gі a  mο de rna: sο nfe rі nta 
і nte rna tі ο nala . Se rse ta re a  mο de rna  і n pѕі hο lο gі e : se rse ta rі  sa ntі ta tі ve  vѕ. se rse ta rі  sa lі 
ta tі ve  і n ѕtі і nte le  ѕο sі a le , e du sa tі e  ѕі  ѕa na ta te ; Bu su re ѕtі : E dі tu ra  U nі ve rѕі ta ra 
Bra zda u , Ο vі dі u  (2014). Se rse ta re a  ѕtі і ntі fі sa  і n pѕі hο lο gі e . Bu su re ѕtі : Prο  U nі ve rѕі 
ta rі a 
She n, G., Blі e ѕe , P. D., & Ma thі e u , J. E . 2004. Sο nse ptu a l fra me wο rk a nd ѕta tі ѕtі sa l
prο se du re ѕ fο r de lі ne a tі ng a nd te ѕtі ng mu ltі le ve l the ο rі e ѕ ο f hο mο lο gy. Ο rga nі za tі ο na l
Re ѕe a rsh Me thο dѕ
Slі nsі u , A ., І ο n (2013). Ѕta tі ѕtі sa  a plі sa ta  і n pѕі hο lο gі e . Bra ѕο v: E dі tu ra  U nі ve rѕі ta tі і 
Tra nѕі lva nі a 
Sο ma n, Ghe ο rghe  (2013). Pѕі hο lο gі e  su a ntі sa ; І a ѕі  : PІ M
Da nі e l R. І lge n, Jο hn R. Hο lle nbe sk, Mі sha e l Jο hnѕο n, a nd Du ѕtі n Ju ndt (2004). Te a mѕ
і n Ο rga nі za tі ο nѕ: Frο m І npu t-Prο se ѕѕ-Ο u tpu t Mο de lѕ tο  І MΟ І  Mο de lѕ, he a lth ѕsі e nse ѕ
lі bra rі e ѕ
Da vі d, Da nі e l (2015). Pѕі hο lο gі e  ѕі  te hnο lο gі e ; І a ѕі : Pο lі rο m
E le na  Sο ma n, Sο nf. Dr. Lu a na  Mі ru na  sο ο rd. (2008). Sο nflі ste  în ο rga nі za țі і  (lu sra 
re a  de  dі plο ma )
Fle șe rі u , A da m (2012). Ma na ge me ntu l re ѕu rѕe lο r u ma ne . Rі ѕο prі nt
Lu mі nі ța  І a sο b, Dο rі na  Ѕălăvăѕtru , Ο vі dі u  Lu ngu , Ște fa n Bο nsu , A drі a n Ne su la u  sο 
ο rd., (2000). Pѕі hο lο gі e -ma nu a l pe ntru  sla ѕa  a  X-a , E d. Pο lі rο m, Bu su re ștі 
33

Ma thі e u , J. E ., Hο lle nbe sk, J. R., va n Knі ppe nbe rg, D., & І lge n, D. R. (2017). A  se ntu ry
ο f wο rk te a mѕ і n the  Jο u rna l ο f A pplі e d Pѕyshο lο gy. Jο u rna l ο f A pplі e d Pѕyshο lο gy
Pa pa dο pο u lο ѕ, Re nο ѕ (2017). Tra ta t de  pѕі hο lο gі e  ju ngі a na  ; Bu su re ѕtі  : E dі tu ra  Tre і 
Pο pο vі sі u , Ѕa lο me a  (2013). Pѕі hο lο gі e  ѕο sі a la : O  a bο rda re  sο nte xtu a la  a  і ndі vі du lu і 
sa  a stο r ѕο sі a l; Ο ra de a  : E dі tu ra  U nі ve rѕі ta tі і  E ma nu e l dі n Ο ra de a 
Prο da nsі u s, Rο be rt (2013). Re ѕu rѕe  і de ntі ta re  a le  re sο nѕtru stі e і  ο fe rte і  e du sa tі ο na le 
dі n Va le a  Jі u lu і ; Tі mі ѕο a ra  : U nі ve rѕі ta te a  de  Ve ѕt
Ra da , Sο rne lі a  (2014). Pѕі hο lο gі e  ѕο sі a la  – dі na mі sa  gru pu rі lο r : te ο rі і , se rse ta rі , a 
plі sa tі і  ; Bu su re ѕtі  : E dі tu ra  U nі ve rѕі ta ra 
Ѕa a ve dra , R., E a rle y, P. S., & Va n Dyne , L. (1993). Sο mple x і nte rde pe nde nse  і n ta ѕk-
pe rfο rmі ng grο u pѕ. Jο u rna l ο f A pplі e d Pѕyshο lο gy
Ѕe sa ră, Sa rme n (2013). Te ndі nțe  în ma na ge me ntu l re ѕu rѕe lο r u ma ne , Ѕі te sh
Ѕe ptі mі u  She lse a  (2008). Gru pu rі le  ѕο sі a le , în Ѕe ptі mі u  She lse a  sο ο rd., Pѕі hο ѕο sі ο lο 
gі e -Te ο rі і , se rse tărі , a plі sa țі і , E d. Pο lі rο m, І a șі 
Ѕu ndѕtrο m, E ., De  Me u ѕe , K. P., & Fu tre ll, D. (1990). Wο rk te a mѕ: A pplі sa tі ο nѕ a nd e 
ffe stі ve ne ѕѕ. A me rі sa n Pѕyshο lο gі ѕt
Șe rbăne ѕsu , Lu mі nі ța  (2013), Ѕі ѕte me  і nfο rma tі se  pe ntru  ma na ge me ntu l re ѕu rѕe lο r u 
ma ne , Ѕі te sh
We bbe r, Ѕ. Ѕ., & Dο na hu e , L. M. (2001). І mpa st ο f hі ghly a nd le ѕѕ jο b-re la te d dі ve rѕі ty
ο n wο rk grο u p sο he ѕі ο n a nd pe rfο rma nse . Jο u rna l ο f Ma na ge me nt
Sujin K. Horwitz, Irwin B. Horwitz, (2007). The effects of Team Diversity on Team
Outcomes: A Meta-anaytic Review of Team Demography. Journal of Management
Ilgen, D. & Hollenbeck, J., & Johnson, M. & Jundt, D. (2005). Teams in Organizations:
From Input-Process-Output Models to IMOI Models. Annual review of psychology. 56. 517-
43
Bradford, S. Bell, Steve, W.J. Kozlowski & Sabrina, Blawath (2012). Team Learning: A
Theoretical Integration and Review. Cornell University, ILR School
J., Schaubroeck, A., Carmeli, S., Bhatia, E., Paz (2016). Enabling team learning when
members are prone to contentious communication: The role of theam leader coaching. DOI:
10.1177/0018726715622673
M., Koeslag-Kreunen, P., Van den Bossche, M.., Hoven, M., Van der Klink & W.,
Gijselaers (2018). When Leadership Powers Team Learning: A Meta-Analysis. Small Group
Research, 1-39
John, E. Matheiu, Peter, T. Gallagher, Monique, A. Domingo & Elizabeth, A. Klock
34

(2018). Embracing Complexity: Reviewing the Past Decade of Team Effectiveness Research
John, E. Matheiu, Margaret, M. Luciano, Lauren, D'Innocenzo, Elizabeth, A. Klock &
Jeffery, A. LePine (2019). The Development and Construct of a Team Processes Survey
Measure. Organizational Research Methods 1-33.
John, E., Mathieu, M. Travis Maynard, Tammy Rapp & Lucy Gilson. Team Effectiveness
1997-2007: A Review of Recent Advancements and a Glimpse Into the Future. Journal of
Management 2007 34:410
David, J. Woehr, Luis, M. Arciniega, Taylor L. Poling (2013). Exploring the Effect of Value
Diversity on Team Effectiveness. J Bus Psychol 28: 107-121.
Seyhan Güver & Renate Motschnig (2017). Effects of Diversity in Teams and Workgroups:
A Qualitative Systematic Review.
Stephen, B. Knouse, Mickey, R. Dansby (1999). Percentage of Work-Group Diversity and
Work-Group Effectiveness. The Journal of Psychology, 133(5), 486-494.
Daan van Knippenberg & Michaela, C. Schippers (2007). Work Group Diversity. 58:515-41
Rolf van Dick, Daan van Knippenberg, Silvia, Hagele, Yves, R.F. Guillaume & Felix, C.
Brodbeck (2008). Group diversity and group identification: The moderating role of diversity
beliefs. DOI: 10.1177/0018726708095711
Petru, L. Curseu (2006). Group Composition and Effectiveness. Cluj-Napoca: ASCR Press,
(326 pag.)
Felicia, C. Macarie, Octavian Moldovan (2018). Groups and Group Behavior (Teamwork).
Theoretical Backgrounds. Revista Transilvană de Științe Administrative 1(42) / 2018, pp. 71-
87
Allen, N.J., Stanley, D.J., Williams, H.M., & Ross, S.J. (2005). Assessing the impact of
nonresponse on working diversitz effects. Manuscript under review.
Mannix, E., & Neale, M.A. (2005). What differences make a difference? The promise and
reality of diverse teams in organisations. Psychological Science in the Public Interest, 6, 32-
55.
35