Studiu de Caz Campanii de Relatii Publice Versus Advertising

C .III Studiu de caz: Campanii de Relații Publice versus

Advertising

3.1. Campanii de Relații Publice și Advertising: Orange Romania

3.1.1 Istoric brand-ul Orange

Compania Orange a fost înființată în anul 1994 în Marea Britanie, in acel moment fiind al 4lea 4lea operator pe piața britanica. Pe aceasta piață competitivă acționau deja operatori bine stabiliți, ca Vodafone și Cellnet. Orange a devenit cunoscută cu o viziune simplă: un viitor senin, în care oamenii pot comunica oriunde, oricând și oricum doresc, acest lucru fiind respectat și în prezent.

Orange a ales o abordare directa a clientilor punandu-i în centrul tuturor activităților sale, oferindu-le mereu produse și servicii noi, anticipând și răspunzând nevoilor sale de comunicare. Asadar prin aceasta abordare , Orange a devenit in scurt timp operatorul de telecomunicații numărul unu pe piața din Marea Britanie.

Din punct de vedere al prezentei la nivel internațional ,Orange a crescut în mod evident atunci când, pe 22 August 2000, France Telecom,vazand succesul înregistrat de Orange pe piața Marii Britanii, cumpara Orange plc. Astfel se naștere o nouă companie Orange S.A, care este formată din divizia de telecomunicații mobile a France Telecom și compania engleză Orange plc. Noua companie este înregistrată în Franța, iar France Telecom deține 84,16% din capitalul grupului Orange S.A.

In acest moment Orange activeaza in peste 30 de tari ,avand subsidiare in Europa,Africa si chiar in Orientul Mijlociu,avand aproape 160 de milioane de clienți la nivel global.

Orange este simbolul unui sistem de comunicații care depășește mereu barierele fizice sau tehnologice. Orange a devenit în foarte scurt timp una dintre cele mai puternice și mai cunoscute mărci din lume.

Nota de subsol Wikipedia/orange

Orange Romania a aparut in Romania in aprilie 1997 ,atunci cand France Telecom a lansat la noi in Tara MobilRom,ale carei produse se vindeau sub denumirea de Dialog.

La finele anulului 1996,compania MobilRom reuseste sa castige licenta gsm.In date de 21 aprilie 1997 ,MobilRom lanseaza numele si logo-ul serviciuliu sau,iar pe 16 mai 1997 se realizeaza primul apel in noua retea.

Chiar din acel an,Dialog lansaeaza cateva servicii noi pentru tara noastra cum ar fi serviciul de roaming cu 7 tari din Europa,sau cartelele prepaid prin serviciul ALO GSM.

In primii 2 ani,compania ajunge la 200.000 de clientii,avand o dezvoltare a servicilor foarte rapida.La sf anului 1999 se lanseaza si Dialog Inedit,cel mai ieftin abonament dupa piata in valoare de 4 dolari

Dupa ce France Telecom a cumparat Orange Marea Britanie,se hotarasc ca toate subsidiarele sale sa isi schimba denumirea in Orange.Asadar in data de 5 aprilie 2002 Dialog se transforma in Orange.

Istoria Orange în România

3.1.2 Strategii de Marketing

Marketing-ul reprezinta un proces complex prin care pune produsul la locul potrivit și în momentul potrivit, la prețul potrivit, cu o activitate promoțională aproape de stadiul ideal.

Viziunea Orange este aceea a unui viitor mobil.

Aceasta a evoluat de la trei principii, care au constituit punctul de plecare în cladirea mărcii:

nevoia pieței – comunicare ce se adaptează la nevoile individului

În mod tradițional, tehnologia telecomunicației a fost impersonală, forțând oamenii sa se adapteze. Orange are insa o altfel de abordare si anume a înțeles că oamenii își doresc ca tehnologia să se adapteze dorintelor propriii, și nu vice-versa.

beneficiul oferit de produs – comunică oricând, oriunde și oricum dorești.

Toate mijloacele de comunicare Orange sunt complet integrate, permițând clientului să aleagă când, cum și unde să comunice.

analiza internă a clienților – omenirea are un instinct natural de a comunica

Tactici de fidelizare a clienților.

Tacticile preluate din partea feedback-ului consumatorilor reprezinta o caracteristică vitală prin care se pot concluziona diverse sondaje pe piață, gratuit și de asemenea creează o legatură strânsă cu clienții fideli.

Pentru fidelizarea clientilor sai,Orange a lansat programul Orange Thank You.

Acest program cuprinde 4 pachete,in functie de vechimea clientilor in retea.

Acestea sunt :Hello pentru clienti care au pana in 2 ani vechime, Smile pentru clienti care au 2 – 4 ani Enjoy pentru clienti cu 4 – 8 ani vechime și Trust pentru clientii cu peste 8 ani vechime.(sursa Romania tv)

Numărul de minute naționale gratuite crește de fiecare dată când abonații împlinesc 2, 4 sau 8 ani în rețea. Pe langa asta clientii își pot alege 1, 2 sau 3 Numere Magice din rețeaua Orange cu care pot vorbi gratuit și nelimitat, începând cu cel de-al doilea an în rețea.

În același timp, programul Orange Thank You oferă posibilitatea clienților existenți să beneficieze prețuri mai accesibile in momentul in care aleg să își achizitioneze un nou telefon. Începând cu prima factură clienții primesc puncte Thank You pe care le pot folosi ulterior la cumpărarea unui telefon.

O alta meteoda de fidelizare o reprezinta serviciul early upgrade.Acesta consta in faptul ca abonatul isi poate achizitiona un nou telefon oricand,nemaitrebuind sa astepte cele 16 luni prevazute inainte in contract.

Strategii concurentiale

Pe langa faptul ca detine magazine proprii in toate tarile in care activeaza,Orange a dezvoltat si un sistem de franciza foarte bine pus la punct,cu ajutorul caruia a reusit sa cuprinda intreaga suprafata a tarilor in care activeaza. http://www.marketwatch.ro/articol/10909/Florin_Popa_Sales__Distribution_Director_in_cadrul_Orange__Romania_Credem_foarte_mult__in_relatia_personalizata/pagina/2

De asemenea a incheiat parteneriate cu firmele producatoare de telefoane mobile Zte,Huawei,Alcatel pentru realizarea de telefoane care vor fi comercializate sub brandul Orange la preturi mai accesibile.Aceste telefoane sunt comercializate de regula in tarile cu economii emergente,unde multe persoane nu isi permit sa achizitioneze telefoane de ultima generatie la preturi mari.

Brandingul Non profit

Orange de-a lungul existentei sale si-a asociat imaginea cu tot felul de activatati sportive in calitate de sponsor in mai multe domenii cum ar fi fotbal,tenis,hochei,rugby

Astfel Orange de a lungul timpul a fost sponsorul principal al Primelor 2 Ligii de fotbal din Franta.De asemnea Orange a fost unul dintre sponsorii campionatului mondial din 2012,al echipei nationale de fotbal din Botswana si sponsor a mai multor turnee imporante de rugby si tenis.

De asemenea Orange este sponsor si in Romania la Fc Dinamo Bucuresti si HC Miercurea Ciuc.

Orange este sponsor si al festivalului de film de la Cannes,unul din cele mai importante evenimente de acest gen din Europa.

Sloganuri

De-a lungul existetei sale Orange a avut o serie de sloganuri inovatoare care inca sunt intiparite in mintile multor oameni

Sloganul actual al Orange este” Today changes with Orange”,insa sloganul care a avut cel mai mare impact asupra oamenilor a fost “The future's bright – the future's Orange”,slogan care a ramas intipararit in mintea multora.

CAMPANIILE DE RELATII PUBLICE orange

De-a lungul timpului, compania Orange a prezentat o serie de campanii de relații publice bine gandite cu scopul de a capta atenția oamenilor și de a aduce un interes mai mare în fața consumatorilor, prin conștientizarea măsurilor și acțiunilor în cadrul societății și îmbunătățirea mediului în care trăim.

Domeniul telecomunicațiilor se dezvoltă rapid, iar instrumentele de comunicare sunt acum la îndemâna oricui. Pentru a răspunde necesităților de comunicare într-un mod responsabil, Orange a creat un ghid practic pentru familie, cu sfaturi utile despre modul în care serviciile de telefonie mobilă pot fi folosite în siguranțã. Totodată, în aprilie 2009, Orange a lansat un serviciu destinat utilizării responsabile a telefonului mobil și a internetului. Părinții care achiziționează un abonament sau o cartelă reîncărcabilă pentru copiii lor au posibilitatea să filtreze accesul la site-urile WAP și Internet cu conținut pentru adulți. Serviciul este gratuit. În completarea soluțiilor tehnice oferite, Orange s-a implicat în facilitarea accesului la tehonologie pentru comunitățile rurale izolate prin proiectul “Telecentre”. În perioada de raportare compania a continuat să deschidă puncte de conexiune care oferă gratuit utilizatorilor servicii de telecomunicații. În perioada iulie 2008 – iunie 2009 .

Orange a susținut 18 campanii de strângere de fonduri, prin punerea la dispoziție, gratuit, a numerelor scurte de donații prin sms. 16 organizații non-guvernamentale au putut beneficia astfel de un instrument practic pentru suplimentarea resurselor financiare”(orange csr)

De asemenea ,Orange a realizat Programul “Lumea prin culoare si sunet” ce oferă anual prin concurs fonduri organizațiilor non-profit ce pot propune proiecte de sănătate, educație sau cultură în beneficiul persoanelor cu deficiențe de vedere și/sau de auz. Bugetul total acordat în fiecare an este de peste 300.000 euro, proiectele câștigătoare fiind alese de către Consiliul Director al Fundației Orange în urma unui proces de selecție realizat pe baza unor criterii de evaluare ce includ relevanța proiectului, durabilitatea, impactul estimat si in special numărul de beneficiari. Din cele 75 de proiecte înscrise au fost alese7 pentu finanțare.

Pe langa acest lucru Orange prin campaniile sale de relatiile publice incearca atragerea de noi companii care sa ofere sprijin in cadrul acestei campanii.

Campaniile de advertising Orange

Campaniile de advertising Realizate de Orange si-au pus amprenta și au marcat din punct de vedere pozitiv majoritatea populatiei si in principal a consumatorilor de telefonie mobile.

Inca de la intrarea pe piata,Orange a initiat o campanie de publicitate emoțională și inovativă, simplă și onestă, bazandu-se pe valorile pe care marca le detine. În procesul de lansare Orange România, au fost pregătite mai multe campani.Asadar pentru lansare a fost pregătită o campanie de identitate pentru promovarea intensa a noului brand aparut pe piata din Romania,urmate bineinteles de o serie de asa numite campanii tactice, specifice produselor noi lansate.

Campania de identitate Orange in Romania a cuprins o serie de etape bine puse la punct pentru a atrage un numar cat mai mare de clientii inca de la inceput.

Data lansarii propriu zise a Orange in Romania a fost 5 Aprilie 2002,dar pentru a atrage atentia asupra lansarii incepand cu 15 martie 2002 la TV pe posturile importante au inceput sa apara 2 spoturi Tv care rulau consecutiv.

In ziua propriu zisa a lansarii Orange a realizat un eveniment VIP,la care au fost prezente personaje importante din sfera media si nu numai.

De asemenea au existat grupaje de stiri la mai toate posturile de televiziune prin care era prezentata aparitia noului brand.

Dupa aceasta zi,Orange a pornit o campanie puternica in mass media si nu numai prin care erau prezentate oamenilor solutiile inovative cu care firma a venit la noi in tara,dat fiind faptul ca si deviza Orange in acel moment a fost “Orange este diferit”.

Din punct de vedere al campaniilor tactice ,Orange si-a impartit oferta la acel momemnt in 2 campanii.Campania ORANGE PRE PAY si ORANGE POST PAY

Campania Orange Pre pay era destinata in special tinerilor a caror varsta era cuprinsa intre 18-30 de ani , care aveau anumite benefici la cartelele rencarcabile si nu numai.

Campania Orange Post Pay era destinata in special familililor si oamenilor de afaceri,si era reprezentata de catre abonamentele cu diverse optiuni in functie de dorintele clientului.

Din punct de vedere al canalelor folosite pentru lansare,Orange sa focusat in special pe TV,acest fiind principalul canal folosit pentru lansare.

Dupa lansare Orange a apelat si la celelalte canale de comunicare realizand reclame Outdoor in toate zonele importante din Bucuresti si din tara,reclame in ziare reviste sau la radio si cinema si nu in ultimul rand promovoarea siteului sau.

La mijlocul anului 2005,Orange are o altfel de abordare a campanilor de advertising in comparatie cu restul competitorilor din domeniul telecom.

Astfel pentru a trezi interesul a cat mai multor persoane au aparut Millidge si Doig.

Cele 2 mici persoanje care se folosesc de o singura gura ,au fost create de catre agenția Wieden Kennedy,campanie special gandita pentru Orange România și au avut un succes rasunator fiind pe afișele și pliantele distribuite prin localitățile României, cât și în spoturile publicitare.

La un moent dat oamenii e cumpărau cartele prepay de la Orange doar ca să primeasca breloc cu aceste 2 personaje amuzante.http://www.faptdivers.ro/afaceri/4237-citeste-povestea-lui-millidge-si-doig-mascotele-vedeta-reinventate-de-orange.html)

Au fost create diverse spoturi publicitare in functie de anotimpul in care cele 2 persoanaje simpatice au fost actori principali.

Desi aveau un succes rasunator,Orange a preferat sa le retraga ,nemotivand aceasta decizie.

In presa s-a vehiculat faptul ca Orange s-a temut ca cele 2 mascote au fost scoase pentru ca exista riscul ca ele sa devina mai interesante decat brandul Orange.

Se pare ca aceast decizie nu a fost definitiva.Astfel la 4 ani de la retragerea acestora ,mai precis in 2012 au aparut noi spoturi in care cele 2 personaje au erau principali actori.

Au aparut diverse spoturi in care cele 2 personaje faceau tot felul de chestii amuzante care erau pe placul publicului .

Insa adevarata lovitura data de Orange cu aceste 2 personaje a fost cand la inceputul anului 2014 cand agenția Wieden Kennedy,care este creatoarea acestor personaje ,a realizat un spot de 20 secunde in care Milledge si Doig fac o adevarata coregrafie.

Desi a fost gandit ca un simplu spot de promovare a produselor Pre Pay,acesta a creat o adevarata isterie in randul oamenilor.

Vazand de succesul de care se bucura spotul,Orange a decis sa realizeze un concurs prin care oamenii erau incurajati sa danseze la fel cum danseaza cele 2 personaje Orange,iar daca realizau cel mai bun dans primeau 1000 de mb de net.

Aceasta campanie de advertising a Orange a avut un real succes in randul oamenilor dat fiind faptul ca si cifra de afaceri a firmei a inregistrat o mica crestere.

O alta campanie de advertising cu un real succes in randul clientilor orange din Romania a fost lansarea unor noi tipuri de abonamente: Delfin,Pantera si Fluture si ulterior Colibri

Strategia de promovarea a acestor noi produse sa realizat in presa,in mediul online,outdoor si in magazinele Orange.

Campania s-a numit „ce forma au dorintele tale?”,si subliniaza faptul ca noile abonamente corespund mai bine cerintelor clientilor Orange.

Spoturile publicitare au fost adaptate de catre agentia Publicis dupa o campanie realizata de Fallon pentru Orange UK,in care surpinde o mare de baloane care invadeaza orasul si care reprezinta noiile abonamente sub forma celor 3 simboluri.

Cu 2 zile inainte de lansarea noilor abonamente ,Orange a realizat o actiune in Parcul Herastrau si Parcul Copiilor,in care oameni au avut ocazia sa urce in baloane cu aer cald care aveau imprimate cele 3 simboluri ale noilor abonamente Orange,care s-au inaltat desupra Bucurestiului.

De asemnea in anumite locuri publice din Bucuresti cum ar fi Parcul Tineretului, Piata Victoriei, Piata Unirii, Academia Militara, Piata Delfin si Piata Sudului,au fost instalate figurine gonflabile de 6 7 metri,care au atras atentia multor oamenii.

http://www.orange.ro/newsroom/index.php?option=com_content&view=article&id=297:orange-lanseaz-campania-de-comunicare-a-noului-portofoliu-de-abonamente-delfin-fluture-panter&catid=133:septembrie&Itemid=152

In anul 2014,Orange lanseaza o noua campanie numita Metroul Orange 4G.

De implementare campaniei s-a ocupat agentia Initiative,care a realizat unele premiere pentru media locala.

Pentru a face campania cat mai vizibila in unul din cele mai mari ,aglomerate si solicitate spatii de expunere din Bucuresti, Initiative a relizatn o strategie de media creativa, inovativa si eficienta. Solutia gasita de echipa Initiative a fost aceea de a merge un pas inainte, de a gandi mai departe de formatele de expunere clasice.

Asadar , coloanele statiei de metrou de la Piata Victoriei au fost transformate intr-un panou gigant care ofera multimii de calatori drepturi egale la internet de mare viteza, totul prin scanarea unui cod QR.

Si la statia Universitate,peronul,scarile cat si panourile de infoarmare au fost toate acoperite cu reclamele Orange pentru a-i informa pe calatori de noua campanie de publicitate Orange.

De asemenea Oameni care au calatori cu metroul au avut acces in functie de magistra la filme,muzica jocuri sau carti gratuit.

3.1. Campanii de Relații Publice și Advertising: Vodafone Romania

Istoric brand-ul Vodafone

Istoria Companiei Vodafone isi are originile inca din anii 1984 cind activa ca filiala a companiei Racal Electronics.In septembrie 1991 Racal Electronics se dezmembreaza si aceasta filiala apare pentru prima data sub numele de Vodafone Group pec. Compania,deja,nu mai este dependenta de nici o tara.Ea activeaza la nivel global,realizindu-si serviciile datorita utilizarii multiplelor strategii de lansare pe piata internationala si a Investitiilor Straine Directe . Astfel Vodafone si-a creat reprezentante in Italia,Germania,Spania,Statele Unite,Grecia

De asemenea s-au creat si companii mixte cum ar fi cea din Romania care s-a creat prin achizitionarea companiei Mobifon sau din Cehia creata prin fuziune cu Oskar Mobile.

Grupul Vodafone contine si o serie de asociatii .Una din cele mai prestigioase este Verizon Wireless din Statele Unite ,care reprezinta o combinatie dintre Vodafone si Bell Atlantic’s US cellular.Functia acestei asociatii este de cooperare intre Europa si Statele Unite in domeniul internetului cu filiale si in Australia si Noua Zeelanda.

Istoria Vodafone in Romania

Connex,predecesoara Vodafone Romania ,a fost infintata in anul 1996,odata cu apariatia telefoniei mobile in Romania.

În 1996,Ministerul Comunicatilor decide să organizeze o licitație publică pentru acordarea primelor două licențe de operare a unor rețele de telecomunicații mobile în sistem  GSM . In luna noiembrie a aceluiasi an, sunt anunțate cele două companii câștigătoare: MobiFon și Mobil Rom

Actionariatul Mobifon era format din operatorul de telefonie canadian Telesystems International Wireless AirTouch Canada,Posta Romana, Logic Telecom, Ana Electronic, grupul industrial ISAF și Fondul Român de Investiții.

In anul urmator,urma sa aiba loc o premiera mondiala.La 15 aprilie 1997 apare pe piata Brand-ul Connex.De la castigarea licentei pana la aparitia Connex au trecut doar 135 zile,ce a insemnat un record mondial in ceea ce priveste dezvoltarea unei retele de telecomunicati.Primele orase care s-au bucurat de noua tehnologie au fost Bucuresti,Brasov,Cluj-Napoca,Craiova,Constanta,Bacau,Sibiu,Galati si Timisioara.In doar un an de la aparitie reteaua a atins 100.000 de utilizatori.

În anul 1998 Connex introduce serviciul de mesagerie prin sms și, sub presiunea competiției, lansează cartelele reîncărcabile sub denumirea Connex

La doar un an, este introdus serviciul de internet XNET, iar în anul 2000 apare serviciul WAP.. Anul 2002 aduce o premieră pe piața locală de telecomunicații, atunci când telefonia mobilă o depășește pe cea fixă, având aproape 4,5 milioane de utilizatori. La acel moment, Connex deținea 2,33 milioane de clienți, fiind lider de piață. Tot în 2002, compania introduce serviciul GPRS la cartelele reîncărcabile și încheie primul parteneriat cu o bancă BCR.

Anul 2005  marchează lansarea primului serviciu 3G din România de către Connex. (WIKIPEDIA VODAFONE)

Intrarea Vodafone pe piata de telefonie din Romania are loc in anul 2005 atunci cand Vodafone achizitioneaza Mobifon,compania ce detinea brandul Connex.Aceasta a fost considerata mult timp una din cele mari mari tranzactii effectuate la noi in tara,fiind estimata la cateva miliarde de dolari.

Schimbarea de brand nu a avut loc brusc.In noiembrie 2005 a inceput o perioda de tranzitie de 6 luni pentru trecerea de la Connex la Vodafone numita Connex si Vodafone impreuna.Aceasta a avut loc in 3 etape,prima oara schimbandu-se logo-ul .A2a etapa a insemnat redenumirea de la Connex la Connex Vodafone si introducerea din ce in ce mai mult a culoarei rosu in reclama.Ultima etapa a insemnat renunntare la denumirea Connex si lansarea Vodaofne Romania.Aceasta ultima etapa a fost consemnata prin un concert in Piata Revolutiei.

Strategii de Marketing

Viziunea noastră este să devenim lider de piață și un model în ceea ce privește conduita de afaceri în România.(SITE VODAFONE)

Vodafone un brand care in primul rannd vorbește despre o mare varietate de lucruri, cu oameni diferiți.

Pentru a face acest lucru ei pornesc de la 3 elemente cheie:

Rosu care reprezinata pasiune si spirit – pentru clienti, pentru oamenii cu care lucrăm, pentru tot ceea ce ne înconjoară.

Baza solida stabileste poziționarea firmei ca un partener de încredere, pe care te poți baza.

Neastamparul este energia care te poate duce mai departe,nu te multumești doar cu ce ai făcut ieri. Îți depășești limitele gândești diferit.

Tactici de fidelizare a clientilor

Tacticile preluate din partea feedback-ului consumatorilor reprezinta o caracteristică vitală prin care se pot concluziona diverse sondaje pe piață, gratuit și de asemenea creează o legatură strânsă cu clienții fideli.

Pentru fidelizarea clientilor,Vodafone a realizat serviciul M-Pesa.

Acesta este singurul serviciu de acest gen de la noi din tara care permite efectuarea de tranzactii si platii de pe orice telefon mobil chiar daca nu ai cont bancar sau acces la internet.Beneficiu principal al acestui serviciu este ca nu depinzi de nici un program de functionare si nici nu trebuie sa stai la cozi

O alta metoda de fidelizare a clientilor este aceea de acordare de puncte de loialitate in functie de vechimea in retea,valoarea facturilor si utilizarea concomintea a mai multor servicii dinstincte.

Numarul punctelor oferite difera in functie de grupa de loialitate din care clienti fac parte si anume:Bronze,Silver,Gold si Platinum

Cu aceste puncte,clientii isi pot cumpara:

minute naționale și în rețea;

extraopțiuni cu minute internaționale;

extraopțiuni cu numere favorite;

extraopțiuni cu SMS-uri;

internet pe mobil;

cartele SIM reîncărcabile;

credit pentru reîncărcare;

telefoane mobile;

accesorii;

extraopțiuni speciale în funcție de grupa de loialitate din care fac parte

Strategii concurentiale

Majoritatea magazinelor Vodafone din tara sunt magazinele oficiale ale grupului.In ultimul timp insa Vodafone si-a dezvoltat de asemenea un sistem de franciza,avand pana in ziua de azi in jur de 100 magazine.

De asemenea,Vodafone Vodafone a incheiat un parteneriat cu mai multi producatori de telefoane cum ar fi Zte,Alcatel,Huawei pentru realizarea de telefoane sub licenta Vodafone.

Astfel in toate magazinele,se gasesc telefoane care se vand sub denumirea Vodafone.

Branding-ul non profit

Vodafone de-a lungul timpului si-a asociat de-a lungul timpului imaginea cu tot felul de activitati sportive cum ar fi fotbal cricket,rugby ,formula 1 si altele.

Vodafone a fost sponsor oficial al echipei de formula 1 McLaren intre anii 2007-2013,dat fiind faptul ca aceasta era printer putinele echipe britanice din competie.

De asemnea Vodafone a fost sponsor al echipei Mercedes in campionatul german de turisme si sponsor oficial al competiei de turisme din Australia.

In sfera fotbalului,cel mai important contract de sponsorizare avut de Vodafone a fost cel cu Manchester United.De asemenea au fost si sponsorii ai echipei Orlando Pirates din Africa de Sud.

Alte echipe sponsorizate de Vodafone au fost nationala de cricket a Angliei,nationala de hurling si fotbal galic a irlandei si echipa de rugby din noua zeelanda Vodafone WARRIORS.

Sloganuri

Sloganul actual al Vodafone este Power to you si a fost introdus in anul 2009 cand Vodafone incepuse o intensa promovare a servicilor sale de internet mobil.

Primul slogan cu care Vodafone a intrat pe piata din Romania a fost Traieste clipa,un slogan scurt dar care a avut un mare impact asupra publicului.

CAMPANIILE DE RELATII PUBLICE Vodafone

Vodafone Romania a prezentat de-a lungul timpului o serie de campanii publice destul de interesante si cu un impact major asupra romanilor.

Scopul acestor campanii a fost acela de a capta atentia oamenilor pentru constientizarea anumitor masuri si actiunii in cadrul societatii pentru imbunatarirea mediului in care traim.

Una din cele mai importante campanii de PR prezentate a fost campania prin care Vodafone sustine ca toate telefoanele mobile comercializate cat si toate antenele si echipamentele folosite respecta normele de siguranta cu privire la emisia de radiatii electromagnetice.

O alta campanie de PR foarte reusita a Vodafone,a fost campania de colectare a telefoanelor si accesorilor vechi.

Prin aceasta campanie Vodafone a reusit sa indeplineasca 2 obiective.Primul dintre el a fost fidelizarea clientilor,care primeau discount-urii la achizitionarea de telefoane noi daca aduceau telefoane vechi.

Al doilea si cel mai important obiectiv a fost folosirea telefoanelor donate in scopuri umanitare.

Astfel telefoanele care nu m-ai functionau au fost dezasamblate si folosite pentru fabricarea de telephone noi,iar cele functionale au fost trimise in tarile in curs de dezvoltare unde posibilitatea de achizionare a unui astfel de dispozitiv era mult mai mica

In doar 6 luni de la pornirea proiectului au fost colectatea aproape 4000 de telefoane mobile si 180 de accesori in cele peste 80 de centre de colectare amenajate in magazinile din marile orase ale Romaniei.

De asemnea Vodafone de-a lungul anilor a oferit sponsorizari SMURD,sponsorizari ce au constat in echiparea catorva masini de salvare cu echipament de ultima generatie,dezvoltarea unui sistem de primire apeluri cat mai efficient cat si achizitia unor masini pentru situatii de Urgenta.

Campanii de Advertising Vodafone

Inca de la intrarea pe piata din Romania,Vodafone prin campanile de advertising prezentat a reusit sa surprinda si sa atraga cat mai multi clienti de partea sa.

Vodafone a fost compania care an de an a avut cele mai multe si cele mai complexe campanii de advertising.

Prima campanie prezentata de Vodafone in Romania a fost campania Connex si Vodafone Impreuna. Prin aceasta campanie s-a dorit constientizarea intrarii Vodafone pe piata din Romania.

O alta campanie de anvergura a fost campania din anul 2009 cand prin intermediul mai multor vedete autohtone,Vodafone a incercat sa isi promoveze noile servicii si oferte ale companiei.

Astfel au aparut reclamele cu Smiley,Alex Velea,Crbl si Marius Moga prin care Vodafone isi promova servicul Vodafone Alerta si abonamentul Vodafone Avantaj.

Aceste reclame au avut un foarte mare impact asupra romanilor din pricina faptului ca cei 4 se puneau unul pe celalalt in situatii amuzante,iar dupa cum bine se stie romanul este un foarte bun consummator de divertisment.

La sfarsitul aceluiasi an,Vodafone a continuat pe ideea promovarii ofertelor sale cu ajutorul vedetelor autohtone si astfel au fost prezentate cateva spoturi cu ocazia sarbatorilor.

Acesta aveau ca principal scop promovarea noilor abonamente din gama Vodafone Complet.

Pentru realizarea acestor reclame s-a apelat la vedete ca Puya,Ramona Badescu,Razvan ,Smiley si multi altii.

Anul 2011 aduce o noua abordare a reclamelor realizate pentru Vodafone.Daca pana acum erau folosite nume importante din media pentru promovare,Mccann Erickson,firma care se ocupa de campaniile de advertising ale Vodafone , realizeaza o o serie de spoturi cu cativa tineri actori,cel mai important dintre ei find Paul Ipate.

Astfel i-a nastere Paul Maximus si Maximia.Aceasta campanie se adreseaza posesorilor de cartele PrePay , si in special publicului tanar.In continuare se pune accent pe divertisment pentru a atrage cat mai multi clientii.

Inceputul anului 2013 aduce si cea mai importanta campanie de advertising prezentata de Vodafone,si anume Romanii au initiativa.

Aceasta campanie inca este in desfasurare si prezinta povestiile catorva romanii simplii.Cu ocazia acestor spoturi se incearca puneri in valoarea al nationalismului romanilor.

Astfel apar spoturile cu Adrian Oprea,soferul care calatoreste prin toata Europa si care ii declara din orice punct al Europei,iubire logodnicei sale Estera.

Alte spoturi din cadrul campaniei Romanii au initiativa sunt cele cu famillile Lucescu si Pavel.

Insa cel mai mare succes al campaniei Romanii au initiativa a fost binainteles “Ghita Ciobanul”.

Spoturile cu Ciobanul Ghita ,un simplu cioban din comuna Jina ,Sibiu au avut un mare succes pe plan local,simpaticul personaj avand foarte mare priza la public.

Succesul acestei campanii a fost incununat cu o medalie de argint la festivalul Cannes Lions,cel mai mare festival de publicitate din lume.( http://economie.hotnews.ro/stiri-media_publicitate-17504570-campania-ghita-ciobanul-premiata-cannes-lions-doilea-bronz-pentru-agentia-romaneasca-mccann-erickson.htm0

De asemnea tot in cadrul campaniei Romanii au initiativa a luat nastere proiectul Bunicile de Duminica,proiect ce a prins mai ales la publicul mai in varsta.

Cele 3 bunicute au avut de asemea prize la public,mai ales ca in unele spoturi au fost adaugate si Simona Halep si mama acesteia.

Concluzii.

Piata telecomunicatilor este un domeniul foarte disputat in Romania,mai ales ca exista 4 mari jucatorii care doresc prin orice modalitate sa isi sporeasca cota de piata si profitul.

Prin campaniile de PR si Advertising desfasurate de-a lungul timpului,Vodafone si Orange Romania au reusit sa obtina un mic plus fata de ceilalti competitorii.

Putem spune ca Vodafone si Orange sunt 2 companii cu un prestigiu destul de mare,care tin foarte mult la imaginea lor si care incearca in fiecare zi sa aduca noutati pentru clientii actuali si viitorii.