Formarea Practica A Viitorilor Profesionisti In Domeniul Asistentei Sociale

FORMAREA PRACTICĂ

A VIITORILOR PROFESIONIȘTI

ÎN DOMENIUL ASISTENȚEI SOCIALE

CUPRINS

Introducere

1. Organizarea și desfășurarea activității de formare practică

1.1. Introducere

1.2. Regulament privind cadrul general de organizare și desfășurare a activităților de practică

1.3. Responsabilități cu privire la organizarea și desfășurarea activității de practică

1.4. Aspecte privind protecția propriei persoane în efectuarea activităților de practică

1.5. Consemnarea activităților studenților

Tabel privind însușirea regulamentului de practică

Convenție privind activitatea de practică a studenților

Delegație

Solicitare acces date confidențiale

Fișă de prezență privind activitatea de practică de specialitate

Proces verbal privind vizitarea agențiilor pe parcursul activității de practică de către profesorul coordonator

Fișă privind descrierea agenției de practică

Jurnal al activității de practică

Centralizator practică de specialitate

2. Obiective, sarcini și evaluare a activității de practică

2.1. Introducere

2.2. Obiective și metode privind desfășurarea activității de practică

2.3. Aspecte privind practica voluntară

2.4. Sarcini orientative privind activitățile practice

2.4.1. Sarcini pentru activitatea de practică la anul I

2.4.2. Sarcini pentru activitatea de practică la anul II

2.4.3. Sarcini pentru activitatea de practică la anul III

2.5. Idei pentru activitatea de practică din cadrul agențiilor

2.6. Evaluarea activității de practică a studenților

Fișă cu punctajul obținut din evaluarea activității de practică

Fișă de evaluare privind activitatea de practică de specialitate

Fișă de autoevaluare a activității de practică de specialitate

3. Elemente de reper în activitatea de formare practică a studenților

3.1. Introducere

3.2. Lista agențiilor de practică

3.3. Date de contact ale profesorilor coordonatori

3.4. Modele de instrumente de lucru ale asistenților sociali

Ancheta socială (model 1)

Ancheta socială (model 2)

Ecomapă

Genogramă

Fișă de evaluare inițială

Fișă de consiliere

Fișă de înregistrare individuală

Fișă de semnalare a riscului de separare a copilului de familie (pentru copii 0-3 ani)

Fișă de semnalare a riscului de separare a copilului de familie (pentru copii de vârstă preșcolară și școlară)

Fișă de monitorizare a cazului

Plan de intervenție pe termen scurt

Plan de intervenție specifică

Plan individualizat de protecție

Structura unui studiu de caz

Ghid de interviu – povestea vieții mele

Analiza SWOT – un instrument util (studenților) pentru analiza strategiei unei instituții de asistență socială

Bibliografie

Glosar

Anexă – Resurse web în domeniul practicii în asistență socială

„Ce ascult, uit,

ce văd, îmi amintesc,

ce practic, știu să fac.”

Confucius

Introducere

Exigențele postmoderne ale învățământul universitar într-un context global acordă o importanță fundamentală activității de practică. Viitorii asistenți sociali trebuie să-și dezvolte nu doar cunoștințe ci și aptitudini și valori pentru realizarea unor intervenții profesioniste în soluționarea sau ameliorarea problemelor sociale contemporane. La nivel național există un proiect de lege depus la Camera Deputaților, prin care se propune ca practica profesională să fie considerată vechime în specialitate la finalul studiilor universitare. Dacă un asemenea demers va deveni lege, absolvenții de la specializarea asistență socială vor avea un acces mai facil pe piața muncii eliminându-se astfel condiționarea birocratică a angajatorilor privind experiența în domeniu.

Volumul Formarea practică a viitorilor profesioniști în domeniul asistenței sociale este rezultat al dorinței unanime a colectivului de cadre didactice de la Catedra de Asistență Socială din Universitatea de Vest din Timișoara. Definitivarea unei asemenea lucrări este în acord cu necesitatea îmbunătățirii permanente a calității procesului de instruire practică, realizându-se proceduri omogene ale sarcinilor de lucru și evaluării.

Încă de la înființarea secției, din 1992, formarea practică a studenților noștri a constituit o prioritate prin rigurozitatea activităților derulate și suntem onorați să amintim aici aportul adus de domnul profesor universitar doctor Viorel Prelici, care a pus bazele învățământului de asistență socială în zona de Vest a țării.

Acest volum s-a realizat datorită eforturilor unei echipe de cadre didactice de la Catedra de Asistență Socială a Facultății de Sociologie și Psihologie din Universitatea de Vest din Timișoara. Autorii doresc să-și exprime recunoștința față de colegii care și-au asumat provocarea îmbunătățirii activității de practică, aducându-și contribuțiile în finalizarea acestui volum, amintindu-i pe această cale pe dl. conf.dr. Teodor Mircea Alexiu – șeful catedrei, dna. prof.dr. Ana Muntean, dl. conf.dr. Adrian Jinaru, dl. conf.dr. Alexandru Neagoe, dna. asist.dr. Patricia Runcan și pe dl. drd. Eugen Bucur.

Aprecierile și mulțumirile autorilor sunt adresate și colaboratorilor noștri din instituțiile publice și private de asistență socială din județul Timiș, care ne-au sprijinit în ultimii nouăsprezece ani, prin menținerea unui proces de interacțiune dinamic care a pus bazele formării a sute de asistenți sociali.

Lucrarea este structurată în trei capitole: primul cuprinde informații referitoare la organizarea și desfășurarea activității de formare practică; al doilea prezintă obiective, sarcini orientative pentru studenți și instrumente de evaluare, iar ultimul capitol reunește elemente de reper în activitatea de formare practică. Glosarul aduce câteva explicații referitoare la termeni uzitați în prezentul volum, iar în anexă am găsit potrivit să aducem la cunoștința studenților câteva resurse web ce pot fi utile. Temele abordate au un caracter aplicabil și sunt puse în acord cu planul de învățământ al Secției de Asistență Socială iar noțiunile sunt formulate într-un limbaj accesibil pentru a se evita anumite confuzii de ordin semantic.

Conținutul lucrării se dorește a fi un instrument de lucru necesar tuturor actorilor implicați în pregătirea practică a studenților, respectiv: profesori coordonatori, supervizori din agențiile de practică, și studenți. Ne propunem să oferim informații utile, relevante și compacte privind instruirea, îndrumarea și evaluarea formării practice, astfel încât aceasta să se poată desfășura cât mai unitar.

Avem convingerea utilității acestei lucrări, dar acceptăm că este un material perfectibil ce poate fi îmbogățit prin observații constructive. Eventualele completări, neclarități sau sugestii pot fi transmise la adresa de e-mail: [anonimizat].

Capitolul 1

ORGANIZAREA ȘI DESFĂȘURAREA

ACTIVITĂȚII DE FORMARE PRACTICĂ

Introducere

Regulament privind cadrul general de organizare și desfășurare a activităților de practică

Responsabilități cu privire la organizarea și desfășurarea activității de practică

Aspecte privind protecția propriei persoane în efectuarea activităților de practică

Consemnarea activităților studenților

Introducere

Acest capitol își propune să prezinte cadrul general privind organizarea și desfășurarea activităților de formare practică. Pe de-o parte este prezentat regulamentul în care se detaliază metodologia desfășurării activității de practică, iar pe de altă parte se prezintă câteva instrumente utile studentului. Regulamentul face referire la elementele de organizare și responsabilitățile studenților, profesorilor coordonatori, și supervizorilor din agenții privind derularea activității de practică. De asemenea, regulamentul menționează aspecte privind protecția propriei persoane în efectuarea activităților de practică.

Consemnarea activităților studenților se realizează cu ajutorul anumitor formulare pe care am încercat să le propunem în acest capitol, și anume: tabelul privind însușirea regulamentului de practică; convenția privind activitatea de practică a studenților; delegația; documentul de solicitare accesului la date confidențiale; fișa de prezență privind activitatea de practică de specialitate; procesul verbal privind vizitarea agențiilor pe parcursul activității de practică de către profesorul coordonator; fișa privind descrierea agenției de practică; jurnalul activității de practică; centralizatorul practicii de specialitate.

Toate acestea sunt utile celor trei actori implicați în acest proces: profesorul coordonator, supervizorul și studentul.

Regulament privind cadrul general de organizare și desfășurare a activităților de practică

În organizarea și coordonarea activităților de practică sunt implicate două categorii de persoane: profesorul coordonator de practică și supervizorul (sau reprezentantul agenției de practică).

Profesorul coordonator de practică este persoana din partea Catedrei de Asistență Socială desemnată pentru coordonarea organizării, desfășurării și evaluării activității de practică a studenților. Evaluarea, la finalul fiecărui semestru, este realizată de către profesorul coordonator.

Supervizorul (sau reprezentantul agenției de practică) este acea persoană, desemnată de către agenția de practică, în responsabilitatea căreia se află organizarea și derularea activității de practică a studentului, care are loc în cadrul agenției la care studentul a fost repartizat. Supervizorul va fi consultat de către profesorul coordonator, în vederea evaluării activității studentului.

– ANUL I –

În cadrul anului I, practica de specialitate este cuprinsă în categoria disciplinelor de specialitate și este vizată de două tipuri distincte de activități, care se derulează pe parcursul ambelor semestre: Vizitarea asistată a instituțiilor de Asistență Socială (2 ore/săptămână); Practica de specialitate (2 ore/săptămână).

În cadrul Vizitării asistate a instituțiilor de Asistență Socială, activitățile se vor derula după cum urmează:

1. Organizarea activității

1.1. Profesorul coordonator de practică va prezenta studenților, la începutul anului universitar, metodologia de derulare a activității de practică, precum și obiectivele care vor fi urmărite prin intermediul acesteia.

1.2. În fiecare săptămână, studenții vor vizita, însoțiți de către profesorul coordonator de practică, diferite agenții de asistență socială (instituții publice și organizații neguvernamentale) de la nivelul municipiului Timișoara sau al județului Timiș.

2. Responsabilități în organizarea activității

2.1. Profesorul coordonator de practică este responsabil de contactarea studenților (prin intermediul șefului de grupă), în vederea furnizării detaliilor cu privire la data și locul întâlnirii.

2.2. Studenții sunt responsabili de prezentarea la data și locul stabilite, în vederea efectuării vizitei.

2.3. Reprezentantul agenției de asistență socială este responsabil de prezentarea organizației/ instituției în programul stabilit de comun acord cu profesorul coordonator de practică.

3. Programul activității

3.1. Ca și regulă generală, vizitele vor avea loc într-un program prestabilit, cunoscut încă de la începutul fiecărui semestru de către studenți și care va fi cuprins în orarul de desfășurare a activităților didactice.

3.2. Însă, ocazional, acest program va fi corectat în funcție și de preferințele agenției care urmează a fi vizitată.

4. Derularea vizitei

4.1. Vizita cuprinde două părți: (1) prezentarea agenției (misiune, scop, obiective, beneficiari, servicii etc.) de către reprezentantul acesteia și (2) clarificări oferite la întrebările adresate de către studenți.

4.2. În cadrul vizitei, studenții au responsabilitatea de a adresa întrebări cu privire la aspectele neclarificate în cadrul prezentării, astfel încât să-și poată însuși în cele mai bune condiții informațiile cu privire la funcționarea agenției.

5. Întârzieri, absențe și posibilitatea de recuperare

5.1. În situația în care si de practică) este acea persoană, desemnată de către agenția de practică, în responsabilitatea căreia se află organizarea și derularea activității de practică a studentului, care are loc în cadrul agenției la care studentul a fost repartizat. Supervizorul va fi consultat de către profesorul coordonator, în vederea evaluării activității studentului.

– ANUL I –

În cadrul anului I, practica de specialitate este cuprinsă în categoria disciplinelor de specialitate și este vizată de două tipuri distincte de activități, care se derulează pe parcursul ambelor semestre: Vizitarea asistată a instituțiilor de Asistență Socială (2 ore/săptămână); Practica de specialitate (2 ore/săptămână).

În cadrul Vizitării asistate a instituțiilor de Asistență Socială, activitățile se vor derula după cum urmează:

1. Organizarea activității

1.1. Profesorul coordonator de practică va prezenta studenților, la începutul anului universitar, metodologia de derulare a activității de practică, precum și obiectivele care vor fi urmărite prin intermediul acesteia.

1.2. În fiecare săptămână, studenții vor vizita, însoțiți de către profesorul coordonator de practică, diferite agenții de asistență socială (instituții publice și organizații neguvernamentale) de la nivelul municipiului Timișoara sau al județului Timiș.

2. Responsabilități în organizarea activității

2.1. Profesorul coordonator de practică este responsabil de contactarea studenților (prin intermediul șefului de grupă), în vederea furnizării detaliilor cu privire la data și locul întâlnirii.

2.2. Studenții sunt responsabili de prezentarea la data și locul stabilite, în vederea efectuării vizitei.

2.3. Reprezentantul agenției de asistență socială este responsabil de prezentarea organizației/ instituției în programul stabilit de comun acord cu profesorul coordonator de practică.

3. Programul activității

3.1. Ca și regulă generală, vizitele vor avea loc într-un program prestabilit, cunoscut încă de la începutul fiecărui semestru de către studenți și care va fi cuprins în orarul de desfășurare a activităților didactice.

3.2. Însă, ocazional, acest program va fi corectat în funcție și de preferințele agenției care urmează a fi vizitată.

4. Derularea vizitei

4.1. Vizita cuprinde două părți: (1) prezentarea agenției (misiune, scop, obiective, beneficiari, servicii etc.) de către reprezentantul acesteia și (2) clarificări oferite la întrebările adresate de către studenți.

4.2. În cadrul vizitei, studenții au responsabilitatea de a adresa întrebări cu privire la aspectele neclarificate în cadrul prezentării, astfel încât să-și poată însuși în cele mai bune condiții informațiile cu privire la funcționarea agenției.

5. Întârzieri, absențe și posibilitatea de recuperare

5.1. În situația în care studentul nu se poate prezenta întocmai în orarul prestabilit pentru activitatea de vizitare, el are responsabilitatea de a-l anunța pe profesorul coordonator de practică, prin reprezentantul grupei sale, în ceea ce privește întârzierea sa, precum și durata preconizată a acesteia.

5.2. În situații deosebite și bine motivate, în care studentul nu s-a putut prezenta în programul de vizitare aferent grupei sale, el are posibilitatea de a recupera activitatea cu o altă grupă, însă numai cu acordul prealabil al profesorului coordonator de practică.

6. Evaluarea activității

6.1. Evaluarea activității se va derula în cadrul unui colocviu. Programarea acestui colocviu se va face în conformitate cu regulamentul general al Facultății/Catedrei pentru programarea evaluărilor.

6.2. Studentul are obligația de a se prezenta la colocviu în orarul stabilit pentru grupa sa.

6.3. În cadrul colocviului, studentul are responsabilitatea de a-și pune în valoare cunoștințele acumulate pe parcursul întregului semestru. Studentul are obligația de a cunoaște și a prezenta, la cererea evaluatorului, dar și a colegilor, informațiile care i-au fost prezentate pe parcursul vizitelor efectuate.

În cadrul Practicii de specialitate, activitățile se vor derula după cum urmează:

1. Organizarea activității

1.1. Profesorul coordonator de practică va prezenta studenților, la începutul anului universitar, metodologia de derulare a activității de practică, precum și obiectivele care vor fi urmărite prin intermediul acesteia.

1.2. Săptămânal, studenții se vor întâlni cu profesorul coordonator de practică, la sediul Universității (conform orarului). Orarul de întâlnire va fi anunțat încă de la începutul semestrului și cuprins în orarul general de derulare a activităților didactice.

2. Derularea activității

2.1. În cadrul întâlnirii, profesorul coordonator al activității va lansa diferite teme de discuție, care pot cuprinde (însă nu se limitează la): aspecte privind funcționarea agențiilor de practică vizitate, aspecte privind funcționarea sistemului de asistență socială, aspecte etice privind profesia de asistent social etc.

2.2. Studenții au responsabilitatea de a adresa întrebări cu privire la aspectele neclarificate în cadrul prezentărilor realizate de către profesor sau colegi, astfel încât să-și poată însuși în cele mai bune condiții informațiile prezentate.

3. Întârzieri, absențe și posibilitatea de recuperare

3.1. În situația în care studentul nu se poate prezenta întocmai în orarul prestabilit pentru activitate, el are responsabilitatea de a-l anunța pe profesorul coordonator de practică, prin reprezentantul grupei sale, în ceea ce privește întârzierea sa, precum și durata preconizată a acesteia.

3.2. În situații deosebite și bine motivate, în care studentul nu s-a putut prezenta în programul de activitate aferent grupei sale, el are posibilitatea de a recupera activitatea cu o altă grupă, însă numai cu acordul prealabil al profesorului coordonator de practică.

4. Evaluarea activității

4.1. Evaluarea activității se va derula în cadrul unui colocviu. Programarea acestui colocviu se va face în conformitate cu regulamentul general al Facultății/Catedrei pentru programarea evaluărilor.

4.2. Studentul are obligația de a se prezenta la colocviu în orarul stabilit pentru grupa sa. Neprezentarea la colocviu constituie restanță la disciplina vizată și, pentru promovarea disciplinei, se vor realiza demersurile aferente în perioada de restanțe.

4.3. În cadrul colocviului, studentul are responsabilitatea de a-și pune în valoare cunoștințele acumulate pe parcursul întregului semestru. Studentul are obligația de a cunoaște și prezenta, la cererea evaluatorului, dar și a colegilor, informațiile care i-au fost prezentate pe parcursul activității derulate.

– ANII II ȘI III –

În cadrul anilor II și III, Practica de specialitate este o disciplină cuprinsă în categoria disciplinelor fundamentale. Activitatea de practică se va derula săptămânal (4 ore/săptămână), pe parcursul a două semestre, după cum urmează:

1. Organizarea activității

1.1. La începutul semestrului, profesorul coordonator de practică va convoca membrii grupei de practică, pentru repartizarea locurilor disponibile și prezentarea metodologiei de derulare a activității de practică, precum și a obiectivelor urmărite prin intermediul acesteia.

1.2. Repartizarea locurilor de practică va fi făcută de către profesorul coordonator, pentru toată durata anului universitar, în funcție de interesul studentului și aptitudinile acestuia.

1.3. Studentul se va prezenta săptămânal la locul de practică repartizat, în programul stabilit prin orarul general al activităților didactice, corectat cu preferințele agenției de practică.

1.4. Periodic, profesorul coordonator va convoca întâlniri cu membrii grupei, pentru a monitoriza desfășurarea activității.

1.5. Profesorul coordonator va efectua vizite neanunțate la locurile de practică ale studenților, în orarul anunțat de aceștia la începutul semestrului ca orar de activitate practică.

2. Responsabilități în organizarea activității

2.1. Profesorul coordonator de practică este responsabil:

– de repartizarea studenților la locurile de practică disponibile, prin intermediul delegațiilor de practică;

– de a le face cunoscute studenților, la începutul anului universitar, obiectivele activității de practică aferente anului respectiv;

– de a le furniza studenților formularele necesare pentru desfășurarea activității de practică și consemnarea corectă a acesteia;

– de a monitoriza activitatea și de a acorda consultanță studenților (periodic, precum și la cererea acestora), cu privire la problemele întâmpinate în cadrul activității.

2.2. Studenții sunt responsabili:

– să se prezinte la toate activitățile de practică, în orarul prestabilit sau convenit cu agenția de practică;

– să se prezinte la întâlnirile convocate de către profesorul coordonator;

– să-l informeze pe supervizorul din partea agenției cu privire la obiectivele sale de practică aferente anului respectiv;

– să se implice în activitățile de practică și să adreseze solicitări de clarificare profesorului coordonator sau supervizorului de la locul de practică, ori de câte ori se confruntă cu neclarități în ceea ce privește derularea activității.

2.3. Supervizorul din partea agenției de practică este responsabil:

– de stabilirea unui program de activitate care să nu contravină orarului de activități didactice al studentului;

– de implicarea studentului în activități de intervenție sau administrative (după nevoile agenției), astfel încât să-i asigure asimilarea de cunoștințe și dezvoltarea de deprinderi profesionale, în acord cu obiectivele de practică;

– de oferirea de consultanță și supervizare în asimilarea de cunoștințe și dezvoltarea de deprinderi profesionale, în acord cu obiectivele de practică.

3. Programul activității

3.1. Activitatea de practică se va derula săptămânal, în programul stabilit prin orarul general al activităților didactice, corectat cu preferințele agenției de practică.

4. Întârzieri, absențe și posibilitatea de recuperare

4.1. În situația în care studentul nu se poate prezenta întocmai în orarul prestabilit pentru activitatea de practică, el are responsabilitatea de a-l anunța pe supervizor, în ceea ce privește întârzierea sa, precum și durata preconizată a acesteia.

4.2. În situații deosebite și bine motivate, în care studentul nu s-a putut prezenta în programul de practică stabilit cu supervizorul, el are posibilitatea de a recupera activitatea în altă zi, însă numai cu acordul prealabil al supervizorului.

5. Schimbarea locului de practică

5.1. Locul de practică repartizat este valabil până la finalul anului universitar (2 semestre).

5.2. În situații deosebite, când, datorită unor motive întemeiate, studentul nu mai poate să-și continue activitatea de practică la agenția la care a fost repartizat, acesta se va adresa profesorului coordonator, solicitându-i repartizarea la altă agenție. În urma evaluării motivelor solicitării și în limita locurilor disponibile, profesorul va putea decide repartizarea studentului la o altă agenție.

6. Evaluarea activității

6.1. Evaluarea activității se va derula în cadrul unui colocviu. Programarea acestui colocviu se va face în conformitate cu regulamentul general al Facultății/Catedrei pentru programarea evaluărilor.

6.2. Studentul are obligația de a se prezenta la colocviu în orarul stabilit pentru grupa sa. Neprezentarea la colocviu constituie restanță la disciplina vizată și, pentru promovarea disciplinei, se vor realiza demersurile aferente în perioada de restanțe.

6.3. În cadrul colocviului, studentul are responsabilitatea de a-și pune în valoare cunoștințele și deprinderile profesionale acumulate pe parcursul întregului semestru. Studentul are obligația de a cunoaște și a prezenta, la cererea evaluatorului, dar și a colegilor, informațiile care i-au fost prezentate în cadrul activității de practică.

Responsabilități cu privire la organizarea și desfășurarea activității de practică

1. Responsabilitățile studenților:

1. să participe la întâlnirile fixate în cadrul anului universitar cu profesorul coordonator;

2. să participe la toate activitățile de practică de pe parcursul semestrului (inclusiv ședințele cu profesorul coordonator). În cazul în care prezența este sub 50% din totalul activităților, studentul nu va promova, pentru recuperare fiind necesară reluarea activității în semestrul următor.

3. să se implice în activitățile de practică și să adreseze solicitări de clarificare profesorului coordonator sau supervizorului de la locul de practică, ori de câte ori se confruntă cu neclarități în ceea ce privește derularea activității;

4. să prezinte la colocviu următoarele documente care atestă participarea sa la activitatea de practică: jurnalul activităților de practică, un referat despre activitatea (activitățile) în care a fost implicat, fișa de prezență semnată și ștampilată corespunzător de către agenția de practică/profesorul coordonator, alte documente și materiale obținute în stagiul de practică (ex: materiale legislative, pliante, formulare de anchetă socială etc.);

5. să-l informeze pe supervizorul din partea agenției cu privire la obiectivele sale de practică aferente anului respectiv;

6. să contacteze în cel mai scurt timp profesorul coordonator de practică în cazul în care din diferite motive este în imposibilitatea de a-și desfășura în continuare activitatea de practică. În cazul în care acest anunț este făcut tardiv, absențele studentului vor determina nepromovarea sa;

7. să prezinte centralizatorul de practică supervizorului la finalul stagiului pentru a fi consemnată perioada efectuării acestuia.

8. să aibă o ținută vestimentară decentă, care va corespunde normelor etice și care să nu conțină elemente care ar putea discredita reputația profesională.

9. practica de specialitate nu se poate desfășura la locul de muncă al studentului.

2. Responsabilitățile profesorului coordonator de practică:

1. să contacteze studenții (prin intermediul șefului de grupă), în vederea furnizării detaliilor cu privire la data și locul întâlnirii (atunci când convoacă o întâlnire);

2. să prezinte studenților, la începutul anului universitar, metodologia de derulare a activității de practică, precum și obiectivele care vor fi urmărite prin intermediul acesteia;

3. să repartizeze locurile de practică disponibile, în funcție de interesul studentului și aptitudinile acestuia;

4. să convoace întâlniri cu membrii grupei, pentru a monitoriza desfășurarea activității;

5. să efectueze vizite neanunțate la locurile de practică ale studenților, în orarul anunțat de aceștia la începutul semestrului ca orar de activitate practică și să întocmească procesul verbal de vizitare pe parcurs;

6. să le furnizeze studenților formularele necesare pentru desfășurarea activității de practică și consemnarea corectă a acesteia;

7. să monitorizeze activitatea și să acorde consultanță studenților (periodic, precum și la cererea acestora), cu privire la problemele întâmpinate în cadrul activității;

8. să mențină legătura cu agențiile de practică, pentru a avea la cunoștință situația activității de practică a studenților;

9. să țină evidența prezenței studenților la întâlnirile de practică din timpul semestrului;

10. să completeze personal delegațiile de trimitere a studenților pentru practica de specialitate;

11. la finalul fiecărui semestru, să realizeze evaluarea corectă a activității de practică a studenților.

3. Responsabilitățile supervizorului (sau reprezentantului agenției de practică):

1. să prezinte studenților aflați în vizită/în practică aspectele generale privind funcționarea agenției pe care o reprezintă: misiune, scop, obiective, beneficiari, servicii, valori, regulament de organizare și funcționare etc.

2. să stabilească un program de activitate care să nu contravină orarului de activități didactice al studentului;

3. să implice studentul în activități de intervenție sau administrative (după nevoile agenției), astfel încât să-i asigure acestuia asimilarea de cunoștințe și dezvoltarea de deprinderi profesionale, în acord cu obiectivele de practică;

4. să ofere studentului consultanță și supervizare în asimilarea de cunoștințe și dezvoltarea de deprinderi profesionale, în acord cu obiectivele de practică;

5. să furnizeze, la invitația profesorului coordonator, consultanță în evaluarea activității de practică a studenților aflați sub supervizarea sa.

Aspecte privind protecția propriei persoane în efectuarea activităților de practică

Pe parcursul perioadei de practică de specialitate, studenții se vor conforma regulilor de ordine interioară și de protecția muncii ale agenției în care își desfășoară activitatea. De asemenea, ei vor respecta și următoarele obligații:

1. Îndeplinirea sarcinilor primite din partea angajaților agenției de practică.

2. Respectarea principiului confidențialității privind informații la care are acces în cadrul activităților de practică.

3. Participarea la cursurile de instruire organizate, inițiate sau propuse de către angajații agenției unde își desfășoară activitatea de practică.

4. Protejarea și operarea adecvată a echipamentului și bunurilor de la locul de practică.

5. În situația în care se impune efectuarea unor investigații de teren, nu va pleca niciodată fără a-l înștiința pe supervizorul de practică și fără a fi însoțit/ă de către unul dintre angajații agenției sau unul dintre colegi.

6. Să nu utilizeze în nici o circumstanță, pentru efectuarea unei anchete sociale de teren, mijloace de ocazie pentru transport.

Consemnarea activităților studenților

TABEL PRIVIND ÎNSUȘIREA REGULAMENTULUI DE PRACTICĂ

PENTRU STUDENȚII ANULUI _____ GRUPA _____, AN UNIVERSITAR __________

Declar că am luat la cunoștință regulamentul de practică, în care sunt specificate: organizarea activității; derularea activității; responsabilitățile studenților; programul; întârzieri, absențe și posibilitatea de recuperare; evaluarea activității; aspecte privind protecția propriei persoane în efectuarea activităților de practică.

CONVENȚIE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTICĂ A STUDENȚILOR

SECȚIEI DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ PENTRU ANUL UNIVERSITAR ______

Nr. înregistrare /

Încheiată astăzi ____________________ între Secția de Asistență Socială a Facultății de Sociologie și Psihologie, din Universitatea de Vest, Timișoara și :

_____________________________________________________________________________.

Pentru realizarea instruirii practice a studenților de la Secția de Asistență Socială a Facultății de Sociologie și Psihologie din cadrul Universității de Vest din Timișoara se acceptă vizitarea în grup a agenției de practică de către studenții anului I, aceștia fiind însoțiți de profesorul coordonator de practică.

Pentru activități individuale de practică de specialitate se acceptă repartizarea unui număr de ______ studenți în anul II pe perioada anului universitar___________.

Se acceptă repartizarea unui număr de ______ studenți în anul III în vederea desfășurării atât a activităților de practică, cât și a activităților referitoare la strângerea informațiilor necesare realizării lucrării lor de licență.

În măsura necesarului agenției, vor fi acceptați și studenți în practică voluntară.

Un specialist cu experiență din cadrul agenției de practică, cu studii în domeniul asistenței sociale, va superviza activitatea studenților repartizați și îi va îndruma în realizarea obiectivelor de instruire practică, specifice fiecărui an de studiu.

Supervizorul desemnat este ________________________________________________ .

Secția de Asistență Socială, prin profesorul coordonator de practică desemnat, se obligă să prezinte obiectivele de practică ale fiecărui an de studiu. Profesorul coordonator de practică împreună cu supervizorul vor planifica activitatea spre beneficiul reciproc al studenților și agenției de practică. Totodată, profesorul coordonator de practică va menține permanent contactul cu supervizorul pentru a urmări evoluția studenților și a rezolva, de comun acord, problemele care se ivesc pe parcurs.

Catedra de Asistență Socială își oferă serviciul de consultanță tuturor agențiilor în care se desfășoară instruirea practică a studenților.

Prezenta convenție se semnează în două exemplare, în cadrul parteneriatului între Secția de Asistență Socială a Facultății de Sociologie și Psihologie din cadrul Universității de Vest, Timișoara și organizația/instituția:

_____________________________________________________________________________

Decan, Șef Catedră, Director,

Prof. Dr. Anca Munteanu Conf. Dr. Mircea Alexiu

DELEGAȚIE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTICĂ A STUDENȚILOR

SECȚIEI DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ PENTRU ANUL UNIVERSITAR ________

Numele agenției de practică partenere ____________________________________________

Stimate colaborator,

Pe baza convenției semnate cu instituția/organizația Dumneavoastră pentru anul universitar în curs, înregistrată de Facultatea de Sociologie și Psihologie cu numărul __________ din ___________________, vă rugăm să acceptați în practică următorii studenți:

DATA PROFESOR COORDONATOR DE PRACTICĂ

____________ ________________________________

SOLICITARE ACCES DATE CONFIDENȚIALE

Nr. înregistrare ______/______

Către _____________________________________________

Departamentul de Practică al Secției de Asistență Socială din Universitatea de Vest Timișoara vă solicită prin prezenta cerere să permiteți accesul la date cu caracter confidențial pentru următorii studenți:

Vă asigurăm că informațiile obținute fac parte dintr-un demers științific și vor fi utilizate doar pentru realizarea activităților de practică și/sau a lucrărilor de licență.

Responsabil practică,

FIȘĂ DE PREZENȚĂ PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTICĂ DE SPECIALITATE PENTRUL SEMESTRUL ______ AL ANULUI UNIVERSITAR ____________

Numele agenției de practică: _____________________________________________________

Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____

Numele profesorului coordonator: _________________________________________________

Numele supervizorului din agenția de practică: _______________________________________

Durata activității de practică: începută la ________________ și finalizată la ________________

OBSERVAȚII _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

PROCES VERBAL PRIVIND VIZITAREA AGENȚIILOR PE PARCURSUL

ACTIVITĂȚII DE PRACTICĂ DE CĂTRE PROFESORUL COORDONATOR

Alte comentarii, observații, sugestii privind activitatea de practică:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Semnătura profesorului coordonator ____________________

FIȘĂ PRIVIND DESCRIEREA AGENȚIEI DE PRACTICĂ

Această fișă are rol orientativ, ea putând fi nuanțată și îmbogățită. Pentru a obține informații necesare completării acestei fișe sunt necesare: observația directă; studiul documentelor; discuțiile cu personalul din agențiile de practică; discuții cu beneficiarii.

JURNAL AL ACTIVITĂȚII DE PRACTICĂ

Date de identificare:

Numele agenției de practică: _____________________________________________________

Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____

Numele profesorului coordonator: _________________________________________________

Numele supervizorului din agenția de practică: _______________________________________

Durata activității de practică: începută la ______________ și finalizată la __________________

II. Jurnal zilnic:

Data:

Obiectivele zilei:

Locația:

Descrierea principalelor activități realizate:

Descrierea metodelor și tehnicilor utilizate:

Descrierea abilităților și deprinderilor utilizate:

Baza teoretică folosită:

Descrierea relațiilor cu personalul angajat și/sau colegii:

Contacte realizate în această zi:

Dificultăți întâmpinate:

Strategii de înlăturare a dificultăților pe viitor:

Lucruri noi învățate:

Strategii de aplicare a celor învățate:

Aspecte plăcute ale zilei:

Aspecte neplăcute ale zilei:

Descrierea condițiilor de practică oferite de agenție:

Aspecte ce se cer îmbunătățite:

Rezultatele obținute:

Concluzii:

Sugestii:

* Unde este cazul se vor întocmi: prezentarea studiilor de caz; prezentarea modului de efectuare și întocmire a anchetei sociale; descrierea pașilor parcurși în realizarea unei intervenții asupra unui caz; prezentarea strategiei de strângere de fonduri; prezentarea ghidului de interviu utilizat etc.

CENTRALIZATOR PENTRU

EVIDENȚA PRACTICII DE SPECIALITATE

Prin prezenta certificăm efectuarea activității de Practică de specialitate de către studentul/a

_________________________________________________________________________

în cadrul organizațiilor și instituțiilor mai jos menționate. Precizăm că evaluările semestriale au fost realizate de către partenerul de practică, iar criteriile utilizate au fost: încadrarea în programul stabilit de organizație, modul de relaționare cu personalul și cu beneficiarii activităților, însușirea cunoștințelor teoretice și practice, prezența studentului la practică.

Data emiterii L.S.

* Se vor utiliza următoarele calificative:

S (satisfăcător); B (bine); FB (foarte bine).

Capitolul 2

OBIECTIVE, SARCINI ȘI EVALUAREA

ACTIVITĂȚII DE PRACTICĂ

2.1. Introducere

2.2. Obiective și metode privind desfășurarea activității de practică

2.3. Aspecte privind practica voluntară

2.4. Sarcini orientative privind activitățile practice

2.5. Idei pentru activitatea de practică din cadrul agențiilor

2.6. Evaluarea activității de practică a studenților

2.1. Introducere

Această parte a lucrării își propune o prezentare coerentă a ceea ce Secția de Asistență Socială solicită studenților în activitatea de practică în acord cu planul de învățământ existent.

Vor fi descrise într-o formă organizată obiective, metode și sarcini concrete pentru fiecare din cei trei ani de studiu.

Facem de la început precizarea că aceste sarcini ale studenților vor fi adaptate specificului locului de practică în care sunt repartizați (nu se vor realiza activități potrivit legii 272 din 2004 într-o instituție de protecție a persoanelor vârstnice). De asemenea, profesorul coordonator de practică va putea lua în considerare și alte activități specifice asistenței sociale care este posibil să nu fie indicate în acest capitol.

Autorii acestei lucrări mulțumesc pe această cale colegilor care ne-au oferit în baza cursurilor pe care le susțin, exemple de sarcini pentru activitatea de practică.

Amintim aici colaborarea și suportul oferit de:

Prof.dr. Ana Muntean,

Conf.dr. Teodor Mircea Alexiu,

Conf.dr. Adrian Jinaru,

Conf.dr. Alexandru Neagoe,

Asist.dr. Patricia Runcan,

Drd. Eugen Bucur.

Capitolul este structurat în două părți, începând cu descrierea obiectivelor și metodelor activității de practică și culminând cu enumerarea sarcinilor concrete pentru fiecare din cei trei ani de studiu.

2.2. Obiective și metode privind desfășurarea activității de practică

Planul de învățământ prevede trei tipuri de practică pentru studenții secției de Asistență Socială: vizitarea asistată a instituțiilor de asistență socială, practica de specialitate și practica voluntară.

Specificul activităților de vizitare asistată a instituțiilor de asistență socială și practică de specialitate este prezentat prin intermediul obiectivelor, metodelor și tehnicilor de mai jos.

– ANUL I –

VIZITAREA ASISTATĂ A INSTITUȚIILOR DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ

Vizitarea asistată fundamentează însușirea de cunoștințe privind funcționarea organizațiilor și instituțiilor de asistență socială. Familiarizarea studentului cu practica profesiei de asistent social începe cu vizitarea agențiilor furnizoare de servicii sociale, ocazie cu care, pe baza modelelor prezentate, studentul își structurează cunoștințe fundamentale privind misiunea, obiectivele, categoriile de beneficiari, tipurile de servicii existente în comunitate și modalitatea de funcționare a acestora.

Obiective:

În urma parcurgerii acestei discipline, studentul:

O1 – va cunoaște rețeaua de servicii sociale disponibile categoriilor dezavantajate din comunitatea locală;

O2 – va cunoaște și enumera principalele categorii dezavantajate deservite de rețeaua de servicii sociale;

O3 – va exemplifica furnizori ai unui anumit tip de serviciu social;

O4 – va opera cu concepte fundamentale, specifice asistenței sociale;

O5 – va clasifica principalele categorii de furnizori de servicii, în funcție de apartenența acestora la diferite sectoare;

O6 – va cunoaște obiectivele și activitățile agențiilor de practică vizitate.

Metode și tehnici utilizate:

Cunoscând Codul Etic al profesiei de asistent social, studentul va observa în ce măsură valorile, principiile și standardele etice direcționează activitatea de asistență din agenția vizitată.

Studentul va lua la cunoștință misiunea și specificul agenției.

Studentul se va documenta cu privire la modul de funcționare a agenției. Sursele utilizate vor fi în principal discuțiile cu reprezentantul acesteia, dar și materiale colectate de către student, consultarea surselor on-line, precum și alte surse viabile, la care studentul are acces.

Materialul de practică va fi redactat sub forma jurnalului de practică, în care studentul va consemna punctual modul de îndeplinire al obiectivelor și va opinia în legătură cu formarea dobândită în perioada de practică.

PRACTICA DE SPECIALITATE

Practica de specialitate fundamentează însușirea elementelor de teorie a practicii de către studenți și inițiază procesul de construire a abilităților de lucru în domeniul social, fiind „premergătoare” celorlalte forme de instruire practică. Familiarizarea studentului cu dimensiunile practice ale profesiei de asistent social se realizează în cadrul orelor de practică de specialitate, urmând ca expresia concretă a cunoștințelor asimilate să fie transpusă în deprinderi de lucru, care vor fi construite la locul de practică.

Obiective:

În urma parcurgerii acestei discipline, studentul:

O1 – va cunoaște setul de valori, cunoștințe și deprinderi specifice profesiei de asistent social și le va identifica la nivelul agenției vizitate;

O2 – va identifica atributele calitative necesare și specifice asistentului social profesionist și va înțelege importanța lor în intervenția cu beneficiarii;

O3 – va descrie rolul asistentului social în agenția vizitată și locul acestuia în cadrul echipei pluridisciplinare;

O4 – va descrie principalele probleme sociale cu care se confruntă o anumită categorie de beneficiari;

O5 – va înțelege modul în care se construiește relația dintre asistent și sistemul client;

O6 – va dezvolta abilități de redactare a materialului de practică, folosind limbajul de specialitate asimilat.

Metode și tehnici utilizate:

Prin intermediul observației și conversației, studentul va consemna principalele aspecte sesizate la vizitarea instituțiilor de asistență socială și le va pune în dezbatere la întâlnirile aferente practicii de specialitate.

Studentul se va documenta, utilizând diferite resurse bibliografice (recomandate de către profesorul coordonator sau identificate de către el) pentru abordarea tematicilor anunțate de către profesorul coordonator pentru următoarea întâlnire.

Prin intermediul observației participative, studentul va încerca să clarifice, atât pentru sine, cât și pentru colegii săi, eventualele nelămuriri apărute pe parcursul întâlnirilor precedente.

Materialul de practică va fi redactat sub forma jurnalului de practică, în care studentul va consemna punctual modul de îndeplinire a obiectivelor și va opinia în legătură cu formarea dobândită în perioada de practică.

– ANUL II –

PRACTICA DE SPECIALITATE

În cadrul practicii de specialitate din anul al II-lea, studentul va aplica deprinderi, cunoștințe, și abilități specifice profesiei, în cadrul agenției de practică la care a fost repartizat. În cadrul primului semestru, studentul se va concentra pe înțelegerea principalelor probleme cu care se confruntă categoria de beneficiari deservită de agenție, va asista la un proces de intervenție inițiat, coordonat și derulat de asistentul social, urmând ca în cel de-al doilea semestru, studentul să-și dezvolte abilitățile de proiectare a unei intervenții și de susținere a interacțiunii cu beneficiarul.

Obiective:

În urma parcurgerii acestei discipline, la finalul anului al II-lea, studentul:

O1 – va înțelege problematica specifică beneficiarilor agenției, strategia și metodele prin care agenția răspunde nevoilor acestora;

O2 – va descrie metodele și tehnicile utilizate de asistentul social în elaborarea și implementarea intervenției cu beneficiarii agenției;

O3 – va dezvolta și utiliza, într-o situație dată, abilități de contactare inițială a beneficiarului, de intervievare, de strângere de date și de evaluare a beneficiarului „în situație”;

O4 – va elabora un plan specific de intervenție individuală, pe baza evaluării realizate;

O5 – va parcurge etapele intervenției proiectate, folosind metodele și tehnicile asimilate, sub îndrumarea supervizorului de practică;

O6 – va evalua critic rezultatele intervenției pe care a proiectat-o și derulat-o;

O7 – va participa la activitățile specifice de intervenție socială, dar și la cele administrative care se desfășoară în cadrul agenției de practică;

O8 – va dezvolta abilități de redactare a materialului de practică, folosind limbajul de specialitate asimilat.

Metode și tehnici utilizate:

Participând la activitatea agenției și informându-se asupra viziunii și misiunii acesteia, studentul se va raporta critic la modul în care serviciile răspund nevoilor concrete ale beneficiarilor.

Utilizând cunoștințele dobândite și metoda studiului de caz, studentul va observa specificul clienților agenției.

Discuțiile cu supervizorul de practică și participarea la activitățile agenției vor clarifica aplicabilitatea practică a bazei teoretice a asistenței sociale.

Raportându-se la elementele de teorie a practicii, studentul va observa calitatea interacțiunii asistenților sociali cu clienții agenției și va consemna importanța atributelor personale și profesionale.

Prin observație directă și indirectă, participarea la activități și discuții cu personalul specializat al agenției, studentul va înțelege procesualitatea relației de ajutorare și importanța construirii unei relații profesionale de parteneriat împreună cu beneficiarul.

Studentul va observa și nota deprinderile și cunoștințele cu care asistentul social operează.

Raportându-se la metodele și tehnicile cunoscute prin intermediul cursurilor, seminariilor și orelor de instruire practică, studentul va consemna ponderea lor în activitățile promovate de instituție și se va informa asupra instrumentelor și tehnicilor specifice de lucru (de ex. documentarea, convorbirea telefonică, interviul, genograma, ecomapa etc.).

Studentul va aprofunda instrumentele de evaluare și intervenție, specifice agenției de practică (fișe de evaluare a cazului, planuri de intervenție etc.), cu menținerea strictă a confidențialității asupra datelor furnizate.

Rapoartele psiho-sociale, rapoartele de întrevedere, raportul de închidere a cazului sunt câteva din instrumentele de evaluare a situației beneficiarului, care, coroborate cu discuțiile cu beneficiarul și supervizorul de practică sau asistentul social responsabil de caz, pot constitui baza deprinderii de a construi un plan specific de intervenție.

Inițierea de contacte cu clienții se va face sub îndrumarea supervizorului de practică sau sub asistența responsabilului de caz.

Selectarea, organizarea și sistematizarea informațiilor obținute după etapele de intervievare și culegere de date se vor realiza prin redactarea evaluării complexe.

Studentul va transpune în practică informațiile teoretice dobândite și va accepta modelarea pozitivă a acțiunilor sale din partea supervizorului, astfel încât să relaționeze eficient cu clienții.

Supervizorul de practică va aloca studentului un caz de intervenție de scurtă durată pentru ca studentul să aibă posibilitatea parcurgerii etapelor unui proces de asistare.

Studentul va ilustra intervenția sa în cadrul studiului de caz pe care îl va prezenta.

Lucrând în echipă, studentul va fi asistat în parcurgerea etapelor necesare unei intervenții de scurtă durată.

Studentul va analiza rezultatele obținute în urma intervenției și opinia critic asupra gradului de succes al acesteia.

Materialul de practică va fi redactat sub forma jurnalului de practică în care studentul va consemna punctual modul de îndeplinire a obiectivelor și va analiza progresele obținute în formarea profesională dobândită în perioada de practică.

– ANUL III –

PRACTICA DE SPECIALITATE

În cadrul practicii de specialitate din anul al III-lea, studentul va urmări să-și dezvolte o perspectivă mai complexă asupra sistemului contemporan de servicii sociale. Această perspectivă va subordona înțelegerea critică a modului în care funcționează agenția de practică la care studentul a fost repartizat, precum și altele similare din comunitate, evaluarea comprehensivă a serviciilor existente pentru o anumită categorie de beneficiari și identificarea modalităților de îmbunătățire a rețelei existente de servicii.

Obiective:

În urma parcurgerii acestei discipline, la finalul anului al III-lea, studentul:

O1 – va realiza o analiză/evaluare critică a funcționării agenției de practică;

O2 – va identifica problemele și dificultățile cu care se confruntă funcționarea rețelei de servicii sociale existente la nivelul comunității;

O3 – va enunța și proiecta modalități de îmbunătățire a funcționării serviciilor sociale existente pe piață;

O4 – va proiecta și implementa un studiu cu privire la analiza nevoilor unei anumite categorii de beneficiari;

O5 – va identifica/proiecta categorii de servicii care să răspundă într-o mai mare măsură nevoilor sociale evaluate;

O6 – va integra, în cadrul studiului/proiectului aspecte etice ale profesiei de asistent social.

Metode și tehnici utilizate:

Una din metodele cunoscute de evaluare a organizațiilor este analiza SWOT, care le este prezentată studenților în cadrul orelor de instruire practică. Evaluarea critică a funcționării agenției de practică va fi redactată în limbaj de specialitate.

Cunoscând baza științifică a asistenței sociale și selectând teoriile adecvate, coroborându-le cu experiența practică, studentul va dobândi competențe rezolutive în cadrul agenției de practică.

Munca în echipă și supervizarea constituie feed-back-uri importante prin intermediul cărora studentul își va ajusta activitatea.

Studenții își vor consolida deprinderile dobândite în anii anteriori și își vor extinde capacitățile acționale și analitice, incluzându-le în partea teoretică și în special cea de metodologie din lucrarea de licență.

Experiența practică și capacitatea sintetic-evaluativă a studenților, construită și exersată în anii anteriori, le vor permite să proiecteze, inițieze și deruleze studii, prognoze și să se implice în scrierea și implementarea de proiecte social-comunitare, în derularea programelor agenției de practică.

Studentul va identifica vulnerabilitățile și amenințările care îngreunează sau pot îngreuna în viitor activitatea agenției. Folosind punctele tari și oportunitățile de dezvoltare ale acesteia, studentul va concepe o strategie de mobilizare a resurselor proprii agenției sau comunității, prin care să amelioreze vulnerabilitățile și să prevină concretizarea elementelor care amenință buna funcționare a acesteia.

Dacă studentul are o preocupare pentru un domeniu anume al asistenței sociale, acesta poate solicita sprijinul supervizorului și profesorului coordonator de practică, în vederea efectuării de studii/analize.

2.3. Aspecte privind practica voluntară

Planul de învățământ al Secției de Asistență Socială include și disciplina practică voluntară. Aceasta urmărește dezvoltarea unui spirit civic-comunitar, responsabil și voluntar în rândul studenților la Asistență Socială. Studenții au posibilitatea aprofundării unui domeniu de interes, îmbogățirii experienței practice și exprimării opțiunii personale pentru locul în care își vor desfășura practica voluntariat.

Voluntariatul este încurajat atât în România, cât și la nivel internațional, Comisia Europeană declarând anul 2011 Anul Voluntariatului. Catedra noastră încurajează implicarea studenților în activități de voluntariat la nivelul agențiilor cu care deja există o convenție de colaborare sau care dorește să ne fie colaborator. Din experiența noastră de până acum, studenții au apreciat această posibilitate de a se implica în cadrul unor activități voluntare atât pentru dezvoltarea sau crearea unor abilități utile vieții lor profesionale, cât și personale. În mare parte, sarcinile acestei forme de practică vor fi stabilite de agenția în cauză împreună cu studentul, existând însă o concordanță cu obiectivele corespunzătoare anului său de studiu.

A accesa modelele propuse de specialiști în ceea ce privește asistența socială, a fi la curent cu ultimele noutăți în domeniu, a avea un profesionist care să te supervizeze în acțiunile întreprinse considerăm că este o provocare constructivă pentru un student, de aceea încurajăm atât studenții, cât și agențiile de practică să aibă în vedere această oportunitate.

Obiectivele ce urmează a fi atinse de către studenți pe parcursul stagiului de practică voluntară sunt:

Pentru anul I:

– Să aprofundeze cunoștințele referitoare la locul de practică, specificul problematicii clientului și rolul asistentului social în respectiva agenție.

– Să conștientizeze și sensibilizeze agenția, prin seriozitatea și cunoștințele sale, asupra importanței angajării de personal calificat în domeniu.

– Să participe la acțiuni de sensibilizare comunitară față de problemele specifice agenției dacă perioada de practică corespunde agendei de lucru a acesteia.

– Să demonstreze abilități empatice de lucru cu clienții, preocupare și responsabilitate pentru fiecare acțiune a sa în cadrul agenției.

– Să conștientizeze caracterul umanist-social al profesiei de asistență socială și să se familiarizeze cu valorile, principiile și normele specifice Codului Etic.

– Să identifice rețeaua de servicii care se adresează problematicii clienților agenției.

– Să dezvolte abilități de redactare a materialului de practică folosind limbajul de specialitate asimilat.

Pentru anul II:

– Să aprofundeze cunoștințele referitoare la scopul, filosofia și funcționarea respectivei agenții în context comunitar și național.

– Să participe la acțiuni de sensibilizare comunitară față de problemele specifice agenției, dacă perioada de practică corespunde agendei de lucru în această direcție.

– Să utilizeze metodele de intervenție învățate și să contureze planuri de intervenție individualizată, să înțeleagă importanța supervizării la locul de practică.

– Să realizeze anchete sociale, folosind informații culese prin intermediul tehnicilor învățate.

– Să dezvolte abilități de înregistrare a informațiilor și redactare a materialului de practică, folosind limbajul de specialitate asimilat.

– Să realizeze studii de caz care să ilustreze specificul clienților și intervențiilor agenției.

Principiile europene ale voluntariatului subliniază faptul că voluntariatul este o componentă fundamentală a societății civile; voluntariatul însuflețește cele mai nobile aspirații ale omenirii (pacea, libertatea, oportunitatea, siguranța și justiția pentru toate persoanele); voluntariatul reprezintă un element esențial al tuturor societăților și transformă în acțiune declarația Națiunilor Unite conform căreia „Noi oamenii” avem puterea de a schimba lumea.

Pe baza obiectivelor practicii de specialitate și ale practicii voluntare, vom prezenta în paginile care urmează sarcini concrete pentru studenții noștri din cei trei ani de studiu de la specializarea asistență socială.

2.4. Sarcini orientative privind activitățile practice ale studenților

Aceste sarcini de practică ale studenților se vor adapta specificului activităților din agenția de practică în care studentul este repartizat pentru stagiul de practică.

2.4.1. Sarcini pentru activitatea de practică la anul I:

– Să afle/descopere informații privind istoricul instituției/organizației vizitate. (3 puncte)

– Să identifice alte instituții/organizații care oferă servicii sociale asemănătoare unor alte categorii de beneficiari sau servicii sociale diferite aceleiași categorii de beneficiari. (5 puncte)

– Să cunoască principalele documente legislative privind politica socială din domeniul protecției beneficiarilor instituției/ agenției vizitate. (10 puncte)

– Să poată nominaliza instituții/agenții care oferă servicii sociale principalelor categorii de beneficiari ai asistenței sociale: persoane sărace, copii în situație de risc, persoane cu dizabilități, persoane vârstnice etc. (2 puncte)

– Să identifice corect tipul de furnizor de servicii sociale vizitat (public sau privat) și finanțatorul /finanțatorii principal/principali al/ai acestuia. (3 puncte)

– Să prezinte/descrie modul în care instituțiile/organizațiile vizitate acționează în rețea (dacă este cazul). (3 puncte)

– Să enunțe o metodă de intervenție cu beneficiarii utilizată de către o agenție vizitată și să o prezinte (detalierea) acesteia. (10 puncte)

– Să elaboreze propuneri cu privire la înființarea de noi servicii sociale la nivel local și motivarea acestora. (8 puncte)

– Să realizeze o comparație între două agenții de practică vizitate ce vizează același tip de clienți, având în vedere punctele comune și diferențele dintre acestea. (10 puncte)

– Să identifice eventualele deficiențe în rândul agențiilor vizitate. (6 puncte)

– Să observe diferitele categorii ale populației deservite și a particularităților acesteia (culturale, sociale, religioase, economice etc.) la nivelul agențiilor vizitate și să prezinte nevoile specifice ale acestora, cărora instituția le răspunde. (10 puncte)

– Să identifice și să descrie atribuțiile și rolul asistentului social în cadrul echipei de lucru din agenția vizitată. (10 puncte)

– Să elaboreze o hartă a rețelei de agenții vizitate, în care să fie specificate detalii cu privire la categoriile de beneficiari, serviciile oferite acestora și scopul fiecărei agenții. (8 puncte)

– Pe baza observației și a conversației cu asistentul social, să identifice la nivelul fiecărei agenții vizitate deprinderile utilizate de asistentul social în munca cu clienții. (5 puncte)

– Să descrie principalele probleme sociale cu care se confruntă o anumită categorie de beneficiari. (4 puncte)

– Vizitarea unor instituții de genul DGASPC și centre coordonate de DGASPC, grădinițe sociale, centre afterschool, centre pentru adolescenți, centre pentru persoane fără adăpost, instituții sau ONG-uri axate pe prevenirea violenței domestice, centre pentru vârstnici, instituții pentru copii cu tulburări de învățare și tulburări senzoriale, instituții pentru adulți cu deficiențe senzoriale, depistarea, monitorizarea și evaluarea consumatorilor cu risc. (1 punct)

2.4.2. Sarcini pentru activitatea de practică la anul II:

– Să identifice un aspect problematic/interesant în funcționarea agenției de practică (în vederea aprofundării lui prin cercetare) și să elaboreze o schiță a proiectului de cercetare (temă, obiective, subiecți). (10 puncte)

– Să enunțe o metodă de intervenție de grup cu beneficiarii utilizată de către o agenție vizitată și prezentarea (detalierea) acesteia. (5 puncte)

– Să analizeze și să descrie modul de lucru (metodologiei) al echipei multidisciplinare de la agenția de practică. (4 puncte)

– Să cunoască organigrama protecției copilului (național, local, particularizat la un serviciu; de ex. familie de plasament). (3 puncte)

– Să participe la o întâlnire cu un reprezentant al sistemului de protecție a copilului și să stea de vorbă despre campaniile educative la nivel local. (3 puncte)

– Să vizioneze filme documentare. (5 puncte)

– Participarea pe cât posibil la etapele managementului de caz (prin discuții cu medici, psihologi, juriști specializați în diagnosticul și tratamentul consumatorilor cu risc) și la punerea în practică unui plan personalizat de intervenție (să observe și să descrie modul de aplicare a managementului de caz, să identifice etapele). (10 puncte)

– Realizarea, respectiv participarea la realizarea unor anchete sociale în cazul consumatorilor cu risc. (5 puncte)

– Să întocmească un Plan de Servicii. (5 puncte)

– Să întocmească un Plan Individualizat de Protecție. (5 puncte)

– Să întocmească un Plan de Recuperare. (5 puncte)

– Să întocmească un Plan de Intervenție Specifică. (5 puncte)

– Să întocmească un Plan Personalizat de Intervenție. (5 puncte)

– Să cunoască modelele teoretice și practice de intervenție și să poată explica legătura dintre teorii și metodele de intervenție în cazul lucrului cu infractorii și să fie capabili să interpreteze individualizarea intervențiilor. (5 puncte)

– Să participe în mod nemijlocit la programele de prevenire a infracționalității și să realizeze cel puțin un proiect care să aibă la bază o justificare identificată în mod direct la locul de practică. (10 puncte)

– Să identifice principalele elemente de drept și legislație, care se regăsesc în activitatea agenției de practică. (7 puncte)

– Să învețe modalitățile de identificare și aplicare a normelor legale, aplicabile în cazurile incidente agenției de practică. (5 puncte)

– Să învețe să interpreteze principalele norme metodologice care stau la baza funcționării instituției de practică și care sunt aplicabile beneficiarilor acesteia. (5 puncte)

– Să identifice principalele instrumente de lucru – formulare, care se utilizează în activitatea cu beneficiarii, care rezultă din textele de lege. (3 puncte)

– Implicarea în activități administrative, de strângere de fonduri, diverse campanii de promovare/sensibilizare. (10 puncte)

– Participarea la interviuri, strângerea de informații. (5 puncte)

– Participarea la un training. (10 puncte)

– Să observe și să descrie elemente ale comunicării nonverbale utilizate de asistentul social de la locul de practică în interacțiunea cu beneficiarii. (5 puncte)

– Să utilizeze/testeze la locul de practică formulări verbale care eficientizează relația cu beneficiarul. (3 puncte)

– Să realizeze și să înțeleagă un inventar cu documentele scrise utilizate la locul de practică. (7 puncte)

– Să testeze în interacțiunea cu beneficiarii următoarele: contactul vizual; utilizarea răspunsurilor empatice; capacitatea de a formula întrebări închise, deschise, directe; dificultățile/barierele de comunicare; elemente ale comunicării paraverbale; zâmbetul, etc. (5 puncte)

– Să observe elemente specifice comunicării în activitatea unei echipe pluridisciplinare. (3 puncte)

– Să elaboreze argumentația unei intervenții de atenționare și preîntâmpinare în situația unui vârstnic rămas singur, posesor de proprietate domiciliară și confruntat cu probleme de sănătate și de plasament, dificultăți financiare și de autoîntreținere căruia i se expun propuneri chipurile „avantajoase” din partea unor „binevoitori” dispuși să-l ia în întreținere pe baza unui „contract” prezumtiv oneros. (5 puncte)

– Să întocmească un studiu de caz pe seama unei persoane de condiție socialmente neintegrată, discriminată, marginalizată și/sau exclusă, un document ce stabilește factorii individuali și de apreciere colectivă ce intră în joc, evaluându-i și ierarhizându-i din unghiul însemnătății și efectelor lor. (10 puncte)

– Să redacteze, în situația prezumtivă a unei situații critice de decizie între păstrarea regimului familial și internarea într-o instituție de îngrijire/asistență, argumentele pro și contra în raport cu fiecare dintre opțiunile susceptibile de a fi adoptate de către client și/sau cercul familial/tutelar căruia îi aparține. (7 puncte)

– Dacă și atunci când are prilejul, pe baza unui model de interviu sau chestionar preelaborat (conținând întrebări legate de existența sa cotidiană, opinia relativă la informațiile dobândite pe diverse căi, felul relaționărilor curente ș.a.), să întocmească o fișă de apreciere privind gradul în care o persoană frecventând un centru de zi sau una instituționalizată se adaptează sau nu noilor împrejurări rezidențiale. (5 puncte)

– Să realizeze un studiu de caz pe seama unui minor delincvent (sau prezentând potențial acțional antisocial), studiu în care să analizeze și evalueze factorii de mediu (familiali, amicițiali, influențe mediatice etc.) ce intervin în articularea comportamentului antisocial, de asemenea, să elaboreze un mini-proiect de intervenție conținând măsuri corective. (10 puncte)

– Să cunoască cadrul general privind politicile sociale aplicate în domeniul în care se efectuează practica. (4 puncte)

– Să se familiarizeze cu prevederile specifice, cu obiectivele și cerințele politicilor sociale care urmăresc îmbunătățirea situației în care se află beneficiarii serviciilor de asistență socială. (4 puncte)

– Să observe particularitățile locale și prevederile politicilor sociale elaborate la nivel local. (3 puncte)

– Să schițeze un proiect referitor la o campanie de informare cu privire la drepturile omului/participați la implementarea unei campanii de informare cu privire la drepturile omului. (10 puncte)

– Să realizeze o hartă a drepturilor ce le sunt protejate/încălcate (atât de către personal, cât și de către cei din comunitate) persoanelor aflate în dificultate (clienților) din agenția de practică. (7 puncte)

– Să realizeze un pliant de informare cu privire la drepturile omului. (5 puncte)

– Să elaboreze o inițiativă/strategie de advocacy la nivelul comunității pentru promovarea drepturilor omului. (10 puncte)

– Să inițieze și să implementeze un model de informare a elevilor în școli prin organizarea seminariilor de informare promovate de către studenții aflați în practică. (10 puncte)

– Să elaboreze o bază de date cu mass media locală. (7 puncte)

– Să elaboreze o bază de date cu ONG-urile ce au același profil de activitate la nivel local/regional/național. (8 puncte)

– Să elaboreze o bază de date cu posibile instituții ce pot alcătui rețeaua de suport/parteneri în realizarea unor activități de prevenire/intervenție la nivelul comunității. (8 puncte)

– Să elaboreze o propunere de colaborare unei alte agenții pe baza unui proiect ce urmează a fi implementat de către agenția de practică. (5 puncte)

– Să elaboreze un ghid de interviu pentru specificul categoriei de beneficiari din agenția de practică și faceți o inventariere a tehnicilor de intervievare utilizate. (8 puncte)

– Să observe și să exemplifice abilitățile și aptitudinile utilizate de asistentul social în procesul de intervenție al unui client. (5 puncte)

– Să realizeze o bază de date cu posibili finanțatori/sponsori. (8 puncte)

– Să realizeze o strategie privind campania 2 %.(7 puncte)

– Să conceapă un plan de reintegrare socio-profesională pentru un anumit client din cadrul agenției. (5 puncte)

– Să sumarizeze pașii parcurși în cadrul unui proces de intervenție în cazul unui client al agenției. (5 puncte)

– Să cunoască și să înțeleagă cum se evaluează starea de sănătate mentală a beneficiarilor. (5 puncte)

– Să poată exemplifica comportamente specifice ale persoanelor aflate în situație de criză. (5 puncte)

– Să observe și să explice influența disfuncțiilor familiale asupra comportamentelor copiilor. (8 puncte)

– Să înțeleagă și să exemplifice situațiile de neglijare și abuz asupra copilului. (8 puncte)

– Să poată identifica soluții de intervenție în cazul persoanelor aflate sub influența alcoolului. (5 puncte)

– Să identifice și să exemplifice metode de siguranță în activitatea cu beneficiari violenți. (5 puncte)

2.4.3. Sarcini pentru activitatea de practică la anul III:

– Să identifice problemele sociale ale unei comunități. (8 puncte)

– Să poată analiza studiile efectuate de instituția la care își desfășoară stagiul de practică. (5 puncte)

– Să identifice părțile pozitive și lipsurile cercetărilor efectuate de instituția de practică. (5 puncte)

– Să participe sau să încerce să inițieze studierea unei probleme sociale specifice organizației unde face practică. (10 puncte)

– Să realizeze o anchetă socială. (5 puncte)

– Să organizeze în scris (să proiecteze) o cercetare socială concretă. (10 puncte)

– Să poată face o analiză documentară a cercetărilor pe o anumită problemă socială. (7 puncte)

– Să identifice obiectivele manageriale ale instituției de practică. (2 puncte)

– Să poată realiza organigrama instituției de practică. (2 puncte)

– Să identifice fluxurile de comunicare la nivelul departamentelor agenției de practică. (3 puncte)

– Să poată realiza un plan de intervenție personalizat la nivelul unui beneficiar al instituției. (5 puncte)

– Să poată descrie managementul unui caz de la nivelul agenției de practică. (8 puncte)

– Să poată realiza o analiză comparativă între activitatea unei instituții de stat și un ONG. (10 puncte)

– Scurt istoric al organizației, inventarierea managerilor agenției și o scurtă analiză a influenței/impactului stilului managerial asupra evoluției ulterioare a agenției. (3 puncte)

– O trecere în revistă a principalelor proiecte/programe dezvoltate de către organizație și o scurtă descriere a obiectivului principal al acestora. (3 puncte)

– Participarea activă la proiectele de prevenție primară și secundară în cazul consumatorilor cu risc de psihotrope (de ex. realizarea și distribuirea de materiale informative). (10 puncte)

– Implicarea în etapele fundamentale ale unui proces de intervenție. (7 puncte)

– Realizarea unei cercetări complete pe populația țintă/specificul instituției. (10 puncte)

– Implicare în activități administrative, de strângere de fonduri, diverse campanii, etc. (10 puncte)

– Participarea la un training. (10 puncte)

– Să realizeze un dosar de promovare în media a organizației/proiectului în care este implicat ca și student/ă practicant/ă. (10 puncte)

– Să realizeze o prezentare de cel puțin 15 minute unui grup de beneficiari, voluntari, etc. (7 puncte)

– Să rezolve la locul de practică o problemă de organizare administrativă privind circuite, proceduri, mijloace sau documente, alegând instrumentele de analiză adecvate. (5 puncte)

– Să-și noteze punctele critice din derularea actelor comunicaționale de la locul de practică. (3 puncte)

– Să compună și să redacteze un document original privind îmbunătățirea serviciilor sociale la locul de practică prezentând idei, argumente, concluzii. (8 puncte)

– Să procedeze la autoeducarea sistematică a capacității de comunicare orală și în scris, prin racordarea la standardele redactării diverselor tipuri de documente (rapoarte, analize, studii de caz etc.), prin respectarea normelor de uzanță în cursul expunerilor formale sau a schimburilor informale cu clienții, colegii, instructorii, partenerii ș.a. (5 puncte)

– Să urmărească și să noteze (în cadrul unor fișe de observație) împrejurările și forțele care determină diferențierile pe grupuri în funcție de sex, vârstă, rasă ori etnie, sesizând dinamica intra și intergrupală, descriind modelele atitudinal-comportamentale tipice pentru respectivele categorii. (5 puncte)

– Potrivit statutelor și rolurilor variabile ale persoanelor implicate, să observe și să-și noteze principalele caracteristici, condiții și manifestări ale raporturilor plurale stabilite la locul de practică, să repereze aspectele lor pozitive și negative, să formuleze minimale propuneri de îmbunătățire a respectivelor relații (inclusiv în cadrul unei echipe de lucru multidisciplinare). (8 puncte)

– Să identifice cele mai stringente trebuințe, interese și aspirații (ascunse ori exprese) ale unor persoane și/sau grupuri defavorizate socialmente, reperând contextele private sau colective care le-au îngăduit ocurența, să precizeze cele mai oportune mijloace prin care opinia publică, autoritățile locale sau așezămintele specializate pot fi informate și sensibilizate. (8 puncte)

– Pe baza observării directe ori a lecturării documentelor de evidență, să sesizeze, identifice și descrie tipurile de influență socială ce intervin între, pe de o parte, beneficiarul demersului asistențial și, pe de alta, diverși actori ai mediului său de existență (membri ai familiei, rude, prieteni, colegi, vecini, personalul instituției de îngrijire și ocrotire, alte persoane internate etc.), totodată, să evalueze forța lor de impact și consecințele antrenate. (7 puncte)

– Să descrie punctele tari și punctele slabe ale politicilor sociale care vizează domeniul sau activitatea specifică locului de practică. (7 puncte)

– Să observe și să explice dacă obiectivele politicilor sociale sunt sau nu sunt în concordanță cu nevoile reale ale beneficiarilor. (5 puncte)

– Să analizeze modul în care instituția sau organizația în ansamblul ei respectă atât litera cât și spiritul politicilor sociale în vigoare. (3 puncte)

– Să observe modul în care asistenții sociali contribuie la îmbunătățirea politicilor sociale actuale. (1 puncte)

– Să formuleze câteva sugestii privind îmbunătățirea politicilor sociale și să prezinte modul în care un asistent social poate determina schimbările respective. (5 puncte)

– Să realizeze un plan de îmbunătățire a serviciilor sociale oferite de instituția/organizația analizată. (6 puncte)

– Să întocmească o listă a posibilelor activități și demersuri de prevenire adaptate caracteristicilor clienților agenției. (6 puncte)

– Să elaboreze o strategie de obținere a informațiilor de la alte agenții cu privire la un anumit client din cadrul agenției. (4 puncte)

– Să realizeze o hartă a limitelor activității agenției de practică cu privire la categoria de beneficiari asistată (limite juridice, limite privind resursele, beneficiarii, investigarea cazurilor, limite privind metodologia de lucru pe caz). (8 puncte)

– Să realizeze o diagnoză a naturii relațiilor întâlnite în practică atât între asistentul social și client, cât și între asistentul social și colegi, asistentul social și comunitatea, client și comunitate.

– Să ilustreze repertoriul interacțiunilor dintre asistentul social și un client/familie/grup din cadrul agenției. (5 puncte)

– Să identifice o dilemă etică și explorați implicațiile acesteia pentru furnizarea de servicii. (5 puncte)

– Să descrie și să exemplifice pe baza celor întâlnite pe perioada stagiului de practică diferențele între confidențialitatea absolută și confidențialitatea relativă. (5 puncte)

– Plecând de la o situație conflictuală întâmpinată pe parcursul stagiului de practică, estimați factorii declanșatori ai tensiunilor și conflictelor; riscurile și efectele acesteia asupra clientului și personalului din agenție. (5 puncte)

– În cazul participării la un curs de formare/work-shop/seminar/conferință, realizați o sumarizare a informațiilor prezentate la respectivul curs. (10 puncte)

– Să asiste la dezvoltarea sau revizuirea unui formular pe care agenția îl utilizează. (2 puncte)

– Să elaboreze un design de cercetare cantitativă/calitativă. (10 puncte)

– Să participe la dezvoltarea unui chestionar pentru un studiu adresat clienților agenției (de satisfacție, de evaluare a nevoilor de servicii etc.) (5 puncte)

– Să elaboreze o invitație în vederea participării la un eveniment de caritate. (2 puncte)

– Să redacteze o cerere de sponsorizare. (2 puncte)

– Să redacteze o scrisoare de mulțumire pentru un donator/sponsor. (2 puncte)

– Să realizeze o analiză SWOT a agenției (puncte tari, puncte slabe, oportunități, amenințări). (10 puncte)

– Să realizeze un raport de monitorizare a unui caz din cadrul agenției. (5 puncte)

– Să stabilească limitele comunității deservite de instituția de practică. (4 puncte)

– Să identifice principalele surse de informare la nivelul comunității. (5 puncte)

– Să planifice o activitate de informare comunitară privind activitatea agenției de practică. (5 puncte)

– Să realizeze un comunicat de presă privind un eveniment din viața agenției. (3 puncte)

– Să realizeze un proiect de finanțare pentru agenția de practică. (10 puncte)

2.5. Idei pentru activitatea de practică din cadrul agențiilor

– Invitați studenții să vă însoțească pe teren în realizarea unei anchete sociale.

– Invitați studenții să vă însoțească pe teren la solicitarea unor fonduri de la persoanele private.

– Arătați studenților cum se realizează o anchetă socială.

– Realizați o bază de date cu voluntarii agenției.

– Realizați o bază cu date de contact din mass media.

– Realizați o bază de date cu posibili finanțatori/sponsori.

– Realizați o strategie privind o campanie de strângere de fonduri.

– Realizați o strategie privind campania 2 %.

– Realizați o fișă de referire a unui caz.

– Realizați un ghid de interviu.

– Realizați o fișă de observație.

– Invitați studenții să participe la o ședință de lucru a echipei multidisciplinare.

– Explicați care este procesul de deschidere a unui caz.

– Realizați jocuri de rol cu studenții practicanți.

– Solicitați studenților să răspundă la telefoane, după o instruire prealabilă.

– Solicitați studenților să citească manualul de proceduri al agenției.

– Încurajați studenții să contribuie la scrierea unui proiect de finanțare.

– Oferiți resurse bibliografice studenților cu scopul de a se documenta mai mult vis a vis de problematica clienților dvs.

– Sprijiniți studentul să se familiarizeze cu instrumentele de lucru ale asistentului social.

– Analizați împreună cu studentul înregistrări video ale unei ședințe de consiliere.

2.6. Evaluarea activității de practică a studenților

FIȘĂ CU PUNCTAJUL OBȚINUT DIN EVALUAREA ACTIVITĂȚII DE PRACTICĂ

Anul I – Vizitare asistată a instituțiilor de asistență socială

Anul I – Practică de specialitate

Anul II – Practică de specialitate

Anul III – Practică de specialitate

FIȘĂ DE EVALUARE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTICĂ DE SPECIALITATE

PENTRUL SEMESTRUL ______ AL ANULUI UNIVERSITAR ____________

Date de identificare:

Numele agenției de practică: _____________________________________________________

Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____

Numele profesorului coordonator: _________________________________________________

Numele supervizorului din agenția de practică: ______________________________________

Durata activității de practică: începută la ______________ și finalizată la __________________

II. Aprecieri asupra activității de practică desfășurate:

1. Studentul/a cunoaște agenția de practică (scopul, misiunea, metodologia de intervenție etc.):

2. Studentul/a cunoaște nevoile clienților agenției de practică:

3. Studentul/a a demonstrat capacitatea de a dezvolta relații adecvate față de clienții agenției:

4. Studentul/a a demonstrat interes față de problemele specifice agenției de practică:

5. Studentul/a a manifestat capacitatea de a relaționa adecvat și profesional cu personalul angajat al agenției de practică:

6. Studentul/a a demonstrat abilități de muncă în echipă:

7. Studentul/a a utilizat următoarele metode și tehnici de intervenție:

8. Studentul/a a demonstrat cunoaștere, înțelegere și utilizare a metodelor și tehnicilor de intervenție:

9. Prezența studentului/ei la activitățile de practică stabilite împreună cu supervizorul a fost:

10. Studentul/a a respectat programul de lucru, finalizând la timp sarcinile ce i-au fost repartizate:

11. Studentul/a a manifestat spirit de inițiativă:

12. Studentul/a a manifestat preocupare pentru propria dezvoltare profesională:

13. Studentul/a a atins obiectivele specifice activității de practică corespunzătoare anului său de studiu:

14. Dacă studentul/a s-a implicat pe parcursul stagiului de practică în activități administrative, acțiuni comunitare, campanii de strângere de fonduri sau alte activități ce nu au fost menționate în această fișă de evaluare, vă rugăm să le specificați:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

15. Alte comentarii, observații, sugestii privind activitatea de practică a studentului:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Nota propusă din partea supervizorului din agenție _________ Semnătura și L.S. ________

FIȘĂ DE AUTOEVALUARE A ACTIVITĂȚII DE PRACTICĂ DE SPECIALITATE

PENTRUL SEMESTRUL ______ AL ANULUI UNIVERSITAR ____________

I. Date de identificare:

Numele agenției de practică: _____________________________________________________

Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____

Numele profesorului coordonator: _________________________________________________

Numele supervizorului din agenția de practică: ______________________________________

Durata activității de practică: începută la ______________ și finalizată la __________________

II. Aprecieri generale privind activitatea de practică de specialitate:

În ce măsură considerați că stagiul de practică v-a fost util ?

Cum apreciați calitatea instruirii practice ?

Menționați patru aspecte pozitive cu privire la stagiul de practică efectuat:

Menționați patru aspecte care necesită îmbunătățire cu privire la stagiul de practică efectuat:

III. Aprecieri asupra activității de practică desfășurate pentru formarea ca specialist:

Obiectivele și sarcinile de lucru au fost clare și s-a urmărit realizarea lor:

Cunoștințele acumulate în cadrul activităților de curs și seminar mi-au folosit:

Menționați cinci competențe pe care considerați că le-ați dezvoltat pe parcursul stagiului de practică:

IV. Aprecieri privind condițiile de desfășurare a activității de practică de specialitate:

Condițiile (spațiu, echipament, atmosferă etc.) oferite de agenția de practică au fost:

V. Aprecieri asupra relaționării cu personalul din agenția de practică:

Supervizorul de practică s-a implicat și m-a sprijinit pe parcursul stagiului de practică:

Supervizorul a fost receptiv la întrebările și problemele discutate:

Supervizorul mi-a oferit feedback pe parcursul activităților desfășurate:

Am lucrat în echipă:

VI. Aprecieri privind perspectivele de colaborare:

În ce măsură ar fi util pentru dumneavoastră să continuați activitatea de practică la această agenție?

În ce măsură ați recomanda această agenție ca loc de practică pentru un alt coleg?

Alte comentarii, observații, sugestii privind activitatea de practică:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Semnătura studentului ____________________

Capitolul 3

ELMENTE DE REPER ÎN ACTIVITATEA

DE FORMARE PRACTICĂ A STUDENȚILOR

2.1. Introducere

2.2. Lista agențiilor de practică

2.3. Date de contact ale profesorilor coordonatori

2.4. Modele de instrumente de lucru ale asistenților sociali

2.1. Introducere

Acest capitol își propune să exploreze pe de o parte principalele instrumente de lucru folosite de asistentul social în activitatea sa profesională, indiferent de domeniul în care lucrează, iar pe de altă parte, își dorește să vină în sprijinul studenților, oferindu-le o listă actualizată a furnizorilor de servicii sociale cu care catedra noastră are o lungă experiență de colaborare, pentru ca aceștia să se poată orienta mai bine în ceea ce privește activitatea de practică pe care doresc să o realizeze.

De asemenea, acest capitol îl găsim util deopotrivă studenților, cadrelor noastre didactice, cât și reprezentanților din instituții, oferindu-le un cadru coerent și organizat al principalelor instrumente de lucru cât și a posibilității de a utiliza aceste instrumente în instituții sociale care au beneficiari cu nevoi diferite.

La nivel academic, instrumentele de lucru pe care noi le propunem au un mare nivel de aplicabilitate în contextul actual al serviciilor sociale din România precum și din prisma posibilităților de integrare a cunoștințelor teoretice ale oricărui asistent social la nivel practic.

Nu în ultimul rând, dorim să mulțumim colaboratorilor noștri din instituțiile sociale care de-a lungul timpului au susținut și sprijinit activitatea practică a studenților secției noastre.

2.2. Lista agențiilor de practică

2.3. Date de contact ale profesorilor coordonatori

2.4. Modele de instrumente de lucru ale asistenților sociali

ANCHETA SOCIALĂ

(model 1)

I.DATE PRIVIND SITUAȚIA COPILULUI

Numele și prenumele:

C.N.P. _____________________________________

Certificat de naștere/Carte de identitate

Seria: ______________________ Nr: ___________________

 Nu are acte de identitate __________________________

 Înregistrarea nașterii este pe rol _____________________

Data nașterii: .. Locul nașterii: _______________________________________

Sexul: Naționalitatea: _____________________________ Religia: _________________________________________

Situația juridică a copilului în raport cu fiecare dintre părinți:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Domiciliul copilului este :

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Copilul locuiește efectiv la următoarea adresă: (în cazul în care domiciliul nu corespunde cu adresa actuală a copilului):

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

II. ISTORICUL FAMILIEI

(date relevante despre părinți și copil care au condus la separarea copilului de familia sa):

Părinții :

Nr. copiilor aflați în îngrijire: _____ din care minori (nume, prenume și vârsta):

Aflați în grija părinților: Aflați în instituții de ocrotire:

1___________________________________ 1___________________________________

2___________________________________ 2___________________________________

3___________________________________ 3___________________________________

4___________________________________ 4___________________________________

5___________________________________ 5___________________________________

Părinții :

Sunt: ______________________  Căsătoriți  Divorțați  Separați  Cuplu necăsătorit

Suferă de o boală care îi împiedică să-și exercite îndatoririle de părinți _____________ mama/tata

Alte situații:

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Climatul familial:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Locuința:

Proprietatea mamei  Închiriată 

Proprietatea tatălui  Alte situații  precizați :

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Nr. de camere locuibile Nr. persoanelor care locuiesc

Apă curentă Da  Nu 

Încălzire Da  Nu 

Alte informații: _____________________________________________________________

Condiții de locuit (igienă, curățenie, dificultăți):

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Sănătatea părinților:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

III. DATE DESPRE COPIL:

Istoricul copilului:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Situația școlară a copilului (conform actelor eliberate de unitatea de învățământ):

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Starea de sănătate:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Conform adeverinței medicale nr. ________ din ___/___/______, copilul este:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Măsuri de protecție anterioare:

Măsura nr. și data hotărâre:

1.––––––––––––––––––––––––––––––

2.––––––––––––––––––––––––––––––

3.–––––––––––––––––––––––––––-

Temeiul legal :

1.––––––––––––––––––––––––––––––

2.––––––––––––––––––––––––––––––

3.––––––––––––––––––––––––––––––

Instituții frecventate :

1.–––––––––––––––––––––––––––––––––––

2.–––––––––––––––––––––––––––––––––––

3.–––––––––––––––––––––––––––––––––––

În cazul unei instituții/AMP/familie de plasament:

Numele și adresa :

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Relațiile copilului cu personalul/AMP/familie de plasament:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Relațiile copilului cu alți copii:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Relațiile copilului cu familia sa:

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

 vizitat în ultimele 6 luni  nevizitat în ultimele 6 luni  nu este cazul

Demersuri efectuate la rude de gradul IV

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

IV.CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI

Concluzii:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Recomandări:

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Ancheta socială va cuprinde Genograma familiei și Ecomapa relațiilor comunitare.

ANCHETĂ SOCIALĂ

(model 2)

Data evaluării: ________________ Asistent social: __________________________

Scopul efectuării anchetei sociale: _____________________________________________

I. PERSOANA EVALUATĂ

COPII:

II. REPREZENTANT LEGAL

1. AUTONOMIA ȘI STATUTUL FUNCȚIONAL AL PERSOANEI:

ACTIVITĂȚI ZILNICE:

ACTIVITĂȚI INSTRUMENTALE:

2. EVALUAREA STATUTULUI SENZORIAL ȘI PSOHOAFECTIV AL PERSOANEI

III. EVALUARE SOCIALĂ

LOCUINȚA

REȚEA DE FAMILIE:

REȚEA DE PRIETENI, VECINI:

EVALUAREA SITUAȚIEI ECONOMICE:

E. REZULTATELE EVALUĂRII:

CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI:

ECOMAPA

Legendă

Relație echilibrată, normală

Relație foarte puternică

Relație stressantă

Relație încordată

Relație unilaterală

Relație bilaterală

GENOGRAMA

V. O. C. B.

E. D. L. M. S. G.

M F. C. P.

M.

Persoană de sex masculin

Persoană de sex feminin Relație de căsătorie

Relație de concubinaj

Căsătorie încheiată de divorț

Căsătorie în care soții sunt separați în fapt

Bărbat decedat

Persoană de sex necunoscut

FIȘĂ DE EVALUARE INIȚIALĂ

Datele personale ale solicitantului:

Numele și prenumele: _____________________________________________________

Data și locul nașterii ______________________________________________________

Domiciliul: _____________________________________________________________

Date personale privind familia :

Mama: _________________________________________________________________

Nume și prenume: ________________________________________________________

Data și locul nașterii: ______________________________________________________

Pregătirea școlară/profesională: ______________________________________________

Ocupația: _______________________________________________________________

Domiciliul: ______________________________________________________________

Tata

Nume și prenume: ________________________________________________________

Data și locul nașterii: ______________________________________________________

Pregătirea școlară/profesională: ______________________________________________

Ocupația: _______________________________________________________________

Domiciliul: ______________________________________________________________

Frați

Nume și prenume: ________________________________________________________

Data și locul nașterii: ______________________________________________________

Pregătirea școlară/profesională: ______________________________________________

Ocupația: _______________________________________________________________

Domiciliul: ______________________________________________________________

Nume și prenume: ________________________________________________________

Data și locul nașterii: ______________________________________________________

Pregătirea școlară/profesională: ______________________________________________

Ocupația: _______________________________________________________________

Domiciliul: ______________________________________________________________

Date despre mediul de viață al solicitantului (locuința, școala/serviciul, relațiile cu colegii etc.):

Dificultățile cu care se confruntă solicitantul și serviciile la care a apelat până în prezent:

Motivul solicitării serviciilor:

Așteptările solicitantului referitor la motivul expus:

Observații:

Recomandări:

Numele și prenumele profesionistului: __________________________________

Semnătura: _________________________

Data: ___________________________________________________________________

FIȘA DE CONSILIERE

Nume și prenume: _________________________________________________________________

Definirea problemei: 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Resursele clientului:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Obiectiv pe termen lung:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Obiective specifice:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Evaluarea intervenției:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Data și locul intervenției :

__________________________________________________________________________

Asistent social ____________________

FIȘA DE ÎNREGISTRARE INDIVIDUALĂ

1.1. Nume ____________________________ prenume ________________________________

1.2. Porecla ____________________________________

2.1. Data nașterii/Vârsta _______________________

2.2. Certificat de naștere

 da  nu

2.3. Buletin/Carte de identitate

 da  nu

2.4. CNP ________________________________________

3. Numărul fișei de dosar (de la DGASPC) ____________________________________

4. Sex masculin  femeiesc

5. Județul din care provine _________________________________________________

6. Cauza majoră a prezenței în stradă:

 dorința de aventura

 școala

 protestul fata de climatul familial

 lipsurile materiale

 alcoolismul părinților

 violenta in familie

 abuzul sexual

 altele ________________________________________________________________

7.1. Durata aproximativă de ședere în stradă (luni/ani) ______________________________

7.2. Mărimea grupului de copii ai străzii din care face parte __________________________

7.3. Poziția în cadrul grupului (din perspectiva autorității copilului)

 lider

 subordonat

 marginalizat (exclus)

8. Numărul de clase absolvite _________________

9. Gradul de alfabetizare

9.1. scris  da  nu

9.2. citit  da  nu

10. Starea de sănătate

 foarte bună

 bună

 precară

 foarte precară

11. Ultimele trei îmbolnăviri majore (dacă este cazul)

11.1. _________________________________________________________________________

11.2. _________________________________________________________________________

11.3. _________________________________________________________________________

12. Numărul de vizite medicale în ultimul an _________________________________

13. Copilul se află sub supravegherea unui medic din cadrul unui serviciu/program social?

 da  nu

14. Modalitatea de supraviețuire

 cerșit

 furt

 cărat greutăți

 spălat parbrize, mașini

 droguri

 altele _________________________________

15. Contactul cu familia

 zilnic

 săptămânal

 lunar

 de câteva ori pe an

 o dată pe an

 o dată la câțiva ani

 niciodată

16. Rezidența nocturnă

 stradă

 gară

 parc

 subsol, clădire părăsită

 canal

 familie

 adăpost

 altele __________________________________

17. Rezidența diurnă

 stradă

 gară

 parc

 subsol, clădire părăsită

 canal

 familie

 adăpost

 altele __________________________________

18.1. Consum de droguri

 da  nu

18.2. Consum de alcool

 da  nu

18.3. Fumat

 da  nu

19. Activitate sexuală

 da  nu

20. Mediul de proveniența al copilului

 familie  serviciu de tip rezidențial

De la 21 la 33 sunt numai pentru copiii proveniți din familie

21. Numărul membrilor de familie _______________

22. Situația părinților

 căsătoriți

 concubinaj

 divorțați/separați

 un părinte decedat

 ambii părinți șomeri

23. Status profesional (se precizează denumirea profesiei, iar acolo unde este cazul șomer, casnică etc.)

23.1. Tata _______________________________________

23.2. Mama _______________________________________

24. Situația juridică (exercitarea drepturilor părintești)

24.1. Tata _______________________________________

24.2. Mama _______________________________________

25. Venitul mediu al familiei

 sub venitul mediu garantat

 între venitul mediu garantat și salariul minim pe economie

 peste salariul minim pe economie

 peste 5.000.000 lei

26. Situația locativă

 casă/apartament proprietate personală

 locuință cu chirie

 fără locuință, tolerați de bunicii copilului

 fără locuință, pe stradă

27. Consum de alcool

27.1. Tata  da  nu

27.2. Mama  da  nu

28. Violenta in familie

28.1. Tata  da  nu

28.2. Mama  da  nu

29. Abuz asupra copilului

29.1. Tata  da  nu

29.2. Mama  da  nu

30. Abuz sexual asupra copilului

30.1. Tata  da  nu

30.2. Mama  da  nu

31. Mediul de rezidență al familiei

 rural  urban

32. Localitatea de rezidență a familiei ______________________________________

33. Județul __________________________________________________________________

De la 34 la 37 sunt numai pentru copiii proveniți din servicii de tip rezidențial

34. Abuz asupra copilului de către personal

 da  nu

35. Abuz asupra copilului de către alți copii

 da  nu

36. Abuz sexual asupra copilului de către personal

 da  nu

37. Abuz sexual asupra copilului de către alți copii

 da  nu

38. Gradul de integrare a copilului din perspectiva lucrătorului social stradal:

 refuză colaborarea cu lucrătorul social stradal

 acceptă dialogul cu lucrătorul social stradal

 acceptă sprijinul lucrătorului social stradal

 acceptă să părăsească strada și să beneficieze de servicii de protecție/prevenire a separării de părinți

 are șanse mari să fie reintegrat social

39. Recomandări din partea lucrătorului social stradal

40. Lucrătorul social stradal (nume, prenume)

41. Furnizorul de servicii și coordonatele acestuia

FIȘĂ DE SEMNALARE A RISCULUI DE SEPARARE A COPILULUI DE FAMILIE

(pentru copii 0-3 ani)

Instituția /Locul unde este completată:

Data întocmirii fișei:

Numele persoanei care a întocmit fișa:

Data transmiterii:

Numele și prenumele copilului:

Numele și prenumele mamei:

Numele și prenumele tatălui:

Domiciliul părinților:

Riscuri de separare

Mama minoră, necăsătorită da nu

Mama refuză după naștere să-și vadă copilul da nu

Mama refuză să-și alăpteze copilul da nu

Mama nu este vizitată de membrii familiei da nu

Mama nu posedă acte de identitate da nu

Mama prezintă semne de consum de alcool/ droguri da nu

Mama mai are copii în instituții de protecție a copilului da nu

Mama nu lucrează și nu are venituri da nu

Mama prezintă semne de maltratare da nu

Mama este analfabetă da nu

Mama nu are medic de familie da nu

Mama locuiește în condiții precare da nu

Mama practică prostituția da nu

Mama are mai mult de trei copii în îngrijire da nu

Mama prezintă semnele unei boli grave sau cronice da nu

Mama îngrijește cel puțin un copil cu handicap da nu

Mama nu este pregătită pentru îngrijirea copilului da nu

Mama este depresivă da nu

Mama nu are nici un proiect în legătură cu copilul da nu

Mama este agresivă cu personalul medical da nu

Mama insistă pentru prelungirea șederii în maternitate da nu

Mama are relații conflictuale cu tatăl copilului da nu

Mama provine dintr-o instituie de protecție a copilului da nu

FIȘĂ DE SEMNALARE A RISCULUI DE SEPARARE A COPILULUI DE FAMILIE

(pentru copii de vârstă preșcolară și școlară)

Instituția /Locul unde este completată:

Data întocmirii fișei:

Numele persoanei care a întocmit fișa:

Data transmiterii:

Numele și prenumele copilului:

Numele și prenumele mamei:

Numele și prenumele tatălui:

Domiciliul părinților:

Riscuri de separare

Copilul nu este recunoscut de tată da nu

Copilul prezintă o igienă zilnică precară da nu

Copilul prezintă semne de maltratare da nu

Copilul este deprimat da nu

Copilul prezintă semne de oboseală da nu

Copilul lipsește de la școală cel puțin o zi pe săptămână da nu

Copilul nu are bani de buzunar da nu

Copilul nu este însoțit la scoală da nu

Copilul are mai mult de trei frați da nu

Cel puțin unul dintre părinți consumă băuturi alcoolice da nu

Cel puțin unul dintre părinți prezintă o boală gravă, cronică da nu

Copilul are dificultăți de învățare da nu

Cel puțin unul dintre părinți a părăsit țara/localitatea da nu

Copilul și familia sa locuiesc într-o locuință provizorie da nu

Copilul este agresiv cu alți copii da nu

Copilul nu participă la activități extrașcolare da nu

Copilul provine dintr-o zonă mărginașă a localității/cartierului da nu

Copilul are cel puțin un frate care a abandonat școala da nu

Copilul are cel puțin un frate care consumă alcool/droguri da nu

Copilul are ce puțin un părinte sau frate analfabet da nu

Copilul are unul sau ambii părinți care sunt în închisoare da nu

Copilul locuiește cu rudele/ bunicii da nu

Copilul nu cunoaște suficient limba da nu

FIȘA DE MONITORIZARE A CAZULUI

Data actualizării informației :…………………………………………

Nume copil:………………………………………………………….

Sexul copilului:……………………………………………………..

Data nașterii:………………………………………………………….

Acte de identitate:………………………………………………………….

SITUAȚIA INIȚIALĂ (la preluarea cazului):

Locul unde se află copilul (numele și adresa instituției sau „în familie”): ……………………

SOLUȚIA GĂSITĂ PENTRU COPIL: ………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

SITUATIA PREZENTĂ

Locul unde se află copilul (numele și adresa instituției sau „în familie”): …………………….

…………………………………………………………………………………………………

STAREA DE SĂNĂTATE A COPILULUI

…………………………………………………………………………………………………

IGIENA LOCUINȚEI

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

RELAȚIA COPIL – FAMILIE

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

CALITATEA INTERACȚIUNILOR CU PĂRINȚII

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

DEZVOLTAREA EMOȚIONALĂ A COPILULUI

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

NIVELUL DE DEZVOLTARE COGNITIVĂ A COPILULUI

…………………………………………………………………………………………………

OBSERVAȚII : ……………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

PROPUNERI :

REDESCHIDEREA CAZULUI

SE CONTINUĂ MONITORIZAREA

ÎNCHIDEREA CAZULUI

Asistent social:……………………

Data: ……………………………..

PLAN DE INTERVENȚIE PE TERMEN SCURT

Numele și prenumele copilului:

C.N.P.:

Măsura de protecție:

În baza Hotărârii/Dispoziției nr. Data emisă de:

Motivul instituirii măsurii:

Responsabil pentru aplicarea măsurii de protecție:

Reprezentantul legal al copilului:

Domiciliul legal:

Data realizării:

Dosar nr.:

Manager de caz:

Membrii echipei și instituția din care provin:

I. Evaluarea inițială a situației copilului

1. Evaluarea juridică: (doc. identitate, proprietăți în litigiu etc.)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Evaluarea socială: (categoria, mediul familial, familia lărgită, relații, prestații și servicii sociale anterioare)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Evaluarea medicală: (antecedente, date privind situația actuală, igiena individuală etc.)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Evaluarea școlară: (câte clase a absolvit, vârsta, anul și motivul întreruperii etc.)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Evaluarea psihologică: (structura de personalitate, accentuări, PTSD, dolii neconsumate, relații, tip de atașament etc.)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Evaluarea educativă: (nivelul de formare DVI, nivelul de însușire a normelor sociale etc.)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Evaluarea spiritual/religioasă (religia și cultul, legături, convingeri)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

II. Intervenția

Intervenția juridică:

Obiective pe termen scurt

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Metode de intervenție

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Persoana responsabilă

_____________________________________________________________________________

Intervenția socială:

Obiective pe termen scurt

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

persoana responsabilă: _______________________________________________________

Intervenția medicală:

Obiective pe termen scurt

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

persoana responsabilă: ______________________________________________________

Intervenția școlară:

Obiective pe termen scurt

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

persoana responsabilă: _______________________________________________________

Intervenția psihologică:

Obiective pe termen scurt

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

persoana responsabilă: _______________________________________________________

Intervenția educativă:

Obiective pe termen scurt

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

persoana responsabilă: _______________________________________________________

III. Date referitoare la aplicarea planului:

ȘEF COMPLEX

Coordonator serviciu,

Membrii echipei:

– Asistent social

– Psiholog

– Medic (asistent medical)

– Instructor de educație

PLAN DE INTERVENȚIE SPECIFICĂ

Numele și prenumele copilului:

C.N.P.:

Obiectivul general al P.I.P.:

Măsura de protecție:

În baza Hotărârii nr. , emisă de:

Instituția responsabilă pentru aplicarea măsurii de protecție:

Reprezentantul legal al copilului:

Dosar nr.:

Responsabil de caz:

Membrii echipei și instituția din care provin:

1. Sănătate și promovarea sănătății

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

2. Îngrijire, securitate și promovarea bunăstării

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

3. Dezvoltare fizică

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

4. Dezvoltare cognitivă

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

5. Dezvoltare socio-afectivă

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

6. Socializare și petrecerea timpului liber

Nevoi identificate

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. (Re)integrare școlară

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

8. Deprinderi de viață independentă

8.1. Deprinderi de autonomie personală

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

8.2. Deprinderi de orientare în comunitate

Nevoi identificate

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

8.3. Deprinderi de relaționare interpersonală

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

8.4. Deprinderi de comunicare

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

. Deprinderi vocaționale

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Libertatea de a alege între stiluri de viață diferite

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Menținerea legăturilor cu familia și alte persoane față de care copilul a dezvoltat legături de atașament

Nevoi identificate

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Reintegrare în familie

Nevoi identificate

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Integrare socio-profesională

Nevoi identificate

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Șef Complex Responsabil caz

Membrii echipei:

Psiholog

Asistent medical

Educator specializat (persoana de referință)

PLAN INDIVIDUALIZAT DE PROTECȚIE

Numele și prenumele copilului:

C.N.P.:

Obiectivul general:

Finalitatea:

Cererea pentru instituirea unei măsuri de protecție specială nr.:

Efectuată de:

Măsura de protecție:

În baza Hotărârii nr. emisă de:

Instituția responsabilă pentru aplicarea măsurii de protecție:

Reprezentantul legal al copilului:

Data realizării/revizuirii planului individualizat de protecție:

Dosar nr.:

Manager de caz:

Delegarea totală a responsabilităților către responsabilul de caz:

Membrii echipei și instituția din care provin:

1. PRESTAȚII

2. SERVICII PENTRU COPIL

2.1. Protecția copilului

2.2. Educație formală și nonformală

2.3. Sănătate

2.4. Reabilitare

2.5. Socializare și petrecerea timpului liber

2.6. Menținerea legăturilor cu familia

2.7. Dezvoltarea deprinderilor de viață

2.8. Reintegrarea în familie

2.9. Altele

3.SERVICII PENTRU FAMILIE

4. SERVICII PENTRU PERSOANA FAȚĂ DE CARE COPILUL A DEZVOLTAT LEGĂTURI DE ATAȘAMENT

5. OBSERVAȚII _____________________________________________________________

Șef Complex _______________________Responsabil caz/Manager de caz_______________

Coordonator Serviciu _________________________________________________________

Psiholog _____________________________________________________________________

Asistent medical _______________________________________________________________

Educator specializat ___________________________________________________________

STRUCTURA UNUI STUDIU DE CAZ

Date factuale privind beneficiarul (vârstă, sex etc.).

Istoricul personal al beneficiarului.

Istoricul medical al beneficiarului.

Istoricul familiei – parcursul proprii familii.

Poziția socială a familiei, atmosfera în familie, climatul educativ, tipul de familie (organizată sau dezorganizată, nucleară sau monoparentală, altă constelație familială).

Conflicte maritale sau separarea.

Boli cronice sau psihice în familie.

Rețeaua de suport social.

Sărăcie, lipsa unui suport social sau emoțional, schimbări frecvente de domiciliu, modificarea rețelei sociale.

Spitalizări frecvente (dacă este cazul).

Stresori majori (deprivarea emoțională, lipsa îngrijirii adecvate, abuz fizic, sexual, neglijare etc.).

Școlarizarea – parcursul educativ (școli urmate, rezultate obținute, relația cu profesorii sau cu colegii, activități extrașcolare).

Activități sociale (număr de prieteni, poziția în grupul de prieteni, hobby-uri).

Problematica actuală (contextul în care au apărut problemele, precum și eventualele evenimente precipitante, motivele aflării în forma de protecție).

Adaptarea în instituție.

Abilități interpersonale.

Concluzii și aprecieri personale.

Recomandări.

* Întrebările vor fi formulate în funcție de particularitățile fiecărui caz în parte.

GHID DE INTERVIU – POVESTEA VIEȚII MELE

Aș vrea să-mi spui povestea ta, din care eu să înțeleg cum ai trăit, cum gândești, cum te-ai luptat cu greutățile, ce a fost bun și ce a fost rău în viața ta.

Cum ai caracteriza copilăria ta?

Din câte știi, părinții tăi au fost bucuroși de venirea ta pe lume?

Ce doreai să devii când erai mic?

Care este cea mai veche amintire a ta?

Care este cea mai fericită amintire din copilăria ta?

Dar cea mai tristă?

Care a fost cel mai important eveniment din copilăria ta?

Ce ți-a plăcut cel mai mult în copilărie?

Dar cel mai puțin?

Mai ai frați-surori? Ce vârste au și cu ce se ocupă?

Cum ți se pare familia ta în comparație cu alte familii?

Cum ai descrie atmosfera din casa ta?

Ai simțit că ești ocrotit când erai copil?

Te simțeai iubit?

Cum i-ai descrie pe părinții tăi?

Ce crezi că ai moștenit de la părinții tăi?

Care sunt cele mai importante lucruri pe care le-ai învățat de la părinții?

Ce simți atunci când te gândești la familia ta?

Descrie câteva activități pe care le făceai împreună cu părinții tăi?

Părinții cum se înțelegeau între ei?

Care erau cele mai frecvente motive de ceartă?

Care a fost cea mai mare încurcătură în care ai intrat când erai copil?

Cum te înțelegeai cu frații tăi?

Familia în care te-ai născut a suferit schimbări pe măsură ce ai crescut?(divorț, deces, reconstituire)

Îți place la școală?

Ai vreo poreclă? Cum te simți când ești strigat astfel?

Care e cel mai important lucru pe care l-ai învățat de la școală?

Cum te-ai descrie pe tine în acest moment?

Povestește-mi despre cel mai bun lucru pe care l-ai făcut în viața ta?

Dar despre cel mai rău?

Care e cea mai mare frică a ta?

Ce contează cel mai mult pentru tine acum?

Cine te-a influențat cel mai mult până acum?

Există ceva ce ai schimba în viața ta de până acum?

Cum te vezi peste 10 ani?

ANALIZA SWOT – UN INSTRUMENT UTIL (STUDENȚILOR) PENTRU ANALIZA STRATEGIEI UNEI INSTITUȚII DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ

Raportul teorie-practică în formarea academică

Un raport echilibrat între teorie și practică a fost și rămâne greu de realizat în constituirea și punerea în aplicare a unui curriculum academic. Actualmente există trei categorii de modele care încearcă să îmbine cunoștințele teoretice, ce se învață în amfiteatre, cu abilitățile și experiența necesare unor absolvenți de studii superioare. Numitorul lor comun este de multe ori cercetarea de profil. În acest sens întâlnim:

a. practica ca și cercetare;

b. practica bazată pe cercetare;

c. practica prin cercetare.

Dezbaterile academice în acest sens continuă, prezentul ghid reprezentând un exemplu. În același timp colaborarea instituțiilor academice cu organizațiile care permit studenților realizarea practicii de specialitate nu este deloc ușoară, din motive nu neapărat imputabile uneia dintre părți.

Relevanța analizelor SWOT pentru înțelegerea și monitorizarea funcțională a unei instituții

Analiza SWOT. Scurt istoric

Rolul analizei SWOT este acela de a strânge informații despre condițiile în care funcționează o întreprindere/organizație și de a segrega aceste informații în „chestiuni interne” (puncte forte și puncte de slăbiciune) și în „chestiuni externe” (oportunități și amenințări). Denumirea SWOT reprezintă un acronim provenind de la inițialele unui număr de patru cuvinte în limba engleză:

Tabelul 1. Conținutul schematic al unei analize SWOT

Obiectivul analizei SWOT este acela de a recomanda strategiile care asigură un bun echilibru între mediul extern al organizației și situația ei internă urmate de facilitarea dezvoltării unei adevărate identități organizaționale.

Analizele SWOT sunt esențiale în stabilirea planificării strategiilor instituțiilor și organizațiilor: obiectivele concrete ale unei strategii de acțiune se întocmesc în conformitate cu informațiile preliminare culese prin analizele SWOT. În urma acestor analize, dacă specialiștii hotărăsc că obiectivele propuse nu sunt realiste:

pot fie amâna punerea lor în practică,

fie pot stabili alte obiective urmate de o nouă analiză SWOT care să dea „undă verde” activităților specifice noilor obiective.

Conceptul analizei strategice SWOT provine dintr-o cercetare efectuată între anii 1960 și 1970 la Stanford Research Institute din SUA, pentru care au fost intervievați directori și manageri generali de la 1100 de companii și organizații, utilizându-se un chestionar conținând 250 de item-uri: „Deși rezultatele au fost comunicate managerilor seniori care au finanțat proiectul, punctele cele mai sensibile ale studiului nu au fost niciodată publicate; însă ele au fost redescoperite, independent, de alți cercetători (de exemplu „principiul justiției distributive” al lui Hal Eyring).”

Analiza SWOT poate ajuta concret o instituție/organizație la:

exploatarea punctelor forte (interne);

corectarea punctelor de slăbiciune (interne);

exploatarea oportunităților (externe);

evitarea amenințărilor (externe).

În ceea ce privește relevanța analizelor SWOT pentru sistemul academic observăm că rezultatele lor sunt frecvent utilizate în găsirea oportunităților de cercetare, dezvoltare și inovare.

Exemplificarea analizei SWOT pentru o instituție de asistență socială

Printre punctele forte ale unei organizații de asistență socială (AS) putem întâlni:

– posibilitatea realizării unor anchete sociale complete, complexe și reliabile;

– existența unui bun leadership;

– deținerea unor buni profesioniști;

– existența unor cooperări avantajoase cu instituții având o (mai) bogată experiență în punerea în practică a unor obiective similare;

– puterea de muncă a membrilor echipei;

– entuziasmul trăit pentru stabilirea obiectivelor propuse;

– avantajele culturale, de atitudine și comportamentale se constituie de asemenea în puncte forte ale organizației;

– ș.a.m.d.

Puncte slabe posibile ar putea fi reprezentate prin:

fondurile insuficiente;

legislație inexistentă sau restrictivă în domeniu;

localizare spațială inadecvată;

conflictele neconstructive de la locul de muncă;

lipsa de flexibilitate în administrație;

lipsa de cunoaștere a potențialului propriu (și supraevaluarea acestui potențial;

lipsa de disciplină;

emotivitatea generală situată dincolo de controlul volitiv;

comunicare defectuoasă;

absența unui anumit punct forte; ș.a.m.d.

Printre oportunități putem remarca:

atragerea de investitori prin scrierea și aplicarea unor proiecte către persoane fizice sau juridice interesate, în timp util;

stabilirea unor obiective mici dar realizabile;

acoperirea unor nevoi sociale pentru care există o anumită sensibilitate și disponibilitate socio-politică („a bate fierul cât e cald”);

posibilitatea formării unor profesioniști în cadrul unor programe avansate de învățare și training;

ș.a.m.d.

Printre amenințările care pot da bătaie de cap, putem întâlni:

crizele (morală, economică, socială) cu toate implicațiile acestora;

proastă reputație profesională a unor membri ai echipei multidisciplinare;

respectarea cu dificultate a criteriilor etice specifice;

„concurența” în domeniu (de exemplu prin funcționarea unei instituții cu profil similar care poate apela la aceiași investitori);

guvernare nepăsătoare la nevoile sociale;

un nivel necorespunzător de implicare a membrilor instituției în stabilirea obiectivelor dorite;

un nivelul necorespunzător de „confianță” (încredere) în posibilitatea realizării obiectivelor propuse (a membrilor echipei, a investitorilor, a beneficiarilor);

ș.a.m.d.

Prin listarea itemurilor (în ordinea importanței sau în ordinea priorităților) inventarele SWOT se transformă în profile SWOT.

Vom avea de analizat așadar:

profilul punctelor forte ale organizației;

profilul punctelor de slăbiciune ale organizației;

profilul oportunităților pe care mediul extern le poate oferi organizației;

profilul amenințărilor sau al riscurilor care provoacă organizația respectivă.

Cercetătorii și studenții practicanți ai unei instituții, care recurg în studiul lor la analizele de tip SWOT, pot creiona cadrul optim privind strategia instituției respective urmărind Figura 1.

Conform acestei scheme, amenințările (Threats) și punctele de slăbiciune (Weaknesses) constituie Vulnerabilități de care se ține cont în construirea unei strategii. Valorile adăugate integrează punctele forte (Strengths) și oportunitățile (Opportunities), contrabalansând vulnerabilitățile.

Figura 1. Condiționări și valori a căror cunoaștere determină un cadru optim pentru stabilirea strategiei unei organizații

Greșeli posibile într-o analiză SWOT

Prima lectură și primele raționamente efectuate de cei cu mai puțină experiență în domeniul managementului organizațional nu aduc lămuriri referitoare la desele confuzii întâlnite în structurarea unui profil SWOT.

Să exemplificam câteva erori întâlnite în practică;

clasificarea eronată a factorilor interni/externi;

definiții prea generale date variabilelor din inventarele SWOT;

abordarea statică, respectiv anacronică a conceptului de cultură organizațională;

observarea, cunoașterea și caracterizarea insuficientă a mediului extern precum și a contextului socio-legislativ;

construirea inventarelor SWOT pe baza unor informații învechite sau eronate.

Concluzii

În prezent, analizele SWOT reprezintă tehnici manageriale importante, utilizate pentru înțelegerea culturii organizaționale și a poziției strategice a unei organizații.

Observăm că instituțiile angajatoare pun în prezent un accent din ce în ce mai puternic pe profilul abilităților practice ale absolventului de studii superioare – mai ales în situațiile, des întâlnite, în care inclusiv debutanților le sunt desemnate responsabilități profesionale sporite, ore de muncă suplimentare ș.a.m.d.

În contextul în care studentul practicant dorește realmente să înțeleagă profilul organizațional și modul în care factorii externi și interni influențează calitatea actului prestat de către o instituție de asistență socială beneficiarilor săi, analiza SWOT reprezintă o cale de succes.

BIBLIOGRAFIE

Alexiu, T.M. (1997). Curs de metode utilizate în asistența socială. Timișoara: Editura Universității de Vest.

Cojocaru, S. (2006). Proiectul de intervenție în asistență socială. Iași: Polirom.

Field Instructor Manual 2003 – 2005. The University of Texas at Austin, School of Social Work.

Field Manual 2007. Westfield State College, Department of Sociology and Social Work, Social Work Program.

Field Instruction Manual 2006. Department Of Social Work, Johnson C. Smith University.

Goian, C. (2004). Deprinderi în asistența socială. Iași: Institutul European.

Guide de Formation pratique en Travail social 2010 – 2011. Université du Québec à Chicoutimi, Département Des Sciences Humaines, Unité D’enseignement En Travail Social, Programme De Baccalauréat En Travail Social.

Krogsrud, M.K., O’Melia, M., DuBois, B. (2006). Practica Asistenței sociale. Iași: Polirom.

Lignes Directrices pour la Formation Pratique en Travail Social. Formations en emploi, à plein temps et à temps partiel. (2006). Haute école de travail social, Institut d’études sociales Genève.

Lignes Directrices pour la Formation Pratique des Etudiants et Etudiantes. (2004). HES Secteur Travail Social

Neamțu, G. (2003). Tratat de asistență socială. Iași: Polirom.

Prelici, V. (2001). Asistența socială: idee, demers, profesie. Timișoara: Editura Mirton.

Prelici, V. (2002). Aspecte metodologice și abordări în asistența socială. Timișoara: Editura Mirton.

Prelici, V., Pășcuță, I., Hațegan, M., Tacsi, L., Alexiu, T.M. (2005). Program de reconversie profesională în asistența socială. Timișoara: Editura Waldpress.

Zastrow, H.C. (1999). Instructor’s Manual for The Practice of Social Work (sixth edition). Pacific Grove, California: Brooks/Cole Publishing Company.

Filipaș, T. Analiza strategică a unei întreprinderi/organizații, în: Revista Agero, http://www.agero-stuttgart.de/REVISTA-AGERO/COMENTARII/SWOT.pdf (accesat 12.07.2010).

http://en.wikipedia.org/wiki/SWOT_analysis (accesat în iulie 2010).

http://en.wikipedia.org/wiki/BSC_SWOT (accesat în iulie 2010).

GLOSAR

Agenție de practică: instituție publică sau organizație neguvernamentală de la nivelul municipiului Timișoara sau al județului Timiș care furnizează servicii sociale, are angajat cel puțin un asistent social și este disponibil să primească studenți în practica de specialitate, la vizitarea asistată a instituțiilor de asistență socială.

Asistent social: persoană cu studii superioare de specialitate care are pregătirea necesară pentru a lucra în servicii de asistență socială cu indivizi, familii, grupuri sau comunități aflați în situație de risc.

Asistență socială: ansamblu de instituții, programe, măsuri, activități profesionalizate de protejare a unor persoane, grupuri, comunități cu probleme sociale, aflate temporar în dificultate și care nu se pot ajuta singure.

Beneficiar/client/asistat: persoană căreia îi sunt adresate serviciile de asistență socială.

Centralizator al activității de practică: instrument folosit de către student pentru monitorizarea și certificarea efectuării stagiului de practică de specialitate.

Cod deontologic: set oficial de reguli care reglementează relațiile profesionale ale asistenților sociali și stabilește standardele de conduită ale acestora în relațiile cu beneficiarii, membrii corpului profesional, precum și cu alte categorii de profesioniști.

Colocviu: formă de evaluare a cunoștințelor și competențelor dobândite de studenți pe parcursul stagiului de practică constând în susținerea și argumentarea rezultatelor activității practice menționate atât în jurnalul de practică, cât și în fișa de evaluare realizată de supervizor, pe baza cărora se va acorda o notă de către profesorul coordonator de practică.

Competențe profesionale: ansambluri structurate de cunoștințe și deprinderi dobândite prin învățare care permit identificarea și rezolvarea în contexte diverse a unor probleme caracteristice domeniului asistenței sociale.

Confidențialitate: obligația profesioniștilor, inclusiv a studenților practicanți, de a păstra secrete informațiile despre clienți, atunci când acestea au fost obținute în timpul exercitării profesiei sau al stagiului de practică.

Convenție de practică: acord scris stabilit între Catedra de Asistență Socială a Universității de Vest și agențiile de practică cu privire la modalitatea de colaborare privind activitatea de practică a studenților de la forma de învățământ zi și distanță.

Delegație: document ce însoțește convenția de practică și desemnează un anumit număr de studenți ce urmează a desfășura stagiul de practică într-o anumită agenție.

Fișă de evaluare a activității studentului: instrument de evaluare pe baza căruia studentului îi este evaluată activitatea de practică din agenție de către supervizor. Aceasta este luată în considerare de către profesorul coordonator în notarea finală a studentului.

Fișă de autoevaluare: instrument de evaluare realizat de către student cu privire la activitatea de practică desfășurată.

Fișă de prezență: instrument de monitorizare a activității studentului practicant la întâlnirile stabilite de comun acord cu supervizorul din agenția de practică.

Ghid al activității de practică: lucrare scrisă care cuprinde informații necesare orientării studenților, supervizorilor și profesorilor coordonatori cu privire la activitatea de practică în domeniul asistenței sociale, pentru ciclul învățământ de zi și învățământ la distanță.

Jurnal de practică: instrument de monitorizare în care studentul consemnează la fiecare întâlnire aspecte relevante, observații privind activitățile desfășurate la locul de practică.

Obiective: ținte pe care trebuie să le atingă studentul în cadrul stagiului de practică cu sprijinul supervizorilor din agenții.

Practică de specialitate: disciplină de specialitate care fundamentează însușirea elementelor de teorie a practicii de către studenți și inițiază procesul de construire a abilităților de lucru în domeniul social, fiind „premergătoare” celorlalte forme de instruire practică.

Profesor coordonator: cadrul didactic din partea Catedrei de Asistență Socială desemnat pentru coordonarea organizării, desfășurării și evaluării activității de practică a studenților.

Student practicant: studenții care urmează specializarea asistență socială la zi sau la distanță și își desfășoară stagiul de practică într-una din agențiile de practică care au încheiat convenție privind activitatea de practică cu Universitatea de Vest, Timișoara, Catedra de Asistență Socială.

Supervizor: acea persoană, desemnată de către agenția de practică, în responsabilitatea căreia se află organizarea și derularea activității de practică a studentului, care are loc în cadrul agenției la care studentul a fost repartizat.

Vizitare asistată a instituțiilor de asistență socială: disciplină de specialitate studiată în anul I care fundamentează însușirea de cunoștințe privind funcționarea organizațiilor și instituțiilor de asistență socială.

ANEXA

RESURSE WEB ÎN DOMENIUL PRACTICII ÎN ASISTENȚĂ SOCIALĂ

www.anofm.ro – Agenția Națională pentru Ocuparea forței de Muncă

www.anph.ro – Autoritatea Națională pentru Persoanele cu Handicap

www.asistentasociala.ro – Centrul Virtual de Resurse

www.cnasr.ro – Colegiul Național al Asistenților Sociali din România

www.cnpas.or – Casa Națională de Pensii și alte Drepturi de Asigurări Sociale

www.copii.ro – Autoritatea Națională pentru Protecția Copilului și Adopție

www.dgaspctm.ro – Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Timiș

www.fdsc.ro – Fundația pentru Dezvoltarea Societății Civile

www.fnasr.ro – Federația Națională a Asistenților Sociali din Banat

www.fonpc.ro – Federația Organizațiilor Nonguvernamentale pentru Copii

www.forum-social.ro – Forumul Social

www.inspectmun.ro – Inspecția Muncii

www.mmuncii.ro – Ministerul Muncii, Familiei și Protecției Sociale

www.primariatm.ro – Primăria Municipiului Timișoara

www.revistadeasistentasociala.ro – Revista de Asistență Socială

www.socio.uvt.ro – Facultatea de Sociologie și Psihologie din Universitatea de Vest Timișoara

www.stiriong.ro – Știri din domeniul organizațiilor nonguvernamentale

BIBLIOGRAFIE

Alexiu, T.M. (1997). Curs de metode utilizate în asistența socială. Timișoara: Editura Universității de Vest.

Cojocaru, S. (2006). Proiectul de intervenție în asistență socială. Iași: Polirom.

Field Instructor Manual 2003 – 2005. The University of Texas at Austin, School of Social Work.

Field Manual 2007. Westfield State College, Department of Sociology and Social Work, Social Work Program.

Field Instruction Manual 2006. Department Of Social Work, Johnson C. Smith University.

Goian, C. (2004). Deprinderi în asistența socială. Iași: Institutul European.

Guide de Formation pratique en Travail social 2010 – 2011. Université du Québec à Chicoutimi, Département Des Sciences Humaines, Unité D’enseignement En Travail Social, Programme De Baccalauréat En Travail Social.

Krogsrud, M.K., O’Melia, M., DuBois, B. (2006). Practica Asistenței sociale. Iași: Polirom.

Lignes Directrices pour la Formation Pratique en Travail Social. Formations en emploi, à plein temps et à temps partiel. (2006). Haute école de travail social, Institut d’études sociales Genève.

Lignes Directrices pour la Formation Pratique des Etudiants et Etudiantes. (2004). HES Secteur Travail Social

Neamțu, G. (2003). Tratat de asistență socială. Iași: Polirom.

Prelici, V. (2001). Asistența socială: idee, demers, profesie. Timișoara: Editura Mirton.

Prelici, V. (2002). Aspecte metodologice și abordări în asistența socială. Timișoara: Editura Mirton.

Prelici, V., Pășcuță, I., Hațegan, M., Tacsi, L., Alexiu, T.M. (2005). Program de reconversie profesională în asistența socială. Timișoara: Editura Waldpress.

Zastrow, H.C. (1999). Instructor’s Manual for The Practice of Social Work (sixth edition). Pacific Grove, California: Brooks/Cole Publishing Company.

Filipaș, T. Analiza strategică a unei întreprinderi/organizații, în: Revista Agero, http://www.agero-stuttgart.de/REVISTA-AGERO/COMENTARII/SWOT.pdf (accesat 12.07.2010).

http://en.wikipedia.org/wiki/SWOT_analysis (accesat în iulie 2010).

http://en.wikipedia.org/wiki/BSC_SWOT (accesat în iulie 2010).

ANEXA

RESURSE WEB ÎN DOMENIUL PRACTICII ÎN ASISTENȚĂ SOCIALĂ

www.anofm.ro – Agenția Națională pentru Ocuparea forței de Muncă

www.anph.ro – Autoritatea Națională pentru Persoanele cu Handicap

www.asistentasociala.ro – Centrul Virtual de Resurse

www.cnasr.ro – Colegiul Național al Asistenților Sociali din România

www.cnpas.or – Casa Națională de Pensii și alte Drepturi de Asigurări Sociale

www.copii.ro – Autoritatea Națională pentru Protecția Copilului și Adopție

www.dgaspctm.ro – Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Timiș

www.fdsc.ro – Fundația pentru Dezvoltarea Societății Civile

www.fnasr.ro – Federația Națională a Asistenților Sociali din Banat

www.fonpc.ro – Federația Organizațiilor Nonguvernamentale pentru Copii

www.forum-social.ro – Forumul Social

www.inspectmun.ro – Inspecția Muncii

www.mmuncii.ro – Ministerul Muncii, Familiei și Protecției Sociale

www.primariatm.ro – Primăria Municipiului Timișoara

www.revistadeasistentasociala.ro – Revista de Asistență Socială

www.socio.uvt.ro – Facultatea de Sociologie și Psihologie din Universitatea de Vest Timișoara

www.stiriong.ro – Știri din domeniul organizațiilor nonguvernamentale

Similar Posts