CONSAS, anul III [624529]

1
Universitatea din Bucure ști
Facultatea de Sociologie și Asistență Socială
CONSAS, anul III

Consiliere și Terapii de Familie
Studiu de caz

Profesor coordonator: Conf.dr. Iulia Mardare
Studentă: Florea Maria Oana

2
Genogramă

Legendă
Persoana de sex feminin
Persoană de sex masculi

Relații conflictuale
Barbat decedat

Femeie decedată
40
ani
11
ani
12
ani

ani

ani

35
ani

3
Studiu de caz

Prezentarea cazului
Familie : Ana, 35 ani, este căsătorită cu Mihai, 45 ani, și au împreună 2 copii, Matei 12 ani
și Ioana 11 ani.
Locuire: Cei 4 locuiesc în apartamentul tatălui lui Mihai, dupa ce acesta a decedat în urma
unui accident de masină , având numeroase datorii întrucât nu au suficente venituri pentru a plăti
întreținerea.
Relațiile familiale : Relația cu soțul acesteia este una bazată pe încredere și respect , cât și
cu cei trei copii pe care îi are, fiind foarte mulțumită de modul în care cei doi copii mai mari, un
băiat de 12 ani Matei și o fată de 11 ani Ioana își îndeplniesc sarcinile în familie. Fiul său mai
mare, Matei răspunde de efectuarea cumpărături lor familiei, iar fiica sa se ocupă de ordinea din
casă.
Situația școlară a copiilor : Ioana are rezultate școlare bune iar Matei, a rămas coregent la
matematică neputând promova anul școlar. Baiatul are un antuaj și chiulește mereu de la ore.
Părinții nu se interesează de situația școlară a copiilor întrucât sunt plecați la muncă întreaga zi.
După ce acesta a rămas repetent a izbucnit un conflict deschis între el și tatăl său care nu a
acceptat această si tuație și la fiecare conflict apărut acesta nu uită niciodată să -i reamintească
despre acest eșec.
Veniturile familiei: Ana lucre ază ca vânzătoare la un magazin alimentar iar Mihai curând a
fost dat afară de la locul de muncă. Acesta nu dorește să mai lucreze obligând u-și copiii să
meargă la cerșit pentr u a asigura bunăstarea familiei. La acestea se mai adaugă alocațiile copiilor
.

4
Analizând conflictel e existente în mediul familial rezultă:
Ana este o femeie cu un puternic instinct de autoconservare și o person alitate histrionică, se
simte bine în postura de victimă. Atenția sa este concentra tă asupra nev oilor partenerului iar
copiii acesteia sunt prezenți în viața acesteia pe ultimul loc, nu conștientizează nevoile
emoționale și nu se implică în viața lor.
Mihai este un barbat cu un stil autoritar , care nu acceptă ca ceilalți să facă ceea ce vor. Este total
indiferent față de nevoile copiilor săi, dar în același timp vrea ca ceilalți să nu treacă peste
deciziile lui și să îi fie recunoascută autoritatea în interiorul familiei.
Matei . este agresiv, având izbucniri cu cei care interacționează și-a făcut un anturaj și lipsește de
la ore . Faptul că este cel mai mare copil al familiei a favorizat suprasolicitarea lui din parte a
părințil or întrucât îl timit la cerșit și la trebuirile gospodărești .
Ioana este o persoană timidă, cu o bogată viață interioară, din care lasă să se vadă foarte puțin.
La vârsta ei (11 ani) este foarte matură , trăiește o acută stare de tristețe accentuată și de către
suprasolicitarea, fizică și psihică, la care este supusă.

Identificarea problemelor
 In acest caz este prezentată o structură familială anormală în care părinții au adoptat
comportamentul copiii lor, iar copiii sunt cei maturi cu responsabilități .
 Există anumite tensiuni și granițe între părinți și copiii, părinții fiind indiferenți la nevoile
emoționale ale copiilor, aceasta făcându -i să se maturizeze prematur și să nu se bucure de
propria lor copi lărie;
 Tatăl își trimite copii la cerși t iar el nu vrea să mai lucreze pentru a contrubui la bunăstrarea
familiei.
 Activitatea școlară a lui Matei nu este supravegheat ă de pă rinți care sunt indiferenți de
situația lui școlară, a rămas corigent.

5

Nevoile și resursele în familie :

 Familia va trebui să fie stabilizată, părinții să fie mult mai responsabili cu proprii copiii,
să îi sprijine în activitățile educaționale, să știe cum să comunice eficient cu aceștia prin
diverse activități care să faciliteze ap ropierea dintre acestia.
 Comunicarea cu f iul lor pentru ca situația repetenției să fie acceptată și împreună să
găsească resursele să rezolve această problemă .
 Mama va trebui să fie un facilitator al relațiilor dintre copii și soțul acesteia
 Mihai va trebui sa îsi gasească un loc de muncă pentru a -și sprijini familia.

Plan de intervenție :

Obiectiv : Mihai își va găsi un loc de muncă pentru a sigura bunăstarea familială
Impact : Familia va putea să își achite datoriile și nu își vor trimite copii la cerșit.
Activitatea implementată : Mihai se va înscrie la un curs de orientare profesională și va fi
îndrumat cum să își realizeze un CV și cum să se pregătească pentru acest moment.

Obiectiv : Părinții se vor implica în activitățile școlare ale co piilor.
Impact : Matei va avea note bune la școală.
Activitatea implementată: Cei doi părinți merg la școală, discută cu diriginții pentru a se interesa
despre situația acestora.

Obiectiv: Promovarea anului și a corigenței lui Matei
Activitatea implementat ă: Matei va merge la un centru de zi unde își va efectua temele și se va
pregăti intens pentru a promova.

6
Obiectiv: Părinții vor comunica mai bine cu copii
Impact: Familia va avea un echilibru
Activitatea implementată : Familia se va implica în activitățile de recreere ale copiilor și astfel
vor reuși să comunice mai eficient prin activități menite să îi apropie.

Interviul telefonic :

-Bună ziua! Doamna Mușat?
-Bună ziua! Da, eu sunt.
-V-am contactat ca urmare a recomandării Doamnei Alexandru, sefa mea de la locul de muncă.
Mi-a spus că vă cunoaște și că mă puteți ajuta cu problema pe care o am.
-Să îmi spuneți vă rog, cu ce vă pot fi de folos? Care este problema dumneavoastră să știu dacă
vă pot ajuta în acest sens.
-Mă numesc Ana Preda, locuiesc cu soțul meu și cu cei doi copii ai noști într -un apartament iar
recent, soțul meu a renunțat la locul de muncă, situație care a condus la insuficiența veniturilor
.Baiatul nostru are probleme la școală, nu reușim să comunicăm cu el și si-a format un anturaj.
-Să înțeleg că vă confruntați cu o perioadă mai dificilă întrucât insuficiența veniturilor se resimte
, soțul dumneavoastră nu mai are loc de muncă iar baiețelul cel mare are un ajturaj și chiulește de
la ore.
-Da, așa este.
-Am în țeles cum se prezintă situația. Propun să ne vedem în cadrul unei întâlniri să discutăm mai
pe larg despre problemele cu care familia dumneavoastră se confruntă. Ce spuneți despre asta?
-Sunt de accord.
-Să îmi spuneți când sunteți disponibilă să veniți?
-Luni la ora 10:00, este bine și pentru dumneavoastră?
-Este bine, Rămâne să discutăm atunci.
-Dacă v -aș ruga să veniți cu soțul dumneavoastră și cu cei doi copiii ați putea face asta?

7
-Sigur.
-În regulă atunci ne vedem luni la ora stabilită.
-Sigur. Vă mul țumesc! O zi plăcută!
-La revedere!
Prima întâlnire
Consilierul: -Bună ziua! Familia Popescu?
Ana: – Da, noi suntem.?
Consilierul: -Vă rog sa luați loc! Doriți să vă aduc un pahar cu apă?
Mihai: – Vă mulțumim dar nu dorim apă!
Consilierul: – Numele meu este Mușat Maria . Am fost contactată de doamna Ana așa că vă rog să
vă prezentați membrii familiei.
Ana: Soțul meu Mihai, si cei doi copii Matei și Ioana.
Consilierul: -Îmi pare bine că ați putut veni!
-Din convorbir ea telefoni ca cu doamna Ana am înțeles că întampinați probleme ca urmara a
lipsei veniturilor familiei. Este corect ceea ce am înțeles?
Ana: – Da, este corect.
Consilierul: – Domnule Mihai de când nu mai lucrați?
Mihai: – De 3 luni jumătate.
Consilierul: – Cum v -a afectat pierderea locu lui de muncă?
Mihai: – Pai avem foarte multe datorii, ne -am împrumutat pentru a plăti întreținerea și pentru a
putea sa ne achiziționăm hrană.
Consilierul: Înțeleg că vă descurcați mai greu cu un singur salariu.

8
Consilierul: Matei, tu mergi la școală?
Matei: – Cateodată, uneori merg cu baieții în parc și fumăm. Nu îmi place să merg la școală.
Consilierul: -Să înțeleg că ai multe absențe.
Consilierul: Ioana, tu mergi la școală?
Ioana: -Da, îmi place foarte mult matematica și vreau să iau note mari.
Consili er: :În urma discuțiilor avute, am înțeles că familia trece printr -o perioadă de criză ca
urmare a lipsei situației financiare iar Mihai prezintă probleme în ceea ce privește situația
școlară.
Propun să stabilim o altă întâlnire , să prioritizăm problemele și și să găsim împreună soluțiile.
Ce spuneți?
Familia Popescu : -Sigur.
Consilier: În regulă, rămâne pe Marți la ora 10. Este în regulă pentru voi?
Ana: Este bine.
Consilierul: La revedere. Ne vedem data viitoare.
Familia Popescu : La revedere! Toate cele bune.

9