CAPITOLULI.FENOMENULDEMANIPULARE I.1DEFINITIESICONCEPT I.2Clasificareamanipulărilor I.3PRACTICIMANIPULATIVE CAPITOLULII.MANIPULAREAPUBLICĂ… [611319]

UNIVERISTATEAHYPERION
FACULTATEADEJURNALISM
MASS-MEDIASIMANIPULAREA
Coordonatorstiintific:
Lectoruniv.:OresteTeodorescu

CUPRINS
INTRODUCERE
CAPITOLULI.FENOMENULDEMANIPULARE
I.1DEFINITIESICONCEPT
I.2Clasificareamanipulărilor
I.3PRACTICIMANIPULATIVE
CAPITOLULII.MANIPULAREAPUBLICĂ
II.1MANIPULAREAPRINMASS-MEDIA
II.2MANIPULAREAPRINPUBLICITATE
III.3MANIPULAREAPOLITICĂ
CAPITOLULIII.MANIPULAREAOPINIEIPUBLICE
III.1Impactulmass-medieiaspraindividului
III.2Rezistențalamanipulare
III.3Jurnalistul-victimăsauactoralmanipulării?
CAPITOLULIV.STUDIUDECAZ-MANIPULAREA
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE

INTRODUCERE
Amalesaceastătemapentrulicențădeoarecetotceseîntâmplăînsocietatea
contemporanăneafecteazăînprimulrand,penoiceitineri.
Odatăcuaparițiamass-media,lumeaparcăs-aschimbat,oameniisuntatâtdeușor
deinfluențat,seajungchiarșilacerturiîntreprietenisaurude,pentrucăunulcredece
spuneoteleviziune,celălaltaltăteleviziune.
Zilnicnesuntoferiteștiridesprefurturi,violuri,crime,șimainouvorbimfoarte
multdesprepolitică,șifacreferirelațaranoastră.Totcevedemlatelevizioreste
negativ,făcându-neastfelfoarteusordeinfluențat.
Lucrareacuprinde4capitole,încareamîncercatsăscotînevidențămarea
problemacontemporană.Manipularea!
Înprimulcapitolallucrării,esteanalizatîntrehfenomenuldemanipulare.Este
definitconceptuldemanipulare,iarmaiapoisefaceoclasificareamanipulărilor
urmatădetehniciledemanipularefolositeinsocietateacontemporană.
Celde-aldoileacapitoldescriemanipulareapublică.Însubcapitolesevorbește
despremanipulareaprinmassmedia,publicitateșibineînțelesceapolitică.
Celde-aldoileacapitoldescriefelulincaresocietateaestemanipulataprin
mass-media.Inprimulrand,insubcapitolelecuprinse,sevorbestedespre
legaturadintremanipularesimass-media,desprefelulincaresecontroleaza
informareasocietatiisimanipulareaacesteiasinuinultimulrandsedescrie
impactulpecaremass-mediailareasupraindividului.
Altreileacapitolesteconsacratmanipulariiprinpresascrisasiacailorprincare
cititorulestemanevratpentruaasimiladoaracelestirisaubucatidestiricare
servescintereselemanipulatorului.Capacitateadeinfluentareapublicului
depindedefelulincaretransmitatorulstiriicunoastegrupulcaruiaiiadreseaza
mesajul.Dinpunctdevederetehnicmanipulatorulformuleazacaleade
transmitereaunuimesajsubliminalprinfolosireasondajelordeopinie,a
feedbackului,aancheteirealizateprininterviuetc.
Incapitolulpatrusunttratatecatevatehnicidecontracarareamanipularilorin
mediasicatevacaracteristicialeunuiarticoldepresacaresepreteazala
manipulare.Dupacumcontraspionajulesteimposibildepracticatfaraa
cunoastetehniciledespionajtotasasicontramanipulareareprezintao
indeletniciredificilafaraacunoastemaiintaitehniciledemanipulare.Nune
putemferimaibinedecevadecatprincunoastere.Iarmodalitatilede
contracararealemanipulariisunteducatiascolarasidefamilie,sanctionarea
legalaamanipularilor,garantareatransparenteirezultatelordinsondajesi

monitorizareapublicariisondajelordeopinie.Altfelpotapareasituatii
dramaticepentrudemocratie,deoareceesteincalcataincredereacetatenilorin
autoritateapublica,generandu-seneincrederesideterminandpopulatiasanu
doreascaimplicareainviatapolitica,bachiarducandlarevoltesociale.
Capitolulcincitrateazainflentasondajelordeopiniepublicaasupraintentiilor
devotaleelectoratuluisitotodataraspundeintrebariilegatedecapacitatea
preseiscrisedeainflentaopiniapublica.Unadinfunctiilesondajelordeopinie
esteceamanipulativaiarcontroverseleasupraacesteifunctiisuntdeordinetic
sideontologic.Unarticolpoatefiscriscutentaprosaucontraunuipoliticiansau
partidpoliticiarcomentariilereferitoarelasondajuldeopiniepotaveaefect
politicsipotlarandullorinfluentacomportamentulelectoral.Sondajele
influenteazaactivistiidepartidinprimulrand.Procentajulunuipartidpoatesa
mobilizezesausademobilizezemembriidepartidsaupoatepursisimplusa
determinemigratiialeunoractivistispreunpartidconsideratinsondajecu
sansemaimari.
Caleaceamaisigurapentruasuscitaopinieipubliceinteresulesteechidistanta
cucareseprezintarezultateleunuisondaj.Intoxicareaopinieipublicecusondaje
falsereprezintaometodademanipularecuposibileconsecintesociale.Pentru
exagerarileinanalizareasondajelordeopinies-apropusintroducereaunuicod
deontologicprivindpracticasondajelordeopinie,cercetareasocialaside
marketing.

1CapitolulI.FENOMENULDEMANIPULARE
I.1Definițieșiconcept
Manipularea,conformDEX,reprezintăinfluențareaopinieipublice,prindiferite
mijloacecumarfipresa,radio,tv,nefiindnevoiedeconstrângeri.
Manipulareaeste,poate,unadintrecelemairafinatearmeprincareunindivid
poate
obtineceîșidorește.Viațaesteprecumopiesadeteatru,pentrucă,dinpacate,șiîn
viațadezicuzi,existăregizori,oameniicarenespuncesăfacem,carenedictează,iar
noi,actorii,rămânemfărădreptdereplică,numaiputemspunenimiclafinal.
Manipulareaesteunmoddepropagandă,încareideilesuntacceptatedepublic,
exactașacummanipulatorulîșidorește,interesulluifiindmaiimportantdecatorice.
Culmeaeste,cămaniplarea,uneoridăimpresiadelibertateapublicului,areputereade
a-ifacesăcreadăcădecizialeaparține.
Eticvorbind,manipulareapoatefiatâtpozitivă,câtșinegativă.Sedistingastfel
următoarelecategorii:
-Manipularefolositănumaiînfavoareaceluicaremanipulează,doarîninteresullui-
Manipularenegativă
-Manipulareînfavoareaceluimanipulat-Manipularepozitiva
-Manipularecevineînsatisfacereanevoilorambelorpersoane-Manipularedublu
pozitivă.
TermenuldemanipulareapareabiadupăRevoluție,cuunaltsens,nuceldea
desemnaoacțiunetehnicădemânuireaunoraparatemecanice,cicaoacțiunedea
determinapecinevasăacționezedarșisăgândeascăîntr-unmodcompatibilcu
interesulinițiatorului.
Scopulmanipulăriireprezintăcontrolultotalasupraindividului,asupramoduluiîn
caregândește,asupracomportamentuluișireacțiilorsale,influențareasentimentelor
pecareacestalearefațădeopersoană,evenimentsausituație.Rezultatulfiind
supunereanecondiționată,toateacțiunileșitrăirileindividuluicarenuestecapabilsă
iadeciziipecontpropriu,suntinfluențatedemanipulatorpentrua-șiatingeținta.

2Fenomenuldemanipularemaipoatefidefinitcafiindoremodelareagândirii,
comportamentului,darșiasentimentelorsubacțiuneaunorfactoriexterni,apresiunii
manipulatorului,careîșidoreștesă-șiatingăscopul.ConformluiBogdanFiceac,
manipulatoruldevineastfelunsimplufigurant.
ManipulareaexistăîncădepevremeacândRomâniatrăiaîntr-unsistemtotalitar.
Secredeacăodatăcudemocrația,manipulareavadispăreașiea,însădin
ceîncemaimulțioameniapeleazălaeadoarpentru,,aieși”așacumîșidorescei.
Dinpunctdevederepolitic,manipulareareprezintăoformădeimpunere.
Manipulareadevinepoatecelmaieficentinstrumentdeconvingereauneimase,fiind
maiputernicdecatutilizareaforței.
II.2Clasificareamanipulărilor
Ceeaceseîntâmplălanivelsocial,areunimpactsemnificativpentrumodulîn
careoameniisecomportă.
Oriceaspect,oricâtdenesimnificativarfiel,poatedeterminaooschimarede
comportamentpentrupersoaneleceintrăîncontactcumanipularea.Fiecăestevorba
deoetichetă,olegenoua,unsemn,oricepoateaveaoinfluențăasuprapopulției,
fărăcaaceștiasăîșideamăcarseama.
Psihilogic,manipulareaestedoaratuncicândoacțiuneesterealizatăvoitdindorința
deainfluențaalegerileșicomportamentulcelormanipulați,exactașacum
manipulatorulîșidorește.
Manipulărilepotficlasificaredupăanumitecriterii,astfel:

31)Manipulărilemici-suntrezultatulunormodificărisociale,putândavea
șiefectedestuldeample.Tehnicacaresebazezăpeaceastămanipulare
este,,Piciorulînușă”,carespunecăpentruaconvingeoameniicelmaibine
estesăliseprezeinteocererenesemnificativă,bineînțelescaresăaibăaceeași
natură,dupăcaresăvinăcerereaavutăînplandelaînceput.Asftel,pot
acceptamaiușorsituația.Efecteleacesteitehnicipotfidestuldeputenicela
nivelsocial.,,Trăntitulușiiînfață”,esteoaltăformădemanipulare.Estediferită
caesențăde,,Piciorulînușă”darrezultatulesteacelșiefect.Încazulacestei
tehnicisuntprezentatelainceputcererile,caresuntfoartegreudeacceptat,după
careesteprezentatăcerereaavutăînplanîncădelaînceput.Așa,șanseledeafi
acceptatăsuntmultmaimari,deoarececomparativcuprimacerere,aceastaparecea
maibunăsoluție.
Acestetehniciaparțincategorieimicidemanipulare,însăpotfișiunpionalunui
sistemdemanipularemaimare.
2)Manipulărilemedii-suntacelemodificărialeproblemelorsociale,ale
cărorurmăridepășescașteptările.Astfel,putemsanegândimlaaceletehnicicareau
roluldeafacepecinevasăsesupunătotal,darșitehnicilecareauroluldea
dezumanizavictimele.Toateacestetehniciintrăîncategoriamanipulărilormedii
deoareceparsimple,darefectelelorsuntunelecaredepășescașteptăriletuturor
3)Manipulărilemari-suntacelemanipulăriicareinfluențeazăîntreagalumeîncare
conviențuieșteindividul.Felulîncaregândeșteindividul,comportamentulacestuia,
suntdeterminatedenormelesocietățiiîncaretrăiește,delocurileșideoameniicu
careintrăîncontact.
Esteimportantsănegândimlafaptulcă,dincauzamanipulărilormariasupra
oameniloracesteaaudevenitfoartegreudeidentificat.
Manipulărilereușeșcsăschimbementalități,tradițiișiobiceiuri,darpoate
cauzașimanifestăriample.

4I.3PRACTICIMANIPULATIVE
Manipulareanuaapărutînmomentulîncareaparemass-media,însamass-media
esteceacaredezvoltăfoartemultacestfenomen.
Prindiversepracticimanipulative,mass-mediareușeștesăschimbementalitatea
publicului.
Principaleletehnicideprincareserealizeazamanipulareasuntzvonul,,
dezinformarea,intoxicareasipropaganda.
ZVONUL
Zvonulreprezintapoate,unadintrecelemaiușoaremetodeprincaresepoate
manipula.Estefoarteușorsăarunciunzvon,săafirmiceva,șifoartegreude
verificat.
Zvonulestefolositfoartedes,deoarecedoarașapoatefidenigratcineva,faraase
puteaverifica.
.Zvonul,chiardacăareunmesajcuconținutfals,estefolositînoricedomeniual
viețiisociale.Estefolositdoarpentruaobținecaștigînfațaadversarilor.Cucâteste
mairaspândit,cuatâteldevinemaisolid,maicategoric.
Circulațiazvonurilorestesubordonatăviețiisociale,darșinevoilorunuiindivid
saugrup.Scopulfiind,deaconsimțicuintereselepersonale.Plauzibilitateazvonului
depindefoartemultdepersoanacareilfacepublicdarșidemodulîncarepublicul
estepusîntemă.Unzvonpoatepornifiedinpresă,radiosauTV.
Atuncicândunzvonselansează,nimicnuesteîntamplător.Seținecont,în
primulrand,deașteptărilepecarepubliculleare.Mesajultrebuiesăfieunulpe
placulpublicului,săfieunuldesprecareși-ardorisăaflecâtmaimultedetalii,chiar
dacăfondulnuestetocmaicelmaiaproapedeadevăr.Acestlucrufaceca
posibilitateaderăspândireazvonuluisăfiedinceîncemaimare.
Zvonulserăspândeștemairapidatuncicândomarepartedinoameniîncepsă
creadăcăinformațiaesteunaimportantă,drepturmaretrebuieîmpărtășitămai
departe.

5Totuși,răspândireaunuizvonsepoateopriatuncicândexistăoricatdemică
posibilitatedeverificare.Însă,ceicarepracticăaceastăformădemanipulare,sunt
foarteatențilacespun,pentrucăpânăînprezent,rareaufostdățileîncareo
afirmațiefalsăaieșitlaiveală.Acestlucrunufacedecâtsădemonstrezebuna
abilitateaindividuluideamanipula.
Încircumstanțecriticeșilansatdecatreprofesioniști,zvonulreușeștesăatragăcât
maimulți,,creduli,,.Însituațiidecriză,oameniinumaițincontdenimic,totcelise
spuneiaudebun,farăsăverificeinformațiileprimite..Astfel,celcaretransmite
zvonul,estefericit,planulluifiindunulreușit.
Politicvorbind,dupăcumspuneșiJean-NoelKapfererîn,,Zvonurile,,,zvonul
arefoartemulteavantaje,astfelcănusefacepublicăfațaceluidelacarepornește
informația,înconcluzienimeninuîșiasumăvina,chiardacătoțicunoscadevărul.
TotKapferer,spunecărăspândireazvonurilorartrebuisăaibăcatemelie3factori
caresuntesentialișianume:
-zvonulsăfiecredibil
-zvonulsăaibăungramdeadevăr
-zvonulsăfieunulacceptatdecătrepublic,atfelexistărisculopiriilui.
Domeniileîncarezvonulestefolositfoartedessuntatâtpoliticacâtși
marketingul.
Mass-mediaesteceacaregrăbeșterăspândireazvonurilor.Estefoarteușorpentru
Mediasăstrângăinformațiișisălefacăcunoscutepubliclui.Fiecăsurselesuntdin
Guvern,dininstituțiipolitice,publicesauchiardelacetățeni,Mass-Medianuduce
niciodatălipsădeinformații.Ceeaceartrebuisăfacăunjurnalism,estesăverifice
dacăinformațiileprimitesuntsaunuadevărate,însapuținisuntceicaremaifacacest
lucru.
Politic,zvonurilepotapăreacaciuperciledupăploaie,iarmass-mediaesteun
ajutordenădejde,cutoatecăartrebuisăfieneutră.Aruncareaunuizvonîn
timpuluneicampaniipolitice,poateschimbavotulalegătorilor.Totușipentruase
ajungelaacestlucru,zvonuldespreunanumitcandidat,trebuiesăfieunulcaresăîlși
definească,săfiepotrivităcuaspectulacestuia.Pentrucazvonulsăaibămaimultă
credibilitate,poatefipromovatchiardecolegiidinacelașipartid.Acestlucruse
întămplărar,darcusigurantăestemultmaisigurînochii,,credulilor”,maialescă
nicinusecerdoveziînacestcaz,lumeacredecandimediatcânduncolegdeclară
despreunaltulanumiteinformații.

6Înconcluzie,zvonulnufacedecatrău.Transmitedoarindoială,oameniiajungsănu
maiștieceesteadevărșiceesteminciună.Cuvantulzvonpoatefiasemuitceluide
bârfă.
Dezinformarea
Înprezent,dezinformareaestecevadecarenelovimlaoricepas.Dezinformareanu
oferădreptdereplică,iarrezultatulsăufieapare,fienu,odatăcutrecereatimpului.
Dezinformreareprezintărăspândireaunorinfromațiitotalfalse,minciunastândla
bazadezinformării,scopulfiinddeainduceineroare.
Termenul,,dezinformare”,aapărutînRusia,dupăterminareaceluidealdoilearazboi
mondial.Peatunciavearoluldeaarătapracticilecapitalistelegatedesclaviamaselor.
ConformspuselorluiVladimirVolkoffin,,Tratatdemanipulare”,dezinformarea
estemetodaprincaresuntrăspânditeinformțiifalsecatreindivizi,făcându-iastfelsă
publiceexactceeaceîșidoreștedezinformatorul.
Oriceamestecînmodificareaunuimesajfăcutpublic,înmodintenționat,doardin
dorințaunuiindividdeafacepeunaltulsăcreadăceeaceelîșidorește,estetot
dezinformare.
Aceastaformădemanipulareesteunacarearenevoiedetimpînaintedeafiaplicată.
Trebuiecercetatînainte,trebuieverificatceanumecredcetățeniișicenu.Realizată
cucâtmaimareatenție,credibilitateainformațiilorcreșteșiea.
Mass-media,sepresupunecăartrebuisăfieceacareinformeazăpubliculinmod
corect,însăacestlucruadevenitoraritate,celpuținînRomânia.RomâniaTvsi
Antenaseparecăauuitatceînseamnădreptatea,saupurșisimpluinteresulloreste
maimaredecâtviitoruluneitări.Decâțivaani,dezinformareaestelaordineazilei.
Dezinformaraestedoaratuncicândseintervineasupramesajului,doardindorințade
afacepubliculfiedeacordcudezinformatorulCeestedereținut,estefaptulcă,în
cazuldezinformării,diplomațianuîșiarerostul.Dezinformareasepoatefaceprintr-o
știresauîncadruluneiemisiuni,avânddreptscopprincipalcontrolul.
Aceastaformădemanipulare,serealizeazăcuajutorulunorprofesioniști.Trebuie
analizatmodulșicanaleleprincaresepoaterealizadezinformarea,darsitacticile,
procedeelecaretrebuiefolosite.Dezinformareasefaceînmoddeliberatșinutrebuie

7asemuităcueroareadeinfromare.Atuncicând,spreexemplu,oinformațiealcărui
adevărnuseștie,esteadusăînatențiapublicului,nusepoatenumidezinformare
Tehnicileprincareserealizeazădezinformareasuntmultimple,lucrându-secutoate
launloc.Ceamaifolositătehnicăesteceaverbala.Verbal,sepunanumiteetichete
persoaneicesevreaafidiscriminată.Oaltătehnicăesteceaastatisticilor.Se
inventeazăunanumitnumăr,pentruaarătagravitateaunuieveniment.
Pentruaaveasucces,dezinformareatrebuiefacutăinmodrepetat.
Comparativcuzvonul,dezinformareaestediferită,deoareceimplicăunnumărde
oameni,careseocupăspecialdeaceastadeaceastătehnică.Sepoatespunecăzvonul
esteoramurăadezinformării.
Propaganda
Propagandaesteometodăprincaresetransmit,sepromoveazăodoctrinăsau
ideileunuiindividsaugrup,cuscopuldeainfluența.
Esteunadintreceamaifolosităformăprincaresepoatemanipula
Spreexemplu,țăriledemocrate,folosescpropaganda.Fiecarepoliticianfoloseste
metodedepropagarepentruaconvinge.Foartedes,estefolosităinstateletotalitare
cumarfiChinasauCuba.
Întrecut,propagandaerafolosităpentruarăspândicredința,întretimppierzându-și
acestscopnobil.Acumesteacelașilucrucuminciunasimanipularea.
Politicvorbind,propagandaesteunadintrecelemaiutilizatepracticimanipulative.
Înpolitică,sefolosescinformațiivenitedelasurseoficiale,cumarfistiluldeviațăal
uneipersonalitățiimportantepentruțară,noutățidintoatedomeniile,carelaprima
vedereparafiinovensive.Acesteasuntaduseînatențiapublicului,farăainteresa
dacătulburăsaunuspațiulsocial.Psihologic,acelepersoanepotcredetotcelise
transmite,fiindmarepartenepregatiți,lucrucearfacedecâtsăînrăutățeascăstarea
țării.Propagandapoliticăesteconsideratăafiunadintrecelemaiputerniceși
importanteformădemanipulare.Deasemenea,propagandapoliticănudoreștesă
descopereadevăruri,cidoarsăconvingăascultătorii.
Înfuncțiedemetodafolosită,propagandapoateafectaemoțional,așacu
relateazăCristeaDumitruînTratatdepsihologie.

8Totpolitic,sedistingmaimultetipuridepropagandă,cumarfipropagandaalbă,
neagrășicenușie.
Propagandaalbă,așacumprecizamșimaisus,esteceacareutilizeazămateriale
doardinsurseoficiale.
Propagandaneagră,aratăpubliculuiinformațiifalse,pusedecelemaimulteoriîn
seamaunorfirmecarenuexistă,darcelcareprimeșteinformațiilenupoateverifica.
Propagandacenușieesteocombinareîntreinformațiilereleșicelefalse,astfelnu
potfivericate.
Asfel,propaganda,reprezintărăspândireauneiideologiiprintr-unsistemde
comunicare,doarașapoatefinumităpropagandă.
CAPITOLULIIMANIPULAREAPUBLICĂ
II.1MANIPULAREAPRININTERMEDIUL
TELEVIZIUNII
Mass-media,inprezent,esteunadintreclemaiimportanteputeri.Pelangafaptul
cainformeaza,areșiunroldemodelare,reușindsăinfluentezepublicul.Mijoacelede
comunicaresunt:presascrisă,radio,TV,internetul,publicitatea,șmd.

9Așacumamprecizatinintroducere,manipulareaesteunmoddeinfluentare,in
primulranpsihic.Persuasiunea,dezinfomareasiintoxicareareprezintătreidin
tehnicileprincaresemanipulează.Prersuasiuneaesteaceaacțiunecareareputereade
aafcepecinevasăcreadăexactașacummanipulatorulișidorește;dezinformareaeste
acțiuneadeinduceîneroare,iarintoxicareaesteinfluentareaîntr-unmodipocrit,se
difuzeazăinformațiifalsedoarpentruaderuta.
Atuncicândvorbimdemesajulaudiovizual,negandimlaunmareavantaj.
Cumsepoatemanipulamaiușordecatcuajutorulimaginii?
Decelemaimulteori,mass-mediaapeleazalaaceastavntaj.Unasteldecaz,afost
prezentșiînteleviziuniledinRomânia,tocmaiîncadrulacelorteleviziunicevorsă
paracorecte.Înanul2014,întimpulalegerilorprezindențiale,afostomareproblema
legatadefaptulcădisporanupoatevota,cănumărulcabinelordevotsuntpreapuține.
Pentruamanipulacetățenii,Antena3,aratăimaginidoarcuoameniicarestateaupe
margineadrumului,peparteaparalelașiruluiinterminabildeoameni.Șiatunci,în
acestcazpecinesăcreadăcetățenii?Peceicarearata10oamenisausute?Peacel
moderatorcarenuareniciceamaimicălegăturacujurnalism,saupecelcareenăscut
pentruafijurnalist?Aiciestemareaproblemăacetățenilor,credtotcevăd.
Unaltexempluceajutămanipulareaînteleviziunesuntîncadraturile.Înfuncție
decadrulutilizat,sepottransmitepubliculuiimaginitotaldiferitedeadevăr.
Arfinaivsăcredemcădeosebitainfluențăpecareoauculorileasupramoduluide
receptareainformațiiloratrecutneobservatădeceicarefolosescteleviziuneacape
unmijlocdepropagandă.Decelemaimulteori,telespectatoriisuntpreocupațide
folosireaculorilordinpunctdevedereestetic,aprecierilelorfiindstrictsubiectiveși
avândlabazăcriteriisuperficiale.Aproapeniciodatănuseîntreabădeceunstudiode
știriestedecoratînalbastrusaudecemulțipoliticieniîmbracăcămășibleu.Vom
vedeaîncontinuarecaresuntefecteleculorilordebazășicetipuridereacțiipoate
naștefolosirealor.
II.2MANIPULAREAPRINPUBLICITATE
Publicitateaesteaceeacareseocupacupromovareaunorproduse,bunurisau
chiaraunoridei,site-uri,dindorințadeaatragecâtmaimulțiutilizatori,folosind
binînteles,metodedemanipulare.

10Pentruopubliciatesuntutilizatemetodemultmaisofisticatedemanipulare.Nuar
aveacumaltfelsamanipulezeomasadeoamenidacănus-armuncimultpentruacest
lucru.
Acelepublicitățipecarelevedemlaoricecolțdestradăsauceledelatelevizor,
suntmesajecuîndemnuricomerciale.Decelemaimulteori,atuncicândachiziținăm
unbun,ofacempebazaîndemnurilor,ajungândsăcredemcănoichiaravemnevoie
deacellucru.
Cunoscutul,,părinte”alpublicității,DavidOgilvy,spuneacăoreclamănu
trebuieprivităcapeunlucrudedivertisment,cicapeunlucruatragător,atâtde
atragătorîncâtsăcumpărămprodusul.
Deasemnea,uncunoscutjurnalistamerican,WilliamPackard,spuneacădecele
maimulteori,oameniicumpărăanumiteproduseinconștient.
Analizândtoateacestelucruri,ceidoiauajunslaconcluziacăoameniisunt
manipulațiprinmetodeca:creareauneiconfuzii,inflențarea,asocierea,repetiția,șmd.
Influența
-suntprezentateînpublicitatepersoanecaresearatăcafiindautoritare,sicareau
dejaacelbun,fiindfoartemultumiți.
Asocierea
-suntasociateimaginicareoferasugestii.Spreexemplu,unmediccefacereclamăla
unanumicsuc.Acestlucrutransmitesiguranță.
Repetiția
-numeleprodusuluiesterepetatdemaimulteori,astfelmesajulrămâneîn
subconștientuloamenilor
Dacavorbimdebani,separecăreclameleTVsuntfoartescumpe.Acestaarfi
motivulpentrucaresuntangajațiceimaibunioameniînartamanipulării.Dacă
mesajulestetransmiscumtrebuieșiprofitulestemare.
Conformunorstudii,oameniicumpărămaides,produseapărutelaTV,înreclam,
decâtînmagazine,semncăstrategiamanipulatorilorfuncționează.
Rolullorestedeaderuta,deasupraîncărcacreierul,deatefacesănuanalizeziîn
profunzimemesajulreclameișidecideafiastfelmaiușordeconvins.

11II.3MANIPULAREPOLITICĂ
Politicienii,fiecăîiiubim,fiecăîiurâm,eitotacolo,,sus”sunt,toteineconduc,
niciodatănuscăpăm,pleacăuni,vinalții.Darcelmaibine,celmaisănatospentrunoi
arfisăalegempeceimaibuni,săfimînstaresăîianalizăm,săluptămpentruceeace
nedorim,sănunelăsămmanipulați.
Decândestelumea,insa,ceicareaucondusauștiutsăfieșibunimanipulatori.
Altfel,probabilnuarfiajunslaputere.Oameniisuntușordemanipulat,esuficientsă
primescăceva,iarvotullorestegarantat.
Atâtîntrecutcâtșiînprezent,celemaicunoscutemetodedemanipulare
sunt:,,Dezbinășistăpânește,,.S-ademonstratcăestemultmaiușorsăcontroleziun
popordacaesteîmparțitîngrupurimici.Oaltămetodăarfi,,Pâineșicirc.Unpopor
estemanipulatmaiușordacăiseadrageatențiadelaproblemeleesențiale,făcându-l
săîșiindrepteprivireacătrelucrurinesemnificative,oferindu-iastfelsatisfacții
minore.Așacumseprecizeazăîn,,DictionardeSociologie,,,dinpunctdevedere
politic,manipulareareprezintăoformădeimpunereaintereseloruneiclase,grup,nu
prinmijloaceconstrângătoare,ciprininducereîneroare.
Iatăcele10tehniciclasicedemanipulare,folositeatâtîntrecutcâtșiînprezentde
mai,,marii,,noștri.
Omuldepaie-Aceastătehnicăurmăreștecreareaunuipersonajcucaracteristicipe
carepubliculnuvreasălevadălaunliderpolitic.
Omulsimplu-Omulpoliticfacelapellaoriginilesalesimple.Seîncearcăoapropriere
deoameniiobișnuițișimanipulareaacestoraprinimplementareaideiicătotceseface
estepentrubinelelor.
,,Paseazăvina,,-Celcareapeleazălaaceastătehnică,trebuiesăoferecâtmaimulte
informații,astfelfiindmaipuținsuspectdedezinformaresaupropagandă.
,,Palmareacărțilot,,-Sescotînevidențădoarpărțilebune,celereleseomit
intenționat.

12Inamiculimpersonal-Seanunțăcăadevăratulinamicnuestecontracandidatul,ciun
adversarcarenuîlamenințădoarpeel,ciîntreagasocietate.
Poziționareastrategică-Acastătehnicăpuneîncirculațieunmesajdedominareșide
controlasupraadversarului.Acestăfaptătransmiteoimaginedespreadversarși
despresine.
Simplificarea,stereotipizarea-Sefoloseșteîmpreunăcuacuzareainamicilorșise
adreseazăîngeneralmaselorcuoeducațielimitată.
Genelalitățistrălucitoare-Folosireaunortermeniaflațiînstrânsălegăturăcuanumite
principiisauconceptemorale.Acceptareauneiideifărăastapegânduri.
Insulta-Deseori,cândestefolosită,seadoptăoatitudinedesuperioritate,folosindși
sarcasmul,încercandu-seridicularizarea.
Înventareaaliatului-poporul-Sefaceapellanevoileoamenilordeaseconforma
păreriicelorlalți.
Ceimaimulțidintrepoliticenisenasccuacestetehnicidemanipulare,ecașicumar
fifostnăscuțiexactpentruafimaniplatori,saupurșisimpluviațai-aînvățatsăse
descurce,săfacăoricelestăînputințapentruareusi.
Putemspunecăpentrupoliticeni,campaniileelectoralesuntprecumniste
examene.Cucâtinvețimaimult,cuatâtaișansemaimaridereușită.Iarceicareau
pierdut,ghinionullor,nuaufostatâtdeambitioși,nuautrecutatâtdedespe
la,,școală,,.
Foartemulțiteoreticieni,auajunslaconcluziacăoameniinualegînmodliber,chiar
dacaeitindsăcreadăacestlucru.Aceștiavoteazăînurmaunuijocpsihologic,căruia
nuîipotfacefață.
Opiniapublicăestemanipulatăprindiferitemetode.Încazulunuidiscurspolitic,
transmitereaunuimesajnuesteprincipalulscop,cidezinformareareprezentanților
celorlaltepartide.Astfel,sefolosescdeacuzațiicenupotfiverificateimediat.Este
foarteușorsădenigrezeunadversarpoliticcuacuzatiicenupotfiverificateimediat
saupoatechiardeloc,maialescândstaulaadăpostulimunitațiiparlamentare.
Compasiunea,sensibilitatea,constituietotunmoddemanipulare.Oameniitindsă
aibăîncredereînlacrimi,încuvintefrumoase.Unaltmoddemanipulareaopiniei
publiceesteaceladeaseconformadorințelorpoporului,dea-ifacesăcreadăcătot
ceeiîșidoresc,conducătorulvașiface.Nimicmaifals!
Mass-mediareprezintăoaltămetodăprincarepoliticieniipotmanipula.Estecelmai
ușorsămanipulezipopulațiadacăapelezilaoteleviziunesauunziar.Oameniitindsă

13îăcreadăpejurnaliști,considerândcănuaraveanimicdecâștigatdacăiimintcu
ceva.Oameniicredtotcevădșiceaud,iarediatreaunorimaginisauaunorfilmulețe,
estefoartesimplupentrunișteprofesioniști,astfelei,,pică,,încapcanapoliticenilor.
Totmass-media,folosescfoartedestermeniprecum,,sursesigure..credibile,,,cu
atâtanonșalantă,încâteimposibilsănufiecrezuți.Sondajedeopiniefalse,dezbateri
televizate,lansareunormesajecarenuaususținere,toateacesteavinînajutorul
politicienilor.
Politicenii,ceicareaufost,ceicaresuntșiprobabilceicevorurma,vorîncercasă
manipulezeprinabatereadelasubiect.Vorîncercasăatragăatențiacetățenilorcătre
altesubiectedeinteresgeneral,fiecăproblemelesuntsaunugrave,interesulesteca
oameniisăuitederealeleprobleme,săîilasepepoliticienisăîșidesfașoare,,munca,,
așacumîșidoresc.
CAPITOLULIIIMANIPULAREAOPINIEI
PUBLICE
III.1Impactulmass-medieiasupraindividului
Manipulareaestecontrolulasupramintiisivointeialtcuiva.Exploatarea
emotionalasiintentiadeaobtineputereaindaunavictimeimanipulatorului.
Manipulareaare,deobicei,scopurinegative.
Cândspunemmass-medianegândimlatoatemijloaceledeinformareînmasă.

14Dezvoltareaacestorasedatoreazăoamenilor,cares-auarătatfoarteinteresațide
informare.
Dacapresascrisănumaiesteatâtderăspăndită,televiziuneașiradioulmergîn
pascuascultătorii.Acestlucrudedatoreazăfaptuluică,informațiaajungemultmai
ușorlaindivid.Darnuîntodeaunaceeușoreșibun,astfelcă,demulteori,
informațiileajunggreșitlaindivizi.Întimpuluneitransmisiîndirect,spreexemplu,
nuestetimpdecautareamănunțităauneiinformații,pecândîntr-unziartotuleste
verificatînaintedeafiscospepiață.
ijloacelemass-media,precumtelevizorul,radioul,presascrisășion-lineauun
impactputernicasuprapublicului,contribuindlainformareașilaeducareaacestuia.
Deseori,prininformațiapecareotransmite,mass-mediaîldeterminăpetelespectator,
ascultătorsaucititorsăgândeascășisăacționezeîntr-unanumitfel.Dacăinformația
nuesteprezentatăcubună-credință,ci„retușată”înașafelîncâtsensuleieste
distorsionat,arelocmanipulareainformațională
Încazulteleviziunii,mass-mediapoateformauncaractereronatalindividului.
Acestlucrusedatoreazăfaptuluicăoameniiseuitafoartemultlatelevizor.Cucât
urmăritulemisiunilordeteleviziuneestemaimare,cuatâtcreșterisculdeaise
întipăriiopiniicucarepoate,laînceputnueradeacord.
Celmaipericulosesteatuncicândunindividcuovărstăfragedăurmăreșteo
emisiunecuconținutviolent,spreexemplu.Decelemaimulteori,aceștiatindsă
copiezeceeacevăd,crezândcăacestlucruestebundacăoameniimaimariîlfac,ba
chiarestearătatșilatelevizor.
Înacestcazesteimportantaeducațiaprimităacasă.Trebuieformatun
caracterfrumosîncădincopilărie,calamaturitatesănumaicadăîncapcanele
manipulării.
Pentrucămass-mediaareunrolimportantîntransmitereainformțiilorcătre
populație,celmaibinearfisăexisteoinstituțiecaresaanlizezefiecareinformțiece
esteexpusăpubliculuișideasemneasăimpunărestricțiișicenzuri,informțiavenind
maidecentcătrepublic,aceștiaprimindinformațiaexactașacume,fărăafi
manipulați.

15III.2Rezistențalamanipulare
Mass-mediaareoinfluențăfoartemareasupraindividuluipentrucasuntfăcute
publicinformațiiceoferăunmodeldecomportamentnou.
Toatetehnicile,metodele,suntfolositepentruaobținecontrolultotalasupra
indivizilor,cuscopulcâștigăriiunorsatisfacții,avantaje,curisculdeafacerăucelor
controlați.
Șitotuși,cumputemrezistamanipulării?Existăvreocaleprincareneputem
apăra?
Răspunsulacestorîntrebăriesteunulfoartegreu.Probabiltotulținedenoi,de
câtdebinesunteminformți,sicusiguranțătrebuiesăștimsăanalizămbinepersoana
carenetransmiteinformația.
Oareartrebuisatrăimizolați?Probabilaceastaarficeamaisigurămetodaprin
careputemrezistamanipulării,dartotuși,suntemființesociale,acestalucruarface
decâtsăneînebunească.
Detașareadetotceînseamnăsocietatearputeaajuta.Amputeatrăifericițiîn
rutinanoastrăzilnică,fărăsănepesedeceseîntămplăînjurulnostru.Darnueste
sănătos.
Pentruanumaifimanipulați,cetățeniitrebuiesăseinformezedincâtmai
multesurse.Verificareinfomațiilordoardintr-osursă,ducelamanipulare.
Deasemenea,pentruanucădeaîncapcanelemanipulării,indiviziitrebuiesă
cunoascătehnicidemanipulare,caatuncicândurmărescoemisiunesaucitescunziar,
săîșipoatădaseamadacăinformațiaesteîninteresulcetățenilor,alejurnaliștilor
saualealtorpersoaneimplicate.
Pentruarezistamanipulării,înmomentulîncareamaflatoștire,primulgând
trebuiesăfieverificareaacesteia.Nutrebuiesălăsămpenimenisăaleagăînlocul
nostru,trebuiesăfimpepozițiimereu,săanalizăminformția,,larece”.Nutrebuie
uitatfaptulcă,viațarealasenumeșteaceaacareseîntâmplăacasă,înfamilieșiîntre
prieteni,nulatelevizor.
Ceesteadevărat,estefaptulcăoriundevommergeorexistaoamenicarevor
încercasănemanipulizeze,nunumaijurnaliștiisaupoliticieniiofac.Manipulareanu

16estereaatuncicândesterealizatădeunpsihoterapeut,doarînacestcazestebenefică
pentrucăajutăpacientulatuncicândestedisperat,cuajutorulmanipulăriigândirii.
III.3Jurnalistul-victimăsauactoralmanipulării?
Jurnaliștiisuntaceioamenicarenetransmitinformații.Marepartedineisunt
victimealemanipulării,înacelașitimpchiaractoralmanipulării.
Mulțijurnaliștidevinmanipulatoripentrucă,larândullorșieisuntmanipulațide
cătrepatroniiinstituției,carenusuntinteresațidemodulîncareesteinformatpublicul,
cidoardeintereselepersonale.
Pentrucasumaprimitădecătrejurnaliștiînschimbuldifuzăriiunorimagini
false,estedestuldemare,nuaucumsărefuze.Astfel,jurnalistuldevineunactor,nu
maiesteovictimăamanipulării.

17Patroniiinstituțiilormass-mediasuntfoarteinventivișipricepuțiînceeace
priveștemanipularea.Auhasitfoartemultemetodedeaschimbașiaformaopinia
publică,interesulfiinddea-șipromovaopiniileșiintereseleproprii,farăaținecont
dealtcineva.
Celemaiimportantesitotodatăcelemaiutilizatetehnicidemanipulare,folosite
decatreaceștiasunt:
-Distragereaatențieidelaproblemelegrave
-Schimbareaccentelor
Jurnaliștiicadrapidîncapcanelepoliticienilorsauapatronilor,sidevin
marionete,instrumentealemanipulării.
Intr-oredacție,jurnaliștiilucreazăconformpoliticiiinstituției,daruneoriaceastă
politicăesteînclinatăcâtmaimultespremanipulareaopinieipublice.Eimportantsă
știmcinestăînspatelejurnaliștilor,săștimcefeldepersoanăestesicucepartid
politiceste.Doarașanevomdaseamadacăjurnalistulcarenevorbește,estesaunu
unpion.Suntcunoscutemultecazuriîncarefoartemulțijurnaliștiși-aupierdutlocul
demuncăpentrucănuauvrutsăarateoamenilorimaginisauinformațiicarenuaveau
legăturăcurealitatea.Ceaureușitaceștijurnaliștiafostsăcâștigerespectul
oamenilor,i-aufăcutsăcreadăcămaiexistășijurnalișticorecți.Unastfelde
evenimentaavutlocurmăcumaibinede10ani,înRepublicaMoldova.Auexistat
protesterealizatechiardereporteri,carenudoreausăfacăcelespunpatroniiși
anumesădezinformezepublicul.Dupăacesteveniment,jurnaliștiispuncăsituațias-a
schimbat.
Dinpăcate,numulțijurnaliștifacasemenealucruri.Toțifugdupăbani,uită
deceleînvățateînfacultate,desprecumesteunjurnalistșicetrebuiesăfacăel.
Situațianustăprearoznicilanoi.Televiziunileajungsăfiecondusede
partidepolitice,patronicarefacpartedinpartidepoliticesaucaresuntprietenicu
vreunparlamentar.Cenuștimestedacaaceștijurnaliștidințaranoastra,manipulează
pentrucăvorșieiacestlucru,pentrucăeicredîncelespusesaupurșisimplusunt
manipulați,obligațideceide”sus”.
Probabilaceastăproblemăsevarezolvaabiaatuncicândoameniivorfidestul
deconștiențidefaptulcăseîncearcaafimanipulați.
Unjurnalisttrebuiesăîșifacămeseriaîntr-unmodcinstit.Dacăestepresatde
patron,arputeafacepublicacestlucru,iaroteleviziuneceîșidoreșteunjurnalist
corect,cusiguranțăîlvorcăuta.Manipulând,einufacdecâtsăîncalcenormele

18deontologicealejurnalistul.Unjurnalistareomareresponsabilitatefațădepublic,iar
deontologiașipoliticaeditorialăniciodatănuartrebuiuitatedeacestea,altfelvafi
interpretatcafiindunactdecenzură.Pelangăresponsabilitateapecareoareînfața
publicului,maisuntșiderespectatșilimitelelegale.Unjurnalistnupoatejigni
nimeni,indiferentcaelestejignitsauaceapersoananuesteplacutădeel.
Jurnaliștiinumaisuntceerau.Numaițincontdemeseriapecareși-auales-o,
uităcăsunturmărițideoamenicareașteaptăadevăruldelaei.Celmaiimportant
lucrupentrueiestecaportofelulsiconturilebancaresăfiepline.
Suntfoarterarijurnaliștiicarenuțincontdeamenințări,careseluptăcutoți
pentruadevăr,careparcăși-ardaviațapentrudreptate.Respectlor!
Pănălaurmăcesuntjurnaliștii?Suntvictimeatuncicandprimescbanipentrua
dainformațiiinfavoareacuivasauactoriîntotacestjocmurdar?Mi-așdorisă
credcăsuntvictime,căfacacestlucrudoardinfricacafamiliasauchiareisănu
pățeascăceva,șinuunactorcareeplătitpentruastfeldeserviciijosnice.
Pentruaceijurnalișticarefacpeplaccelor,,mari”,înschimbulunorbanișia
unuilocmultmaibineplătit,încănuetârziusăse,,trezeasc”,săarateoamenilorcare
afostadevarul,ces-aîntâmplatcueipânăînacelpunct,cinesuntaceioameni
puternicicareîicontroalu.Cusiguranțăarprimicatevacuvinteurâtedinpartea
oamenilor,darîntimparînțelege.

19

20

21CAPITOLULIV.STUDIUDECAZ