Isc Curs6 Conflict Management [625416]

1

Conflict Management/
Resolution

Conflict management/ Resolution
2  Conflict management – gestionarea conflictului
Reprezint ă procesul de limitare a aspectelor
negative ale conflictului și accentuare a aspectelor
pozitive ale acestuia.

 Conflict resolution – rezolvarea conflictului
Reprezint ă reducerea, eliminarea sau terminarea
tuturor formelor și tipurilor de conflicte.

3 Etapele managementului de conflict

Nivel ridicat de reciprocitate și cooperare .
Absen ța virtual ă a măsurilor proprii de ap ărare
între p ărți.
Valori și interese comune
Neînțelegerile sunt rezolvate pe calea Diploma ției
de Pace, ale c ărei obiective includ men ținerea și
îmbun ătățirea rela țiilor stabile și institu țiilor
existente.

Ex.: relația SUA-Canada în secolul 20
4 Pace durabil ă

Reprezint ă relația de comunicare precaut ă și cooperare limitat ă
(ex. comer ț) dintre p ărți, într- un context de ordine, sau stabilitate,
de bază (basic).

Disputele se solu ționeaz ă pe cale non-violent ă, într-o manieră
mai mult sau mai puțin predictibilă .

Diferențe de valori și interese

Posibilitatea emergen ței unui război este redus ă.

Ex.: Relația actuală Fran ța-Rusia, relația SUA-China ( 1995 )
5 Pace stabil ă

Pace instabil ă
Reprezint ă situa ția în care tensiunea și suspiciunile între p ărți sunt
foarte mari, î nsă violen ța absenteaz ă sau este sporadic ă. Părțile se
percep ca și dușmani și men țin capabilit ăți militare pentru
intimidare.

Mecanismele folosite sunt Diploma ția de Prevenire și Conflict
Prevention . Obiectivele acestora includ reducerea tensiunilor,
rezolvarea disputelor, dezamorsarea conflictelor și terminarea
crizelor.

Ex.: USA-IRAN (1995); represiunile guvernamentale din Myanmar
(1995 ) ; USA-RUSIA (prezent)

6

Criza
Reprezint ă confruntarea tensionat ă între for țe armate mobilizate și
gata de luptă. Acestea pot fi angajate în acțiuni de amenin țare sau
chiar în acțiuni de hărțuire, î nsă nu se folose ște încă o cantitate
semnificativ ă de forță/violen ță.

Riscul emergen ței unui conflict este foarte mare.

Inițiativele folosite pentru dezamorsarea acestei stări sunt Diploma ția
de Criz ă și Managementul Crizelor . Obiectivele celor două includ
gestionarea crizelor și stoparea comportamentului violent sau
coercitiv.

•Ex.: Criza rachetelor ( 1962 )
7

Războiul
Reprezint ă lupta sus ținută între for țe (părți) armate
organizate. Odat ă folosit ă o cantitate semnificativ ă de forță,
conflictele sunt susceptibile s ă intre într-o spiral ă a
ecalad ării violen țelor.

Eforturile pentru terminarea ostilit ăților sunt cunoscute sub
numele de Peacemaking și Peace Enforcement (utilizarea
forței militare pentru impunerea păcii) .

8

Post- război
Reprezint ă efortul de a preveni re-escaladarea
conflictului.

Metodele folosite sunt cele de Peacekeeping și
Conflict Termination .

După aceast ă etap ă, în urma unui accord între p ărți,
acestea pot intra în faza de Conflict Resolution și
Post-Conflict Peace Building.

9

Modelul Interests/Rights/Power
Modelul se concentreaza pe multele procese și
abord ări în rezolvarea conflictelor.

Modelul identific ă trei categori sau tipuri de
procese de bază care sunt folosite pentru
soluționarea unui conflict, și sus ține c ă toate
metodele de solu ționare folosite de oameni se
încadreaz ă într-una din aceste categorii.

10

Procese orientate spre interese
Aceast ă abordare încearc ă să găseasc ă o solu ție care
să satisfac ă interesele p ărților aflate în conflict.
Interesele reprezint ă aici dorin țele, nevoile, speran țele
sau frica p ărților.
Aceste procese tind s ă fie consensuale și au succes
atunci câ nd părțile ajung s ă-și satisfac ă îndeajuns
interesele, astfel î ncât să fie dispuse s ă ajung ă la o
înțelegere.
Rezultat : win/win
Tipuri de procese : negocierea, medierea, brainstorming

11

Procese orientate spre drepturi
Aceast ă abordare se concentreaz ă pe superioritatea
drepturilor unei părți față de drepturile celeilalte.
Drepturile provin din multe surse: legi, statute,
conven ții, contracte,etc.
Acest tip de procese tind sa fie adversiale și se
concentreaz ă pe promovarea drepturilor unei
persoane în detrimentul celeilalte.

Rezultat : win/lose
Tipuri de procese : adjudecare, arbitraj, proces
12

Procese orientate spre putere
Părțile folosesc toate resursele de care dispun
împotriva celeilalte p ărți, cu scopul de a c âștiga.
Puterea reprezint ă capacitatea de a manipula ,
influen ța sau controla comportamentul și acțiunile
altor persoa ne sau evenimente

Rezultat : lose/lose, câteodat ă win/lose
Tipuri de procese : amenin țările, intimidarea , violen ța
fizică, decizii le unilateral e.
13

I/D/P model
14

Dinamica modelului I/D/P

1.Cu cat se urc ă mai mult pe scar ă, cu atâ t mai
mult cresc costurile pentru p ărți.

2.Cu cât se urc ă mai mult pe scar ă, cu atat mai
mult scade controlul p ărților asupra rezultatului
și a procesului.

15

Întrebări?
16