Promovarea Bunurilor Si Serviciilor In Marketingul Sportiv. Studiu de Caz la Scoala Little Genius

CUPRINS

Cap 1 Introducere……………………………………………………..4

1.1 Motivarea alegerii temei…………………………………………….5

1.2 Ilustrarea temei in literatura de specialitate…………………………5

Capitolul 2 – Marketingul sportiv…………………………………………………6

2.1 Marketingul sportiv………………………………………………………………….6

2.2 Produsul sport…………………………………………………………………………7

2.3 Utilizarea marketingului direct în sport…………………………………8

Capitolul 3 – Mixul de marketing………………………………………………..10

3.1. Conținut și necesitate…………………………………………………………….10

3.2. Obiectivele și rolul promovării……………………………………………….12

3.3 Rolul multimedia în marketingul sportiv………………………………….13

3.4 Intermediarii in marketingul sportiv………………………………………..14

Capitolul 4 – Promovarea bunurilor și serviciilor. Studiu de caz la școala LITTLE GENIUS………………………………………………………………………..15

4.1 Scop, ipoteze…………………………………………………………………………….15

4.2 Studiu de caz la scoala LITTLE GENIUS……………………………………16

4.3 Metode de promovare……………………………………………………………….29

Capitolul 5 – Concluzii…………………………………………………………………..39

Bibliografie……………………………………………………………………………………40

Cap 1

Introducere

Lucrarea prezintă principalele aspecte teoretice și practice in promovarea bunurilor și a serviciilor oferite de școala LITTLE GENIUS.

Conținutul lucrarii abordează diferite teme cum ar fi:Marketingul sportiv,produsul sport,utilizarea marketingului direct in sport,mixul de marketing etc.

In acest sens in primul capitol găsim motivarea alegerii temei dar și ilustrarea temei in literatura de specialitate.

În capitolul al-II-lea este realizată partea teoretica a lucrării refetritor la marketingul direct in sport.

Capitolul al-III-lea se referă la promovarea ca fiind o componenta a mixului de marketing.

Capitolul al-IV-lea se refera la studiul de caz care este făcut pe școala LITTLE GENIUS dar și scopul,ipotezele și metodele de promovare a acesteia.

Motivarea alegerii temei:

Temaadizertațieiameleaesteadenumită ,,Promovarea bunurilor si serviciilor in marketingul sportiv,studiul de caz la școala LITTLE GENIUS’’ și este rezultatul dorinței mele și a unei provocări.

Lucrarea de față se vrea a fi un îndemn adresat celor care lucrează in domeniul marketingului sportiv,ajutand la promovarea unor bunuri si servicii.

Motivul alegerii acestei teme derivă din dorința de documentare în legătură cu acest subiect, întrucât doresc să intru în culisele acestui domeniu și să-mi îmbunătățesc cunoștințele asupra promovarii anumitor bunuri si servicii.

1.2 Ilustrarea temei in literatura de specialitate;

Lucrarea se înscrie pe o linie modernă, dar asta nu înseamnă că este prima de acest gen. Există o serie de specialiști care au studiat fenomenul și asta mă îndeamna să mă înscriu pe drumul ce duce către realizarea unui material simplu, ușor de înteles și de aplicat și cu o importanta valoare practico-metodică.

Capitolul 2

MARKETINGUL SPORTIV

2.1 MARKETINGUL SPORTIV

Sistemul arațional al marketingului este aceva nou.Se va discuta despre nevoia ridicată de a folosi principiile moderne ale amarketingului sportiv.

Vom definiaconceptul de marketing sportive prina analizarea componentelor sportive ca produs,

Americanul TexRickard amarele promotor sesizează că apubicul este doritor de sporturi aantrenante de genul buni versus rai.Celebru in aalcatuirea luptelor de genul acesta.Totul se aintampla in anul 1928.

Americanul a fost constructorul aunei epoci de aur a asportului.

El nu a fost primul om acare a promovat sportul. William B. adescoperă că ,sponsorizarea si comentarea asportului apare in lumea sportului laa inceputul primelor festivaluri.

In ultimul secol promovarea ,sponsorizarea si comentarea asportului au fost bine puse la punct.

Marketingul sportiv 100% deschis tuturor adiscuțiilor având la dispoziție un buget foarte redus față de contracandidatele in afara domeniului.

Expertul în marketingul asportiv trebuie să pună la punct amass media doritoare să ofere o prezentare aextinsă in ceea ce priveste sportul.

Marketingul sportiv este aspecificul aplicațiilor teoretice ale principiilor marketingului si procesele pentru produsele sportive si pentru servicii.

Marketingul non sportive si realitatea sportive ca produs și servicii într-o bună asociație,codurile și principiile marketingului prin sport atrag foarte multe sponsorizări și personalitatea lor aduc multe evenimente ce aduc productivitate in activitatea lor si îmbunătățirea imagini.

Academicienii spun că marketingul și organizațiile implicate in sport produc definiții variate de ceva ani buni, în general unele definiții de alt gen nu există.

Aceasta poate fi din cuuza schimbării naturale a marketingului sportiv care sunt toate in același loc,chiar și din alte puncte de vedere,această secțiune discută diferențele de definiții exemplificate.

2.2 PRODUSUL SPORT

In domeniul sportiv aacest produs care oferă sport oamenilor prina televiziune. Nu subscriem la părerea unora , marketingul sportiv este la fel ca pentru adeodorant sau mâncăruri etc. Sportul ca produs este total diferit de restul produselor.

Produsele:calități acombinate, procese și capacități abunuri si servicii,care beneficiarul așteaptă obținerea asatisfacției dorite, tocmai această combinație aparticular deosebește sportul ca produs. Acea asumă este, sportul însuși.

Este nevoie de folosirea unui echipament special in competeție.

Oamenii cumpără mai adegrabă produsul sport față de alt tip de aprodus care intâlnesc avantajele si putem aaprecia părțile agenerice.

Aceștia au adoptat in general definiția marketingului sportiv prin context înlocuind individualitățile și grupurile prin managerul sportiv și organizațiile sportive.

Produsul sport provine din organizațiile care sunt definite ca un produs extins,combinarea caracteristicilor aduc la comercializarea produselor si vînzarea lor prin intermediul firmelor de specialitate.

Echipele sau individualitățile au nevoie de fiecare să creeze căte un produs sportiv,pentru a acapara piața și așa aglomerată și a controla calitatea produsului pentru a fi mai bun ca și contracandidatul de pe piață.

Câștigarea pieții aduce până la urmă produsului atenția cuvenită și atragerea de noi fonduri pentru alte produse ce asteaptă să fie propuse spre comercializare.

2.3 UTILIZAREA MARKETINGULUI DIRECT ÎN SPORT

Marketingul direct apoate fi definit ca un aansamblu de concepte, tehnici și instrumente de amarketing, concretizate într-un demers direct orientat, personalizat și interactiv către consumatori, având ca scop agenerarea unei reacții cuantificabile a acestuia și crearea unei aplatforme relaționale de marketing pe termen îndelungat.

Instrumentele utilizate de către marketingul adirect sunt în bună măsură identice celor specific marketingului „tradițional”, asemănarea menținându-se și la nivelul anoțiunilor și conceptelor de bază folosite.

Elementele de legătură pentru ansamblul campaniilor de marketing direct sunt utilizarea abazelor de date, comunicarea directă cu actualul sau probabilul consumator și stimularea unui afeedback direct și imediat adin partea acestuia.

Marketingul direct reprezintă o alternativă la comunicarea în amarketing în sens tradițional care poate fi folosită atât aindependent si exclusiv, cât și în mod acomplementar comunicării de amarketing „tradiționale”. Principalele aargumente care susțin acest punct de vedere se referă laa conceptul care stă la baza marketingului adirect, respectiv a acomunicării de marketing și la acaracteristicile modului de punere in aplicare ale aactivităților specifice acestora

În aceeași conjuctură a amarketingului direct, comunicarea aîntre organizație și consumatorii săi aeste realizată direct, fără a se recurge la aintermediari in procesul de comunicare a(mediile decomunicare în masă – presa, radioul, televiziunea, apublicitatea exterioară) sau personali (reprezentanții de vânzări sau comerciali ai organizației); chiar dacă demersurile de marketing direct nu exclud folosirea mediilor tradiționale decomunicare, acestea folosesc predominant in medii specifice de comunicare (poșta,telefonul aainternetul etc.) pentru a transmite mesajele organizației direct aconsumatorilor acesteia.

CAPITOLUL 3

MIXUL DE MARKETING

3.1. CONȚINUT ȘI NECESITATE

Intensificarea afenomenului se explică prin: creșterea aconcurenței, creșterea piețelor, publicitatea excesivăunele produse sunt banale, dorința de arezultate intr-un termen destul de scurt. Inștiințarea că produsele sunt de calitate, dacă posibilii clienți nu cunosc nu cunosc aceste produse, sigur nu se vor vinde.

Promovarea una din cele patru puncte cunoscute:

1.asigurarea arentabilității firmei

2.anularea vânzărilor scăzute

3.nevoia promovării produselor

4.achiziționarea de aproduse noi pentru revigorarea firmei.

            Patru puncte cunoscute in mixul marketingului:

În sens limitat, promovarea aeste forma separată de publicitate.

          Trasăturile fundamentale ale promovării sunt:

Promovarea este polivalentă deoarece:

O publicitate pe o arie cât mai largă

Are ca țintă :

are ca țintă modificarea acomportamentală

o modificare pozitivă și provizorie

adresarea direct consumatorilor ași indirect când se adresează aintermediarilor.

3.2. OBIECTIVELE ȘI ROLUL PROMOVĂRII

            În ultima vreme, mai ales în ultimii 10 ani, se constată aaccentuarea activitații în domeniul promovării aproduselor dar mai ales a avânzărilor. Aceasta a adus la amplificarea rolului apromovării în cadrul activităților de amarketing și ca urmare la ramificarea obiectivelor apromoționale.

Rolul promovării constă:

CÂND 4P ȘI 3P SUNT IN INTERACȚIUNE ȘI CA OBIECTIVE PRINCIPALE APAR:

            Ca obiective secundare apar:

VÂNZĂRI:

2. INTERMEDIARI:

Managerul este cel care poate dicta tehnica prin care poate face promoția.

3.3. Rolul multimedia în marketingul sportiv

Mass media a,aradioul și în special ateleviziunea,au un rol aparte de important in totalul aacțiunilor de marketing.Aceste metode împart informații de cel mai mare ainteres în arândul oamenilor,au contribuții aeducative și , totodată,pot populariza un sponsor sau spectator,o competiție sau întrecere sportivă,pot informa operativ spectatorii cu toate problemele ce privesc aorganizarea și posibilitățile de a participa fie ca sportiv activ,fie ca spectatori.

Televiziunea a prin aconținutul aemisiunilor și prin programele sale,trezește interesul și oferă posibilitatea diferitelor categorii de telespectatori asă vizioneze mari evenimente sportive,cum sunt : aJocurile Olimpice, aCampionatele aMondiale,Europene,și alte competiții sportive(de exemplu,în deosebi pentru femei-patinajul artistic,dansul sportiv,gimnastica ritmică,înot asincron etc.,și in deosebi apentru bărbați-fotbal,box,arugbi,auto,moto etc.).

Diversitatea ade aspecte ale vieții sportive aconsituie subiect apredilect în emisiunile magazine sportive etc.

În mod firesc, amanagerului sportiv îi revine un rol de seamă în fructificarea posibilităților ape care multimedia le oferă pentru acunoașterea activitații structurilor aconduse și ale căror ainterese le apromovează pe plan social.

3.4 INTERMEDIARII ÎN MARKETINGUL SPORTIV

Competițiile,manifestărilesportive,în special cele cu character de spectacol,sportivii,ceilalți specialiști,confruntași mai mult sau mai puțin cu lumea economică,au nevoie de o asistență de specialitate,care să se ocupe de:

Astfel,au apărut aagenții de vanzare aîn marketing sportiv.

Vanzarea ase realizează prin:

manageri sau aprocuratori,cum se mai numesc,

avocați(juriști)care și-au făcut o aspecialitate din a asista sau a reprezenta spotivi și antrenori în negocieri și în redactarea contractelor între parteneri și club,

aagenți ,aimpresari societăți,specializați în transferul de sportivi,aantrenori,alți specialiști(medici sportivi,amaseuri,preparatori fizici etc.),care pot avea un câmp de acțiune intern,dar mai ales ainternațional.

CAPITOLUL 4

PROMOVAREA BUNURILOR ȘI SERVICIILOR. STUDIU DE CAZ LA ȘCOALA LITTLE GENIUS

4.1 SCOP, IPOTEZE

SCOPUL LUCRĂRII este acela ce a pune in valoare Școala Primara Little Genius, prin intermediul promovării bunurilor și serviciilor acesteia.

IPOTEZA

Întreaga activitate a școlii Little Genius, în care este inclusă și activitatea sportivă, este susceptibilă de a fi îmbunătățită, aceasta fiind dezideratul pe care și l-au propus toți factorii de răspundere ai managementului școlii.

Plecând de la această premisă considerăm că folosirea tehnicilor, metodelor și instrumentelor marketingului și în mod deosebit cele ale promovării produselor sub forma publicității, vânzării personale, promovării vânzărilor și relațiilor publice oferite de școala LITTLE GENIUS, pot conduce la îmbunătățirea activității și performanțelor școlii și la atragerea de noi generații de elevi.

4.2 STUDIU DE CAZ : ȘCOALA PRIMARĂ LITTLE GENIUS

aTimpa de aproape șapteaani am crescut și ne-am dezvoltat aalăturiade generațiile aGrădiniței Casuța Piticilor, am descoperit aimpreună ajocurile și farmecul acopilăriei, am contribuit la formarea apersonalitații multor așcolari de astăzi. Bucuria și amulțumirea parinților ai căror copii au trecut apragul grădiniței noastre au stat la baza dorinței de a deschide porțile Școlii Little Genius.

Școala anoastră a fost creată din dorința de a apromova un demers aeducațional de calitate care să aasigure atingerea astandardelor de invățare și promovare a valorilor europene intr-un climat de siguranță afizică și psihică.

Am ainvățat de-a lungul timpului să punem accent pe faptul că fiecare acopil este unic și minunat, iar a educa aun copil este o bucurie și o aprovocare pentru fiecare dintre noi: cadre didactice și parinți.

DOTĂRILE DE LA ȘCOALA LITTLE GENIUS

EDUCAȚIE

Componența didactică:ȘCOALA LITTLE GENIUS

ȘCOALA LITTLE GENIUS

Programa școlară:

Cluburile Little Genius care sunt obționale:

Isteților:

YOGA:

Lectură:

Engleză:

Micul sportiv:

Program LITTLE GENIUS:

qPrima parte a programului este obligatorie,apoi copii participa la activitațile scolii plus cluburile care acestea sunt obționale.

Transportul se poate qface si cu masina oferită de școala Little Genius.

Elevii pot participa la activități care sunt plătite.

Activitați care nu intră in programa școlară:

Activitățile pot fi de la vizite la sediu de ziar pană la întâlnire cu personalități TV.

Tabăra de schi la care au participat alături de noi și micuții de la grădinița noastră.

Tabăra de aventură,evenimentul inima copiilor dar și cursul de Karate alături de profesorii bine pregătiți!

Eveniment extracurricular “INIMA COPIILOR”. La acest eveniment elevii au participat impreună cu parinții.

La acest eveniment caritabil au participat părinții (de la personalități mass-media până la doctori sau avocați),alături de copii lor dar și de conducerea școlii Little Genius.

Aceștia au fost atent monitorizați de către profesorul de educație fizică in vederea corectitudinii probelor.

Finalul evenimentului a adus la buna desfăsurare a lucrurilor dar și la donații consistente pentru oamenii cu nevoi special.

Curs de improvizație

Elevii entuziasmați la cursul de improvizație alături de Prof.George Dumitru .

Activități opționale cu taxă:

qfranceză,ajaponeză,italiană,qgermană

qdans,aarte marțiale,atenis

qteatru,acanto, ateliereq, chitară, sah, adezvoltareq personală.

Școala Little Genius beneficiază de program Before school și After school:

aAfters-chool

ȘCOALA LITTLE GENIUS :

Școala oferă program before+school pentru elevii mai mari din clasele 5-8 pentru a avea timp în efectuarea temelor cu ajutorul personalului didactic specializat dar și mai multe activități de exemplu:

Jocuri de mișcare în curtea școlii,

Vizionare emisiuni educative,

Proiectare si programare de proiecte necesare elevilor la școală,

Participarea la ateliere de creație,

Voluntariat.

4.3 METODE DE PROMOVARE:

O piesă de bază a unei strategii de promovare / marketing este comunicarea utilizării beneficiilor produsului către clientul final și crearea unei imaginii cât mai bune.

In același timp, marca in sine trebuie promovată pentru a se face cunoscută și a putea să vandă continuu.

Există mai multe metode și canale prin care vă puteți promova produsele / serviciile și marca, alegerea combinației proprii depinde de segmentele țintă ,de specificul ofertei/ activității și de buget.

Reclamele: cuprindem aici reclamele prin mass-media ( radio,tv, internet media,ziare și reviste), afișele stradale pe fațada clădirii,reclamele plasate, flyer-e in sediul propriu și imparțite in zone cu trafic intens.

Școala Little Genius oferă un mediu social care sprijină inițiativele.

CHESTIONAR PENTRU PĂRINȚI

Vă rugăm să bifați unul sau mai multe răspunsuri la acest chestionar:

1.Cum ați aflat de Școala LITTLE GENIUS?

Internet Flyer-e TV Altele

2.De ce ați opta pentru școala noastră?

Domiciliu Program specific Componența cadrelor didactice Altele

3.Ce așteptări aveți din partea școlii noastre?

Mai multe meditații Program prelungit Mai multe obționale

4.Cum ați putea sprijini promovarea școlii noastre?

Materiale promoționale Distribuire flayer-e Promovarea site-ului școlii

5.Ce așteptați de la școala noastră in privința activitaților instructiv-educative?

Elevi bine pregatiți Elevi disciplinați Siguranță pentru elevi Cadre dicactice competente

Vă mulțumim pentru timpul acordat!

Chestionarul este anonim!

Total chestionare oferite: 50

Total persoane care au raspuns la chestionar: 30

Înterpretarea rezultatelor:

1.internet -12

flayer-e -10

TV -3

altele -5

2. Domiciliu -9

Program specific -7

Componența cadrelor didactice -9

Altele -5

3. Mai multe meditații -9

Program prelungit – 8

Mai multe obționale-13

4. Materiale promoționale – 5

Distribuire flayer-e -20

Promovarea site-ului școlii -5

5. Elevi bine pregatiți – 7

Elevi disciplinați – 7

Siguranță pentru elevi – 8

Cadre dicactice competente -8

Am realizat acest mini-chestionar pentru părinți in speranța primirii unui feed-back pozitiv dar si cunoașterea eficienței modului de promovare pe care școala LITTLE GENIUS la pus in practică având ca scop atragerea de clienți interesați de educați de educația copiilor dar ți de a avea parte de numeroase cluburi,ateliere dar și de activitați extrașcolare de la călărie până la schi.

Consider că unui copil mediu si spațiul sunt importante in adaptarea lui la ceva nou si în cunoașterea noilor colegi dar si interacțiunea cu , cadrele didactice specializate.

Flyer-e:

Capitolul 5

CONCLUZII

Prin folosirea tehnicilor, metodelor și instrumentelor marketingului și în mod deosebit cele ale promovării produselor sub forma publicității, vânzării personale, promovării vânzărilor și relațiilor publice oferite de școala LITTLE GENIUS, au condus la îmbunătățirea activității și performanțelor școlii.

Datorită promovării bunurilor și serviciilor la Școala Little Genius, întreaga activitate a școlii a fost îmbunatațită.

Școala LITTLE GENIUS iși propune să continue buna promovare a bunurilor și serviciilor oferite pe viitor având in calcul extinderea de la clasele 0-IV la 0-VIII cu , condiția promovării și adaptarea la noul sistem.

Metodele de promovare vor fi aceleați dar se pot imbunătăți pe parcurs prin adaugarea de noi oferte promoționale oferite de Școala Primară LITTLE GENIUS.

Scoala LITTLE GENIUS este bine promovată și dotată cu cele mai bune materiale școlare cât și cu materiale digitale pentru a aduce un plus procesului de predare-invățare.

In Școala LITTLE GENIUS găsim profesori cu experiență didactică , bine pregătiți și adaptabili.

Atât activitățile educative obligatorii cat și programul extrașcolar sunt variate, adaptate în funcție de particularitațile vârstei și de ritmul propriu de invățare al fiecarui copil.

Bibliografie:

1. aJack Trout, aTrout despre strategie: cum să cucerești piața și să aocupi un loc în mintea consumatorului , Editura Brandbuilders Group,București, 2005;

2. aBĂȘANU, aGheorghe , „Management. Marketing”, Ed. Diacon aCoresi, București, 1993;

3. aBRĂTUCU, aGabriel; ISPAS, Ana; CHIȚU, Ioana – „Marketingul aserviciilor publice”, Ed. Infomarket, Brașov, 1999;

4. aFlorina Pânzaru, „Manual de marketing. aPrincipii clasice și practici actuale aeficiente”, Ed. C.H.Beck,București, 2009.

5.Eugen Nicolescu –Marketingul in aturism,1975.

6.Septimiu Florian Todea,,Managementul Educației Fizice și Sportului,Ed.Fundației România de maine,București,2003.

INTERNET:

http://www.manager.ro/articole/marketing/strategii-de-promovare-1267.html

Little Genius