Marketing Bancar Digital

CUPRINS

CAPITOLUL 1 ASPECTE TEORETICE PRIVIND MARKETINGUL BANCAR 5

1.1 Stadiul actual al cunoașterii în domeniul marketingului bancar 6

1.2 Noțiuni generale privind marketingul bancar 7

1.3 Elementele esențiale ale marketing-ului bancar. Politicile de marketing 11

1.4. Importanța strategilor de marketing pentru instituțiile bancare 23

CAPITOLUL 2 MARKETING DIGITAL 26

2.1 Impactul apariției internetului asupra dezvoltării marketingului 27

2.2 Particularități ale marketingului online 29

2.3 Mixul de marketing on-line 31

2.3.1 Interactivitatea și individualizarea 32

2.4 Instrumente specifice marketingului online 33

2.4.1 Instrumentele marketing online 34

2.5 Marketingul financiar-bancar digital 37

2.5.1 Tipuri de servicii bancare online 39

2.5.2 Importanța marketingul digital în sistemul bancar 40

BIBLIOGRAFIE 44

BIBLIOGRAFIE

Cǎpǎțânǎ Octavian, Publicitatea comercialǎ, Editura Universul Juridic, București, 2007

Cetinǎ Iuliana, Marketing financiar bancar, Editura Economică, București, 2005

Cetinǎ Iuliana, Strategii de marketing bancar, Editura Economicǎ, București, 2007

Ciobanu Ionel, Marketing bancar, Editura Fundației Universitare Dunărea de Jos, Galați, 2003 b#%l!^+a?

Constantin Dan, Marketing bancar, Editura Ase, București, 2014

Danciu, Victor, Marketing. Metodologie și practică, Editura Dacia Europa Nova, Lugoj, 2000

Filip Alina, Marketing relațional în domeniu financiar-bancar, Editura Ase, București, 2007

Gay Richard, Online marketing, Editura Oxford Universty Press, Oxford, 2007

Georgescu Ligia , Mijloace, modalități și instrumente de plată, Editura ASE, 2003

Gheorghe Mihai, Produse și servicii bancare în relațiile de plăți interne și internaționale, Editura Tribuna Economică, București, 2002

Grigore Aurica, Marketing finaciar –bancar, Editura Zigotto, Galați, 2009

Lazăr Dumitru, Marketing financiar-bancar, Editura Universității „Dimitrie Cantemir” Târgu-Mureș, 2001

Macovei Octav, Marketing online, Editura Ase, București, 2012

Nițiescu Dan, Marketing bancar, Editura Ase, București, 2011

Odobesc Emanuel, Marketing bancar modern, Editura Sigma, București, 2007

Olaru Adriana, Marketing, Editura Europlus, Galați, 2005

Olteanu Valerică, Marketing financiar-bancar, Editura Ecomar, București, 2005

Pantea Carmen, Instrumente de marketin online, Editura Ase, București, 2011 b#%l!^+a?

Pascariu Gheorghe, Managementul serviciilor bancare, Editura Fundației Academice “ Gheorghe Zane”, Iași, 2004

Philip Kotler, Principles of Marketing, Third Edition, Prentice Hall Inc.Englewwod Cliffs, 1986

Philip Kotler, Managementul marketingului, Editura Teora, București, 1997

Rǎdoi Mǎdǎlina, Marketing financiar-bancar, Editura Ase, București, 2009

Șerban Corina, Integrarea activitǎților de marketing în mediul online, EdituraAse, București, 2011 b#%l!^+a?