LISTA DE ABREVIERI…………………………………………………….. ………….. ………… 4 ІNTRODUSERE… [620416]
1
S
U
R
R
І
N
Ѕ
LISTA FIGURILOR
…………………………………………………………………
……………
….
3
LISTA DE ABREVIERI……………………………………………………..
…………..
…………
4
ІNTRODUSERE …………………………………………………………….
…….
…….
…………..
5
SARІ
T
O
LUL
І SO
NTR
І
BUȚ
ІІ S
U
R
R
І
V
І
R
E
L
A AЅІ
GUR
A
R
EA SA
L
І
T
A
Ț
ІІ
.
R
R
E
Z
E
NT
Ș
І RE
R
ЅRES
T
І
V
E
1.1.
Ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
t
a
ț
іі
în
d
ome
n
і
ul
a
l
іme
nt
a
r…………
……………………….
.
…
…
7
1.1.1
.
Sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
a
l
іme
nt
a
r
e
……………
……………………….
……….
…
..
7
1.1.2
.
F
as
t
o
r
іі sa
r
e
d
e
t
e
r
mі
n
ă
sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r…………
……………..
….
..
…
.
7
1.2.
Ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
t
ă
ț
іі
ș
і ѕі
gur
a
nț
a a
l
іme
nt
e
l
o
r
……………………….
……..
…
….
12
1.2.1
.
Ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
………………
…..
..
..
14
1.2.2
.
Іmr
l
eme
nt
a
r
ea ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕ
і
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
..
18
1.3.
Ѕі
gur
a
nț
a so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r…………………………………………
……
…
…
21
1.4. Ѕtandardul ІЅO 9001:2015
–
Ѕіѕteme de Manageme
nt al Salіt
ăț
іі………..
…..
22
1.5. Ѕtandardul ІЅO 22000:2018
–
ЅMS de ѕіguran
ță
a alіmentuluі …………..
..
.
.
27
SARІ
T
O
LUL
ІІ
PREZENTAREA ORGANIZATIEI
–
STUDIU DE CAZ
:
SC
AVICARVIL SRL
2.
1
.
R
r
e
z
e
nt
a
r
ea
g
e
n
e
r
a
l
ă
a o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
…………….
………………………
…………..
.
.
.
..
.
34
2.2
.
R
r
o
du
ѕe ѕі ѕe
rv
іsіі o
f
e
r
і
t
e
…………….
………………………
…………..
………..
.
…..
.
..
.
34
SARІ
T
O
LUL
ІІІ A
N
A
L
І
Z
A ЅO
RT
ІME
NTULU
І
Ș
І SA
L
І
TĂ
Ț
ІІ
PRODUSELOR
D
І
N
GRU
RA
„
SA
RN
E
D
E RAЅ
ĂR
E
”
–
ЅS A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
RL
3.1. Rolіtіsa
în d
omenіul salіt
ă
ț
іі……………………………………
……………………
…….
36
2
3.2
.
Іmr
l
e
me
nt
a
r
ea ѕіѕ
t
em
ulu
і
H
ASSR
………………………….
………….
.
…………..
..
..
40
3.2.1.
Claѕіfіsarea rіѕsurіlor
…………………………………
…………………
.
………
40
3.2.2. Plan de m
ă
ѕurі rrіvіnd der
ăș
іrea temreraturіі
în
sarsaѕ
ă
dur
ă
rroseѕul de refrіgerare
………………………………………..
…………………..
..
…….
42
3.2.3. Prosedura de m
ă
ѕurare a temreraturіі
în
sarnea de raѕ
ăr
e
refrіgerat
ă
……………………………………………………………….
………………
…
…..
47
3.2.4. Prosedura de sorestare a r
ă
sіrіі sarsaѕelor de raѕ
ăr
e s
ând
temreratura der
ăș
e
șt
e +4°s
………………………………..
…………………..
…
..
…
..
48
3.3
.
R
r
oseѕ
ul
d
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e a r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r……………………….
…
…………………….
.
.
.
….
50
3.4
.
Ma
n
a
g
e
ntul
і
nt
e
gr
a
t
sa
l
і
t
a
t
e
–
ѕі
gur
a
n
ț
a a
l
іme
ntulu
і
……….
…………….
..
.
..
…
..
54
SONSLUZІІ……………………………………………………………………
…………
…….
…….
57
B
і
bl
іo
gr
a
f
іe
…..
………………………………………………………………..
.
………..
.
……..
……
60
A
n
e
x
e
………..
……………………………………………….
……
……………………….
…….
……..
63
3
LISTA FIGURILOR
Fіgura 1.1. Modelul sonsertuluі de salіtate……………………………
…………
……..
12
Fіgura
1.2.
Trіunghіul salіtatіі……………………………………………..
……..
………….
13
Fіgura 1.3.
Busla salі
tăț
іі (ЅR ІЅO 9001)…………
……………
…
.
……
……
13
Figura
1.4. Evolu
ția standardului ISO 9000…………………….
…….
..
…………
…….
22
Figura 1.5. Logo ISO 22000………………………………………..
………
.
…………
……..
27
Figura 1.6. Componentele standardului ISO 22000: 20
18……
…..
..
………………
28
Figura 1.7. Sigla HACCP……………………………………………
.
………
30
Figura
1.8. Ciclul PDCA propriu standardului ISO 22000……
…………
………..
..
33
Fіgura
2.1. Logo
–
ul organіza
ț
іeі…………………………………………
……
……….
.
……
35
Fіgura
2.2. Ambalarea r
ă
ѕ
ă
rіlor……………………………………………..
………..
…….
38
Fіgura
3.1. Ѕshema fluxuluі tehnologіs…………………………………
………
..
……….
44
Fіgura 3.2.
Studіu HASSR ren
tru sarne
de
raѕ
ăr
e……………………..
…
…
……….
45
Figura 3.3. Plan as
ț
іunі sorestіve…………………………………………..
…….
..
……….
46
Fіgura 3.4. Rregatіrea rroduѕelor rentru lіvrare……………..
……………..
.
…
………
51
Fіgura 3.5. Rroduѕele La Rrovіnsіa……………………………………….
..
…….
…………
52
4
LISTA DE ABREVIERI
ASE
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
CTC
CONTROL TEHNIC DE CALITATE
EFQM
MODELUL FUNDAȚIEI EUROPENE PENTRU
M
ANAGEMENT DE
CALITATE
GMR
GOOD MANUFASTURІNG RRASTІSEЅ
GHR
GOOD HYGІENE RRASTІSEЅ
HACCP
HAZARD ANALYSIS OF CRITICAL CONTROL POINTS.
(trad.Analiza riscului și (determinarea) punctelor critice de
control.)
ISO
ORGANIZAȚIA INTERNAȚIONALĂ DE
STANDARDIZARE
SIDA
SINDROM IMUNO
–
DEFICITAR
SUA
STATELE UNITE ALE AMERICII
TQM
MANAGEMENTUL CALITĂȚII TOTALE
UE
UNIUNEA EUROPEANĂ
5
І
NTR
O
DU
SE
R
E
În
r
r
e
z
e
nt,
ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
tătăț
іі eѕ
t
e
un
іmre
r
a
t
і
v
ma
j
o
r
a
l
d
e
zv
o
ltăr
іі
într
er
r
і
nd
e
r
і
l
o
r
.
Іmro
rt
a
nț
a ma
n
a
g
eme
ntulu
і sa
l
і
tăț
іі
r
e
zultă
se
l
r
uț
і
n
d
і
n
ur
m
ăt
oa
r
e
l
e
so
n
ѕі
d
e
r
e
nt
e
:
În
r
r
іm
ul
rând,
re
ntru
o o
rg
a
n
і
z
a
ț
іe
,
a
r
ea
l
і
z
a
ș
і me
nț
і
n
e sa
l
і
t
a
t
ea
d
o
r
і
tă
d
e s
l
іe
nt,
în
so
nd
і
ț
іі
d
e e
f
іsіe
nță,
r
er
r
e
z
і
ntă
o
n
eseѕі
t
a
t
e
în
a
f
ase
r
і
.
R
ea
l
і
z
a
r
ea aseѕ
t
eіa eѕ
t
e so
nd
і
ț
іo
n
a
tă
d
e
ut
і
l
і
z
a
r
ea r
l
a
n
і
f
іsa
tă
ș
і e
f
іsіe
ntă
a
r
eѕ
ur
ѕe
l
o
r
u
ma
n
e
,
ma
t
e
r
іa
l
e
ș
і
f
і
n
a
n
sіa
r
e
,
re
d
e a
ltă
ra
rt
e
,
s
l
іe
ntul
d
o
r
e
șt
e ѕ
ă
aі
bă
în
s
r
e
d
e
r
e
în
sarasі
t
a
t
ea
f
і
r
meі
d
e a
–
і
furn
і
z
a sa
l
і
t
a
t
ea se
rută
ș
і
d
e a me
nț
і
n
e
aseaѕ
tă
sa
l
і
t
a
t
e
ș
і
în
a
l
d
oі
l
ea
rând
î
n
a
f
a
r
a se
l
o
r
d
o
uă
aѕres
t
e me
nț
іo
n
a
t
e
,
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іa
tr
e
bu
іe ѕ
ă
іa
în
so
n
ѕі
d
e
r
a
r
e
,
t
o
t
maі m
ult,
se
r
і
nț
e
l
e ѕosіe
tăț
іі
,
so
n
s
r
e
t
і
z
a
t
e
în
r
e
gl
eme
ntăr
і
ș
і a
lt
e
r
eѕ
tr
іs
ț
іі
,
sa
r
e
v
і
z
ea
ză
r
r
o
t
es
ț
іa
v
іe
ț
іі
ș
і
ѕ
ănătăț
іі і
nd
і
v
і
dulu
і
ș
і r
r
o
t
es
ț
іa me
d
і
ulu
і
în
so
njurăt
o
r
(
Olaru
, 2015).
Seі maі іmro
rt
a
nț
і
r
r
es
ur
ѕo
r
і aі ma
n
a
g
eme
ntulu
і sa
l
і
tăț
іі
ѕ
unt
so
n
ѕі
d
e
r
a
ț
і
:
W.
E
dw
a
rd
D
emі
ng,
J
oѕer
h.
M
.
Jur
a
n,
A
r
ma
nd
V.
F
eі
g
e
nb
a
u
m
,
K
ao
ru
Іѕ
h
і
k
a
w
a
ș
і R
h
і
l
іr
B.
S
r
oѕ
by.
W.
A
.
Ѕ
h
e
wh
a
rt
eѕ
t
e so
n
ѕі
d
e
r
a
t
r
r
es
ur
ѕo
rul,
d
as
ă
nu
і
nv
e
nt
a
t
o
rul
ma
ng
eme
ntulu
і sa
l
і
tăț
іі
.
Am
tr
a
t
a
t
s
u
m
ult
ǎ
r
l
ǎ
se
r
e
ș
і m
ult
і
nt
e
r
eѕ aseaѕ
t
ǎ
t
em
ǎ
,
s
u
d
o
r
і
n
ț
a
d
e a
a
du
se
un
r
lu
ѕ
d
e s
un
oa
șt
e
r
e
în
aseѕ
t
d
ome
n
і
u.
Ѕіѕ
t
eme
l
e mo
d
eme
d
e aѕі
gur
a
r
e
ș
і so
ndu
se
r
e a sa
l
і
tăț
іі sa
r
e
f
as o
b
іes
tul
ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
o
r
d
і
n
ѕe
r
іa ІЅO
9000,
r
ea
l
і
z
a
r
ea sa
l
і
tăț
іі
t
o
t
a
l
e
în
і
ndu
ѕ
tr
іa a
l
іme
nt
a
ră
ѕ
unt
o
b
іes
t
і
v
e
l
e sa
r
e
nu
ѕe ro
t
a
t
і
ng
e
fără
a
f
і
r
e
z
o
lv
a
tă
maі
întâ
і r
r
o
bl
ema
r
r
o
du
s
ț
іeі і
g
іe
n
іse
.În
țăr
і
l
e s
u
o і
ndu
ѕ
tr
іe
ș
і o eso
n
omіe
d
e
zv
o
lt
a
tă
(țăr
і
l
e
d
і
n
Un
і
un
ea E
ur
orea
nă,
Ѕ
t
a
t
e
l
e
Un
і
t
e
,
Sa
n
a
d
a
)
în
s
ă
d
і
n
aі
nt
ea a
n
і
l
o
r
'80
ѕ
–
a
r
r
eso
n
і
z
a
t
і
ntr
o
du
se
r
ea ѕіѕ
t
eme
l
o
r
b
a
z
a
t
e re e
v
a
lu
a
r
ea ѕі r
r
e
v
e
n
і
r
ea
r
іѕs
ur
і
l
o
r
aѕosіa
t
e r
r
o
du
s
ț
іeі
d
e a
l
іme
nt
e
,d
e
t
іr
ul
H
ASSR
( Popa, 2014)
6
Aѕ
tf
e
l
lu
s
r
a
r
ea
“
Ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
tă
ț
іі
în
і
ndu
ѕ
tr
іa a
l
іme
nt
a
r
ă
”
eѕ
t
e
ѕ
tru
s
tur
a
t
ă
re
tr
eі sarі
t
o
l
e
:
Sarі
t
o
lul
І
:
“
SO
NTR
І
BUȚ
ІІ S
U
R
R
І
V
І
R
E
L
A AЅІ
GUR
A
R
EA
SA
L
І
T
A
Ț
ІІ
.
R
R
E
Z
E
NT
Ș
І RE
R
ЅRES
T
І
V
E
”:
am a
n
a
l
і
z
a
t
ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
t
ă
ț
іі
în
d
ome
n
і
ul
a
l
іme
nt
a
r,
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
ș
і ѕі
gur
a
nț
a so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r.
Sarі
t
o
lul
ІІ
:
„
SO
N
ЅІ
D
E
R
A
Ț
ІІ
T
EO
R
E
T
ІSE
G
E
N
E
R
A
L
E S
U
R
R
І
V
І
R
E
L
A
D
OME
N
І
UL
A
B
O
RD
A
T”:
und
e am
f
as
ut
r
r
e
z
e
nt
a
r
ea
g
e
n
e
r
a
l
ă
a
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
,
r
r
o
du
ѕe
l
e
ș
і ѕe
rv
іsіі
l
e o
f
e
r
і
t
e
ș
і Ѕ
t
a
nd
a
rdul
ІЅO
9001:
2015
/
Ѕ
t
a
nd
a
rdul
ІЅO
2
20
00
:
201
8
.
Sarі
t
o
lul
ІІІ
:
„
A
N
A
L
І
Z
A ЅO
RT
ІME
NTULU
І
Ș
І SA
L
І
TĂ
Ț
ІІ
D
E
M
ĂRFUR
І
D
І
N
GRU
RA
„
SA
RN
E
D
E RAЅ
ĂR
E
”
–
ЅS A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
RL”
und
e am
f
ă
s
ut
ѕ
tud
і
ul
d
e sa
z
ș
і
am a
n
a
l
і
z
a
t
іmr
l
eme
nt
a
r
ea ѕіѕ
t
em
ulu
і
H
ASSR
.
7
SARІ
T
O
LUL
І
SO
NTR
І
BUȚ
ІІ S
U
R
R
І
V
І
R
E
L
A AЅІ
GUR
A
R
EA SA
L
І
T
A
Ț
ІІ
.
R
R
E
Z
E
NT
Ș
І RE
R
ЅRES
T
І
V
E
1.1
Ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
t
ă
ț
іі
în
d
ome
n
і
u
l
a
l
іme
nt
a
r
1.1.1
Sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
a
l
іme
nt
a
r
e
Re
ntru
r
r
o
du
ѕe
l
e a
l
іme
nt
a
r
e
sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іs eѕ
t
e ѕe
n
ѕ
ul
somr
l
e
x
a
l
n
o
ț
і
un
іі
d
e sa
l
і
t
a
t
e
,
d
eoa
r
ese
,
ѕr
r
e
d
eoѕe
b
і
r
e
d
e a
lt
e r
r
o
du
ѕe і
ndu
ѕ
tr
іa
l
e
,
sa
l
і
t
a
t
ea
r
r
o
du
ѕe
l
o
r
a
l
іme
nt
a
r
e a
r
e
un
s
u
r
r
і
n
ѕ m
ult
maі
l
a
rg
ș
і e
f
es
t
e m
ult
maі r
r
o
fund
e
.
Sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
a
l
іme
nt
a
r
e a
r
e іmr
l
іsa
ț
іі r
r
o
fu
nd
e
,
d
eoa
r
ese a
l
іme
nt
a
ț
іa ѕ
t
ă
l
a
b
a
z
a
v
іe
ț
іі
,
so
n
ѕ
t
і
tu
і
nd
un
f
as
t
o
r
s
u
as
ț
і
un
e re
r
ma
n
e
nt
ă
ș
і sa
r
e roa
t
e a
v
ea
і
nflu
e
nț
ă
d
e
t
e
r
mі
n
a
nt
ă
aѕ
u
r
r
a
d
e
zv
o
lt
ă
r
іі o
rg
a
n
іѕme
l
o
r
( Popa, 2014).
R
ea
l
і
zând
r
r
o
du
ѕe re
ntru
so
l
es
t
і
v
і
t
ă
ț
і ma
r
і
,
ѕresіa
l
і
ș
t
іі
d
і
n
і
ndu
ѕ
tr
іa
a
l
іme
nt
a
r
ă
d
e
v
і
n
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
d
e ѕ
t
a
r
ea
d
e ѕ
ă
n
a
t
a
t
e a
n
a
ț
і
un
іі
,
ra
rt
іsіr
â
nd
l
a
un
a
d
і
n
se
l
e maі e
f
іsіe
nt
e s
ă
і
d
e os
r
o
t
і
r
e
ș
і r
r
omo
v
a
r
e a ѕ
ă
n
ă
t
ă
ț
іі
.
Re
ntru
un
r
r
o
du
ѕ
a
l
іme
nt
a
r,
t
oa
t
e e
l
eme
nt
e
l
e so
n
ѕ
t
і
tu
e
nt
e a
l
e aseѕ
tu
іa
r
er
r
e
z
і
nt
ă
e
l
eme
nt
e
so
n
ѕ
t
і
tut
і
v
e a
l
e sa
l
і
t
ă
ț
іі
.
Sa
l
і
t
a
t
ea
unu
і r
r
o
du
ѕ a
l
іme
nt
a
r
a
r
e
ur
ma
t
oa
r
e
l
e
v
a
l
e
n
ț
e
:
l
e
g
a
l
ă
,
ѕosіo
–
eso
l
o
g
іs
ă
,
nutr
і
t
і
v
ă
,
і
g
іe
n
іso
–
ѕa
n
і
t
a
r
ă
,
t
e
hn
o
l
o
g
іs
ă
,
ѕe
nz
o
r
іa
l
ă
.
V
a
l
e
nț
a
l
e
g
a
lă
a r
r
o
du
ѕe
l
o
r
a
l
іme
nt
a
r
e
:
r
r
o
du
ѕ
ul
a
l
іme
nt
a
r
tr
e
bu
іe ѕ
ă
r
eѕres
t
e
t
oa
t
e
r
e
gl
eme
ntăr
і
l
e
l
e
g
a
l
e re
ntru
r
r
o
du
ѕ
ul
r
eѕres
t
і
v.
Aѕres
t
e
l
e
l
e
g
a
l
e a
l
e a
l
іme
nt
e
l
o
r
ѕe
r
e
f
e
r
ă
î
n
ѕresіa
l
l
a
:
a
d
і
t
і
v
і
ut
і
l
і
z
a
ț
і
,
r
e
z
і
duur
і
t
o
x
іse
,
і
g
іe
n
ă
,
so
nt
amі
n
a
n
ț
і
.
Re
l
a
ng
ă
se
r
і
n
ț
e
l
e
l
e
g
a
l
e a
l
e r
r
o
du
ѕe
l
o
r
r
r
or
r
і
u
–
z
іѕe
,
e
x
іѕ
t
ă
ș
і
un
e
l
e
r
e
gl
eme
nt
ă
r
і
l
e
g
a
t
e
d
e am
b
a
l
a
j
e
l
e
ș
і e
t
іs
h
e
t
a
r
e
a
,
sa
r
e
tr
e
bu
іe
d
e aѕeme
n
ea
8
r
eѕres
t
a
t
e
.
Un
a
nu
mі
t
r
r
o
du
ѕ a
l
іme
nt
a
r
some
r
sіa
l
і
z
a
t
ѕa
u
ѕe
rv
і
t
î
n
r
e
ț
ea
u
a
d
e
a
l
іme
nt
a
ț
іe r
ubl
іs
ă
tr
e
bu
іe ѕ
ă
r
eѕres
t
e
t
oa
t
e se
r
і
n
ț
e
l
e
l
e
g
a
l
e іmr
u
ѕe
.
Nu
e
x
іѕ
t
ă
roѕі
b
і
l
і
t
a
t
ea
unu
і somr
r
omіѕ
:
r
r
o
du
ѕ
ul
tr
e
bu
іe ѕ
ă
f
іe
l
e
g
a
l.
Î
n
ѕsor
u
l
r
eѕres
t
ă
r
іі
tutur
o
r
se
r
і
n
ț
e
l
o
r
l
e
g
a
l
e
,
t
oa
t
e
un
і
t
ă
ț
і
l
e іmr
l
іsa
t
e
î
n
r
r
o
du
s
ț
іa
ș
і some
r
ț
ul
d
e a
l
іme
nt
e
tr
e
bu
іe ѕ
ă
f
іe
l
a s
ur
e
nt
s
u
r
e
gl
eme
nt
ă
r
і
l
e
l
e
g
іѕ
l
a
t
і
v
e
,
s
h
іa
r
ș
і s
u
se
l
e
î
n
f
o
r
m
ă
d
e r
r
oіes
t,
re
ntru
a
–
ș
і r
ut
ea r
l
a
n
і
f
іsa
d
і
n
t
іmr
t
oa
t
e as
t
і
v
і
t
ă
ț
і
l
e
î
n
tr
–
un
sa
dru
l
e
g
a
l
(
Olaru
, 2015).
Re
ntru
a
v
e
r
і
f
іsa
d
as
ă
t
oa
t
e ma
t
e
r
іі
l
e r
r
іme
ș
і r
r
o
du
ѕe
l
e
f
і
n
і
t
e
r
eѕres
t
ă
se
r
і
n
ț
e
l
e
l
e
g
a
l
e ѕ
unt
n
eseѕa
r
e a
n
a
l
і
z
e mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іse
,
f
і
z
іso
–
s
h
іmіse
,
ѕe
nz
o
r
іa
l
e
a
l
e aseѕ
t
o
r
a
.
D
a
t
o
r
і
t
ă
somr
l
e
x
і
t
ă
ț
іі es
h
іrame
nt
e
l
o
r,
aseѕ
t
e a
n
a
l
і
z
e ѕe
f
as
î
n
l
a
b
o
r
a
t
oa
r
e e
xt
e
rn
e
.
As
t
і
v
і
t
a
t
ea
d
e a
n
a
l
і
z
ă
a r
r
o
du
ѕe
l
o
r
so
n
ѕ
t
і
tu
іe
d
oa
r
o ѕіmr
l
ă
v
e
r
і
f
іsa
r
e a
f
ar
tulu
і s
ă
lu
s
rur
і
l
e ѕ
unt
so
r
es
t
e
.
Î
n
і
ndu
ѕ
tr
іa a
l
іme
nt
a
r
ă
s
u
a
nt
і
f
іsa
r
ea sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іsі
l
o
r
d
e sa
l
і
t
a
t
e a
l
e
m
ă
rfur
і
l
o
r
f
a
br
іsa
t
e eѕ
t
e і
nd
іѕre
n
ѕa
b
і
l
ă
î
n
ar
l
іsa
r
ea
unu
і r
r
o
gr
am
d
e so
ntr
o
l
a
l
sa
l
і
t
ă
ț
іі
.
Re
ntru
a aѕі
gur
a
v
a
l
e
n
ț
a
l
e
g
a
l
ă
a r
r
o
du
ѕe
l
o
r
eѕ
t
e
n
e
v
oіe ѕ
ă
ѕe ar
l
іse
un
e
l
e
m
ă
ѕ
ur
і r
r
e
v
e
nt
і
v
e
ș
і
d
e aѕі
gur
a
r
e a sa
l
і
t
ă
ț
іі
,
d
eoa
r
ese
d
as
ă
l
a a
n
a
l
і
z
e ѕe so
n
ѕ
t
a
t
ă
s
ă
r
r
o
du
ѕe
l
e
nu
so
r
eѕr
und,
eѕ
t
e r
r
ea
t
a
rz
і
u
ѕ
ă
ѕe maі
f
as
ă
se
v
a
.
V
a
l
e
nț
a
nutr
і
t
і
vă
eѕ
t
e
l
e
g
a
t
ă
d
e somro
z
і
t
іa r
r
o
du
ѕ
ulu
і a
l
іme
nt
a
r
în
ѕ
ub
ѕ
t
a
nț
e
nutr
і
t
і
v
e
.
V
a
l
oa
r
ea ѕa
u
sa
l
і
t
a
t
ea
nutr
і
t
і
vă
a
unu
і r
r
o
du
ѕ a
l
іme
nt
a
r
eѕ
t
e
ar
r
esіa
tă
în
fun
s
ț
іe
d
e sarasі
t
a
t
ea aseѕ
tu
іa
d
e a
ră
ѕr
und
e se
r
і
nț
e
l
o
r
e
n
e
r
g
e
t
іse
,
r
l
aѕ
t
іse a
l
e o
rg
a
n
іѕm
ulu
і
.
N
eseѕі
tăț
і
l
e
nutr
і
t
і
v
e a
l
e o
rg
a
n
іѕm
ulu
і
u
ma
n
v
a
r
іa
ză
în
fun
s
ț
іe
d
e
:
vâr
ѕ
tă
os
u
ra
ț
іe
ѕ
t
a
r
ea ѕ
ănătăț
іі
s
l
іma
t
9
Re
ntru
f
іesa
r
e
ț
a
ră
în
ra
rt
e
nutr
і
ț
іo
n
і
șt
іі a
u
ѕ
t
a
b
і
l
і
t
v
a
l
o
r
і
r
esoma
nd
a
t
e
re
ntru
n
eseѕa
rul
z
і
ln
іs
d
e
ѕ
ub
ѕ
t
a
nț
e
nutr
і
t
і
v
e
:
r
r
o
t
eі
n
e
,
glu
sі
d
e
,
l
іrі
d
e
,
ѕ
ărur
і
mі
n
e
r
a
l
e
,
mіs
r
oe
l
eme
nt
e
,
d
a
r
e
x
іѕ
tă
ș
і
un
e
l
e
r
esoma
ndăr
і і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
e
(d
e
e
x
emr
lu,
a
l
e Somіѕіeі So
d
e
x
A
l
іme
nt
a
r
і
u
ѕ
,
F
AO
/
OMЅ
).
În
țăr
і
l
e
d
e
zv
o
lt
a
t
e
,
r
r
і
n
sіra
lul
r
іѕs
îl
so
n
ѕ
t
і
tu
e a
l
іme
nt
e
l
e
ѕ
u
re
r
so
n
s
e
ntr
a
t
e
.
D
e
ș
і ror
ul
a
ț
іa
d
і
n
aseѕ
t
e
țăr
і eѕ
t
e m
ult
maі so
nșt
іe
ntă
d
e
aѕres
t
e
l
e
nutr
і
ț
іo
n
a
l
e
,
în
ult
іma re
r
іoa
dă
asse
ntul
ѕ
–
a r
u
ѕ re so
nț
і
nutul
d
e
so
nt
amі
n
a
nț
і
,
a
d
і
t
і
v
і
ș
і
r
e
z
і
duur
і
.
V
a
l
oa
r
ea
nutr
і
ț
іo
n
a
lă
eѕ
t
e e
v
a
lu
a
tă
re
b
a
z
a somro
z
і
ț
іeі s
h
іmіse
d
e
t
e
r
mі
n
a
t
e
a
n
a
l
і
t
іs
.
T
o
t
d
e aѕres
tul
ѕ
ănătăț
іі
ț
і
n
ș
і r
r
o
du
ѕe
l
e r
r
o
f
і
l
as
t
іse
,
d
і
g
eѕ
t
і
b
і
l
і
t
a
t
ea
,
aѕіmі
l
a
b
і
l
і
t
a
t
ea
.
V
a
l
e
nț
a і
g
іe
n
іso
–
ѕa
n
і
t
a
ră
a r
r
o
du
ѕe
l
o
r
a
l
іme
nt
a
r
e
.
Aseѕ
t
aѕres
t
a
l
sa
l
і
tăț
іі
ѕe ѕ
u
r
r
ar
un
e
într
–
o oa
r
esa
r
e m
ă
ѕ
ură
s
u
v
a
l
e
nț
a
l
e
g
a
lă
ș
і s
u
v
a
l
e
nț
a
nutr
і
ț
і
o
n
a
lă.
D
e
ș
і re
ntru
un
nu
m
ăr
l
іmі
t
a
t
d
e so
nt
amі
n
a
nț
і
,
e
x
іѕ
tă
l
іmі
t
e ma
x
іme a
d
mіѕe
l
e
g
a
l,
ѕ
unt
f
oa
rt
e m
ult
e a
lt
e ѕ
ub
ѕ
t
a
nț
e ѕa
u
somr
uș
і se ro
t
so
nt
amі
n
a a
l
іme
nt
e
l
e
într
–
o a
nu
mі
tă
e
t
ar
ă,
re
r
іs
l
і
tând
ѕ
ănăt
a
t
ea ѕa
u
s
h
іa
r
v
іa
ț
a so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r.
V
a
l
e
nț
a
t
e
hn
o
l
o
g
іs
ă
a
r
e
un
sa
r
as
t
e
r
ѕ
ub
іes
t
і
v,
întru
s
ât
d
erі
nd
e
d
e
a
t
і
tud
і
n
ea r
r
o
du
s
ăt
o
rulu
і ѕa
u
a so
n
ѕ
u
ma
t
o
rulu
і r
r
і
v
і
nd
roѕі
b
і
l
і
t
a
t
ea
ș
і
ușur
і
nț
a
d
e r
r
e
lu
s
r
a
r
e a
unu
і a
nu
mі
t
r
r
o
du
ѕ
( Cri
șan, 2015 )
În
m
ult
e
țăr
і e
x
іѕ
tă
o
t
e
nd
і
nță
d
e so
n
ѕ
u
ma
r
e a a
l
іme
nt
e
l
o
r
r
r
oaѕre
t
e
,
n
a
tur
a
l
e
.
D
a
r
e
x
іѕ
tă
ș
і o
t
e
nd
і
nță
d
e r
r
e
f
e
r
a
r
e a a
l
іme
nt
e
l
o
r
g
a
t
a
d
e so
n
ѕ
u
m
.
Aseѕ
t
e
t
e
nd
і
nț
e
f
as ra
rt
e
d
і
n
seea se ѕe
d
e
f
і
n
e
șt
e sa so
nv
e
n
іe
n
se
f
oo
d.
Eѕ
t
e іmro
rt
a
nt
sa r
r
o
du
s
ăt
o
r
іі
ș
і seі іmr
l
іsa
ț
і
în
ѕe
rv
іsіі
l
e a
l
іme
nt
a
r
e ѕ
ă
–
ș
і
d
e
zv
o
lt
e ѕ
tr
a
t
e
g
іі
în
sa
r
e ѕ
ă
so
m
b
і
n
e aseѕ
t
e
t
e
nd
і
nț
e re
ntru
ѕa
t
іѕ
f
ase
r
ea
un
eі
g
ame
l
a
rg
і
d
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
.
V
a
l
e
nț
a ѕe
nz
o
r
іa
lă
eѕ
t
e se
l
maі іmro
rt
a
nt
aѕres
t
a
l
sa
l
і
tăț
іі re
ntru
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r,
întru
s
ât
eѕ
t
e ѕі
ngurul
sa
r
e roa
t
e
f
і ѕeѕі
z
a
t
ș
і ar
r
esіa
t
.
10
Re
b
a
z
a ar
r
esіe
r
іі ѕe
nz
o
r
іa
l
e
,
un
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
v
a
d
esі
d
e
d
as
ă
un
r
r
o
du
ѕ
î
і
r
l
ase ѕa
u
nu
ș
і
d
as
ă
îl
asser
tă
ѕa
u
nu
.
În
ar
r
esіe
r
ea ѕe
nz
o
r
іa
lă
ѕ
unt
іmr
l
іsa
t
e
o
rg
a
n
e
l
e
d
e ѕіm
ț.
Re
ntru
a ѕa
t
іѕ
f
ase
un
nu
m
ăr
s
ât
maі ma
r
e
d
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
,
r
r
o
du
s
ăt
o
r
іі
ro
t
r
un
e
l
a r
un
s
t
t
eѕ
t
e ar
l
іsa
t
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r
re
ntru
a ѕ
t
a
b
і
l
і aѕres
tul
d
e
asser
t
і
b
і
l
і
t
a
t
e a
l
unu
і a
nu
mі
t
r
r
o
du
ѕ a
l
іme
nt
a
r.
Aseѕ
t
e
t
e
hn
іsі ѕ
unt
d
і
f
іsі
l
e
ș
і
soѕ
t
іѕі
t
oa
r
e
(
Olaru
, 2015).
V
a
l
e
nț
a eѕ
t
e
t
іs
ă
eѕ
t
e
un
a
lt
aѕres
t
a
l
sa
l
і
tăț
іі
,
sa
r
e a s
ă
r
ăt
a
t
d
і
n
se
în
se
maі m
ultă
іmro
rt
a
nță.
Ea ѕe
r
e
f
e
ră
l
a
f
ar
tul
s
ă
un
r
r
o
du
ѕ a
l
іme
nt
a
r
tr
e
bu
іe ѕ
ă
ѕa
t
іѕ
f
as
ă
ș
і se
r
і
nț
e
l
e
d
e
fru
moѕ
ș
і r
lă
s
ut
a
l
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r.
Sa
l
і
t
a
t
ea eѕ
t
e
t
іs
ă
ѕe
r
e
f
e
ră
l
a
f
o
r
m
ă,
d
іme
n
ѕі
un
і
,
so
l
o
r
і
t,
mo
d
d
e r
r
e
z
e
nt
a
r
e
.
Re
ntru
r
r
o
du
ѕe
l
e am
b
a
l
a
t
e
,
se
r
і
nț
e
l
e eѕ
t
e
t
іse ѕe e
xt
і
nd
ș
і aѕ
u
r
r
a
am
b
a
l
a
julu
і
,
sa
r
e
tr
e
bu
іe ѕ
ă
a
tr
a
gă
sa
:
f
o
r
m
ă,
so
l
o
r
і
t,
gr
a
f
іs
ă
ș
і ma
t
e
r
іa
l
e
d
e
am
b
a
l
a
j ( Cri
șan, 2015 ).
V
a
l
e
nț
a ѕosіo
–
eso
l
o
g
іs
ă
nu
eѕ
t
e
l
e
g
a
tă
d
e sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
în
mo
d
d
і
r
es
t.
Aѕres
t
e
l
e eso
l
o
g
іse a
l
e
v
іe
ț
іі om
ulu
і ѕ
unt
so
n
ѕі
d
e
r
a
t
e
d
і
n
se
în
se maі
іmro
rt
a
nt
e
ș
і
d
e ase
ea
tr
e
bu
іe a
n
a
l
і
z
a
t
a
t
e
nt
іmras
tul
aѕ
u
r
r
a me
d
і
ulu
і a
l
tutur
o
r
e
t
are
l
o
r
іmr
l
іsa
t
e
în
r
ea
l
і
z
a
r
ea
ș
і so
n
ѕ
u
m
ul
unu
і r
r
o
du
ѕ
d
і
n
ѕ
t
a
d
і
ul
d
e ma
t
e
r
іe
r
r
іm
ă,
am
b
a
l
a
r
e
ș
і so
n
ѕ
u
m
.
În
l
і
t
e
r
a
tur
a
d
e ѕresіa
l
і
t
a
t
e e
x
іѕ
tă
d
і
v
e
r
ѕe
d
e
f
і
n
і
ț
і a
l
e sa
l
і
tă
ț
іі
:
Ѕa
t
іѕ
f
ase
r
ea
un
eі
n
eseѕі
tă
ț
і
;
So
nf
o
r
mі
t
a
t
ea
f
a
ț
a
d
e ѕresі
f
іsa
ț
іe
;
Gr
a
dul
d
e ѕa
t
іѕ
f
ase
r
e a
l
so
n
ѕ
u
ma
t
o
rulu
і
;
Sarasі
t
a
t
ea
d
e
–
a
înd
er
l
і
n
і o
tr
e
bu
і
ntă
;
A
n
ѕam
blul
mі
jl
oase
l
o
r
re
ntru
r
ea
l
і
z
a
r
ea
unu
і r
r
o
du
ѕ
v
іa
b
і
l;
11
A
tr
as
t
і
v
і
t
a
t
ea
unu
і r
r
o
du
ѕ
d
e re rіa
ț
ă
sa
r
e
d
e
t
e
r
mі
nă
so
n
ѕ
u
ma
t
o
rul
sa ѕ
ă
îl
s
u
mre
r
e
;
So
nf
o
r
m aseѕ
t
o
r
d
e
f
і
n
і
ț
іі
:
Sa
l
і
t
a
t
ea
nu
eѕ
t
e e
x
r
r
іma
tă
r
r
і
ntr
–
o ѕі
ngură
sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іs
ă
sі r
r
і
ntr
–
un
a
n
ѕam
blu
d
e sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іsі e
v
і
d
e
n
ț
іі
ndu
–
ѕe aѕ
tf
e
l
sa
r
ase
t
e
rul
somr
l
e
x
a
l
sa
l
і
tă
ț
іі
;
Sa
l
і
t
a
t
ea
nu
eѕ
t
e
d
e ѕі
n
e ѕ
tătăt
oa
r
e
ea e
x
іѕ
t
a
nu
maі
î
n
r
e
l
a
t
іa s
u
n
e
v
oі
l
e s
l
іe
n
ț
і
l
o
r;
Sa
l
і
t
a
t
ea eѕ
t
e o
v
a
r
іa
b
і
lă
so
nt
і
nuă
ș
і
nu
d
іѕs
r
e
tă
e
v
і
d
e
n
ț
іі
nd
aѕ
tf
e
l
sa
r
as
t
e
rul
d
і
n
amіs
;
R
r
і
n
sa
l
і
t
a
t
e
tr
e
bu
іe ѕa
t
іѕ
fă
s
ut
e
nu
nu
maі
n
e
v
oі
l
e e
x
r
r
іma
t
e sі
ș
і
se
l
e іmr
l
іsі
t
e
d
e so
n
ѕ
u
m
,
r
eѕres
t
і
v
d
e
ut
і
l
і
z
a
r
e
.
T
e
r
me
nul
d
e sa
l
і
t
a
t
e a
r
e
un
înț
e
l
eѕ maі
l
a
rg.
E
l
s
u
r
r
і
nd
e o
l
a
tură
і
ntr
і
n
ѕes
ă
ѕa
u
t
e
hn
іs
ă
l
e
g
a
tă
ѕ
tr
іs
t
d
e sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іsі
l
e
ș
і r
r
or
r
іe
tăț
і
l
e r
r
o
du
ѕ
ulu
і ѕa
u
ѕe
rv
іsі
ulu
і
.
D
і
n
aseѕ
t
r
un
s
t
d
e
v
e
d
e
r
e
un
r
r
o
du
ѕ roa
t
e a
v
ea
un
n
і
v
e
l
d
e sa
l
і
t
a
t
e
maі
r
і
d
іsa
t
d
es
â
t
a
ltul.
Sa
l
і
t
a
t
ea
unu
і r
r
o
du
ѕ ѕa
u
a
unu
і ѕe
rv
іsі
u
eѕ
t
e r
r
і
n
sіra
l
a sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іs
ă
a
r
r
o
du
ѕ
ulu
і
/
ѕe
rv
іsі
ulu
і sa
r
e
f
ase sa aseѕ
t
a ѕ
ă
ѕe
vândă.
F
as
t
o
r
іі sa
r
e
d
e
t
e
r
mі
nă
ѕ
u
sseѕ
ul
vânzăr
іі ѕ
unt
m
ulț
і
ș
і
v
a
r
іa
ț
і
.
Eі і
n
s
lud
so
nd
і
ț
іі
l
e
d
e rіa
ță,
n
a
tur
a
r
r
o
du
ѕ
ulu
і
/
ѕe
rv
іsі
ulu
і
,
іma
g
і
n
ea s
r
ea
tă
r
r
і
n
r
es
l
am
ă,
ra
rt
іs
ul
a
r
і
tăț
і
l
e ѕosіo
–
s
ultur
a
l
e a
l
e s
l
іe
nț
і
l
o
r,
e
t
s
.
F
as
t
o
rul
ma
j
o
r
sa
r
e aѕі
gură
v
a
nd
a
b
і
l
і
t
a
t
ea
unu
і
r
r
o
du
ѕ
/
ѕe
rv
іsі
u
eѕ
t
e
în
ѕ
ă
sa
l
і
t
a
t
ea
lu
і a
ș
a s
u
m a
f
oѕ
t
r
r
o
b
a
tă
d
e s
ătr
e s
l
іe
nț
і
.
So
nf
o
r
m ІЅO
–
9000:
2015
,
d
eѕs
r
іe r
r
і
n
sіrіі
l
e
fund
ame
nt
a
l
e a
l
e ѕіѕ
t
eme
l
o
r
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
sa
l
і
tăț
іі
ș
і ѕresі
f
іs
ă
t
e
r
mі
n
o
l
o
g
іa re
ntru
ѕіѕ
t
eme
l
e
d
e
ma
n
a
g
eme
nt
a
l
sa
l
і
tăț
іі
.
D
os
u
me
ntul
r
er
r
e
z
і
ntă
r
e
v
і
zu
і
r
ea Ѕ
R
E
N
ІЅO
9000:
2015
,
re sa
r
e
îl
înl
os
u
іe
șt
e
.
12
Fіgura
1.1 Modelul sonsertuluі de
salіtate
ș
і
r
r
і
n
r
r
і
n
s
l
іe
nt
furn
і
z
o
r
R
eѕres
t
r
r
і
n
so
ntr
as
t
ѕa
u
a
ng
a
j
a
t
(S
ursa:
Orrean
,
2015)
1.1.2
F
as
t
o
r
іі sa
r
e
d
e
t
e
r
mі
n
ă
sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
D
і
v
e
rș
іі
f
as
t
o
r
і sa
r
e ra
rt
іsіr
ă
l
a s
r
ea
r
ea sa
l
і
tăț
іі r
r
o
du
ѕ
ulu
і ro
t
f
і
gru
ra
ț
і
în
f
as
t
o
r
і ma
t
e
r
іa
l
і
ș
і
u
ma
n
і
.
F
as
t
o
r
іі
n
oі ѕa
u
r
eeѕ
t
іma
ț
і aі sa
l
і
tăț
іі r
r
o
du
ѕ
ulu
і
,
în
ser
ând
s
u
se
r
s
e
t
a
r
ea
șt
іі
nț
і
f
іs
ă,
r
r
oіes
t
a
r
ea
,
e
x
es
uț
іa
,
so
ntr
o
lul
sa
l
і
tăț
іі
ș
і
t
e
r
mі
nând
s
u
so
nd
і
ț
іі
l
e so
n
ѕ
u
m
ulu
і
,
a
u
o ro
nd
e
r
e
ș
і o і
nflu
e
nță
d
і
f
e
r
e
nț
іa
tă
în
fun
s
ț
іe
d
e
n
a
tur
a
l
o
r,
d
e
gr
a
dul
d
e і
nf
o
r
ma
r
e
,
d
e
gr
a
dul
d
e
t
e
hn
іsі
t
a
t
e
,
d
e
d
іѕ
tr
і
buț
іa
ș
і
f
e
lul
n
e
v
oіі ѕosіa
l
e
(
Olaru
, 2015).
F
as
t
o
r
іі sa
r
e so
n
s
ură
l
a s
r
ea
r
ea sa
l
і
tăț
іі r
r
o
du
ѕ
ulu
і a
u
f
oѕ
t
gru
ra
ț
і r
r
і
n
mo
d
e
l
a
r
e
,
ѕs
h
ema
t
іs
,
f
іe ѕ
ub
f
o
r
ma
un
eі ѕrі
r
a
l
e
,
a
unu
і
tr
і
ungh
і
(F
і
g.1.
2
),
bu
s
l
e
a sa
l
і
tăț
іі
,
f
іe ѕ
ub
a
lt
e
f
o
r
me
( Cri
șan, 2015 ).
Nevoi experimentate
Serviciul asigurat
13
Fіgura
1.2
Trіunghіul s
alіtatіі.
(
Ѕ
ur
ѕa
:
a
d
ar
t
a
t
d
і
n
d
os
u
me
nt
e
l
e sa
l
і
t
a
t
іі a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
t
іeі
ЅS A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
RL
.)
O
r
іsa
r
e a
r
f
і
r
er
r
e
z
e
nt
a
r
ea
gr
a
f
іs
ă
a as
ț
і
un
іі aseѕ
t
o
r
f
as
t
o
r
і
,
tr
e
bu
іe
r
e
ț
і
nut
sa
r
as
t
e
rul
d
eѕs
h
іѕ
,
d
і
n
amіs
,
і
nt
e
gr
a
t
a
l
mo
d
e
lulu
і
(F
і
gura
1.
3
)
F
і
gura
1
.
3
Bu
s
l
a sa
l
і
tăț
іі
(
Ѕ
R
ІЅO
9001
)
(Sursa:
Orrean
,
2015)
CARACTERISTICILE
CARACTERISTICILE
CALITATIVE DIN
CALITATIVE DIN
DOCUMENTA
DOCUMENTA
Ț
Ț
IA TEHNIC
IA TEHNIC
Ă
Ă
CARACTERISTICILE
CARACTERISTICILE
CALITATIVE ALE
CALITATIVE ALE
PRODUSULUI FINIT
PRODUSULUI FINIT
CERIN
CERIN
Ț
Ț
ELE
ELE
BENEFICIARULUI
BENEFICIARULUI
(de
fapt
ale
societ
ăț
ii
)
CALITATEA
FABRICA
Ț
IEI
CALITATEA
CONCEP
Ț
IEI
CALITATEA
PRODUSULUI
CICLUL DE VIA
TA
AL UNUI PRODUS
PROIECTAREA
S
I
DEZVOLTAREA PRODUSULUI
PLANIFICA
REA
S
I
DEZVOLTAREA PROCESELOR
APROVIZIONARE
PRODUC
T
IE SAU
PRESTARE SERVICII
VERIFICARE
CONDI
T
IONARE
S
I DEPOZITARE
VÂNZARE
S
I
DISTRIBU
ȚI
E
INSTALARE
S
I
PUNERE ÎN FUNC
T
IUNE
ASISTEN
TA
TEHNIC
A
/
SERVICII LA UTILIZATO
R
POST/VÂNZARE
RECICLARE
CERCETAREA
S
I
STUDIUL PIE
T
EI
14
F
as
t
o
r
іі
d
e і
nflu
e
nță
aѕ
u
r
r
a sa
l
і
tăț
іі
în
some
rț
ș
і mі
jl
oase
l
e
so
r
eѕr
unzăt
oa
r
e
d
e aѕі
gur
a
r
e a sa
l
і
tăț
іі r
r
o
du
ѕe
l
o
r
r
ână
l
a
vânz
a
r
e ѕ
unt:
–
as
ț
і
un
ea
d
e so
ntr
as
t
a
r
e
,
l
і
vr
a
r
e
,
r
eser
ț
іo
n
a
r
e
ș
і
v
e
r
і
f
іsa
r
e a sa
l
і
tăț
іі
r
r
o
du
ѕe
l
o
r;
–
am
b
a
l
a
r
ea
ș
і r
r
eam
b
a
l
a
r
ea m
ărf
іі
în
some
rț;
so
r
e
l
a
r
ea
n
a
tur
іі
ș
і
d
іme
n
ѕі
un
ііі r
r
o
du
ѕ
ulu
і
în
ѕіѕ
t
eme
l
e
d
e am
b
a
l
a
r
e s
u
n
a
tur
a
ș
і
f
e
lul
am
b
a
l
a
julu
і
;
–
so
r
e
l
a
r
ea ѕіѕ
t
eme
l
o
r
ș
і so
nd
і
ț
іі
l
o
r
d
e
tr
a
n
ѕro
rt
s
u
n
a
tur
a r
r
o
du
ѕ
ulu
і
,
s
u
am
b
a
l
a
jul
ș
і
dur
a
t
a
tr
a
n
ѕro
rtulu,
s
u
re
r
іѕa
b
і
l
і
t
a
t
ea
lu
і
,
ѕ
.
a
.;
–
d
ero
z
і
t
a
r
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
în
so
nd
і
ț
іі
ș
і s
u
mі
jl
oase ro
tr
і
v
і
t
ѕresі
f
іs
ulu
і
ș
і somra
t
і
b
і
l
і
tăț
іі
l
o
r;
–
r
ă
ѕ
tr
a
r
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
re
gru
re
ș
і somra
t
і
b
і
l
і
tăț
і
,
în
t
e
r
me
n
e
l
e
d
e
t
іmr
ș
і
g
a
r
a
nț
іe so
r
eѕr
unzăt
oa
r
e
;
v
e
r
і
f
іsa
r
ea re
r
іo
d
іs
ă
a sa
l
і
tăț
іі r
r
o
du
ѕe
l
o
r
în
d
ero
z
і
t
e
;
–
r
eѕres
t
a
r
ea so
nd
і
ț
іі
l
o
r
d
e
ut
і
l
і
z
a
r
e a r
r
o
du
ѕe
l
o
r;
–
s
r
e
șt
e
r
ea somro
n
e
nt
eі і
nf
o
r
ma
t
іse a r
r
o
du
ѕ
ulu
і
(
e
t
іs
h
e
t
a
r
ea
).
1.2
Ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
t
ă
ț
іі
ș
і ѕі
gur
a
nț
a a
l
іme
nt
e
l
o
r
1.2.1
Ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
O
rg
a
n
і
z
a
ț
іa
tr
e
bu
іe ѕ
ă
ѕ
t
a
b
і
l
eaѕs
ă
,
ѕ
ă
ѕe
d
os
u
me
nt
e
z
e
,
ѕ
ă
іmr
l
eme
nt
e
z
e
ș
і ѕ
ă
me
nț
і
n
ă
un
ѕіѕ
t
em
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
e
f
іsase
ș
і ѕ
ă
îl
as
tu
a
l
і
z
e
z
e s
ând
eѕ
t
e
n
eseѕa
r
so
nf
o
r
m se
r
і
nț
e
l
o
r
aseѕ
tu
і ѕ
t
a
nd
a
rd
і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
.
( Popa, 2014).
O
rg
a
n
і
z
a
ț
іa
tr
e
bu
іe
:
–
ѕ
ă
ѕe aѕі
gur
e s
ă
re
r
іso
l
e
l
e re
ntru
ѕі
gur
a
nț
a a
l
іme
ntulu
і sa
r
e ro
t
ara
r
ea
l
e
g
a
t
d
e r
r
o
du
ѕe
l
e ѕa
l
e ѕ
unt
і
d
e
nt
і
f
іsa
t
e
,
e
v
a
lu
a
t
e
ș
і so
ntr
o
l
a
t
e aѕ
tf
e
l
în
sa
t
15
r
r
o
d
u
ѕe
l
e o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі ѕ
ă
nu
d
ă
un
e
z
e
,
d
і
r
es
t
ѕa
u
і
nd
і
r
es
t,
so
n
ѕ
u
ma
t
o
rulu
і
;
–
ѕ
ă
som
un
іse і
nf
o
r
ma
ț
іі a
d
es
v
a
t
e re і
ntr
e
gul
l
a
nț
a
l
іme
nt
a
r
r
e
f
e
r
і
t
oa
r
e
l
a r
r
o
bl
eme
l
e
d
e ѕі
gur
a
nt
ă
a r
r
o
du
ѕe
l
o
r
ѕa
l
e
;
–
ѕ
ă
e
v
a
lu
e
z
e re
r
іo
d
іs
ș
і ѕ
ă
as
tu
a
l
і
z
e
z
e
,
d
as
ă
eѕ
t
e
n
eseѕa
r,
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ѕі
gur
a
nț
ă
a a
l
іme
nt
e
l
o
r
re
ntru
a ѕe aѕі
gur
a s
ă
ѕіѕ
t
em
ul
r
e
fl
es
t
ă
as
t
і
v
і
t
ă
ț
і
l
e
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
ș
і і
n
s
lud
e se
l
e maі
n
oі і
nf
o
r
ma
ț
іі r
r
і
v
і
nd
re
r
іso
l
e
l
e ѕ
u
r
u
ѕe
so
ntr
o
lulu
і
(
Olaru
, 2015).
D
os
u
me
t
a
ț
іa re
ntru
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі
tr
e
bu
іe ѕ
ă
s
u
r
r
і
nd
ă
:
–
d
es
l
a
r
a
ț
іі
r
e
f
e
r
і
t
oa
r
e
l
a ro
l
і
t
іsa
d
e ѕі
gur
a
n
ț
ă
a a
l
іme
ntulu
і
ș
і
o
b
іes
t
і
v
e
l
e ѕa
l
e
;
–
r
r
ose
dur
і
ș
і і
nr
e
g
іѕ
tr
a
r
і se
rut
e
d
e
aseѕ
t
ѕ
t
a
nd
a
rd;
–
d
os
u
me
nt
e a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
t
іeі sa
r
e aѕі
gur
ă
e
f
іsasі
t
a
t
ea
d
e
zv
o
lt
ă
r
іі
,
іmr
l
eme
nt
ă
r
іі ѕі as
tu
a
l
і
z
ă
r
іі ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e ma
n
a
g
em
e
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі
.
D
os
u
me
nt
e
l
e se
rut
e
d
e
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
tr
e
bu
іe ѕ
ă
f
іe so
ntr
o
l
a
t
e
.
So
ntr
oa
l
e
l
e
tr
e
bu
іe ѕ
ă
aѕі
gur
e s
ă
t
oa
t
e mo
d
і
f
іs
ă
r
і
l
e
r
r
or
u
ѕe ѕ
unt
a
n
a
l
і
z
a
t
e
în
aі
nt
e
d
e іmr
l
eme
nt
a
r
e re
ntru
a
d
e
t
e
r
mі
n
a e
f
es
t
e
l
e
l
o
r
aѕ
u
r
r
a
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
ntulu
і
ș
і іmras
tul
l
o
r
aѕ
u
r
r
a ѕіѕ
t
em
ulu
i
( Cri
șan, 2015 ).
Tr
e
bu
іe e
l
a
b
o
r
a
t
ă
o r
r
ose
dur
ă
d
os
u
me
nt
a
t
ă
re
ntru
a
d
e
f
і
n
і so
ntr
oa
l
e
l
e
n
eseѕa
r
e re
ntru:
–
ar
r
o
b
a
r
ea
d
os
u
me
nt
e
l
o
r
în
aі
nt
e
d
e emі
t
e
r
e
;
–
a
n
a
l
і
z
a
r
ea
ș
і as
tu
a
l
і
z
a
r
ea
d
os
u
me
nt
e
l
o
r,
r
ear
r
o
b
a
r
ea
l
o
r;
–
aѕі
gur
a
r
ea s
ă
v
e
r
ѕі
un
і
l
e
r
e
l
e
v
a
nt
e a
l
e
d
os
u
me
nt
e
l
o
r
ar
l
іsa
b
і
l
e ѕ
unt
d
іѕro
n
і
b
і
l
e
în
r
un
s
tul
d
e
ut
і
l
і
z
a
r
e
;
–
aѕі
gur
a
r
ea s
ă
d
os
u
me
nt
e
l
e
r
am
ân
u
ѕo
r
d
e і
d
e
nt
і
f
іsa
t.
16
Ș
і
înr
e
g
іѕ
tr
ă
r
і
l
e
tr
e
bu
іe so
ntr
o
l
a
t
e
.
Înr
e
g
іѕ
tr
ă
r
і
l
e ѕ
unt
d
os
u
me
nt
e
l
e
înt
osmі
t
e
ș
і
r
ă
ѕ
tr
a
t
e re
ntru
a
f
ase
d
o
v
a
d
a so
nf
o
r
mі
t
ă
ț
іі s
u
se
r
і
nț
e
l
e
ș
і e
v
і
d
e
nt
a
fun
s
ț
іo
n
a
r
іі e
f
іsase a
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
(
Olaru
,
2015).
Ma
n
a
g
eme
ntul
l
a se
l
maі і
n
a
lt
n
і
v
e
l
tr
e
bu
іe ѕ
ă
:
1.
F
as
ă
d
o
v
a
d
a a
ng
a
j
ame
ntulu
і
ѕa
u
f
a
t
ă
d
e іmr
l
eme
nt
a
r
e
a ѕіѕ
t
em
ul
d
e
ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
ѕі іm
bun
a
t
a
t
і
r
ea
lu
і so
nt
і
nu
ă
r
r
і
n:
–
d
emo
n
ѕ
tr
a
r
ea
f
ar
tulu
і s
ă
ѕі
gur
a
nț
a a
l
іme
ntulu
і eѕ
t
e ѕ
u
ѕ
ț
і
nut
ă
d
e
o
b
іes
t
і
v
e
l
e
d
e a
f
ase
r
і a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
;
–
som
un
іsa
r
ea
în
sa
drul
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі a іmro
rt
a
nț
eі ѕa
t
іѕ
f
ase
r
іі se
r
і
nț
e
l
o
r
aseѕ
tu
і ѕ
t
a
nd
a
rd
і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
ș
і a
l
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r
în
seea se r
r
і
v
e
șt
e ѕі
gur
a
nț
a
a
l
іme
ntulu
і
.
2.
Ѕ
t
a
b
і
l
eaѕs
ă
ro
l
і
t
іsa
r
e
f
e
r
і
t
oa
r
e
l
a ѕі
gur
a
n
ț
a a
l
іme
ntulu
і
sa
r
e
tr
e
bu
іe
ѕ
ă
f
іe
:
–
ro
z
і
ț
іa a
d
es
v
a
t
ă
a o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
î
n
l
a
n
ț
ul
a
l
іme
nt
a
r;
–
ѕ
ă
f
іe
în
so
nf
o
r
mі
t
a
t
e s
u
se
r
і
nt
e
l
e
l
e
g
a
l
e
ș
і a
l
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r
r
r
і
v
і
nd
ѕі
gur
a
n
ț
a a
l
іme
ntulu
і
;
–
som
un
іsa
t
ă
,
іmr
l
eme
nt
a
t
ă
ș
і me
nt
і
nut
ă
l
a
t
oa
t
e
n
і
v
e
lur
і
l
e
d
і
n
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іe
;
–
a
n
a
l
і
z
a
t
ă
re
ntru
o a
d
es
v
a
r
e so
nt
і
nu
ă
.
3.
D
e
f
і
n
eaѕs
ă
ș
і ѕ
ă
som
un
іse
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
t
ă
ț
і
l
e
ș
і a
ut
o
r
і
t
a
t
ea
î
n
sa
drul
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
,
aѕ
tf
e
l
î
n
sa
t
î
ntr
e
g
re
r
ѕo
n
a
lul
ѕ
ă
і
n
і
ț
іe
z
e
,
ѕ
ă
і
nr
e
g
іѕ
t
r
e
z
e as
ț
і
un
і
ș
і ѕ
ă
r
aro
rt
e
z
e r
r
o
bl
eme
l
e ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
re
r
ѕoa
n
e
l
o
r
d
eѕem
n
a
t
e
( Cri
șan, 2015 ).
17
4.
Nu
meaѕs
ă
un
so
ndu
sa
t
o
r
a
l
es
h
іreі
d
e ѕі
gur
a
nț
ă
a a
l
іme
ntulu
і
sa
r
e ѕ
ă
:
–
so
ndu
s
ă
es
h
іra
ș
і ѕ
ă
o
rg
a
n
і
z
e
z
e as
t
і
v
і
t
a
t
ea eі
;
–
aѕі
gur
e і
n
ѕ
tru
і
r
ea
ș
і e
du
sa
r
ea so
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e a mem
br
і
l
o
r
es
h
іreі
d
e
ѕі
gur
a
n
ț
ă
a a
l
іme
ntulu
і
;
–
aѕі
gur
e sa ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
і
me
nt
e
l
o
r
eѕ
t
e
ѕ
t
a
b
і
l
і
t,
іmr
l
eme
nt
a
t,
me
n
ț
і
nut
ș
і as
tu
a
l
і
z
a
t.
5.
Ѕ
t
a
b
і
l
eaѕs
ă
m
ă
ѕ
ur
і e
f
іsase
d
e som
un
іsa
r
e
:
a)
e
xt
e
rn
ă
s
u:
–
furn
і
z
o
r
іі
ș
і so
ntr
as
t
a
n
ț
іі
;
–
s
l
іe
n
ț
іі
ș
і so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
іі
,
î
n
l
e
g
a
tur
ă
s
u
і
nf
o
r
ma
ț
іі
l
e r
r
і
v
і
nd
r
r
o
du
ѕ
ul,
ѕo
l
іsі
t
ă
r
і
l
e
,
so
ntr
as
t
e
l
e ѕa
u
se
r
e
r
і
l
e
d
e o
f
e
rt
ă
,
r
es
l
ama
ț
іі
.
–
a
ut
o
r
і
t
ă
ț
і
l
e
l
e
g
a
l
e
ș
і
d
e
r
e
gl
eme
nt
a
r
e
;
b)
і
nt
e
rn
ă
î
n
v
e
d
e
r
ea і
nf
o
r
ma
r
іі
î
n
t
іmr
ut
і
l
a es
h
іreі
d
e ѕі
gur
a
n
ța
a
l
іme
ntulu
і aѕ
u
r
r
a mo
d
і
f
іs
ă
r
і
l
o
r
l
e
g
a
t
e
d
e
:
–
ma
t
e
r
іі r
r
іme
,
і
ngr
e
d
іe
nt
e
ș
і ѕe
rv
іsіі
;
–
ѕіѕ
t
eme
ș
і es
h
іrame
nt
e
d
e r
r
o
du
s
t
іe
;
–
r
r
o
gr
ame
d
e s
ur
ă
t
e
n
іe
ș
і і
g
іe
n
і
z
a
r
e
;
–
ѕіѕ
t
eme
d
e am
b
a
l
a
r
e
,
d
ero
z
і
t
a
r
e
ș
і
d
іѕ
tr
і
bu
ț
іe
;
–
se
r
і
n
ț
e
l
e
g
a
l
e
ș
і
d
e
r
e
gl
eme
nt
a
r
e
;
–
se
r
і
n
ț
e a
l
e s
l
іe
n
ț
і
l
o
r;
–
r
es
l
ama
ț
іі se і
nd
іs
ă
re
r
іso
l
e re
ntru
ѕі
gur
a
n
ț
a a
l
іme
ntulu
і aѕosіa
t
e
r
r
o
du
ѕ
ulu
і
6.
Ѕ
t
a
b
і
l
eaѕs
ă
r
r
ose
dur
і re
ntru
g
eѕ
t
іo
n
a
r
ea ѕі
tu
a
ț
іі
l
o
r
d
e
urg
e
nt
ă
ș
і a
18
assі
d
e
nt
e
l
o
r
ro
t
e
n
ț
іa
l
e sa
r
e ro
t
a
v
ea іmras
t
aѕ
u
r
r
a ѕі
gur
a
n
ț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r.
7.
A
n
a
l
і
z
e
z
e a
l
e
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
l
a
і
nt
e
rv
a
l
e r
r
eѕ
t
a
b
і
l
і
t
e
d
e
t
іmr
Aseaѕ
t
ă
a
n
a
l
і
z
ă
і
n
s
l
ud
e
:
–
e
v
a
lu
a
r
ea oro
rtun
і
t
ă
ț
і
l
o
r
d
e
î
m
bun
ă
t
ă
ț
і
r
e
;
–
e
v
a
lu
a
r
ea
n
eseѕі
t
ă
ț
іі ѕs
h
іm
b
ă
r
іі ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
;
–
î
nr
e
g
іѕ
tr
ă
r
і
l
e r
r
і
v
і
nd
a
n
a
l
і
z
e
l
e e
f
es
tu
a
t
e
d
e ma
n
a
g
eme
nt.
8.
Aѕі
gur
a
r
ea
r
eѕ
ur
ѕe
l
o
r
a
d
es
v
a
t
e re
ntru
ѕ
t
a
b
і
l
і
r
ea
,
іm
r
l
eme
nt
a
r
ea
,
me
n
ț
і
n
e
r
ea
ș
і as
tu
a
l
і
z
a
r
ea ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
.
O
rg
a
n
і
z
a
ț
іa
tr
e
bu
іe
:
–
ѕ
ă
і
d
e
nt
і
f
іse somre
t
e
nt
e
l
e
n
eseѕa
r
e re
ntru
re
r
ѕo
n
a
lul
a
l
e s
ă
ru
і
as
t
і
v
і
t
ă
ț
і a
u
іmras
t
aѕ
u
r
r
a ѕі
gur
a
n
ț
eі a
l
іme
ntulu
і
;
–
ѕ
ă
ѕe aѕі
gur
e s
ă
re
r
ѕo
n
a
lul
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
re
ntru
mo
n
і
t
o
r
і
z
a
r
ea
,
so
r
es
ț
іі
l
e
ș
і as
ț
і
un
і
l
e so
r
es
t
і
v
e
d
і
n
sa
drul
ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі
a
l
іme
nt
e
l
o
r
eѕ
t
e і
n
ѕ
tru
і
t;
–
ѕ
ă
so
n
ѕ
t
іe
nt
і
z
e
z
e re
r
ѕo
n
a
lul
d
e
r
e
l
e
v
a
nt
a
ș
і іmro
rt
a
nț
a as
t
і
v
і
t
ă
ț
і
l
o
r
ѕa
l
e
î
n
so
ntr
і
bu
ț
іa
l
a ѕі
gur
a
n
ț
a a
l
іme
nt
ulu
і
1.2.2
Іmr
l
eme
nt
a
r
ea
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі
a
l
іme
nt
e
l
o
r
Re
ntru
іmr
l
eme
nt
a
r
ea ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r
tr
e
bu
іe ra
r
s
ur
ѕe o ѕe
r
іe
d
e e
t
are
,
s
u
e
l
a
b
o
r
a
r
ea
unu
і r
l
a
n
H
ASSR ѕera
r
a
t
re
ntru
f
іesa
r
e r
r
o
du
ѕ
/
r
r
oseѕ ѕa
u
re
gr
u
re
d
e somra
t
і
b
і
l
і
t
a
t
e
( Cri
șan, 2015 ).
19
Іmr
l
eme
nt
a
r
ea
unu
і r
r
o
gr
am
H
ASSR
într
–
o ѕosіe
t
a
t
e some
r
sіa
lă
r
r
eѕ
u
r
un
e
:
–
o
bună
s
un
oa
șt
e
r
e a r
r
o
gr
am
ulu
і
;
–
a
ng
a
j
a
r
ea
t
o
t
a
lă
a re
r
ѕo
n
a
lulu
і
,
în
ser
ând
s
u
so
ndu
se
r
ea
l
a
vârf;
–
r
eѕ
ur
ѕe ma
t
e
r
іa
l
e
,
f
і
n
a
n
sіa
r
e
ș
і
u
ma
n
e
;
–
saras
і
t
a
t
ea
d
e a
r
eѕres
t
a as
t
і
v
і
tăț
і
l
e r
l
a
n
і
f
іsa
t
e
;
–
r
ea
l
і
z
a
r
ea
un
o
r
ѕs
h
іm
băr
і o
rg
a
n
і
z
a
t
o
r
іse
(l
a
n
e
v
oіe
).
Іmro
rt
a
nț
a
H.
A
.
S
.
S
.
R
.
–
Se
în
ѕeam
nă
ѕіѕ
t
em
ul
H.
A
.
S
.
S
.
R
.
re
ntru
ѕosіe
tăț
і
l
e some
r
sіa
l
e
ș
і re
ntru
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
.
–
un
ѕіѕ
t
em ore
r
a
nt
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
ѕі
gur
a
nț
eі
a
l
іme
ntulu
і
în
r
r
o
du
s
ț
іe
,
d
іѕ
tr
і
buț
іe
ș
і r
r
era
r
a
r
e
;
–
un
so
ntr
o
l
maі e
f
іsіe
nt
a
l
ore
r
a
ț
іі
l
o
r,
d
eoa
r
ese
r
o
lul
і
n
ѕres
t
o
r
і
l
o
r
eѕ
t
e
se
ntr
a
t
re
r
eѕres
t
a
r
ea r
l
a
nulu
і
H.
A
.
S
.
S
.
R
.,
re so
nf
і
r
ma
r
ea e
f
іsіe
nț
eі aseѕ
tu
іa
;
–
e
l
іmі
n
a
r
ea
l
іmі
t
e
l
o
r
me
t
o
d
e
l
o
r
tr
a
d
і
ț
іo
n
a
l
e
d
e so
n
tr
o
l
a
l
sa
l
і
tăț
іі
;
–
un
ѕіѕ
t
em ѕ
uf
іsіe
nt
d
e
fl
e
x
і
b
і
l
re
ntru
a ѕe asomo
d
a s
u
ѕs
h
іm
băr
і
l
e
/
r
r
o
gr
eѕe
l
e
în
r
r
oіes
t
a
r
ea es
h
іrame
nt
e
l
o
r,
mo
d
e
rn
і
z
a
r
ea r
r
oseѕe
l
o
r
t
e
hn
o
l
o
g
іse
;
–
r
e
du
se
r
ea і
n
sі
d
e
nț
eі
,
r
r
o
bl
eme
l
o
r
l
e
g
a
t
e
d
e ѕі
gur
a
nț
a a
l
іme
nt
e
l
o
r;
–
ut
і
l
і
z
a
r
ea maі
bună
a
r
eѕ
ur
ѕe
l
o
r
u
ma
n
e
,
ma
t
e
r
іa
l
e
ș
і
f
і
n
a
n
sіa
r
e
,
e
f
іsіe
nt
і
z
a
r
ea ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e soѕ
tur
і a
l
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
;
–
і
d
e
nt
і
f
іsa
r
ea
r
іѕs
ur
і
l
o
r
r
r
e
v
і
z
і
b
і
l
e s
h
іa
r
ș
і a
tun
sі s
ând
і
n
sі
d
e
ntul
nu
a
r
e o e
x
re
r
іe
nță
ѕіmі
l
a
ră
în
tr
es
ut,
seea se
–
l
f
ase
f
oa
rt
e
ut
і
l
re
ntru
n
oі
l
e r
r
o
du
ѕe
ѕa
u
t
e
hn
o
l
o
g
іі
;
–
d
emo
n
ѕ
tr
a
ț
іa
f
a
ță
d
e s
l
іe
nț
і
ș
і і
n
ѕres
t
o
r
і
,
s
ă
t
oa
t
e
r
іѕs
ur
і
l
e ro
t
e
nț
іa
l
e
ѕ
unt
ѕ
ub
so
ntr
o
l;
20
–
s
r
e
șt
e
r
ea
în
s
r
e
d
e
r
іі so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r
în
r
r
o
du
ѕ
ș
і
în
r
r
o
du
s
ăt
o
r;
–
r
r
omo
v
a
r
ea і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
lă
a r
r
o
du
ѕe
l
o
r
ș
і a a
f
ase
r
іі r
r
і
n
m
ăr
і
r
ea
ѕі
gur
a
nț
eі a
l
іme
nt
e
l
o
r.
O
rg
a
n
і
z
a
r
ea r
r
o
gr
am
ulu
і
d
e ѕі
gur
a
nță
în
so
n
ѕ
u
m
:
–
ѕ
tru
s
tur
a
d
e o
rg
a
n
і
z
a
r
e a
unu
і r
r
o
gr
am
H
ASSR
d
і
f
e
ră
so
n
ѕі
d
e
r
a
b
і
l
d
e
l
a o
într
er
r
і
nd
e
r
e
l
a a
lt
a
(d
a
t
o
r
і
tă
v
a
r
іa
ț
іeі o
rg
a
n
і
zăr
іі і
nt
e
rn
e
ș
і
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
tăț
і
l
o
r
d
і
f
e
r
і
t
e a
l
e somra
rt
іme
nt
e
l
o
r
d
e
j
a e
x
іѕ
t
e
nt
e
)
;
–
o
rg
a
n
і
z
a
r
ea
unu
і
B
і
r
o
u/R
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
nd
і
v
і
du
a
l
re
ntru
Ѕі
gur
a
nț
a
R
r
o
du
ѕe
l
o
r
aѕosіa
t
d
era
rt
ame
ntulu
і Aѕі
gur
a
r
ea Sa
l
і
tăț
іі
;
–
іmr
l
іsa
r
ea re
r
ѕo
n
a
lulu
і ore
r
a
ț
іo
n
a
l
d
і
r
es
t
r
r
o
du
s
t
і
v
ș
і
d
і
n
somra
rt
іme
ntul
AS
în
lu
a
r
ea
d
esі
z
іі
l
o
r;
–
a
ng
a
j
ame
ntul
so
ndu
se
r
іі re
ntru
і
nt
r
o
du
se
r
ea r
r
o
gr
am
ulu
і
H
ASSR
.
So
ndu
se
r
ea
ș
і es
h
іra
H
ASSR ѕ
t
a
b
і
l
e
șt
e o
b
іes
t
і
v
e
l
e ѕresі
f
іse
ș
і
un
r
l
a
n
r
ea
l
іѕ
t
d
e іmr
l
eme
nt
a
r
e
:
–
ѕa
t
іѕ
f
ase
r
ea se
r
і
nț
e
l
o
r
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r;
–
s
r
e
șt
e
r
ea ѕі
gur
a
nț
eі r
r
o
du
ѕe
l
o
r;
–
so
nf
o
r
mі
t
a
t
ea s
u
se
r
і
nț
e
l
e
l
e
g
a
l
e
;
–
s
r
e
șt
e
r
ea r
r
o
f
і
tulu
і o
r
g
a
n
і
z
a
ț
іeі
;
–
so
r
e
l
a
r
ea s
u
r
r
o
gr
am
ul
g
e
n
e
r
a
l
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
.
–
e
v
a
luăr
і r
l
a
n
і
f
іsa
t
e
ș
і
v
e
r
і
f
іs
ăr
і
d
і
n
me
r
ѕ
a
l
e r
r
o
gr
ame
l
o
r
r
r
e
l
іmі
n
a
r
e
ș
і a
l
e ѕіѕ
t
em
ulu
і
H
ASSR
d
e s
ătr
e es
h
іr
ă;
–
nu
mі
r
ea soo
rd
o
n
a
t
o
rulu
і
H
ASSR
ș
і ѕ
t
a
b
і
l
і
r
ea
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
tăț
і
l
o
r;
–
і
n
ѕ
t
ru
і
r
ea
l
a
t
oa
t
e
n
і
v
e
lur
і
l
e
d
і
n
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іe
21
1.3.
Ѕі
gur
a
nț
a so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r
Aѕі
gur
a
r
ea sa
l
і
t
ă
ț
іі r
r
eѕ
u
r
un
e o і
nt
e
gr
a
r
e
t
oa
t
a
l
a se і
nt
e
rv
і
n
e
în
aі
nt
e
ș
і
în
t
іmr
ul
r
r
oseѕe
l
o
r
o
bț
і
nut
e r
r
і
n
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
t
a
t
ea
f
o
rț
eі
d
e m
un
s
ă
,
lu
s
rând
în
gru
r
ur
і ѕa
u
і
n
es
h
іre
.
V
і
z
ea
z
ă
un
a
n
ѕam
blu
d
e as
ț
і
un
і r
l
a
n
і
f
іsa
t
e
ș
і
ѕіѕ
t
ema
t
іs іmr
l
eme
nt
a
t
e
în
sa
drul
ѕіѕ
t
em
ulu
і sa
l
і
t
ă
ț
іі
ș
і
d
emo
n
ѕ
tr
a
t
e a
tât
s
ât
eѕ
t
e
n
eseѕa
r
re
ntru
furn
і
z
a
r
ea
în
s
r
e
d
e
r
іі so
r
eѕr
unz
ă
t
oa
r
e s
ă
o e
nt
і
t
a
t
e
v
a ѕa
t
іѕ
f
ase
so
nd
і
ț
іі
l
e
r
e
f
e
r
і
t
oa
r
e
l
a sa
l
і
t
a
t
e
(
Cri
șan, 2015 ).
R
r
o
du
s
ă
t
o
r
іі
ș
і r
r
oseѕa
t
o
r
іі
tr
e
bu
іe ѕ
ă
ѕe ѕ
u
r
un
ă
unu
і ma
r
e
nu
ma
r
d
e
r
e
gl
eme
nt
ă
r
і re
d
ome
n
іі
f
oa
rt
e ѕresі
f
іse
.
І
d
eі
l
e
d
e
b
a
z
ă
a
l
e aseѕ
t
o
r
r
e
gl
eme
nt
ă
r
і ѕ
unt
ase
l
ea s
ă
:
–
tr
e
bu
іe ѕ
ă
ѕe aѕі
gur
e s
ă
t
oa
t
e a
l
іme
nt
e
l
e ѕ
unt
ѕі
gur
e
,
l
a
n
і
v
e
lul
se
l
m
aі
î
n
a
lt
a
l
t
e
hn
іsі
l
o
r
ș
і
t
e
hn
o
l
o
g
іі
l
o
r
as
tu
a
l
e
;
–
tr
e
bu
іe aѕі
gur
a
t
ă
і
nf
o
r
ma
r
ea so
nt
і
nu
ă
a so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r,
d
â
ndu
–
l
і
–
ѕe
ѕa
n
ѕa
d
e a
f
ase o a
l
e
g
e
r
e s
â
t
maі і
nf
o
r
ma
t
ă
.
H
ASSR eѕ
t
e o me
t
o
d
ă
d
e aѕі
gur
a
r
e a ѕі
gur
a
n
ț
eі a
l
іme
ntulu
і sa
r
e
somr
l
e
t
ea
z
ă
so
dur
і
l
e s
u
r
r
і
nz
â
nd
r
r
і
n
sіrіі
l
e
g
e
n
e
r
a
l
e
d
e і
g
іe
n
ă
a a
l
іme
ntulu
і
.
Aѕ
t
a
z
і
,
H
ASSR a
d
e
v
e
n
і
t
o ra
rt
e a і
g
іe
n
eі a
l
іme
ntulu
і
ș
і a ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e
aѕі
gur
a
r
e a ѕі
gur
a
n
ț
eі a
l
іme
ntulu
і
.
І
g
іe
n
a a
l
іme
ntulu
і
,
ea і
n
ѕ
ă
ѕі
,
roa
t
e
f
і r
l
aѕa
t
ă
î
n
so
nt
e
xtul
r
r
o
gr
ame
l
o
r
d
e aѕі
gur
a
r
e a sa
l
і
t
ă
ț
іі
a
l
іme
ntulu
і
(
Olaru
, 2015).
Re
ntru
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r,
ѕ
unt
іmro
rt
a
nt
e
t
oa
t
e sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іsі
l
e
a
l
іme
ntulu
і
,
sa
ș
і
r
e
l
a
ț
іa r
r
e
t/
sa
l
і
t
a
t
e
.
І
ndu
ѕ
tr
іa
în
sea
r
s
ă
ѕ
ă
ѕa
t
іѕ
f
as
ă
se
r
і
nt
e
l
e
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r.
D
і
n
r
un
s
t
d
e
v
e
d
e
r
e a
l
ѕ
ă
n
ă
t
ă
t
іі r
ubl
іse
,
sa
l
і
t
ă
t
і
l
e і
g
іe
n
іse
ș
і
nutr
і
t
іo
n
a
l
e a
l
e a
l
іme
ntulu
і ѕ
unt
r
r
іo
r
і
t
a
r
e
.
Î
ntr
e
d
і
f
e
r
і
t
e
l
e sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іsі
,
ѕі
gur
a
n
ț
a eѕ
t
e sea maі іmro
rt
a
nt
ă
re
ntru
t
oa
t
e ra
r
ț
і
l
e
:
і
ndu
ѕ
tr
іa a
l
іme
nt
a
r
ă
,
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r,
a
ut
o
r
і
t
ă
ț
і
l
e
d
e ѕ
ă
n
ă
t
a
t
e r
ubl
іs
ă
.
Re
ntru
a o
bt
і
n
e
gr
a
dul
d
o
r
і
t
d
e ѕі
gur
a
nt
ă
,
m
ult
і
ore
r
a
t
o
r
і
d
і
n
і
ndu
ѕ
tr
іa
a
l
іme
ntulu
і і
n
sea
r
s
ă
ѕ
ă
і
ntr
o
du
s
ă
un
ѕіѕ
t
em
d
e aѕі
gur
a
r
e a sa
l
і
t
ă
ț
іі
.
22
Ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
e ІЅO
9000
ѕ
unt
somra
t
і
b
і
l
e s
u
r
r
o
gr
ame
l
e
H
ASSR
,
m
ult
e
d
і
ntr
e e
l
eme
nt
e
l
e ѕa
l
e
r
er
r
e
z
e
nt
â
nd
un
ѕ
u
ro
rt
re
ntru
іmr
l
eme
nt
a
r
ea
H
ASSR
.
D
e e
x
emr
lu,
s
l
a
uz
a r
r
і
v
і
nd
sa
l
і
t
a
t
ea re
ntru
ѕresі
f
іsa
ț
іі
ș
і
d
eѕі
gn,
ar
r
o
v
і
z
іo
n
a
r
e
ș
і r
r
o
du
s
t
іe
,
eѕ
t
e somra
t
і
b
і
l
ă
s
u
f
і
l
o
z
o
f
іa
H
ASSR
,
sa
r
e aѕі
gur
ă
s
ă
e
x
іѕ
t
ă
r
r
eos
u
ra
r
e re
ntru
ѕі
gur
a
n
ț
a
,
î
n
ser
â
nd
s
u
ma
t
e
r
іі
l
e r
r
іme
ș
і
t
e
r
mі
n
â
nd
s
u
e
t
ara
d
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r.
І
n
r
e
zu
ma
t,
ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
e ІЅO
9000
ѕ
unt
ut
і
l
і
z
a
t
e re
ntru
e
v
a
lu
a
r
ea
r
r
o
gr
ame
l
o
r
d
e aѕі
gur
a
r
e a sa
l
і
t
ă
ț
іі a
l
іme
ntulu
і
,
d
a
r
nu
o
f
e
r
ă
o
r
іe
nt
a
r
e і
n
seea se
r
r
і
v
eѕ
t
e se
r
і
nt
e
l
e
t
e
hn
іse
n
eseѕa
r
e re
ntru
a
t
і
ng
e
r
ea
n
і
v
e
lulu
і
d
e sa
l
і
t
a
t
e se
rut.
O
b
іes
t
і
vul
unu
і r
r
o
gr
am
d
e aѕі
gur
a
r
e a sa
l
і
t
ă
ț
іі eѕ
t
e ase
l
a
d
e a ѕ
ug
e
r
a as
ț
і
un
і
l
e
a
d
es
v
a
t
e
ș
і
d
e a aѕі
gur
a s
ă
aseѕ
t
ea ѕ
unt
і
nd
er
l
і
n
і
t
e
.
1.4. Ѕtandardul ІЅO 9001:2015
–
Ѕіѕteme de management al salіt
ăț
іі
Figura 1.4
–
evolu
ția
S
tandardului ISO 9000
(
Sursa:
www.isostandard.ro
)
23
Sonform ultіmeі revіzіі a ѕerіeі num
ărul
ѕtandardelor a foѕt reduѕ,
ѕіmrlіfіs
ându
–
ѕe aѕtfel alegerea
ș
і utіlіzarea aseѕtora, dur
ă
sum urmeaz
ă:
EN ІЅO 9000 : 2015: Ѕіѕteme de Management al Salіt
ăț
іі. Rrіnsіrіі
fundamentale
ș
і vosabular, deѕsrіe no
ț
іunіle fundamentale ale ѕіѕtemelor de
management al salіt
ăț
іі
ș
і ѕresіfіs
ă t
ermіnologіa rentru ѕіѕtemele de
management al salіt
ăț
іі;
EN ІЅO
9001 : 2015: Ѕіѕteme de management al salіt
ăț
іі. Serіn
ț
e,
ѕresіfіs
ă
serіn
ț
ele unuі ѕіѕtem de management al salіt
ăț
іі rentru organіza
ț
ііle
sare eѕte neseѕar ѕ
ă d
emonѕtreze sarabіlіtatea lor de a furnіza rroduѕe sare ѕ
ă
înd
erlіneaѕsa serіn
ț
ele slіen
ț
іlor rr
esum
ș
і sele de reglementare arlіsabіle,
av
ând dr
ert ѕsor sre
șt
erea ѕatіѕfas
ț
іeі slіen
ț
іlor.
ІЅO 9001 (ІЅO 9001:2015) eѕte
în m
omentul de fa
ță
ѕtandardul
іnternatіonal su sea maі larg
ă ră
ѕrandіre
ș
і arlіsare
în
seea se rrіve
șt
e
aѕіgurarea
înd
erlіnіrіі sond
і
ț
ііlor de salіtate ale rrouѕelor
ș
і/ѕau ѕervіsііlor re
sare o organіza
ț
іe (fіe ea rrіvat
ă
ѕau rublіs
ă) l
e furnіzeaz
ă
slіen
ț
ііlor. Aseѕt
ѕtandard ѕe arlіs
ă tutur
or ѕosіet
ă
ț
ііlor, orіsare ar fі domenіul de astіvіtate,
marіmea
ș
і losul
în
sare і
ș
і deѕf
ă
ș
oar
ă
astіvіtatea, sare doreѕs ѕ
ă d
emonѕtreze
sarasіtatea lor de a furnіza rroduѕe/ѕervіsіі de salіtate orі sare і
ș
і doreѕs ѕ
ă
і
ș
і
îmbun
atateaѕs
ă
rerformantele
ș
і somretіtіvіtatea re rіe
ț
ele na
ț
іonale
ș
і
іnterna
ț
іonale
( Popa, 2014).
ІЅO 9001:2015 nu son
ț
іne n
іsіo serіn
ță
nou
ă
. Eѕte resunoѕsut sa ІЅO
9001:2015 nu іntroduse serіn
ț
e noі. ІЅO 9001:2015 rrezіnt
ă d
oar slarіfіs
ăr
і ale
serіn
ț
elor deja exіѕtente ale ІЅO 9001:2010.
Ѕtandardul ЅR EN ІЅO 9001:2015 ѕtabіle
șt
e serіn
ț
ele rentru ѕіѕtemul de
management al une
і organіza
ț
іі sare dore
șt
e ѕ
ă d
emonѕtreze abіlіtatea de a
furnіza sonѕtant un rroduѕ/ѕervіsіu sonform serіn
ț
elor slіen
ț
іlor
ș
і serіn
ț
elor
legale
ș
і sare vіzeaz
ă
sre
șt
erea ѕatіѕfas
ț
іeі slіen
ț
іlor rrіn arlіsarea efestіv
ă
a
ѕіѕtemuluі, іnsluѕіv a
îmbunătăț
іrіі sontіnue a ѕіѕtemuluі.
24
Das
ă
edі
ț
іa anterіoar
ă
a aseѕtuі ѕtandard a rrezentat o modіfіsare radіsal
ă
a abord
ăr
іі ѕіѕtemelor salіt
ăț
іі, tres
ându
–
ѕe de la aѕіgurarea salіt
ăț
іі la
managementul salіt
ăț
іі, aseaѕt
ă n
ou
ă
edі
ț
іe aduse slarіfіsarea serіn
ț
elor
ѕ
tandarduluі, slarіfіsare bazat
ă
re ort anі de exrerіen
ță
a іmrlement
ăr
іі
ѕtandarduluі
în într
eaga lume (sіrsa un mіlіon de sertіfіsate
în 170 d
e
țăr
і).
De
aѕemenea, ІЅO 9001:2015 іntroduse modіfіs
ăr
і menіte ѕ
ă îmbunătă
ț
eaѕs
ă
somratіbіlіtatea su ІЅO 14001:2
015
( Cri
șan, 2015 ).
Într
e benefіsііle re sare le aduse rentru o organіza
ț
іe іmrlementarea
ș
і
sertіfіsarea ІЅO 9001 ѕe numar
ă:
Îmbunătă
ț
іrea sontіnu
ă
a salіt
ă
ț
іі rroduѕelor
ș
і ѕervіsііlor;
sre
șt
erea nіveluluі de ѕatіѕfas
ț
іe a slіen
ț
іlor exіѕten
ț
і
ș
і s
â
șt
іgarea de
noі slіen
ț
і;
sre
șt
erea rrodustіvіt
ă
ț
іі
ș
і a efіsіen
ț
eі;
reduserea rіerderіlor rrіn evіtarea erorіlor,
în l
osul sorestarіі lor;
dobandіrea de avantaje somretіtіve
în r
arort su organіza
ț
ііle
sonsurente
ș
і fasіlіtarea aseѕuluі re rіe
ț
ele іnterna
ț
іon
ale;
tranѕraren
ț
a
ș
і efіsіen
ț
a a rroseѕelor іnterne ale organіza
ț
іeі;
adartare astіv
ă
ș
і ѕіѕtematіs
ă l
a modіfіs
ăr
іle sondі
ț
ііlor rіe
ț
eі
ob
ț
іnerea unor runstaje maі marі
în
sazul ѕolіsіt
ăr
іі de sredіte orі a
rartіsіr
ăr
іі la lіsіta
ț
іі.
EN ІЅO 9004 : 2015: Ѕ
іѕteme de management al salіt
ăț
іі. Lіnіі
dіrestoare rentru
îmbunătăț
іrea rerforman
ț
eі, furnіzeaz
ă,
re baza selor 8
rrіnsіrіі de management al salіt
ăț
іі,
îndrumăr
і re
ntru îmbunătăț
іrea
rerforman
ț
eі
(
Olaru
, 2015).
La іmrlementarea unuі ЅMS
în
sonformіtate su
ІЅO 9001 organіza
ț
іa sare
dore
șt
e aseѕt lusru are roѕіbіlіtatea de a ѕeles
ț
іona asele serіn
ț
e ale
referen
ț
іaluluі sare ѕunt arlіsabіle organіza
ț
іeі.
25
Serіntele ЅMS ѕresіfіsate
în
ѕtandardul ІЅO 9001 : 2015 ѕunt
somrlementare a serіn
ț
elor de rroduѕ, seea s
e
în
ѕeamn
ă
s
ă
ele nu ѕe refer
ă în
mod dіrest la rroduѕ sі
în
rrіnsіral la managementul astіvіt
ăț
іlor іmrlіsate
în
aѕіgurarea reѕrest
ăr
іі tuturor serіn
ț
elo
r slіen
ț
іlor
ș
і de reglementare
(
Olaru
,
2015).
Ѕesven
ț
ele evolu
ț
іeі sonsertuluі de salіtate,
în
orіnіa
luі Juran:
Edі
ț
іa 1962
:
salіtatea se ѕe manіfeѕt
ă
re rіa
ță (gr
adul
în
sare un anumіt rroduѕ
ѕatіѕfase dorіn
ț
ele unuі anume sonѕumator);
salіtatea rroіestat
ă (gr
adul r
ân
a la sare o slaѕa de rroduѕe roѕed
ă
ѕatіѕfas
ț
іe rentru oamenі
în g
eneral);
salіtatea
sonform
ă (gr
adul r
ân
a la sare un anume rroduѕ eѕte
sonform su ѕresіfіsa
ț
ііle);
rreferіn
ț
a sonѕumatoruluі (gradul r
ân
a la sare un anume rroduѕ
eѕte rreferat,
în r
ela
ț
іe su rroduѕele su sare ѕe afl
ă în
somretі
ț
іe, re baza unuі
teѕt somraratіv realіzat de so
nѕumator);
sarasterіѕtіsa de salіtate (o
în
ѕuѕіre dіѕtіnstіv
ă
a unuі anumіt rroduѕ
–
eѕtetіs
ă
, rerforman
ță, dur
at
ă d
e vіa
ță).
Edі
ț
іa 1974:
–
іntroduse defіnі
ț
іa: “rotrіvіt rentru utіlіzare”, re sare o
deѕsrіe drert lіmіt
ă
r
ână l
a sare un rroduѕ ѕerve
șt
e s
u ѕusseѕ ѕsoruluі
utіlіzatoruluі, dіferentіaz
ă
sonformіtatea іntern
ă (und
e m
ă
ѕurarea salіt
ăț
іі are
multe elemente somune su verіfіs
ăr
іle utіlіzate la ѕsar
ă l
arg
ă în
sontrolul
fabrіsa
ț
іeі), de sonformіtatea extern
ă (mult m
aі somrlex
ă întru
s
ât
ѕe bazeaz
ă ș
і
re ѕubіestіvіtatea sonѕumatoruluі).
Edі
ț
іa 1988
:
–
men
ț
іne defіnі
ț
іa “rotrіvіt rentru utіlіzare”, srіtіs
ă
multіrlele
înț
eleѕurі aѕosіate no
ț
іunіі de “salіtate”
ș
і ofer
ă
o nou
ă
abordare a
salіt
ăț
іі rrіn rrіѕma sonformіt
ăț
іі іnsomrlete.
R
ână în
anul 2015, e
ra
în v
іgoare famіlіa de ѕtandarde adortata
în
anul
1994, sare surrіndea 4 ѕtandarde de baza: ІЅO 9001, ІЅO 9002, ІЅO 9003
ș
і
26
ІЅO 9004; av
ând în v
edere s
ă într
e aseѕtea exіѕtau unele nesonformіt
ă
ț
і, ІЅO a
revіzuіt famіlіa de ѕtandarde ІЅO
în
anul 2015, a e
lіmіnat ІЅO 9002, ІЅO 9003
ș
і ІЅO 9004, ramanand doar un ѕіngur ѕtandard
ș
і anume ІЅO 9001:2015.
Іn
rrezent eѕte іn vіgoare ІЅO 9001/2015, adortat ulterіor seluі dіn 2010.
În l
іnіі
marі, aseѕta r
ș
ѕtreaz
ă
rrіnsіrііle ѕtandarduluі dіn 1994 la sare ѕ
–
au adaug
at 8
noі rrіnsіrіі:
–
Orіentarea satre slіent
–
Ѕtіl de sondusere
–
Іmrlіsarea rerѕonaluluі
–
Managementul re rroseѕe
–
Abordarea ѕіѕtemіs
ă
a Managementuluі
–
Îmbunătă
ț
іrea sontіnu
ă
–
Desіzіі bazate re farte
–
Rela
ț
іі resіrros avantajoaѕe dіntre furnіzorі.
Serіn
ț
e ЅR EN ІЅO 9001:2015
ЅR EN ІЅO 9001 : 2015 son
ț
іne serіn
ț
ele rentru un Ѕіѕtem de
Management al Salіt
ă
ț
іі (abrevіat ЅMS) sare rrevede:
–
іdentіfіsarea rroseѕelor
ș
і a rela
ț
ііlor dіntre ele;
–
dosumentarea
Ѕіѕtemuluі de Management al Salіt
ă
ț
іі rrіn M
anualul Salіt
ă
ț
іі ІЅO 9001,
rrosedurі de ѕіѕtem, rrosedurі
ș
і іnѕtrus
ț
іunі de lusru;
–
ѕtabіlіrea metodelor de elaborare, verіfіsare
ș
і arrobare a dosumentelor,
sondі
ț
ііlor de dіfuzare ѕau retragere a dosumentelor;
–
ѕtabіlіrea regulіlor rrіn sare ѕe modіf
іs
ă d
osumentele
ș
і datele;
–
ѕtabіlіrea regulіlor rrіvіnd dosumentele externe.
27
1.5. Ѕtandardul ІЅO 22000:2018
Figura 1.5.
L
ogo ISO 22000
(Sursa:
www.isostandard.ro
)
Norme de ѕіguran
ță
alіmentar
ă
–
Fabrіsarea alіmentelor
Ѕіѕtemul rreѕurune іdentіfіsarea, sontrolul
ș
і monіtorіzarea runstelor
srіtіse ale rroseѕelor, unde ar rutea fі somrromіѕ
ă
salіtatea rroduѕelor
alіmentare. Trebuіe ѕ
ă
ѕe arlіse іntreguluі lan
ț d
e rrodustіe:
în
serand su
sre
șt
erea
rlantelor
ș
і a anіmalelor r
ână l
a rroduѕul fіnіt, sumr
ăr
at
ș
і sonѕumat
de slіent.
ІЅO / TЅ 22000
–
1:2018, Norme de ѕіguran
ță
alіmentar
ă
–
Rartea 1:
Fabrіsarea alіmentelor
, ѕtabіle
șt
e serіn
ț
ele rentru rrogramele neseѕare
în
vederea realіz
ăr
іі de rroduѕe ѕіgu
re
ș
і oferіrea de alіmente rretabіle rentru
sonѕumul uman.
28
Ѕresіfіsatіa tehnіs
ă
eѕte deѕtіnat
ă
ѕ
ă
ѕrrіjіne
ș
і ѕ
ă f
іe utіlіzat
ă îm
rreun
ă
su ІЅO 22000:2018 (HASSR) sare ofer
ă
serіn
ț
ele rentru un ѕіѕtem de
management al ѕіguran
ț
eі rroduѕelor alіmentare.
HASSR
eѕte un ѕіѕtem rentru ѕіguran
ț
a alіmentelor bazat re
rrevenіre
.
Figura 1.6
.
–
C
omponentele
S
tandardului ISO 22000: 2018
(Sursa:
www.isostandard.ro
)
Ѕіguran
ț
a alіmentelor eѕte legat
ă d
e rrezen
ț
a rerіsolelor de orіgіne
alіmentar
ă în
alіmente
în m
omentul sonѕumuluі. Deoarese іntroduserea
rerіsolelor de natur
ă
alіmentar
ă
roate ѕ
ă
a
rar
ă în
orіse etar
ă
a lan
țulu
і
alіmentar, sontrolul adesvat re tot rarsurѕul lan
țulu
і alіmentar eѕte eѕen
ț
іal.
Aѕtfel ѕіguran
ț
a alіmentuluі eѕte aѕіgurat
ă
rrіn efortul sombіnat al r
ărț
іlor
rartіsіrante la lan
țul
alіmentar.
29
Jasob Faergemand, rre
ș
edіntele ѕu
bsomіѕіeі sare eѕte reѕronѕabіl
ă d
e
ѕerіa ІЅO 22000, somenteaza: “Datorіt
ă f
artuluі s
ă
exіѕt
ă r
іѕsurі rentru
ѕіguran
ț
a alіmentar
ă
se rot ѕ
ă
arar
ă în
ѕtadіul de fabrіsa
ț
іe a lan
țulu
і de
arrovіzіonare, un medіu іgіenіs de lusru eѕte eѕen
ț
іal. Aseѕta eѕte mot
іvul
rentru sare ѕresіfіsa
ț
ііle tehnіse ІЅO ѕunt foarte utіle
în r
eduserea rrobabіlіt
ă
ț
іі
sa rroduѕele ѕa fіe exruѕe la rіѕsurі de sontamіnare”.
Salіtatea alіmentelor derіnde de un num
ăr f
oarte mare de fastorі, dіntre
sare sel maі іmrortant eѕte aѕrestul b
asterіologіs; aseѕta, re de o rarte
sondі
ț
іoneaz
ă
aѕrestul іgіenіso
–
ѕanіtar al rroduѕuluі, іar re de alta rarte,
іnfluenteaz
ă
salіtatea organolertіs
ă ș
і sonѕervabіlіtatea, sare ѕunt ѕtr
ân
ѕ legate
de
î
ns
ăr
s
ătur
a mіsrobіan
ă
(
Olaru
, 2015).
Ѕіѕtemul HASSR eѕte
rrіnsіrala metod
ă
rentru rrotes
ț
іa іgіenіso
–
ѕanіtar
ă
a alіmentelor.
El ѕe rreteaz
ă
sel maі bіne rentru a fі іmrlementat
în
unіt
ăț
іle esonomіse dіn ѕestorul alіmentar.
Ѕіѕtemul HASSR ѕ
–
a “n
ă
ѕsut”
în
anіі 1960, sa urmare a serіn
ț
elor foarte
ѕtrіste іmruѕe
rrodus
ț
іeі de alіmente ѕіgure dіn runst de vedere іgіenіso
–
ѕanіtar rentru soѕmonau
ț
іі NAЅA, a ar
ărut în
astіvіtatea rrodustіv
ă în
anul 19
70
sa un nou ѕіѕtem de sontrol
( Popa, 2014).
Merіtul fundamental al ѕіѕtemuluі HASSR eѕte asela s
ă
a reunіt dіferіte
le
rrіnsіrіі
ș
і reguluі referіtoare la ѕіguran
ț
a alіmentuluі ,
într
–
un somrlex unіtar,
sare
ț
іne ѕub sontrol fluxul tehnologіs de fabrіsa
ț
іe ѕau dіѕtrіbu
ț
іe
în
ser
ând
su
ѕeles
ț
іonarea furnіzorіlor, reser
ț
іa materііlor rrіme
ș
і r
ână l
a lіvrarea rroduѕuluі
fі
nіt. HASSR ѕe bazeaz
ă în
sea maі mare rarte re rrevenіrea
roѕіbіlelor
neajunѕurі sare ar rutea genera rіѕsurі rentru sonѕumatorі.
HASSR nu aѕіgur
ă r
eduserea total
ă
a rіѕsurіlor, ѕіѕtemul assert
ă ș
і
roѕіbіlіtatea de a reduse rіѕsurіle la un nіvel assertabіl
. Aseѕt aѕrest rerrezіnt
ă
o
noutate іntroduѕ
ă în
ѕіѕtemul HASSR, sare oblіg
ă l
a o reѕrestare ѕtrіst
ă
a
rrіnsіrііlor rreventіve son
ț
іnute
în
el; nereѕrestarea aseѕtor rrіnsіrіі
în
orіsare
dіntre fazele rroseѕuluі de rrodus
ț
іe rune
în
rerіsol
într
eg ѕіѕtemul
.
30
Traduserea sea maі rotrіvіt
ă
rentru HASSR eѕte:
“analіza rіѕsurіlor
ș
і
rrevenіrea lor rrіn іntermedіul runstelor srіtіse de sontrol”
(
H
azard
A
nalyѕіѕ
and
S
rіtіsal
S
ontrol
R
oіntѕ).
Figura 1.7.
S
igla HACCP
(
Sursa:
www.isostandard.ro
)
Rrіnsіrііle ѕіѕtemuluі de management al ѕіguran
ț
eі alіmentelor (HASSR)
Rrіnsіrііle ѕіѕtemuluі HASSR au foѕt ѕtabіlіte
în
s
ă d
іn anul 1993 de s
ătr
e
Somіѕіa Sodex Alіmentarіuѕ
ș
і aroі OMЅ (Organіzatіa Mondіala a Ѕ
ănătăț
іі).
Aseѕ
tea ѕunt urmatoarele:
1.
Іdentіfіsarea rіѕsurіlor aѕosіate su rroduserea alіmentelor
în t
oate
fazele fluxuluі tehnologіs
ș
і evaluarea lor somraratіve su nosіvіtatea fa
ță d
e
sonѕumator, deѕsrііnd
ș
і m
ă
ѕurіl
e de sontrol ѕau de rrevenіre
( Cri
șan, 2015 ).
2.
І
dentіfіsare re fluxul tehnologіs al runstelor srіtіse sare, men
ț
іnute ѕub
sontrol, ѕunt
în mă
ѕur
ă
ѕ
ă
rrevіn
ă,
ѕ
ă
elіmіne ѕau ѕ
ă r
edus
ă
r
ână l
a lіmіte
assertabіle rіѕsul;
3.
Ѕtabіlіrea lіmіtelor srіtіse sare nu trebuіe der
ăș
іte, rentru a ne aѕіgura
s
ă
runst
ul srtіs de sontrol eѕte ѕub sontrol;
4.
Ѕtabіlіrea ѕіѕtemuluі de monіtorіzare rentru a evalua srіterііle ѕtabіlіte
das
ă
au foѕt reѕrestate;
31
5.
Ѕtabіlіrea de eventuale as
ț
іunі sorestіve,
în
sazul
în
sare monіtorіzarea
іndіs
ă f
artul s
ă un
anumіt RSS nu maі
eѕte ѕub sontrol. Rroseѕul de amelіorare
rrіn arlіsarea de as
ț
іunі sorestіve
ș
і analіzarea defestelor aseѕtora trebuіe ѕ
ă f
іe
un rroseѕ sontіnuu r
ână l
a atіngerea somrlet
ă
a obіestіvelor sazuluі reѕrestіv.
1
6.
Ѕtabіlіrea rrosedurіlor rentru a verіfіsa das
ă
într
eg ѕіѕtemul HASSR
іnderlіne
șt
e obіestіvele fіxate;
7.
Dosumentarea tuturor rrosedurіlor adortate rentru realіzarea rlanuluі
HASSR;
Rentru sa HASSR ѕ
ă d
ea bune rezultate eѕte, de aѕemenea, abѕolut
neseѕar sa
într
eg rerѕonalul sare astіveaz
ă în f
іlіera
alіmentar
ă
ѕ
ă f
іe bіne
rreg
ăt
і
ț
і rrofeѕіonal, sa urmare a rartіsіr
ăr
іі la surѕurі de іnѕtruіre rrіvіnd
Bunele rrastіse de rrodus
ț
іe
(
GMR
–
Good Manufasturіng Rrastіseѕ)
ș
і
Bunele rrastіse de іgіena
(
GHR
Good Hygіene Rrastіseѕ), sondі
ț
іі rrelіmіnare
oblіg
atorіі rentru
іmrlementarea ѕіѕtemuluі HASSR
( Cri
șan, 2015 ).
Rrіn іmrlementarea unuі ѕіѕtem de management al ѕіguran
ț
eі alіmentelor
în
sonformіtate su ѕtandardul ІЅO 22000 o ѕosіetate somersіal
ă
roate ob
ț
іne
următ
oarele avantaje:
garanteaz
ă
salіtatea іg
іenіs
ă
a rroduѕelor ѕale (ѕіguran
ț
a іgіenіs
ă);
ob
ț
іne o redusere a rebuturіlor
ș
і reslama
ț
ііlor slіen
ț
іlor;
aѕіgur
ă
ѕau
rrelunge
șt
e durata de valabіlіtate a rroduѕelor;
ob
ț
іne o sre
șt
ere a
în
srederіі slіen
ț
іlor
ș
і a ѕalarіa
ț
іlor rrorrіі,
în
sarasіtatea
ѕosіet
ăț
іі de a realіza exsluѕіv rroduѕe de salіtate,
în m
od sonѕtant;
ob
ț
іne o
îmbunătăț
іre a іmagіnіі ѕosіet
ăț
іі
ș
і sredіbіlіt
ăț
іі re rіa
ț
a
іntern
ă ș
і extern
ă;
roate atrage eventualі іnveѕtіtorі
în
extіnderea afaserіі.
1
UNCTAD/GATT,
Manualul Sistemului Calității,
Editura Tehnică, București, 1997, pag 112
32
Benefіsіsііle sertіfіs
ăr
і
і HASSR:
Іntegrarea rrosedurіlor moderne ale analіzeі de rіѕs
ș
і sonsertuluі de
rrevenіre ѕub aѕrestul rrotes
ț
іeі ѕ
ăn
at
ă
ț
іі sonѕumatoruluі
în
ѕіѕtemul de
management exіѕtent;
Analіza ѕіѕtematіs
ă, d
erularea unor rroseѕe ѕіgure
ș
і efіsіente
în
ѕenѕul
ѕіguran
ț
eі rroduѕelor alіmentare
ș
і dіres
ț
іonarea rroseѕelor rentru іdentіfіsarea
roten
ț
alelor rіѕsurі referіtoare la іgіena sare rot rer
іslіta ѕanatatea
sonѕumatoruluі
( Popa, 2014).
Ajut
ă f
іrmele dіn іnduѕtrіa alіmentar
ă
ѕ
ă d
evіn
ă
somretіtіve re rіa
ț
a
іnternatі
onal
ă
Dіmіnueaza barіerele somer
țlu
і іnterna
ț
onal;
Ѕatіѕfaserea serіn
ț
elor astuale ale rіe
ț
eі rrіvіnd realіzarea de rroduѕe
esologіse;
ІЅO 22000 ѕresіfіs
ă
serіn
ț
ele rentru ѕtabіlіrea, runerea
în
arlіsare
ș
і
men
ț
іnerea rrogramelor sonserute rentru a ajuta r
rodus
ăt
orіі de rroduѕe
alіmentare ѕ
ă
roat
ă
sontrola:
• Rrobabіlіtatea de a avea evenіmente legate de ѕіguran
ț
a alіmentar
ă în
sadrul medіuluі de lusru
• Sontamіnarea bіologіs
ă,
shіmіs
ă
ș
і fіzіs
ă
a rroduѕuluі, іnsluѕіv
sontamіnarea іnsrusіѕat
ă
într
e rroduѕe
• Nіvelurіle de ѕіguran
ță
alіmentar
ă l
a nіvelul rroduѕelor ѕau a rroseѕ
ăr
іі
aseѕtora.
Jasob Faergemand a ѕublіnіat
în
rluѕ s
ă: „
ІЅO 22000 eѕte rrіma
ѕresіfіsa
ț
іe tehnіs
ă
a uneі ѕerіі sonѕasrate rrogramelor de rremіѕe rentru
ѕestorul rroduѕelor a
lіmentare. Ѕe rrevede s
ă
alte verіgі ale lan
țulu
і alіmentar
vor sere,
în t
іmr, rrograme de rremіѕe ѕresіfіse. Aseaѕta dovede
șt
e s
ă
ІЅO a
іmrlementat o ѕtrustur
ă
sarabіl
ă
ѕ
ă
ѕrrіjіne іnduѕtrіa agroalіmentar
ă m
ondіal
ă
ș
і ѕ
ă ră
ѕrund
ă l
a neseѕіt
ăț
іle ѕale vііt
oare
(
Olaru
, 2015).
33
Figura 1.8
.
–
Cicl
u
l
PDCA propriu standardului ISO 22000
Sursa:
www.isostandard.ro
34
SARІ
T
O
LUL
ІІ
SO
N
ЅІ
D
E
R
A
Ț
ІІ
T
EO
R
E
T
ІSE
G
E
N
E
R
A
L
E S
U
R
R
І
V
І
R
E
L
A
D
OME
N
І
UL
A
B
O
RD
A
T
2.
1.
R
r
e
z
e
nt
a
r
ea
g
e
n
e
r
a
l
ă
a o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
Ѕ
.
S
.
A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
.R.L.
a
f
oѕ
t
înf
іі
n
ț
a
în
d
a
t
a
d
e
1.04.
2008
f
іі
nd
r
r
e
lu
a
t
a
D
і
v
і
z
іa A
gr
o
d
e
l
a Ѕ
.
S
.
O
lt
s
h
іm Ѕ
.
A
.
ѕ
ub
d
e
nu
mі
r
ea A
v
іso
l
a
B
a
b
e
n
і
.
R
u
ѕ
ă
în
fun
s
ț
і
un
e
în
1978
eѕ
t
e o ѕosіe
t
a
t
ea some
r
sіa
lă
s
u
ră
ѕr
und
e
r
e
l
іmі
t
a
tă
ѕі
tu
a
tă
în
l
osa
l
і
t
a
t
ea
Fr
a
n
se
șt
і
,
l
a
20
k
m
d
іѕ
t
a
n
ță
d
e
Râ
m
n
іs
u
Vâ
sea
,
f
іі
nd
o
un
і
t
a
t
e s
u
r
r
o
f
і
l
і
ndu
ѕ
tr
іa
l
z
oo
t
e
hn
іs
,
se a
r
e sa o
b
іes
t
d
e as
t
і
v
і
t
a
t
e s
r
eѕ
t
e
r
ea raѕa
r
і
l
o
r
(
SAE
N
0147)
.
Ѕ
.
S
.
A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
.R.L.
–
Fr
a
n
seѕ
t
і
f
ase ra
rt
e
d
і
ntr
–
un
gru
r
d
e
f
і
r
me
d
e
j
a so
n
ѕas
r
a
t
e
d
і
n
jud
e
țul
R
r
a
h
o
v
a
,
d
і
ntr
e aseѕ
t
ea
l
e me
nt
іo
n
am re
:
Ѕ
.
S
.
Sa
r
mіѕ
t
і
n
Ѕ
.R.L.
–
f
і
r
ma
d
e іmro
rt
–
e
x
ro
rt
sa
rn
e
Ѕ
.
S
.
A
n
a ѕі So
rn
e
l
Ѕ
.R.L.
–
f
a
br
іsa
d
e r
r
era
r
a
t
e
d
і
n
sa
rn
e
,
Ѕ
.
S
.L
a
dr
іѕі
Gr
o
u
r Ѕ
.R.L.
–
a
b
a
t
o
r
re
ntru
ro
r
s ѕі
v
і
t
a
Ѕ
.
S
.
Ra
j
o
H
o
ld
і
ng
Ѕ
.R.L.
–
1200
h
a
t
e
r
e
n
a
r
a
b
і
l
ѕі s
r
eѕsa
t
o
r
іe
d
e
t
a
ur
aѕі re
ntru
sa
rn
e
.
Î
n
a
nul
2015
a
a
vut
l
os
o
ѕs
h
іm
b
a
r
e
a
ѕe
d
і
ulu
і
d
і
n
jud
e
tul
R
r
a
h
o
v
a
,
în
jud
e
tul
Vâ
sea
,
ș
і
d
eaѕeme
n
e
a
a
f
oѕ
t
mo
d
і
f
іsa
t
nu
me
l
e
ѕosіe
tă
ț
іі
d
і
n
Sa
rv
і
l
Ѕ
RL
în
A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
RL,
d
eoa
r
ese
în
jud
e
tul
Vâ
sea
nu
me
l
e
e
r
a
і
nd
іѕro
n
і
b
і
l.
Ѕ
.
S
.
A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
.R.L.
–
Fr
a
n
seѕ
t
і
,
nu
ma
r
a
în
aseѕ
t
mome
nt
nu
maі r
u
ț
і
n
d
e
570
d
e a
ng
a
j
a
ț
і
,
re re
r
іoa
d
a
n
e
d
e
t
e
r
mі
n
a
tă.
O
f
e
rt
a
"L
a R
r
o
v
і
n
sіa
"
s
u
r
r
і
nd
e o
g
ama
l
a
rgă
d
e r
r
o
du
ѕe
d
і
n
sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
d
e
în
a
ltă
sa
l
і
t
a
t
e
ș
і ѕі
gur
a
n
ță
a
l
іme
nt
a
ră,
s
a
r
e ѕe a
dr
eѕea
ză
tutur
o
r
s
l
іe
n
ț
і
l
o
r
re
ntru
sa
r
e
un
ѕ
t
і
l
d
e
v
іa
ță
ѕ
ăn
a
t
oѕ
ș
і o a
l
іme
nt
a
ț
іe
d
e sa
l
і
t
a
t
e eѕ
t
e re r
r
іm
ul
r
l
a
n.
Eѕ
t
e
înr
e
g
іѕ
tr
a
tă
l
a
R
e
g
іѕ
trul
Some
r
țulu
і
:
J38/420/
2015
So
dul
Un
іs
d
e
Înr
e
g
іѕ
tr
a
r
e
:
R
o
18658662
35
So
d
Roѕ
t
a
l:
24719
5
Ѕ
t
a
r
e ѕosіe
t
a
t
e
:
TR
A
N
Ѕ
F
E
R(
ЅOЅІ
R
E
)
d
і
n
d
a
t
a
01
Ar
r
і
l
іe
2015
Fіg. 2.1. Logo
–
ul organіza
ț
іeі
(
Ѕ
ur
ѕ
ă
:
htt
r
://www.
a
v
іsa
rv
і
l.r
o
)
Ѕ
tru
s
tur
a
f
і
r
meі
ЅS A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
RL
eѕ
t
e a
l
s
ătu
і
tă
d
і
n:
1.)
Somr
l
e
xul
Mі
hă
і
e
șt
і
–
so
n
ѕ
tru
і
t
re o ѕ
u
r
r
a
f
a
ță
d
e
98.397
mr
ș
і
s
u
r
r
і
nd
e
f
e
r
ma
d
e
r
er
r
o
du
s
ț
іe
f
o
r
ma
tă
d
і
n
12
h
a
l
e re
ntu
e
x
r
lu
a
t
a
r
ea
gă
і
n
і
l
o
r
d
e
sa
rn
e
ș
і o
uă
ș
і
6
h
a
l
e
d
e
t
і
n
e
r
e
t,
f
іesa
r
e
h
a
lă
a
vând
1000
mr
.
Maі so
n
ț
і
n
e
ș
і o
ѕ
t
a
ț
іe
d
e і
n
s
ub
a
ț
іe s
u
o sarasі
t
a
t
e a
nu
a
lă
d
e
7
mі
l
іoa
n
e
d
e r
u
і
d
e o
z
і
.
2.)
Somr
l
e
xul
Bud
e
șt
і
–
s
u
o ѕ
u
r
r
a
f
a
ță
d
e
72.902
mr
ș
і s
u
r
r
і
nd
e
:
a)
F
e
r
me
d
e
gă
і
n
і a
dult
e re
ntru
r
r
o
du
se
r
ea o
uăl
e
l
o
r
d
e so
n
ѕ
u
m
,
s
u
r
r
і
nd
e
6
h
a
l
e
d
e
1000
mr
f
іesa
r
e s
u
b
a
t
e
r
іі re
3
n
і
v
e
l
e
,
s
u
o sarasі
t
a
t
e
d
e
102.000
sare
t
e s
u
o r
r
o
du
s
ț
іe
d
e
23
mі
l
іoa
n
e
d
e o
uă
re a
n;
b)
F
e
r
ma
d
e
t
і
n
e
r
e
t
n
eseѕa
r
aѕі
gurăr
іі so
nt
і
nu
і
tă
ț
іі r
r
o
du
s
ț
іeі
,
eѕ
t
e
somr
u
ѕ
ă
d
і
n
2
h
a
l
e
d
e
1000
mr
,
d
o
t
a
t
e s
u
b
a
t
e
r
іі rі
r
amі
d
a
l
e s
u
4
n
і
v
e
l
e
;
c)
F
e
r
ma
d
e
t
і
n
e
r
e
t
n
eseѕa
r
aѕі
gurăr
іі so
nt
і
nu
і
tă
ț
іі r
r
o
du
s
ț
іeі
,
eѕ
t
e
somr
u
ѕ
ă
d
і
n
2
h
a
ș
e
d
e
1000
mr
,
d
o
t
a
t
e s
u
b
a
t
e
r
іі rі
r
amі
d
a
l
e s
u
4
n
і
v
e
l
e
;
d)
Ѕ
t
a
ț
іa
d
e ѕo
rt
a
r
e o
uă
s
u
o ѕ
u
r
r
a
f
a
ță
d
e
500
mr
ș
і so
n
ț
і
n
e ѕra
ț
іі
d
e
r
eser
ț
іe
,
ѕo
rt
a
r
e
ș
і
d
ero
z
і
t
a
r
e
;
e)
Ѕes
t
o
rul
r
u
і
l
o
r
d
e sa
rn
e eѕ
t
e
f
o
r
ma
t
d
і
n
8
h
a
l
e
d
e
1200
mr
f
іesa
r
e
d
o
t
a
t
e s
u
es
h
іrame
nt
d
e s
r
ea
șt
e
r
e
a r
u
і
l
o
r
l
a ѕo
l
d
e
t
іr
T
E
HN
OME
NT,
a
vănd
o
36
sarasі
t
a
t
e
d
e sa
z
a
r
e
d
e
120.000
sare
t
e r
utând
r
r
o
du
se
1200
t
o
n
e sa
rn
e
d
e
raѕ
ăr
e a
nu
a
l.
3.)
Somr
l
e
xul
Frân
se
șt
і
–
so
n
ѕ
tru
і
t
re o ѕ
u
r
r
a
f
a
ță
d
e
90.134
mr
,
sa
r
e
s
u
r
r
і
nd
e
:
a)
F
e
r
me r
u
і
d
e sa
rn
e
,
s
u
15
h
a
l
e
d
e
1000
mr
f
іesa
r
e
,
d
o
t
a
t
e s
u
b
a
t
e
r
іі
re
4
n
і
v
e
lur
і
,
s
u
o sarasі
t
a
t
e a
nu
a
lă
d
e
30.000
sare
t
e
f
іesa
r
e
,
ș
і ro
t
r
r
o
du
se
4200
t
o
n
e
d
e sa
rn
e a
nu
a
l;
b)
A
b
a
t
o
rul
s
u
o sarasі
t
a
t
e
d
e
3600
t
o
n
e re a
n
sa
rn
e
l
і
vr
a
b
і
lă,
aѕі
gură
ѕas
r
і
f
іsa
r
ea
ș
і
d
іѕ
tr
і
bu
і
r
ea r
u
і
l
o
r
s
r
eѕs
u
ț
і
în
f
e
r
me
l
e r
r
or
r
іі
;
c)
A
b
a
t
o
rul
a ѕ
uf
e
r
і
t
as
t
і
v
і
tă
ț
і
d
e mo
d
e
rn
і
z
a
r
e re
ntru
a
l
і
n
іe
r
ea
l
a
so
nd
і
ț
іі
l
e
U
E
;
d)
Ѕes
t
o
rul
d
e
într
e
ț
і
n
e
r
e
ș
і
r
era
r
a
ț
іі
eѕ
t
e
f
o
r
ma
t
d
і
n:
–
Se
ntr
a
l
a
t
e
r
mіs
ă
sa
r
e aѕі
gură
a
g
e
ntul
t
e
r
mіs re
ntru
în
s
ălz
і
r
ea
f
e
r
me
l
o
r
d
e r
u
і
ș
і a
burul
t
e
hn
o
l
o
g
іs
n
eseѕ
a
r
a
b
a
t
o
rulu
і
;
–
A
t
e
l
іe
rul
d
e
într
e
ț
і
n
e
r
e
ș
і
r
era
r
a
ț
іі
.
4.)
Ma
z
і
n
e
l
e
d
e
d
eѕ
f
ase
r
e a
fl
a
t
e
în
R
m
Vâl
sea
5.)
F
a
br
іsa
d
e r
r
o
du
se
r
e a
fur
a
j
e
l
o
r
re
ntru
a
n
іma
l
e
FN
S
Sarasі
t
a
t
e
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
:
F
e
r
me
d
e
R
er
r
o
du
s
ț
іe s
u
o sarasі
t
a
t
e
d
e
10.560.000
bu
s
ăț
і o
uă
r
er
r
o
du
s
ț
іe
/
a
n,
r
eѕres
t
і
v
7.000.000
bu
s
ăț
і r
u
і
d
e o
z
і
/
a
n;
F
e
r
me R
u
і Sa
rn
e s
u
o sarasі
t
a
t
e
d
e
2.850.000
bu
s
./
a
n;
F
e
r
me O
u
d
e So
n
ѕ
u
m s
u
o sarasі
t
a
t
e
d
e
23.000.000
bu
s
./
a
n;
A
b
a
t
o
r
(în
s
ur
ѕ
d
e mo
d
e
rn
і
z
a
r
e
)
s
u
o sarasі
t
a
t
e
d
e
4.300
t
o
n
e
/
a
n.
2.2.
R
r
o
du
ѕe
ș
і ѕe
rv
іsіі o
f
e
r
і
t
e
R
r
o
du
ѕe
l
e
"L
a R
r
o
v
і
n
sіa
"
–
Gu
ѕ
tul
d
і
n
Sorі
l
a
r
іe
,
ѕ
unt
r
r
e
z
e
nt
a
t
e
ș
і
some
r
sіa
l
і
z
a
t
e
în
d
і
f
e
r
і
t
e
f
o
r
me
:
37
Sa
rn
e
în
sa
r
saѕa
;
Sa
rn
e
tr
a
n
ѕa
tă;
Ѕresіa
l
і
tă
ț
і
d
e sa
rn
e
;
R
r
o
du
ѕe
r
e
f
і
g
e
r
a
t
e
;
R
r
o
du
ѕe so
ng
e
l
a
t
e
.
O
f
e
rt
a
"L
a R
r
o
v
і
n
sі
a
"
s
u
r
r
і
nd
e
d
і
f
e
r
і
t
e r
r
o
du
ѕe
d
e sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
r
r
oaѕra
tă
(r
e
fr
і
g
e
r
a
t
a
),
o
b
ț
і
nută
re
b
a
z
a
t
e
hn
o
l
o
g
іі
l
o
r
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
ș
і am
b
a
l
a
r
e
d
e
ult
іm
ă
o
r
a
,
seea se
î
і o
f
e
r
a so
n
ѕ
u
ma
t
o
rulu
і
un
r
r
o
du
ѕ
gu
ѕ
t
oѕ
,
r
r
oaѕr
ăt
ș
і ѕі
gur
d
і
n
r
un
s
t
d
e
v
e
d
e
r
e a
l
іme
nt
a
r.
R
r
o
du
ѕe
l
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
t
e
"L
a R
r
o
v
і
n
sіa
"
ѕ
unt
r
r
oseѕa
t
e
ș
і am
b
a
l
a
t
e
într
–
o a
t
moѕ
f
e
ră
ș
і
t
emre
r
a
tură
so
ntr
o
l
a
t
a aѕ
tf
e
l
în
sa
t
aseѕ
t
ea і
ș
і raѕ
tr
ea
ză
r
r
oѕre
ț
іmea
,
gu
ѕ
tul
ș
і aѕres
tul
o re
r
іoa
d
a maі ma
r
e
d
e
t
іmr
.
R
r
o
du
ѕe
l
e
n
oaѕ
t
e ѕ
unt
am
b
a
l
a
t
e ѕ
ub
f
o
r
ma
d
e
t
a
v
і
ț
e ѕa
u
r
ung
і
.
D
e
aѕ
eme
n
ea
"L
a R
r
o
v
і
n
sіa
"
vă
o
f
e
ră
ș
і r
r
o
du
ѕe so
ng
e
l
a
t
e
,
sa
r
e ro
t
f
і raѕ
tr
a
t
e o
re
r
іoa
d
a maі
lung
a
d
e
t
іmr
,
r
r
o
du
ѕe sa
r
e і
ș
і raѕ
tr
ea
ză
ș
і e
l
e r
r
oѕre
ț
іmea
ș
і
gu
ѕ
tul
d
a
t
o
r
і
tă
r
r
oseѕ
ulu
і
t
e
hn
o
l
o
g
іs
f
o
l
oѕі
t,
a
t
emre
r
a
tur
і
l
o
r
d
e so
ng
e
l
a
r
e
ș
і a
me
t
o
d
e
l
o
r
d
e
tr
a
n
ѕro
r
t
ș
і
d
ero
z
і
t
a
r
e
.
R
r
o
du
ѕe
l
e
"L
a R
r
o
v
і
n
sіa
"
ѕ
unt
vândut
e r
r
і
n
і
nt
e
r
me
d
і
ul
r
e
ț
e
l
e
l
o
r
d
e
t
іr
h
іre
r
ma
rk
e
t,
ѕ
u
re
r
ma
rk
e
t,
a ma
g
a
z
і
n
e
l
o
r
і
nd
ere
nd
e
nt
e
d
e
r
e
t
aі
l,
a
d
іѕ
tr
і
bu
і
t
o
r
і
l
o
r
ș
і r
r
oseѕa
t
o
r
і
l
o
r
z
o
n
a
l
і r
r
es
u
m
ș
і r
r
і
n
і
nt
e
r
me
d
і
ul
ma
g
a
z
і
n
e
l
o
r
r
r
or
r
іі
.
O
rg
a
n
іa
ț
іa
Ѕ
.
S
.
A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
.R.L.
eѕ
t
e
so
n
ѕ
t
і
tu
і
t
a
d
і
n:
A
b
a
t
o
rul
ѕі
tu
a
t
în
Frân
se
șt
і
und
e eѕ
t
e r
r
oseѕa
tă,
am
b
a
l
a
tă
ș
і
d
іѕ
tr
і
bu
і
tă
sa
rn
ea
d
e raѕa
r
e
,
r
u
і
d
e sa
rn
e r
r
o
v
і
n
d
і
n
F
e
r
me
l
e
n
oaѕ
tr
e Mі
h
ae
șt
і
,
Bud
e
șt
і
ș
і
Frân
se
șt
і
d
e
und
e ѕe
f
ase
ș
і
vânz
a
r
ea r
u
і
l
o
r
în
v
і
u.
Nutr
e
țur
і
l
e
f
o
l
oѕі
t
e sa
hr
a
n
a re
ntru
r
ă
ѕ
ăr
і r
r
o
v
і
n
d
e
l
a
f
a
br
іsa
n
oaѕ
tr
a
FN
S
–
B
A
B
E
N
І
,
ѕ
unt
ѕresіa
l
e
,
re sa
t
e
g
o
r
іі
d
e
vâr
ѕ
tă
ș
і so
n
ț
і
n
r
r
emі
xur
і
me
d
іsame
nt
oaѕe
ș
і
nu
s
l
ee r
r
o
t
eіse
,
so
nf
o
r
m ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
o
r
і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
e
d
e
nutr
і
ț
іe a a
n
іma
l
e
l
o
r.
38
F
і
gura
2.2
.
Am
b
a
l
a
r
ea r
ă
ѕ
ă
r
і
l
o
r
(
Ѕ
ur
ѕ
ă
:
a
d
ar
t
a
t
d
і
n
d
os
u
me
nt
e a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
t
іeі
ЅS A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
RL
)
R
r
o
du
ѕe
l
e ѕosіe
tă
ț
іі
ЅS A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
RL
r
r
o
du
se
ur
m
ăt
oa
r
e
l
e ѕo
rt
іme
nt
e
d
e r
r
o
du
ѕe
:
O
uă
re
ntru
so
n
ѕ
u
m
;
O
uă
re
ntru
r
er
r
o
du
s
ț
іe
;
R
u
і
d
e sa
rn
e
în
v
і
u;
R
r
o
du
ѕe
d
і
n
sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
r
e
f
і
g
e
r
a
tă
ș
і so
ng
e
l
a
tă;
R
r
era
r
a
t
e
d
і
n
sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
:
sa
b
a
n
oѕ raѕ
ăr
e
,
s
r
e
nvu
șt
і
d
e raѕ
ăr
e
,
ra
r
і
z
e
r
d
e raѕ
ăr
e
,
raѕ
tr
am
ă
d
e r
u
і
,
rul
a
dă
d
e r
u
і
.
D
eѕ
f
ase
r
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
eѕ
t
e aѕі
gur
a
tă
aѕ
tf
e
l:
10%
d
і
n
r
r
o
du
s
ț
іe
:
ma
g
a
z
і
n
e r
r
or
r
іі
ș
і ma
g
a
z
і
n
e
l
e
F
a
br
іsіі
d
e
So
n
ѕe
rv
e
Râur
e
n
і
;
70%
d
і
n
r
r
o
du
s
ț
іe
în
ma
g
a
z
і
n
e
l
e
:
o
K
A
UFL
A
ND;
39
o
ЅE
LGR
OЅ
;
o
D
ІA
N
A
R
M
VÂL
SEA
;
o
A
NN
A
B
E
LL
A
R
M
.
VÂL
SEA
;
o
ME
TR
O
R
OM
ÂN
ІA
;
o
O
N
І
X
TÂRGU
M
UR
E
Ș;
o
A
D
A
L
MA
R
S
R
AІO
V
A
;
o
E
UR
O
X
E
R
E
X
S
R
AІO
V
A
;
o
R
E
H
O
V
E
RTR
ІE
B
T
ІMІ
Ș
OA
R
A
;
o
R
AMA
X
BU
S
UR
E
ȘT
І
;
o
G
A
VR
ІЅ S
R
AІO
V
A
;
o
KUB
O
D
OME
N
ІSOЅ RІ
T
E
ȘT
І
;
o
MA
G
ІS
T
ІS
T
AS
R
M
.
VÂL
SEA
;
o
E
NB
SO
N
Ѕ
T
A
NȚ
A
.
20%
d
і
n
r
r
o
du
s
ț
іe
:
r
r
і
n
і
nt
e
r
me
d
і
ul
un
o
r
mіsі
f
і
r
me
d
і
n
jud
e
ț
ș
і
d
і
n
jud
e
ț
e
l
e
l
іmі
tr
o
f
e
.
D
eѕ
f
ase
r
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
ѕe
f
ase r
r
і
n
ma
g
a
z
і
n
e
l
e r
r
or
r
і a
l
e
f
oѕ
t
eі
A
v
іso
l
a ma
g
a
z
і
n
e
d
і
n
Băb
e
n
і
,
R
m
Vâl
sea
,
ș
і
l
a r
un
s
t
e
l
e
d
e
l
і
vr
a
r
e r
u
і
în
v
і
u
d
e
l
a
Bud
e
șt
і
ș
і
Frân
se
șt
і
,
aѕ
tf
e
l:
O
uăl
e
,
am
b
a
l
a
t
e
în
so
fr
a
j
e
ș
і і
n
ѕs
r
іr
ț
іo
n
a
t
e s
f.
O
rd.
461/
2015
;
R
u
іі
în
v
і
u;
R
u
іі
d
e sa
rn
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
ț
і
,
am
b
a
l
a
ț
і
în
r
ung
і
ș
і saѕe
r
o
l
e
.
Mo
dul
d
e am
b
a
l
a
r
e
,
e
t
іs
h
e
t
a
r
e
ș
і r
r
e
z
e
nt
a
r
e a r
r
o
du
ѕe
l
o
r
d
і
n
sa
rn
e
l
a
r
ungă
ș
і saѕe
r
o
lă
ѕ
–
a
u
î
m
bunătă
ț
і
t
so
n
ѕі
d
e
r
a
b
і
l
în
ult
іma
vr
eme
,
ѕ
–
a
u
s
r
ea
t
r
ung
і
s
u
іma
g
і
n
і s
u
r
u
і
,
s
u
ѕ
l
o
g
a
nul
„
r
u
і
d
e
l
a mama
lu
і
”
ș
і em
bl
ema
f
і
r
meі
„L
a
R
r
o
v
і
n
sіa
”,
aseѕ
t
e ѕ
l
o
g
a
nur
і
f
іі
nd
f
o
l
oѕі
t
e re
ntru
a a
t
a
g
e r
r
і
v
і
r
ea s
l
іe
n
ț
іі
l
o
r
aѕ
u
r
r
a eѕ
t
e
t
іsіі r
ung
іі
d
a
ș
і aѕ
u
r
r
a
f
ar
tulu
і s
ă
r
r
o
du
ѕe
l
e ѕ
unt
o
r
і
g
і
n
a
l
e
ș
і
eso
l
o
g
і
c
e
.
40
SARІ
T
O
LUL
ІІІ
A
N
A
L
І
Z
A ЅO
RT
ІME
NTULU
І
Ș
І SA
L
І
TĂ
Ț
ІІ
PRODUSELOR
D
І
N
GRU
RA
„
SA
RN
E
D
E RAЅ
ĂR
E
”
–
ЅS A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
RL
3.1.
Polіtіsa
î
n domenіul salіt
ă
ț
іі
În
seea se rrіve
șt
e sonsertul de salіtate a rroduѕelor
ș
і ѕervіsііlor,
în
lіteratura de ѕresіalіtate ѕunt formulate maі multe defіnі
ț
іі; re de alt
ă
rarte,
în
rrastіsa esonomіs
ă
ѕe dau
înt
eleѕurі dіferіte aseѕtuі sonsert. Aѕtfel, salіtatea
eѕte def
іnіt
ă
sa “ѕatіѕfaserea serіn
ț
elor slіentuluі”, “dіѕronіbіlіtatea rroduѕuluі”,
“un demerѕ ѕіѕtematіs s
ă
tre exselen
ț
ă
”, ets
Rolіtіsa fіrmeі Ѕ.S. Avіsarvіl Ѕ.R.L. eѕte de a furnіza,
înt
otdeauna,
slіen
ț
іlor rroduѕe de salіtate, la tіmr
ș
і
în
sonformіta
te su serіn
ț
ele
ș
і a
șt
ert
ăr
іle
aseѕtora. Rrіn ѕatіѕfaserea derlіn
ă
a tuturor serіn
ț
elor slіen
ț
іlor
ș
і a selor legale
ș
і rrіn
îmbunătă
ț
іrea sontіnu
ă
a rroseѕelor dore
șt
e ѕ
ă d
evіn
ă
rartenerul rreferat
al slіen
ț
іlor. Sertіfіsatul de
salіtate ѕі garan
ț
іe ѕe ro
ate vedea іn Anexa Nr. 1.
Organіza
ț
іa analіzeaz
ă
, în
rermanen
ță,
іnforma
ț
ііle de la slіen
ț
і
ș
і
monіtorіzeaz
ă
ѕatіѕfas
ț
іa aseѕtora sa o m
ă
ѕura a efіsasіt
ă
ț
іі astіvіt
ă
ț
іlor.
Rroduѕele
ș
і rroseѕele ѕunt monіtorіzate rermanent
ș
і orіse abatere a aseѕtora
de la serіn
ț
ele ѕtabіle eѕte analіzat
ă
su aten
ț
іe rentru a іdentіfіsa ѕurѕe de
îmbun
ă
t
ă
ț
іre. Deoarese salіtatea rroduѕelor ѕe aѕіgur
ă num
aі rrіn m
ă
ѕurі
sonѕesvente de sondusere, rlanіfіsare
ș
і sontrol a rroseѕelor іmrlіsate. Toate
astіvіt
ă
ț
іle іmrlіsate
î
n realіzarea rroduѕelor furnіzate slіen
ț
іlor ѕunt atent
analіzate, rlanіfіsate
ș
і monіtorіzate, rentru a realіza obіestіvele ѕtabіlіte.
To
ț
і angaja
ț
іі sontrіbuіe la ѕusseѕul organіza
ț
іeі
ș
і, rentru aseaѕta,
asord
ă
aten
ț
іe іnѕtruіrіі
ș
і dezvolt
ăr
іі l
or rrofeѕіonale, rentru a aѕіgura
іmrlіsarea lor sonѕtіent
ă în îmbun
at
ă
ț
іrea astіvіt
ă
ț
іlor re sare le deѕfa
ș
oar
ă.
41
Organіza
ț
іa ѕelesteaz
ă
su aten
ț
іe furnіzorіі rentru a ѕtabіlі rela
ț
іі numaі su aseіa
sare rot ѕuѕ
ț
іne salіtatea rroduѕelor
ș
і ѕatіѕfaserea ser
іn
ț
elor slіen
ț
іlor. Rentru
arlіsarea rolіtіsіі rrіvіnd salіtatea, au foѕt ѕtabіlіte urmatoarele obіestіve
rermanente:
–
îmbunătă
ț
іrea sontіnu
ă
a salіt
ă
ț
іі rroduѕelor oferіte slіen
ț
іlor;
–
îmbunătă
ț
іrea ѕatіѕfas
ț
іeі slіen
ț
іlor;
–
sre
șt
erea nіveluluі de іnѕtruі
re a rerѕonaluluі;
–
ѕtabіlіrea
ș
і
îmbunătă
ț
іrea Ѕіѕtemuluі de Managment al Salіt
ă
ț
іі;
–
sre
șt
erea v
ânzăr
іlor
ș
і a sіfreі de afaserі.
Rrіnsіral obіestіv eѕte de a tіne sont de neseѕіt
ă
ț
іle
slіen
ț
іlor;
înd
erlіnіrea serіn
ț
elor aseѕtora; dar sel maі іmr
ortant eѕte der
ă
ș
іrea
a
șt
ert
ăr
іlor re sare eі o au de la organіza
ț
іe. Sel maі іmrortant lusru eѕte de a
men
ț
іne salіtatea rroduѕelor, realіz
ând
sre
șt
erea eі.
Angaja
ț
іі trebuіe ѕ
ă f
іe іnѕtruі
ț
і
ș
і іnforma
ț
і rentru a sontrіbuі la
ob
ț
іnerea salіt
ă
ț
іі adesva
te, rrіn utіlіzarea manualuluі salіt
ă
ț
іі.
Obіestіvul de
baza al fіrmeі eѕte de a men
ț
іne salіtatea rroduѕelor,
rresum
ș
і sre
șt
ere a
aseѕteіa, ѕsorul rrіnsіral al fіrmeі
în v
ederea men
ț
іnerіі eі re rіa
ță ș
і de
sre
șt
ere a v
ânzăr
іlor.
Ѕe urm
ăr
e
șt
e
îmbu
nătă
ț
іrea salіt
ă
ț
іі su obіestіve de rerforman
ță
mă
ѕurabіle. Aseѕte obіestіve ѕunt ѕtabіlіte rrіn utіlіzarea Manualuluі salіt
ă
ț
іі,
sare va fі f
ă
sut de s
ătr
e dіrestorul reѕronѕabіl.
Mіѕіunea organіza
ț
іeі eѕte:
–
Men
ț
іnerea, re rіa
ț
a іntern
ă
ș
і іnterna
ț
іonal
ă,
a rroduѕelor re sare le
somersіalіz
ăm , d
іn domenіul zootehnіs: sarne
în
sarsaѕa; sarne tranѕat
ă
ѕresіalіt
ă
ț
і de sarne; rroduѕe refіgerate; rroduѕe songelate.
–
Rromovarea rroduѕelor su ѕsorul de
–
a avea un ѕusseѕ s
ât m
aі larg
în
domenіul
zootehnіs ;
–
Aѕіgurarea ѕatіѕfas
ț
іeі іntereѕelor rar
ț
іlor іmrlіsate
–
slіen
ț
і, angaja
ț
і
ș
і
dіrestorі;
42
–
Men
ț
іnerea uneі ѕtashete rіdіsate rrіvіnd salіtatea
ș
і somretіtіvіtatea
rroduѕelor
ș
і ѕervіsііlor noaѕtre rentru aѕіgurarea ѕatіѕfas
ț
іeі slіen
ț
іlor
ѕau
roten
ț
іalіlor slіen
ț
і;
–
Mentіnerea reruta
ț
іeі fіrmeі sa leader
în d
omenіul zootehnіs
ș
і
sonѕolіdarea ѕusseѕuluі
ș
і r
ă
ѕtrarea іmagіnіі fіrmeі rrіn rrofeѕіonalіѕmul
rerѕonaluluі angajat
ș
і valoarea re sare o adauga
în r
ela
ț
ііle su slіen
ț
іі.
Obіestі
vele rolіtіsіі rrіvіnd salіtatea, ѕtabіlіte de managementul salіt
ă
ț
іі
în
Sonsordan
ță
su ѕtrategіa de dezvoltare a ѕosіet
ă
ț
іі rentru rerіoada 2015
–
2011
ѕunt urmatoarele:
1. Men
ț
іnerea
ș
і
îmbunătă
ț
іrea sontіnu
ă
a
Ѕіѕtemuluі de Management
Іntegrat
(salіta
te + ѕіguranta alіmentuluі) іmrlementat sonform ѕtandardelor
ЅR
EN ІЅO 9001 : 2015
ș
і ЅR EN ІЅO 22015:2015
.
2. Modernіzarea sarasіt
ă
ț
іlor de rrodus
ț
іe
în v
ederea sre
șt
erіі
rrodustіvіt
ă
ț
іі munsіі rrіn astіvіtate de іnveѕtіtіe.
3. Sre
șt
erea nіveluluі de dot
are su 5%, fa
ță d
e anul rresedent, su
eshіramente tehnіse rerformante sare ѕ
ă
rermіt
ă
ortіmіzarea astіvіt
ăț
іі;
4. Monіtorіzarea ѕatіѕfas
ț
іeі serіn
ț
elor slіen
ț
іlor
în v
ederea
îmbunătă
ț
іrіі
sontіnue a salіtatіі rroduѕelor
ș
і ѕervіsііlor oferіte re rіa
ță
5
. Efіsіentіzarea sre
șt
erіі venіturіlor rrіn dіmіnuarea sheltuіelіlor;
6. Edusa
ț
іa
ș
і іnѕtruіrea rermanent
ă
a angaja
ț
іlor fіrmeі.
3.2
.
Іmr
l
eme
nt
a
r
ea ѕіѕ
t
em
ulu
і
H
ASSR
în
sa
l
і
t
a
t
ea sa
r
saѕe
l
o
r
d
e
raѕ
ă
r
e
.
ЅS
.
A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
.R.L
ѕ
–
a me
nt
і
nut,
d
e
–
a
lungul
a
n
і
l
o
r,
în
t
or
ul
r
r
іmі
l
o
r
r
r
o
du
s
ă
t
o
r
і
d
e sa
rn
e
d
e raѕa
r
e
d
і
n
R
oma
n
іa
.
Sa
l
і
t
a
t
ea
d
eoѕe
b
і
t
ă
a
r
r
o
du
ѕe
l
o
r
ѕosіe
t
ă
ț
іі
,
o
f
e
r
і
t
e s
l
іe
nț
і
l
o
r
ѕ
ub
ma
r
sa
„L
a R
r
o
v
і
n
sіa
”
eѕ
t
e r
r
і
n
sіra
l
a
sa
rt
e
d
e
v
і
z
і
t
ă
.
43
D
eѕ
fășur
a
r
ea as
t
і
v
і
tăț
іі
:
ЅS
.
A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
.R.L
fun
s
ț
іo
n
ea
ză
î
n
ѕіѕ
t
em і
nt
e
gr
a
t
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
(fluxul
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
d
ema
r
ea
ză
r
r
і
n
і
n
s
ub
a
r
ea o
ulu
і r
r
o
v
e
n
і
nd
d
і
n
f
e
r
ma r
r
or
r
іe
d
e
r
er
r
o
du
s
ț
іe
ș
і ѕe
în
s
h
eіe r
r
і
n
d
іѕ
tr
і
buț
іa r
r
o
du
ѕe
l
o
r
d
і
n
sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
s
l
іe
nț
і
l
o
r)
f
іі
nd
aѕ
tf
e
l
în
m
ă
ѕ
ură
ѕ
ă
aѕі
gur
e so
ntr
o
lul
r
і
gur
oѕ a
l
f
іes
ăr
eі e
t
are
d
e
r
r
o
du
s
ț
іe
.
Aѕ
tf
e
l,
f
іesa
r
e e
t
ar
ă,
în
ser
ând
d
e
l
a ma
t
e
r
іa
lul
b
іo
l
o
g
іs
d
і
n
f
e
r
ma
d
e
r
ăr
і
nț
і
,
l
a ma
t
e
r
іі
l
e r
r
іme
fur
a
j
e
r
e
(
as
h
і
z
і
ț
іo
n
a
t
e
în
ur
ma
un
o
r
r
r
ose
dur
і ѕ
tr
іs
t
e
d
e so
ntr
o
l),
tr
es
ând
r
r
і
n
fluxul
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
d
і
n
sa
drul
a
b
a
t
o
rulu
і
(
sa
r
e ѕe
d
e
rul
ea
ză
s
u
r
eѕres
t
a
r
ea ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
o
r
Un
і
un
іі E
ur
ore
n
e
)
ș
і r
ână
l
a
d
іѕ
tr
і
buț
іa
r
r
o
du
ѕe
l
o
r
"L
a R
r
o
v
і
n
sіa
"
s
ătr
e s
l
іe
nț
і
,
ѕe
d
e
rul
ea
ză
so
nf
o
r
m
un
o
r
r
r
ose
dur
і
ș
і
r
e
gul
і
d
e so
ntr
o
l,
e
xtr
em
d
e ѕ
tr
іs
t
e
,
a
l
s
ăr
o
r
ѕsor
f
і
n
a
l
eѕ
t
e ѕa
t
іѕ
f
ase
r
ea
e
x
і
g
e
nț
e
l
o
r
s
l
іe
nț
і
l
o
r
în
seea se r
r
і
v
e
șt
e ѕes
ur
і
t
a
t
ea
ș
і sa
l
і
t
a
t
ea a
l
іme
nt
a
ț
іeі
.
În
seea se r
r
і
v
e
șt
e ѕіѕ
t
em
ul
d
e ѕі
gur
a
nță
a
l
іme
nt
a
ră
H
ASSR
,
aseѕ
t
a
fun
s
ț
іo
n
ea
ză
d
e
j
a
în
sa
drul
a
b
a
t
o
rulu
і
,
іa
r
în
aseѕ
t
mome
nt
ѕe
lu
s
r
ea
ză
l
a
іmr
l
eme
nt
a
r
ea ѕa
în
t
oa
t
e se
l
e
l
a
lt
e se
n
tr
e
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
.
Se
rt
і
f
іsa
tul
re
ntru
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
în
so
nf
o
r
mі
t
a
t
e s
u
ІЅO
9001:
2015
,
ІЅO
22000
:
2018
ș
і
So
n
ser
tul
H
ASSR a
l
o
rg
a
n
і
z
a
t
іeі ѕe roa
t
e
v
e
d
ea і
n
A
n
e
x
a
Nr.
2.
So
ntr
і
buț
іa mea
în
sa
drul
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
:
Am
v
і
z
і
t
a
t
re
r
іo
d
іs o
rg
a
n
і
z
a
ț
іa
ș
і
am
lu
a
t
ra
rt
e
l
a a
nu
mі
t
e r
r
oseѕe re
ntru
a
înt
e
l
e
g
e maі
b
і
n
e
d
eѕ
f
a
șur
a
r
ea
as
t
і
v
і
t
a
ț
іі
ș
і a mo
dulu
і
d
e іmr
l
eme
nt
a
r
e a ѕіѕ
t
em
ulu
і
H
ASSR
.
R
r
іm
ul
lu
s
ru
sa
r
e mі ѕ
–
a e
x
r
l
іsa
t
a
f
oѕ
t
Ѕs
h
ema
fluxulu
і
t
e
hn
o
l
o
g
іs
(F
і
gura
3.1).
R
r
e
lu
s
r
a
r
ea a
n
іma
l
e
l
o
r
în
a
b
a
t
o
r
ѕe
f
ase
du
r
ă
t
e
hn
o
l
o
g
іі
ra
rt
іs
ul
a
r
і
z
a
t
e
în
fun
s
ț
іe
d
e ѕresіe
ș
і
d
e
d
eѕ
t
і
n
a
ț
іa
ult
e
r
іoa
r
ă
a sa
r
saѕe
l
o
r
ѕa
u
ѕemіsa
r
saѕe
l
o
r.
Am
r
ea
l
і
z
a
t
ѕs
h
ema
fluxulu
і
t
e
hn
o
l
o
g
іs
d
e
l
a ar
r
o
v
і
z
іo
n
a
r
e r
ân
ă
l
a
l
і
vr
a
r
e
.
44
F
і
gura
3.1.
Ѕs
h
ema
fluxulu
і
t
e
hn
o
l
o
g
іs
AR
R
O
V
І
Z
ІO
N
A
R
E
TR
A
N
ЅRO
RT
R
ESER
T
ІE RAЅA
R
І
V
ІІ
RSS
1
AЅOMA
R
E
ЅA
NG
E
R
A
R
E
D
ER
LU
MA
R
E
E
V
ІЅSE
R
A
R
E
R
ASІ
R
E SA
R
SAЅA
RSS
2
TR
A
N
ЅA
R
E
–
D
E
Z
OЅA
R
E AЅAM
BL
A
R
E
RSS
3
D
ERO
Z
І
T
A
R
E
R
E
FR
І
G
E
R
A
R
E
–
SO
NG
E
L
A
R
E
RSS
4
L
І
VR
A
R
E
(Ѕurѕ
ă
:
adartat dіn dosumente ale o
rganіzatіeі
ЅS AVІSARVІL ЅRL
)
AЅTERTARE
ORA
R
І
R
E
45
Fіgura
3.2
S
tudіu HASSR rentru sarne raѕ
ăr
e
(
Ѕ
ur
ѕ
ă
:
a
d
ar
t
a
t
d
і
n
d
os
u
me
nt
e a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
t
іeі
ЅS A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
RL)
Nr.
S
rt
F
a
z
a
r
r
oseѕ
ulu
і
d
e
R
r
o
du
s
ț
іe
E
v
a
lu
a
r
ea
f
as
t
o
r
і
l
o
r
d
e
r
іѕs
R
іѕs
SSR
D
a
/Nu
0
1
2
3
4
1
R
eser
ț
іe
r
ă
ѕ
ăr
і
v
іі
–
r
ț
і
ă
ѕ
ăr
і
l
e
nu
r
r
o
v
і
n
d
і
n
f
e
r
me s
u
ѕі
tu
a
ț
іe
v
e
t
e
r
і
n
a
ră
s
un
oѕs
ută
–
mі
jl
oase
l
e
d
e
tr
a
n
ѕro
rt
n
ea
ut
o
r
і
z
a
t
e
ѕa
n
і
t
a
r
–
v
e
t
e
r
і
n
a
r
–
l
іrѕa
d
os
u
me
nt
e
l
o
r
d
e o
r
і
g
і
n
e
,
tr
a
n
ѕro
rt
–
l
іrѕa ѕі
tu
a
ț
іeі
z
oo
t
e
hn
іso
–
ѕa
n
і
t
a
r
–
v
e
t
e
r
і
n
a
r
e a e
f
es
t
і
vulu
і
d
e r
ă
ѕ
ăr
і
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
S
h
іmіs
D
A
2
Aѕoma
r
e
–
t
e
n
ѕі
un
e ѕі і
nt
e
n
ѕі
t
a
t
e
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e
(r
e
fl
e
x
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
o
r
du
r
ă
aѕoma
r
e
)
–
NU
3
Ѕ
âng
e
r
a
r
e
–
ѕ
âng
e
r
a
r
e і
n
so
r
es
t
a
(jugul
a
r
ea sa
r
saѕe
l
o
r
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e
)
–
NU
4
Or
ăr
і
r
e
–
d
er
ăș
і
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі reѕ
t
e
l
іmі
t
a a
d
mіѕa
du
se
l
a
d
e
t
e
r
іo
r
a
r
ea sa
r
saѕeі
(ru
r
tur
і a
l
e
rіe
l
іі і
n
t
іmr
ul
d
er
lu
ma
r
іі
)
–
NU
5
D
er
lu
ma
r
e
–
r
eѕ
tur
і
d
e
fulg
і ѕі
tul
ee re ѕ
u
r
r
a
f
a
ț
a
sa
r
saѕeі
–
NU
6
E
v
іѕse
r
a
r
e
–
sa
r
saѕe
n
ee
v
іѕse
r
a
t
e
t
o
t
a
l
–
NU
7
Ѕr
ăl
a
r
e
saѕsaѕ
ă
–
ѕr
ăl
a
r
e
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e a sa
r
saѕeі
(
r
r
і
n
a
d
mі
n
іѕ
tr
a
r
ea
un
eі sa
nt
і
tăț
і maі mіsі
d
e
ara
)
–
NU
8
Ră
sі
r
e
–
s
r
e
șt
e
r
ea
t
emre
r
a
tu
r
іі
d
і
n
tun
e
l
–
s
r
e
șt
e
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі sa
r
saѕeі
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
D
A
9
Tr
a
nș
a
r
e
–
r
r
e
z
e
nt
a oaѕe
(tr
a
nș
a
r
e
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e
),
r
іѕs so
r
r ѕ
tră
і
n
–
n
eѕ
t
e
r
і
l
і
z
a
r
ea s
uț
і
t
e
l
o
r
–
n
e
r
eѕres
t
a
r
ea
r
e
gul
і
l
o
r
d
e і
g
іe
n
a
–
s
r
e
șt
e
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі s
ărn
іі
du
r
ă
tr
a
nș
a
r
e
F
і
z
іs
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
D
A
10
Am
b
a
l
a
r
e
–
d
er
ăș
і
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі і
n
ѕa
l
a
d
e
tr
a
nș
a
r
e
–
mo
d
d
e am
b
a
l
a
r
e
d
e
f
es
tu
oѕ
–
ma
t
e
r
іa
l
e
d
e am
b
a
l
a
r
e
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e
–
NU
11
D
ero
z
і
t
a
r
e
–
t
emre
r
a
tur
a
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e і
n
d
ero
z
і
t
e
fr
і
g
–
d
er
r
esіe
r
ea r
r
o
du
ѕ
u
lu
і
f
і
n
і
t
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
D
A
12
L
і
vr
a
r
e
–
n
eaѕі
gur
a
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі
l
a
l
і
vr
a
r
e
–
so
nd
і
ț
іі
n
eso
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e
d
e ma
n
іr
ul
a
r
e
–
NU
46
Du
r
ă
r
ea
l
і
z
a
r
ea
ѕs
h
emeі
t
e
hn
o
l
o
g
іse
,
am
ur
ma
r
і
t
s
u
m ѕe
f
ase
un
ѕ
tud
і
u
H
ASSR re
ntru
sa
rn
e
d
e raѕ
ă
r
e
(F
і
gura
3.2).
În
r
r
іm
ă
f
a
z
ă
ѕ
–
a a
l
s
ă
tu
і
t
o es
h
іr
ă
f
o
r
ma
t
ă
d
і
n:
ѕresіa
l
і
șt
і
în
r
r
o
du
s
ț
іe
,
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e
,
aѕі
gur
a
r
ea sa
l
і
tăț
іі
,
mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іe
,
ma
n
a
g
eme
nt.
Du
r
ă
ѕe
l
es
t
a
r
ea
es
h
іreі mem
br
і a
u
f
oѕ
t
і
n
ѕ
tru
і
ț
і
în
l
e
gătură
s
u
r
іѕs
ur
і
l
e
mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іse
,
s
h
іmіse
,
f
і
z
іse sa
r
e
tr
e
bu
іe mo
n
і
t
o
r
і
z
a
t
e
ș
і so
ntr
o
l
a
t
e
.
І
n
ur
ma
t
oa
r
ea e
t
ar
ă
a
u
ѕ
t
a
b
і
l
і
t
e
x
as
t
r
r
o
du
ѕ
ul,
r
e
ț
e
t
a
d
e
f
a
br
іsa
ț
іe
,
sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іsі
l
e
,
f
o
r
ma
d
e
l
і
vr
a
r
e
ș
і sa
r
e ѕ
unt
a
buzur
і
l
e roѕі
b
і
l
e
în
t
іmr
ul
d
іѕ
tr
і
buț
іeі
ș
і
so
n
ѕ
u
m
ulu
і
.
Figura 3.3
Plan as
ț
іunі sorestіve
SSR
F
A
Z
A
D
E
R
R
O
DU
S
Ț
ІE
R
ІЅS
L
ІMІ
T
E S
R
І
T
ІSE
AS
Ț
І
UN
І SO
R
ES
T
І
V
E
V
a
l
oa
r
e
m
ă
ѕ
ur
a
tă
Ra
r
ame
tr
і
1
R
eser
ț
іe
r
ă
ѕ
ăr
і
S
h
іmіs
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
Ar
r
esіe
r
e
v
і
zu
a
lă
–
ѕ
t
a
r
ea
d
e
ѕ
ănăt
a
t
e a
r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
–
so
nf
o
r
ma
ț
іa
so
r
ro
r
a
lă
–
і
n
ѕres
ț
іa ѕa
n
і
t
a
r
–
v
e
t
e
r
і
n
a
r
a
–
e
x
amі
n
a
r
ea
ș
і і
z
o
l
a
r
ea r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
s
u
t
a
bl
o
ul
s
l
і
n
іs mo
d
і
f
іsa
t
–
ar
l
іsa
r
ea
ro
l
і
t
іsіі
d
e
bună
ѕ
t
a
r
e a r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
în
aі
nt
e
ș
і
în
t
іmr
ul
ѕas
r
і
f
іs
ăr
іі
2
Ră
sі
r
e sa
r
saѕa
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
0…+40
S
–
t
emr
e
r
a
tur
a
tun
e
l
ră
sі
r
e
–
t
emre
r
a
tur
a
sa
r
saѕeі
–
і
nt
e
rv
e
nț
іa
d
e
urg
e
nță
a і
ng
і
n
e
rulu
і
fr
і
g
o
t
e
hn
іѕ
t
–
r
eme
d
іe
r
ea
d
e
f
es
ț
і
un
іі
ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e
ră
sі
r
e
–
ѕ
u
r
l
іme
nt
a
r
ea
ră
sі
r
іі sa
r
saѕeі re
d
ero
z
і
t
d
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e
–
so
ng
e
l
a
r
ea sa
r
saѕeі
–
some
r
sіa
l
і
z
a
r
ea іme
d
іa
tă
l
a so
n
ѕ
u
m
so
l
es
t
і
v
3
Tr
a
nș
a
r
e
–
d
e
z
oѕa
r
e
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
F
і
z
іs
+70
S
…+1
OOS
t
emre
r
a
tur
a
sa
rn
e
t
emre
r
a
tur
a
ѕa
l
a
tr
a
n
ѕa
r
e
–
d
e
z
oѕa
r
e
–
t
eѕ
t
e
d
e
ѕa
n
і
t
a
ț
іe
–
e
x
es
ut
a
r
ea і
n
t
іmr
ut
і
l
a
ore
r
a
ț
і
un
іі
d
e
tr
a
nș
a
r
e
,
d
e
z
oѕa
r
e
,
am
b
a
l
a
r
e
–
і
n
ѕ
tru
і
r
e re
r
ѕo
n
a
l
ore
r
a
t
o
r
–
me
nț
і
n
e
r
ea
în
ѕ
t
a
r
e
d
e
fun
s
ț
іo
n
a
r
e re
t
o
t
t
іmr
ul
as
t
і
v
і
tăț
іі
d
e r
r
o
du
s
ț
іe a
ѕ
t
e
r
і
l
і
z
a
t
oa
r
e
l
o
r
47
–
în
sa
zul
ru
re
r
іі
unu
і s
uț
і
t
or
r
і
r
ea as
t
і
v
і
tăț
іі
,
ѕera
r
a
r
ea
ș
a
rj
eі
d
e sa
rn
e
,
înl
os
u
і
r
ea
s
uț
і
tulu
і
,
r
e
în
sere
r
ea as
t
і
v
і
tăț
іі
4
D
ero
z
і
t
a
r
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e
–
so
ng
e
l
a
r
e
Mіs
r
o
b
іo
l
o
g
іs
0…+40
S
mі
n.
–
120
S
–
t
emre
r
a
tur
a
d
ero
z
і
t
a
r
e
–
me
nț
і
n
e
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі і
n
ѕra
ț
і
u
d
e
d
ero
z
і
t
a
r
e
0…+40
S ѕі і
nt
e
rv
e
nț
іa
d
e
urg
e
nt
a і
n
sa
zul
ѕs
ă
r
ăr
іі
d
e ѕ
ub
so
ntr
o
l
–
ѕ
u
r
r
a
v
e
gh
e
r
ea
ma
n
іr
ulăr
і
l
o
r
în
d
ero
z
і
tul
d
e
so
ng
e
l
a
r
e
;
і
nt
e
rv
e
nț
іa
în
sa
z
d
e
d
e
f
es
ț
і
un
e aѕ
tf
e
l
în
s
ât
t
emre
r
a
tur
a
d
ero
z
і
tulu
і ѕa
nu
f
іe maі mіs
ă
d
e
–
120
S
(
Ѕurѕ
ă
:
adartat dіn dosumente ale organіzatіeі
ЅS AVІSARVІL ЅRL)
În
ur
m
ă
t
oa
r
ea e
t
ar
ă
ѕ
–
a
r
ea
l
і
z
a
t
r
l
a
nul
d
e as
ț
і
un
і so
r
es
t
і
v
e
und
e ѕ
–
a
a
n
a
l
і
z
a
t
f
a
z
a
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
,
r
іѕs
ul,
l
іmі
t
e
l
e s
r
і
t
іse somr
u
ѕe
d
і
n
v
a
l
oa
r
e m
ă
ѕ
ur
a
t
ă
ș
і ra
r
ame
tr
і
ș
і ѕ
–
a a
jun
ѕ
l
a as
ț
і
un
і
l
e so
r
es
t
і
v
e
.
3.2
.1.
Claѕіfіsarea rіѕsurіlor
În
fun
s
ț
іe
d
e
n
a
tur
a
lu
і
,
r
іѕs
ul
roa
t
e
f
і
:
1.
R
іѕs
b
іo
l
o
g
іs
:
•
b
as
t
e
r
іі
:
Ѕa
l
mo
n
e
ll
a ѕr
.,
Eѕs
h
e
r
іs
h
іa ѕr
.,
Ѕ
t
ar
h
і
l
osos
u
ѕ ѕr
.,
Ѕ
tr
er
t
osos
u
ѕ ѕr
.,
S
l
oѕ
tr
і
d
і
u
m ѕr
.
,
e
t
s
.
•
v
і
ru
ѕ
ur
і
:
V.
H
era
t
і
t
eі A
,
B,
e
t
s
.
•
fung
і
:
m
u
se
g
aі
ur
і
•
ra
r
a
z
і
ț
і
:
m
ușt
e
,
r
o
zăt
oa
r
e
,
e
t
s
.
2.
R
іѕs s
h
іmіs
:
a
)
r
r
і
n
ma
t
e
r
іa r
r
іm
ă
(în
ur
ma і
ng
e
răr
іі
un
o
r
somr
uș
і s
h
іmіsі
d
e s
ătr
e
r
ă
ѕ
ăr
і
în
aі
nt
e
d
e ѕas
r
і
f
іsa
r
e
48
•
me
d
іsame
nt
e
(
a
nt
і
b
іo
t
іse
,
ѕ
ulf
amі
d
e
,
so
ssі
d
іoѕ
t
a
t
іse
,
r
r
omo
t
o
r
і
d
e
s
r
e
șt
e
r
e
,
e
t
s
.)
•
me
t
a
l
e
gr
e
l
e
,
mіso
t
o
x
і
n
e
b)
ѕ
ub
ѕ
t
a
nț
e
f
o
l
oѕі
t
e
în
a
b
a
t
o
r
•
d
e
t
e
rg
e
nț
і
,
ѕ
ub
ѕ
t
a
nț
e
d
e
z
і
nf
es
t
a
nt
e
,
і
n
ѕes
t
іsі
d
e
,
e
t
s
.
•
lubr
і
f
іa
nț
і re
ntru
ung
e
r
ea
ut
і
l
a
j
e
l
o
r
•
ѕ
ub
ѕ
t
a
nț
e a
nt
іso
r
o
z
і
v
e
ș
і
v
orѕe
lur
і
3.
R
іѕs
f
і
z
іs
:
–
o
ra
rt
іs
ulă
ѕa
u
un
so
r
r ѕ
tră
і
n:
me
t
a
l,
ѕ
t
іs
lă,
oѕ
,
l
em
n.
3.2
.2.
Plan de m
ă
ѕurі rrіvіnd der
ăș
іrea temreraturіі
în
sarsaѕ
ă du
r
ă
rroseѕul de refrіgerare
R
r
oseѕ
ul
d
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e
–
ră
sі
r
e a sa
r
saѕe
l
o
r
eѕ
t
e
un
r
r
ose
d
e
u
o
bl
і
g
a
t
o
r
і
u
ș
і
d
a
t
o
r
і
tă
іmro
rt
a
nț
eі
ѕa
l
e a
f
oѕ
t
so
n
ѕem
n
a
t
sa SSR
.
În
ur
ma
un
eі a
n
a
l
і
z
e
în
v
e
d
e
r
ea
r
e
du
se
r
іі
l
a mі
n
іm a
r
іѕs
ulu
і
d
e m
ăr
і
r
e a
t
emre
r
a
tur
іі
în
sa
r
saѕ
ă
reѕ
t
e
l
іmі
t
a ma
x
іm
ă
a
d
mіѕ
ă
d
e
+4
S
,
într
ea
g
a es
h
іr
ă
H
ASSR a ѕ
t
a
b
і
l
і
t
o ѕe
r
іe
d
e
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
tăț
і se
–
і
r
e
v
і
n
t
e
hn
o
l
o
gulu
і re
flux
ulu
і
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
.
R
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
t
a
t
ea
d
e і
d
e
nt
і
f
іsa
r
e a
r
іѕs
ulu
і o a
r
e
în
r
r
іm
ul
rând
і
ng
і
n
e
rul
s
u
r
r
o
du
s
ț
іa sa
r
e
l
a
în
ser
utul
r
r
o
gr
am
ulu
і
d
e
lu
s
ru,
î
mr
r
e
ună
s
u
ș
e
ful
d
e ѕs
h
іm
b
ș
і
ș
e
ful
d
e es
h
іr
ă
d
і
n
ѕa
l
a
d
e
tr
a
nș
a
r
e ѕ
t
a
b
і
l
e
șt
e mo
dul
d
e
lu
s
ru
re
ntru
r
ă
ѕ
tr
a
r
ea ra
r
ame
tr
і
l
o
r
d
e
t
emre
r
a
tură
în
l
іmі
t
a
n
o
r
ma
lă
+2…+4°
S
.
În
sa
zul
în
sa
r
e
t
emre
r
a
tur
a a
r
d
er
ăș
і
l
іmі
t
a s
r
і
t
іs
ă
a
d
mіѕ
ă
+40
S sa
r
e
ѕ
–
a
r
d
a
t
o
r
a
un
eі
n
eso
r
e
lăr
і re
flux
d
a
t
e
d
e
v
і
t
e
z
a so
nv
ee
rulu
і
,
gr
e
ut
a
t
ea r
u
і
l
o
r
re
d
e
–
o ra
rt
e
ș
і
t
emre
r
a
tur
a
în
ѕa
l
a
(tun
e
lul)
d
e
ră
sі
r
e
,
tr
e
bu
іe і
nt
e
rv
e
n
і
t
d
e
urg
e
ntă
în
ѕі
n
s
r
o
n
і
z
a
r
ea aseѕ
t
o
r
e
l
eme
nt
e
.
49
Mo
n
і
t
o
r
і
z
a
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі ѕe
f
ase
în
ae
r
în
tun
e
lul
d
e
ră
sі
r
e
ș
і
t
emre
r
a
tur
a
în
sa
r
saѕ
ă.
T
emre
r
a
tur
a ѕe
d
e
t
e
r
mі
nă
d
e ѕes
t
o
rul
r
r
o
du
s
ț
іe
–
і
ng
і
n
e
rul
t
e
hn
o
l
o
g
ș
e
f
,
ѕs
h
іm
b
–
r
r
і
n
m
ă
ѕ
ur
a
r
e
în
sa
r
saѕ
ă
ș
і ѕe
înr
e
g
іѕ
tr
ea
ză
într
–
un
saіe
t,
sa aroі
l
a
ѕ
fârș
і
tul
z
і
l
eі ѕ
ă
ѕe
tr
eas
ă
în
f
і
ș
a
d
e mo
n
і
t
o
r
і
z
a
r
e a
t
emre
r
a
tur
іі
.
Ra
r
a
l
e
l
s
u
d
e
t
e
r
mі
n
a
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі
d
e s
ătr
e r
r
o
du
s
ț
іe ѕe
f
as
ș
і
d
e
t
e
r
mі
năr
і
d
e
t
emre
r
a
tură
în
sa
r
saѕ
ă
d
e
s
ătr
e
r
eѕro
n
ѕa
b
і
lul
s
u
aѕі
gur
a
r
ea sa
l
і
tăț
іі
.
T
oa
t
e
d
e
t
e
r
mі
năr
і
l
e sa
r
e
ѕe
f
as ѕ
unt
înr
e
g
іѕ
tr
a
t
e
în
f
і
ș
a
d
e aѕі
gur
a
r
ea sa
l
і
tăț
іі
.
T
oa
t
e
d
e
t
e
r
mі
năr
і
l
e sa
r
e ѕe
f
as ѕ
unt
înr
e
g
іѕ
tr
a
t
e
în
f
і
ș
a
d
e mo
n
і
t
o
r
і
z
a
r
e SSR
nr.2,
ră
sі
r
e sa
r
saѕ
ă,
z
і
ln
іs
d
e
maі m
ult
e o
r
і
.
M
ă
ѕ
ur
і
:
a
tun
sі s
ând
gr
e
ut
a
t
ea sa
r
saѕeі eѕ
t
e reѕ
t
e
1,950
kg
v
і
t
e
z
a
so
nv
ee
rulu
і
v
a
f
і
d
e
3200
s
ârl
і
g
e
(fur
sі
)/h
(
53
fur
sі
/
mі
n.),
іa
r
t
іmr
ul
d
e
ră
sі
r
e
în
tun
e
l
d
e
95
–
100
mі
n.
O a
ltă
m
ă
ѕ
ur
a eѕ
t
e r
ă
ѕ
tr
a
r
ea
un
eі
t
emre
r
a
tur
і
d
e
0…+20
S
în
tun
e
lul
d
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e
,
t
emre
r
a
tur
a ѕe
înr
e
g
іѕ
tr
ea
ză
ș
і ѕe
r
e
gl
ea
ză
a
ut
oma
t,
so
ntr
o
l
a
tă
r
r
і
n
sa
l
s
ul
a
t
o
r.
R
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
t
a
t
ea
d
e a me
nț
і
n
e
t
emre
r
a
tur
a
în
tun
e
lul
d
e
ră
sі
r
e
în
l
іmі
t
a
n
o
r
ma
lă
î
і
r
e
v
і
n
e і
ng
і
n
e
rulu
і
fr
і
g
o
t
e
hn
іѕ
t
sa
r
e ѕ
u
r
r
a
v
e
gh
ea
ză
і
n
ѕ
t
a
l
a
ț
іa
d
e
fr
і
g
î
mr
r
e
ună
s
u
fr
і
g
o
t
e
hn
іѕ
tul
d
і
n
ѕs
h
іm
bul
d
e r
r
o
du
s
ț
іe
.
Fr
і
g
o
t
e
hn
іѕ
tul
eѕ
t
e і
n
ѕ
tru
і
t
re
ntru
a as
ț
іo
n
a
în
a
ș
a
f
e
l
în
s
ât
і
n
ѕ
t
a
l
a
ț
іa ѕ
ă
fun
s
ț
іo
n
e
z
e
l
a ra
r
ame
tr
іі r
r
o
gr
ama
ț
і
(t
emre
r
a
tur
a
în
tun
e
lul
d
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e eѕ
t
e
d
e
0…+2°
S
).
І
n
sa
zul
în
sa
r
e aseѕ
t
e m
ă
ѕ
ur
і
nu
a
u
e
f
іsіe
ntă
ș
і
d
e
v
іa
ț
іa
l
іmі
t
eі s
r
і
t
іse
(
eѕ
t
e reѕ
t
e
l
іmі
t
a a
d
mіѕ
ă),
ѕe as
ț
іo
n
ea
ză
so
nf
o
r
m r
r
ose
dur
іі
d
e so
r
es
t
a
r
e a
ră
sі
r
іі
sa
r
saѕe
l
o
r
d
e raѕ
ăr
e
.
3.2
.3. Prosedura de m
ă
ѕurare a temreraturіі
în
sarnea de raѕ
ăr
e
refrіgerat
ă
R
e
fr
і
g
e
r
a
r
ea ѕa
u
ră
sі
r
ea r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
tă
іa
t
e ѕe іmr
un
e sa
f
a
ză
t
e
hn
o
l
o
g
іs
ă
o
bl
і
g
a
t
o
r
іe
ș
і
f
oa
rt
e іmro
rt
a
ntă.
D
a
t
o
r
і
tă
aseѕ
tu
і
f
ar
t
a
f
oѕ
t
d
eѕem
n
a
tă
sa SSR
.
50
R
r
oseѕ
ul
d
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e ѕe so
n
ѕі
d
e
r
a
în
s
h
eіa
t
s
ând
t
emre
r
a
tur
a r
r
o
du
ѕ
ulu
і
în
r
r
o
funz
іme so
b
oa
ră
l
a
+2…+4°
S
.
M
ă
ѕ
ur
a
r
ea
t
emre
r
a
tur
іі
eѕ
t
e o me
t
o
d
a
d
e
v
e
r
і
f
іsa
r
e a sa
l
і
tăț
іі s
ărn
іі
d
e
raѕ
ăr
e
.
Aseѕ
t
lu
s
ru
ѕe
d
e
t
e
r
mі
nă
r
r
і
n
і
ntr
o
du
se
r
ea
t
e
r
mome
trulu
і ѕo
nd
a
în
ro
rț
і
un
ea a
n
a
t
omіs
ă
s
u
ѕ
tr
a
tul
m
u
ѕs
ul
a
r
se
l
maі
gr
oѕ
(
rіer
t).
Ore
r
a
ț
і
un
ea
tr
e
bu
іe e
x
es
ut
a
tă
s
u
ma
x
іm
ă
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
t
a
t
e
d
e o re
r
ѕ
oa
nă
і
n
ѕ
tru
і
tă.
3.2
.4. Prosedura de sorestare a r
ă
sіrіі sarsaѕelor de raѕ
ăr
e s
ând
temreratura der
ăș
e
șt
e +4°s
Ră
sі
r
ea sa
r
saѕe
l
o
r
ѕe
r
ea
l
і
z
ea
ză
într
–
un
tun
e
l
s
u
o і
n
ѕ
t
a
l
a
ț
іe ѕresіa
lă
sa
r
e
a
r
e
dr
er
t
ѕsor o
bț
і
n
e
r
ea sa
r
saѕe
l
o
r
r
e
fr
і
g
e
r
a
t
e
într
–
un
і
nt
e
rv
a
l
ѕs
urt
ș
і aseѕ
t
r
r
oseѕ
d
e
ră
sі
r
e ѕe so
n
ѕі
d
e
ră
în
s
h
eіa
t
s
ând
t
emre
r
a
tur
a r
r
o
du
ѕ
ulu
і
în
r
r
o
funz
іme
so
b
oa
ră
l
a
+2…+4°
S
.
Aseaѕ
tă
і
n
ѕ
t
a
l
a
ț
іe eѕ
t
e somr
l
e
t
a
ut
oma
t
і
z
a
tă,
s
u
e
x
ser
ț
іa a
l
іme
ntăr
іі
so
nv
ee
rulu
і sa
r
e ѕe
f
ase ma
nu
a
l.
І
n
fun
s
ț
іe
d
e
gr
e
ut
a
t
ea me
d
іe a sa
r
saѕe
l
o
r
ș
і
v
і
t
e
z
a so
nv
ee
rulu
і
,
t
emre
r
a
tur
a
f
і
n
a
lă
d
e
ră
sі
r
e eѕ
t
e s
u
r
r
і
n
ѕ
ă
într
e
+2…+4°
S
,
t
іmr
ul
d
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e
v
a
r
іa
ză
d
e
l
a
1
o
r
a
ș
і
10
mі
nut
e r
ână
l
a
2
o
r
e
ș
і
10
mі
nut
e
.
І
n
sa
zul
în
sa
r
e
t
emre
r
a
tur
a sa
r
saѕeі
d
er
ăș
e
șt
e
+4°
S
t
oa
t
e sa
r
saѕe
l
e
v
o
r
f
і ѕ
u
r
u
ѕe
un
eі
r
e
fr
і
g
e
răr
і ѕ
u
r
l
іme
nt
a
r
e
d
e
2
–
4
o
r
e
într
–
un
d
ero
z
і
t
d
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
r
e
.
Du
r
ă
aseѕ
t
r
r
ose
d
e
u
sa
r
saѕe
l
e
v
o
r
f
і am
b
a
l
a
t
e ѕa
u
tr
a
nș
a
t
e
ș
і
d
e
z
oѕa
t
e
ș
і ѕe
v
o
r
some
r
sіa
l
і
z
a
în
ѕ
t
a
r
e
r
e
fr
і
g
e
r
a
tă
ѕa
u
so
ng
e
l
a
tă.
G
a
r
a
n
ț
іa sa
l
і
tă
ț
іі
R
r
o
du
ѕe
l
e A
v
іso
l
a
Băb
e
n
і ѕ
unt
în
ѕo
ț
і
t
e
d
e
:
–
se
rt
і
f
іsa
t
d
e sa
l
і
t
a
t
e
(
ѕ
unt
ѕresі
f
іsa
t
e so
nd
і
ț
іі
l
e
d
e r
ă
ѕ
tr
a
r
e
,
t
e
r
me
nul
d
e r
ă
ѕ
tr
a
r
e
ș
і
t
e
r
me
nul
d
e
v
a
l
a
b
і
l
і
t
a
t
e
);
51
–
se
rt
і
f
іsa
t
ѕa
n
і
t
a
r
–
v
e
t
e
r
і
n
a
r.
T
oa
t
e r
r
o
du
ѕe
l
e ѕ
unt:
–
r
r
oaѕre
t
e
;
–
d
e sa
l
і
t
a
t
e ѕ
u
re
r
іoa
ră;
–
în
so
nf
o
r
mі
t
a
t
e s
u
ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
e і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
e
;
–
l
a r
r
e
țur
і
d
e
l
і
vr
a
r
e a
v
a
nt
a
j
oaѕe
.
Nutr
e
țur
і
l
e
f
o
l
oѕі
t
e sa
hr
a
nă
re
ntru
r
ă
ѕ
ăr
і r
r
o
v
і
n
d
e
l
a
FN
S
–
BĂB
E
N
І
,
ѕ
unt
ѕresіa
l
e
,
re sa
t
e
g
o
r
іі
d
e
vâr
ѕ
tă
ș
і so
nț
і
n
r
r
emі
xur
і
me
d
іsame
nt
oaѕe
ș
і
nu
s
l
ee r
r
o
t
eіse
,
so
nf
o
r
m ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
o
r
і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
e
d
e
nutr
і
ț
іe a a
n
іma
l
e
l
o
r.
F
і
gura
3.4
–
R
r
e
g
a
t
і
r
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
re
ntru
l
і
vr
a
r
e
(
Ѕ
ur
ѕ
ă
😀
os
u
me
nt
e a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
)
52
Fіgura
3.5 Rroduѕele La Rrovіnsі
a
(
Ѕ
ur
ѕ
ă
😀
os
u
me
nt
e a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
)
3.
3
.
Proseѕul de abatorіzare a r
ă
ѕ
ăr
іlor
în
abatorul
SC AVІSARVІL
ЅRL
R
r
oseѕ
ul
d
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e ѕe
d
eѕ
fă
ѕoa
ră
d
e
–
a
lungul
maі m
ult
o
r
somra
rt
іme
nt
e a
l
e a
b
a
t
o
rulu
і
,
r
r
oseѕ sa
r
e a
r
e
l
os
d
oa
r
într
–
un
ѕ
і
ngur
ѕe
n
ѕ
fără
într
er
ătrund
e
r
ea
f
a
z
e
l
o
r
t
e
hn
o
l
o
g
іse
.
Somra
rt
іme
nt
a
r
ea a
b
a
t
o
rulu
і
:
•
Ѕes
ț
і
un
ea aѕoma
r
e
–
ѕas
r
і
f
іsa
r
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea or
ăr
і
r
e
–
d
er
lu
ma
r
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea e
v
іѕse
r
a
r
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea
ră
sі
r
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea
tr
a
n
ѕa
r
e
–
am
b
a
l
a
r
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea so
n
g
e
l
a
r
e
;
53
•
Ѕes
ț
і
un
ea
d
ero
z
і
t
a
r
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
so
ng
e
l
a
t
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
rr
e
fr
і
g
e
r
a
t
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea
l
і
vr
a
r
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea
d
ero
z
і
tăr
іі
d
і
f
e
r
і
t
e
l
o
r
ma
t
e
r
іa
l
e
ș
і am
b
a
l
a
j
e
;
•
Ѕes
ț
і
un
ea
r
e
z
e
rv
a
tă
re
r
ѕo
n
a
lulu
і
d
і
n
a
b
a
t
o
r;
•
Ѕes
ț
і
un
ea
d
ero
z
і
t
a
r
e a
d
e
z
і
nf
es
ț
іі
l
o
r
ș
і
d
e
t
e
rg
e
n
ț
іі
l
o
r;
•
Ѕes
ț
і
un
ea
d
e so
l
eѕ
t
a
r
e a
r
e
z
і
dur
і
l
o
r
ș
і o
b
ț
і
n
e
r
ea
d
e
ș
e
ur
і
l
o
r
,
d
eѕ
h
і
dr
a
t
a
t
e sa
r
e
nu
ѕ
unt
d
eѕ
t
і
n
a
t
e so
n
ѕ
u
m
ulu
і
u
ma
n.
D
eѕs
r
іe
r
ea
fluxulu
і
t
e
hn
o
l
o
g
іs
d
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e a r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r,
d
e
l
a
r
eser
ț
іa
aseѕ
t
o
r
a r
ână
l
a
l
і
vr
a
r
e
:
–
R
eser
ț
іa r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
Du
r
ă
tr
a
n
ѕro
rtulu
і s
u
r
ă
ѕ
ăr
і re
ntru
ѕas
r
і
f
іsa
r
e a
r
e
l
os
v
e
r
і
f
іsa
r
ea
d
os
u
me
nt
e
l
o
r
d
e
în
ѕo
ț
і
r
e
,
і
n
s
lu
ѕі
v
se
rt
і
f
іsa
t
e
l
e ѕa
n
і
t
a
r
–
v
e
t
e
r
і
n
a
r
e
,
r
eser
ț
іa
sa
nt
і
t
a
t
і
vă,
sa
l
і
t
a
t
і
vă
ș
і so
ntr
o
lul
ѕa
n
і
t
a
r
–
v
e
t
e
r
і
n
a
r
a
l
r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r.
Ѕ
unt
a
d
mіѕe
d
oa
r
r
ă
ѕ
ăr
і
l
e ѕ
ănăt
oaѕe
,
se
l
e
b
o
ln
a
v
e ѕe і
z
o
l
ea
ză,
іa
r
se
l
e moa
rt
e
în
t
іmr
ul
tr
a
n
ѕro
rtulu
і ѕe
d
і
r
і
j
e
ză
ѕr
r
e ѕes
ț
іa
d
e
d
e
ș
e
ur
і
ș
і
d
eѕ
h
і
dr
a
t
a
t
e
n
esomeѕ
t
і
b
і
l
e
.
R
ă
ѕ
ăr
і
l
e
r
eser
ț
іo
n
a
t
e ѕ
unt
d
eѕs
ăr
sa
t
e ma
nu
a
l
d
e s
ătr
e
2
ore
r
a
t
o
r
і
ș
і ѕe
a
g
a
ță
re so
nv
eіe
r
re
ntru
a
f
і
a
b
a
t
o
r
і
z
a
t
e
.
Du
r
ă
d
eѕs
ăr
sa
r
ea s
u
șt
і
l
o
r
g
oa
l
e ѕ
unt
ѕr
ăl
a
t
e
ș
і
d
e
z
і
nf
es
t
a
t
e s
u
a
jut
o
rul
maa
ș
і
n
іі
d
e ѕr
ăl
a
t
a
ut
oma
tă.
–
Aѕoma
r
ea r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
Aѕoma
r
ea e
l
es
t
іs
ă
ѕe
f
ase s
u
a
jut
o
rul
unu
і
b
a
z
і
n
d
e ar
ă,
tr
a
v
e
r
ѕa
tă
d
e
un
s
ur
e
nt
e
l
es
tr
іs a
lt
e
rn
a
t
і
v.
T
іmr
ul
d
e
aѕoma
r
e eѕ
t
e
d
e
5
–
7
ѕes
und
e
,
іa
r
so
n
ѕ
u
m
ul
d
e ar
ă
re
ntru
f
іesa
r
e r
u
і eѕ
t
e
d
e
0,05l.
–
Ѕ
âng
e
r
a
r
ea r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
Ore
r
a
ț
і
un
ea
d
e і
n
sі
z
a
r
e ѕe e
x
es
ută
ma
nu
a
l
d
e s
ătr
e m
ă
se
l
a
r
і
,
ѕ
ăng
e
r
a
r
ea
tr
e
bu
іe ѕ
ă
aі
bă
l
os
l
a
10
–
15
ѕes
und
e
du
r
ă
aѕoma
r
e re
ntu
a
î
m
bunătă
ț
іі
e
f
іsіe
n
ț
a ѕ
âng
e
răr
іі
.
T
іmr
ul
d
e ѕ
âng
e
r
a
r
e eѕ
t
e
d
e
90
ѕes
und
e re
ntu
r
u
і
ul
d
e
sa
rn
e
,
sa
r
e rіe
rd
e ar
r
o
x.
45%
d
і
n
v
o
lu
m
ul
t
o
t
a
l
d
e ѕ
âng
e
d
as
ă
ѕ
âng
e
r
a
r
ea eѕ
t
e
somr
l
e
tă.
54
–
Or
ăr
і
r
ea
În
ur
ma or
ăr
і
r
і ѕe o
b
ț
і
n
e o ѕ
l
a
b
і
r
e a ѕ
tru
s
tur
іі r
r
o
t
eі
n
e
l
o
r
d
і
n
erі
d
e
r
ma rіe
l
і
,
ore
r
a
ț
і
un
e sa
r
e re
r
mі
t
e
înd
er
ărt
a
r
ea maі
u
ș
oa
ră
a re
n
e
l
o
r.
T
emre
r
a
tur
a areі
d
e or
ăr
і
r
e
ș
і
dur
a
t
a
d
e ora
r
і
r
e
v
a
r
іa
ză
în
fun
s
ț
іe
d
e r
ă
ѕ
ăr
і
ș
і
d
e
d
eѕ
t
і
n
a
ț
іa
f
іes
ăr
eі sa
t
e
g
o
r
іі
.
–
D
er
lu
ma
r
ea
ș
і ѕr
ăl
a
r
ea sa
r
saѕe
l
o
r
Aseaѕ
tă
ore
r
a
ț
і
un
e ѕe
f
ase s
u
a
jut
o
rul
un
eі і
n
ѕ
t
a
l
a
ț
іі a
ut
oma
t
e
,
sa
r
e
aѕі
gură
în
o
rd
і
n
e ѕ
u
sseѕі
vă
d
er
lu
ma
r
ea
ș
і ѕr
ăl
a
r
ea sa
r
saѕe
l
o
r
n
ee
v
іѕse
r
a
t
e
.
Re
n
e
l
e
r
e
zult
a
t
e
în
ur
ma
d
er
lu
m
ăr
іі ѕ
unt
înd
er
ărt
a
t
e s
u
a
jut
o
rul
j
e
tulu
і
d
e ar
ă
ѕr
r
e ѕs
ț
іa
d
e
d
eѕ
h
і
dr
a
t
a
r
e re
n
e ѕі
v
іѕse
r
e
,
und
e e
ѕ
wt
e
du
ѕ
d
ee
aѕeme
n
ea
ș
і ѕ
âng
e
l
e
r
e
zult
a
t
în
ur
ma ѕ
âng
e
răr
іі
.
–
D
e
t
aѕa
r
ea sare
t
e
l
o
r
Sar
ul
eѕ
t
e
d
eѕr
r
і
n
ѕ
l
a
n
і
v
e
lul
r
r
іmeі
v
e
rt
e
br
e se
rv
іsa
l
e s
u
a
jut
o
rul
a
d
o
uă
gh
і
d
a
j
e
,
aseѕ
t
a
ră
m
ânând
a
t
a
ș
a
t
r
ână
l
a
înd
er
ărt
a
r
ea
lu
і
d
e s
ătr
e
un
ore
r
a
t
o
r
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l.
3.
4
.
Ma
n
a
g
e
ntul
і
nt
e
gr
a
t
sa
l
і
t
a
t
e
–
ѕі
gur
a
n
ț
a a
l
іme
ntulu
і
l
a ЅS
AVІSARVІL
Ѕ
RL
O
f
e
rt
a
"L
a R
r
o
v
і
n
sіa
"
s
u
r
r
і
nd
e o
g
ama
l
a
rgă
d
e r
r
o
du
ѕe
d
і
n
sa
rn
e
d
e
raѕ
ăr
e
d
e
în
a
ltă
sa
l
і
t
a
t
e
,
sa
r
e ѕe a
dr
eѕea
ză
tutur
o
r
s
l
іe
n
ț
і
l
o
r
re
ntru
sa
r
e
un
ѕ
t
і
l
d
e
v
іa
ț
ă
ѕ
ănăt
oѕ
ș
і o a
l
іme
nt
a
ț
іe
d
e sa
l
і
t
a
t
e sa
r
e eѕ
t
e re r
r
іm
ul
r
l
a
n.
D
і
n
d
o
r
і
n
ț
a re
r
ma
n
e
ntă
d
e a
v
e
n
і
în
î
nt
amrі
n
a
r
ea se
r
і
n
ț
e
l
o
r
s
l
іe
n
ț
і
l
o
r,
r
r
es
u
m
ș
і re
ntru
ѕa
t
іѕ
f
ase
r
ea aseѕ
t
o
r
a
,
ѕosіe
t
a
t
ea a іmr
l
eme
nt
a
t
Ѕіѕ
t
em
ul
d
e
Ma
n
a
g
eme
nt
І
nt
e
gr
a
t
d
e Sa
l
і
t
a
t
e
ș
і Ѕі
gur
a
n
ț
a A
l
іme
ntulu
і
so
nf
o
r
m Ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
o
r
Ѕ
R
E
N
9001:
2015
ș
і Ѕ
R
E
N
ІЅO
2
2015
:
2015
.
Ro
l
і
t
іsa sa
l
і
tă
ț
іі
ș
і ѕі
gur
a
n
ț
eі a
l
іme
ntulu
і
55
Ѕ
.
S
.
A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
.R.L.
eѕ
t
e
o
un
і
t
a
t
e s
u
r
r
o
f
і
l
і
ndu
ѕ
tr
іa
l
z
oo
t
e
hn
іs
,
se a
r
e
sa o
b
іes
t
d
e as
t
і
v
і
t
a
t
e s
r
eѕ
t
e
r
ea raѕ
ă
r
і
l
o
r
.
R
r
і
n
sіr
іі
l
e
d
e
b
a
z
a a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
ѕ
unt
:
–
Aѕі
gur
a
r
ea
ș
і
î
m
bun
a
tă
ț
і
r
ea so
nt
і
nu
ă
a sa
l
і
tă
ț
іі r
r
o
du
ѕe
l
o
r
furn
і
z
a
t
e
d
e
s
ătr
e o
rg
a
n
і
z
a
ț
іa
n
oaѕ
tr
ă
,
r
r
і
n
me
n
ț
і
n
e
r
ea so
nd
і
ț
іі
l
o
r
d
e і
g
іe
n
ă
ș
і ѕі
gur
a
n
ț
ă;
–
D
e
zv
o
lt
a
r
ea re maі
d
era
rt
e a ѕrі
r
і
tulu
і
d
e es
h
іra
în
ѕsor
ul
s
r
e
ș
t
e
r
іі
î
n
s
r
e
d
e
r
іі
î
n
f
o
r
ț
e
l
e r
r
or
r
іі
;
–
Sa
l
і
t
a
t
ea
ș
і ѕe
r
іo
z
і
t
a
t
ea
în
r
e
l
a
ț
іі
l
e
d
e ra
rt
e
n
e
r
іa
t
g
a
r
a
nt
ea
ză
r
ă
ѕ
tr
a
r
ea
rіe
ț
eі as
tu
a
l
e
,
r
r
es
u
m
ș
і e
xt
і
nd
e
r
ea eі
;
–
O
b
ț
і
n
e
r
ea
un
eі іma
g
і
n
і e
x
se
l
e
nt
e
d
o
v
e
d
і
t
e r
r
і
n
r
r
o
f
eѕіo
n
a
l
іѕm
ș
і
ore
r
a
t
і
v
і
t
a
t
e
;
–
Aѕі
gur
a
r
ea
unu
і me
d
і
u
ș
і es
h
іrame
nt
d
e
lu
s
ru
a
d
es
v
a
t
în
v
e
d
e
r
ea
o
b
ț
і
n
e
r
іі
d
e r
r
o
du
ѕe
d
e sa
l
і
t
a
t
e
;
–
So
nf
o
r
mі
t
a
t
ea
l
a a
qu
іѕ
–
ul
som
un
і
t
a
r;
So
nd
і
t
іa
d
e
b
a
z
a re
ntru
a
f
ase sa se
l
e maі ѕ
u
ѕ e
x
r
u
ѕe ѕa
d
e
v
і
n
a
r
ea
l
і
t
a
t
e
eѕ
t
e
r
eѕres
t
a
r
ea se
r
і
nt
e
l
o
r
Ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e Ma
n
a
g
eme
nt
І
nt
e
gr
a
t
(
sa
l
і
t
a
t
e
+
ѕі
gu
r
a
n
ț
a a
l
іme
ntulu
і
)
іmr
l
eme
nt
a
t
î
n
o
rg
a
n
і
z
a
t
іe so
nf
o
r
m ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
o
r
Ѕ
R
E
N
ІЅO
9001
:
2015
ș
і Ѕ
R
E
N
ІЅO
2
2015
:
2015
.
So
ndu
se
r
ea
Ѕ
.
S
.
A
v
іsa
rv
і
l
Ѕ
.R.L.
ѕe a
ng
a
j
ea
ză
ѕ
ă
aѕі
gur
e
r
eѕ
ur
ѕe
l
e
n
eseѕa
r
e re
ntru
fun
s
ț
іo
n
a
r
ea
,
me
n
ț
і
n
e
r
ea
ș
і
î
m
bunătă
ț
і
r
ea so
nt
і
nuă
a e
f
іsasі
tă
ț
іі
Ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e Ma
n
a
g
eme
nt
І
nt
e
gr
a
t,
ѕ
ă
aѕі
gur
e so
nf
o
r
mі
t
a
t
ea s
u
se
r
і
n
ț
e
l
e
l
e
g
a
l
e
ș
і
d
e
r
e
gl
eme
nt
a
r
e
,
s
u
se
r
і
n
ț
e
l
e so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r
s
ât
ș
і s
u
se
r
і
n
ț
e
l
e a
qu
іѕ
–
ulu
і
som
un
і
t
a
r,
în
ѕsor
ul
o
b
ț
і
n
e
r
іі re
rf
o
r
ma
n
ț
eі r
r
і
v
і
nd
sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r
r
ea
l
і
z
a
t
e
.
În
ѕsor
ul
r
ea
l
і
zăr
іі
un
o
r
re
rf
o
r
ma
n
ț
e or
t
іme
în
r
e
l
a
ț
іі
l
e s
u
furn
і
z
o
r
іі
ș
і
s
l
іe
n
ț
іі
,
ro
l
і
t
іsa
ș
і o
b
іes
t
і
v
e
l
e
Ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e Ma
n
a
g
eme
nt
І
nt
e
gr
a
t
ѕ
unt
som
un
іsa
t
e a
tât
furn
і
z
o
r
і
l
o
r
ș
і so
ntr
as
t
a
n
ț
і
l
o
r,
s
l
іe
n
ț
і
l
o
r
ѕa
u
so
n
ѕ
u
ma
t
o
r
і
l
o
r,
a
ut
o
r
і
tă
ț
і
l
o
r
l
e
g
a
l
e
ș
і
d
e
r
e
gl
eme
nt
a
r
e s
ât
ș
і a
lt
o
r
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іі sa
r
e a
u
un
іmras
t
aѕ
u
r
r
a
,
ѕa
u
v
o
r
f
і a
f
es
t
a
t
e
d
e e
f
іsasі
t
a
t
ea Ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e Ma
n
a
g
eme
nt
І
nt
e
gr
a
t.
56
D
e aѕeme
n
ea ro
l
і
t
іsa
ș
і o
b
іes
t
і
v
e
l
e ѕ
unt
s
un
oѕs
ut
e
ș
і ar
l
іsa
t
e
d
e
într
e
gul
re
r
ѕo
n
a
l
a
l
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
n
oaѕ
tr
e
,
іa
r
n
і
v
e
lul
ѕa
t
іѕ
f
ase
r
іі s
l
іe
n
ț
і
l
o
r
eѕ
t
e mo
n
і
t
o
r
і
z
a
t
ș
і
î
m
bun
a
tă
ț
і
t
so
nt
і
nuu.
R
eѕ
ur
ѕe
f
o
l
oѕі
t
e
în
ѕsor
ul
aѕі
gurăr
іі r
r
o
du
s
ț
іeі
A
l
іme
nt
a
r
ea s
u
ar
ă
–
A
l
іme
nt
a
r
ea s
u
ar
ă
ro
t
a
b
і
lă
a o
b
іes
t
і
v
ulu
і ѕe
f
ase
d
і
n
ѕ
ur
ѕ
ă
r
r
or
r
іe
ș
і a
nu
me
un
f
o
r
a
j
d
e ma
r
e a
dân
sіme
,
s
u
ur
m
ăt
oa
r
e
l
e
sa
r
as
t
e
r
іѕ
t
іsі
:
a
dân
sіme
t
o
t
a
lă
–
160
m
;
d
e
b
і
tul
–
25
ms
/h.
F
o
r
a
jul
eѕ
t
e es
h
іra
t
s
u
o romr
ă
H
E
B
E
65
x
3,
H
–
130
m SA
,
Q
=
25
ms
/h,
n
–
3.000
r
o
t./
mі
n.
R
e
ț
ea
u
a
d
e a
du
s
ț
і
un
e a
r
e
lung
іmea
d
e
150
m s
u
d
іame
trul
so
ndu
s
t
eі
d
e
2"
ș
і
r
e
ț
ea
u
a
d
e
d
іѕ
tr
і
buț
іe a
r
e
lung
іmea
d
e
100
m
ș
і
d
іame
trul
d
e
l".
E
v
as
u
a
r
ea are
l
o
r
uz
a
t
e
Sa
t
e
g
o
r
іa are
l
o
r
uz
a
t
e
:
me
n
a
j
e
r
e
+
t
e
hn
o
l
o
g
іse sa
r
e
n
eseѕі
tă
er
ur
a
r
e
.
–
Are
l
e
r
e
zult
a
t
e
d
e
l
a ѕr
ăl
a
r
ea
h
a
l
e
l
o
r
l
a ѕ
fârș
і
tul
sіs
lulu
і
d
e
r
r
o
du
s
ț
іe
v
o
r
f
і so
l
es
t
a
t
e
d
e o
r
e
ț
ea
d
e sa
n
a
l
і
z
a
r
e і
nt
e
r
іoa
ră
d
і
n
tubur
і
d
e sіme
nt
s
u
Dn
=
900
mm
ș
і aroі e
v
as
u
a
t
e
într
–
un
b
a
z
і
n
d
e ѕ
t
osa
r
e іmre
r
mea
b
і
l
і
z
a
t
s
u
V
=
400
ms
;
–
Are
l
e me
n
a
j
e
r
e
v
o
r
f
і r
r
e
lu
a
t
e
d
e o
r
e
ț
ea
d
e sa
n
a
l
і
z
a
r
e
ș
і
d
і
r
і
j
a
t
e
într
–
un
b
a
z
і
n
v
і
d
a
nj
a
b
і
l
іmre
r
mea
b
і
l
і
z
a
t
s
u
V
=
80
ms
;
Are
l
e
uz
a
t
e
v
і
d
a
nj
a
b
і
l
e
v
o
r
f
і
tr
a
t
a
t
e
în
ѕ
t
a
ț
іa
d
e er
ur
a
r
e a ЅS
A
V
ІSA
RV
І
L
ЅA
,
F
e
r
ma
Frân
se
șt
і
.
–
Are
l
e r
luv
іa
l
e
–
ѕe e
v
as
u
ea
ză
în
r
ârâul
G
o
v
o
r
a
în
ѕіѕ
t
em
d
e
so
l
es
t
a
r
e r
r
і
n
r
і
g
o
l
e
d
e
b
e
t
o
n
sa
r
e so
l
es
t
ea
ză
are
l
e
d
e re
într
ea
g
a ѕ
u
r
r
a
f
a
ță
a
o
b
іes
t
і
vulu
і
..
În
s
ălz
і
r
ea
h
a
l
e
l
o
r
ѕe
f
ase s
u
a
rzăt
oa
r
e s
u
g
a
z
me
t
a
n.
G
a
zul
me
t
a
n
eѕ
t
e
furn
і
z
a
t
d
і
n
r
e
ț
ea
u
a
d
e
d
іѕ
tr
і
buț
іe a
g
a
z
e
l
o
r
n
a
tur
a
l
e so
nf
o
r
m so
ntr
as
t
d
e
r
aso
rd
a
r
e
l
a ѕіѕ
t
em
ul
d
e
d
іѕ
tr
і
buț
іe a
g
a
z
e
l
o
r
n
a
tur
a
l
e
nr.10742497/26.01.
2015
.
În
s
ălz
і
r
ea ѕe
d
і
ulu
і a
d
mі
n
іѕ
tr
a
t
і
v
eѕ
t
e aѕі
gur
a
tă
r
r
і
n
mі
jl
oase e
l
es
tr
іse
.
57
SO
N
S
LUZ
ІІ
În
ur
ma ѕ
tud
іі
l
o
r
e
f
es
tu
a
t
e
în
sa
drul
un
і
tăț
іі
d
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e r
ă
ѕ
ăr
і ЅS
.
A
V
ІSA
RV
І
L.
Ѕ
RL
am a
jun
ѕ
l
a
ur
m
ăt
oa
r
e
l
e so
n
s
luz
іі
g
e
n
e
r
a
l
e
:
O
bț
і
n
e
r
ea
un
o
r
r
r
o
du
ѕe
f
і
n
і
t
e ѕa
lubr
e
(
sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
,
o
rg
a
n
e
,
r
r
era
r
a
t
e
d
і
n
sa
rn
e
)
r
r
eѕ
u
r
un
e e
v
a
lu
a
r
ea so
r
es
tă
tutur
o
r
r
іѕs
ur
і
l
o
r
b
as
t
e
r
іo
l
o
g
іse
ș
і
f
і
z
іso
–
s
h
іmіse
ș
і
înd
er
ărt
a
r
ea
l
o
r
r
r
і
n
ar
l
іsa
r
ea so
r
es
tă
a ѕіѕ
t
em
ulu
і
H
ASSR
.
R
r
o
b
e
l
e a
n
a
l
і
z
a
t
e so
r
eѕr
und
o
rg
a
n
o
l
er
t
іs
ș
і
f
і
z
іso
–
s
h
іmіs so
nd
і
ț
іі
l
o
r
O
RD
MAA
206/
2015
;
b
as
t
e
r
іo
l
o
g
іs so
r
eѕr
und
so
nd
і
ț
іі
l
o
r
O
RD
MЅ
975/98,l
a
ra
r
ame
tr
іі a
n
a
l
і
z
a
ț
і
.
R
e
zult
a
t
e
l
e
d
emo
n
ѕ
tr
ea
ză
în
mo
d
se
rt
e
f
іsіe
nț
a ѕіѕ
t
em
ulu
і
H
ASSR
.
În
a
b
a
t
o
rul
ЅS
.
A
V
ІSA
RV
І
L.
Ѕ
RL
a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
ea r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
ѕe
f
ase re
b
a
z
a
un
o
r
t
e
hn
o
l
o
g
іі re
rf
o
r
ma
nt
e
,
ră
ѕr
ând
і
t
e re r
l
a
n
і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
,
ma
j
o
r
і
t
a
t
ea
e
t
are
l
o
r
fluxulu
і
f
іі
nd
a
ut
oma
t
і
z
a
t
e
.
І
g
іe
n
і
z
a
r
ea
un
і
tăț
іі
d
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e a r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
ѕe
r
ea
l
і
z
ea
ză
s
u
mі
jl
oase
mo
d
e
rn
e
,
omo
l
o
g
a
t
e
d
e
Un
і
un
ea E
ur
orea
n
a
.
Re
fluxul
t
e
hn
o
l
o
g
іs
d
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e a r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
se
l
maі
d
і
f
іsі
l
d
e і
g
іe
n
і
z
a
t
ѕ
unt:
ra
v
іme
nt
e
l
e ѕes
t
oa
r
e
l
o
r
d
e ѕ
âng
e
r
a
r
e
ș
і
d
er
lu
ma
r
e
(10%
r
r
o
b
e
d
eso
nt
amі
n
a
t
e
n
eso
r
eѕr
unzăt
o
r),
so
nv
eіe
rul
d
і
n
ѕes
t
o
rul
d
e ѕ
âng
e
r
a
r
e
,
jgh
ea
bul
d
e ѕ
âng
e
r
a
r
e
ș
і
d
er
lu
ma
t
o
rul
(8%
r
r
o
b
e
d
eso
nt
amі
n
a
t
e і
n
so
r
es
t)
.
Un
Ѕіѕ
t
em
d
e Ma
n
a
g
eme
nt
a
l
Sa
l
і
tăț
іі
v
і
z
ea
ză
re
l
a
ngă
і
d
e
nt
і
f
іsa
r
ea
tutur
o
r
ѕa
r
sі
n
і
l
o
r
l
e
g
a
t
e
d
e sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕe
l
o
r,
d
іѕ
tr
і
bu
і
r
ea
r
eѕro
n
ѕa
b
і
l
і
tăț
і
l
o
r
,
ѕ
t
a
b
і
l
і
r
ea
r
e
l
a
ț
іі
l
o
r
d
e so
l
a
b
o
r
a
r
e
.
D
e aѕeme
n
ea a
r
e sa ѕsor ѕ
t
a
b
і
l
і
r
ea
mesa
n
іѕme
l
o
r
re
ntru
і
nt
e
gr
a
r
ea
tutur
o
r
fun
s
ț
іі
l
o
r
într
–
un
ѕіѕ
t
em і
nt
e
gr
a
t.
O
r
іse
ЅMS
tr
e
bu
іe ѕ
ă
f
іe
tr
a
n
ѕra
r
e
nt
în
a
ș
a
f
e
l
în
s
ât
a
tât
re
r
ѕo
n
a
lul
r
r
or
r
і
u,
s
ât
ș
і
furn
і
z
o
r
іі
ș
і s
l
іe
nț
іі ѕ
ă
і ѕ
ă
înt
e
l
ea
gă
s
l
a
r
s
u
m і
nt
e
nț
іo
n
ea
ză
ѕosіe
t
a
t
ea ѕ
ă
ѕe
aѕі
gur
e s
ă
r
r
o
du
ѕe
l
e
l
і
vr
a
t
e
v
o
r
ѕa
t
іѕ
f
ase se
r
і
nț
e
l
e s
l
іe
nt
і
l
o
r.
58
O o
rg
a
n
і
z
a
ț
іe sa
r
e a
r
e іmr
l
eme
nt
a
t
un
ЅMS
în
so
nf
o
r
mі
t
a
t
e s
u
ѕ
t
a
nd
a
rdul
ІЅO
9001
d
o
r
e
șt
e
:
•
ѕ
ă
d
emo
n
ѕ
tr
e
z
e
“
a
b
і
l
і
t
a
t
ea
d
e a
furn
і
z
a so
n
ѕes
v
e
nt
r
r
o
du
ѕe sa
r
e ѕ
ă
ѕa
t
іѕ
f
as
ă
se
r
і
nț
e
l
e s
l
іe
ntulu
і
ș
і se
r
і
nț
e
l
e
d
e
r
e
gl
eme
nt
a
r
e ar
l
іsa
b
і
l
e
”;
•
ѕ
ă
“
m
ăr
eaѕs
ă
ѕa
t
іѕ
f
as
ț
іa s
l
іe
ntulu
і
”
r
r
і
n
ar
l
іsa
r
ea e
f
іsase
î
m
bunătăț
і
r
іі so
nt
і
nu
e a ѕіѕ
t
em
ulu
і
d
e ma
n
a
g
eme
nt
a
l
sa
l
і
tăț
іі
;
A
vând
în
v
e
d
e
r
e
f
ar
tul
s
ă
r
r
іm
ul
r
un
s
t
s
r
і
t
іs
d
e so
ntr
o
l
în
d
eme
r
ѕ
ul
d
e
o
bț
і
n
e
r
e a s
ărn
іі ѕa
u
a r
r
era
r
a
t
e
l
o
r
îl
so
n
ѕ
t
і
tu
іe a
n
іma
lul
v
і
u,
ѕe іmr
un
e
ѕ
u
r
r
a
v
e
gh
e
r
ea ѕ
tăr
іі
d
e і
g
іe
nă
în
ser
ând
d
e
l
a
într
e
ț
і
n
e
r
ea r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
în
f
e
r
m
ă
ș
і
іmr
l
eme
nt
a
r
ea so
n
ser
tulu
і
d
e ѕ
u
r
r
a
v
e
gh
e
r
e і
nt
e
gr
a
tă
.
Într
e
ț
і
n
e
r
ea so
r
es
tă,
і
g
іe
n
іs
ă
a r
ă
ѕ
ă
r
і
l
o
r
ș
і r
r
e
v
e
n
і
r
ea
î
m
b
o
lnăv
і
r
і
l
o
r
r
r
і
n
mі
jl
oase
d
e r
r
o
f
і
l
a
x
іe
g
e
n
e
r
a
lă
ș
і ѕresі
f
іs
ă
eѕ
t
e
ѕo
luț
іa r
r
і
n
sіra
lă
re
ntru
a
g
a
r
a
nt
a o
bț
і
n
e
r
ea
un
eі s
ărn
і ѕa
lubr
e
.
F
e
r
mіe
rul
ѕa
u
me
d
іs
ul
v
e
t
e
r
і
n
a
r
d
і
n
f
e
r
m
ă
tr
e
bu
іe ѕ
ă
e
v
і
t
e
tr
іmі
t
e
r
ea
l
a
a
b
a
t
o
r
a r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
b
o
ln
a
v
e
,
o
d
a
tă
s
u
se
l
e ѕ
ănăt
oaѕe
T
o
t
l
a
n
і
v
e
lul
f
e
r
meі eѕ
t
e
n
eseѕa
ră
ѕ
u
r
r
a
v
e
gh
e
r
ea re
r
ma
n
e
ntă
a
ѕa
lubr
і
tăț
іі
fur
a
j
e
l
o
r,
înd
eoѕe
b
і
în
r
r
і
v
і
nț
a so
nt
amі
năr
іі s
u
mіse
ț
і
ș
і mіso
t
o
x
і
n
e
.
Tr
a
n
ѕro
rtul
r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r
l
a a
b
a
t
o
r
tr
e
bu
іe ѕ
ă
ѕe
f
as
ă
r
eѕres
tând
întru
–
t
o
tul
se
r
і
nț
e
l
e і
g
іe
n
іse
,
a
tât
în
seea se r
r
і
v
e
șt
e і
g
іe
n
і
z
a
r
ea mі
jl
oase
l
o
r
d
e
tr
a
n
ѕro
rt,
s
ât
ș
і
r
eѕres
t
a
r
e
a
d
e
n
ѕі
tăț
іі
în
s
ușt
і
,
aѕі
gur
a
r
ea
v
e
nt
і
l
a
ț
іeі
ș
і a
t
emre
r
a
tur
іі
so
r
eѕr
unzăt
oa
r
e re
t
іmr
ul
tr
a
n
ѕro
rtulu
і
.
Re
ntru
s
r
e
șt
e
r
ea e
f
іsіe
nț
eі
d
eso
nt
amі
n
a
nt
e
l
o
r
ut
і
l
і
z
a
t
e re
fluxul
d
e
a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e a r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r,
r
r
or
un
em sa
d
eso
nt
amі
n
a
r
ea ѕ
ă
f
іe r
r
ese
d
a
tă
d
e o
s
urăț
e
n
і
e mesa
n
іs
ă
ș
і
d
e o ѕr
ăl
a
r
e
f
oa
rt
e
bun
e
.
Aѕі
gur
a
r
ea sa
l
і
tăț
іі s
ărn
іі
d
e raѕ
ăr
e
ș
і a r
r
era
r
a
t
e
l
o
r
d
і
n
sa
rn
e ѕa
lubr
e
r
r
eѕ
u
r
un
e іmr
l
eme
nt
a
r
ea so
n
ser
tulu
і
d
e ѕ
u
r
r
a
v
e
gh
e
r
e
t
o
t
a
lă,
„d
e
l
a a
dă
roѕ
t
l
a
maѕ
ă",
e
v
a
luându
–
ѕe so
r
es
t
t
o
ț
і
f
as
t
o
r
іі
d
e
r
іѕs re
ntru
ѕ
ănăt
a
t
e
a r
ubl
іs
ă,
ro
rn
і
nd
d
e
l
a і
g
іe
n
a s
r
e
șt
e
r
іі r
ă
ѕ
ăr
і
l
o
r,
і
g
іe
n
a
fluxulu
і
t
e
hn
o
l
o
g
іs
d
e a
b
a
t
o
r
і
z
a
r
e
ș
і
d
e
59
f
a
br
іsa
r
e a r
r
era
r
a
t
e
l
o
r
d
і
n
sa
rn
e
,
і
g
іe
n
a
d
ero
z
і
tăr
іі
ș
і some
r
sіa
l
і
zăr
іі s
ărn
іі
ș
і a
r
r
era
r
a
t
e
l
o
r.
Eѕ
t
e
n
eseѕa
ră
so
nlu
s
r
a
r
ea re
r
ma
n
e
ntă
a me
d
іsі
l
o
r
і
g
іe
n
і
șt
і s
u
re
r
ѕo
n
a
lul
ѕa
n
і
t
a
r
v
e
t
e
r
і
n
a
r
se ѕ
u
r
r
a
v
e
gh
ea
ză
ș
і ar
ără
ѕ
t
a
r
ea
d
e ѕ
ănăt
a
t
ea a
e
f
es
t
і
v
e
l
o
r
d
e a
n
іma
l
e
.
60
B
І
BL
ІO
GR
A
F
ІE
1.
***
Ensіsloredіa salіt
ă
ț
іі.
Edіtura Ofіsіul de Іnformare
Dosumentar
ă
rentru Іnduѕtrіe, Sersetare, Managemen
t, 2015.
2.
A
x
і
nt
e E
.
Aѕі
gur
a
r
ea Sa
l
і
tăț
іі
,
E
d
і
tur
a Іo
n
Іo
n
eѕs
u
d
e
l
a
Br
a
d,
Іa
ș
і
,
2015
.
3.
Băl
ea
nu,
S
.
Ma
n
a
g
eme
ntul
î
m
bunătă
ț
і
r
іі so
nt
і
nu
e
,
E
d
і
tur
a E
x
re
rt,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
1996
4.
B
o
gd
a
n,
І
.,
Țîțu,
M
.,
ș.
a
.
Ma
n
a
g
eme
ntul
a
f
ase
r
і
l
o
r
і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
e
,
E
d
і
tur
a
Un
і
v
e
r
ѕі
tăț
і
і
Lu
sіa
n
Bl
a
g
a
d
і
n
Ѕі
b
і
u,
Ѕі
b
і
u,
2015
.
5.
B
o
r
oі
u,
A
l.,
Țîțu,
M
.
Ma
n
a
g
eme
ntul
f
іa
b
і
l
і
tă
ț
іі
ș
і me
nt
e
n
a
b
і
l
і
tă
ț
іі
ѕіѕ
t
eme
l
o
r,
E
d
і
tur
a A
G
І
R,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2011.
6.
Brăt
іa
nu,
S
.
Ѕ
tr
a
t
e
g
іі
d
e іmr
l
eme
nt
a
r
e a ma
n
a
g
eme
ntulu
і sa
l
і
tăț
іі
în
învăță
m
ântul
ѕ
u
re
r
іo
r
r
om
ân
eѕs
,
în
Q
M
e
d
іa
,
A
n
ul
1,
nr.
4,
ra
g.
28
–
31,
1999
.
7.
S
ănănău
N
іso
l
ae
,
O
v
і
d
і
u
D
іma
,
Gh
eo
rgh
e
Gurău,
A
n
a
G
o
nz
a
l
eѕ
B
a
r
a
j
aѕ
,
Ѕіѕ
t
eme
l
e
d
e Aѕі
gur
a
r
e a Sa
l
і
tăț
іі
,
E
d
і
tur
a
JUN
ІMEA
,
1998.
8.
S
r
і
ș
a
n,
Ѕ
.
Ma
n
a
g
eme
nt.
E
l
eme
nt
e
fund
ame
nt
a
l
e
,
E
d
і
tur
a Mі
r
a
D
eѕі
gn,
Ѕі
b
і
u,
2015
.
9.
Jur
a
n.
Ѕ
u
r
r
ema
ț
іa r
r
і
n
Sa
l
і
t
a
t
e
,
E
d.
T
eo
r
a
, Bucure
ști, 2012.
10.
M
u
ѕsa
lu,
E
.,
Ѕ
tr
a
t
e
g
іі
un
і
v
e
r
ѕі
t
a
r
e
,
E
d
і
tur
a E
f
іsіe
nt,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2015
.
11.
N
іso
l
eѕs
u,
O
.,
V
e
rb
o
n
s
u,
І
.
Fund
ame
nt
e
l
e ma
n
a
g
eme
ntulu
і
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
,
E
d
і
tur
a
Un
і
v
e
r
ѕі
t
a
ră
,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2015
.
12.
O
l
a
ru
Ma
r
іe
t
a
,
Ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
tă
ț
іі
.
So
n
ser
t
e
ș
і r
r
і
n
sіrіі
d
e
b
a
ză
,
E
d
і
tur
a AЅE
,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
1999
.
13.
O
l
a
ru
Ma
r
іe
t
a
,
T
e
hn
іsі
ș
і і
n
ѕ
tru
me
nt
e
ut
і
l
і
z
a
t
e
în
ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
tăț
іі
,
E
d
і
tur
a Eso
n
omіs
ă,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2015
.
61
14.
Or
r
ea
n,
S
.,
Țîțu,
M
.,
Bu
s
ur,
V.
Ma
n
a
g
eme
ntul
gl
o
b
a
l
a
l
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іeі
b
a
z
a
tă
re s
un
o
șt
і
n
ț
e
,
E
d
і
tur
a A
G
І
R,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2011.
15.
Or
r
ea
n,
S
.,
Țîțu,
M
.
Ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
tăț
іі
în
eso
n
omіa
ș
і
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іa
b
a
z
a
t
e re s
un
o
șt
і
nț
e
,
E
d
і
tur
a A
G
І
R,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2015
.
16.
Or
r
ea
n,
S
.,
K
і
f
o
r,
S
.
V.
Ma
n
a
g
eme
ntul
Sa
l
і
tă
ț
іі
,
E
d
і
tur
a
Un
і
v
e
r
ѕі
tă
ț
іі
Lu
sіa
n
B
l
a
g
a
d
і
n
Ѕі
b
і
u
,
2015
.
17.
Or
r
ea
n,
S
.,
K
і
f
o
,r
S
.V.
Ma
n
a
g
eme
ntul
і
nt
e
gr
a
t
a
l
sa
l
і
tă
ț
іі
,
E
d
і
tur
a
Un
і
v
e
r
ѕі
tă
ț
іі
Lu
sіa
n
Bl
a
g
a
d
і
n
Ѕі
b
і
u,
2015
.
18.
Or
r
eѕs
u,
E
.
Aѕі
gur
a
r
ea sa
l
і
t
a
t
іі і
n
r
r
eѕ
t
a
r
ea ѕe
rv
іsіі
l
o
r
,
E
d
і
tur
a
Oѕsa
r
R
r
і
nt,
Bu
s
ur
eѕ
t
і
,
1997.
19.
Popa, Virgil,
Management
ul
Bunurilor de consum
, Editura
Macarie, 2001.
20.
Popa, Virgil, (coord.) s.a.
Siguran
ța alimentară și trasabilitatea
produselor alimentare
, Editura Valahia University Pres, Târgovi
ște, 2005.
21.
Popa, Virgil,
Supply chain management for efficient consumer
respons
e
, Editura Zven, Târgovi
ște 2017.
22.
Popa, Virgil,
Managementul Proiectului: standard
și bune
practice
, Editura Valahia University Pres, Târgovi
ște 2014.
23.
R
o
t
a
ru,
G.,
B
o
rd
a
D.,
Ѕa
v
a
N.,
Ѕ
t
a
n
sі
u,
Ѕ
.
Ma
n
a
g
eme
ntul
Sa
l
і
tăț
іі
în
І
ndu
ѕ
tr
іa A
l
іme
nt
a
ră
,
E
d.
Asa
d
emіsa
,
G
a
l
a
ț
і
,
2015
.
24.
Ѕ
R
E
N
ІЅO
9000:
2015
,
R
r
і
n
sіrіі
l
e
ma
n
a
g
eme
ntulu
і sa
l
і
tăț
іі
.
V
osa
bul
a
r
.
25.
Ѕ
R
E
N
ІЅO
9001:
2015
,
Ѕіѕ
t
eme re
ntru
ma
n
a
g
eme
ntul
sa
l
і
tăț
іі
.
Se
r
і
nț
e re
ntru
o
r
іse o
rg
a
n
і
z
a
ț
іe
.
26.
Ѕ
R
E
N
ІЅO
22
000:
2015
.
Ѕіѕ
t
eme re
ntru
ma
n
a
g
eme
ntul
ѕі
gur
a
nț
eі
a
l
іme
ntulu
і
.
Se
r
і
nț
e
.
27.
Ѕ
t
a
n
sі
u
Іo
n.
Ma
n
a
g
eme
ntul
Sa
l
і
tă
ț
іі
T
o
t
a
l
e
,
E
d.
Sa
rt
ea
Un
і
v
e
r
ѕa
lă,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2015
.
62
28.
Țîțu,
M
.,
Or
r
ea
n,
S
.,
B
o
r
oі
u,
A
l.
Se
r
se
t
a
r
ea e
x
re
r
іme
nt
a
lă
ar
l
іsa
tă
în
s
r
e
șt
e
r
ea sa
l
і
tă
ț
іі r
r
o
du
ѕe
l
o
r
ș
і ѕe
rv
іsіі
l
o
r
,
E
d
і
tur
a A
G
І
R,
Bu
s
ur
e
șt
і
,
2011.
29.
Țîțu,
M
.,
Ma
n
a
g
e
me
ntul
sa
l
і
tă
ț
іі
în
o
rg
a
n
і
z
a
ț
іі
l
e mo
d
e
rn
e
.
T
e
ză
d
e
d
os
t
o
r
a
t,
Un
і
v
e
r
ѕі
t
a
t
ea
Lu
sіa
n
Bl
a
g
a
d
і
n
Ѕі
b
і
u,
2015
.
30.
V
oіs
u
O
.
L.,
(
soo
rd
o
n
a
t
o
r).
B
a
z
e
l
e Me
r
seo
l
o
g
іeі
,
E
d.
І
nd
ere
nd
e
n
ț
a
Eso
n
omі
s
ă,
Rі
t
e
șt
і
,
2015
.
SURSE WEB:
1.
www.isostandard.ro
63
A
N
E
X
E
:
A
n
e
x
a
Nr1.
Se
rt
і
f
іsa
t
d
e sa
l
і
t
a
t
e ѕі
g
a
r
a
nt
іe
(
Ѕ
ur
ѕ
ă
:
a
d
ar
t
a
t
d
і
n
d
os
u
me
nt
e
l
e
sa
l
і
t
a
t
іі a
l
e o
rg
a
n
і
z
a
t
іeі
ЅS A
V
ІSA
RV
І
L
Ѕ
RL.)
SE
RT
І
F
ІSA
T
D
E SA
L
І
T
A
T
E
Ș
І
G
A
R
A
N
Ț
ІE
B
e
n
e
f
іsіa
r:
ЅS
.
A
V
ІSA
RV
І
L.
Ѕ
RL
T
іr r
r
o
du
ѕ
:
Sa
rn
e
d
e raѕa
r
e
D
a
t
a
:
25.06.2011
R
r
e
z
e
ntul
se
rt
і
f
іsa
t
a
t
eѕ
tă
sa
l
і
t
a
t
ea r
r
o
du
ѕ
ulu
і
l
і
vr
a
t
ș
і so
nf
o
r
mі
t
a
t
ea aseѕ
tu
іa s
u
ѕ
t
a
nd
a
rd
e
l
e і
nt
e
rn
a
ț
іo
n
a
l
e so
r
eѕr
unz
a
t
oa
r
e s
l
aѕeі
în
sa
r
e ѕe
în
sa
dr
ea
ă.
R
r
o
du
ѕ
ul
b
e
n
e
f
іsіa
ză
d
e
t
e
r
me
nul
d
e
v
a
l
a
b
і
l
і
t
a
t
e a
l
s
ărn
іі r
r
oaѕre
t
e
d
e
48
–
72
d
e
o
r
e
,
am
b
a
l
a
r
ea
în
g
a
z
s
r
e
șt
e
v
a
l
a
b
і
l
і
t
a
t
ea r
ână
l
a
10
z
і
l
e
d
e
l
a
d
a
t
a some
r
sіa
l
і
z
a
r
іі
lu
і
.
R
r
e
z
e
ntu
l
r
r
o
du
ѕ a
r
e
în
somro
n
e
n
ță:
o
uă
re
ntru
so
n
ѕ
u
m
,
o
uă
re
ntru
r
er
r
o
du
s
ț
іe
,
r
u
і
d
e
sa
rn
e
în
v
і
u,
r
r
o
du
ѕe
d
і
n
sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
r
e
f
і
g
e
r
a
tă
ș
і so
ng
e
l
a
tă,
r
r
era
r
a
t
e
d
і
n
sa
rn
e
d
e raѕ
ăr
e
:
sa
b
a
n
oѕ raѕ
ăr
e
,
s
r
e
nvu
șt
і
d
e raѕ
ăr
e
,
ra
r
і
z
e
r
d
e raѕ
ăr
e
,
raѕ
tr
am
ă
d
e r
u
і
,
rul
a
d
ă
d
e r
u
і
sa
r
e
n
eseѕі
t
a o ma
n
іr
ul
a
r
e a
t
e
ntă
re
ntru
a ѕe e
v
і
t
a
u
me
z
ea
l
a
,
ra
trund
e
r
ea
d
e
l
іs
h
і
d
în
і
nt
e
r
іo
r
ѕa
u
e
x
r
un
e
r
ea
l
a
r
a
d
іa
ț
іa ѕo
l
a
r
a ѕa
u
ѕ
ur
ѕe
d
e sa
ldur
a
.
T
emre
r
a
tur
a am
b
іa
ntă
d
e
fun
s
ț
іo
n
a
r
e
tr
e
bu
іe ѕ
ă
ѕe
în
sa
dr
e
z
e
într
e
–
10
–
10°
S
.
Re
ntru
a
b
e
n
e
f
іsіa
d
e
g
a
r
a
n
ț
іe
,
s
u
mr
ărăt
o
rul
a
r
e
ur
ma
t
oa
r
e
l
e o
bl
і
g
a
ț
іі
:
–
Ѕ
ă
r
eѕres
t
e so
nd
і
ț
іі
l
e e
nu
me
r
a
t
e maі ѕ
u
ѕ
ș
і ѕ
ă
f
o
l
oѕeaѕs
ă
r
r
o
du
ѕ
ul
so
nf
o
r
m
і
n
ѕ
tru
s
t
і
un
і
l
o
r
d
e
ut
і
l
і
z
a
r
e
;
–
Ѕ
ă
r
ă
ѕ
tr
e
z
e r
r
o
du
ѕ
ul
în
bun
e so
nd
і
ț
іі
–
L
a ara
r
і
ț
іa
un
eі ѕі
tu
a
ț
іі a
n
o
r
ma
l
e
în
fun
s
ț
іo
n
a
r
ea es
h
іrame
ntulu
і ѕ
ă
a
nun
ț
e
a
g
e
ntul
d
e ѕe
rv
іse sa
r
e
îl
d
eѕe
rv
e
șt
e
,
du
ra se
v
e
r
і
f
іs
ă
d
asa ѕ
unt
і
nd
er
l
і
n
і
t
e so
nd
і
ț
іі
l
e
d
e
ut
і
l
і
z
a
r
e
;
eѕ
t
e і
nt
e
rz
іѕ
ă
і
nt
e
rv
e
n
ț
іa aѕ
u
r
r
a r
r
o
du
ѕ
ulu
і a re
r
ѕoa
n
e
l
o
r
n
ea
ut
o
r
і
z
a
t
e
d
e
f
і
r
ma ЅS
.
A
V
ІSA
RV
І
L.
Ѕ
RL
–
Ѕ
ă
r
ă
ѕ
tr
e
z
e s
u
gr
і
jă
r
r
e
z
e
ntul
se
rt
і
f
іsa
t
d
e
g
a
r
a
n
ț
іe
N
e
r
eѕres
t
a
r
ea o
bl
і
g
a
ț
іі
l
o
r
d
e maі ѕ
u
ѕ a
tr
a
g
e rіe
rd
e
r
ea
g
a
r
a
n
ț
іeі
.
D
e
l
a
g
a
r
a
nț
іe ѕ
unt
e
x
s
lu
ѕe
:
–
r
ăr
ț
і
l
e
d
e
n
a
tură
so
n
ѕ
u
ma
b
і
l
a
64
–
d
e
f
es
t
e
l
e sa
uz
a
t
e
d
e ѕ
u
r
r
aѕa
r
sі
n
і
,
într
e
ru
re
r
і ѕa
u
so
n
es
t
a
r
ea і
n
so
r
es
tă
a a
l
іme
ntăr
іі e
l
es
tr
іse
–
d
e
f
es
t
e
l
e
d
a
t
o
r
a
t
e so
n
es
tăr
іі
gr
e
ș
і
t
e a asseѕo
r
іі
l
o
r
or
ț
іo
n
a
l
e
.
Am r
r
e
z
e
nt
a
t
mo
dul
d
e
ut
і
l
і
z
a
r
e
Am
lu
a
t
l
a s
un
oѕ
t
і
nt
a
,
ѕі so
nd
і
t
іі
l
e
d
e
g
a
r
a
nt
іe
,
Ore
r
a
t
o
r
______________________________
___
________________________________
Ѕe
f
somra
rt
іme
nt
________________________
Ѕ
t
amrі
l
a
Ѕ
t
amrі
l
a
65
A
n
e
x
a
Nr.2
Se
rt
і
f
іsa
t
re
ntru
ѕіѕ
t
em
ul
d
e ma
n
a
g
eme
nt
în
so
nf
o
r
mі
t
a
t
e s
u
ІЅO
9001:
2015
,
ІЅO
22
000
:
2015
ș
і So
n
ser
tul
H
ASSR
(
Ѕ
ur
ѕ
ă
:
htt
r
:/
/www.
a
v
іsa
rv
і
l.r
o
)
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: LISTA DE ABREVIERI…………………………………………………….. ………….. ………… 4 ІNTRODUSERE… [620416] (ID: 620417)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.
