. Proiectarea Sistemelor Informatice
1. Prezentarea generală a unității analizate
1.1. Informații generale
1.1.1. Obiect de activitate
Obiect de activitate: proiectarea, construcția și comercializarea de vagoane de călători și metrou, vehicule urbane, vagoane convenționale și neconvenționale, componente, piese de schimb, precum și activității de reparații, servicii și asistență tehnică.
1.1.2. Scurt istoric
1.1.2.1. Perioada 1891 – 1938
Fabrica de Vagoane din Arad a fost înfiintata în anul 1891 ca societate pe acțiuni sub denumirea de „Fabrica de Vagoane și Motoare JOHAN VEITZER”, răspunzând cerințelor zonale generate de dezvoltarea transportului de cale ferată în decadele 6-7 ale secolului XIX în Transilvania. În anul 1921 se înființează societatea „ASTRA” Arad, care preia bunurile fostei societati „Fabrica de Vagoane și Motoare JOHAN VEITZER” precum și pe ale societatii „Marta” – specializată în producția de automobile.
Noua societate diversifică profilul de activitate, producând urmatoarele familii de produse:
1.1.2.2. Perioada 1938 – 1948
În perioada 1938-1940 fabrica dezvoltă producția de armament și suportă distrugeri în timpul războiului.
Privind retrospectiv, în perioada 1919 – 1948 societatea „ASTRA” a produs printre altele: 3.120 vagoane călători; 49.810 vagoane marfă; 25 avioane de recunoaștere de tipul ASTRA–PROTO2 Arad; autovehicule de utilitate, diferite produse pentru armată și cazane de aburi.
1.1.2.3. Perioada 1950 – 1989
În perioada 1950-1989 societatea se dezvoltă rapid, producția de vagoane crescând de la 1.915 (în anul 1950) la 3.916 (în anul 1989). S.C. „ASTRA Vagoane Arad” S.A. se prezintă în anul 1990 ca unul dintre importanții producători de material rulant.
1.1.2.4. Perioada 1990 – 1998
Vagoane marfă
Se pune accent pe realizarea de vagoane specializate pe transport mărfuri ca: cisterne; vagoane cereale; transport containere; remorci de autotrenuri, autoturisme; etc. Complementar se fac modernizări de vagoane de marfă. Producția este destinată exportului în proporție de 80%, în principal în Europa de Vest și CEFTA.
S-a asimilat boghiul Y32 R pentru vagoane de călători cu viteza de 200 km/h si boghiul Y32 RS adaptat la vagoane cu crapodină, pe baza licenței DeDietrich – Franța. Pentru boghiurile destinate vagoanelor de marfă se fabrică curent mai multe variante a boghiului Y25.
Vagoane călători
S-a trecut la modernizarea fabricației de vagoane călători pe baza unui transfer de tehnologie de la firma DeDietrich – Franța, omologându-se cu SNCFR, în anul 1996, vagonul de trafic internațional tip Z1B11, în conformitate cu Fisa UIC 462 ediția 4, vagon denumit AVA 200. În prealabil se fac modernizări de vagoane de călători.
În perioada 01.10.1995 – 07.09.1998 Fabrica de Vagoane Călători a funcționat pe principiul centrelor de profit, fiind numită Centru de profit 2 (C.P.2) și își conducea evidența contabilă proprie până la nivel de balanță sintetică.
1.1.2.5. Septembrie 1998 – iulie 2000
În Septembrie 1998 are loc divizarea societății: din S.C. „ASTRA Vagoane Arad” S.A. se desprinde fracțiunea de vagoane călători și devine S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A., iar S.C. „ASTRA Vagoane Arad” S.A. rămâne în continuare ca societate de sine stătătoare profilată pentru fabricația de vagoane marfă.
1.1.2.6. Din iulie 2000 până în prezent
În data de 20.07.2000 s-a încheiat procesul de privatizare al societății, S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad ca urmare a cumpărării pachetului majoritar de acțiuni de către firma XEDOX IMPEX S.R.L. Aceasta ulterior, printr-un contract de cesiune a cedat 51% din acțiuni firmei TRISTAR S.R.L. – București.
La finele anului 2002, structura acționariatului este următoarea :
TRISTAR S.R.L. București 51,000%
XEDOX IMPEX S.R.L. Arad 28,672%
Alții (persoane fizice și juridice) 20,328%
1.1.3. Caracterizarea societății comerciale
1.1.3.1. S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. se compune din:
1.1.3.2. Amplsarea suprafeței
S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. este amplasată în Municipiul Arad, Stada Petru Rareș nr. 1-3 și ocupă o suprafață de aproape 7 ha. din care suprafață construită aproape 4 ha.
1.1.3.3. Tipul de tehnologie folosit și prezentarea procesului tehnologic
S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. dispune de peste 1.000 utilaje active, echipamente industriale, mașini unelte cu precădere universale la care se adaugă dispozitivele și echipamentele specifice producției de piese și subansamble ale vagoanelor. Fabricația este organizată în hale închise, utilajele fiind dispuse în fluxuri sau după specificul operațiilor.
Taierea tablelor, profilelor, barelor este organizată în secții dotate cu foarfeci ghilotine, ferăstraie mecanice și cu disc abraziv, mașini de tăiat oxigaz prin copiere cu urmărire optică, tăiere cu plasmă, prese cu excentric având forța cuprinsă între 50-500 tf, mașini de îndoit de tip ABKANT cu o forță de apăsare până la 300 tf și lățime de 5.000 mm. Îndreptarea tablelor pâna la grosimea de 25 mm se realizează pe laminoare cu gabarit pâna la 2.500 mm lățime.
Prelucrarea la rece a metalelor se realizează în ateliere dotate cu mașini unelte de tipul: raboteze, freze, strunguri paralele, frontale, carusel, revolver, mașini de găurit, de rectificat, de alezat și frezat, etc. Utilajele sunt corespunzătoare dimensional și din punct de vedere al preciziei necesare fabricației de vagoane, utilizând după caz utilaje cu CNC și celule flexibile de prelucrare.
Sudarea și montajul general: Principala tehnologie de asamblare a structurilor metalice de rezistență a vagoanelor este sudura, fiind completată în proporție strict necesară cu asamblări nituite și prin buloane.
Procedeele de sudare pentru care unitatea dispune de echipament adecvat sunt urmatoarele:
Pregătirea suprafețelor și vopsirea se realizează în secții specializate. Se utilizează sablajul cu alice metalice sau cu nisip, antrenate de un jet de aer comprimat sau turbine. Protecția suprafețelor prin vopsire se face cu tehnologii diverse:
Grundurile, vopselele, emailurile pot avea diverse baze ca: alchidice, epoxidice, poliuretanice, etc. într-unul sau mai multe componente, aplicându-se în mai multe straturi, cu timpi de uscare corespunzător între acestea.
Asigurarea calitatii: Societatea este atestată ISO-9001, de către firma TÜV Bayer München Germania. Controlul și testarea se realizează în standuri și echipamente specializate impuse de normele internaționale pentru echipament feroviar cum sunt: UIC; AAR; GOST; RIV; RIC, etc. Pentru control este prevăzută o tehnologie de control și aparate de măsură și control (AMC) adecvate pe intreg fluxul de fabricație.
În vederea creșterii competitivității produselor pe piață s-au obținut următoarele atestări:
1.1.3.4. Structura angajaților
1.1.3.5. Organigrama societății
Unitatea economica analizată este o unitate de producție cu o structură organizatorică și funcțională ierarhizată prezentată în continuare:
?
Deasemenea, organigrama de structură și functională cuprinde și o direcție de dezvoltare cu preocupări în domeniul de proiectare și cercetare.
O asemenea organigramă pune în evidență nivelele de conducere, serviciile funcționale și de producție și modul lor de subordonare, poate pune în evidență și modul sau tipul de decizie la fiecare nivel, fiind o organigramă de tip ierarhic-funcțional, mod de organizare foarte folosit în cadrul societăților comerciale mari.
O asemenea organigramă este necesară în analiza sistemului informațional existent și propus deoarece poate pune în evidență și o parte din fluxurile de informații analizate.
1.2. Piața și comercializarea
1.2.1 Piața internă
Principalii clienți pentru produsele societății:
* Pentru vagoane călători S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. este unic producător în țară.
1.2.2. Piața externă
S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. a livrat vagoane practic pe toate continentele:
În Europa: Grecia, Rusia (MAV)
În Asia: Vietnam, Sry Lanka, Indonesia, Bangladesh
În America de Sud: Brazilia, Peru
În Africa: Algeria, Mozambic, Angola, Egipt, Gabon
1.2.3. Produse
S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. pune la dispoziția operatorilor de cale ferată o gamă completă și integrată de produse și servicii, atestate în sistemul de asigurare a calității ISO 9001:
Materiale rulant
Vagoane de cale ferată pentru trafic internațional UIC AVA 200 și vagoane de cale ferată pentru trafic local sau conforme cu specificația clientului, rame electrice de metrou, etc.
Subsisteme
Boghiuri pentru viteze de 160 km/h și 200 km/h:
Viteză, confort, siguranță în funcționare, întreținere ușoară și durabilitate sunt caracteristici de produs pe care le dorește orice operator de cale ferată. Acestea sunt și principalele caracteristici pe care le asigură boghiurile din familia Y32.
Boghiul Y32R rulează cu viteze de 200 km/h și echipează vagoanele de trafic internațional Z1. Boghiri Y32RS echipează vagoanele Z2 de 160 km/h, dar cea mai bună utilizare este cea în care înlocuiesc vechile boghiuri de 140 km/h, permitând creșterea generală a performanțelor vagoanelor Y sau Z existente sau reconstruite
Uși: uși acces călători; uși intercomunicație; uși coridor și compartiment
Accesul călătorilor se face prin uși culisante sau luvoiante, care se închid automat la viteze mai mari decât zero și blocarea în timpul mersului, și protejează călătorii la închidere. ușor manevrabile, sigure și viabile, acestea sunt caracteristicile generale și se aplică tuturor categoriilor de uși fabricate.
Tabluri electrice și cutii de aparataj: panouri electrice de comandă; cutii de aparataj electric și pneumatic
Panourile electrice și cutiile de aparataj asigură comanda și controlul bunei funcționări a vagonului și interfața cu restul trenului și exteriorului.
Interioare: cabină WC echipată; panouri interioare; bănci; portbagaje; lămpi.
design plăcut, materiale ignifuge, siguranță și confort sunt caracteristicile principale ce le sunt asigurate pasagerilor de interioarele fabricate de S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
Servicii
Mentenanță
Revizii Tehnice Intermediare (RTI) la vagoanele AVA 200, Revizii Tehnice Generale (RTG) la vagoanele AVA 200, Revizii Periodice (RP) pentru vagoane de călători clasa a I-a, Reparații Generale (RG) pentru vagoane de călători și metrou și boghiurile Minden Deutz.
Reconstrucție și modernizare:
Vagoane călători reconstruite clasa I-a, a II-a, bar, salon, compartiment, cu sistem de încălzire și ventilație ori aer condiționat, sau conform specificației clientului, rame electrice de metrou cu automat programabil și contactoare electromagnetice.
În conformitate cu cerințele actuale ale fișelor UIC, materialul rulant se proiectează de personal ingineresc specializat în sistemul CAD Pro-Engineer, iar execuția se face pe mașini cu comandă numerică CAM de muncitori cu înaltă calificare.
Pasagerii călătoresc în deplină siguranță, relaxați, într-o ambianță sonoră plăcută în vagoane ecologice cu aer condiționat, care circulă cu viteze de 200 km/h, făcând astfel posibilă deplasarea rapidă în diversele locuri de destinație.
La intervalele de timp stabilite, se execută operațiunile de întreținere planificate care mențin confortul și calitatea la aceiași indici inițiali.
În scopul oferirii către pasageri a unei atmosfere moderne și confort îmbunătățit, operatorii feroviari beneficiază de servicii de modernizare și reconstrucție ale vagoanelor existente în parcul propriu, realizabil cu un efort financiar redus.
O gamă largă de componente specifice materialului rulan și piesele de schimb aferente fabricate de S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sunt utilizate de alți furnizpri și operatori de material rulant.
2. Prezentarea sistemului informatic existent
2.1. Studiul sistemului informațional existent
Un sistem informațional se definește ca fiind un ansamblu de elemente interconectate și intercondiționate prin relații fizice, economice, sociale sau de altă natură care funcționează în vederea realizării unui obiecționează în vederea realizării unui obiectiv sau în vederea finalizării unui scop. Astfel întreprinderea ca sistem se constituie din ansamblul resurselor materiale și umane, interconectate și intercondiționate prin relații economice, tehnice și sociale care funcționează în vederea producerii de bunuri,
servicii sau lucrări.
Într-un sistem economic, sistemul informațional asigură legatura în ambele sensuri între sistemul condus și conducător. Sistemul condus asigură desfășurarea activităților specifice sistemului în vederea realizării obiectivului global pentru care a fost creat. Sistemul conducător asigură previziunea, comanda, organizarea și controlul desfășurării activității în vederea îndeplinirii obiectivului sistemului.
Studiul sistemului existent are ca obiectiv principal stabilirea cerințelor informaționale ale compartimentului de salarizare în vederea realizării unui sistem informatic performant. Acesta cuprinde un grup de activități care urmăresc cunoașterea performanțelor tehnico-funcționale ale sistemului informațional, atât în ansamblul său cât și pentru elementele de structură ale acestuia, a cerințelor informaționale ale acestui compartiment, a lipsurilor și restricțiilor pe care le prezintă sistemul existent.
Activitățile ce se realizează în cadrul acestei grupe sunt strâns legate de criteriile de evaluare a performanțelor și limitelor sistemului informațional existent, punerea în evidență a tuturor restricțiilor pe care le impune sistemul și modul lor de eliminare. În studierea sistemului existent se urmărește:
definirea caracteristicilor generale ale sistemului de salarizare, definire ce implică cunoașterea profilului, obiectivelor agentului economic, locului în care se desfașoară, relațiile de cooperare cu alți agenți economici, specificul activității de bază, nivelul tehnic și tehnologic, principalii indicatori economici ai întreprinderii și evoluția lor, etc;
studiul activităților desfășurate de sistemul de salarizare, studiu ce implică cunoașterea statutului de funcționare al societății și în funcție de acesta, atribuțiile ce revin diferitelor sectoare și compartimente;
studiul sistemului de conducere, care se referă la identificarea caracteristicilor sistemului de conducere existent;
studiul sistemului informațional care presupune elaborarea schemei fluxului informațional global, estimarea cantitativă și calitativă a informațiilor de intrare-ieșire, modul de culegere și prelucrare a datelor, situația raționalizării fluxurilor și documentelor din unitate, performanțele și limitele sistemului informațional existent;
identificarea metodelor și a mijloacelor tehnice utilizate pentru prelucrarea datelor.
În studiul sistemului informațional existent s-a ținut seama de faptul că societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad este organizată ca o societate comercială disponibilă pentru o gamă largă de afaceri; ea oferă produse și servicii pentru a acoperi întreaga cerere a clienților săi.
Societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad este singura societate comercială din ramura materialului rulant care s-a aflat începînd din 1891 în permanență în topul primelor întreprinderi cu același profil.
Aceste rezultate s-au obținut printr-un continuu efort de retehnologizare, de introducere a tehnologiilor noi peformante din punct de vedere industrial, printr-o preocupare permanentă pentru dezvoltarea unui sistem informațional și informatic care să pună la dispoziția top managementului informații corecte, actuale, sintetice dedicate actului de conducere.
Activitatea internă și internațională a societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad este confirmată de bilanțul său pozitiv, de profiturile nete obținute. Plecând de la situația actuală, obiectivul global al societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad este păstrarea locului principal pe care îl ocupă în prezent în cadrul sistemului industrial de același profil și consolidarea acestui loc.
2.2. Analiza sistemului existent
Analiza sistemului existent constă în evaluarea performanțelor, limitelor sistemului informațional existent în raport cu cerințele sistemului de conducere și evaluarea gradului de pregătire al unității economice pentru introducerea sistemului informatic.
Evaluarea performanțelor și limitelor sistemului existent se face pe baza următoarelor criterii:
măsura în care sistemul informațional asigură realizarea obiectivelor, îndeplinirea funcțiilor și sarcinilor de bază ale unității și exercitarea atributelor de conducere;
gradul de asigurare cu informații necesare și suficiente desfășurării activității de salarizare;
operativitatea în culegerea și transmiterea informațiilor și a datelor;
calitatea informațiilor obținute din prelucrări;
posibilitatea de a sesiza tendințele în evoluția activității unității respective;
posibilitățile de control și de efectuare a corecțiilor;
gradul de integrare a sistemului informațional;
gradul de automatizare al operațiilor de culegere, transmitere, prelucrare a datelor.
Analiza critică vizează organizarea și funcționarea sistemului informațional-decizional și caută să identifice aspectele negative, să surprindă detaliat cauzele generatoare de perturbații ale sistemului și în final să sistematizeze aspectele negative prin gruparea lor în puncte critice.
Sistemul informatic al societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad constituie unul dintre cele mai importante obiective în derulare. Acesta a fost definit începând cu anul 1990 cand s-au stabilit următoarele etape:
dotarea societății comerciale cu calculatoare și realizarea programelor aplicative;
legarea într-o rețea de platformă a tuturor rețelelor locale, concomitent cu dotarea societății cu echipament central de mare putere, echipament care să funționeze pe post de server central pe care să fie instalată baza de date a societății;
legarea la rețeaua societății a rețelelor locale din unitățile din holding.
Într-o perioadă relativ scurtă, societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad a înregistrat progrese importante în ceea ce privește dezvoltarea tehnologiei informației, la ora actuală sistemele informatice asigurând suportul multor procese economice esențiale.
Aplicațiile software care se utilizează în prezent în societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sunt aplicații dezvoltate în cadrul Centrului de Calcul fiind specifice acestei societăți comerciale.
Sistemul informatic dezvoltat de către S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad – Departament Tehnoligia Informației, cuprinde următoarele module informatice:
1. Planificare – urmărire producție, modul care are ca obiective:
defalcarea planului anual de producție pe trimestre și luni;
urmărirea producției zilnic, decadal și lunar;
urmărirea încadrării în consumurile specifice planificate;
urmărirea consumurilor de produse intermediare și încadrarea în necesar;
urmărirea consumurilor de utilități și consumuri energetice.
2.Financiar-contabilitate. Principalele activități desfășurate în cadrul acestui modul au în vedere:
casa–banca, note contabile, balanțe analitice și balanța sintetică, situații financiare, situația compensărilor cu terții;
urmărirea încasărilor pe clienți și a plăților pe furnizor;
gestiunea materialelor, materiilor prime, piese de schimb și obiecte de inventar;
gestiunea mijloacelor fixe;
salarizarea;
contabilitatea valutară;
situația compensarilor.
3. Personal, modul deosebit de important care se ocupă de actualizarea bazei de date pentru salariații societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
4. Comercial, modul care elaborează o serie de situații cu implicații directe asupra desfășurării activității din acest sector.
Aceste aplicații folosesc tehnologia „FILE-SERVER”, având ca SGBD utilizat FOXPRO 2.6, sistem cu performanțe deosebite pentru baze de date relativ mari având calitatea ușurinței de asimilare și utilizare.
Având în vedere necesitatea informatizării întregii societăți comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, s-a achiziționat ?ORACLE APPLICATIONS 11i Release 11.5.6 care lucrează pe o platformă modernă „CLIENT SERVER”.
Din punct de vedere a tehnologiei de prelucrare a informației, societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad are următoarea dotare:
rețele locale de PC-uri cu servere ?;
rețea pentru pavilionul administrativ cu server IBM ? și circa 100 de stații de lucru.
În prezent, societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad are în dotare peste 200 PC-uri ?, circa 20 imprimante, scaner, plottere etc.
?organigrama PC
Dotarea după cum se vede nu este de natură să susțină implementarea unui sistem informatic integrat, dar se depun eforturi materiale pentru a se elimina această rămânere în urmă. Sistemul informatic de conducere al societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad se realizează prin Departamentul Tehnologia Informației de la nivelul societății S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, care este implicat în activitatea de proiectare și dezvoltare software prin compartimentul său de proiectare.
Achiziționarea întregului echipament și servicii pentru tehnologia informației este gestionată de către Departamentul Tehnologia Informației. Deciziile privind inițierea proiectelor de tehnologizare a informației au fost impuse de cerințele pe termen scurt ale societății, mai mult decât cele din planul strategic pe termen lung.
Societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad a investit sensibil în ultimii ani în tehnica de calcul și este de dorit ca această investiție să aibă un rol important în alegerea strategiei societății.
Introducerea sau perfecționarea unui sistem informatic presupune un efort material pentru achiziționarea de echipamente, produse software performante, pregătire personal propriu de informatică, pregătirea personalului utilizator ,etc.
Costurile aferente echipamentelor de calcul pot fi determinate destul de precis, în condițiile cunoașterii anvergurii problemei de rezolvat, spre deosebire de cheltuielile cu produse software care nu mai pot fi determinate cu aceiași precizie, acestea depinzând foarte mult de performanțele cerute.
Un sistem informatic integrat presupune un efort material mult mai mare decât un produs program dedicat rezolvării unei anumite probleme, deoarece gradul de generalitate este mult mai mare.
Structura costurilor impuse de informatizarea unei activități este prezentată în continuare:
Costurile de implementare a sistemului informatic pentru perfecționarea activității de persoanal-salarizare a societății S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sunt prezentate în tabelul următor:
Având în vedere aceste costuri, S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad va urmării obținerea unei relații optime în structura cheltuielilor sale. Pentru a evita diminuarea profitului prin costuri exagerate la această categorie de cheltuieli.
Pe baza activității de evaluare și analiză s-au identificat neajunsurile actualului sistem, urmând să se propună căile de înlăturare a acestora. Evaluarea critică a sistemului informațional existent cuprinde obiectivele sistemului, mijloacele și metodele folosite pentru culegerea, transmiterea, stocarea, prelucrarea și difuzarea informațiilor.
Principala modalitate de raționalizare a unui sistem informațional este realizarea de sistem informatic, circumscris sistemului informațional. Spre deosebire de actualul sistem, un sistem informatic performant ar asigura: securitatea datelor, perenitatea prelucrărilor, simplificarea pregătirii datelor și a schimburilor de date.
Deasemenea sistemul informatic ar trata și valorifica informația la toate nivelele sistemului în care se crează și se dezvoltă, ar asigura o informație cuprinzătoare, completă și furnizată la timp, obiectivă, bazată pe date verificate.
Figura următoare prezintă în mod schematic și modular structura sistemului informatic de perfecționare a activității de personal și în special a activității de salarizare personal din cadrul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
Având în vedere situația existentă în cadrul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad prelucrarea datelor pentru obținerea informațiilior dorite presupune o structură birocratica destul de rigidă ce duce la blocaje în fluxurile informaționale, fără posibilitatea luării deciziilor de către conducerea executivă și superioară într-un mod rapid și eficient.
Obiectivele sistemului informatic propus reprezintă scopuri imediate și de perspectivă ale perfecționării activității de salarizare, în vederea ridicării nivelului de informare, al perfecționării modelelor și proceselor tehnico-informaționale și de conducere pentru asigurarea eficienței și rentabilității.
Obiectivul general constă în definirea strategiei și opțiunilor tehnologice de informatizare în vederea consolidării sistemului informațional al societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad. Obiectivele specifice ale analizei se referă la:
identificarea și evaluarea cerințelor sistemului informațional existent;
previziunea evoluției cerințelor informatice;
elaborarea unor soluții informatice;
selectarea tehnologiei informatice;
stabilirea soluției de principiu privind comunicarea de date;
elaborarea planului de dezvoltare a perfecționării sistemului informatic;
evaluarea bugetelor de cheltuieli necesare.
Obținerea de către S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad a unei eficiențe sporite este condiționată de existența unei conduceri științifice bazată pe o buna cunoaștere a legilor economice, cunoașterea exactă și operativă a legilor salarizării, a tendințelor tehnologice, a modului de utilizare a resurselor de care dispune.
Figura următoare prezintă relațiile între sistemul de conducere și sistemul condus.
Departamentul Tehnologia Informației al societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad cuprinde un număr de 7 de analiști și programatori direct implicați în activitatea de proiectare și programare a aplicațiilor software.
Pe baza activitățiilor de evaluare și analiza critica s-au identificat lipsurile actualului sistem, urmînd să se propună soluții de înlăturare a acestora.
Formularea de aprecieri asupra sistemului informațional are la bază ansamblul criteriilor de calitate impuse prin prisma informațiilor prelucrate și difuzate diverșilor utilizatori ai acestuia. Evaluarea critică a sistemului informațional existent cuprinde obiectivele sistemului, mijloacele și metodele folosite pentru culegerea, transmiterea, prelucrarea și difuzarea informațiilor, personalul și costurile de funcționare.
Analiza sistemului informațional decizional fiind, în general axată pe sistemul obiectiv, tehnicile utilizate sunt în general comune cu tehnicile analizei economice.
Când se face o analiză de ansamblu necesară elaborării proiectului logic al sistemului informatic, tehnicile de analiză se încadrează în general în metodele de abordare descendentă.
În vederea elaborării proiectului tehnic metodele de abordare pot fi atât descendente cât și ascendente.
Dintre tehnicile utilizate în studiul și analiza sistemului existent, în cadrul acestei lucrări, enumerăm: observarea directă, interviul, chestionarul, analiza celulară, analiza diagnostic informațională, analiza concordanței dintre intrări și ieșiri, tabele de decizie,etc.
Concordanța, intrări-ieșiri se utilizează atât în analiză cât și în proiectare.
Se pornește de la informațiile necesare fundamentării deciziilor. Pe baza lor se determină mulțimea informațiilor primare ale sistemului respectiv. În analiză se poate pleca de la competențele și atribuțiile factorilor de decizie. Pe baza sistemului de decizii identificat se determină informațiile de ieșire din sistemul informațional necesar fundamentării deciziilor.
Această metodă de determinare a informațiilor de intrare pe baza celor de ieșire este utilă în cazul acestui sistem care vehiculează informații complexe.
Tabelele de decizie în funcție de tipul relațiilor ce pot exista între ele pot fi:
tabele de decizie deshise;
tabele de decizie închise.
De cele mai multe ori o problemă decizională nu poate fi reprezentată într-o singură tabelă din cauza numărului mare de reguli, condiții și acțiuni. În acest caz problema se împarte în mai multe subprobleme ce pot fi reprezentate separat prin câte-o tabelă de decizie. Aceste tabele sunt legate prin intermediul unui flux de înlănțuire realizat prin instrucțiuni și numele de identificare al fiecărei tabele, urmând o anumită logică de înlănțuire.
Tabelele de decizie pot fi utilizate pentru redarea sintetică și găsirea soluțiilor cele mai bune ale oricărei probleme din procesul de realizare a sistemului informatic deoarece ele asigură o descriere logică, completă, inteligibilă a tuturor regulilor, condițiilor și acțiunilor care apar.
Pentru sistematizarea informațiilor în urma studiului și analizei sistemului existent s-au utilizat așa-numitele tehnici de reprezentare. Dintre aceste tehnici enumerăm: schemele organizatorice, schemele de sistem, schemele logice, schemele de configurație, grilele informaționale, schemele de prelucrare și schemele bloc.
Tehnicile utilizate în elaborarea acestei lucrări au fost alese, ținînd seama de importanța pe care o are analiza stadiului existent în obținerea de situații finale, situații care să servească factorilor de decizie în desfășurarea unei bune activități în cadrul compartimentului de salarizare.
2.3. Activități și mijloace electronice de calcul a salariilor
Pentru calculul salariilor personalului angajat la societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, se efectuează o serie de activități logic înlănțuite care să facă posibilă calculul salariilor. Serviciul personal în baza cererii aprobate de angajare întocmește contractul individual de muncă pentru persoana respectivă contract pe o perioadă determinată sau nedeterminată de timp.
În baza contractului de muncă la secția sau serviciul unde persoana își va desfășura activitatea se întocmește fișa de negociere, fișă în care se stabilește salariul și toate sporurile la care are dreptul salariatul respectiv.
Fișa de negociere se întocmește și se semnează de către comisia de negociere și salariat. O altă activitate care urmează logic este completarea datelor persoanei respective în documentele de intrare în sistemul de calcul al salariilor, activitate îndeplinită de către Biroul Personal-Salarizare ?.
Deasemenea planificatorul înregistrează în documente specifice toate tipurile de datorii pe care salariatul respectiv le poate avea către stat, către alte societăți comerciale sau către persoane fizice.
Fiecare salariat are practic o fișă personală cu toate datele necesare calculului salariului.
În tabelul următor sunt prezentate principalelele activități desfășurate pentru calculul salariilor la societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
Acțiunile prezentate în tabelul de mai sus sunt cele mai importante activități care se desfășoară pentru calculul salariilor în cadrul societății S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
Aceste activități sunt executate în cadrul Departamentului tehnologia Informației și a serviciilor specializate, responsabilitatea corectitudinii situațiilor finale realizate, fiind distribuită pe nivele de competență.
Pentru execuția pachetului actual de programe de calcul al salariilor la societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad este necesară o dotare minimală care să permită timpi de introducere date mici, viteze mari de calcul precum și echipamente periferice performante.
Sistemul actual utilizează configurația prezentată în continuare:?PC PENTIUM 200 MMX, 32 Mb RAM, HDD 1.2 Gb. In cadrul retelei functioneaza pe post de statii de lucru un numar de 2 echipamente de calcul.
Această configurație prezentată este utilizată la ora actuală pentru calculul salariilor la societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, sistemul informatic utilizat fiind un sistem centralizat, toate prelucrările asupra documentelor primare de date făcându-se la Birou Salarii din cadrul Compartimentului Financiar ?.
În continuare va fi prezentată metodologia de calcul al salariilor conform legislației în vigoare. Această metodologie poate fi folosită pentru calculul manual al salariilor sau poate fi modelată într-un algoritm de calcul pentru utilizarea echipamentelor moderne de calcul.
Calculul salariului pentru un angajat se face în două etape succesive:
calculul salariului brut;
calculul salariului net, calculul tuturor reținerilor și al restului de plată.
În prima fază pe baza datelor din pontaje, a datelor referitoare la concediile medicale și a datelor personale se face calculul câștigului brut la care are drept salariatul.
Câștigul brut al salariatului se compune din mai multe elemente pe care le vom prezenta în continuare:?
Salariul tarifar orar: este raportul dintre salariul negociat prin contractul de muncă și numărul de ore lucrătoare ale lunii;
Sume regie: sunt sumele aferente orelor lucrate în regim de regie de către salariat, sume care se calculează ca produs între orele lucrate și salariul tarifar pe oră al salariatului;
Sume acord producție: sunt sumele aferente orelor lucrate în regim de acord producție, sume ponderate cu cu coeficientul de acord producție;
KP= coeficient acord producție.
Sume acord reparație: sunt sumele aferente orelor lucrate în regim de acord reparație, sume ponderate cu cu coeficientul de acord reparație;
KR= coeficient acord reparație.
Sume ore noapte: sunt sumele acordate pentru orele lucrate noaptea. Acestea sunt de fapt sporuri acordate pentru lucru noaptea și reprezintă 25% din sumele aferente acestor ore lucrate în condiții normale;
Sume suplimentare 100%: sunt sumele aferente orelor lucrate pentru zilele de duminică și sărbători legale, ore care se plătesc practic dublu;
Sume toxicitate: sunt sumele acordate pentru orele lucrate în condiții grele pentru care se acordă spor de toxicitate, spor care este o sumă fixă funcție de locul de muncă. Această sumă se acordă proporțional cu timpul efectiv lucrat și nu poate depăși ca valoare suma fixă acordată prin contractul de muncă;
Sumă pentru spor periclitate: este o sumă care se acordă proporțional cu timpul efectiv lucrat, timp care nu poate depăși normativul lunii;
Sumă pentru spor permanetizare: este o sumă care se acordă proporțional cu timpul efectiv lucrat, timp care nu poate depăși normativul lunii;
Sumă pentru spor atragere: este o sumă care se acordă proporțional cu timpul efectiv lucrat, timp care nu poate depăși normativul lunii;
Sumă pentru spor conducere: este o sumă care se acordă proporțional cu timpul efectiv lucrat, timp care nu poate depăși normativul lunii;
Sumă pentru spor vechime: este o sumă care se acordă proporțional cu timpul efectiv lucrat, timp care nu poate depăși normativul lunii;
Sume pentru concedii de odihnă: sunt sumele eferente zilelor de concedii de odihnă. Pe perioada concediului de odihnă, conform contractului colectiv de muncă, salariatul are dreptul la toate sporurile, așa încât calculul sumelor aferente concediului de odihnă se reduce la calculul sumelor aferente acestor zile ca și cum ar fi fost lucrate normal;
Sume pentru concedii medicale: sunt sume aferente zilelor de concedii medicale, sume care depind de tipul concediului medical, durata concediului medical. Pe perioada concediului medical, conform contractului colectiv de muncă, salariatul are dreptul la toate sporurile. Calculul sumelor aferente concediului medical se face după formula de mai jos, ponderate cu anumite procente care variază funcție de tipul concediului medical și vechimea totală;
Diferențe de încadrare: sunt sume trecute de către planificatorul de secție și care se referă la anumite sume la care are dreptul salariatul, pe care din anumite motive nu le-a primit, anumite erori de calcul din lunile trecute, etc. Aceste sume pot fi pozitive sau negative funcție de semnificația acestora:
Diminuări din sarcini proprii: reprezintă sume cu care salariatul este penalizat pentru neîndelinirea sarcinilor proprii de servici. Conform contractului colectiv de muncă diminuarea reprezintă o valoare procentuală care se aplică la salariul de bază negociat și implicit la toate sporurile la care salariatul are dreptul;
Prime: sunt sume care se acordă salariaților pentru îndeplinirea și depășirea sarcinilor de servici și a planului societății comerciale. Prima se poate acorda ca sumă brută din care se recuperează impozitul legal, sau se poate acorda ca sumă netă, caz în care se efectuează o recalculare a primei brute din care se recuperează impozitul legal, salariatul primește o primă egală cu cea netă acordată;
Compensații transport: sunt sume în valoare fixă care se acordă conform contractului colectiv de muncă pentru compensarea creșterilor de preț la tranportul în comun. Aceste sume suportă aceleași indexări ca și salariile.
Câștigul brut al salariatului este suma acestor elemente și reprezintă câștigul total al salariatului din care în etapa a II-a se deduc datoriile salariatului către stat, către societatea comercială din care face parte salariatul sau către diverse socități comerciale.
Cea de a II-a etapă de calcul începe cu:
Calculul impozitului care se aplică câștigului impozabil. Acesta are următoarea valoare:
Suma de 250000 lei reprezintă salariul mediu pe economie și se deduce din câștigul total conform legislației în vigoare. Această sumă se schimbă odată cu schimbarea grilelor de impozitare.
Calculul efectiv al impozitului se face conform unui algoritm elaborat în funcție de legislația în vigoare, algorim care permite determinarea impozitului prin încadrarea câștigului impozabil în una din tranșele de impozitare impuse de legislație. Conform legislației anumite persoane sunt scutite de la plata impozitului;
Calculul ajutorului de somaj: acesta are valoarea de 1% din salariul negociat și indexat conform legii, pentru salariații care au lucrat întrega lună în cadrul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sau reprezintă 1% din suma aferentă timpului efectiv lucrat pentru salariații nou angajați sau pentru cei care se pensionează sau se transferă;
Calculul contribuției de 3%: acesta are valoarea de 3% din retribuția negociată (indexată conform legii) și total sporuri pentru salariații care au lucrat întrega lună în cadrul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sau reprezintă 3% din suma aferentă timpului efectiv lucrat pentru salariații nou angajați sau pentru cei care se pensionează sau se transferă.
Se verifică dacă aceste rețineri obligatorii către stat pot fi reținute integral sau parțial și calculează sumele care nu pot fi reținute acestea sunt comunicate ca refuzuri, pentru a fi reținute luna viitoare.
Aceste sume sunt deduse din total câștig, în continuare se deduc sume ce au fost încasate în prealabil: avans, sume pentru concedii de odihnă, urmând a se reține datorii de diverse tipuri: pensii alimentare, imputații, popriri, chirii, rate, garanții materiale, CAR, CEC.
Ordinea de reținere a acestor datorii este cea prezentată anterior. În deducerea acestor datorii sunt deasemenea două faze și anume: o fază în care pentru fiecare salariat se calculează toate tipurile de datorii pe care le are și se verifică ca suma acestora să nu depășească anumite limite impuse de lege, iar în faza a II-a se face deducerea efectivă a acestor sume din câștigul salariatului funcție de prioritatea datoriei, în final rămâne restul de plată pentru fiecare salariat.
Acest ciclu este parcurs pentru fiecare salariat al societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, fapt care poate conduce la foarte multe erori, timp de calcul foarte mare, deci se impune pentru rezolvarea acestui gen de problemă care impune un număr mare de iterații, utilizarea echipamentelor de calcul electronic.
Acest model de calcul prezentat, care este foarte complex, stă la baza elaborării modelului matematic utilizat la calculatoarele electronice în cadrul sistemului propus de perfecționare a activității de salarizare.
Dacă algoritmul elaborat este corect, calculul salariilor devine o activitate care nu mai poate crea probleme decât în măsura în care modificările legislative în domeniul salarizării, afectează major acest algoritm de calcul. Această acțiune de modificare a algoritmului de calcul poate fi impusă deasemenea și de modificări majore ale contractului colectiv de muncă.
2.4. Organigrama fluxului informațional
Sistemul informațional existent la ora actuală care stă la baza activității de salarizare, este un flux foarte ramificat, care implică în această activitate Secții de Producție, Serviciul Financiar, Serviciul Personal, Departamentul Tehnologia Informației, conducere S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad. ?
Acest flux informațional este obligatoriu necesar a fi optimizat din punct de vedere al traseelor urmate de documentele primare, deoarece la ora actuală aceste trasee conduc la timpi de întârziere foarte mari.
Datorită complexității sale, acest flux informațional nu este suficient de flexibil pentru adaptări rapide la legislație, fiind necesară o optimizare a acestuia.
În figura următoare este prezentat organigrama actualului flux informațional
existent la societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad:
2.5. Descrierea documentelor de intrare
Documente de intrare care prin natura importanței lor influiențează și determină toate operațiunile ulterioare de încărcare și completare a bazei de date, de efectuare a calculului salariilor sunt:
1. Contractul individual de muncă
Documentul se încheie pe o perioadă determinată sau nedeterminată de timp și în cadrul acestui document sunt precizate drepturile și obligațiile angajatului și ale societății. Se precizează funcția pe care o va îndeplini salariatul, locul de muncă, condițiile salariale, concediul de odihnă și sunt prezentate explicit obligațiile societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad față de salariat, precum și obligațiile salariatului față de societate.
Acest document se întocmește în două exemplare, unul rămânând la secția (serviciul) unde unde se face încadrarea în cadrul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, celălalt la salariat.
Drepturile salariale ale angajatului sunt prevăzute în anexa la Contractul colectiv și se acordă conform Regulamentului de salarizare al societății.
Această anexă, numită și Fișă de negociere, reprezintă documentul în care sunt prevăzute în mod concret drepturile salariale ale angajatului. În această fișă sunt trecute date personale despre angajat, cum ar fi: numele, adresa, studii, calificare, precum și condițiile de încadrare și anume: salariul de bază, sporul pentru condiții grele de muncă, sporul pentru pericol, spor pentru condiții nocive, sporul pentru atragerea și menținerea forței de muncă, sporul de vechime și alte sporuri, de exemplu sporurile acordate conducătorilor auto, sporul acordat traducătorilor,etc.
Se precizează deasemenea regimul de lucru care poate fi de zi, tură, turnus, normă întreagă, 1/2 normă și programul de lucru care poate fi de 8 ore, 6 ore, 4 ore sau 12 ore.
Va fi precizată și durata concediului de odihnă care se stabilește în funcție de vechimea în muncă a angajatului.
Această anexă se încheie în 2 exemplare, din care una se păstrează la societate pentru completare carte de muncă, iar celălalt exemplar se dă salariatului. Fișa de negociere este semnată atât de comisia de negociere cât și de angajat.
Această fișă servește pentru înregistrarea în Carnetul de muncă a drepturilor salariale, precum și pentru completarea cu date a machetei fișier personal, date necesare pentru calculul drepturilor salariale.
2. Foaia colectivă de prezență
Acest document se completează bilunar de la 1 la 15 pentru calcul avans și de la 15 la 30 pentru calcul lichidare de către șeful de formație. Are la bază în completarea ei, evidența concediilor medicale și de odihnă, cererile de învoire și condica de prezență.
În foaia colectivă de prezență se trec: numele angajatului, marca și funcția acestuia, numărul de ore lucrate în fiecare zi, ținându-se o evidență și a numărului de ore lucrate suplimentar și plătite, a orelor de noapte, precum și a numărului de ore nelucrate pe cauzele care au provocat acest lucru și anume: concedii de odihnă, accidente de muncă, diverse boli, absențe nemotivate, învoiri, etc.
Foaia colectivă de prezență trebuie trimisă de șeful de formație înainte de 15 ale lunii planificatorului de secție pentru completare documente de intrare care se aduc la Centrul de Calcul pentru calculul chenzinei I și după ultima zi a lunii pentru calculul chenzinii a doua.
2.6. Descrierea codurilor folosite
O cerință a sistemului informatic existent este aceea ca datele din sistem să fie riguros definite, ordonate, clasate și codificate. Codificarea trebuie să faciliteze culegerea, verificarea, transmiterea și prelucrarea datelor.
Sistemul de coduri actual utilizat în sistem are în vedere punerea la dispoziția utilizatorului a unui sistem relativ facil de regăsire a informațiilor.
În sistemul informațional existent, o parte din informații nu trebuiesc accesate direct și deasemenea sunt independente, motiv pentru care nu s-a mai recurs la codificarea acestora. Criteriile de regăsire pentru acest gen de informații se găsesc în însăși articolul respectiv (marcă,nume,etc).
În continuare prezentăm principalele coduri utilizate în sistemului informațional existent la ora actuală în cadrul S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad:
marca – este un identificator numeric unic pentru salariat. Este un cod numeric având o lungime de maxim 5 cifre. Nu poate avea valoarea 0 și nu poate fi decât unică. Există o corespondență biunivocă între mulțimea salariaților și mulțimea acestor coduri. Acest cod este acordat salariatului la încadrare și nu devine disponibil după plecarea salariatului din societate. La reîncadrarea aceluiași salariat i se acordă aceiași marcă;
loc de muncă – este un cod numeric de 4 cifre și definește locul de muncă unde activează salariatul. Primele 2 cifre semnifică secția iar celelalte 2 cifre semnifică atelierul, biroul sau echipa din cadrul secției unde lucrează angajatul. Nu poate avea valoarea 0 și nu poate fi decât unic. Există o corespondență biunivocă între mulțimea locurilor de muncă și mulțimea acestor coduri;
tip angajare – este un cod numeric de 1 cifră care definește statutul salariatului și anume: valoare 1 înseamnă că salariatul este personal TESA, valoarea 2 că salariatul este maistru și valoarea 3 că salariatul este muncitor;
tip impozit – este un cod numeric de 1 cifră care definește modul de reținere al impozitului și anume: valoarea 1 în cazul în care salariatului respectiv i se percepe impozit normal conform legii iar valoarea 2 înseamnă că salariatului nu i se percepe impozit pe salariu.
Aceste codificări sunt utilizate pentru diverse criterii de căutare în mulțimea salariaților din cadrul societății S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad. Deoarece în general un salariat are o serie de obligații materiale către stat, către diverse societăți comerciale sau către persoane fizice, pentru evidența acestora și pentru ușurința căutării s-a recurs la o serie de codificări după cum urmează:
tip datorie – este un cod numeric de 2 cifre care definește tipul de reținere pe care o are un salariat, după cum urmează:
01 – pensie alimentară;
02 – chirie;
03 – imputație;
04 – poprire;
05 – rată;
06 – garanție materială;
07 – acțiuni;
08 – CEC chenzina II-a;
09 – CEC chenzina I-a;
cod creditor – este un cod numeric de 6 cifre definind creditorul către care trebuie să se îndrepte reținerea respectivă.
2.7. Aprecierea critică a sistemului informațional existent
Actualul sistem informațional de calcul al salariilor din cadrul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad este un sistem centralizat, deoarece toate informațiile necesare care concură la efectuarea calculului salariilor sunt concentrate din punctele unde se elaborează la Centrul de Calcul, unde se execută o validare formală și logică asupra lor, se efectuează calculele necesare iar listele finale se distribuie către secții, serviciile personal-salarizare și financiar.
Acest sistem de lucru este un sistem care presupune timpi de răspuns foarte mari, deoarece este necesar să se aștepte întreg volumul de date pentru a se putea afectua o validare integrală a datelor și pentru a se putea efectua calculul final.
Sistemul actual elimină în mare parte erorile de logică, dar datorită strînselor corelații care există între diferite tipuri de date și datorită volumului mare de date, sunt foarte multe erori care nu pot fi depistate și care se propagă afectând rezultatele finale (exemplu: zile de concedii medicale în pontaj fără document, diverse sume eronate asupra cărora nu există control,etc). Aceste tipuri de erori într-un sistem centralizat care lucrează cu întreg volumul de date sunt aproape imposibil de evidențiat și de eliminat.
Sistemul actual fiind centralizat, face ca întreaga răspundere pentru rezultatele finale să aparțină în totalitate Centrului de Calcul, și nu secțiilor și serviciilor care sunt sursele de informație, așa cum ar fi normal într-un sistem distribuit.
În actualul sistem informațional foarte multe operații se fac încă manual și dintre acestea cele mai importante sunt: întocmirea centralizatoarelor de salarii, întocmirea notelor contabile aferente, descărcări sume cu creditorii, etc.
Deoarece nu există o rețea dezvoltată la nivelul platformei, personalul din serviciul financiar care se ocupă de salarizare nu are acces la informații despre personal, astfel încât sunt obligate să mențină în actualitate fișele de personal completate manual.
Un alt aspect negativ al actualului sistem este acela că toate actualizările de personal, de datorii se fac lunar, nu în timp real astfel încât ele nu pot fi accesate și cunoscute decât la sfârșitul lunii.
Sistemul actual angrenează un număr relativ mare de personal (planificatori de secție, contabili serviciul financiar, inspectori personal, operatori microcalculatoare), deși o parte din activitățile specifice calculului salariilor pot fi preluate de planificatorii de secție în cazul unui sistem distribuit (introducerea datelor, validarea acestora, etc).
Un alt aspect negativ al actualului sistem, este faptul că este total rupt de celelalte aplicații informatice (deși există o bază de date de personal, sistemul actual de calcul al salariilor nu se alimentează cu date din această bază, deoarece aceasta nu este actuală).
Din cele prezentate se poate concluziona că actualul sistem informatic de calcul al salariilor este un sistem rigid care prezintă foarte multe restricții funcționale în exploatare, fiind absolut necesar ca sistemul informatic nou proiectat să elimine toate aceste neajunsuri, să fie un instrument flexibil și util în mâna utilizatorului direct.
3. Proiectare generală
3.1. Noțiuni introductive. Schema bloc de prelucrare a aplicației
Identificarea caracteristicilor sistemului de perfecționare a activității de salarizare, necesită detalierea analizei sistemului informațional, apelând la metoda diagramelor de flux a documentelor, diagrame care evidențiază legăturile statice și dinamice care există între activități și compartimente.
Prin analiza acestor diagrame se poate estima volumul datelor de prelucrat, complexitatea prelucrărilor, delimitarea colecțiilor de date cu caracter permanent de cele cu caracter temporar, deasemenea se relevă cantitatea și calitatea informațiilor de intrare-ieșire a fiecărei activități.
Obiectivul principal al organizării proceselor tehnologice de prelucrare a datelor, ca și în cazul altor tehnologii, îl reprezintă utilizarea rațională, eficientă a tuturor categoriilor de resurse ce concură la realizarea acestui proces. În proiectarea, organizarea și utilizarea tehnologiilor de prelucrare electronică a datelor, o pondere importantă o deține activitatea de proiectare a fluxurilor tehnologice. Fluxurile tehnologice reprezintă forma de organizare în timp și în spațiu a modului de execuție a operațiilor tehnologice pentru obținerea informațiilor necesare în timp util și cu calitatea solicitată.
Configurația fluxurilor tehnologice este determinată de : tipul de tehnologie de prelucrare automată a datelor utilizate, capacitatea de prelucrare a echipamentelor, timpul de răspuns solicitat, calitatea datelor de intrare și ieșire, complexitatea sistemului informatic, gradul de automatizare a preluării datelor.
Pentru sistemul informatic de perfecționare a activității de salarizare, fluxurile informaționale sunt organizate în rețea, lucru care permite adaptarea mai bună la realitate. Tehnologia de prelucrare a datelor folosită în cadrul sistemului informatic proiectat cuprinde următoarele grupe de operații tehnologice de prelucrare:
operații de pregătire a datelor în vederea prelucrării, care cuprind: operații de culegere și înregistrare a datelor folosind ca suporți de înregistrare formulare sau documente, operații de codificare a datelor, operații de transpunere a datelor pe suporți tehnici, operații de verificare a datelor, operații de corectare a erorilor, operații de constituire a fișierelor, etc. Automatizarea operațiilor tehnologice de pregătire a datelor este impusă de necesitatea micșorării timpului de execuție a acestora precum și de reducerea timpului de răspuns a sistemului informatic în condițiile creșterii masive a volumului de date manipulat pentru prelucrare și a menținerii nealterate a calității lui. În execuția acestor operații tehnologice, cu ajutorul echipamentelor de calcul, se recurge atât la proceduri manuale cât și la proceduri automate;
operații de prelucrare a datelor, dintre care se pot menționa: ordonarea lor, realizarea unor modele matematice, centralizări, stabilirea unor relații între fișiere,etc;
operații tehnologice în vederea obținerii rezultatelor, care vizează realizarea pe ecran sau imprimantă de rapoarte, liste finale, tabele. Totodată ele cuprind și proceduri de interpretare a rezultatelor.
Elaborarea planului de acțiune este o etapă importantă în cadrul proiectării sistemului informatic, etapă care trebuie să respecte următoarele principii:
procesul de elaborare trebuie să fie bine structurat, planificat, organizat;
proiectul trebuie să respecte parametrii: calitate,termen,costuri;
rezultatele obținute să îndeplinească condițiile de calitate;
să se calculeze indicatorii de eficiență economică;
să se evalueze efectele economice directe și indirecte;
să se stabilescă resursele necesare (costurile de sistem);
avizarea și alegerea variantei de sistem de către beneficiar;
să se specifice cerințele privind gradul de generalitate al sistemului.
Realizarea și perfecționarea unui sistem informatic de salarizare este un proces care se desfășoară etapizat, activitățile principale, obligatorii pentru realizarea sistemului, induc la rândul lor o serie de alte activități.
Acțiunile principale și cele induse pentru realizarea sistemului informatic de pefecționare a activității de salarizare sunt prezentate în tabelul următor:
La stabilirea acțiunilor principale și a celor induse este necesară colaborarea cu utilizatorii produsului informatic pentru eventuale recosiderări a anumitor fișiere și stabilirea periodicității prelucrărilor.
Scenariul de informatizare pe domenii reprezintă strategia propriu-zisă de informatizare a activităților din societate și constă din îmbinarea gradului de informatizare existent, a proiectelor în derulare, a proiectelor propuse, a priorităților dorite, a fazelor avute în vedere în dezvoltarea proiectului de aplicație. Pentru proiectarea aplicației informatice în scopul perfecționării activității de salarizare se folosesc pentru evaluarea scenariului ales, atât indicatori valorici și cantitativi, cât și indicatori calitativi.
Indicatorii valorici se referă la resursele implicate (număr de personal, competență, tehnici, metode, salarii, etc).
Indicatorii calitativi evidențiază nivelul de stăpânire a tehnologiilor specifice și problemelor de securitate în informatică, calitatea exploatării, conformitatea aplicației în raport cu utilizatorii, respectarea termenelor. Etapele care trebuiesc urmate și costurile aferente sunt prezentate în tabelul următor:
La pregătirea și lansarea proiectului de informatizare a activității salarizare personal, la societatea S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad a participat în partea de analiză și conducerea direcției personal-salarizare care a elaborat politica generală a societății în domeniul personal-salarizare aprobând lansarea studiului de oportunitate a proiectului. S-a alcătuit un raport al studiului de oportunitate și în funcție de rezultatul studiului, după o examinare atentă, s-a decis elaborarea proiectului informatic.
Sistemul informatic de perfecționare a activității salarizare a societății S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad proiectat, asigură utilizarea eficientă a resurselor de toate categoriile, o calitate corespunzătoare a informației oferite, un timp de răspuns redus. Deasemenea sistemul admite introducerea rapidă a perfecționărilor în modul de organizare și utilizare a resurselor, admite dezvoltări rapide ulterioare datorită structurii sale modulare.
Datele de intrare folosite de sistemul informatic de conducere a activității personal-salarizare la societatea S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sunt preluate de pe o serie de documente prelucrate în cadrul serviciilor din direcția economică, serviciul personal, secții și servicii.
În figura următoare este prezentată schema bloc de prelucrare a sistemului informatic pentru pefecționarea activității de salarizare.
După cum se vede în figura de mai sus, această schemă de prelucrare are un caracter general, modul de organizare fiind propriu unei rețele de calculatoare la nivelul societății comerciale, fiind o variantă de sistem informatic distribuit.
3.2. Descrierea situațiilor de ieșire
Realizarea obiectivelor oricărui sistem informatic are loc practic prin satisfacerea cerințelor informaționale ale conducerii, deci furnizarea la cerere a rapoartelor ce grupează informații necesare pentru fundamentarea deciziilor.
Utilitatea și viabilitatea sistemului informatic este determinată de tipul, conținutul și operativitatea cu care se transmit situațiile de ieșire factorilor de decizie. În proiectarea ieșirilor sistemului informatic pentru perfecționarea activității de salarizare s-a ținut cont de o serie de cerințe ale factorilor de decizie privind machetarea situațiilor de ieșire și deasemenea s-a avut în vedere restricțiile impuse de performanțele tehnice ale echipamentelor de calcul, de necesitatea reducerii timpului consumat cu editarea propriu-zisă, de utilizarea masivă a monitoarelor echipamentelor de calcul.
Ieșirile informaționale proiectate în cadrul sistemului informatic de perfecționare a activității de salarizare sunt atât sintetice (situații de personal, dări de seamă statistice, etc) în scopul desfășurării activității manageriale, dar și suficient de detaliate pentru a putea fi utilizate de restul personalului cu acces la ele. Ieșirile informaționale proiectate în cadrul acestui sistem informatic folosesc atât monitoarele echipamentelor de calcul , pe care sunt reprezentate ieșirile în mod text, cât și suportul hârtie pentru imprimare.
Utilizând ca suport de ieșire monitorul echipamentului de calcul, este posibil ca rapoartele să fie obținute în regim conversațional, dialogând cu calculatorul, lucru care permite administratorului lucrării să efectueze o serie de verificări înainte de a se proceda la listările finale. Acest lucru face necesară proiectarea acestui dialog prin utilizarea mai multor categorii de ecrane.
Ecranele proiectate în cadru acestei aplicații sunt:
ecrane de tip informativ cu date despre gama serviciilor și opțiunilor oferite de către sistemul de programe proiectat;
ecrane pentru asistare utilizate pentru desfășurarea corectă a dialogului;
ecrane pentru afișare informații propriu-zise.
Ecranele proiectate în cadrul aplicației oferă în principal conducerea cursului exploatării aplicației și în secundar au posibilitatea de a afișa rezultatele prelucrărilor pentru o eventuală verificare prealabilă.
Deasemenea raportele obținute în cadrul acestui sistem pot fi:
rapoarte cu caracter general (liste de personal după diferite criterii, liste de rețineri, dări de deamă statistice, etc);
rapoarte cu caracter detaliat necesare serviciului financiar și secțiilor de producție pentru a se proceda la plata salariilor;
rapoarte cu caracter special care sunt de fapt machetele datelor de intrare și care se editează cu ajutorul sistemului proiectat.
Rapoartele oferite de sistemul informatic proiectat cuprind un volum foarte mare de informații, informații utile atât pentru conducerea direcției de personal, cât și pentru planificatorii și contabilii de secție.
Deoarece numărul și volumul acestor rapoarte este deosebit de mare, listarea efectivă se face pe imprimante performante, în cazul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad acestea au viteze relative de 400 și 800 linii/minut, lucru care face ca listările respective să nu depășească 4 ore.
3.2.1. Lista informațiilor de ieșire
Sistemul informatic pentru perfecționarea activității de salarizare furnizează mai multe tipuri de liste finale, funcție de activitatea căreia i se adresează:
ieșiri informaționale cu caracter general;
ieșiri informaționale pentru serviciul personal și secții;
ieșiri informaționale cu caracter de dări de seamă statistice;
ieșiri informaționale cu caracter special.
Rapoartele pe fiecare tip de ieșire în parte au fost analizate împreună cu serviciile beneficiare și sunt prezentate în tabelul următor:
Din prezentarea tabelului anterior se observă că sistemul elaborează peste 20 de rapoarte finale care pot fi prezentate tabelar, pe monitorul video al echipamentului de calcul sau prin tipărire pe imprimantă. Deasemenea baza de date permite dezvoltarea în continuare de rapoarte utile pentru serviciile interesate.
3.2.2. Rapoarte de ieșire
După cum s-a prezentat anterior, rapoartele de ieșire ale sistemului informatic pentru perfecționarea activității de salarizare la societatea S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad au fost proiectate pentru a satisface cerințele utilizatorilor de diferite categorii (personal de conducere, personal de execuție, administratori bază de date și aplicații), motiv pentru care aceste rapoarte sunt prezentate atât prin intermediul monitoarelor video ale echipamentelor de calcul, cât și clasic prin editare pe imprimantă.
Rapoartele de ieșire sunt în general rapoarte de detaliu care oferă informații utile factorilor interesați din cadrul serviciilor de salarizare, informații prezentate în mod tabelar.
Ele s-au definit pentru fiecare activitate în parte, fapt ce a presupus în primul rând stabilirea la nivel global a informațiilor necesare conducerii pe diferite trepte ierarhice, specificându-se pentru fiecare aspectele de utilitate și de conținut, precum și caracteristicile lor privind destinația, periodicitatea, forma de prezentare, etc.
În faza de proiectare fizică de detaliu, s-a ales suportul informațiilor de ieșire, forma și formatul de editare și s-au definitivat procedurile de utilizare și interpretare a rapoartelor.
Deși sistemul informatic propus, este un sistem distribuit, partea de editare finală a rapoartelor este centralizată deoarece este necesară concentrarea informațiilor pe un singur suport, pentru analiză sau pentru prelucrări speciale ulterioare.
Putem spune că sistemul informatic de salarizare este un sistem cu timp de răspuns foarte mic, cu rapoarte de ieșire orientate spre imprimantă dar și spre ecranele echipamentelor de calcul, care oferă condiții speciale de editare.
În Anexa 1 sunt prezentate ieșirile sistemului informatic de perfecționare a activității de salarizare de la societatea S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
3.3. Proiectarea bazei informaționale de intrare
Proiectarea unei baze de date cuprinde proiectarea structurii conceptuale, logice și fizice. Este un proces neliniar, în care apar frecvente reluări ale unor etape anterioare. Proiectarea bazei de date este unul dintre momentele cele mai importante ale proiectării noului sistem, de aceasta depinzând în cea mai mare măsură performanța întregului sistem, performanță măsurată în timp de răspuns, posibilități de regăsire informații,etc.
Proiectarea structurii conceptuale este realizată de către echipa de proiectare a sistemului de administrare a bazei de date. Proiectarea structurii conceptuale a bazelor de date presupune realizarea următoarelor activități:
definirea detaliată a colecțiilor de date;
determinarea legăturilor dintre colecții ;
definirea modelului conceptual de ansamblu al datelor.
A. Definirea detaliată a colecțiilor de date presupune analiza colecțiilor de date și normalizarea lor pentru creșterea performanțelor în stocarea, actualizarea și prelucrarea lor.
B. Determinarea legăturilor între colecții se face pe baza legăturilor naturale care există între obiectele descrise cu ajutorul entităților identificate. În cazul aplicației informatice de salarizare proiectate, legăturile între entități sunt legături de tipul 1 la N.
C. Definirea modelului conceptual se realizează prin integrarea tuturor entităților definite în prima etapă -A-, prin intermediul relațiilor definite în etapa a doua -B- , într-un model unic de ansamblu al datelor.
SGBD-ul folosit în această aplicație este FOXPRO 2.0 cu care se poate construi o bază de date relațională, formată din fișiere independente sau intercorelate între ele, prima fază constituind-o analiza pentru determinarea structurilor detaliate a colecțiilor de date folosite de către sistemul informatic, fază urmată de determinarea relațiilor între fișierele bazei de date.
Este un limbaj cu elemente de SQL fiind la ora actuală unul dintre cele mai folosite limbaje de programare pentru rezolvarea problemelor financiare.
Pentru aceasta s-au parcurs două etape succesive conform schemei de mai jos:
După stabilirea detaliată a structurii colecțiilor de date, s-au determinat legăturile dintre colecții, obținându-se o structură conceptuală a bazei de date.
SGBD-urile folosesc baze de date relaționale pentru a căror proiectare sunt necesare următoarele etape:
stabilirea listelor de dependență;
întocmirea diagramelor de dependență riguroasă;
stabilirea tabelelor;
supranormalizarea;
întocmirea documentației bazei de date.
Procesul de alegere a SGBD-ului care stă la baza sistemului informatic presupune mai multe faze:
stabilirea cerințelor beneficiarului de sistem (timp de răspuns, metode de acces, confidențialitate, tipul aplicațiilor);
inventarierea SGBD-urilor existente și stabilirea corespondenței cu cerințele beneficiarului de sistem.
Alegerea SGBD-ului s-a făcut avându-se în vedere o serie de criterii dintre care enumerăm pe cele mai importante:
facilități de achiziționare și utilizare;
portabilitatea SGBD-ului – posibilitatea utilizării lui pe mai multe tipuri de sisteme de calcul;
costul sistemului – care cuprinde costul de întreținere-dezvoltare, resursele hardware imobilizate, costul de adaptare și trecerea pe alt sistem;
facilități de implementare, întreținere și exploatare bază de date;
multitudinea metodelor de acces;
protecția și securitatea datelor;
timpul de formare a cadrelor de specialitate și a utilizatorilor.
Un SGBD trebuie să asigure următoarele funcțiuni elementare relative la bazele de date:
definirea, crearea bazei de date;
introducerea datelor în bazele de date;
modificarea unor date deja existente în baza de date;
ștergerea datelor din bazele de date;
consultarea bazelor de date (interogarea,extragerea informațiilor).
Deasemenea SGBD-urile mai pot asigura: suport pentru limbajele de programare, interfață pentru comunicarea cu utilizatorul,tehnici avansate de memorare date, de accesare, de organizare a datelor, utilitare încorporate, sistem de gestiune al fișierelor etc.
Sistemele de conducere a bazelor de date cu structuri arborescente și rețea, sunt din ce în ce mai mult înlocuite cu baze de date relaționale-RDMS, care sunt limbaje de generația IV: ORACLE, DBASE, FOXPRO, PARADOX, SQL SYSTEM, SQL BASE, INFORMIX, SYBASE, etc. Ultimile versiuni pentru sistemele ORACLE, INFORMIX, SYBASE, SQL GUPTA, sunt implementate pe o structură „CLIENT-SERVER”.
Deoarece în cadrul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, majoritatea aplicațiilor existente în exploatare care se află în fază de implementare și proiectare folosesc ca SGBD sistemul FOXPRO, prezentul proiect a folosit același tip de bază de date și anume FOXPRO 2.6. Aceasta asigură intercorelarea sistemului proiectat cu celelalte sisteme informatice existente, participând astfel la implementarea unui sistem informatic integrat la nivelul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
3.3.1. Prezentarea documentelor de intrare
Determinarea intrărilor sistemului informatic se face pornind de la ieșirile acestuia, folosind tehnica analizei concordanței ieșiri-intrări. La nivelul sistemului informatic, precum și la nivelul componentelor sale, intrările sunt condiționate de ieșirile lui pe două planuri:
pe plan logic, orice ieșire este rezultatul aplicării unuia sau mai multor operatori asupra unui ansamblu de date de intrare;
pe plan tehnologic, caracteristicile solicitate ieșirilor sistemului, condiționează caracteristicile intrărilor.
Metoda analizei ieșirilor constă în parcurgerea fluxurilor informaționale inverse de la informația finală spre informația inițială. Prin parcurgerea întregului circuit informațional se determină: volumul datelor de ieșire, volumul datelor de intrare, prelucrări în circuit, purtători de date, caracteristicile datelor.
Totodată sunt remarcate deficiențe de circuit și posibilități de raționalizare a sistemului informațional. Metoda permite obținerea unei imagini complete asupra circuitului informațional.
În figura de mai jos este prezentată schema ieșiri-intrări din cadrul unui sistem informatic.
Intrările în sistemul informatic (datele primare) reflectă starea și dinamica fenomenelor și proceselor economice, fiind necesare pentru crearea, actualizarea bazei de date și obținerea situațiilor de ieșire. Datele de intrare sunt interne societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sau externe. În figura următoare sunt prezentate sursele interne și externe de date ale sistemului de perfecționare a activității personal-salarizare.
Datele de intrare folosite de sistemul informatic de perfecționare a activității de salarizare la societatea S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sunt preluate de pe o serie de documente prelucrate în cadrul serviciilor din compartimentul personal, iar o mare parte din informațiile de intrare sunt preluate din documente ale serviciului financiar.
Sistemul informatic proiectat este într-o strânsă legătură cu celelalte aplicații informatice ce funcționează în cadrul societății, aplicații de la care preia o parte din datele sale de intrare.
Documentele de intrare proiectate pentru a fi utilizate în cadrul sistemului proiecta sunt prezentate în Anexa 2, descrirea lor fiind următoarea:
Macheta fișierului personal
Aceasta machetă se întocmește pe baza datelor stabilite în Contractul individual de muncă și fișa de negociere și cuprinde următoarele coloane:
marca: este un cod de 5 cifre, stabilit în mod unic pentru fiecare angajat.
Fiecărui angajat în momentul întocmirii Cărții de muncă, i se atribuie o marcă. În situația în care un angajat pleacă din întreprindere, dar se întoarce după o anumită perioadă, lui i se va atribui aceeași marcă;
numele și prenumele: dacă o persoană își schimbă numele prin căsătorie, divorț sau din alte motive, ea își păstrează același număr de marcă;
ziua, luna, anul nașterii: aceste coloane se completează pe baza datelor de identitate cuprinse în contractului individual de muncă;
secția: în această coloană se precizează codul secției și codul atelierului unde angajatul în cauză își desfășoară activitatea;
IDF: acesta reprezintă un identificator care poate lua următoarele valori: 1 dacă este vorba de personal TESA, 2 în cazul maiștrilor și 3 pentru muncitori;
GRP: se referă la grupa de muncă. Grupele de muncă sunt stabilite de către Ministerul Muncii și alte foruri competente care studiază și analizează condițiile de muncă, gradul de toxicitate, etc. Astfel avem:
grupa 1 – pentru cei ce lucrează în condiții deosebit de grele;
grupa 2 – pentru cei e lucrează în condiții de lucru moderate;
grupa 3 – pentru cei ce lucrează într-un mediu favorabil.
Retrib: în această coloană se trece salariul angajatului din fișa de negociere individuală.
Următoarele coloane din această machetă se referă la sporuri, care sunt deasemenea, specificate în Contractul individual de muncă, existând următoarele tipuri de sporuri:
spor de vechime-PV: acest spor se acordă astfel: 5% pentru o vechime de la 3 până la 5 ani; 10% pentru o vechime de 5 – 10 ani; 15% pentru o vechime între 10 – 15 ani; 20% pentru o vechime de 15 – 20 ani și 25% pentru o vechime în muncă de peste 20 ani;
spor permanetizare – PM: se acordă persoanelor care lucrează în condiții mai grele de muncă în mod permanent, dar și acelor persoane care sunt transferate temporar în astfel de locuri de muncă pe perioada transferării;
spor de periclitate – PR: este acordat persoanelor care lucrează în secții unde există un grad ridicat de toxicitate și se poate observa din această machetă că la angajații cărora li se acordă acest spor, sporul de toxicitate va fi mai mare;
alte sporuri – SC: se referă la sporurile acordate șoferilor, care nu au un program de lucru fix, precum și traducătorilor, translatorilor, etc. Mai există și sporurile de fidelitate și de toxicitate;
programul de lucru – PRG: în această coloană se trece programul de lucru al angajatului care se stabilește prin contractul individual și poate fi 4,6,8 sau 12 ore de muncă;
avans: în această colană se trece eventuala modificare a avansului calculat la chenzina I-a;
prima concediu de odihnă: este fixă și stabilită prin Contractul colectiv de muncă; se acordă o singură dată pe an și trebuie să fie acordată pe perioada concediului. Durata concediului de odihnă variază în funcție de vechimea în muncă, astfel: pentru o vechime de până la 5 ani se acordă 21 zile concediu de odihnă; pentru o vechime de 5 – 8 ani se acordă 23 zile de concediu de odihnă; între 8 – 11 ani se acordă 24 zile concediu; pentru o vechime între 11 – 14 ani se acordă 27 zile concediu; pentru 17 – 20 ani vechime se acordă 29 zile concediu, iar pentru o vechime de peste 20 ani se acordă concediul de odihnă de 30 zile lucrătoare.
Tot în această machetă a fișierului personal se trece și numărul de absențe nemotivate, informație cu caracter informativ.
La un număr de trei absențe consecutive nemotivate, angajatului i se desface contractul de muncă prin emiterea unei decizii de către serviciul personal efectuîndu-se ștergerea din fișierul personal.
Următoarea coloană o reprezintă suma pentru concediul de odihnă care se trece când angajatul ia banii în avans de la casierie.
Această machetă se editează lunar. Numărul de exemplare distribuite către fiecare secție spre completare, înainte de avans, este stabilit de către operatorul control date, care ține cont în luarea deciziei, de numărul aproximativ de angajați din fiecare secție.
Macheta se completează pe baza datelor din Contractul individual și Fișa de negociere servind pentru calculul salariului.
Macheta de colectare date popriri și imputații
Această machetă se completează de către planificatorii de secție cu date privitoare la rețineri de tip imputații sau popriri. Elementele mai importante ale acestei machete sunt comune celor două tipuri de rețineri și sunt următoarele:
tip cod – este un câmp numeric prin care se diferențiază reținerile de tip imputații de cele de tip poprire. Pentru reținerile de tip imputații se completează cu valoarea 3 iar pentru cele de tip poprire cu 4;
marca – este un câmp numeric de maxim 5 cifre în care se completează marca de identificare a salariatului pentru care se face reținerea respectivă;
cod credit – este un câmp numeric de maxim 6 cifre și reprezintă codul unității creditoare către care se îndreaptă reținerea respectivă;
nr. decizie – este deasemenea un câmp numeric în care se completează numărul deciziei interne în baza căreia se face reținerea respectivă;
denumire unitate creditoare – este un câmp alfanumeric în care se completează denumirea unității creditoare către care se face virarea sumelor reținute;
denumire bancă creditoare – este un câmp alfanumeric în care se completează denumirea băncii creditoare către care se va face virarea sumelor reținute;
cont bancă – este un câmp alfanumeric în care se completează contul băncii creditoare în care se face virarea sumelor reținute;
sumă – este un câmp numeric de maxim 7 cifre și reprezintă suma pe care angajatul este dator să o plătească;
devieri – reprezintă un câmp numeric de maxim 7 cifre în care se completează eventuale sume restante la plată;
taxă poștală – este un câmp numeric de 1 cifră în care se completează 1 dacă reținerea respectivă trebuie expediată prin poștă și deci trebuiesc reținute și taxe poștale – 0 dacă reținerea se face prin casierie;
tip articol – este un câmp alfanumeric cu lungime 1 cifră prin completarea căruia se indică operatorului de introducere date ce fel de articol este și anume: A dacă este o adăugare de articol, M dacă este o modificarea a unui articol existent, S dacă este o ștergere a unui articol existent.
Macheta de colectare date chirii și cecuri
Această machetă se completează de către planificatorii de secție cu date privitoare la rețineri de tip chirii sau consimțământ cec. Elementele mai importante ale acestei machete sunt comune celor două tipuri de rețineri și sunt următoarele:
tip cod – este un câmp numeric prin care se diferențiază reținerile de tip
chirii de cele de tip cec. Pentru reținerile de tip cec se completează cu valoarea 2 iar pentru cele de tip consimțămînt cec avans 8 și 9 pentru cele de tip consimțământ cec lichidare;
marca – este un câmp numeric de maxim 5 cifre în care se completează marca de identificare a salariatului pentru care se face reținerea respectivă;
cod credit – este un câmp numeric de maxim 6 cifre și reprezintă codul unității creditoare către care se îndreaptă reținerea respectivă;
denumire unitate creditoare (nr. libret) – este un câmp alfanumeric în care se completează denumirea unității creditoare către care se face virarea chiriilor sau se introduce numărul libretului cec dacă datoria este de tip consimțământ cec;
sumă – este un câmp numeric de maxim 7 cifre și reprezintă suma pe care angajatul este dator să o plătească pentru chirie sau să o depună la cec;
devieri – reprezintă un câmp numeric de maxim 7 cifre în care se completează eventuale sume restante la plată;
tip articol – este un câmp alfanumeric cu lungime 1 caracter prin completarea căruia se indică operatorului de introducere date ce fel de articol este și anume: A dacă este o adăugare de articol, M dacă este o modificarea a unui articol existent, S dacă este o ștergere a unui articol existent.
Macheta de colectare date pentru pensii de întreținere
Această machetă se completează de către funcționarul de la serviciul financiar cu date privitoare la rețineri de tip pensii de întreținere. Elementele mai importante ale acestei machete sunt comune celor două tipuri de rețineri și sunt următoarele:
tip cod – este un câmp numeric și are implicit valoarea 1;
marca – este un câmp numeric de maxim 5 cifre în care se completează marca de identificare a salariatului pentru care se face reținerea respectivă;
număr hotărâre judecătorească – este un câmp numeric de maxim 6 cifre și reprezintă nr. hotărârii judecătorești în baza căreia se face reținerea respectivă;
numele și prenumele beneficiarului – este un câmp alfanumeric în care se completează numele beneficiarului titular al sumelor respective;
adresă beneficiar – este un câmp alfanumeric în care se completează adresă beneficiarului sumelor pensiilor de întreținere;
sumă – este un câmp numeric de maxim 7 cifre și reprezintă valoarea pensiei lunare de întreținere impusă prin hotărâre judecătorească;
taxă poștală – este un câmp numeric de 1 cifră în care se completează 1 dacă pensia de întreținere respectivă trebuie expediată prin poștă și deci trebuiesc reținute și taxe poștale, sau 0 când nu se percep taxe poștale;
devieri – reprezintă un câmp numeric de maxim 7 cifre în care se completează eventuale sume restante la plată;
tip articol – este un câmp alfanumeric cu lungime 1 caracter prin completarea căruia se indică operatorului de introducere date ce fel de articol este și anume: A dacă este o adăugare de articol, M dacă este o modificarea a unui articol existent, S dacă este o ștergere a unui articol existent.
Acest tip de articol se introduce în general o singură dată, la data apariției hotărârii judecătorești și se va executa lunar până la data când se va comunica că hotărârea nu mai este valabilă.
Macheta de colectare date rate și garanții materiale
Această machetă se completează de către funcționarul de la serviciul financiar cu date privitoare la rețineri de tip rate sau garanții materiale. Garanții materiale sunt rețineri pe care conform legislației trebuie să le suporte persoanele care au gestiune (gestionari, casieri plătitori, etc).
Elementele mai importante ale acestei machete sunt comune celor două tipuri de rețineri și sunt următoarele:
tip cod – este un câmp numeric prin care se diferențiază reținerile de tip rată de cele de tip garanție materială. Pentru reținerile de tip rată se completează cu valoarea 5 iar pentru cele de tip garanție materială cu 6;
marca – este un câmp numeric de maxim 5 cifre în care se completează marca de identificare a salariatului pentru care se face reținerea respectivă;
cod credit – este un câmp numeric de maxim 6 cifre și reprezintă codul unității creditoare către care se îndreaptă reținerea respectivă;
nr. contract – este deasemenea un câmp numeric în care se completează numărul contractului în baza căreia se face reținerea respectivă.
denumire unitate creditoare – este un câmp alfanumeric în care se completează denumirea unității creditoare către care se face virarea sumelor reținute;
valoare – este un câmp numeric de maxim 7 cifre și reprezintă suma pe care angajatul este dator să o plătească;
număr rate – este un câmp numeric de 2 cifre în care se completează numărul de rate contractuale;
rată – este un câmp numeric de 7 cifre în care se completează valoarea fiecărei rate contractuale. Macheta acceptă defalcarea valorii contractului pe 3 tipuri valorice de rate;
devieri – reprezintă un câmp numeric de maxim 7 cifre în care se completează eventuale sume restante la plată;
tip articol – este un câmp alfanumeric cu lungime 1 cifră prin completarea căruia se indică operatorului de introducere date ce fel de articol este și anume: A dacă este o adăugare de articol, M dacă este o modificarea a unui articol existent, S dacă este o ștergere a unui articol existent.
Macheta de colectare date pontaje
Această machetă se completează de către planificatorul de secție cu date privitoare la orele lucrate în cadrul lunii respective. Formularul servește ca suport de transmisie date atât pentru calculul avansului cât și pentru calculul chinzinei a II-a. Aceste formulare sunt editate cu ajutorul aplicației proiectate și au primele două coloane (numele și prenumele, marca, locul de muncă) pretipărite astfel încât erorile privitoare la identificatorul persoanei să fie minime. Elementele mai importante ale acestei machete sunt:
zile avans – este un câmp numeric de maxim 2 cifre în care se completează numărul de zile lucrate pentru avans în cursul lunii respective.
Introducerea acestor date pentru avans, se face prin excepție introducându-se numai persoanele care au numărul de zile lucrate pentru avans diferit de numărul zilelor lucrătoare pentru avans.
În continuare formularul are o serie de rubrici privitoare la distribuția orelor lucrate în cursul lunii respective, acestea reprezintă elemente obligatorii pentru calculul chenzinei a II- a;
total ore lucrate – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă suma tuturor orelor lucrate în cursul lunii. Această sumă poate fi mai mică sau mai mare decât numărul orelor lucrătoare din lună și nu este o condiție de validare;
ore fără spor vechime – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă diferența dintre total ore lucrate și normativul lunii, în cazul în care total ore lucrate depășește normativul lunii, deoarece în acest caz nu se acordă spor de vechime decât pentru orele lucrate în regim normal;
ore regie – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă totalul orelor lucrate în regim de regie în cursul lunii. Pentru aceste ore nu se acordă coeficienți de acord și deasemenea nu se acordă spor de atragere;
ore acord producție – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă totalul orelor lucrate în regim de acord producție în cursul lunii. Pentru aceste ore se aplică coeficient de acord producție care poate fi subunitar, unitar sau supraunitar;
ore acord reparație – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă totalul orelor lucrate în regim de acord reparație în cursul lunii. Pentru aceste ore se aplică coeficient de acord reparație care poate fi subunitar, unitar sau supraunitar;
ore 100% – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă totalul orelor lucrate duminica și în cazul sărbătorilor legale, ore care practic se plătesc dublu, fiind evidențiate în acest caz o dată în total ore lucrate și o dată în rubrica ore 100%;
ore noapte – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă totalul orelor lucrate noaptea pentru care se acordă conform contractului colectiv de muncă un spor de 25%;
ore toxicitate – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă totalul orelor lucrate în condiții grele pentru care se acordă spor de toxicitate;
ore învoiri și nemotivate – este un câmp numeric de maxim 3 cifre și reprezintă totalul orelor de învoiri și nemotivate pentru care salariatul nu primește drepturi bănești.
În continuare formularul are o serie de rubrici privitoare la zile lucrate sau nelucrate după cum urmează:
zile învoiri – este un câmp numeric de maxim 2 cifre și reprezintă totalul zilelor de învoiri din cursul lunii pentru care salariatul nu primește drepturi bănești;
zile nemotivate – este un câmp numeric de maxim 2 cifre și reprezintă totalul zilelor de absențe nemotivate din cursul lunii pentru care salariatul nu primește drepturi bănești;
zile concedii odihnă – este un câmp numeric de maxim 2 cifre și reprezintă totalul zilelor de concedii de odihnă din cursul lunii pentru care se calculează drepturile salariatului respectiv;
zile concedii medicale – este un câmp numeric de maxim 2 cifre și reprezintă totalul zilelor de concedii de boală din cursul lunii pentru care se calculează drepturile salariatului respectiv;
Formularul mai cuprinde o serie de rubrici cu caracter general privind o serie de drepturi salariale și anume:
diferențe încadrare – este un câmp numeric de maxim 7 cifre și reprezintă sume la care salariatul are dreptul datorită unor eventuale erori de calcul sau unor modificări salariale făcute retroactiv. Suma poate să fie negativă și să reprezinte sume necuvenite;
diminuări sarcini proprii – este un câmp numeric de maxim 2 cifre și reprezintă procentul de penalizare la care este supus un salariat pentru neîndeplinirea sarcinilor proprii de servici;
primă – este un câmp numeric de maxim 7 cifre și reprezintă o sumă acordată sub formă de primă salariatului. Această primă poate fi acordată în formă brută fiind impozitată corespunzător sau poate fi acordată în formă netă caz în care este recalculată prima brută și se aplică corespunzător impozitul;
coeficient acord producție – este un câmp numeric de 1 cifră întreagă și 4 zecimale și reprezintă procentul de acord producție acordat care este aplicat la salariul negociat. Acest procent poate fi subunitar, unitar sau supraunitar și se aplică numai pentru orele lucrate în acord producție;
coeficient acord reparație – este un câmp numeric de 1 cifră întreagă și 4 zecimale și reprezintă procentul de acord reparație acordat care este aplicat la salariul negociat. Acest procent poate fi subunitar, unitar sau supraunitar și se aplică numai orelor lucrate în regim de reparații;
parțial 3% – este un câmp numeric de 1 cifră și este completat cu valoarea 1 numai în cazul că salariatul este nou angajat sau a plecat în cursul lunii prin pensionare, transfer, desfacere contract de muncă. Dacă acest câmp are valoarea 1, contribuția 3% și ajutorul de șomaj de 1 se calculează la timpul efectiv lucrat și nu la salariul negociat și indexat conform legeslației.
Macheta de colectare date concedii medicale
În această machetă se trec numele și prenumele angajatului, marca, locul de muncă, vechime în muncă, deoarece la plata concediilor medicale se are în vedere și vechimea în muncă a angajatului, se trece luna și anul în care medicul a eliberat certificatul medical. În această machetă se trece ziua eliberării, numărul de zile pentru care a fost eliberat și codul certificatului medical, adică tipul de concediu medical. De remarcat că în macheta concediilor medicale se trece numărul de zile pentru care a fost eliberat certificatul iar în macheta de colectare date pontaje se trece numărul de zile lucrătoare din timpul concediului medical, deci se includ zilele de sâmbătă și duminică, precum și zilele de sărbători legale.
Referitor la codul certificatului medical -CD- trebuie menționat că la societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad există următoarea codificare: 01 – pentru primul concediu medical pe care și-l ia angajatul; 02 – pentru concediul luat în continuarea celui prezentat anterior sau pentru o urgență medicală; 03 – pentru accidente de muncă iar salariul este plătit integral pe durata concediului medical; 04 – pentru tuberculoză iar salariul este plătit în proporție de 90%; 05 – pentru carantină și prevenirea îmbolnăvirilor, aceste categorii de boală se plătesc de la ajutoare sociale. Pentru certificatele medicale al căror cod de boală este 11,12 suma aferentă concediului medical este plătită de către S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad în limita primelor 10 zile lucrătoare din concediu de boală al angajatului. La codurile 01 și 11 primele 3 zile sunt penalizate cu 50% din procentul aferent codului de boală. Alte coduri utilizate sunt: 06 – pentru îngrijire copil bolnav până la vârsta de 6 ani; 08 – concediul de maternitate. La aceste două tipuri de concedii medicale, plata se face funcție de vechimea în muncă. Alte coduri utilizate: 10 – pentru îngrijirea copilului până la 2 ani, procentul acordat este fix pe toată perioada concediului și anume 85%.
O altă rubrică este cea a ajutorului social unde apare suma acordată de la ajutorul social pe durata concediului medical. La rubrica -TIP- putem avea 2 coduri și anume: 1- dacă suma pentru concediu s-a plătit pe stat de plată separat și 2 dacă plata se face în cadrul chenzinei a II-a.
Machetele prezentate anterior, sunt completate de personal autorizat din cadrul secțiilor de producție, a serviciului financiar și predate spre validare și introducere, fiind utilizate de aplicația proiectate pentru crearea unor fișiere temporare de lucru sau pentru actualizarea unor fișiere permanente ale aplicației.
Datele cu care sunt completate aceste machete pot avea un caracter permanent în sensul că aceste date se modifică foarte rar, completarea și introducerea lor se face o singură dată, dau pot avea un caracter variabil în cazul în care modificarea lor se face destul de des.
O parte din aceste date au un caracter informativ (denumire creditor, denumire loc de muncă) dar majoritatea acestora participă direct la procesul de calcul al salariilor, motiv pentru care se impune o validare foarte riguroasă a acestora din punct de vedere al corectitudinii.
Aceste date sunt introduse în sistem validate și apoi utilizate pentru actualizarea informațiilor dintr-o serie de fișiere cu care lucrează aplicația proiectate și anume:
fișierul cu date de personal FPER.DBF;
fișierul cu date despre datorii FDAT.DBF;
fișierul cu date despre locuri de muncă FSEC.DBF;
fișierul cu date privind pontajele de la chenzina I-a FPAV.DBF;
fișierul cu date privind pontajele de la chenzina II-a FPLC.DBF;
fișierul cu date privind concediile medicale FPCM.DBF.
Aceste date, atributele lor și fișierele asupra cărora acționează sunt prezentate în tabelul următor:
3.4. Lista elementelor de codificat
În aplicația proiectată există definite o serie de nomenclatoare cu date relativ stabile în timp care conțin informații utilizate pe parcursul calculului salariilor. Majoritatea informațiilor codificate se regăsesc în aceste nomenclatoare.
În tabelul următor prezentăm nomenclatoarele care sunt utilizate de aplicație, precum și câmpurile codificate ale acestora :
O cerință a sistemului informatic proiectat este aceea ca datele din sistem să fie riguros definite, ordonate, clasate și codificate. Codificarea trebuie să faciliteze culegerea, verificarea, transmiterea și prelucrarea datelor. În proiectarea sistemului de coduri s-a avut în vedere două aspecte și anume:
influiența tipului și structurii codului asupra performanțelor sistemului;
implicațiile utilizării acestor coduri în operațiile de culegere date și de interpretare a rezultatelor.
În sistemul informatic proiectat, o parte din informațiile de intrare nu trebuiesc accesate direct și deasemenea sunt independente, motiv pentru care nu s-a mai recurs la codificare. Criteriile de regăsire pentru acest gen de informații se găsesc în însăși articolul respectiv (data,denumire,etc).
În continuare prezentăm succint principalele coduri utilizate în cadrul aplicației proiectate. În structura fișierului FPER.DBF principalele coduri utilizate sunt :
marca – este un identificator numeric unic pentru salariat. Este un cod numeric având o lungime de maxim 5 cifre. Nu poate avea valoarea 0 și nu poate fi decât unică. Există o corespondență biunivocă între mulțimea salariaților și mulțimea acestor coduri;
loc de muncă – este un cod numeric de 4 cifre care definește locul de muncă unde activează salariatul. Primele 2 cifre semnifică secția iar celelalte 2 cifre semnifică atelierul din cadrul secției unde lucrează angajatul;
tip angajare – este un cod numeric de 1 cifră care definește statutul salariatului și anume: valoare 1 înseamnă că salariatul este personal TESA, valoarea 2 că salariatul este maistru și valoarea 3 că salariatul este muncitor.
Deși la ora actuală modul de calcul al salriului este identic pentru toate categoriile de personal din cadrul S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, s-a păstrat totuși această codificare pentru anumite dări de seamă și centralizări;
tip impozit – este un cod numeric de 1 cifră care definește modul de reținere al impozitului și anume: valoarea 1 indică că salariatului respectiv i se percepe impozit normal conform legii iar valoarea 2 înseamnă că salariatului nu i se percepe impozit pe salariu.
În structura fișierului FDAT.DBF principalele coduri utilizate sunt:
tip datorie – este un cod numeric de 2 cifre care definește tipul de reținere pe care o are un salariat după cum urmează:
01 – pensie alimentară;
02 – chirie;
03 – imputație;
04 – poprire;
05 – rată;
06 – garanție materială;
07 – acțiuni;
08 – cec chenzina II-a;
09 – cec chenzina I-a;
cod creditor – este un cod numeric de 6 cifre care definește creditorul către care trebuie să se îndrepte reținerea respectivă.
După cum se observă aplicația folosește un sistem de coduri foarte simplu, ușor de manipulat, prin combinația cărora se poate regăsi orice gen de informație din aceste nomenclatoare. De remarcat că și fișierele temporare utilizate de aplicație (fișierul de pontaje avans și lichidare, de concedii medicale, fișierele intermediare rezultate din calcul, etc) folosesc aceleași coduri prezentate anterior.
3.5. Noul flux informațional
Pe baza activităților de evaluare și analiză critică se identifică neajunsurile actualului sistem și se propun soluții de înlăturare a acestora. Se formulează variante de soluții, iar în cadrul acestora se definesc cerințele și restricțiile de realizare a sistemului informatic.
Definirea direcțiilor de perfecționare presupune:
specificarea obiectivelor și a performanțelor sistemului informatic;
stabilirea tuturor domeniilor de probleme și a principalelor funcțiuni ale sistemului informatic de conducere;
definirea cerințelor și restricțiilor informaționale pe domenii și probleme;
formularea condițiilor și alegerea variantei pe criterii de eficiență.
În cadrul definirii direcțiilor de perfecționare, specificarea obiectivelor ocupă un loc deosebit de important.
Obiectivele de natură organizatorică se vor concretiza în măsuri de structurare a societății comerciale și a sucursalelor sale după cerințele viitoare de prelucrare a informațiilor, principiu general fiind acela al deschiderii societății comerciale spre adaptare la noile modificări legislative.
Obiectivele operaționale vizează asigurarea unei eficiențe sporite a sectorului operațional începând cu personalul.
În figura de mai jos sunt prezentate obiectivele conducerii strategice cu implicații asupra sistemului de salarizare.
Obiectivele financiare se concretizează prin proiecții ale principalelor posturi de bilanț cu o aprofundare a problematicii creșterii depozitelor, a împrumuturilor, a costurilor și veniturilor și în consecință a anticipării profitabilității, a anticipării măsurilor necesare pentru o rentabilizare maximă a întreprinderii, ducând implicit la creșterea salariilor.
Obiectivele capitalului se referă la consolidarea și dezvoltarea capitalului propriu capital care poate fi consolidat și prin utilizarea acestuia în investiții
eficiente și profitabile. Funcțiile de conducere vor fi degrevate de o parte din preocupările curente actuale,care vor fi trecute la nivelele inferioare, odată cu delegarea către aceste nivele și a unor serii de decizii. Această măsură va permite conducerilor de nivel superior să poată cuprinde mai bine problematica și să se dedice mai mult opțiunilor strategice, iar pentru cei care vor primi noi delegări în activitatea decizională se vor găsi noi mijloace de stimulare. Legat de obiectivele operaționale societatea comercială va asigura programe de modernizare a activității de salarizare prin computerizarea acestei activități.
Prin politica generală a societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad referitoare la informatizare se înțelege atât politica privitoare la centralizarea/descentralizarea resurselor informatice, cât și politica relativă la echipamente, politica de personal, cât și cea bugetară.
Politica generală a societății referitoare la structura tehnică și de aplicații a sistemului informatic al societății este axată pe satisfacerea următoarelor cerințe strategice ale societății:
sediul central al societății să poată avea acces la informațiile de la fiecare unitate din holding;
deasemenea fiecare unitate din holding să poată opera direct în bazele de date al societății comerciale și să aibă acces la aplicațiile disponibile;
configurația hardware să permită o extindere modulară și să fie capabilă să suporte creșterea operațiunilor viitoare;
configurația hardware trebuie să permită transmiterea de date între unitățile din holding, fie prin legatură directă, fie prin linii de telecomunicații.
Structura de echipamente de tehnică de calcul va trebui să permită implementarea de sisteme independente la fiecare unitate din holding în termen scurt, care să se poată integra în sistem centralizat on-line în termen lung când infrastructura de comunicații o va permite. Această soluție de prelucrare independentă la fiecare unitate din holding e determinată de starea infrastructurii actuale. La sediul central vor exista calculatoare puternice într-un centru de prelucrare care va fi responsabil pentru colectarea și introducerea acestora într-o bază de date centrală și redistribuirea datelor către unități.
Strategia aceasta este în concordanță cu conceptul de bază de date, care în practică, fizic este centralizată, dar organizată logic pe unități.
Societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad optează ca administrarea acestei rețele să fie făcută de un compartiment specializat – Departamentul tehnologia Informației, care să poarte răspunderea pentru monitorizarea profitabilității și performanțelelor unităților din holding. Aceasta presupune ca organizarea să permită accesul total al celorlalte departamente la rețeaua de date. Rețeaua și baza de date trebuie să asigure informații de înaltă sinteză factorilor de conducere despre angajați, relative la datele de identitate, vechime în muncă, salarii, sporuri, etc. Obiectivele perfecționării activității de salarizare la S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad sunt în legătură cu obiective de natură organizatorică și urmăresc asigurarea prin programe a nivelului de conducere la parametri ceruți, determinarea domeniilor în care calitatea conducerii trebuie ameliorată precum și punerea de acord a fiecărei funcții cu atribuțiile sale specifice și accesul la informațiile necesare din domeniul salarizării.
O organizare eficientă, capabilă să determine armonizarea funcțiilor societății comerciale, cu promovarea unui proces managerial modern, pentru desfășurarea unei bune activități de salarizare trebuie să asigure o bună funcționare a celor trei niveluri de competență.
Figura următoare reprezintă tipurile de decizii luate la nivelul S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad:
Problema profitabilității activității economice în general și a activității de salarizare în special,constituie o componentă importantă a strategiei S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad. Introducerea gestiunii pe centre de profit presupune ca aceasta să intre într-un sistem de analiză continuă, de regulă lunar, din punct de vedere al profitabilității având în vedere cheltuielile efectuate în domeniul salarizării.
Fiecare unitate va tebui să aibă baza de date locală, bază care să cuprindă informații despre persoanalul societății comerciale: date de identitate, date despre salarizare, vechime, număr copii, sporuri, etc.
Desigur că aceasta înseamnă o investiție majoră chiar pentru o întreprindere de talia acestei societăți comerciale, investiție care se va amortiza funcție de modul în care se vor eficientiza anumite activități.
Societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, este o unitate economică care se prezintă ca un sistem complex respectând legile sistemelor deschise. Sistemul informatic trebuie să controleze intrările și ieșirile și să asigure asistență pentru decizia care va conduce la reacția optimă vis a vis de scopul propus (eficiență maximă). Deasemenea sistemul, trebuie să asigure, la acțiunea factorilor perturbatori, flexibilitate, iar deciziile să se ia în condiții de risc minim. Sistemul informatic trebuie să fie modular, fiecare modul rezolvând optim și cu un anumit grad de detaliere un anume tip de problemă transmițând informații de sinteza la nivelul ierarhic superior. În figura următoare este prezentată o schemă de principiu a sistemului S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad:
Sistemul informatic propus se propagă în mai multe nivele interconectate.
Nivelul 1 asigură urmărirea intrărilor energetice, de utilități și materii prime la nivel de societate, precum și consumurile pe secții de producție. La acest nivel se asigură balanțarea automată a consumurilor energetice,de utilități și de materii prime cu flux continuu.
Nivelul 2 asigură agregarea informațiilor primului nivel pentru a le da o expresie valorică și transmite informații de sinteză nivelului ierarhic superior.
Acest nivel va prelua o mare parte de informații din datele transmise de nivelul 1 dar are și propriile surse de informații interne și externe societății comerciale, oferind situații analitice pentru serviciile funcționale și informații de sinteză pentru nivelul 3 al sistemului informatic.
Nivelul 2 prin agregarea pe care o asigură datelor interne și a celor primite de la nivelul 1 informatic, prin situațiile de sinteză pe care le va produce, va asigura practic controlul asupra sistemului economic. Acest nivel urmărește fundamentarea managementului pe informații reale.
Structura funcțională a nivelului 2 este prezentată în continuare:
Acest nivel cuprinde activități din toate direcțiile care concură la funcționarea corectă a unității economice. Relațiile stabilite între serviciile funcționale determină structura intimă a acestui nivel informatic, fluxurile de informații între acestea fiind prezentate mai sus.
Acest nivel informatic este o componentă importantă a sistemului informatic integrat la nivelul societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad deoarece în cadrul acestui nivel se agreghează toate informațiile cu caracter economic, din toate domeniile de activitate care concură la bunul mers al societății comerciale.
În cadrul acestui sistem un rol deosebit de important îl coonstituie activitatea de personal-salarizare, activitate care are o influiență directă asupra performanțelor economice ale societății comerciale.
Orientările generale avute în vedere la obținerea soluțiilor de informatizare se referă și la arhitectura sistemului informatic care este conformă cu standardele europene din domeniu. Arhitectura organizațională se compune dintr-un centru cu o bază de date unică și centrală și mai multe domenii locale interconectate printr-o rețea. Un domeniu local conține posturi de lucru locale, o rețea locală de comunicație între posturile de lucru, sistemul local de administrare rețea și programele aplicative. Structura sistemului informatic S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad este prezentată în figura următoare:
Baza de date centrală trebuie să asigure organizarea și administrarea bazei de date accesată de mai multe domenii locale. Pentru fiecare domeniu local se va preciza funcțiunea principală,informațiile produse, informațiile stocate și administrate, informațiile primite din afara domeniului, proiectele propuse.
Arhitectura tehnică definește tipologia posturilor de lucru necesare diverșilor utilizatori din sistem, serverul central și serverul de comunicații. Arhitectura tehnică trebuie să fie de tip client-server și să conțină tipuri de posturi de lucru.
Tipologia posturilor de lucru poate fi următoarea:
posturi de lucru pentru birotică care asigură serviciile următoare: birotică, imprimare rapoarte, consultare bază de date, elaborare sinteze pentru factorii decizionali;
posturi de lucru pentru colectare date care asigură colectarea datelor, validarea și corectarea lor, prelucrarea lor, interogări,actualizări de bază de date;
posturi de lucru care au ca destinație editarea de texte, documente, rapoarte, procesare-imprimare;
posturi de lucru utilizator care asigură exploatarea curentă a aplicațiilor, interogarea și actualizarea bazei de date, informare-documentare, prelucrare date proprii.
Arhitectura software este o parte importantă a sistemului informatic care face posibilă exploatarea arhitecturii hardware. Ea presupune realizarea unei baze de date, realizarea unui sistem software de gestiune a acesteia și bineînțeles o întreagă arhitectură aplicațională dezvoltată special pentru societatea comercială S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad. În acest sens opțiunea este clar orientată către o arhitectură „CLIENT- SERVER” care are o serie de avantaje majore față de alte arhitecturi:
separarea serviciilor de prezentare de serviciile de manipulare a datelor;
scalabilitate în condițiile păstrării performanțelor;
restricții de securitate și integritate a datelor la nivelul serverului;
arhitectură deschisă.
O problemă de maximă importanță este realizarea suportului de transmitere date, problemă dificil de rezolvat la nivelul întregii platforme industriale datorită dimensiunilor acesteia și a multitudinii surselor de informații care trebuiesc legate la o rețea de transmitere date.
Pentru zonele de concentrare a informațiilor se vor organiza rețele locale de calculatoare cu servere locale, asigurându-se legătura cu rețeaua principală prin fibră optică deservită de un server puternic central, obținându-se pe această cale viteze mari de lucru (100Mb/sec).
Se optează pentru o soluție FDDI care constă în 2 inele ce unesc rețelele locale sau stațiile de lucru, funcționând pe o viteză de 100 Mbps. Întreruperea unuia din inele conduce automat la comutarea traficului pe cel de al doilea inel fără să afecteze funcționarea rețelei de calculatoare.
Un asemenea sistem asigură descentralizarea operațiilor de introducere și validare date, deoarece aceste operații pot fi executate de personalul autorizat din cadrul secțiilor ce producție, sau din cadrul serviciilor personal și financiar.
Acest mod de lucru ar micșora foarte mult timpul de răspuns al sistemului global de calcul al salariilor, ar reduce considerabil traseele pe care trebuie să le parcurgă documentele primare în sistemul actual și deasemenea ar reduce considerabil posibilitățile de introducere de date eronate, deoarece introducerea și validarea acestora se va face în locul în care ele sunt create.
Noul flux informațional ar fi optimizat prin anularea unor fluxuri de documente către centrul de calcul, unde s-ar executa numai calculul centralizat, sistemul permițând ca majoritatea rapoartelor finale să fie editate descentralizat cu excepția unor rapoarte centralizatoare utilizate de serviciul personal și financiar.
Descentralizarea operațiilor de introducere date, validare date și editare rapoarte ar fi optimă și din punct de vedere al utilizării personalului, care în acest caz s-ar micșora numeric, o parte din personal putând fi orientat către alte activități deficitare din punct de vedere al resurselor umane.
Deasemenea noul sistem informatic ar asigura posibilitatea ca orice persoană autorizată să aibă acces la informațiile de personal și salarizare din sistem, din orice punct al societății comerciale.
Funcționarea unui sistem informațional-decizional presupune în principal desfășurarea următoarelor activități:
culegerea datelor despre starea sistemului condus;
transmiterea datelor în vederea prelucrării;
prelucrarea datelor în scopul asigurării informațiilor;
transmiterea deciziilor spre execuție și urmărirea îndeplinirii lor.
Sistemul informațional face legătura între sistemul condus și sistemul de conducere, fiind subordonat acestora. Sistemul informatic, se poate prezenta ca o „cutie neagră” care are intrări informaționale ce sunt transformate în informații de fundamentare a deciziilor prin intermediul unor resurse, reguli, proceduri
Sistemul informatic este inclus în sistemul informațional și se poate aprecia că acest sistem tinde spre a egala sfera de cuprindere a sistemului informațional, lucru imposibil datorită limitelor sistemului informatic existent. În situația în care, sistemul informatic, include activități de conducere a proceselor tehnologice, el are tendința de a egala și depăși sfera sistemului imformațional.
Un sistem informatic este compus în principal din: baza informațională, baza tehnică, sistemul de programe, baza metodologică, factorul uman și cadrul organizatoric.
Baza tehnică a sistemului informatic cuprinde totalitatea mijloacelor tehnice de culegere, transmitere, stocare și prelucrare date, în care locul central revine echipamentelor de calcul.
Sistemul de programe cuprinde totalitatea programelor pentru funcționarea sistemului informatic. Se au în vedere atât programele de bază, cât și cele de aplicație.
Baza metodologică cuprinde totalitatea algoritmilor,modelelor proceselor economice,metode și tehnici de realizare a sistemului informatic.
Baza informațională cuprinde datele supuse prelucrarii, fluxurile informaționale, sistemele și nomenclatoarele de coduri.
Resursele umane sunt formate din personalul de specialitate cât și din beneficiarii sistemului.
În cadrul prezentului proiect, obiectul condus supus analizei este sistemul de salarizare al societății S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad, parte integrantă și de mare importanță a sistemului economic al acesteia.
Sistemul informatic pentru perfecționarea activității personal-salarizare, este un ansamblu structurat pe elemente intercorelate funcțional, pentru automatizarea procesului de obținere a informațiilor și pentru fundamentarea deciziei. Sistemul este subordonat procesului de decizie, având ca principal obiectiv, asigurarea conducerii cu informații reale și în timp util. Deasemenea sistemul urmărește, creșterea vitezei de răspuns la solicitările beneficiarilor, raționalizarea fluxurilor informaționale, sporirea completitudinii situațiilor de raportare, etc.
Sistemul informatic proiectat pentru pefecționarea activității de salarizare urmărește fundamentarea managementului pe informații reale, calculul corect al drepturilor salariale, precum și informații legate de acestea. De sistem beneficiază managerii, toate nivelurile ierarhice sunt satisfăcute cu informațiile de care au nevoie, compartimentele specializate, și nu în ultimul rând salariații.
Sistemul informatic al activității de salarizare este o componentă a sistemului informatic integrat ce se va implementa la societatea S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
Acestă componentă va fi într-o strânsă intercorelare cu celelalte componente ale sistemului integrat, transmițând și recepționând date de la acestea, astfel încât informația să circule în tot sistemul, să fie unică în sistem, să fie corectă și de actualitate.
Sistemul informatic pentru activitatea de salarizare este structurat pe componente relativ independente, care acoperă activități specifice. Structurarea este necesară din următoarele considerente:
numărul mare de elemente și legături economice ce compun sistemul;
resurse umane și materiale limitate;
posibilitatea implementării gradată a sistemului.
Elaborarea unui proiect de sistem informatic pentru perfecționarea activității de salarizare este o activitate care se desfășoară etapizat, fiecare etapă fiind obligatorie pentru ca rezultatul final al proiectării să fie optim din punct de vedere al cerințelor manageriale ale societății comerciale S.C. „ASTRA Vagoane Călători” S.A. Arad.
S.C. ASTRA VAGOANE CALATORI S.A. ARAD
MACHETA FISIER PERSONAL
S.C. ASTRA VAGOANE CALATORI S.A. ARAD
MACHETA COLECTARE DATE PENSII INTRETINERE
S.C. ASTRA VAGOANE CALATORI S.A. ARAD
MACHETA COLECTARE DATE RATE – GARANTII MATERIALE
S.C. ASTRA VAGOANE CALATORI S.A. ARAD
MACHETA COLECTARE DATE POPRIRI / IMPUTATII
S.C. ASTRA VAGOANE CALATORI S.A. ARAD
MACHETA COLECTARE DATE CHIRII – CEC
S.C. ASTRA VAGOANE CALATORI S.A. ARAD
MACHETA COLECTARE DATE CONCEDII MEDICALE
S.C. ASTRA VAGOANE CALATORI S.A. ARAD
MACHETA COLECTARE PONTAJE
LUNA______________ANUL____________
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: . Proiectarea Sistemelor Informatice (ID: 148988)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.
