Elaborarea Unui Web Site Pentru Magazinul de Haine Teatru Mic

Cuprins

I.Analiza sistemului informațional existent

1.1.Caracteristica unității social economice

1.2. Esența economico-organizatorică si conținutul problemei

1.3. Analiza resurselor informaționale

1.4. Justificarea oportunității realizării unui WEB Site

II. Proiectarea de ansamblu a Web Site-ului

2.1. Obiective și cerințe către WEB Site

2.2. Categoriile de ieșiri ale WEB Site-ului

2.3. Categoriile de intrări ale WEB Site-ului

2.4. Cerințe față de interfața grafică a WEB Site-ului

2.5. Instrumente de creare a paginilor WEB

2.6. Arborele de pagini a WEB Site-ului

2.7. Estimarea necesarului de resurse hard si soft

III. Proiectarea de detaliu a locației WEB

3.1. Definirea structurii funcționale a locației WEB

3.2.Proiectarea ieșirilor

3.3.Proiectarea intrărilor

3.4.Proiectarea bazei informaționale a locației WEB

3.5.Întreținerea, actualizarea și administrarea web site-ului

3.6.Procesul tehnologic de prelucrare a datelor

IV. Eficacitatea sistemului informatic proiectat

4.1. Alegerea metodei și a indicatorilor de estimare a eficacității

4.2. Aprecierea eficacității sistemului

Concluzii

Bibliografie

Introducere

În ultimul timp, odаtă cu creștereа grаdului de informаtizаre а tuturor domeniilor de аctivitаte precum și creșterii grаdului de folosire а informаțiilor în rezolvаreа problemelor umаne а făcut cа informаțiа să fie considerаtă ca o resursă economică, întrucîtvа egаlă cu аlte resurse cum аr fi muncа, mаteriа primă și cаpitаlul.

Societаteа informаționаlă este mediul în cаre producereа și consumul de informаție este cel mаi importаnt tip de аctivitаte. Informаțiа este recunoscută drept resursă principаlă iаr tehnologiile informаționаle și comunicаționаle sunt tehnologii de bаză. Societаteа informаționаlă permite аccesul lаrg la informаție, un nou mod de lucru și de cunoаștere, аmplifică posibilitаteа globаlizării economice și а creșterii coeziunii sociаle.

Putem caracteriza societatea informațională prin democratizarea informației, comunicării, înțelegeri și cooperării. În esență, aceasta societate se bazează pe Internet.

Apariția Internetului în secolul al XX-lea a fost cel mai mare eveniment tehnologic și social în același timp. Internetul constituie o resursă globală partajată de informații, cunoștințe și mijloace de colaborare, cât și de cooperare între nenumărate comunități. Tot mai multe firme din toate domeniile de activitate sunt prezente pe Internet. Aceasta se realizează prin proiectarea, crearea, optimizarea, plasarea si promovarea unui website pe Internet.

La moment locația Web reprezintă elementul cheie de promovare a orișicărei unități social-economice.

Un Site Web este definit ca o entitate virtuală si reprezintă totalitatea informațiilor și serviciilor care sunt asociate cu un nume de domeniu Internet.

Este evident faptul că activitatea performantă a orișicărei instituții este inimaginabilă fără existența unei locații Web performante, prin intermediul căreia instituția să-și poată informa beneficiarii, promova activitatea și cel mai important – asigura servicii fiabile clienților săi.

În lucrarea dată este abordată problema informatizării activității magazinului “Teatrul Mic”.

Partea teoretică a lucrării va fi compusă din patru capitole fiecare din ele ținînd de un anume aspect al lucrării în ansamblu.

Capitolul I are ca scop efectuarea un studiu complex asupra activităților și fluxurilor informaționale existente, evidențiind obiectivele, sistemul de organizare și conducere al acestuia. În baza unor analize efectuate este justificată necesitatea elaborării unei noi locații Web a magazinului „TeatrulMic”.

Capitolul 2 cuprinde totalitatea aspectelor de proiectare de ansamblu a noii soluții informatice. În acest sens în cadrul capitolului dat sunt formulate totalitatea obiectivelor pe care trebuie să le satisfacă noul sistem. De asemenea sunt specificate componentele de bază, este analizată baza informațională și expuse principiile de asigurare a securității logice și fizice a datelor, sunt proiectate ieșirile și intrările și estimate restricțiile hardware și software de funcționare a produsului elaborat.

Capitolul 3 cuprinde proiectarea de detaliu, este definită structura funcțională a WEB Site-ului. În acest sens este proiectată baza de date, fiind documentate totalitatea entităților și relațiilor între ele.

Capitolul 4 conține aspecte de eficiență economică a sistemului informatic elaborat. Sunt estimate totalitatea cheltuielilor de elaborare și exploatare a sistemului informatic proiectat.

I.Analiza sistemului informațional existent

1.1.Caracteristica unității social economice

Societatea comercială, ,,CONECT-VIM’’S. R. L. este societate cu raspundere limitată cu sediu: MD – 2004. Bd. Mircea cel Bătrin, 13/1, mun. Chișinău, Republica Moldova. Prezentul statut este elaborat în conformitate cu prevederile Codului civil al Republici Moldova nr. 1107 – XV din 06 iunie 2002. Legii Republicii Moldova nr. 135 – XVI din 14 iunie 2007 privind Societățile cu răspundere limitată, Legii Republicii Moldova nr. 845 – XII din 03.01.1992 cu privire la antreprenoriat și întreprinderi. Societatea dispune de bilanț autonom și conturi bancare, are ștampilă cu denumirea sa și imaginea emblemei. Societatea s-a creat în scopul exercitării oricărei activități lucrative neinterzise de lege ce prevede fabicarea producției, executarea lucrărilor și prestarea serviciilor, desfășurată în mod independent, din propria inițiativă, din numele Societății, pe riscul propriu și sub răspunderea sa patrimonială de către organele ei, cu scopul de a asigura o sursă permanentă de venituri. Pentru a- și realiza sarcinile asumate Societatea desfășoară urmatoarele genuri de activități:

Transportul auto de călători în folos public; transport auto internațional de mărfuri;

Transporturi rutiere de mărfuri;

Comerțul cu amănuntul prin corespondență;

Comerțul cu amănuntul al îmbrăcămintei;

Comerțul cu amănuntul al încălțămintei și articolelor din piele;

Alte tipuri de comerț cu amănuntul în magazinele specializate.[3]

Astfel, printre activitățile desfășurate privind prestarea serviciilor ,,CONECT-VIM’’S. R. L. deține in proprietate magazinul de haine în chirie pentru copii “TeatrulMic”.

“Teаtrul Mic” este un univers creаt pentru а propune copiilor ceа mаi vаriаtă ofertă de costume pentru cаrnаvаl, serbări și petreceri. Costumele sunt importate din Marea Britanie și sunt fabricate din materiale de calitate superioară și au fost alese cu grijă, speciаl pentru а dezvoltа creаtivitаteа și imаginаțiа copilului și pentru а descoperi аrtistul cаre se аscunde in fiecаre copil. Universul “Teatrul Mic” încîntă chiаr și părinții cu diverse costume de cаrnаvаl.

Puteși găsi următoаrele tipuri de costume:

Costume de Animаle;

Costume de Insecte și Păsări;

Costume de Eroi din poveste;

Costume de Fructe și Legume;

Costume de Hаlloween;

Costume de Revelion;

Costume de Prințese;

Costume de Prinți;

etc.

Magazinul “Teatrul Mic” are ca viziune satisfacția permanentă a clienților, a angajaților, urmărind să devină un lider regional si național.

Obiectivele se referă la impactul consumatorilor asupra firmei în termeni de satisfacție, performanțe ale produselor, concordanța dorințelor individuale cu cele ale firmei, performanțele și rezultatele interne dorite.

Obiectivele magazinul “Teatrul Mic” sunt următoarele:

maximizarea vinzărilor;

îmbunătățirea gamei de produse, oferindu-i clientului o mai mare posibilitate la satisfacerea dorințelor;

obținerea maximum de rezultate cu minimum de cheltuieli;

orientarea responsabilității către clienți, lucrători și public;

Obiectivele dau o imagine corectă asupra orientării generale a magazinului. Ele trebuie să fie concretizate în acțiuni specifice, altfel riscă să rămînă în stadiu de deziderare. Obiectivele organizaționale se referă la performanțele pe care magazinul le va obține în următoarele domenii:

menținerea și dezvoltarea pieței;

productivitatea;

resursele fizice si financiare;

profitabilitatea;

performanțele managerului și dezvoltarea firmei;

performanțele si atitudinea lucrătorilor.

Magazinul “Teatrul Mic” are următoarele organe de conducere, administrare și control:

Adunarea Generală. De competența exclusivă a adunării generale a asociaților țin: aprobarea dării de seamă anuale și evaluarea activității administratorului, aprobarea regulamentelor interne ale Societății, aprobarea planului de afaceri al Societății, aprobarea bilanțului contabil anual, aprobarea mărimii și modului de achitare a remunerației administratorului și cenzorului, aprobarea mărimii și modului de formare a fondurilor Societății, etc. Asociații pot fi convocați în adunări generale ordinare și extraordinare;

Consiliul de conducere este organul colectiv de reprezentare generală și de coordonare unitară în perioada dintre adunările generale. Consiliul de conducere este format din reprezentanții membrilor societății și se întrunește, de regulă, în ședințe trimestriale;

Comisia de cenzori este alesă de Adunarea Generală pe un termen de 3 ani. Cenzorul este obligat să controleze activitatea economico – financiară a Societății după încheierea exercițiului financiar, verificînd rapoartele financiare și efectuînd inventarierea bunurilor Societății, să întocmească rapoarte asupra fiecărui control efectuat. Cenzorul este obligat să convoace adunarea generală a asociaților dacă a constatat fapte care contravin legii sau prezentului statut și care au cauzat sau pot cauza prejudicii Societății.

Direcția executivă este aparatul administrativ al salonului și asigură realizarea măsurilor de îndeplinire a Hotărîrilor consiliului de conducere. Administratorul este obligat să gestioneze Societatea astfel încît scopurile, pentru care aceeasta a fost constituită, să fie realizate cît mai eficient, să execute hotărîrile adunării generale a asociaților, etc;

Directorul general este desemnat de consiliul de conducere și asigură conducerea curentă a direcției executive. Directorul General al firmei asigura conducerea, prin direcții de producție, vînzari, economic, resurse umane. El este mandatat să angajeze, să semneze fișa postului și să controleze personalul, etc. [3]

Magazinul “Teatrul Mic” are următoarea structură organizatorică (figura 1.1.):

Figura1.1. Organigrama Societății

1.2. Esența economico-organizatorică si conținutul problemei

Esența economico-organizatorică a problemei abordate exprimă aspectul economic, principiile și metodele de organizare sau ansamblul de măsuri privind asigurarea rezolvării acesteia.[2]

În condițiile dezvoltării societății informaționale una din prioritățile strategice este informatizarea tuturor instituțiilor, organizațiilor. Magazinul “Teatrul Mic” este un sistem constructiv, proiectat a etala, a depozita și vinde mărfuri clientelei sale. Își duce propriul mod de viață, ciocnindu-se în fiecare zi cu probleme care trebuie rezolvate prin intermediul informatizării.

Magazinul “Teatrul Mic” are misiunea de a furniza clienților regionali și naționali o combinație de costume de carnaval de calitate înaltă, autentice, servicii ireproșabile, toate într-o atmosferă placută. Mottoul magazinului este: “Descoperă artistul din familia ta!”

Activitatea de bază a magazinului “Teatrul Mic”, care permite întreprinderi să supraviețuiască este închirierea hainelor și accesoriilor pentru copii. Caracteristicile și competențele distinctive pe care le posedă la un nivel superior magazinul sunt: calitatea ridicată a produselor, preț redus, promptitudine, seriozitate, flexibilitate, relații bune și prietenoase cu clienții, etc. Aceste calități îi asigură un avantaj în comparație cu alte întreprinderi, asigură un mediu comod pentru dezvoltare. Dar se pot observa și puncte slabe ale întreprinerii care îi determină un nivel de performanțe inferior: pondere scăzută pe piață, relativul anonimat al firmei, bugete de publicitate și promovare mici, profitul destul de mic. Administrația magazinlei sale. Își duce propriul mod de viață, ciocnindu-se în fiecare zi cu probleme care trebuie rezolvate prin intermediul informatizării.

Magazinul “Teatrul Mic” are misiunea de a furniza clienților regionali și naționali o combinație de costume de carnaval de calitate înaltă, autentice, servicii ireproșabile, toate într-o atmosferă placută. Mottoul magazinului este: “Descoperă artistul din familia ta!”

Activitatea de bază a magazinului “Teatrul Mic”, care permite întreprinderi să supraviețuiască este închirierea hainelor și accesoriilor pentru copii. Caracteristicile și competențele distinctive pe care le posedă la un nivel superior magazinul sunt: calitatea ridicată a produselor, preț redus, promptitudine, seriozitate, flexibilitate, relații bune și prietenoase cu clienții, etc. Aceste calități îi asigură un avantaj în comparație cu alte întreprinderi, asigură un mediu comod pentru dezvoltare. Dar se pot observa și puncte slabe ale întreprinerii care îi determină un nivel de performanțe inferior: pondere scăzută pe piață, relativul anonimat al firmei, bugete de publicitate și promovare mici, profitul destul de mic. Administrația magazinul tinde spre imbunătățirea continuă acestor activități.

Anul curent magazinul își propune de a extinde afacerea (dublarea cifrei de afaceri), anexarea unei activități adăugătoare la cea existentă sau deschiderea unei filiale. Dar scopul principal rămîne de a lărgi asortimentul de costume pentru a oferi clienților o gamă mai larga de produse.

Activitatea magazinului fiind una sezonieră: Mărțișor (în luna martie), Adio grădiniță (în luna mai), Toamna de aur (în luna octombrie), Revelionul care este cel mai aglomerat,etc., nu putem sa vorbim despre cifre concrete în fiecare lună, putem observa un decalaj mare între luni, cifra de afaceri anuala este de 120 000 lei.

În ultima perioadă de timp, administrația magazinului incearcă prin mai multe modalități să motiveze clienții să le pășească pragul făcînd reduceri de preț pînă la 15%, ședințe foto pentru cei mai mici, a fost chiar menajat un colțișor de joacă în interiorul magazinului.

În urma observărilor efectuate s-a determinat existența la un nivel jos a gestiunii operative a activității.

1.3. Analiza resurselor informaționale

Resursele informaționale reprezintă resursele strategice ale societății și constituie principalul element al infrastructurii informaționale.

Analiza resurselor informaționale scoate în evidență volumul de date supuse prelucrării, circuitele și fluxurile informaționale care reflectă relațiile informaționale legate de realizarea problemei.[4]

Resursele informaționale pot fi analizate și caracterizate sub 3 aspecte:

din punct de vedere organizatoric;

din punct de vedere tipologic;

sub aspectul obiectului de gestiune.

Sub aspect organizatoric resursele informaționale pot fi clasificate în următoarele categorii:

Baza informațională. Totalitatea datelor, informațiilor, circuitelor și fluxurilor informaționale din cadrul magazinului de haine in chirie „TeatrulMic” formează baza informațională a acesteia. Baza informațională a magazinului include: date despre totalitatea produselor (hainelor), directorul general, contabil, întreg colectivul salonului, orarul de lucru, etc.

Magazinul „TeatrulMic” opereаză cu un volum mаre de informаții cаre sunt cunocute doаr colectivului mаgаzinului și nu pot fi făcute аccesibile utilizаtorilor externi.

Baza științifico – metodologică. Ansamblul metodologiilor, metodelor și tehnicilor de realizare a resurselor informaționale formează baza științifico – metodologică.

Baza tehnico-materială. Este formată din totalitatea echipamentelor de culegere, verificare, transmitere, stocare și prelucrae a datelor. Ea constituie elementele necesare la realizarea activităților magazinului „TeatrulMic”, aici se includ următoarele resursele:

Resursele hard – magazinul de hăinuțe pentru copii dispune de aproximativ 3 calculatoare amplasate la locurile de lucru a directorului general și a intregului personal (contabil, personalului responsabil de vinzări). De asemenea în activitatea salonului sunt utilizate și printere, scanere și alte mijloace tehnice.

Calculatoarele sînt dotate cu mijloace soft de bază și aplicative. Acestea sunt conectate în rețeaua locală care este de tip Ethernet cu o topologie de magistrală.

Resursele soft – sunt destinate prelucrării de date pentru necesitățile concrete ale utilizatorilor, cele mai importante sunt:

– editoare și procesoare de texte (Microsoft Word);

– procesoare de tabele (Microsoft Excel);

– sisteme de gestiune a bazelor de date (Microsoft Access);

– pachet pentru poșta electronică.

Cu toate că magazinul posedă resurse hard și soft suficiente pentru desfășurarea activităților, gradul de utilizare al acestora este minim. Cu ajutorul rețelei Internet, magazinul poate prelucra cu ușurință informația din exterior (informație expediată pe poșta electronică) avînd la dispoziție resursele soft, dar nu poate face accesibilă informația clienților.

Resursele umane reprezintă salariații întreprinderii, resursele active, creatoare ale unei întreprinderi, totalitatea persoanelor care se ocupă de realizarea și utilizarea propriu-zisă a resurselor informaționale. Resursele umane ale magazinului „TeatrulMic” este însăși colectivul care este format din 5 persoane.

Structura administrativ-organizatorică este următoarea:

– Director general;

– Secretar;

– Contabil;

– Vînzători.

Realizarea obiectivelor întreprinderii se poate face doar prin activități de muncă organizate și orientate ale resurselor umane.

Resursele financiare. Finanțarea activității întreprinderi include totalitatea mecanismelor, tehnicilor și a instrumentelor prin care sunt procurate mijloacele bănești necesare pentru realizarea și dezvoltarea activităților întreprinderi.

Resursele financiare publice reprezintă totalitatea mijloacelor bănești acumulate și gestionate de magazinul „TeatrulMic” de toate nivelurile în vederea exercitării funcțiilor sale. Resursele financiare a magazinului sunt formate din surse proprii (autofinanțarea prin utilizarea capitalului propriu, reinvestirea profitului, amortizarea capitalului fix).

Cadrul legislativ-normativ reprezintă legile, normele juridice de care se conduce societatea în desfășurarea activităților . Este terenul în care sistemul informațional se conformează anumitor standarde și tehnici generale, tehnologii de asigurare a securității informațiilor, precum și normative de stocare a datelor, de utilizare a programelor, etc.

Cadrul legislativ-normativ este format din:

Constituția Republicii Moldova;

Codul civil al Republicii Moldova;

Casa națională de Asigurări Sociale a Republicii Moldova;

Codul Fiscal al Republicii Moldova;

Codul Muncii al Republicii Moldova;

Biroul Național de Statistică al Republicii Moldova.

Din punct de vedere al aspectului tipologic resursele informaționale includ toate tipurile de informații necesare dezvoltării activităților socio-economice.

Aici se includ:

informația economică – include informația provenită din sfera economiei, activitățile ce țin de contabilitate, activități financiare, rapoartele anuale/trimestriale, activități de marketing ș.a.;

informația tehnico-științifică – a fost și rămîne unul dintre cele mai raspîndite tipuri de resurse informaționale. Aici putem menționa mese rotunde, adunările generale ordinare și extraordinare a asociaților.

Sub aspectul obiectului de gestiune resursele informaționale reprezintă următoarele tipuri de informații:

produse în exterior și utilizate în cadrul magazinului – legile și ordinile, Hotărîri a Guvernului Republicii Moldova, Monitorul Oficial al Republicii Moldova, Codul Muncii al Republicii Moldova, Codul Civil al Republicii Moldova, Casa Națională de Asigurari Sociale a Republicii Moldova ș.a.;

produse în cadrul magazinului pentru uz intern – include diverse rapoarte privind activitatea Societății, acte de inventariere, registre, dări de seama periodice elaborate în cadrul magazinului „Teatrul Mic”, evidențe duse în interiorul acesteia pentru a asigura dirijarea eficientă a activităților funcționale, informațiile privitor la activitatea angajaților.

produse în cadrul magazinului cu destinație în exterior – include planificarea, repartizarea, raportul semestrial și anunal. În această categorie mai intră informațiile care vizează relațiile cu exteriorul, impunând astfel o anumită strategie de obținere a avantajelor.

În urmа аnаlizei resurselor informаționаle аle mаgаzinului, putem аfirmа cа acestа lucreаză cu un volum mаre de informаții, dаr cаre ramîn cunoscute doаr de colectivul mаgаzinului, nu poаte fi fаcută асcesibilă și utilizаtorilor externi. Cu toаte са mаgazinul posedа resurse hаrd și soft suficiente, grаdul de utilizаre а аcestorа fiind minim.

1.4. Justificarea oportunității realizării unui WEB Site

Din rezultatele analizei resurselor informaționale și a metodelor de gestiune, putem afirma că, în zilele noastre, prezența unui Web Site este, practic, indispensabilă oricărei unități social-economice.

Internetul este o piață cu milioane de potențiali clienți, care accesează Site-urile din întreaga lume în căutarea de informații, servicii și idei pentru satisfacerea necesităților proprii. De aceea, crearea unui Site Web pentru propria firmă este un important instrument strategic de (comunicare) marketing în mediul on-line deoarece prin individualizare și interactivitate permite dezvoltarea afacerii și atingerea de performanțe înalte, datorită: atragerii clienților, fidelizării clienților, creșterii cererii de postare de bannere publicitare, etc. Web-ul poate eficientiza operațiunile și reduce costurile, postarea diferitelor informații (comerciale, financiare) necesare clienților fiind totodată și o cale de dezvoltare a stocului relațional al firmei.

Dacă e să vorbim despre magazinul „Teatrul Mic”, necesitatea unei pagini Web este certă și cu siguranță că aceasta va deschide o mulțime de oportunități pentru magazin, menționînd că activitatea de bază a salonului este închirierea hainelor de carnaval. Și acum cînd trăim în era "vitezei" este foarte important ca societățile comerciale să fie prezente și în spațiul virtual. Magazinul “Teatrul Mic” trebuie să dețină și să întrețină o pagină web, dar și alte instrumente de promovare, informare on-line. Pagina Web va oferi posibilitatea familiarizării cu activitatea și produsele magazinului.

Elaborarea Web Site-ului pentru magazinul„Teatrul Mic” va rezolva următoarele probleme:

va asigura posibilitatea de a accesa resursele magazinului în rețeaua Internet prin intermediul pagini Web;

va înlătura necesitatea deplasării pînă la sediul magazinului ori de cîte ori este nevoie de a obține informație;

va oferii clientului posibilitatea rezervării produsului dorit prin intermediul pagini Web;

va stimula utilizarea rațională a timpului;

va oferi administrației magazinului facerea publică a unor informații la un cost substanțial de mic, cum ar fi date despre produse, taxe, date de contact, informatie cu conținut economic ș.a.

Implementarea Web Site-ului va face disponibilă informația tuturor utilizatorilor externi, dar și va facilita lucrul personalului, asigurînd astfel eficientizarea operațiunilor și utilizarea rațională a timpului.

Sarcina pusă întru realizare constă în crearea unui Web Site dinamic, care va afișa conținut actualizat în continuu și într-un volum mult mai mare. Să nu fie doar o modalitate de manifestare pe Internet, ci un canal de vânzare, un instrument de promovare și de publicitate, un instrument de cercetare, o tehnologie necesară susținerii unei strategii de dezvoltare pe piața virtuală pe termen lung. Web Site-ul va prezenta informații utile și actualizate în continuu atât clienților fideli cât și vizitatorilor (viitor clienți) pentru procurarea produselor și utilizarea serviciilor oferite de magazinul “Teatrul Mic”. Prin intermediul acestui Site clienții vor putea accesa informații rapide și utile. În rezultatul realizării locației Web s-ar putea atrage un număr mult mai mare de noi clienți de pe piața națională.

II. Proiectarea de ansamblu a Web Site-ului

2.1. Obiective și cerințe către WEB Site

Obiectivele reprezintă o detaliere a scopului general al Web site-ului, conținînd informațiile specifice care vor conduce la îndeplinirea scopului pentru care a fost creat Web site-ul. Obiectivele WEB Site-ului sunt concretizate în realizarea rațională a tuturor funcțiilor în vederea ridicării nivelului de informare operativă a structurilor organizatorice.

În vreme ce scopul site-ului ne comunică ce avem de gând să facem, obiectivele comunică ce informații vom oferi pentru a îndeplini scopul propus.

Obiectivele urmărite la realizarea WEB Site-ului sunt:

realizarea unui baze de date în care să se conțină totalitatea datelor indiferent de natura acestora;

asigurarea securității și confidențialității colecțiilor de date;

asigurarea cu informație deplină, veridică și de ultimă oră a tuturor utilizatorilor Web Site-ului.

creșterea vitezei de circulație a informațiilor, reducerea duratei ciclului de procesare a informației și a timpului de răspuns;

realizarea unui meniu de navigare bine structurat și comod fiecărui utilizator;

asigurarea posibilității de administrare facilă a conținutului Web Site-ului.

creșterea vitezei de circulație a informațiilor, reducerea duratei ciclului de procesare a informației și a timpului de răspuns;

informarea operativă a tuturor utilizatorilor despre schimbările ce au loc in cadrul magazinului;

utilizarea eficientă a tehnicii de calcul.

Cerințe la care trebuie să corespundă Web Site-ul magazinului „Teatrul Mic” sunt:

conținut interesant bine determinat și structurat care să reflecte întreaga activitate a magazinului;

interfață agreabilă și comodă ;

dinamicitate și interactivitate;

accesibilitate.

navigarea comodă;

etc;

Respectarea acestor cerințe la proiectarea și elaborarea Web Site-ului va contribui la sporirea operativității și prelucrării informațiilor, asigurarea unui nivel înalt de securitate, asigurarea nivelului înalt de exactitate, prezentarea informației într-o formă mai potrivită pentru utilizatorul final.

2.2. Categoriile de ieșiri ale WEB Site-ului

Ieșirile WEB Site-ului reprezintă rezultatul prelucrării datelor în urma realizării procedurilor automate, dar și informații care provin în urma deciziilor luate de către conducerea administrației, informația pasivă cu scop de informare generală.

Ieșirile sistemului informatic pot fi privite sub 3 aspecte:

Structural;

Funcțional;

Tipologic.

Din punct de vedere structural, ieșirile sistemului informatic reprezintă a treia componentă ce caracterizează structura generală a oricărui tip de sistem (Intrări – Prelucrări – Ieșiri).

Din punct de vedere funcțional, ieșirile sistemului informatic concretizează obiectivele generale și specifice ale sistemului proiectat.

Din punct de vedere tipologic, ieșirile sistemului informatic pot fi redate sub formă de indicatori sintetici, liste/situații de ieșire (rapoarte), grafice, ieșiri către alte sisteme informatice. [4]

Pot fi enumerate următoarele tipuri de ieșiri:

Afișarea informațiilor despre întreprindere, informațiilor operative de primă necesitate, informații despre produsele întreprinderii, etc. în paginile Web Site-ului (administratorul este responsabil de modul în care informația va fi prezentată utilizatorului);

Afișarea meniului de navigare în ordinea și structura definită de administratorul locației;

Ieșirile privind statistica de vizitare a Web Site-ului. Utilizarea unui modul care va realiza o statistica a vizitatorilor Web Site-ului. Informația se va obține în mod automat și va include informații despre numarul vizitelor in fiecare zi, pagini vizitate, etc.

2.3. Categoriile de intrări ale WEB Site-ului

Prin intrările unui sistem informatic se înțelege totalitatea datelor primare necesare obținerii informaților de ieșire ale subsistemului. Datele primare se pot clasifica în date interne și în date externe. La nivelul fiecărui subsistem informatic este necesar ca intrările subsistemului să fie condiționate de ieșirile acestuia.

Pe plan logic – asupra datelor de intrare se aplică unul sau mai mulți operatori, ca rezultat se generează ieșiri.

Pe plan tehnologic – caracteristicile ieșirilor subsistemului condiționează caracteristicile cerute intrărilor.

Intrările și ieșirile se află într-o interdependență care este determinată de operațiile de transformare a intrărilor în ieșiri, adică intrările parcurg toate etapele procesului tehnologic de prelucrare a datelor ulterior devenind ieșiri.

Documentele de intrare în care se consemnează starea și dinamica fenomenelor și proceselor economice pot fi structurate în funcție de mai multe criterii, principalele fiind:

• Sfera de utilizare;

• Frecvența de utilizare ;

• Regimul de gestionare;

• Tipurile tranzacțiilor externe;

• Formatul de prezentare, etc.

Frecvența de utilizare conținute în documentele de intrare permit gruparea acestora în două categorii:

documentele de intrare tipărite;

documentele de intrare netipărite.

Regimul de gestionare al documentelor, impune gruparea acestora în două categorii:

cu regim uzual sunt caracterizate, printr-o folosire și o evidență similară cu cele tipărite în vederea utilizării generale, fără restricții exprese din punct de vedere legal;

cu regim special, a căror gestionare, folosire și evidență sunt impuse de reglementările în vigoare.

Formatul de prezentare a documentelor, asigură gruparea documentelor primare în trei categorii:

individuale, reflectă denumirile și valorile atributelor într-o formă unică;

comune, reflectă denumirile și valorile atributelor prin ordonarea acestora sub formă de tabel;

mixte, permit ordonarea numelui și valorii atributelor atât în format individual cît și în format comun, pentru a furniza într-o formă eficientă, dispunerea atributelor în structura documentului de intrare.

Faza de proiectare a bazei informaționale presupune determinarea completă și corectă a mulțimii atributelor de intrare, necesare și suficiente pentru obținerea ieșirilor WEB Site-ului în urma prelucrărilor automate. Privite din punct de vedere sistemic, ieșirile reprezintă modul în care au influențat intrările sistemului analizat. În dependență de acestă influență se poate judeca despre complexitatea sistemului analizat.[4]

Determinarea intrărilor sistemului pornind de la ieșirile acestuia se face utilizând tehnica concordanței ieșiri-intrări.

Figura 2.1. Analiza concordanței intrări-ieșiri

Informațiile de intrare ce privesc sistemul dat pot fi:

Hotărâri a administrație „Teatrul Mic”;

Modificări de structură;

Informați referitoare activități magazinului;

Anunțuri postate de administrația magazinului

Evenimente ce au avut loc;

Promoții, produse, etc;

Date de contact;

Informații statice (ținerea unei anumite evidențe privind vizitarea Web Site-ului).

2.4. Cerințe față de interfața grafică a WEB Site-ului

In functie de scopul Site-ului nostru și de utilizatorii cărora li se adresează acesta trebuie găsit echilibrul între un design cu grafica atrăgătoare, vizibilitate și claritate, viteza de încărcare și simplitatea utilizării și a navigării între pagini. Aspectul este important, este primul care întîmpină vizitatorul dar nu trebuie ca acesta să afecteze funcționalitatea: în fond utilizatorul doreste în primul rînd să îsi poată atinge scopurile pentru care accesează Site-ul.

Pe lîngă acestea mai trebuie avut în vedere aspectul vizibilității Site-ului în Internet și atragerea traficului, prin popularizarea pe alte Site-uri, folosirea de cuvinte cheie, link-uri cu alte Site-uri, înscrierea în motoarele de căutare și diverse strategii.

Cerințele către interfața grafică sunt:

O bună impresie cu prima pagină. Aceasta trebuie sa fie deosebit de atractivă și interesantă și să arate în mod clar ce conține restul Site-ului. Captarea atenției cititorilor;

Site-ul trebuie să fie unitar și ușor de recunoscut, în comparație cu alte publicații similare;

Folosirea elementelor de proiectare care să permită vizualizarea normală a paginii și în browsere mai vechi;

Stilul de scriere (felul fonturilor, dimensiuni, culori, etc.) trebuie să fie similar pentru toate paginile. În acest fel, cititorul se va familiariza mai ușor cu paginile pe care le-ați creat;

Folosirea imaginilor pentru sublinierea unui text sau al mesajului transmis de o pagină Web. Este recomandat includerea numai a imaginilor absolut necesare și care sunt într-adevar valoroase;

Trebuie să existe un echilibru între text și imagine. Este greu de parcurs atît o pagină numai cu text, cît și o pagină plină cu imagini;

Pentru ca toate informațiile să fie prezentate într-un mod atractiv și original, o pagină Web poate să fie simplă sau impărțită în: cadre, tabele simple, multiple sau imbricate; o combinație a acestor elemente;

Să existe un meniu de navigare bine structurat (meniul trebuie să furnizeze trimiteri rapide și directe la secțiunile și informațiile din Web Site);

Navigarea comodă și eficientă, adică cel mult din două accesări să se poată obține informația dorită.

Conținutul paginii este foarte important. Prin conținut se face referire la tema și dimensiunea paginii. Astfel pagina de start este una de prezentare generală, din care pot fi accesate altele de detaliu.

Pentru o mai bună vizibilitate și usurință de a depista informațiile necesare a fost abordată problema designului Web Site-ului. Designul site-ului este foarte important, deoarece acesta este prima impresie vizuală, care este cheia spre succes. Cu cît este mai complex cu atît mai mult interes stîrnește utilizatorilor, iar aceștia vor dori să afle tot mai mult și mai mult.

La proiectarea Site-ului trebuie alese maxim 3 culori elementare. Trebuie atrasă o atenție mare la culorile simbolice, în anumite culturi/comunității, unele culori pot avea semnificație total inversă decît ce știm de regulă. Deasemnea trebuie atrasă atenția la culori care pot deranja: roșu aprins pe toată pagina, alb stralucitor, negru combinat cu gri. Efectul este agresarea privirii, iar rezultatul este unul de nedorit, utilizatorul părăsește site-ul înainte de a înțelege ce e pe el. Cerința primordială la implementarea coloristicii a fost menținerea echilibrului dintre culori și informația propriu zisă.

Internetul este într-o expansiune continuă, dar majoritatea paginilor Web sunt de calitate foarte slabă atît ca design cît și ca structură cu toate că conținutul poate fi de calitate. Cînd construim un Web Site, trebuie să ne gîndim la un “office” virtual. Un Web Site poate primi un număr nelimitat de vizitatori, practic în acelasi timp. Printre ei se află prieteni, viitori clienți. De aceea designul, conținutul, funcționalitatea și grafica lui trebuie sa fie ireproșabile. O excursie profesională inspiră încredere și adaugă valoare.

2.5. Instrumente de creare a paginilor WEB

Pentru realizarea unui Site Web dinamic, funcțional și atractiv vizual sînt necesare utilizarea diferitelor tipuri de instrumente. Piața soft-urilor pune la dispoziția programatorilor o gamă largă de sisteme de programare pentru elaborarea paginilor Web. Unele dintre ele sînt aplicații-wizard, astfel încît nu necesită cunoștințe speciale din partea proiectantului paginii, oferindu-i gata cele mai uzuale modele și elemente ale unui Site. Pentru Web Site care l-am preconizat sunt necesare următoarele instrumente:

Instrumente pentru designul locației Web.

Adobe Photoshop este un program cu o interfață intuitivă și care permite o multitudine de modificări necesare în mod curent profesioniștilor și nu numai: editări de luminozitate și contrast, culoare, focalizare, aplicare de efecte pe imagine sau pe zone (selecții), retușare de imagini degradate, număr arbitrar de canale de culoare, suport de canale de culoare, etc.[11]

Instrumente pentru a face designul funcțional.

Limbajul de marcare HTML, care este un acronim pentru HyperText Markup Language. HTML constituie limbajul de bază, care ne permite să realizăm propriile documente multimedia atractive în spațiul World Wide Web, cu ajutorul browserelor Internet Explorer, Mozzila Firefox, Opera etc.

CSS este un acronim pentru Cascading Style Sheets, și constituie un instrument modern, care ajută proiectanții de site-uri să își îmbunătățească aspectul paginilor. CSS pune la dispoziție peste 100 de proprietăți, fiecare având un set de valori care se pot stabili elementelor HTML, în vederea transformării documentelor Web în unele profesioniste, care nu ar putea fi realizate numai cu ajutorul atributelor elementelor HTML.

HTML și CSS ne ajută să proiectăm pagini atractive, dar statice. Pentru a crea pagini sofisticate, interactive (dinamice), se pot utiliza diferite programe de scriptare, ca de exemplu JavaScript.

JavaScript este un limbaj de scriptare, interpretat și orientat pe obiecte, care, utilizat împreună cu HTML și CSS, permite proiectarea de pagini Web dinamice. Cu toate că este un limbaj mult mai puternic decât HTML, introducând în pagini componenta dinamică, JavaScript are și unele limite, de exemplu nu poate scrie și citi fișiere, nu poate scrie aplicații pe parte de server etc. [8]

Instrumente pentru a face Site-ul cu conținut dinamic. WordPress care la rindul lui folosește PHP.

WordPress reprezintă cea mai performantă platform pentru Web Site. Avantajele WordPress-ului : indexarea aproapre instantanee (în teorie); conținut util și indexabil creat de useri; cod structurat relativ bun care permite motoarelor de căutare să treacă prin ele fără probleme; posibilitatea de a adăuga pluginuri.

PHP este un limbaj de programare. Numele de PHP provin din limba engleză și este un acronim recursiv: Php: Hypertext Preprocessor. Folosit inițial pentru a produce pagini Web dinamice, este folosit pe scară largă în dezvoltarea paginilor și aplicațiilor web. Se folosește în principal înglobat în codul HTML. Este unul din cele mai importante limbaje de programare Web open-source și server-side, existând versiuni disponibile pentru majoritatea web serverelor și pentru toate sistemele de operare [12]

2.6. Arborele de pagini a WEB Site-ului

Eventual, pentru realizarea uni Web Site, este important și necesar de întocmit arborele de pagini a Site-lui respectiv. Anume realizarea arborelui, ușurează considerabil accesarea Web Site-ului și ceea ce e mai important, ușurează însăși procesul de formare a lui, aflîndu-ne în calitate de administrator. Astfel, înaintea începerii procesului de programare a paginilor web, este important de știut care va fi structura Web Site-ului, ordonarea paginilor, compartimentele si subcompartimentele arborelui, aceasta fiind unul din pilonii de bază a realizarii unui Web Site. Deci fără acest lucru, unui programist îi va fi extrem de dificil sau chiar imposibil realizarea acestui proces, modificînd si remodificînd sursa paginilor, și pînă la urmă neștiind care și cu care va trebui legată si care nu. Nevorbind de dificultațile întîlnite în procesul de realizare, se întîlnesc dificultăți și în procesul de accesare a WEB Site-ului, fiind extrem de greu găsirea unei informații anumite.

Generalizînd informația preventiv arborelui de pagini a WEB Site-ului putem spune că realizarea arborelui include în sine o simplicitate a formării procesului, o ordonare preventivă a formării unei structuri bine determinate devenind asemenea unui meniu de accesare (figura 2.2.).

Figura 2.1. Arborele Web Site-ului, partea de prezentare (publică).

Nivelul 0 din cadrul arborelui de pagini va aduce următoarele informații:

pagina Acasă – include informații operative de primă importanță, de unde desprindem o viziune generală despre întreprindere, activitatea ei comercială, etc; Pagina principală a locației web trebuie să posede un aspect plăcut și un conținut bine organizat, adică trebuie să înglobeze informațiile care redau scopul global.

pagina Despre noi – se pune accent pe oferirea informațiilor cu conținut istoric despre intreprindere, misiunea, scopurile ei, o caracateristică mai generală asupra activității comericiale, date statistice;

pagina Produse – asigură avizarea produselor existente în magazin, care sunt divizate pe categorii, produsele includ scute caracteristici (preț, vîrsta, etc). Pagina Produse oferă clienților posibilitați precum ar fii: vizualizarea produselor recent comentate, produselor noi, sortarea produselor după vîrstă și categorii de produse, posibilitatea de a rezerva produsul dorit, etc

Pagina Evenimente – acestă pagina va îngloba informații despre evenimentele, activitățile care se desfășoară și care au tangențe cu magazinul “Teatrul Mic”;

Pagina Noutăți – va aduce la cunoștinața utilizatorilor ultimile noutăți ale magazinului, reduceri de preț;

Pagina Contacte – este destinată pentru a plasa datele de contact ale magazinului, și anume adresa, numerele de telefon, adresa de mail, skype, și localizarea pe hartă a magazinului.

2.7. Estimarea necesarului de resurse hard si soft

În prezent piața resurselor informatice este dotată cu o gamă largă de produse hard și soft, ce asigură un nivel performant de realizare a obiectivelor propuse. Acțiunea de evaluare a necesarului de resurse este necesară pentru a evita efectele negative care pot surveni în cadrul proiectării de detaliu a Web Site-ului.

Resurse hard recomandate :

• CPU – Pentium 4 2500 MHz,

• Windows XP

• Memorie – 256 Mb RAM,

• HDD – 250 Gb

• Monitor cu o rezoluție de 1024×768

• Mouse

• CD-RW

Resursele hard necesare implementării Web Site-ului trebuie să corespundă următoarelor caracteristici: rapiditatea efectuării prelucrărilor; prelucrarea unui volum mare de informații,etc.

Softul necesar este :

• WEB Browser Internet Explorer, Firefox , Google Chrome,;

• Instrument de procesare grafică Adobe Photoshop.

Din resurse tehnice este necesar un calculator ce va fi conectat la un server specializat. Un server de bază de date trebuie sa permită lucrul a mai mulți utilizatori concomitent si cu o viteză satisfăcătoare, de unde rezultă că ar fi de dorit un calculator cu un procesor bun.

Ca resurse software este necesar un sistem de operare Windows 2000 Server, Windows 2003, Linux, Unix sau altul.

În urmа аnаlizei resurselor tehniсe și informаționаle se poаte trаge concluziа că neсesitățile hаrdwаre și softwаre аle locаției Web proiectаte sînt sаtisfăсute de mijloаcele tehnice disponibile аle mаgаzinului, dаr totodаtă o importаnță deosebită îi revine fаptului că implementаreа locаției vа impulsionа utilizаreа mаi efectivă а tehnicii de cаlcul.

III. Proiectarea de detaliu a locației WEB

3.1. Definirea structurii funcționale a locației WEB

Structura funcțională a Web Site-ului magazinului „Teatrul Mic” presupune existența a două categorii de utilizatori:

Administratorul.

Vizitatorul (utilizatorii externi).

În dependență de nivelul de acces al fiecărui utilizator, sistemul va afișa interfața grafică pentru care acesta are permisiunea de a vizualiza, adică interfața client sau administrator.

Administratorul este responsabil pentru funcționarea de zi cu zi și de întreținerea Web Site-ului. Odată cu apariția schimbărilor în activitatea magazinului, administratorul intervine pentru a completa conținutul textual al Site-ului precum și conținutul bazei de date. În baza unui editor comod și ușor de folosit administratorul poate adăuga , redacta în mod vizual toate paginile Web Site-ului. Poate adăuga sau ascunde versiunile lingvistice disponibile, poate adăuga text arbitrar, adăuga informații. Pentru orișicare document al locației, administratorul poate autoriza afișarea sau ascunderea informației.

Accesul la baza de date a Web Site este asigurată prin intermediul unui sistem de utilizatori și parole. Acest sistem cuprinde numele utilizator și parola de acces. Administratorul este responsabil pentru menținerea securității Web Site-ului.

Administratorul are următoarele opțiuni:

are posibilitatea de a configura pagina principală;

include evenimente, noutăți, anunțuri destinate utilizatorilor externi;

include sau șterge produsele, modifică prețul produselor;

răspunde la mesajele, la comezile utilizatorilor externi.

O interfață utilizator este modalitatea prin intermediul căreia vizitatorii (utilizatorii externi) interacționează cu sistemul informatic. Interfața cu utilizatorul asigură intrări (modalitatea care permite utilizatorului să manipuleze un sistem) și ieșiri (modalitatea prin care sistemul indică efectele acestei manipulări). Interfața cu utilizatorul reprezintă un element critic atît pentru asigurarea succesului unui produs pe piață, cît și a utilității, securității și plăcerii de a utiliza sistemul respective.

Vizitatorul au următoarele opțiuni asupra locației Web:

acces la toata informatia de pe paginile Site-ului;

posibilitatea rezervări produselor ;

căutarea informației fără a naviga în structura Site-ului utilizînd opțiunea Căutare;

contactarea administrației magazinului:

expunerea păreri, mesaje, comentarii.

3.2.Proiectarea ieșirilor

Realizarea practică a tuturor obiectivelor stabilite în capitolul anterior reprezintă ieșirile sistemului informatic. Web Site-ul este o mijloc de prezentare a ieșirilor dintr-un sistem informatic ce poate conține rapoarte sau grafice. Se caracterizează printr-o structură care conține într-o pagina informații corelate sau care transmit același mesaj.

Proiectarea unei situații finale este activitatea prin care se obțin informațiile conform cerințelor beneficiarului grupate în situații de ieșiri. Principalele operații care se efectuează asupra bazei de date/fișierului din care se extrag informații pentru construirea rapoartelor sunt prelucrările, regăsirea după diverse criterii, etc.

Ieșirile sistemului informatic sunt reprezentate de rezultatele prelucrărilor desfașurate. Informațiile rezultate în urma prelucrării apar în forme variate pentru a fi transmise utilizatorilor în forma solicitată de aceștia. Informațiile trebuie să îndeplinească anumite condiții de calitate ce se referă în general la: timp (viteza cu care informația ajunge la utilizator), conținut (atributele care conferă valoare informației), formă (felul în care ajunge la utilizator) [7].

Proiectarea ieșirilor presupune proiectarea logică și proiectarea fizică, obtinându-se astfel specificațiile de programare pentru ieșiri. Specificațiile vor incadra, pentru utilizator macheta, iar pentru programator macheta situatiei și o serie de indicații tehnice de realizare. Reprezentarea de detaliu a situației de ieșire este machete. Detaliile și indicațiile tehnice se referă la: volum, frecvența, numărul de copii și destinația lor, condiții speciale de editare, validare a datelor de ieșire.

Aceste specificații servesc pentru:

transmiterea rezultatelor prelucrării pe calculator utilizatorului, într-o formă pe care acesta să o ințeleagă și să o poată folosi, să regăsească cerințele sale.

transmiterea proiectului situațiilor finale, pentru a-i permite programatorului trecerea la întocmirea programelor necesare editării sau vizualizării situațiilor.

Ieșiri ale Web Site-ului “Teatrul Mic” pot fi considerate partea publică, adică locația propriu zisă care va cuprinde paginile existente cu informația caracteristică fiecărei pagini.

Din acestea putem menționa următoarele ieșiri:

pagina Principală, care cuprinde informație operativă de primă importanță și care sînt permanent actualizate, cum ar fi reduceri de preț, promoții, ilustrarea ultimelor noutăți privind desfășurarea activități magazinului (figura 3.1).

Figura 3.1. Pagina principala(Acasă).

pagina Produse, care încadrează toate produsele magazinului pe categorii (figura 3.3.), produsele se caracterizează prin preț, categorie, vîrstă. Un produs poate face parte din mai multe categorii de vîrstă ceea ce determină prețul de rezervare a produsului în funcție de categoria de vîrstă deținută. Fiecare produs deține un cod unic, acest cod fiind folosit ulterior la rezervarea produselor (figura 3.2.).

Figura 3.2. Pagina de prezentare a unui produs.

Figura 3.3. Pagina Produse.

paginile Noutăți și Evenimente, care aduc la cunoștința utilizatorilor externi noutăți ale magazinului, dar și informații despre evenimentele recent desfășurate și a evenimentelor preconizate de a avea loc din cadrul magazinul (figura 3.4.).

în pagina Contacte, cuprinde datele de contact a magazinului “Teatrul Mic” (adresa, telefonul, skype, mail, etc), pentru reprezentarea poziționării geografice pe hartă a magazinului am folosit serviciul de la Google sub formă de API: https://maps.google.com/ (figura 3.5.).

Figura 3.4. Pagina de afișare a noutăților magazinului.

Figura 3.5. Pagina de Contacte.

Ieșirile privin statistica de vizitare a Web Site-ului. Informațiile se obțin in mod automat include numărul vitatorilor pe zi, numarul de accesări, paginile vizitate (figura 3.6.)

Figura 3.6. Modulul prinvin statistica Web Site-ului.

Căutare, este o opțiune de sistem și afișează rezultatele căutării.

3.3.Proiectarea intrărilor

La realizarea locației Web a magazinului “Teatrul Mic” vom opera numai cu intrări tradiționale.

Intrări trаdiționаle include informаțiа introdusă mаnuаl de către аdministrаtor prin intermediul Sistemului de Gestiune a Conținutului. Аceаstа presupune аctuаlizаreа informаției în bаzа de dаte а locаției de către аdministrаtor prin intermediul unor proceduri speciаlizаte аle SI cаre permit introducereа dаtelor de lа tаstаtură pe bаzа unor interfețe grаfice și vаlidаreа dаtelor.

În cazul actualizării manuale pot fi efectuate atât modificări de conținut (adăugarea informației noi, redactarea documentelor vechi, suprimarea documentelor) cât și modificări de structură (adăugare, editare, modificare categorii, reorganizarea documentelor, etc.). De asemenea sistemul conține module de organizare a structurii și definire a regulilor de afișare a informației în locație.

Acestea parcurg o succesiune de etape de la momentul generării și culegerii lor și până la momentul utilizării efective în cadrul sistemului informatic. Aceste etape intermediare sunt: înregistrarea datelor pe documentul de intrare, tastarea sau scanarea datelor, conversia datelor într-o formă acceptată de sistemul de calcul, verificarea sintactică și semantică a datelor de intrare, corecția datelor eronate etc.

Interfața prin intermediul căreia administratorii gestionează conținutul locației WEB este ușor de utilizat. La baza acestei interfețe stau doar modalități vizuale de administrare a conținutului. Pentru administrare, administratorul va trebui să posede abilități de operator cu cunoștințe informatice standard de utilizare a calculatorului și a Internetului.

Datele înregistrate în documentele de intrare vor fi introduse în baza de date prin intermediul unor proceduri specializate ale Web Site-ului, care permit introducerea datelor de la tastatură pe baza unor videoformate și validarea datelor.

Un videoformat conține o serie de obiecte ce răspund la acțiunile utilizatorilor sau la evenimentele din sistem: elemente de tip text, elemente de tip listă, butoane, elemente de afișare, butoane radio, casete de validare, elemente de tip imagine, sunet etc. În mod normal cu un videoformat se pot insera, modifica sau șterge înregistrări din baza de date/fișier. În cazul nostru videoformatul de intrare are forma machetei de introducere a datelor în baza de date.

Editarea unui produs nou. Videoformatele incluse în compartimentul dat vor face posibilă introducerea, modificarea sau ștergerea produselor. Pentru a include un produs nou e necesar de introdus prețul, codul produsului pentru fiecare nivel de vîrstă, imaginea și de selectat categoria din care face parte, forma data ofera mult mai multe posibilitați care vor fii folosite în caz de necesitate(oportunitatea de a adăuga conținut video, grafic, text), (figura 3.7.).

Modulul de Rezervare reprezintă un sistem prin care utilizatori externi(clienți) pot da comandă de produsele necesare. Caracterizarea sistemului de rezervare este reprezentată printr-o forma HTML compusă din casete în care utilizatorul introduse informația necesară: nume, prenumele, mail, telefonul și un mesaj adițional din caz daca este nevoie. Pentru a rezerva un produs clientul trebuie sa aleagă vîrsta de care are nevoie și să completeze toate casetele obligatori, la apasarea butonului de rezervare, în panela de aministare automat apare rezervarea facută ca notificare, odata introdusă de catre utilizator și codul produsului care a fost prelucrat automat in timpul rezervarii în același timp administratorul locației cît și clientul care a facut rezervarea sunt notificați pe adresa de mail despre rezervarea efectuată cu succes. Administratorul din panelul de control are opțiunea de a accepta sau refuza comanda facută de client (figura 3.8.).

Figura 3.7. Videoformatul de întroducere a unui produs.

Modulul de contact oferă posibilitatea utilizatorilor externi(clientilor) de a contacta administrația locației cu întrebări, sugestii, reclamați. Administratorul Site-ului este notificat prin mail (figura 3.9.).

Editarea unei noutăți este similara cu adăugarea unui produs nou (figura 3.10.).

Figura 3.8. Pagina de rezervare a unui produs.

Figura 3.9. Modulul de contact.

Figura 3.10. Videoformatul de întroducere a unei noutăți.

3.4.Proiectarea bazei informaționale a locației WEB

Proiectarea bazei informaționale înseamnă determinarea completă și corectă a mulțimii atributelor de intrare necesare și suficiente pentru obținerea ieșirilor sistemului informatic și gruparea acestora într-un ansamblu omogen de entități în vederea construirii în proiectarea de detaliu a fișierelor.[6]

Proiectarea bazei informaționale presupune implicarea următoarelor aspecte:

determinarea conținutului bazei informaționale de intrare și a algoritmilor utilizați;

structura bazei informaționale în entități.

Pentru determinarea necesarului de atribute de intrare trebuie de stabilit procedeul prin care are loc obținerea informațiilor cuprinse în situațiile de ieșire proiectate. Putem distinge informații obținute prin simpla transferare a unor valori similare aflate la intrare (codul unui produs, denumirea unui produs, etc.)

Ansamblul atributelor de intrare sunt analizate și structurate în entități, iar algoritmii de calcul sunt descriși în procedurile de exploatare. Algoritmii determinați se pot exprima ca expresii algebrice, liste de acțiuni condiționale, tabele de decizii. Consistența bazei informaționale este dependentă de acuratețea algoritmilor în corespondență cu specificul sistemului obiect.

Structurarea bazei informaționale în entități presupune separarea ansamblului atributelor de intrare în grupe omogene și stabilirea legăturilor dintre acestea.

Proiectarea bazei de date este un procex complex care este structurat în două etape: proiectarea logică și proiectarea fizică.

Proiectarea logică a bazelor de date este în strînsă legătură cu modelarea conceptuală a datelor, aceasta însemnînd reprezentarea modului de organizare a datelor, independent de tehnologiile specifice de prelucrare a bazelor de date. Procesul de modelare logică a datelor se derulează în paralel cu celelalte activități ale proiectării logice.

La nivel fizic, o bază de date este un ansamblu de fișiere interconectate, care conține nucleul de date necesare unui sistem informatic. Proiectarea fizică presupune stabilirea formatelor sub care vor fi reprezentate atributele, modul de grupare a acestora, precum și proiectarea metodelor de accesare a datelor, selectarea tehnologiei folosite pentru stocarea datelor.

Baza informațională a Web Site-ului magazinului „Teatrul Mic” a fost structurată în 9 tabele. Tabelele sunt un mijloc simplu de reprezentare a datelor, vor servi drept reper pentru realizarea fișierelor care stau la baza Web Site-ului.

Baza de date a locației Web a magazinului „Teatrul Mic”, va conține 3 tipuri de informații:

Metainformație. Este informația care prezintă reguli de administrare și vizualizare a conținutului site-ului (structură, afișare informație, redactare informație, configurări, etc.)

Informația de conținut. Reprezintă informația de conținut a site-ului introdusă de administrator și vizualizată de utilizatorii locației web (pagini HTML de context, etc).

Informația de sistem. Este informația introdusă automat de către sistem.

Tabelul 3.1.

Structura tabelului Wp_users

Tabelul 3.2.

Structura tabelului Wp_usermeta

Tabelul 3.3.

Structura tabelului Wp_posts

Tabelul 3.4.

Structura tabelului Wp_postsmeta

Tabelul 3.5.

Structura tabelului Wp_options

Tabelul 3.6.

Structura tabelului Wp_links

Tabelul 3.7.

Structura tabelului Wp_commentmeta

Tabelul 3.8.

Structura tabelului Wp_comments

Tabelul 3.9.

Structura tabelului Wp_terms

3.5.Întreținerea, actualizarea și administrarea web site-ului

Oricît de bine este realizat sau promovat un Site Web are mereu nevoie de conținut nou, actualizat periodic cu informații corecte. Altfel, vizitatorii își vor pierde rapid interesul și nu vor mai accesa Web Site-ul, treptat își va pierde popularitatea.

Principalele motive care genenreaza întreținerea și actualizarea unui Web Site sunt:

pentru îmbunătățirea proiectării și machetării;

pentru a corecta erorile și problemele apărute în timpul proiectării;

pentru actualizarea sau adăugarea de informații noi;

pentru a răspunde la comentariile, mesajele utilizatorilor externi;

În situația în care se dorește ca Web Site-ul sa fie din ce în ce mai vizitat sa aibă succes și să aducă întreprineri un surplus de imagine și venit intreținerea lui devine o activitaete obligatorie.

Web Site după ce a fost finalizat și pus pe server o etapă importantă și necesară este administratea lui. Administrarea este importantă pentru că fară ea Web Site-ul nu ar mai beneficia de schimbări, de modificări structurale și nu ar mai fi competitiv.

Funcțiile de baza ale administratorului sunt:

adaugarea informației;

monitorizarea pozitionări Site-ului;

mentenanță;

adaptarea permanentă a Site-tului la noile cerințe și standarte web;

etc.

Administratorul este responsabil de introducerea, editarea informațiilor în pagini. Acces la modulul de administrare are doar administratorul și numai după introducerea corectă a loginului și parolei în forma de logare (figura3.11.). Odată autentificat, administratorul are acces la mai multe pagini.

Categorii – poate adăuga, modifica sau șterge categorii de produse;

Adaugă produse – în funcție de categoriile existente, poate adăuga diferite produse;

Modifică produse – permite modificarea caracteristicilor produselor;

Rezervare – primește comanda de la clienți (forma de rezervare). Poate vizualiza comenzile detaliat, poate vedea starea lor, clienții sunt informați printr-un mesaj pe mail.

Mesaje – primește mesaje (prin forma de contact). Administatorul la aceste mesaje poate raspunde, sau ignora.

Evenimente, Noutăți – poate adăuga, modifica sau șterge informația din aceste pagini, etc.

Administratorul este responsabil de monotorizarea poziționării Site-ului în urma rezultatelor motoarelor de cautare dupa anumiți termeni, determinarea cuvintelor cheie și a expresiilor descriptive.

Administratorul este responsabil să adauge, sa excludă opțiuni funcționale din Site la cerințele clientului, determinarea și rezolvarea problemelor care pot apărea pe parcursul funcționări locației.

Responsabilitatea administratorului ține de reînoirea modulelor locației Web, testarea lor și punerea in aplicare.

Figura 3.11.Forma de logare.

3.6.Procesul tehnologic de prelucrare a datelor.

Orice proces tehnologic poate fi descris prin cuvinte, însă, cea mai evidentă (intuitivă, limpede, corectă) este prezentarea lui grafică cu ajutorul schemei. Schemele oferă posibilitatea prezentării cît mai evidente și univoce a caracterului și ordinii efectuării operațiilor, legătura lor reciprocă.[1]. În figura 3.11 este prezentată schema procesului tehnologic de prelucrarea a informației în panoul de administrare al Web Site-ului.

Cu ajutorul formei de logare (Blocul 2) administratorul introduce loginul și parola dacă datele se soldează cu succes se deschide pagina de administrare (Blocul 5) în caz dacă loginul sau parola sunt greșite se așteaptă reîntroducerea detaliilor de logare corecte. Sistemul permite întroducerea datelor de diferită natură : informații despre produse, noutăți, evenimente, toate datele se introduc in mod manual (Blocul 6).

După verificarea veridicității (Blocul 7) și corectarea erorilor (Blocul 11) datele sunt incluse în baza de date (Blocul 12).

Pentru viziualizarea informației este nevoie de extragerea datelor din baza de date (Blocul 10). Sortarea datelor dupa destinație și pregătirea pentru prelucrare (Blocul 14 și 15). Prelucrarea propriu zisă a datelor și adăugarea lor in viziuni, pregătirea pentru afișare(Blocul 16 ), datele sunt afișate la ecranul (Blocul 17 și 18).

Figura 3.12. Schema procesului tehnologic de procesare a informației în panoul de administrare.

IV. Eficacitatea sistemului informatic proiectat

4.1. Alegerea metodei și a indicatorilor de estimare a eficacității

Procesul de crearea unei pagini Web implică o serie întreagă de cheltuieli legate de planificare, proiectare și implementare, astfel încît este necesar de realizat o analiză asupra cheltuielilor obținute. Realizarea unui sistem informational pentru o unitate social-economică, cere selectarea variantei optime, care implică cheltuieli minime. Acesta fiind doar unul din motivele pentru care e necesară cercetarea aspectelor de eficiență economică.

Eficiența economică este o conceptie de evaluare a activitaților si serveste la fundamentarea deciziilor, presupune evaluarea tuturor cheltuielilor depuse pentru proiectarea și realizarea subsistemului informatic cît și evaluarea efectului economic real. Se spoate spune ca eficienta economica este strans legata de procesul de folosire a resurselor in economie, iar trăsătura sa esentială este raportul de cauzalitate efort/efecte. Eficacitatea reprezintă gradul în care rezultatele obținute corespund performanțelor dorite, așteptate. Adică, se determină dacă va restitui sau nu subsistemul informatic cheltuielile legate de elaborarea și implementarea acestuia prin evaluarea tehnico-economică.

Necesitatea evaluării eficacității constă în determinarea criteriilor de evaluare și anumitor indici. Estimare respectivă poate fi efectuată în două direcții: cantitativ (presupune compararea rezultatului util cu cheltuielile necesare pentru realizarea efectului dorit), calitativ (prevede îmbunătățirea calității, conținutului și a formei de prezentare a informațiilor, sporirea gradului de securitate a informațiilor).

Sistemul informatic pote fi caracterizat printr-un ansamblu de caracteristici funcționale și economice care să ateste eficiența și utilizarea lor.

Caracteristicile funcționale redau capacitatea SI de a răspunde rapid și eficient la cerințele informaționale necesare deciziilor în vederea asigurării optimului economic.

Caracteristicile economice reflectă efectele rezultate din funcționarea SI nou proiectat. Aceste caracteristici sunt influențate de factori organizatorici, tehnici și informaționali specifici unităților beneficiare.

Eficiența unui SIE se bazează pe: indicatorii efectelor economice și indicatorii sintetici.

Indicatorii efectelor economice se caracterizează în rezultate directe și indirecte apărute în activitatea curentă a unității beneficiare. Efectele economice directe se datorează influenței exercitate de către SI asupra sistemului economic al unități economice și se reflectă practic prin intermediul indicatorilor economico-financiari. Efectele economice indirecte reflectă sporul fizic și valoric de producție, reducerea costurilor, încasările și economiile valutare obținute prin introducerea, implementarea și exploatarea curentă a noului sistem.

Indicatorii sintetici cuantifică eficiența economică obținută prin exploatarea SI ca o instituție a unității economice beneficiare. [5]

Efortul depus pentru realizarea și funcționarea sistemului informatic poate fi determinat prin îmbinarea de cheltuieli cu capital unic și cheltuieli de exploatare.

Din cheltuielile cu capital unic fac parte:

cheltuieli pentru planificarea și analiza inițială;

costul aparatajului necesar;

costul utilajului auxiliar, precum tehnica de calcul utilizată la reînnoirea informației pe Site;

cheltuieli pentru pregătirea și perfecționarea cadrelor;

costul setului de programe.

La cheltuielile de exploatare pot fi atașate:

salarizarea personalului;

perfecționarea pregătirii cadrelor;

cheltuieli pentru materiale auxiliare;

cheltuieli pentru companiile publicitare;

întreținerea și repararea echipamentelor;

întreținerea produselor program.

Efectele economice pot fi evidențiate prin urmărirea evoluției pozitive a unor factori după implementarea subsistemului informatic. Dintre factorii cu o importanță relativ ridicată pot fi menționați:

modernizarea procesului de conducere tactică și operativă prin intermediul subsistemului informatic;

minimalizarea timpului de răspuns pentru subsistemul proiectat;

mărirea gradului de informatizare a activității desfășurate;

îmbunătățirea formei de prezentare și calității informației.

Estimаreа eficаcității locаției Web proiectаte reprezintă fаzа finаlă а procesului de proiectаre, unde drept element centrаl este аlegereа corectă а principiilor conceptuаle și а criteriilor de determinаre а eficаcității. Unа din metodele de estimаre а eficаcității se reаlizeаză prin determinаreа criteriilor posibile de evаluаre reieșind din specificul problemei concrete.

În procesul de proiectаre este necesаr să se determine un sistem de indicаtori а eficienței economice, cаre vor fi stаbiliți pe bаză de cаlcule estimаtive, iаr în etаpа de exploаtаre curentă prin observări și măsurări concrete. Аcești indicаtori vor аsigurа compаrаreа tuturor vаriаntelor posibile de reаlizаre în rаport cu resursele informаtice existente.

4.2. Aprecierea eficacității sistemului

Indiferent care ar fi tipul și scopul sistemului informatic realizat, acesta trebuie să satisfacă dorințele utilizatorilor. Cuantificarea acestor așteptări ar semnifica aprecierea eficacității subsistemului informatic.

Determinarea eficienței economice presupune:

aprecierea efortului(cheltuielilor) depus pentru realizarea fucționarea noului sistem;

aprecierea efectelor economice ale introducerii și funcționării.

Evaluarea efortului depus poate fi obținut prin însumarea tuturor cheltuielilor, în dependență de categoriile din care fac parte, adică:

cheltuieli de exploatare;

cheltuieli de realizare. [5]

Cheltuielile inițiale, de realizare se acoperă din resurse de investiții, pe când cele de exploatare rămân a fi acoperite în urma utilizării locației web.

Formula de calcul a cheltuielilor totale:

, (4.1)

Cp – cheltuieli de proiectare;

Ce – cheltuieli de exploatare;

Pwww – cheltuieli ce reflectă plata serviciilor Internet.

Determinarea cheltuielile de proiectare:

, (4.2)

M – cheltuieli materiale la etapa de proiectare;

Wp – cheltuieli caracteristice etapei de proiectare și care includ retribuirea muncii.

Determinarea cheltuielile legate de exploatare:

, (4.3)

We – cheltuieli caracteristice etapei de exploatare și care includ retribuirea muncii;

Cm – cheltuielile materiale la etapa de exploatare;

A – uzura tehnicii de calcul.

Cheltuielile necesare pentru retribuirea muncii:

, (4.4)

St – salariul tarifar;

Nzl – numărul de zile lucrătoare dint-o lună;

O – numărul de ore lucrătoare pe zi;

P – remunerări suplimentare lunare;

Asoc – coeficientul vărsămintelor în fondul social.

Uzura echipamentelor:

, (4.5)

Pi – prețul inițial al tehnicii de calcul;

Ol – numărul de ore lucrate dintr-o lună;

T – timpul planificat de funcționare a dispozitivelor.

O locației Web îi este caracteristic faptul că ea trebuie să fie în regim de lucru non-stop 24 de ore din 24, ținînd cont de media de zile lunare care reprezintă 30,5 (365/12), numărul de ore lucrate intr-o lună va fi:

ore. (4.6)

Cheltuielile totale vor fi determinate în modul următor:

, (4.7)

W’ – cheltuieli caracteristice etapei de proiectare privind retribuirea muncii;

W’’ – cheltuieli caracteristice etapei de exploatare privind retribuirea muncii.

Veniturile totale lunare rezultate în urma implementării și plasării locației web:

, (4.8)

n – traficul lunar de utilizatori;

Nb – volumul informației localizate pe Site;

Tb – calitatea informației oferite;

Nwe – numărul de pagini web realizate;

Twe – tariful pentru elaborarea unei pagini;

V – alte venituri.

Termenul de răscumpărare a investiției:

(4.9)

La etapa inițială se vor investi 15 000lei pentru procurarea echipamentului, produselor program, etc. și 5 000lei cu scopul retribuirii muncii în procesul de proiectare, atunci vom obține următoarele cheltuieli de proiectare, calculate conform formulei (4.2):

Cp= 15 000 + 5 000 =20 000 lei.

Amortizarea lunară și cheltuielile de exploatare lunară a locației web se determină prin intermediul formulelor (4.3) și (4.5), dacă se ține cont de faptul că se stabilește un salariu lunar în valoare de 1 600lei pentru 2 lucrători, un termen de exploatare a tehnicii de 4 ani și cheltuieli materiale în sumă de 2 000lei.

A=15 000 / (4*12) = 312,5 lei.

Asigurările sociale=1 600 *0,29 = 464 lei.

Cheltuielile lunare de exploatare reprezintă:

Ce=1 600 + 2 000 + 312,5 + 464 =4 376,5 lei.

Cheltuielile anuale de exploatare reprezintă:

Ca= 4376,5 * 12 = 52 518 lei.

O modalitate de determinare a eficienței locației web poate fi realizată prin intermediul unui grup de experți, care vor aprecia gradul de utilitate cu ajutorul unui spectru de criterii de evaluare. Grupul de experți este compus atât din persoanele care au intrat în directă acțiune cu sistemele informatice, cât și din persoane care au beneficiat de rezultatele acestora.

Pot fi luate în studiu următoarele criterii de evaluare pentru sistemele informatice:

securitatea informațiilor;

nivelul de automatizare a operațiilor;

operativitatea informațiilor;

prelucrarea datelor;

interfața locației Web.

Aceste criterii au fost selectate reieșind din specificul problemei. Experților li s-a propus să utilizeze sistemul informatic. Pentru a determina cît de utilă este locația Web, trebuie de analizat importanța fiacărui din criteriile de evaluare, adică ponderea lor în valoarea generală obținută, ținînd cont de faptul că:

NTS=Ni i, unde i ≤ 1

i – pondrerea criteriului “i”.

Ni – nota criteriului “i”, calculată ca media aritmetică a notelor atribuite de către experți.

În urma efectuării analizei prin intermediul unui set de criterii de evaluare, s-au obținut o amunită pondere. Aceste date sunt prezentate în tabelele 4.1 și 4.2.

Tabelul 4.1.

Ponderile caracteristicilor de evaluare a locației Web „Teatrul Mic”

Tabelul 4.2

Notele acordate de experți criteriilor de evaluare a locației Web „Teatrul Mic”

Eficacitatea locației Web „Teatrul Mic” se determină conform calcului de mai jos: U=Nii=0.225*8.25+0.2625*9.25+0.1875*8.75+0.125*8.75+0.15*9.25=8.4061 ≈ 8.4.

Conform calculelor efectuate, nivelul eficacității subsistemului constituie 8,4 puncte din 10 posibile. Acest rezultat este destul de bun, avînd în vedere că s-au luat în considerație cele mai importante caracteristici ale sistemelor informatice. În baza caracteristicii „Nivelul de automatizare a operațiilor” au fost acumulate cele mai multe puncte. Aceasta demonstrează atingerea obiectivelor subsistemului. De asemenea un nivel înalt constituie și interfața locației Web.

Magazinul “Teatrul Mic” nu a dispus de un sistem informatic pînă în momentul de față, toate activitățiile se desfășurau în mod manual cu ajutorul resuselor hard și soft disponibile (editoare și procesoare de text; procesoare de tabele; sistem de gestiune a bazelor de date; pachet pentru poșta electronică, etc.), de aceea nu se poate de facut o comparație. Sistemul nou elaborate va aduce un avantaj major pentru administrația magazinului, pentru utilizatori externi. Eficacitatea înaltă a locației Web demonstrează că sistemul a fost realizat cu succes.

Concluzii

Internetul a devenit din ce in ce mai utilizat în toate domeniile. Dacă cu cîțiva ani în urmă el era doar un instrument care facilita legătura între diferite colțuri ale globului, iar utilitățile sale erau net inferioare conceptului de internet de astăzi, acum rețeaua globală a început să fie utililizată în cele mai diverse scopuri, care nu se limitează doar la comunicare.

În lucrarea de față ne-am propus să realizăm locația Web a magazinului “Teatrul Mic”. Datorită acestei locați Web clienții au posibilitatea: de a accesa resursele magazinului în rețeaua internet, căutarea rapidă și in termen scurt a informației, cu ajutorul unui sistem de rezervare clienți au posibilitatea de a comanda produsul dorit, posibilitatea comunicarii între clienți și administrația magazinului, etc.

Printre avantajele utilizării locației Web la nivelul administrației se identifică:

simplificarea comunicării. Transmiterea, prelucrarea și stocarea informațiilor cu ajutorul Site-ului informațional se realizează mult mai ușor;

accesul la surse de informare și documentare;

simplificarea proceselor de muncă și creșterea eficienței;

reducerea costurilor. Facerea publică a unor informații la un cost substanțial de mic, cum ar fi date despre produse, taxe, date de contact, informatie cu conținut economic ș.a.;

posibilitatea de a creea o adresă de e-mail personalizată;

securitatea mare a informațiilor introduse;

lucrul în grup.

La etapa de proiectare generală am concretizat obiectivele Web Site-ului, definirea ieșirilor, intrărilor și am estimat necesarul de resurse care vor asigura modelarea conceptuală a noului sistem definită din punct de vedere structural și funcțional, in care au fost trasate principalele componente ale locației.

Proiectarea de detaliu a locației Web presupune transformarea modelului conceptual al noului sistem într-un model operațional. Pentru a realiza efectiv componentele Web Site-ului au fost elaborate o serie de module. Au fost folosite instrumente: pentru designul locației (Adobe Photoshop) ; pentru a face designul funcțional (limbajul HTML, CSS, JavaScript); pentru a face Site-ul cu conținut dinamic (WordPress care la rindul lui folosește limbajul PHP). Astfel, a fost realizat cu succes Web Site-ul, definite paginile, au fost introduse informațiile aferente paginilor, realizat sistemul de navigare și modulul de rezervare.

Exploatarea si mentinerea in timp real a Site-ului elaborat pe Internet, va aduce o serie de avantaje magazinului „Teatrul mic” printre care putem enumera:

sporirea imaginii magazinului prin crearea Web Site-ului.

posibilitatea rezervării produselor on-line;

prezența de informații corecte, fapt care ar satisface oricare client oricând acesta ar necesita careva informații.

înlocuirea operațiilor manuale și a celor pe hârtie cu alternative electronice.

În zilele noastre, prezența unui Web Site este, practic, indispensabilă oricărei unități social-economice. Spațiul virtual reprezintă o modalitate prin care magazinul “Teatrul Mic” se pote dezvolta și poate genera avantaje competitive majore în lupta concurențială de pe piața națională. Unul dintre avantajele primordiale ale locației Web reprezintă comfortul, întrucât oferă posibilități de navigare și de obținere a informațiilor despre companie, activitatea ei, produse.

Bibliografie

Ilie Costaș “Tehnologia de Procesare a Informației Economice”, Chișinău, ASEM, 2011.

Bolun I., Costaș I., Gamețchi A., Zacon T., Delimarschi B. Elaboratea tezelor de licență la specialitatea “Cibernetică și informație economică”, Editura ASEM, Chișinău, 2013.

Statutul Societăți cu raspundere limitata.

Cotelea V. “Modele și algoritmi de proiectare logică a bazelor de date”, ASEM, Chișinău, 2009.

Zacon T. Note de curs “Proiectarea Sistemelor Informatice”, 2013.

Buse R. Note de curs “Proiectarea sistemelor informatice”, cap. 4, pag. 5-8.

Soava G., Mehealintu A., Buligiu I., Buse R. Teorie și aplicații “Sisteme informatice economice”, editura Universitaria, Craiova, 2008.

Florentina Rodica Niculescu. “Proiectarea paginilor Web – HTML, CSS, JavaScript”, Editura Fundației România de Mîine, București, 2007.

Ionel S. Proiectarea paginilor WEB, București: Editura Teora, 2006, 200 p.

Zacon T. Note de curs.”Integrarea Informațională Europeană”, 2013.

http://ro.wikipedia.org/wiki/Adobe_Photoshop

https://ro.wikipedia.org/wiki/PHP

Bibliografie

Ilie Costaș “Tehnologia de Procesare a Informației Economice”, Chișinău, ASEM, 2011.

Bolun I., Costaș I., Gamețchi A., Zacon T., Delimarschi B. Elaboratea tezelor de licență la specialitatea “Cibernetică și informație economică”, Editura ASEM, Chișinău, 2013.

Statutul Societăți cu raspundere limitata.

Cotelea V. “Modele și algoritmi de proiectare logică a bazelor de date”, ASEM, Chișinău, 2009.

Zacon T. Note de curs “Proiectarea Sistemelor Informatice”, 2013.

Buse R. Note de curs “Proiectarea sistemelor informatice”, cap. 4, pag. 5-8.

Soava G., Mehealintu A., Buligiu I., Buse R. Teorie și aplicații “Sisteme informatice economice”, editura Universitaria, Craiova, 2008.

Florentina Rodica Niculescu. “Proiectarea paginilor Web – HTML, CSS, JavaScript”, Editura Fundației România de Mîine, București, 2007.

Ionel S. Proiectarea paginilor WEB, București: Editura Teora, 2006, 200 p.

Zacon T. Note de curs.”Integrarea Informațională Europeană”, 2013.

http://ro.wikipedia.org/wiki/Adobe_Photoshop

https://ro.wikipedia.org/wiki/PHP