Rezultatele Economico Financiare ale Companiei Dacris Impex S.r.l

Capitolul II. Prezentare S.C. DACRIS IMPEX S.R.L.

Dacris Impex este o societate cu răspundere limitată ce operează în Constanța cât și în București , având și alte nouă puncte de lucru din principalele orașe din țară precum: Galați, Iași, Bacău, Brașov, Craiova, Sibiu, Cluj-Napoca, Oradea și Timișoara.

Pentru a-și menține poziția pe care a caștigat-o pe piața, compania a îmbunătățit oferta și serviciile în beneficiul clienților. Având la bază cunoașterea necesităților fiecărui tip de birou, adaptează oferte, oferind produse și servicii personalizate precum: instrumente de scris și corectură; accesorii de birou; tehnică de birou; soluții integrate de tipar; etichete, ambalaje și cadouri business; hârtie și articole din hârtie; sisteme,periferice și accesorii; protocol; etc.

2.1. Istoric DACRIS IMPEX S.R.L.

Grupul de firme Dacris este prezent pe piața românească din 1994 și este specializat în importul, distribuția și comercializarea articolelor de birou și a produselor tipărite.

Compania a început să-și dezvolte activitatea în 1994, când a fost deschis primul magazin pe o stradă secundară din centrul orașului Constanța.

Pentru început firma și-a desfășurat activitatea cu câțiva oameni având o strategie simplă de business: “nu vindem doar produse, vindem servicii integrate ” .Datorită reușitei lor și-au menținut această strategie dovedind a fi cheia dezvoltarii ajungând în topul afacerilor de succes.

În 1996 Dacris Impex S.R.L. și-a deschis alte două magazine în orașul Constanța , devenind cel mai important distribuitor de produse de papetărie și birotică din sud-estul României, iar un an mai târziu compania și-a deschis primul punct de lucru în București.

În 2005 Dacris Impex S.R.L. devine al treilea jucător pe piața națională de produse de papetărie și birotică , urmând ca în 2009 să devină pe poziția a doua.

În 2012 compania Dacris Impex S.R.L. se încadrează la categoria mari contribuabili fiindu-i acordat premiul pentru “Regional Reseller of the Year”, cea mai importantă recunoaștere la nivel european pe care o poate primi o companie specializată în distribuția de birotică și papetărie.

În iunie 2014 din pasiune pentru produsele de birou și rechizite, compania Dacris deschide primul magazin LOLOL din România, lansând primul concept store.

Abilități de comunicare internațională: Dacris Impex S.R.L., a recrutat în mod constant numai personal cu experiență în domeniu punând accent atât pe controlul tehnic, cât și pe cunoașterea a cât mai multor limbi străine, pentru a oferi clienților cele mai bune servicii de papetărie și birotică.

Experiența de afaceri. Dacris Impex a acordat o atenție deosebită controlului calității, pentru a atinge nivelul standardelor internaționale. Prin dovada respectării standardelor de calitate , profesionalismului și corectitudinii, angajații i-a oferit companiei posibilitatea să se înregistreze în lista furnizorilor preferați, astfel oferind servicii la nivelul așteptărilor orcărui client.

Dezvoltarea continuă a afacerilor. Dacris Impex S.R.L. și-a alocat în permanență profiturile sale în dezvoltarea afacerilor. Dacris a reușit să se dezvolte, să se impună într-un interval scurt de timp și astfel a ocupat o poziție importantă pe piața locală de profil. Compania și-a dezvoltat noi strategii de vânzare și a stabilit politici de preț oferind avantaje clienților fideli și astfel încurajându-i și pe cei noi.

2.2. Misiune și valori

Misiunea companiei Dacris Impex S.R.L. este de a oferi clienților confort și consultanță în procurarea întregului necesar pentru birou, prin excelență operațională și atitudine responsabilă.

Implicare-prin implicare, compania are responsabilitatea de a avea grija la detalii și să fie atenți la nevoile clienților.

Inițiativă- din dorința de a ne realiza ne face sa fim mai originali, mai motivați și mai vigilenți.

Parteneriat- Dacris Impex și-a câștigat încrederea deoarece s-a ținut mereu de cuvânt și și-a respectat partenerii, fiindu-le mereu alături.

Relaționare- întotdeauna sa mers pe încredere clădind relații bune. Prin dirijarea, cooperarea și satisfacția de a lucra împreună am ajuns la rezultate comune.

Simplitate – pentru a simplifica viața clienților, compania Dacris vă va ajută sa creați pentru biroul dumneavoastră un spațiu de lucru frumos, curat, în care toți angajatii să beneficiezi de cele necesare pentru a fi eficienți în munca lor.

Dacris Impex și-a dedicat pasiunea pentru tot ce înseamnă produse de birou și rechizite luându-și rolul în serios și reușind dincolo de business și eficiență, cladirea a douăzeci de ani frumoși.

2.3. Certificări profesionale

Activitățile Dacris se desfășoară sub umbrela unui sistem de management integrat al calității mediului, sănătății, securității ocupaționale și de management al securității informației. Sistemul este certificat de către TÜV HESSEN Germania și CERT IND în conformitate cu:

Tabel 2.1. Principalele certificări

Grupul de firme Dacris și-a certificat sistemul de management al calității în anul 2003, în conformitate cu cerințele standardului SR EN ISO 9001: 2001, pentru următoarele domenii de activitate :

Proiectare și fabricație de produse tipărite;

Import, distribuție și comercializare de produse de papetărie și birotică.

Preocuparea permanentă pentru îmbunătățirea proceselor desfășurate la dus la îndeplinirea obiectivelor stabilite, la utilizarea cu mai multa eficiență a resurselor alocate și la crearea unei baze solide de dezvoltare.

Compania Dacris Impex S.R.L. s-a aliniat tendințelor mondiale de reducere a impactului comunităților umane și a activităților desfășurate în cadrul acestora asupra mediului, managementul grupului a hotărât adoptarea, implementarea și certificarea sistemului de management al mediului. Certificarea de mediu ISO 14001: 2004 a fost obținută în luna mai 2008.

Compania Dacris acorda o deosebită atenție condițiilor de muncă ale angajaților, depunând eforturi concentrate pentru asigurarea sănătății și securității în muncă. În acest sens au implementat începând cu mai 2008 sistemul de management al securității și sănătății, obținând certificarea OHSAS 18001.

Grupul Dacris, prin implementarea și certificarea sistemelor integrate de managementurmărește realizarea politicii adoptată de management, alinierea la strategiile și exigențele României și ale Uniunii Europene și îmbunătățirea relațiilor cu toate părțile integrate: clienți, furnizori, angajați, comunitate.

2.4 Servicii furnizate

Grupul Daris este prezent de 17 ani pe piața românească și este specializat în importul, distribuția și comercializarea articolelor de birou și a produselor tipărite.

Calitatea produselor și serviciilor furnizate reprezintă atuurile care au propulsat compania de-a lungul anilor. Deși fiecare an a fost important în evoluția companiei, doar anumite perioade au fost definitorii.

Datorită experienței în domeniu, tendințele pieței și dorința companiei de diversificare și eficientizare au contribuit la selectarea acelor produse și furnizori care să răspundă cât mai bine cerințelor clienților. Compania Dacris oferă o gamă completă de produse precum: instrumente de scris personalizate, caiete și registre, stilouri, formulare tipizate, table interactive, sisteme de prezentare, suporturi de birou, perforatoare, plicuri, laptopuri, distrugatoare documente, etc.

Pe langa serviciile furnizate, compania Dacris oferă și servicii pro-bono Fundației United Way România de peste 7 ani. Fundația este condusă de voluntari locali, care fac parte dintr-o rețea de 1.800 de organizații United Way existente în 45 de țări din întreaga lume.

Dacris vine în întâmpinarea nevoilor clienților cu o gamă bogată de produse, fie că este vorba de produse de necesitate zilnică, fie că este vorba de produse care să înfrumusețeze biroul, să creeze un mediu de lucru creativ și elegant.

Dacris Impex S.R.L. este unicul importator al produselor Pilot în România și distribuitor pentru braduri de renume precum: 3M, Fellower, Tarifold, Xerox, HP, Esselte, Rapid, Aero, Etilux, Elba, Brother, Papyrus, Noki, Trodat, Tork, Aurora, M&M, L’Oblique, Toy Color, Skag, Rapesco, Bi-silque, Oky, Leitz.

La începutul lunii mai 2015 compania Dacris intră în parteneriat cu compania americană Staples fiind rezultatul unui acord menit să diversifice categoriile de produse comercializate, satisfăcând astfel mai bine nevoile consumatorilor. Staples este o soltuție care cuprinde game complete de produse și servicii, precum articole de birotică, produse IT și promoționale, soluții de imprimare, articole de mobilier, consumabile pentru spațiile de recreere și pentru curățenie, alături de un nivel personalizat de asistență și servicii pentru clienți la cel mai înalt nivel.

Instrumente de scris și corectură.

Dacris Impex S.R.L. consideră că intr-o firmă cel mai important lucru este să asiguri angajaților cele mai bune instrumente de scris, deoarece performanța muncii lor depinde și de calitatea produselor folosite.Compania pune la dispoziția clienților necesarul de ustensile pentru a lucra cât mai eficient precum: rollere cu gel, pixuri cu bilă, rollere cu cerneală lichidă, finelinere / markere,creioane mecanice, stilouri, radiere și benzi corectoare, mini creioane mecanice, fluide corectoare și rezerve.

Accesorii de birou.

Echipa Dacris te va ajuta să creeezi pentru biroul tău un spațiu de lucru frumos, curat, în care toți angajații să dispună de cele necesare pentru a da randament în munca lor. Dacris oferă produse pentru orice tip de client, dar gandesc diferit în funcție de nevoile acestora punandu-le la dispoziție o gamă largă de accesorii pentru birou, special create pentru ei cum ar fi: perforatoare, capsatoare, capse și decapsatoare, ștampile, benzi adezive, suporturi de birou și de reviste, foarfece, clipsuri, agrafe, coșuri pentru birou, ecusoane și hărți de perete.

Organizare și arhivare.

Dacris Impex S.R.L. consideră că cea mai dificilă muncă intr-un birou o reprezintă organizarea si păstrarea curățeniei în documente. De aceea vine în sprijinul clientilor cu urmatoarele produse: bibliorafturi, caiete mecanice, clipboard-uri, dosare din carton și plastic, dosare suspendabile, mape, folii de protecție, cutii și containere de arhivare, indecși și separatoare, suporturi pentru cărți de vizită, fiind necesare pentru a face ordine chiar și în cele mai haotice birouri.

Soluții integrate de tipar.

Dacris Impex S.R.L. oferă soluții pentru realizarea tuturor tipurilor de materiale tipărite. Pentru eficientizarea prețurilor în favoarea clientului, adaptează tehnologiile de imprimare offset sau digital în funcție de volumul comenzilor pentru materialele solicitate.

Dacris ajută la realizarea oricărui produs tipografic, de la machetare până la produsul finit urmând pasii:

Pasul 1 – Machetarea. Pe baza elementelor grafice și conceptului creativ indicat de client,oferă gratuit machetarea produselor tipografice cu programe de grafică destinate tiparului (Adobe Illustrator, Corel Draw, Adobe Photoshop, Adobe InDesign).

Pasul 2 – Tipărirea. Dacris dispune de o gamă largă și modernă de utilaje tipografice pentru a răspunde oricărei nevoi. În același timp compania ține cont de specificul lucrării și alocă utilajul optim pentru cel mai bun raport calitate-preț.

Pasul 3 – Finisarea. Dacris deține mașini de înnobilat,finisat, ambalat, ștanțat, cusut sârmă, broșat, adunat și capsat, tăiat, colatat și fălțuit.

Pasul 4 – Ambalarea.Infoliere, împachetare hârtie anti-umezeală, ambalare în hârtii de carton și ambalare pe paleți.

Având tipografia proprie compania Dacris Impex S.R.L. poate realiza: broșuri de prezentare, manuale și cataloage periodice, fișe produs, tipizate, postere de dimensiuni mari, afișe comerciale, volante și pliante, flyere, notes-uri și foi cu antet, carduri personalizate, felicitări cat și cărți de vizită.

Comunicare și prezentare.

Dacris Impex S.R.L. consideră că cel mai dificil lucru este prezentarea rezultatelor muncii tale. Un lucru important este să știi modul în care îți prezinți munca și de aceea compania Dacris sare în ajutorul clienților cu soluții pentru afișaj (panouri,flipchart-uri, sisteme de prezentare, table interactive, sisteme pentru table magnetice) precum și săli de conferințe (videoproiectoare și accesorii, ecrane de proiecție, indicatoare laser și tablete grafice). De asemenea, Dacris oferă posibilitatea clienților de a-și ține documentele sub control datorită gamei sale de mașini de birou ( distrugator de documente, ghilotine și trimmere, aparate de îndosariat, aparate de laminat).

Componente IT.

Dacris Impex S.R.L. oferă toate echipamentele și consumabilele necesare pentru activități de birou. Dacris vinde copiatoare, faxuri, multifuncționale, imprimante, imprimante de rețea,video-proiectoare, display-uri, inclusiv toate consumabilele necesare precum hârtie, cartușe cu cerneală, tonere pentru imprimante, laser sau pentru copiatoare și o gamă largă de cabluri de conectare.

Servicii administrative.

Activitățile zilnice ne ocupa foarte mult timp din viață și de aceea compania Dacris ne sare în ajutor, oferindu-ne o gamă largă de produse administrative care să aibă grijă de toate detaliile muncii la birou precum: fierbătoare și electrocasnice, baterii și acumulatori, organizare cabluri, săpunuri, articole pentru igienă, odorizante cameră, soluții pentru curațat, accesorii auto, articole protecția muncii, etc.

Servicii pro-bono.

Dacris Impex S.R.L. sprijină permanent persoanele aflate în dificultate. De-a lungul vremii a fost alături de proiecte și organizații ce merită toată aprecierea companiei Dacris. Printre beneficiile Fundației United Way se numără copii fără părinți sau care provin din familii sărace, persoane cu boli în faze terminale, victime ale violenței domestice, vârstnici singuri și cu venituri mici și alte persoane dezavantajate.

2.5. Principalii concurenți și cota de piață

Concurența reprezintă forma de exprimare a economiei de piață, în care pentru un bun omogen și substitutele sale,supraviețuirea unui singur producător pe piață devine imposibilă. Problema concurenței reprezintă un interes pentru toți profesioniștii pieței: producători,consumatori,intermediari. În absența concurenților, orice întreprindere aflată pe piață poate să iși stabilească liber prețurile la un nivel ridicat. Astfel, compania Dacris dorește să se perfecționeze în comercializarea produselor de papetăriei și birotică pentru a obține un câștig net cât mai bun. Acțiunile companiei nu depind numai de câștigul net, ci și de acțiunile concurenților.

În tabelul de mai jos sunt prezentați principalii concurenți ai companiei Dacris Impex S.R.L. din județul Constanța:

Tabel 2.2. – Principalii concurenți ai companiei Dacris Impex S.R.L.

Dacris Impex S.R.L. a ajuns să dețină un rol important pe piața internă, datorită raportului calitate – preț în comparație cu celelalte firme concurente.

Grafic 2.1. Principalii concurenți ai companiei Dacris Impex S.R.L.

În graficul de mai sus sunt prezentați principalii competitori ai companiei Dacris pe piața din județul Constanța. Putem observa că, principalul concurent este Austral S.R.L., ce are o cifră de afaceri de peste 21.000.000 Ron. Dacris Impex S.R.L. este lider pe piața locală, societate având o cifră de afaceri de peste 32 milioane în 2009.

“ În 2009, când majoritatea clienților noștri, companii multinaționale, au decis să reducă drastic bugetele de papetărie, am hotărât să ne consolidăm poziția pe piață. Astfel, am căutat să dezvoltăm alte canale de vânzare: retail, re-vânzători, online. Nu am făcut disponibilizări și nu am redus salariile, din contră, am făcut permanent angajări și am investit în oamenii ” . Grupul de companii Dacris este specializat în importul, distribuția și comercializarea articolelor de birou și a produselor tipărite, deține o cotă de piață de aproximativ 10% în România.

2.6 Rezultatele economico – financiare ale companiei Dacris Impex S.R.L.

Orice activitate de conducere economico-financiară la toate nivelurile organizatorice,este în esența ei o activitate permanentă de cunoaștere profundă și complexă a stării economice și financiare, o activitate permanentă de fundamentare a unor pachete de decizii operative, tactice și strategice în vederea stabilirii căilor de acțiune pentru realizarea obiectivelor de program, precum și o activitate permanent de aplicare a deciziilor adoptate și de urmărire sistematică a înfăptuirii acestora. Atât în activitatea de fundamentare și aplicare a deciziilor curente si de perspectivă, cât și în etapa de control a realizării deciziilor adoptate, un rol important revine analizei economico-financiare.

Din datele financiare ale companiei Dacris Impex S.R.L. , conform Ministerului de Finanțe Publice, situația principalilor indicatori financiari este, conform tabelului:

Tabel 2.3.- Rezultate economico – financiare în perioada 2011-2013

2.6.1. Analiza cifrei de afaceri

Cifra de afaceri totală se calculează prin însumarea veniturilor rezultate din prestările de servicii și alte venituri din exploatare, exclusiv rabaturile, remizele și alte reduceri acordate clienților.

Astfel, în graficul de mai jos este prezentată evoluția cifrei de afaceri obținută de societatea Dacris Impex S.R.L. în perioada analizată :

Grafic 2.2. Evoluția cifrei de afaceri în perioada 2011-2013

Din graficul anterior se poate observa că Dacris Impex S.R.L. a înregistrat o evoluție pozitivă din anul 2011 și până în anul 2013, estimând o creștere a cifrei de afaceri cu 7% față de perioada similară. Pentru anul următor, compania prognozează că va continua ritmul de creștere, în ciuda unei piețe aflate în stagnare, în care clienții își vor menține achizițiile la strictul necesar. 

2.6.2.Analiza profitului

Maximizarea profitului la nivelul unităților economice constituie criteriul cel mai important de apreciere a eficienței lor.

Din punct de vedere al companiei, diferența dintre încasările totale și costurile totale reprezintă profitul brut. După ce compania plătește taxele si impozitele pe profit, partea care rămâne este profitul net. Profitul net are ca destinații: investiții noi pentru mărirea capitalului tehnic, constituirea de rezerve financiare, dividend (beneficii) pentru proprietarii capitalului (acționarii).

Grafic 2.3. Evoluția profitului brut și net în perioada 2011-2013

Din graficul anterior se poate observa o evoluție pozitivă atât a profitului brut, cât și a profitului net. Astfel, atât profitul brut, cât și cel net, au crescut semnificativă intre anii 2011-2013.

2.6.3.Lichiditatea, rentabilitatea economică, gradul de îndatorare

Indicatorul lichidității imediate (indicatorul test acid). Lichiditatea imediată exprimă

capacitatea firmei de a-și onora datoriile pe termen scurt din creanțe și disponibilități.

2011 : Li = 1,03 2012: Li = 1,01 2013: Li = 1,00

Valoarea optimă pentru acest indicator este în general 1, activele cu lichiditate mare (numerarul, creanțele) fiind în această situație suficiente pentru a acoperi datoriile pe termen scurt, indiferent de valoarea reală a stocurilor.

Rata rentabilității economice exprimă capacitatea companiei de a degaja o acumulare, un rezultat economic prin mijloacele economice angajate pentru obținerea acestuia.

2011 : Rre = 4,91 2012 : Rre = 6,35 2013 : Rre = 7,26

Ea masoară performanțele resurselor angajate în procesul de exploatare, fără a lua în considerare mecanismul de finanțare (proveniența surselor de finanțare), rezultatul excepțional și incidența fiscală (impozitul pe profit). Este vorba despre o rată a rentabilității economice brute care ia în considerare excedentul brut din exploatare sau rezultatul exploatării.

Indicatorul gradului de îndatorare reflectă limita până la care agentul economic este finanțat din alte surse decât din fondurile proprii.

unde: capital împrumutat = credite peste un an și capital angajat = capital împrumutat + capital propriu.

2011 : Gî = 2012 : Gî =

2013 : Gî =

Grafic 2.4. Evoluția gradului de îndatorare si a ratei rentabilității economice

Analiza financiară are ca scop definirea unui diagnostic asupra situației financiare a agentului economic axat pe caracterizarea echilibrului financiar, a gradului de solvabilitate și a nivelului de rentabilitate. Ea reprezintă, de fapt, un sistem de analiză și interpretare al informațiilor, destinat să ofere conducerii date necesare adoptării deciziilor financiare. Succesul analizei financiare depinde de adaptarea obiectivelor sale la cerințele diverșilor utilizatori, aceștia fiind numeroși și urmărind aspecte specifice domeniului de interes.