Impactul Politicii de Responsabilitate Sociala Corporativa Asupra Economiei
LUCRARE DE ABSOLVIRE
IMPACTUL POLITICII DE RESPONSABILITATE SOCIALĂ CORPORATIVĂ ASUPRA ECONOMIEI
ȘI MEDIULUI DE BUSINESS
CUPRINS
INTRODUCERE
CAPITOLUL 1
PREZENTARE TEORETICĂ A RESPONSABILITĂȚII SOCIALE CORPORATIVE
CAPITOLUL 2
CAMPANIILE DE RSC ȘI IMPACTUL LOR ASUPRA DEZVOLTĂRII DURABILE
CAPITOLUL 3
RSC – UNEALTA EFICIENTĂ DE PROMOVARE CORPORATIVĂ
CAPITOLUL 4
IMPACTUL SOCIAL ȘI EFECTELE BENEFICE CREATE ÎNTR-UN MEDIU DE AFACERI EMERGENT
CAPITOLUL 5
HONEYWELL INTERNATIONAL: ANALIZA IMPACTULUI ECONOMIC ȘI SOCIAL
CAPITOLUL 6
IMPLICAREA HONEYWELL INTERNATIONAL ÎN CREAREA UNEI LUMI MAI SIGURE ȘI MAI EFICIENTE
CAPITOLUL 7
REALIZĂRI LOCALE ALE HONEYWELL ROMÂNIA ȘI EFECTUL ASUPRA MEDIULUI SOCIAL
CAPITOLUL 8
PROPUNERI PENTRU HONEYWELL INTERNATIONAL
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
INTRODUCERE
Ca și motor al progresului social, Responsabilitatea Socială Corporativă sprijină companiile să se ridice la înălțimea responsabilităților de cetățeni globali și vecini locali într-o lume aflată în continuă și rapidă schimbare.
„Responsabilitatea Socială Corporativă reprezintă angajamentul continuu al companiilor de a contribui la dezvoltarea economică în același timp cu îmbunătățirea calității vieții angajaților și a familiilor acestora, precum și a comunității și societății în ansamblu.” (World Business Council for Sustainable Development).
Atenția asupra responsabilității sociale s-a concentrat până de curând în principal asupra companiilor ca modalitatea de a asigura o legatură între operațiunile de business și comunitățile în care acestea aveau loc. Viziunea conform căreia responsabilitatea socială se aplică tuturor organizațiilor s-a dezvoltat pe masură ce alți actori ai societății, nu doar companiile, au recunoscut că au de asemenea o responsabilitate de a contribui la îmbunătățirea societății. Din acest motiv, termenul de „responsabilitate socială corporativă” (corporate social responsibility –CSR) este mai cunoscut și aplicat decât „responsabilitate socială” (social responsibility – SR).
În lucrarea de fața mi-am propus să pun în discuție conotațiile majore ale termenului “responsabilitate socială corporativă”, detasând câteva dintre semnificațiile de fond ale tendinței curente de “ socializare a afacerilor”. Astfel, prima parte este o scurtă prezentare a acestui termen, urmând în a doua parte un studiu de caz despre societatea Honeywell International si o analiză asupra impactului economic și social.
În Romania, acest termen este foarte puțin cunoscut. Aceasta problemă este percepută ca intrând în aria de preocupări a marilor companii sau ca fiind o nouă modalitate de promovare a companiilor multinaționale, inclusiv a celor care operează la nivel național. Din cauza insuficientei familiarizări a mangementului intreprinderilor autohtone cu subiectul, comportamentele organizaționale responsabile sunt adoptate minimal, ca forma de evitare a unor sanctiuni prevăzute in reglementările guvernamentale ( îndeobște respectarea legislației muncii si a mediului). Din pacate, aceasta stare de fapt nu este singulară și nici specifică mediului de afaceri românesc. Priza de conștiintă asupra importanței responsabilității sociale corporative este departe de a-și fi îndeplinit potențialul valențelor chiar și în tări cu tradiții economice îndelungate.
Principiul CSR a fost dezvoltat ca răspuns la incredibila putere și influentă pe care o au corporațiile multinaționale. Această putere înseamnă că deciziile și activitățile lor au un impact masiv asupra vieților oamenilor obișnuiti. Acest impact diferă – el poate fi la fel de global ca poluarea rezultată din procesele de producție, sau local ca oportunitățile de angajare oferite comunității, sau personal ca dependența unui individ de produsul unei companii. Ca rezultat, așteptările societății despre ceea ce o corporație ar trebui și nu ar trebui să facă s-au schimbat fată de ce au fost în trecut. În prezent se așteaptă ca aceste corporații să aibă grijă nu numai de ele, ci să și acționeze responsabil pentru a veni în întâmpinarea nevoilor sociale și de mediu ale comunităților.
Este nevoie de o atenționare în plus asupra modului de a decide astăzi viitorul de mâine a semenilor nostri. După o epocă care a ruinat marile puncte de sprijin moral transindividuale – cetatea si civismul – în favoarea individualismului, reflecția etică a devenit mai riguroasă suscitând capacități de rezistență morală nebănuite. Anumite situații social – politice se schimbă relativ încet ca răspuns la deciziile curente, dar se schimbă rapid ca rezultat al deciziilor luate în trecut, conform paradoxului lui Herman Khan. Conștiința istoricității civilizației a antrenat sporirea nevoii participării tuturor actorilor sociali la făurirea și orientarea istoriei însăși și implicit a responsabilității față de acțiunile lor.
CAPITOLUL 1. PREZENTARE TEORETICĂ
A RESPONSABILITĂȚII SOCIALE CORPORATIVE
Responsabilitatea socială a corporațiilor (CSR – Corporate Social Responisibility) reprezintă un concept care se referă la o implicare pe care companiile ar trebui să o aiba față de toate părțile implicate în desfăsurarea acțiunilor presupuse de activitatea lor economică.
Conceptul se referă la toate categoriile de companii, de la microîntreprinderi până la multinaționale. Este de fapt o forma de datorie. Prin datorie se întelege faptul că respectiva companie trebuie să acționeze în conformitate cu obligațiile pe care le are față de părțile implicate, respectând niște principii morale acceptate de-a lungul tradiției.
De asemenea CSR este o concepție referitoare la contribuția pe care trebuie să o aibă companiile la dezvoltarea societații moderne.
Pentru a demonstra că este “responsabilă social”, o companie trebuie să înțelegă care sunt principiile de CSR promovate la nivel internațional și să raporteze periodic în privința integrării acestor principii în activitațile sale.
“Responsabilitatea” este un concept rezultat din intersectarea eticii cu teoria dreptului, a teoriei acțiunii cu cea a conducerii, a teoriei normelor cu logica deontologică, a praxiologiei cu sociologia. Controversele legate de asumarea unei guvernări responsabile social par a fi depăsite, cel putin formal, de către mediul de afaceri. RSC a devenit astfel, o dovada de bună credința a marilor concerne față de grupurile afectate de afacerea lor”.
Au existat diferite definitii de a lungul timpului. Putem spune ca “ Responsabilitatea social corporativa” este caracterul voluntar al bunelor practici la care se face referire.”. Ceea ce face ca initiativele sa fie “responsabile social” este ca acestea nu sunt mandatate de instituții guvernamentale și neguvernamentale – acestea sunt in mod voluntar. Nu există o definiție universal acceptată a CSR. Iată câteva, ale diverselor organizatii și actori:
”Responsabilitatea socială corporatistă este angajamentul continuu al afacerilor de a se comporta etic și a contribui la dezvoltarea economică în același timp cu creșterea calității vieții forței lor de muncă și a familiilor lor, ca și a comunității locale și a societății ca întreg” (World Business Council for Sustainable Development).
”CSR este despre cum companiile administrează procesele de afaceri pentru a produce un impact general pozitiv asupra societătii” (Mallen Baker, director de dezvoltare la Business in the Community).
Responsabilitatea socială corporatistă garantează rolul “ cetațeniei corporatiste” și se asigură că valorile si comportamentul de afaceri sunt aliniate pentru a echilibra îmbunătățirea și dezvoltarea sănătătii afacerilor cu intenția de a îmbunătăti societatea, oamenii si planeta” (Lynn Van Buren, prezentare la University of New Mexico Management, 2006).
”CSR este angajamentul unei companii de a opera într-o manieră economică, socială și de mediu durabile, în același timp cu echilibrarea intereselor diversilor stakeholderi” (CSR Asia).
”Responsabilitatea socială corporatistă este angajamentul afacerilor funcționale de a contribui la dezvoltarea economică durabilă prin lucrul cu angajatii, familiile lor, comunitatea locală si societatea ca întreg pentru a le îmbunătăti viata într-un fel care să fie benefic pentru afaceri si pentru dezvoltare” (International Finance Corporation).
”Un concept prin care companiile integrează preocupările de mediu si sociale în operatiunile lor de afaceri si în interactiunea cu stakeholderii lor pe bază de voluntariat” (Comisia Europeană).
”Există o singură responsabilitate a afacerilor de a-și folosi resursele și a se angaja în activități desemnate să le sporească profitul, atâta timp cât se mentin în regulile jocului, adică de a se angaja într-o competiție liberă și deschisă fără fraude și falsificări”.
”Responsabilitatea corporatistă se referă la asigurarea că organizațiile își administrează afacerile pentru a avea un impact pozitiv asupra societătii și a mediului în timp ce-și maximalizează valoarea acțiunilor” (Institute of Chatered Accountants in England & Wales).
În interpretarea ei cea mai extinsă, CSR se legă de afacerile din societatea secolului 21 – cum afectează și cum sunt afectate întreprinderile private de situatiile sociale, economice si de mediu din multe părti ale lumii.
Conceptul, apărut după cel de-al doilea Război Mondial, odată cu creșterea economică și cu exacerbarea rolului jucat de companiile mari în societate, trebuie delimitat de acela de acțiune responsabilă din punct de vedere social. Acest din urmă concept a apărut cu mult înaintea secolului XX și se referă mai degrabă la un punct singular din strategia unei companii vizavi de părțile implicate, fără fi necesar vreun angajament față de acestea sau față de valorile sociale preexistente. Prin contrast, responsabilitatea socială a corporațiilor reprezintă tocmai un angajament luat față de societate și părțile implicate în ceea ce privește acțiunile din sfera activității economice.
1. Perspective asupra responsabilității sociale a corporațiilor
Conceptul este utilizat de etica în afaceri, ramură a eticii aplicate, cu mai multe sensuri, dintre care cele mai adesea întâlnite sunt sensul libertarian și sensul comunitarian.
Sensul libertarian, sau sensul restrâns al responsabilității sociale a corporațiilor, se suprapune viziunii exprimate de Milton Friedman și se referă la limitarea conceptului mai sus amintit la activitățile care îi sporesc profitul în limitele legii, prin folosirea adecvată a resurselor disponibile. Acest lucru implică angajarea în competiția deschisă a pieței fără folosirea mijloacelor ilicite și, conform lui Younkins, respectarea drepturilor individuale ale angajaților și a angajamentelor luate față de aceștia, de furnizori și de clienți.
Perspectiva comunitariană extinde, în primul rând, sensul conceptului de părți implicate la totalitatea indivizilor sau grupurilor de indivizi care sunt afectate direct de acțiunile unei companii. În această ordine de idei, responsabilitatea socială va fi definită nu numai în funcție de angajați, furnizori și clienți, ci și față de comunitate și binele acesteia, întrucât o companie este beneficiara directă a resurselor disponibile în respectiva comunitate. Prin urmare, o companie poate fi considerată responsabilă din punct de vedere social dacă, pe lângă respectarea angajamentelor luate față de părțile interesate enumerate de adepții perspectivei libertariene, se distinge prin acte de filantropie și dacă supune toate acțiunile ei din sfera economică unei confruntări cu valorile sociale specifice comunității în care își desfășoară activitatea.
RSC se bazeaza pe niste principii universale, astfel companiile trebuie: să sprijine și să respecte drepturile omului; să se asigure că nu sunt complici la încălcarea drepturilor omului.
Standarde de muncă: să susțină dreptul la libera asociere; să contribuie la eliminarea tuturor formelor de muncă fortată; să contribuie la eradicarea fenomenului de încadrare a copiilor în forța de munca; să contribuie la eliminarea discriminării în ocuparea locurții perspectivei libertariene, se distinge prin acte de filantropie și dacă supune toate acțiunile ei din sfera economică unei confruntări cu valorile sociale specifice comunității în care își desfășoară activitatea.
RSC se bazeaza pe niste principii universale, astfel companiile trebuie: să sprijine și să respecte drepturile omului; să se asigure că nu sunt complici la încălcarea drepturilor omului.
Standarde de muncă: să susțină dreptul la libera asociere; să contribuie la eliminarea tuturor formelor de muncă fortată; să contribuie la eradicarea fenomenului de încadrare a copiilor în forța de munca; să contribuie la eliminarea discriminării în ocuparea locurilor de muncă și exercitarea profesiei.
Mediul înconjurător: să abordeze anticipativ problemele de mediu; să promoveze responsabilitatea față de mediul înconjurător; să încurajeze dezvoltarea și difuzarea tehnologiilor care nu degradează mediul înconjurator;
Lupta împotriva corupției: să combată orice formă de corupție, inclusiv mită și șantajul.
Organizația este o entitate economicăște asimilată adesea cu ființa umană. Poate din cauza că oamenii își încorporează în această structură capabilitățile lor (de unde vine si denumirea de corporație), când descriem o organizație folosim în mare aceleași atribute cu cele ale ființei umane: inteligența, creier, capabilități, competente, abilități, motivații, creștere etc.
Initiativele de responsabilitate socială au luat astfel varii forme “Modul de a face bine propriei campanii si cauzei tale”, este sumarizat în 6 modele majore:
promovarea unei cauze (sponsorizarea promoționala a unei cauze sociale);
marketingul particularizat pe o cauza (donații sau alocarea unui procent de profit unei cauze specifice)
marketingul social corporativ (suport pentru campanii de schimbare a conduitelor);
filantropia corporativa (contributie directa orientată pe caritate sau o cauza anume);
voluntariatul comunitar (oferirea de servicii voluntare comunitatii);
practicile de afaceri responsabile social (adoptarea voluntara a unor practici de afaceri si investiții care sa acorde suport cauzelor sociale).
Aceste moduri de percepere si decodificare a RSC, ca si multe altele, sunt prevalent legate de marketing. În alti termeni, direct sau indirect, pentru maximizarea eficientei afacerea nu trebuie sa ignore nici un canal de promovare. Cu atat mai mult cu cât acest tip de marketing este creator de multiple avantaje, spune Kotler, de genul: cresc vânzările și nișele de piața, se intareste pozitia brandului, se imbunatateste imginea firmei, cresc abilitatile firmei de a atrge, motivă și reține forta de muncă, descresc costurile operaționale, crește calificarea în fața investitorilor și a analistilor financiari.
2. Responsabilitatea socială în Uniunea Europeană
Uniunea Europeană este interesată de CSR, pe care îl vede ca un mijloc pentru atingerea obiectivului stabilit la Consiliul European de la Lisabona, din 2000 de a deveni “cel mai competitiv și mai dinamic sistem economic din lume, capabil de a sustine dezvoltarea economica prin slujbe mai multe și mai bune și coeziune socială mai mare.”
Pentru a ghida companiile în implementarea CSR, Uniunea Europeana a elaborat, de asemenea, o serie de principii. Acestea vizează două dimensiuni ale relației dintre companie și comunitate: UE recomandă companiilor să integreze aceste principii în codurile lor de conduită și să raporteze asupra modului în care le-au aplicat.
Crearea Comitetului de dialog social. La nivel sectorial, dialogul social a cunoscut o dezvoltare importantă în anul 1998, când Comisia a decis cu privire la constituirea comitetelor de dialog sectorial promovarea dialogului între partenerii sociali din sectoarele la nivel european (Decizia Comisiei din 20 mai 1998 – 98/500 / CE). Documentul prevăzut dispoziții precise cu privire la înființarea, reprezentativitatea și operarea de noi comitete sectoriale, destinate în calitate de organe centrale de consultare, inițiative comune și negociere.
Comitetele sectoriale de dialog social sunt stabilite cu respectarea autonomiei partenerilor sociali. Organizațiile partenerilor sociali trebuie să se aplice în comun Comisiei Europene, în scopul de a lua parte la un dialog social la nivel european. Organizațiile europene care reprezintă angajatorii și lucrătorii trebuie, în momentul depunerii acestei cereri, să îndeplinească o serie de criterii:
– se referă la sectoare sau categorii specifice, și să fie organizate la nivel european
– constau în organizații care sunt ele însele parte integrantă și recunoscută a structurilor partenerilor sociali din statele membre, și au capacitatea de a negocia acorduri, și care sunt reprezentative pentru mai multe state membre.
Deasemenea, au structuri adecvate pentru a se asigura participarea lor efectivă la lucrările comisiilor.
Componența comisiilor de dialog social sectorial. Aceste comitete sectoriale de dialog social constau dintr-un maxim de 64 de reprezentanți ai partenerilor sociali, care cuprinde un număr egal de angajatori și reprezentanții lucrătorilor. Ele sunt conduse fie de un reprezentant al partenerilor sociali sau, la solicitarea acestora, de către reprezentantul Comisiei, care, în toate cazurile, asigură secretariatul comisiilor.
Funcționarea comisiilor de dialog social sectorial. Fiecare comitet adoptă propriul regulament de procedură, și deține cel puțin o reuniune plenară pe an, care se ocupă cu întrebări mai specifice la reuniuni ale secretariatelor marite sau grupuri de lucru restrânse. Sarcina de a pregăti întâlnirile, genda și în urma-up de lucru este cel mai frecvent delegată la secretariatele respective ale partenerilor sociali, împreună cu Comisia.
3. Responsabilitatea socială și OECD
Organizatia pentru Cooperare si Dezvoltare Economică s-a dezvoltat din Organizația pentru Cooperare Economică (OEEC), înfiintată în 1947 pentru a sprijini implementarea Planului Marshall. Creată ca un omolog economic al NATO, OECD a preluat responsabilitățile OEEC în 1961. Misiunea organizației este de a ajuta statele să atinga dezvoltarea durabilă pe plan economic.
Pentru a coordona acțiunile companiilor în vederea atingerii dezvoltării durabile la nivel global OECD a elaborat, in 1976, “Guidelines for Multinational Enterprises” – o serie de directive ce trebuie luate în considerare de orice companie, indiferent de domeniul in care activeaza, vizând drepturile omului, protecția mediului inconjurator, interesle consumatorului, coruptia si concurenta. În anul 2000 a fost publicată varianta revizuita a “Guidelines for Multinational Enterprises”.
Conform “OECD Guidelines”, companiile trebuie să :
contribuie la dezvoltarea economică, socială și de mediu, susținând principiul dezvoltării durabile
respecte drepturile omului în toate activitătile pe care le desfasoară.
încurajeze dezvoltarea comunităților locale.
nu accepte dispense care nu sunt incluse în cadrul legislativ local privind mediul, sănătatea, siguranța, munca si taxarea.
sprijine și să aplice principii și practici echitabile de conducere a companiei.
dezvolte și să aplice sisteme de mangement eficiente în construirea unei relații de încredere cu societățile în care activează.
promoveze valorile companiei în rândurile angajaților prin programe de training.
nu discrimineze și să nu sancționeze indivizii sau instituțiile care atentionează echipa de mangement asupra practicilor incorecte ale companiei.
își încurajeze partenerii de afaceri să aplice “OECD Guidelines”.
nu se implică nejustificat în activități politice locale.
CAPITOLUL 2. CAMPANIILE DE RSC
ȘI IMPACTUL LOR ASUPRA DEZVOLTĂRII DURABILE
Unul din proiectele foarte importante desfăsurate ȋn Romania a fost cel dezvoltat la inițiativa Petrom, și anume “ Țara lui Andrei”
În realizarea acestui proiect am folosit metoda observației, colectarea informațiilor realizându-se din datele publicate de aceasta societate.
Analizând acest proiect putem vedea mai clar faptul că CSR-ul este în fapt interacțiunea dintre mediul privat și societate. Chiar dacă statul asigură cadrul general, companiile sunt „încurajate să facă, în mod voluntar, mai mult decât prevede cadrul legal, pentru a îndeplini obiective sociale și de mediu în activitatea lor cotidiană, în diverse domenii. Cu accent pe „încurajate” și nu „obligate”, companiile sunt cele care decid bugetele pentru acțiunile lor de CSR, adoptă strategii în acest sens și își comunică rezultatele
Astfel, putem spune că Petrom este cea mai mare companie românească de produse petroliere și gaz, cu activităti în diverse arii: Explorare, Producție, Marketing, Rafinare și Petrochimie. Compania este lider pe piața românească de profil și cea mai mare companie listata la Bursa de Valori București, după capitalizare.
Începand din decembrie 2005, Petrom este membru OMV Group. Împreună, cele două organizații formează cel mai mare grup integrat de petrol si gaze din Europa Centrală și de Sud-Est.
În 2006, cifra de afaceri a companiei a depasit 3.700 de milioane de Euro. Petrom are aproximativ 30.000 de angajati, aproximativ 500 de benzinării în România și 200 in Moldova, Bulgaria și Serbia.
Prin programele de CSR, reunite sub deviza "Respect pentru Viitor!", compania incearca sa tina cont atat de nevoile clientilor actuali, cat si de interesul generatiilor viitoare in privinta protectiei mediului si a dezvoltarii durabile a societatii.
Compania derulează proiecte de CSR pentru a susține Angajatii Petrom, Educatia, Sportul, Protecția Mediului, Calitatea si Comunitatile Locale.
Cele mai importante proiecte de CSR derulate de Petrom sunt:
Parcurile Viitorului – proiect de reabilitare a cinci parcuri din cinci orase ale tarii;
Think Ahead – serie de campanii de informare si educare a angajatilor Petrom in privinta protejarii mediului;
Campanii Națională de Pregătire pentru Dezastre – program de informare si pregătire a comunitătilor vulnerabile ȋn fața dezastrelor naturale, derulat ȋmpreună cu Crucea Rosie Română. Pregătirea comunităților a inclus construirea de adaposturi temporare, construirea de puturi si oferirea de materiale de prim ajutor;
Olimpicii Petrom – proiect prin care peste 1.300 de copii și tineri performeri ȋn sport, arta, literatură, informatică, chimie, fizică, educatie civică, limbi străine au fost sustinuți cu burse pentru afirmare in cadrul unor concursuri recunoscute la nivel național și international;
1. Petrom: proiectul ,,Școala lui Andrei”
Proiectul a constat dintr-un amplu concurs național pe teme de protecția mediului și de implicare civică. El s-a adresat tuturor elevilor de scoala primara din Romania. Petrom a implicat in activitatile educative si civice ale proiectului un numar de aproape 6.000 de elevi si 361 de profesori, din 320 de scoli.
Cauza socială. În Romania, schimbarile climatice, limitarea resurselor naturale sau educatia in spiritul protectiei mediului nu reprezinta o preocupare majora. Si asta desi in fiecare zi suntem pusi in fata. Experienta ne arata ca printre cei mai receptivi la mesajele ecologice sau civice sunt copiii intre 9 si 14 ani, aflati la varsta la care se definesc reperele si se formeaza mentalitatile. In plus, copiii pot ajuta adulții să fie mai sensibili la aceste subiecte și să-i determine să se implice în rezolvarea lor.
Din păcate, în majoritatea școlilor primare din țara noastră nu există ore dedicate protecției mediului, importanței economisirii resurselor, reciclării sau altor teme care pot duce la apariția unor generații mai responsabile.
Desfășurarea proiectului. La începutul lui 2009, Petrom derula deja, de doi ani, ample acțiuni de comunicare referitoare la protectia mediului si la consumul de resurse neregenerabile, sub umbrela programului "Resurse pentru Viitor".
Echipa departamentului de CSR s-a gandit atunci sa creeze un sub-program de comunicare, adresat in special copiilor. Asa a aparut brandul "Tara lui Andrei", sub care compania a anuntat, in aprilie, ca va derula mai multe proiecte.
Primul dintre ele a fost si unul foarte ambițios. Respectiv, compania și-a propus să organizeze cel mai amplu concurs pe teme eco-civice, de până atunci, din Romania. Un concurs în care și-a dorit să-i invite să participe pe toti elevii și profesorii celor 11.500 de școli generale din țara noastră.
Obiectivele proiectului. Obiectivele sale erau: să ii familiarizeze pe scolari cu noțiunile legate de protectia mediului, reciclare, comunicare si leadership; să ii implice pe acestia, în mod direct, în rezolvarea problemelor comunitatilor din care fac parte, printr-o competitie de proiecte.
În consecintă, și concursul a avut două etape. Rolul celei dintâi a fost să livreze informațiile intenționate unui număr cât mai mare de elevi. Pe baza exercitiilor practice, cele mai active echipe de școlari s-au calificat intr-o a doua etapa. In cadrul acesteia, elevii au conceput proiecte "eco-civice", prin care să rezolve o problemă din comunitatea lor. Promisiunea pe care le-a facut-o Petrom a fost că va finanța punerea în practică a celui mai bun proiect și în plus, că va acorda mai multe premii pentru echipe și pentru profesori.
Departamentul de CSR al companiei a crezut că acest demers va fi cu atât mai util cu cât a anticipat că toti copiii inclusi în program vor deveni "ambasadori" ai unor mesaje de responsabilitate, pe care apoi le vor transmite părintilor și cunoscuților lor.
Invitarea școlilor în concurs. Pentru a le transmite invitația tuturor celor 11.500 de scoli generale din tara, Petrom a realizat un parteneriat cu Asociația Națională pentru Protecția Consumatorilor și Promovarea Programelor și Strategiilor din România.
Acestia au venit cu baza de date a scolilor și, împreună cu Petrom, au realizat o campanie de direct mailing către toti directorii de școli. Pachetul a cuprins invitația, detaliile despre concurs si un poster, care sa fie afisat in scoala pentru a-i invita pe elevi sa se inscrie.
În plus, pachetul conținea și un chestionar despre gradul de eficienta energetică al școlii. Chestionarul urma să stea la baza primului audit energetic al scolilor generale, la nivel național, ale carui rezultate vor fi publicate in toamna lui 2009. La invitația Petrom au raspuns un numar de 320 de scoli. Pentru a se înscrie, elevii trebuia să formeze echipe de minim 15 și maxim 30, aflate sub indrumarea unui profesor. In urma inscrierilor, nu mai putin de 5.970 de copii si 361 de profesori au luat parte la prima etapa a competitiei.
Prima etapa: noțiuni introductive despre ecologie și implicare civică. Prima etapa s-a desfăsurat in perioada 22 aprilie – 17 mai 2009. În cadrul ei au existat 4 teme, pentru fiecare alocandu-se cate o saptamana. Pe parcursul unei astfel de saptamani, profesorii coordonatori trebuia sa le predea copiilor notiuni despre tema studiata. Pentru asta foloseau materialele didactice de pe site. De asemenea, fiecare saptamana trebuia sa se incheie cu o lucrare practica.
Pentru ca lucrările să fie vazute de cât mai multa lume, organizatorii i-au incurajat pe copii sa isi invite cat mai multi prieteni sau membri ai familiei sa intre pe site și să le voteze. Acest lucru atrgea automat mai multă notorietate și pentru initiativa Petrom.
Echipele care au depasit un anumit numar voturi s-au calificat in faza finala. In urma voturilor exprimate pe site, in perioada 18 mai – 1 iunie, au ramas in competitie 4.317 elevi si 238 de profesori din tot atatea scoli
A doua etapă: realizarea unui proiect eco-civic. În etapa finală, derulata între 1 si 10 iunie 2009, elevii si profesorii ramasi au avut ca tema să propună un proiect ecologic sau de implicare civică. Acesta trebuia să rezolve o problemă a comunitătii locale. Bugetul nu trebuia sădepasească 10.000 de euro. În plus, proiectul trebuia să implice cât mai multi membri ai comunitătii, în acțiuni de voluntariat.
Organizatorii au primit 189 de proiecte din partea echipelor. Printre ele s-au numarat propuneri bine ancorate in nevoile comunitatilor, precum: renovarea Dispensarului Comunal, reamenajarea Oraselului Copiilor, amenajarea unei gradini eco in cadrul scolii, protejarea monumentelor istorice, a parcurilor nationale, modernizarea retelei de iluminat a orasului sau micsorarea pericolului alunecarilor de teren intr-o zona de risc.
Proiectele au primit note din partea unui juriu. Acesta a fost format din stakeholderi ai Petrom, personalitati pe care compania se baza pentru a transmite mesajul despre proiect in medii cat mai diferite – media, societate civila, autoritati etc.
Rezultate legate de impactul proiectului:
– 5.970 de elevi si 361 de profesori din 320 de scoli s-au implicat in prima etapa a competitiei;
4.317 elevi si 238 de profesori din 237 de scoli au intrat in concursul de proiecte;
189 de proiecte inscrise in concurs;
Petrom a oferit câstigătorilor premii în bani în valoare de 35.000 de euro. În plus a oferit biciclete, rechizite, laptop- uri, iar echipa de pe locul I a participat în tabara " Țara lui Andrei", ediția 2009.
2. Responsabilitate soaială în cadrul ING
Proiectul s-a numit ING for something better! La nivel de grup, strategia de sustenabilitate și responsabilitate sociala a ING este construită în acord cu domeniul sau de activitate. Ca institutie financiara, rolul ING este de a de a stimula dezvoltarea economica si activitatea financiara atat la nivel global cat si in plan local, in tarile in care activeaza. Beneficiul final al unei economii sustenabile este însăși dezvoltarea sociala.
Strategia ING Bank România se aliniază politicii de sustenabilitate a grupului ING, incluzând însă domenii și proiecte relevante în plan local.
ING Bank România a început în 2012 un proces de dialog social cu principalii beneficiari locali pentru a afla care sunt așteptările si nevoile acestora. Pornind de la rezultatele acestui proces, ING Bank Romania si-a construit strategia de responsabilitate socială, urmând trei directii:
Educație financiară și antreprenoriat;
Educație pentru grupurile dezavantajate;
Dezvoltare urbană.
Toate proiectele derulate de bancă, precum și finantările și sponsorizarile oferite partenerilor din sectorul neguvernamental, țin seama de aceste direcții.
Un alt proiect realizat de ING Bank este proiectul “Hai la școală!” realizat împreună cu UNICEF România pentru anii scolari 2012 – 2013, 2013 – 2014.
UNICEF România a demarat in 2010 o campanie de reducere a fenomenului de absenteism scolar, in cadrul careia ING Bank sustine trei dintre scolile unde rata absenteismului este ridicata (Scoala Gimnaziala nr. 1 Buftea, Școala Nicolae Titulescu Buzău, Școala Gimnazială „Maica Domnului” București).
În cadrul campaniei, UNICEF are interventii la nivelul scolii, al familiei și al comunitătii. Interventiile la nivelul școlii au ca scop transformarea școlii într-un mediu primitor pentru copii, formarea mediatorilor școlari, a directorilor și a cadrelor didactice pentru a-și adapta stilul de lucru nevoilor fiecărui elev. La nivelul familiei se urmareste intarirea legaturii parintilor cu școala, implicarea lor în viata scolara a copiilor lor si acordarea de sprijin parintilor prin consiliere si discutii individuale. Interventiile la nivelul comunitatii urmaresc influentarea si mobilizarea membrilor comunitătii pentru a se implica și a sprijini familiile ai căror copii sunt în risc de abandon școlar.
Contribuția ING Bank, în cifre:
1050 de copii impactati;
1575 de părinți educați;
75 de cadre formate;
3 mediatori scolari formati;
3 școli dotate conform necesitătilor.
Proiectul Turnul de Apă din Pantelimon. Acesta a fost realizat împreuna cu Asociatia Make a Point pentru perioada 2012 – 2013. Turnul de Apa și Arta se încadrează în direcția Dezvoltare urbană, definită prin proiecte ce aduc "un pic de mai bine" în orase.
În 2013, pe 1 decembrie, Asociatia Make a Point si ING Bank au inaugurat primul proiect de dezvoltare urbană sustinut financiar de banca – Turnul de Apa si Arta. Turnul este situat in cartierul Pantelimon, în incinta Postavariei Romane (Sos. Morarilor nr. 1, București) și este singurul turn de apă construit în perioada comunistă care își gaseste în prezent aplicabilitate artistică și turistică, pastrandu-si totodata funcționalitatea.
Scopul proiectului a fost aducă cultura mai aproape de cetatenii unui cartier–dormitor din București și de a oferi artistilor un spațiu inovativ pentru a crea expoziții pe verticală și a folosi acustica turnului într-un mod creativ.
În 2012, Turnul a fost subiectul unui concurs artistic, finalizat cu pictarea unei perdele verzi (lucrare a artistului romano-libanez Daniel Georges) pe partea superioara a turnului (bazinul de 6 metri din vârful celor 37 de metri pe care-i numară turnul). Pictura a fost aleasă de locuitorii Bucureștiului, prin vot.
În vara lui 2013 s-a demarat construcția scării elicoidale din jurul turnului, care permite accesarea turnului atat pe exterior – ceea ce ofera o panorama spectaculoasă a orașului de la 30 de metri înăltime – cât și pe interior – prin crearea unui spatiu atipic de expunere artistică.
Proiectul Adoptă un proiect 2013. Pentru sprijinirea organizatiilor neguvernamentale care derulează proiecte sociale, ING Bank organizează de doua ori pe an Adoptă un proiect – o competitie internă în cadrul căreia angajatii băncii înscriu în concurs initiative ale ONG-urilor, pe care ulterior le promovează si pentru care aduna voturi. Proiectele cu cele mai multe voturi primesc finantare din partea ING Bank.
În 2013, ING a sustinut cu 40.000 de euro proiectele Organizatiei Umanitare Concordia, Asociației Touched România, Fundației Copii în Dificultate, Fundației Baylor Marea Negră, Asociatiei Caritas, Asociatiei DOWN, Asociatiei PROVita si Asociatiei MAME. Beneficiarii acestor proiecte sunt fie persoane defavorizate social, fie copii cu probleme de sanatate.
Voluntariat. In 2013, 211 dintre angajatii ING nostri au voluntariat pentru asociatiile castigatoare ale competitiei Adopta un proiect. Au fost ajutati, astfel, copiii Organizatiei Umanitare Concordia sa stranga recolta de la Ferma din Aricestii Rahtivani, au copt paine pentru ei si s au strans carti cat pentru o biblioteca intrega.
Deasemenea, angajatii ING au alergat la Maratonul din luna octombrie 2013 pentru a strânge bani pentru cateterele necesare tratamentului copiilor cu mame infectate cu HIV, beneficiari ai Fundatiei Baylor Marea Negră.
De Ziua Internationala a Drepturilor Copiilor a fost zugravit Centrul Maternal al Asociatiei Touched România.
Una dintre marile realizări ale ING a fost participarea unei colege la Maratonul Caritabil de la Londra, adunând astfel bani pentru copiii din Zambia.
3. Campania Avon
De 10 ani, Avon Cosmetics România împreună cu Starcom MediaVest Group susțin “Campania pentru sănătatea sânilor” – o amplă campanie de educare și informare, dedicată luptei împotriva cancerului la sân. Ediția de anul acesta a campaniei constă
într-un program național de control mamografic gratuit, oferit femeilor de peste 40 de ani cu venituri sub 1000 de lei/lună. Campania, concepută și realizată de echipa Starcom, este promovată la TV printr-un testimonial susținut de Andreea Marin-Bănică, în mediul online, în print (peste 18 reviste de femei), OOH, dar și prin evenimente locale.
“Anul acesta, de dragul femeilor și pentru a celebra cei 10 ani de campanie,
ne-am propus să transformăm o campanie de informare, într-o campanie a promisiunilor reale, a acțiunii concrete”, a declarat Corina Bernschutz, Director de Inovație la Starcom MediaVest.
Ideea campaniei, pleacă de la statistica tristă că în România cancerul la sân este prima cauză de deces în rândul femeilor, iar accesibilitatea redusă și absența veniturilor fiind printre principalele motive pentru care femeile se prezintă la control în stadiul avansat al bolii. Studiile realizate în țările unde sunt deja implementate programe de screening național arată că aceste programe duc la scăderea mortalității cu până la 40%. În România însă, în 2011, doar 7 din 1000 de femei au avut acces la o mamografie gratuită, în contextul în care controlul periodic este singura modalitate de depistare precoce a cancerului la sân.
În fiecare an, prin Campania pentru Sănătatea Sânilor, invităm femeile să facă o promisiune pentru viață, le vorbim despre modalitățile de diagnosticare precoce a cancerului la sân și încurajăm voluntarii să susțină evenimentele educattive. Succesul inițiativei noastre depinde în mare măsură de sprijinul partenerilor și susținătirilor noștrii. Parteneriatul puternia, de lungă duraă cu echipa Starcom MediaVest Group și implicare acestora cu sufletul în acest proiect sunt atuul pe care orice companie și l-ar dori”, a declarat Raluca Kisescu, Director de marketing Avon România și Moldova.
În cadrul campaniei, Avon Cosmetics oferă 2500 de mamografii gratuite. Pentru a susține însă toate cele 6000 de cereri, programul are și o componentă de strângere de fonduri. Totodată, campania este realizată în parteneriat cu Fundația Regina Maria și cu sprijin deosebit din partea postului de televiziune Kanal D, dar nu în ultimul rând al tuturor celor care s-au implicat în această campanie.
4. Romgaz își asumă responsabilitate socială
Compania Romgaz este constientă de relatia sa dinamică fată de mediul de afaceri, societate și mediul înconjurator, si-a extins in timp responsabilitatea sa fată de actionari și către mediile sociale influentate de activitatea sa.
Mangementul companiei pleacă de la premiza că principiile economiei de piată, oamenii si mediul inconjurator se pot armoniza intr-o strategie corporativa de dezvoltare durabilă.
Acceptând rolul pe care-l deține in raportul sau fata de asteptarile de ordin social, Romgaz își asumă responsabilitatea socială ca o inițiativă corporativă liber aleasă, dincolo de obligațiile economice și legale, în scopul îndeplinirii angajamentelor sociale pe termen lung ce contribuie la dezvoltarea comunitătii si îmbunatatirea calitatii vietii.
În acest sens, compania detine o atitudine proactiva pentru îmbunatatirea constanta a conditiilor de munca pentru angajati, focalizarea pe imbunatatirea calitatii si a performantei de mediu, acte filantropice si sponsorizarea substantiala a unor domenii precum invatamant, cultura si sport.
În incercarea de a materializa atitudinea sa responsabila, Romgaz s-a dovedit a fi un partener prezent în sustinerea si implementarea unei palete variate de programe sociale, educationale, culturale si domenii precum sanatate si religie.
Începand cu anul 2012, compania Romgaz a sprijinit si organizat o serie de actiuni de responsabilitate sociala desfasurate la Casa Gazelor Naturale în încercarea de a veni in întampinarea unor necesitati sociale identificate:
Săptămâna sănătății. Romgaz, prin Casa Gazelor Naturale, a derulat proiectul CSR “Saptamana Sanatatii” in parteneriat cu Centrul de Voluntariat – Directia Primariei Municipale Medias pentru Cultura, Sport, Turism si Tineret, Crucea Rosie subfiliala Medias si Fundatia Andreea.
Proiectul dedicat elevilor scolilor gimnaziale si liceelor din Municipiul Medias, face parte din programul de responsabilitate sociala pentru comunitate, directia educatie-sanatate, proiect organizat cu prilejul Zilei Mondiale a Sanatatii, in perioada 01aprilie – 04 aprilie 2013, la care au participat in medie 300 de elevi zilnic.
În cadrul unor module structurate pe categorii de varsta si tematici specifice, Casa Gazelor naturale a gazduit pe parcursul a patru zile, prezentari si demonstratii practice sustinute de lectori voluntari, reprezentanti ai unor organizatii non profit sau unor directii publice care au desfasurat campanii de informare si educare a tinerilor pentru dezvoltarea unui stil de viata sanatos prin fructificarea interesului pentru practicarea sportului si pentru folosirea factorilor naturali in scopul intaririi organismului si prelungirii duratei de viata.
Proiectul a debutat cu modulul “Pozitiv in gandire – Negativ in analize” sustinut de Fundatia Andreea Medias si Crucea Rosie Subfiliala Medias, prin mangerul de programe al Fundatiei Andreea, Maria Gina Toma. Actiunea s-a adresat elevilor de liceu prin derularea unei campanii de informare referitor la prevenirea si combaterea bolilor transmisibile, modul de identificare, manifestarile specifice si repercusiunile acestora.
În a doua zi a proiectului, elevi ai scolilor gimnaziale au dobândit noi cunostințe despre beneficiile și remediile naturii șn tratarea și adoptarea normelor de baza ale igienei proprii, dezvoltarea răspunderii pentru sănătatea proprie și colectivă în cadrul modulului “Doctor Natura” sustinut de dr. farm. Ladislau Rosenberg și asist. med. Lea Muszka.
Modulul practic “Lecția de prim ajutor” adresat elevilor de liceu și elevilor școlilor gimnaziale și coordonat de Directia Crucea Roșie – Subfiliala Mediaș susținută de Serviciul de ambulanta Mediaș, a abordat măsuri de prim ajutor in cazul unor accidente sau în anumite situatii de criza. Demonstratia practica a echipei Serviciului de ambulanta Mediaș s-a desfasurat în incinta parcului din fața Casei Gazelor Naturale.
Proiectul s-a încheiat cu un mars antidrog al elevilor de liceu în centrul istoric al Mediașului având ca scop evidentierea riscurilor unor efecte negative, adesea ireversibile, asupra dezvoltarii sanătoase a tinerilor consumatori de droguri. Marșul a fost încheiat în Piața Primăriei din Mediaș cu un Flashmob “Keep Healthy”.
Romgaz încurajează educația. Peste 800 de titluri de cărți, provenind din biblioteci personale, au fost donate de către salariații Romgaz în beneficiul Școlii Generale ”Stephan Ludwig Roth”, clasele I-VIII din satul Nemșa, pentru amenajarea unei biblioteci școlare. Societatea Romgaz a derulat pe toată perioada lunii martie campania “Ai carte, ai parte!” pentru strângerea de cărți, destinate celor 120 de elevi ai școlii generale.
Proiectul și-a propus colectarea de cărți din donațiile personale ale angajaților societății Romgaz, prin plasarea unor cutii special amenajate pentru cărțile dăruite la intrarea centrală a sediului Romgaz.
Voluntari, salariați ai societății, au devenit delegații proiectului încheiat cu succes, cărțile fiind transportate și predate reprezentanților școlii gimnaziale în prezența elevilor care și-au exprimat mulțumirea prin desene și mesaje dedicate angajaților Romgaz.
Sub titlul “Dăruiește o carte în luna lui Mărțișor! , acțiunea de responsabilitate socială și-a propus ca titlurile donate să susțină șansa elevilor să-și lărgească orizontul cunoașterii, sprijinind procesul de formare a deprinderilor de lectură și studiu.
Mediul. În desfășurarea activităților sale, Romgaz urmarește o politică de mediu axată pe îmbunatățirea continuă a performanței de mediu, prevenire a poluării și conservarea energiei climatice. Romgaz își desfașoară activitatea promovând acțiuni si initiative care duc la economia de resurse, reducerea si gestionarea optimă a deseurilor specifice, precum și la reducerea factorilor de risc pentru mediu.
Urmărim continuu eficientizarea activitătii de protectia mediului, suport pentru procesul mangerial Romgaz, prin:
prevenirea poluarii;
implementarea de programe pentru protectia mediului;
mentinerea si îmbunatatirea continua a performantelor de mediu;
analiza periodică a performantei de mediu pentru monitorizarea progresului inregistrat de societate.
Obiectivele Romgaz. Romgaz acționează pentru:
respectarea cerintelor legale si a celor de reglementare, operand intr-o maniera responsabilă fată de mediu;
reducerea consumului de utilitati , materiale cât si a nivelului emisiilor poluante;
integrarea aspectelor de mediu in toate procesele decizionale;
comunicarea si cooperarea cu toti furnizorii si părtile interesate, pentru a minimiza impactul operatiilor acestora asupra mediului;
promovarea respectului pentru mediu în echilibru cu creșterea economică, în fiecare decizie strategică.
Investițiile Romgaz. Romgaz investește în:
sisteme închise de colectare a apelor de zăcământ, în timpul exploatării sondelor;
sisteme închise pentru separarea apelor de zăcământ și de gaz metan la sondele în probe de producție (refulare/pistonare etc.), RK, intervenții;
inlocuirea/modernizarea compresoarelor in vederea reducerii consumurilor de energie electrică, gaz metan , uleiuri, apa tehnologica, zgomot/vibratii;
procesul de uscare a gazelor naturale cu consum cât mai mic de energie si materie prima;
utilizarea mijloacelor de transport cu consum mic de combustibil;
eliminarea deșeurilor rezultate din activitatea Romgaz, prin valorificare;
realizarea abandonarii sondelor si redarea in circuitul gricol a terenului afectat;
constructia /modernizarea stațiilor de epurare pentru apele menajere/industriale și refolosirea lor in fluxul tehnologic;
construcția de sonde de injectie;
eliminarea tuturor pierderilor de gaz metan la transportul acestuia;
folosirea de conducte/robineti de cea mai inalta calitate, in vederea eliminarii unor costuri pentru reparatii curente și capitale;
întocmirea unor studii privind alunecările de teren pentru a preveni accidentele de productie.
Opțiunile Romgaz. Romgaz optează pentru: orientarea spre “achizitii verzi”; promovarea tehnologiilor de captare si stocare a carbonului în subteran (zacaminte de gaze epuizate), Romgazul fiind cooptat pentru securizarea si elaborarea acestui megaproiect; folosirea celor mai bune si eficiente tehnologii disponibile în deciziile investitionale, din punct de vedere economic si ecologic.
Proiecte de viitor. Romgaz este în plin proces de achizitie a unui studiul tip Due Diligence de Mediu, având drept scop determinarea gradului de conformare al companiei la legislația de mediu în vigoare, identificarea problemelor de mediu trecute și prezente, precum și a riscurilor de mediu viitoare cu care se poate confrunta compania. De asemenea, acest studiu va oferi recomandari pentru imbunatatirea performantei de mediu.
Începând cu 2014, ROMGAZ și-a extins domeniul de activitate prin asimilarea centralei termoelectrice de le Iernut, singura centrala din Romania alimentata exclusiv pe gaze naturale, devenind astfel producator si furnizor de energie electrica. In acest sens, Romgaz si-a propus ca proiecte de viitor, imbunatatirea calitatii apelor uzate evacuate in râul Mureș, prin modernizarea stației de epurare ape uzate menajere cat si incadrarea in valorile limita de emisii prevazute de HG nr.440/2010 , asumandu-si o investitie cu o capacitate de 400MW, utilizând tehnologia de ciclu combinat cu turbine de gaze, pentru perioada de implementare 2014-2016. Efectele asupra SEN (Sistemul Energetic National) vor fi: utilizarea unor tehnologii curate si de înaltă eficientă; reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră; injectie de putere în zona Transilvania.
Împreună pentru sportul românesc. În anul 2011, ROMGAZ a fost unul din cei mai importanți sustinatori ai proiectului Împreuna pentru Sportul Românesc, proiect care își propune readucerea sportului de performantă în viata tinerilor, cunoasterea importantei practicării sportului, precum si însusirea sportului ca un act de comportament cotidian. Implicarea în cadrul acestui proiect a constat în organizarea turneului ROMGAZ la Baschet și Fotbal.
Prin această competiție, ROMGAZ si-a propus să sustina tinerii in dezvoltarea lor armonioasa și să le insufle valori precum vointă, perseverentă, leadership-ul, disciplină, sanatatea, performanta si imginea pozitiva. In cadrul competitiilor organizate, un numar de peste 600 de copii si tineri, din Cluj si Mediaș, practicanți ai celor două sporturi, au primit echipament sportiv si au fost implicati într-o competiție care a suscitat un viu interes, în special în rândurile tinerilor.
La competițiile sustinute de ROMGAZ, desfăsurate în Cluj si Mediaș, au participat aproximativ 18.000 de spectatori, in fiecare din cele doua orase, ceea ce insumeaza un public spectator de 36000 de persoane pe parcursul derulării evenimentelor. Spectatorii prezenți în tribune au putut asista la 120 de meciuri de fotbal și de baschet, și la fiecare partida au putu fi partasii dorintei copiilor si tinerilor de a face miscare, de a face sport, de a iesi victoriosi.
Luând în considerare numărul mare de înscrisi si de spectatori participanți la competiții ne exprimăm convigerea ca Turneul ROMGAZ la Baschet si Fotbal are un potential urias de a deveni o importantă manifestare cu caracter regional și de ce nu național dedicată tinerilor sportivi din România.
CAPITOLUL 3. RSC – UNEALTĂ EFICIENTĂ
DE PROMOVARE CORPORATIVĂ
Responsabilitatea social corporativă este o metoda foarte eficientă de promovare a unei companii. Astfel, în perioada 22 aprilie – 10 iunie, site-ul companiei Petrom a fost vizitat de 108.768 de vizitatori unici. Acestia au fost expusi mesajelor si pozitionarii Petrom, de companie responsabila fata de mediu si care incurajeaza initiativa civica. Petrom a implicat o serie de lideri de opinie in jurizarea proiectelor facute de copii. Compania a avut posibilitatea sa-si consolideze relatiile cu ONG-urile, autoritatile locale sau reprezentantii comunitatilor de unde au provenit premiantii.
Acoperire media: proiectul a beneficiat de o promovare pozitiva pe blog-uri (ex. Bucurenci, Zoli Toth, Daciana Sarbu), site-uri verzi (responsabilitatesociala.ro, green-report.ro), cotidiane locale (Hunedoreanul, Servus Hunedoara), cotidiane nationale (Adevarul), site-uri de stiri (realitatea.net), TV (TVR1, Realitatea TV), radio (Europa FM, Radio Guerrilla), reviste lunare (ELLE, Superkids, Superbebe), site-uri de educație (didactic.ro).
Petrom estimează că a beneficiat și de o creștere a notorietătii de brand si a increderii in proiectele sale de CSR, in comunitatile implicate in concurs.
Astfel, prin această campanie Petrom a castigat reputație. Preocuparea si grija sistematica pentru binele public, oriunde în lume isi desfasoara activitatea o companie, se coreleaza pozitiv cu consolidarea reputatiei acesteia. Exemple legate de fapte reprobabile social sunt făcute zilnic publice in toate mediile. Cu 50 de ani in urma un act reprobabil si iresponsabil social ar fi avut un impact limitat – la nivel de comunitate sau cel mult la nivel de regiune. Si astfel, companiile au verificat, direct sau indirect consecințele asupra reputatiei lor. Departe de a fi gratuite vigilenta companiilor în activarea sistematica a comportamentelor etice se extinde si capata valente noi, adecvate la perceptiile retroactive ale grupurilor tinta. Astfel, concluziile cercetarilor sociologice și de marketing evidentiază o particularitate noua a atitudinilor si comportamentelor de consum. Încrederea a devenit moneda de schimb a ultimelor decenii si are toate sansele să se amplifice si mai mult datorită comertului on-line (ex.- pentru a-și convinge consumatorii ca pot avea incredere in companii, bunurile si serviciile lor, acestea ofera bonusuri clientilor care fac recomandari on –line pentru produse achizitionate).
Beneficiile companiei care decurg odata cu asumarea responsabilității sociale pot fi:
reputația companiei și imbunătățirea imginii de marcă
câștigarea și menținerea unei „licențe speciale” pentru operațiuni
crearea sau imbunătățirea reputației in rândurile investitorilor și instituțiilor financiare
reducerea riscului aferent afacerilor;
motivația și productivitatea angajaților;
atrgerea și menținerea angajaților;
concurența in privința accesului la resurse;
accesul pe piață/la clienți;
diseminarea valorilor corporative („Ce este bine să se facă”) ;
satisfacerea așteptărilor in schimbare a stakeholderilor;
reduceri de costuri;
îmbunătățirea relațiilor cu stakeholderii;
furnizarea unor date valoroase pentru planificarea strategică;
stimulează inovarea și generează idei;
relații mai bune cu organismele de reglementare.
Compania se poate angaja înaintea concurenților săi sau poate aștepta o implicare sectorială generală pentru a acționa în funcție de analiza costuri/ avantaje. Dar, în măsura în care presiunea generală a societății, a reglementărilor și a piețelor se exercită asupra entității, aceasta poate să adopte diferite strategii:
Repercutarea costurilor suplimentare asupra consumatorului final dispus să le accepte, în speranța obținerii rezultatelor dorite la nivel societal;
Întegrarea costurilor suplimentare sub efectul reglementării care se aplică tuturor firmelor. Optimizarea acestei integrări poate crea un avantaj competitiv;
Generarea de venituri suplimentare prin creștere și inovare, exploatând așteptările și oportunitățile de pe piața în ceea ce privește responsabilitatea socială a corporațiilor.
Organizația trebuie să își definească o strategie proprie combinând cele trei opțiuni strategice în funcție de gradul său de implicare. Relațiile publice sunt un element crucial în realizarea responsabilitătii sociale corporatiste. Organizatiile trebuie să asculte, să informeze i să influenteze stakeholderii prin PR, dacă vor să fie percepute ca responsabile social.
Unii specialiști echivalează responsabilitatea socială cu o licentă pentru a opera. Dacă organizatia este considerată legitimă i se permite să opereze, respectiv sa-si desfasoare activitatea si sa aiba profit. A fi considerată ca social iresponsabilă poate duce o organizatie la pierderea acelei licente printr-o combinatie de greve, sabotaje, proteste, boicoturi, acoperire media negativă, sau actiuni politice. Astfel, o companie care promite:
crearea de locuri de muncă;
realizarea de produse la preturi accesibile;
încurajarea guvernării corecte;
mentinerea drepturilor internationale de bază;
îmbunătătirea accesului la educatie si asistentă medicală;
protejarea mediului;
protejarea muncitorilor de accidentări;
reducerea sărăciei si inegalităilor;
cresterea veniturilor pentru comunitățile locale;
poate functiona si poate obtine profit.
Se pune foarte mult accent in ultima perioada pe drepturile, necesitatile si binele individului. In acest caz, daca o societate face bine individului, aceasta ulterior este sustinuta de catre individ. Campaniile de comunicare pe teme de CSR sunt deci si legitime si necesare pentru a arata mangementului rezultate, care sa ii convinga sa continue investitia. Campaniile sunt un fel de “trial”-uri ale responsabilitatii, care ofera argumente pentru schimbari de substanta in viitor. Ele mai au si calitatea de a motiva si alte companii sa urce in “trenul” CSR. Nu in ultimul rand, introduc un set necesar de valori intr-o comunicare publica intoxicata de violenta, de monden sau de alte valori consumeriste. Ne aduc aminte ca mai exista si “solidaritate sociala”, “interes public”, “excelenta” etc.
De aceea, pentru un specialist in comunicare, campaniile de CSR ar trebui să fie o preocupare importantă. Și pentru ca am ajuns pe teritoriul comunicarii, invariabil vorbim de branduri si de procesul prin care le construim. Iar în aceasta privinta, prima intrebare care apare e: “investesc într-un program de CSR sub brand propriu sau într-unul sub brandul unei terțe părti?”
Sigur că pot exista și alte alternative decat cele două. E chiar recomandabil ca un comunicator să realizeze un mix. Totusi, ce ma intereseaza pe mine este sa ofer un ajutor in procesul de analiza si de alegere intre doua tipuri de programe (sub brand propriu și sub brand extern). De aceea voi face câteva clarificari in privinta fiecaruia dintre ele. Apoi voi analiza avantajele sau dezavantajele lor relative. La final voi propune o serie de recomandari pentru comunicatori, corespunzatoare ambelor situatii.
Programele sub brand propriu sunt initiate și coordonate de o companie. Chiar dacă la ele se alatura si alti parteneri, ele sunt vazute in principal ca apartinand companiei.
Dintre cele mai cunoscute exemple romanesti as enumera: Parcurile Viitorului (Petrom), Bucurestiul Respira (Carpatcement Holding), Umbrela Verde (Tuborg Romania), Bursele JTI (JTI), V – Days (A&D Pharma) etc.
Programele sub brandul unei terte parti sunt initiate si coordonate de un actor extern – cel mai adesea de un ONG, sau, in cazuri mai rare, de o institutie media sau de o institutie a statului. Chiar daca partenerul corporate are un rol central, de partener unic sau de sponsor principal, programul apartine ONG-ului, iar acesta detine si cea mai mare responsabilitate in privinta rezultatelor.
Aici exemplele sunt mai numeroase, insa ma limitez din nou la cateva din cele mai vizibile: Copacul de Hartie (MediaORG), Pune capac mizeriei din Delta (Asociatia "Salvati Dunarea si Delta – AC"), Verde003 (Asociatia MaiMultVerde), Olimpiadele Comunicarii (Asociatia de Comunicare Ethos), Euro2007 Habitat Build (Habitat for Humanity) etc.
1. Programele sub brand propriu
Aceste programe sunt și cele mai atrgătoare pentru un comunicator, dar si cele mai costisitoare. De aceea, în analiza avantajelor si dezavantajelor relative ma voi referi in primul rand la ele.
Avantaje relative. Avantaje relative sunt:
vizibilitate mai mare pentru brandul corporate, respectiv o asociere mai clară intre companie si programul de CSR. Daca brandul programului devine puternic, el va avea un efect de halou important asupra imginii companiei.
un suport mai consistent din partea mangementului superior și o mai bună capacitate de a mobiliza resursele organizationale.
mai buna motivare a publicurilor interne. Angajatii care vor fi implicati in program vor avea un sentiment mai mare de proprietate asupra acestuia. De asemenea vor avea un sentiment mai clar ca lucreaza pentru o companie responsabila.
capacitate mai mare de control asupra rezultatelor programului.
Dacă rezultatele de comunicare sunt importante pentru program (cum e cazul in campaniile de informare/educare), calitatea resurselor umane specializate din companie sau din gentiile de comunicare ale acesteia va face o diferenta.
De asemenea, tot la nivel de comunicare, programul poate beneficia de sinergia cu întregul mix de comunicare al companiei (spatii media deja achizitionate, ambalaje, promovare la punctul de vanzare, programe de comunicare online, alte spatii media proprii). Teoretic acelasi lucru se poate intampla si cu un program sub brand extern, insa aprobarile pentru bugetele de comunicare se obtin mai usor pentru un brand propriu.
În aceeasi idee, daca programul are succes, meritul va fi mult mai clar atribuit companiei. În conditiile in care programul castiga niste premii de excelenta, e clar cine va urca pe scena sa le primeasca.
Dezavantaje relative. Acstea pot fi: costuri mai mari (cu resursele umane, cu organizarea evenimentelor, cu rezultatele de comunicare, cu promovarea subiectului in mass-media).
Unui ONG, teoretic, îi este mai usor sa obtina parteneriate media, daca are o echipa de vanzari pregatita si o buna relatie cu institutiile media. O companie, in schimb, intotdeauna va avea de trecut de filtrul departamentului de marketing al potentialului partener. Daca suntem suficient de sinceri, putem recunoaste ca intrebarea “ce bugete de advertising investeste compania X la noi?” poate fi importantă in stimularea unui parteneriat sau chiar a initiativelor individuale ale jurnalistilor.
Aceeași situație e valabilă și cu alte categorii de costuri, pe care un ONG le-ar putea minimiza prin bartere.
Desigur, există si un revers al medaliei. Spre exemplu, atunci cand compania este un investitor major in media. In aceasta situatie revenim la avantajul mentionat mai sus, referitor la sinergia cu întregul mix de comunicare.
În privinta unor astfel de avantaje, care tin de altceva decat calitatea programului, lucrurile nu sunt intotdeauna echitabile. Insa cunoasterea lor e importanta, pentru ca ne ajuta sa gandim in niste parametrii reali.
Credibilitate redusă. Întotdeauna va exista o parte a publicului care va reactiona gresiv la un program de CSR al unei companii. Un exemplu il constituie programele de protectie a mediului. Numarul lor este in crestere in ultima vreme. In plus, au si o vizibilitate mare.
De ce se fac atatea programe de CSR referitoare la mediu? Pe de o parte, companiile stiu ca schimbarile referitoare la mediu sunt de ne-evitat. Daca nu-si vor imbunatati impactul de mediu acum, vor fi fortate de legislatie sa o faca mai tarziu. Pe de alta parte, mediul este, dintre toate temele specifice CSR, ingrijorarea care atinge cel mai numeros public. Inclusiv categorii cosmopolite, cu venituri mari si care, in general, nu sunt sensibile la alte teme sociale. De aceea, un program de mediu ofera si cele mai mari beneficii potentiale la nivel de imgine.
Însă tocmai pentru ca afectează un public atat de numeros, e si un domeniu “exploziv” (asa cum mentiona Drgos Bucurenci într-un recent dialog cu ONG-urile de mediu). Invariabil o astfel de campanie va fi atacata de lideri de opinie sensibili la problemele de mediu, insa sceptici la implicarea companiilor (implicare pe care o vad ca pe o formă de manipulare sau de ipocrizie).
Poate atrage nemultumirea unor ONG-uri sau experti din domeniu. În mod logic (si uman) acestia vor privi bugetul investit de companie in programul sau ca pe o sansa pierduta ca banii sa ajunga la niste oameni cu o mai buna cunostere a domeniului.
Pe termen mediu si lung, brandul poate suferi in conditiile plecarii oamenilor care l-au creat sau a unor fluctuatii in alocarea bugetelor. Intr-o astfel de eventualitate, investitia in dezvoltarea brandului se va pierde.
Un caz de care sunt apropiat e cel al “Ciel Awards” – un program extrem de util, organizat de Ciel si care a avut ca partener principal BRD. Programul s-a nascut din intuitia fantastică dar si din energia investite de directorul general al Ciel, Dan Damian. Însă iată că dupa plecarea lui, la începutul lui 2008, programul risca să dispară. Reluarea lui de un nou director general nu e la fel de probabila ca in cazul unui ONG. Orice echipă nouă de conducere va face o prioritate din profitabilitatea companiei, si nu din reluarea unor programe de CSR.
2. Programe sub brand extern
O mare parte din avantajele si dezavantajele acestor programe rezultă din negarea celor din primul tip.
Pe de o parte, presupun costuri mai mici (suportabile pentru orice buget) și un nivel de credibilitate mai mare. Pe de alta parte, presupun o presiune mai mare din partea mangementului de a aduce dovezi despre ROI, iar vizibilitatea companiei se poate dilua in conditiile in care bugetul programului are nevoie de mai multi finantatori si parteneri media.
Avantaje relative. Menționăm alte cateva avantaje relative specifice:
Se beneficiază de resursele umane specializate ale partenerului. Astfel, programul are mai multe sanse să fie mai consistent in privinta continutului si a rezultatelor specifice. Iar acest lucru sa aduca un plus de credibilitate.
Exista flexibilitate de a directiona un buget limitat catre cauze care aduc un maxim de randament atat in privinta impactului social cat si in privinta beneficiilor de imgine.
Un exemplu in privinta impactului social mi se pare programul sustinut de BRD – YouthBank. Un program care nu a necesitat o contributie fantastica, insa care e gandit sa se auto-sustina si sa genereze un efect de bulgare de zapada la nivelul impactului.
Există oportunitatea de a construi relatii noi cu ceilalti parteneri ai programului (alte companii, institutii publice, vedete, jurnalisti sau alti lideri de opinie).
Se poate avea o expunere mai mare la acelasi public, prin contributii mici dar numeroase.
Recomandări pentru maximizarea implicării în fiecare tip de program
Plecând de la avantajele și dezavantajele relative ale celor două tipuri de programe, am identificat o serie de recomandări. Ele, odată ce decizia de implicare a fost luata, pot maximiza beneficiile atât pentru program cât și pentru companie.
Recomandări pentru pentru programe sub brand propriu. Pentru pentru programe sub brand propriu se impun următoarele recomandări:
oferă oportunitati de parteneriat pentru terte parti, care iti pot aduce credibilitate în domeniul abordat: lideri de opinie, organizatii nonguvernamentale, institutii publice etc.;
cand se comunica despre program, se vor oferi si informatii de background despre ce realizari are compania;
este necesară structurarea bugetului în asa fel încât sâ se poată demonstra ca implicarea este într-o cauza este pe termen lung.
Organizarea lansării unui program și costurile de comunicare pot secatui un buget insuficient planificat. De asemenea, echipa care a lucrat la lansare va trece invariabil printr-o perioada de plafonare dupa ce artificiile s-au stins.
Dacă ulterior lansarii nu se va mai auzi mult timp de program, se vor găsi oameni care să spuna ca a fost doar un proiect punctual, facut mai degraba de drgul imginii. La fel ca un brand de companie responsabila, si un brand al programului de CSR se poate construi doar printr-o comunicare constantă.
Recomandări pentru pentru programe sub brand extern. Pentru programe sub brand extern se impun următoarele recomandări:
Este necesară cât mai mult implicarea companiei in program. Respectiv trebui folosite propriile canale de comunicare: comunicate de presa, site corporate, birou de presa online, newsletter, scrisori directe, literatura de marketing, bloguri ale angajatilor, intranet si grupuri de discutii interne, semnaturi pe email etc. In acest fel, asocierea cu programul va fi evidenta, mai ales in randurile publicurilor importante pentru comunicarea ta de CSR.
Alta strategie, care permite sa justificarea ROI-ul in fata mangementului, este crearea oportunitatilor de networking pentru oamenii de vanzari ai companiei. In orice carte de vanzari, participarea la evenimente caritabile sau civice este o tactica importanta.
Se poate contribui la impactul programului nu doar financiar ci si ajutând organizatia partenera sa acopere o serie de costuri. Ca orice client corporate, si compania implicata beneficiaza de discount-uri majore pentru printuri si alte materiale promotionale, sali de evenimente, servicii de curierat, sonorizare etc.
Putem concluziona că reputația este un construct bazat pe răspandirea spontană a controlului social.
CAPITOLUL 4. IMPACTUL SOCIAL ȘI EFECTELE BENEFICE CREATE ÎNTR-UN MEDIU DE AFACERI EMERGENT
Responsabilitatea este un concept rezultat din intersectarea eticii cu teoria dreptului, a teoriei acțiunii cu cea a conducerii, a teoriei normelor cu logica deontologică, a praxiologiei cu sociologia. Controversele legate de asumarea unei guvernări responsabile social par a fi depasite, cel putin formal , de catre mediul de afaceri. Responsabilitatea social corporativa a devenit dovada de buna credinta a marilor concerne fată de grupurile afectate de afacerea lor. Misiunile guvernării organizationale, rapoartele si auditurile anuale motiveaza bunele intentii ale actionariatului si ale mangementului lor prin investitiile facute in echipamente si tehnologii nepoluante, prin alocarea de fonduri pentru cresterea bunastarii comunitatilor gazda (educatie, infrastructura, sanatate), prin subventionarea cercetărilor in domeniul maladiilor care ameninta sanatatea omenirii si alte asemenea actiuni.
Civismul mediului de afaceri nu mai este definit de naționalitate sau de locatie, ci a devenit deteritorializat, cu continut si discurs propriu. Astfel ca, la o analiză mai atentă, fervoarea disputelor între sustinatorii degrevarii afacerilor de la alte obligatii sociale decat cele strict impuse de legislatie si cei ai asumarii voluntare a RSC pare sa se fi mutat mai degraba in mediul academic. Dar chiar și în această bransă, societătii academice și institutii specializate sunt din ce in ce mai des antrenate sa gireze auditurile corporatiilor, sa faca studii si sa propuna strategii optime si adecvate pentru alinierea mediului de afaceri la standardele si instrumentarul de la RSC. Dacă, factual, RSC si a pierdut consistenta in alimentarea polarizarilor, identificarea modalitatii si eficacitatii de guvernare etica a afacerilor prilejuieste intalniri nationale si internationale. Se reitereaza astfel, faptul ca actiunile din domeniul afacerii au devenit cazuri, evenimente, cauze, tendinte pentru legislatie, etica si societate. Pentru ca o inițiativă să fie considerată ca făcând parte din CSR, este esențial caracterul ei voluntar. Cu alte cuvinte, nu poate fi considerată ca fiind o inițiativă de CSR o schimbare pe care compania o adopta ca urmare a presiunilor din partea autorităților, a organizații neguvernamentale sau a consumatorilor.
O companie poate opera schimbări pentru adoptarea unor practici responsabile social in domenii ca:
designul locațiilor in care operează (ex. proiectarea sediilor, a unităților de producție sau de desfacere in așa fel incât: să existe un nivel mai mare de siguranță, să fie protejat mediul, să scadă consumul de energie etc.)
îmbunătățirea procesele de producție (ex. eliminarea deșeurilor, reducerea nivelului de substanțe chimice folosite ca ingrășăminte etc.)
retrgerea unor produse care pot fi considerate dăunătoare, chiar dacă nu sunt ilegale (ex. McDonalds retrge in 2004 portiile “Supersize” de cartofi prăjiți și de băuturi carbogazoase)
alegerea unor materiale de producție și de ambalare care să protejeze mediul (ex. să permită reducerea cantității de deșeuri, să faciliteze procesul de reciclare, să elimine emisiile toxice etc.)
oferirea de informații obiective despre produse (ex. ambalajele conțin și informații despre: efectele negative potențiale ale consumului, volumul de activități fizice necesar pentru a arde caloriile sau grăsimile pe care le conține un produs etc.)
dezvoltarea de programe care să urmarească binele angajaților (ex. asistență medicală, consiliere psihologică, facilități pentru recreere sau sport etc.)
asigurarea unor politici de marketing responsabile in special in ceea ce ii privește pe copii (ex. să nu fie permisa vânzarea online copiilor minori, să retrgă programele de marketing ale unor produse cu potențial dăunător din școli etc.)
îmbunătățirea accesului la produsele comercializate pentru persoanele cu dizabilități (ex. rampe de acces in mgazine, fomate alternative de print, site-uri web accesibile etc.).
Analiza impactului economic al responsabilității sociale, în termeni de riscuri și oportunități, este o etapă necesară, prealabilă oricărui angajament mangerial înainte în direcția responsabilității sociale a corporațiilor. Implicațiile responsabilității sociale a corporațiilor se manifestă ca și constrângeri fie prin reglementări, fie prin cererea manifestată de consumatori, fie prin necesitatea integrării costurilor externe în preț. Este important ca modelul de responsabilitate socială a corporației să fie adecvat riscurilor la care aceasta este expusă; astfel compania va efectua un bilanț strategic ce îi va permite să cunoască gradul de risc și să își stabilească modalități de angajament și acțiune.
CAPITOLUL 5. HONEYWELL INTERNATIONAL:
ANALIZA IMPACTULUI ECONOMIC ȘI SOCIAL
Honeywell International este o companie americană cu diverse implicări în industria aerospațială și a apărării, precum și în producția de materiale specializate. Dintre produsele firmei amintim: echipamente de automatizare, securitate (sisteme de supraveghere), termostate, întrerupătoare (industriale), transformatoare, module de semnal, sisteme de apă potabilă (filtre, robinete, supape de siguranță.
Honeywell este, prin divizia sa de tehnologii aerospațiale, lider global în furnizarea de echipamente electronice pentru avioane, motoare, sisteme și servicii pentru producătorii de aeronave, pentru liniile aeriene, pentru aviația civilă sau militară și pentru programele spațiale.
Produsele, serviciile și tehnologiile care dau naștere Soluțiilor de Automatizare și Control, (Automation and Control Solutions – ACS) sunt deja prezente în peste 100 de milioane de case și peste cinci milioane de clădiri din lumea întregă, precum și în construcția de aeronave, trenuri sau automobile.
Sistemele pentru transport includ de la sisteme turbo pentru motoare la materiale de fricțiune pentru frâne, de la filtre pentru aer, combustibil și ulei, lichide de răcire și antigel la echipamente electronice avansate pentru măsurători inerțiale. Compania are o experiență îndelungată în producția de echipamente de automatizare: regulatoare (HC900 Hybrid Controller, DC1000 Controllers, UDC100 Universal Digital Controller), debitmetre (mgnetice, ultrasonice, Coriolis, vortex), traductoare de umiditate, presiune, temperatură, înregistratoare (recorder).Compania pune la dispoziția clienților săi resursele software necesare pentru implementarea acestor soluții.
1. Honeywell în România
Compania acționează în România printr-o fabrică de turbosuflante în București, o fabrică de senzori în Lugoj și o reprezentanță de vânzări pentru produsele de automatizare.
Compania a intrat în România în anul 1997 cu divizia de sisteme de transport, care operează fabrica de turbosuflante de la București. Fabrica avea peste 400 de angajați în anul 2005, iar în anul 2003 a realizat o cifră de afaceri de 100 milioane de euro. În anul 2004 a înființat și un centru de inginerie la București, unde intențiile inițiale vizau implicarea inginerilor români în proiecte locale ale Honeywell. Ulterior, compania a decis că personalul specializat de la București este suficient de competitiv pentru a fi implicat în proiecte complexe de talie internațională. În anul 2005 a preluat o fabrică de automatizări și sisteme de control la Lugoj, ca urmare a achiziției la nivel global a companiei britanice Novar Plc. Fabrica de la Lugoj a raportat pentru 2003 o cifră de afaceri de peste 7 milioane euro la un număr de 555 de angajați. Activitățile Honeywell în România au cunoscut o creștere semnificativă în ultimii ani – sub aspectul varietății și calității produselor și serviciilor furnizate clienților, precum și a amplorii operațiunilor. Domeniile de activitate includ soluții pentru automatizare și control (ACS) și sisteme pentru industria de transport (TS). Aceste activități sunt realizate în cinci entități legale, de către peste 2000 de angajați. Divizia ACS este prezentă în România prin două entități legale, în București și Lugoj. În București, Honeywell Romania SRL desfășoară activități de vânzări, servicii de operațiuni, inginerie, mentenanță, cercetare și dezvoltare, precum și servicii suport centralizate. În Lugoj, Honeywell Life Safety Romania SRL are ca obiect de activitate proiectarea, producerea și comercializarea de sisteme electronice pentru siguranța vieții.
2. Sisteme pentru industria de transport
Divizia TS oferă turbosuflante pentru industria auto, produse în fabrica Honeywell Garrett SRL din București. Servicii de suport centralizate la nivel european și mondial, sunt asigurate prin Honeywell International Services SRL din București. Recent inaugurată, fabrica Honeywell Friction Materials SRL din Ploiești produce plăcuțe de frână pentru industria auto.
Compania acționează în România printr-o fabrică de turbosuflante în București, o fabrică de senzori în Lugoj și o reprezentanță de vânzări pentru produsele de automatizare.
Astfel, prezența acestei companii este foarte importantă în țara noastră, impactul asupra mediului economic românesc fiind foarte important. Au fost create peste 2000 de locuri de muncă, tinerii români își pot construi o frumoasă carieră în cadrul acestei companii.
În anul 2008, Honeywell a anuntat că estimează vânzări cuprinse între 36,8 si 37,4 miliarde dolari și câstiguri pe actiune de 3,70-3,80 dolari/acțiune.
Veniturile Honeywell in T3 s-au majorat cu 3,0% de la an la an, la 9,647 miliarde dolari. Veniturile totale au ratat insa estimarile Zacks Consensus Estimate de 9,890 miliarde dolari.
Diviziile Honeywell Energy, Safety and Security, precum si Turbo Technologies au beneficiat in trimestrul mentionat de o crestere, pe fondul imbunatatirii pietelor, a lansarii de noi produse si a extinderii geografice.
Vânzările segmentului Aerospatial au scazut cu 2% de la an la an, la 2,973 miliarde dolari, din cauza scaderii business-ului Defense and Space, pierdere compensată partial de evolutia bună a diviziei Commercial Growth. Profitul segmentului a crescut totuși cu 3% de la an la an, la 602 milioane dolari.
Vânzările segmentului Automation and Control Solutions au crescut cu 4% de la an la an, la 4,1 miliarde dolari, în trimestrul amintit. Creșterea a fost determinată în primul rând de lansarea unor noi produse, a ascensiunii segmentelor de energie, sigurantă și securitate și impactul favorabil al achizițiilor.
Profitul segmentului amintit a crescut cu 11%, la 631 milioane dolari. Segmentul Transportation Systems a avut venituri de 916 milioane dolari in trimestrul amintit, marcând o creștere de 6%, de la an la an.
Vânzările segmentului Performance Materials and Technologies al Honeywell au crescut cu 10% in T3 2013, la 1,6 miliarde dolari, datorita achiziției companiei Thomas Russell.
Honeywell estimează că va avea vânzari de 38,8-39,0 miliarde dolari in 2013, fața de 38,9-39,3 miliarde dolari, în anul anterior. Compania estimează că EPS (earnings per share) va fi de 4,90-4,95 dolari versus 4,85-4,95 dolari.
Implicarea în mediul social al României este deasemenea foarte importantă.
De exemplu, douăzeci si sapte la suta din locuitorii din mediul urban din România au ignorat o alarmă de incendiu într-un loc public, presupunând că a fost o alarmă falsă sau un test. Un studiu recent Honeywell a evidențiat lacune importante în gradul de conștientizare de siguranță publică și de comportament în București și în alte zone urbane.
Aproape 90 la sută din respondenții sondajului au indicat că un mesaj vocal de alarmă care oferă instrucțiuni clare să părăsească clădirea, în loc de o sirenă de alarmă de incendiu i-ar stimula să evacueze clădirea mai rapid.
Honeywell Life Safety oferă o gamă completă de soluții, inclusiv sisteme de Public Address / voce de alarmă, sisteme de detectare a incendiului și de pericol, Mangement Software, care permite monitorizarea mai multor sisteme de incendiu dintr-o singură interfață de utilizator. De asemenea, compania colaborează cu genții guvernamentale, experți tehnici și asociații din industrie pe probleme de securitate a incendiilor și lucrează cu studenți de la Universitatea Tehnică de Construcții București carora le oferă instruire specializată pe tehnologia de securitate de viață.
3. Imρortanța imρlicării Honeywell International
în medii de afaceri emergente
Piețele emergente apar și se dezvoltă în contextul mai larg al dezvoltării pieței financiare internaționale care „constituie o consecință a necesităților manifestate de investitori și de cei care doresc să-și plaseze capitalul financiar”. Astfel atingerea unui anumit nivel de saturație a diferitelor zone economice precum și lipsa de atractivitate a câștigurilor obtenabile pe anumite piețe determină migrarea capitalurilor spre zone care sunt sau pot deveni interesante din punctul de vedere al caștigurilor care se obțin, investind în aceste zone coroborat cu minimizarea riscului de piață asumat.
Țările subdezvoltate, cele rămase în urmă precum și cele ieșite de sub dominația ideologiilor socialist-comuniste, în necesitatea lor de a se dezvolta sunt interesate de atrgerea investițiilor străine de portofoliu. Astfel apar și se dezvoltă noi piețe de capital în formare, cunoscute în literatura de specialitate ca „emergent market”.
În contextul noii ordini internaționale și al globalizării, asistăm în ultimele decenii la o restructurare și redimensionare a pieței financiare internaționale odată cu reorganizarea economiei mondiale. Criza datoriei externe din anii '80 din America Latină a dus la o serie de reforme majore în țări ca Mexic, Brazilia, Chile, Argentina, etc. Valul revoluționar din 1989 a pus în evidență o imensă nouă posibilă piață în Europa Centrala și de Est și spațiul ex – sovietic, toate ca urmare a schimbărilor de regimuri politice care au atras schimbări majore și în plan economic. Au urmat apoi Africa și, în urma Războiului din Golf, Orientul Mjlociu. Irakul se înscrie și el în acest trend și sunt previzibile și alte zone. La acestea se adaugă dinamica zonelor asiatice în care pe lângă tigrii „tradiționali” au aparut „tigrii tineri” Malaysia, Indonezia, Thailanda. Tot în zona asiatică, schimbările și dinamica economiei chineze fac din această piață una dintre cele mai atractive piețe pentru marii investitori de capital. Astfel aceste zone au „descoperit” sau unele dintre ele printre care și România, au „redescoperit” rolul și importanta pieței de capital și burselor de valori în funcționarea economiei.
Esența paradigmei economice actuale după care se dezvoltă piețele în formare presupune privatizare, democratizare, reducerea barierelor comerciale și dispariția piețelor de capital integrate vertical. Economia mondială actuală se caracterizează prin flexibilitate inovație și deschiderea piețelor.
O definiție unanim acceptabilă și riguroasă a piețelor emergente este dificil de formulat datorită complexității și varietății acestor piețe. Un asemenea demers ar trebui să facă posibilă distincția neechivocă între conceptele de piețe dezvoltate, piețe de frontieră, piețe regionale, piețe emergente, etc.
În momentul de față, când se vorbeste de piețe emergente ne gândim aproape automat la țări precum India, China, Mexic, Brazilia, Chile, Argentina, etc. Însa acestea nu reprezintă decât o mică parte din numărul piețelor emergente. Pe de altă parte în categoria piețelor emergente sunt cuprinse piețe bursiere nou create, piețe bursiere vechi însă aflate în economii ale unor țări în curs de dezvoltare, piețe de capital reînființate, etc. Există deci o mare diversitate de situații și o dispersie însemnată a mărimii, performanțelor și atractivității acestor piețe. Cu un joc de cuvinte se mai spune despre o țară emergentă că este „prea săracă pentru a fi bogată și prea bogată pentru a fi săracă”.
Honeywell International este implicata in astfel de medii de afaceri , avand investitii in Brazilia, China, India.
În momentul în care se pune problema avantajelor care decurg din investițiile pe piețele emergente, se pot înainta cu ușurință o serie de argumente:
1. De cele mai multe ori, piețele emergente depășesc ca performanță țările consacrate, cu toate că nici o tendință de creștere nu evoluează în mod continuu fără să existe și perioade de corecții, cu precizarea că acestea sunt de regulă depășite într-o perioadă relativ scurtă, punându-se bazele unor noi aprecieri;
2. De regulă, corelațiile piețelor emergente cu piețele dezvoltate sunt reduse semnalând astfel faptul că mișcările de pe aceste piețe nu sunt direct legate de mișcările de pe piețele dezvoltate. Deși reprezintă un caz rar, se poate întâmpla ca acest coeficient de corelație să fie negativ, ceea ce înseamnă că direcția înregistrată pe o piață are un sens invers pe cealaltă. Astfel, fiindcă piețele emergente cresc urmându-și propria cale de dezvoltare, introducerea de titluri de pe aceste piețe în cadrul unor portofolii internaționale reprezintă o modalitate eficientă de reducere a riscului acestui portofoliu, dar și de creștere a rentabilității acestuia.
3. Ratele de creștere înregistrate de țările emergente sunt superioare piețelor dezvoltate, Banca Mondială prognozând o rată medie de creștere a PIB în țările emergente de 4,9%, aproape dublă față de cea a țărilor dezvoltate. În acest sens este revelator exemplul PIB-ului statului Chile, care în perioada anilor ’80-’90 a crescut în medie cu 10% pe an. Foarte important de urmărit în cazul acestor creșteri și structura lor, dacă pe lângă exporturile de produse și servicii cu un nivel redus al valorii adăugate creșterea conține și produse ce necesită o prelucrare superioară.
4. Datorită faptului că există o corelație puternică între procesul de creștere economică și rentabilitatea pieței bursiere, ratele de creștere puternice și datele fundamentale solide îndreptãțesc așteptări optimiste cu privire la o evoluþie bună a cotațiilor în cadrul piețelor emeregente pe o perioadă de 5-10 ani.
5. Fondurile de investiții își sporesc în mod continuu participarea pe piețele emergente, estimându-se în acest sens că aproximativ un sfert din fondurile de pensii publice sau private la nivel mondial intenționează să crească ponderea aferentă investițiilor de pe piețele emergente.
6. Marea majoritate a instituțiilor financiare investesc în acțiunile celor mai mari companii din cadrul piețelor emergente, o serie largă de companii cu potențial ridicat de creștere fiind excluse ca destinații investiționale pentru simplu motiv că nu sunt îndeajuns de mari încât să atrgă atenția acestor investitori. Fără interesul acestora, aceste companii mici sunt adesea subevaluate, creând astfel oportunitãți bune de cumpărare pentru investitorii mai gresivi.
7. Accesibilitatea acțiunilor oferite pe piețele emergente este tot mai ridicată pe măsură ce aceste piețe sunt tot mai deschise investitorilor, prin intermediul unei reglementãri stricte în ceea ce privește securitatea tranzacțiilor sau gradul de atractivitate al piețelor.
De multe ori, unele experimente investiționale conduc la formarea unei serii de idei preconcepute legate de titlurile financiare cotate pe piețele emergente. Astfel, mulți investitori considerã că investițiile pe piețele emergente sunt riscante datorită în special unui grad de incertitudine ridicat. Acest lucru este adevărat doar atunci când investiția se realizeazã integral pe astfel de piețe, deoarece în restul cazurilor un portofoliu care conține și o componentă de piețe emergente va conduce la o diminuare a riscului global prin intermediul corelațiilor reduse (chiar negative), fapt datorat unor factori independenți care imprimă această divergență. Astfel, Honeywell International are investitii in multe tari a caror piata este considerata emergenta, având o serioasă implicare în economia acestor țări.
China. Începând cu anul 1935, China a avut o importanță decisivă în creșterea Honeywell și susținerea strategiilor de inovare. In China sunt 12.000 de angajați în 20 de orașe, printre care cinci centre tehnologice majore în Shanghai, Beijing, Tianjin, Nanjing și Chingqing. Mai mult de 1.400 dintre aceaștia sunt oameni de știință si ingineri care lucrează în cercetare și dezvoltare, inginerie avansată și proiectare.
Honeywell joacă un rol important în dezvoltarea industriei aviatice din China, oferind sisteme de control al zborului de tip fly–by-wire, roți și sisteme de frânare, generatoare auxiliare si dispozitive de referință inerțială, sisteme de date pentru noua platforma C919 a Commercial Aircraft Corporation China Ltd. (COMAC), precum și combustibil Green Jet realizat prin tehnologia Honeywell, în anul 2011 având loc primul zbor cu biocombustibil în regiune. De asemenea, Honeywell a fost selectat pentru dezvoltarea și implementarea primului proiect pilot smart grid și a unui studiu de fezabilitate privind gestionarea consumului de energie în clădirile comerciale din China.
India. Compania Honeywell este prezentă în India încă din anii 1930, atunci când tehnologia de rafinare de la Honeywell UOP a fost folosită pentru prima dată în rafinaria din regiunea Assam. Astăzi, regiunea este o parte integrantă a strategiei Honeywell de creștere la nivel global. Cu mai mult de 12.000 angajați, Honeywell desfășoară activități de producție și inginerie în Pune, Gurgaon, Chennai și Dehradun pentru sectoarele de soluții de control și automatizare, turbosuflante și sisteme de rafinare. Honeywell are de asemenea și centre globale de excelență pentru tehnologie si dezvoltarea de produse în regiune.
Honeywell a dezvoltat recent prima tehnologie turbo din lume pentru un motor micro-diesel în doi cilindri, ajutând la scrierea unui nou capitol al micro-vehiculelor ultra eficiente în privinta consumului de carburant pentru regiunile în dezvoltare.
Asia-Pacific. Honeywell continuă să iși extindă capabilitătile de productie, inginerie si vanzări în întrega regiune Asia-Pacific. Fiecare dintre sectoarele de activitate – Sisteme pentru industria aerospatială, Soluții pentru automatizare și control, Materiale și tehnologii avansate și Sisteme pentru industria de transport – sunt în crestere și iși extind operatiunile în această regiune.
Astăzi există în jur de 6.000 de angajați. Amprenta Honeywell International în această regiune include operațiunile turbo din Coreea si Japonia unde lucrăm cu principalii producători de autoturisme și camioane pentru a furniza turbosuflante adaptate atât pietei locale cât si clienților globali, precum si fabricarea de semiconductori în Thailanda, Corea si Japonia pentru sectorul de Materiale Electronice.
Divizia de Soluții de automatizări pentru clădiri înglobează mai mult de 100 de ingineri și tehnicieni în proiectare automatizată si softuri de control în centrele de cercetare si dezvoltare din Sydney Australia, iar UOP Honeywell a stabilit un centru de proiectare si operatiuni în Kuala Lumpur, Malaysia pentru a servi clientilor din industria de petrol și gaze din Asia de Sud Est.
Europa, Orientul Mijlociu si Africa (EMEA). Honeywell are astăzi mai mult de 32.000 de angajati în cele patru sectoare în Europa, Orientul Mijlociu și Africa si amprenta noastră continuă să se extindă.
Honeywell detine 23 centre de cercetare si dezvoltare care inovează pentru principalele preocupari la nivel global, incluzând solutii smart grid care pot reduce consumul de energie în centrele industriale si comerciale si turbosuflante avansate care ajută clientii nostri să respecte noile standarde de emisii si eficienta combustibilului fără a compromite puterea si performanta motorului.
În ceea ce priveste cresterea preconizată a transportului aerian în Europa si în lume folosim experienta din divizia Sisteme pentru industria aerospatială si divizia Soluții pentru automatizare și control pentru a dezvolta o infrastructură modernizată care va permite oamenilor si aeronavelor să tranziteze aeroporturile nu doar într-un mod mai rapid, sigur si mai eficient, dar si economisind timp si combustibil, oferind in acelasi timp o experientă mai bună călătorilor.
CAPITOLUL 6. IMPLICAREA HONEYWELL INTERNATIONAL ÎN CREAREA UNEI LUMI MAI SIGURE ȘI MAI EFICIENTE
Nimic nu este mai important decât să asiguram un loc curat, sigur și un mediu sănătos pentru familiile noastre, colegi, vecini și comunitate. De aceea, Honeywell integrează sănătatea și considerația față de mediu în tot ceea ce face.
1. Honeywell donează echipament personal de protecție pentru a sprijini eforturile de reconstruire a satului Wraysbury
Honeywell a donat 100 de seturi de echipamente de protecție satului Wraysbury, Berkshire, Marea Britanie, pentru a ajuta muncitorii și voluntarii in eforturile lor de a curata si de a reface zona , care a fost devastată de ploi abundente care au provocat inundații. Satul Wraysbury și zonele înconjurătoare au fost afectate de inundațiile extreme create in urma ploilor torențiale din luna februarie. Satul Wraysbury a fost deosebit de grav lovit de inundații, iar echipele de salvare au avut o sarcina uriasa.
Honeywell a conceput kituri, după consultarea cu voluntarii locali și s-a axat pe sprijinirea celor mai puternic afectati pentru ca acestia să fie in condiții de siguranță.
Încălțămintea de protecție, mănușile , măștile de respirație și ochelarii de protecție au fost donate de către Honeywell Safety Products, unul dintre cei mai importanti furnizori de echipament individual de protecție utilizat de către personalul de urgență.
Dave Francis, directorul inspectoratului situațiilor de urgenta a declarat ca le multumește celor de la Honeywell pentru ajutorul acordat voluntarilor care depun eforturi supraomenești pentru a curăța și reconditiona zona afectată de inundații.
2. Honeywell și NASA sărbătoresc a 10-a aniversare a colaborării cu FMA Live! Serii de învățământ
Spectacole hip-hop în 30 de școli din Statele Unite ale Americii. MORRIS Township, NJ – 03 martie – Honeywell (NYSE: HON) și NASA sărbătoresc 10 ani de colaborare cu “ FMA Live! Forțe în mișcare un “program de educație , recent extins, premiat care inspiră elevii de gimnaziu să învețe și să se bucure de matematica si stiinta într-o maniera convingătoare, distractiva si memorabilă. Spectacolul este popular si foarte apreciat, la acesta au participat mai mult de 350.000 de elevi de la 933 de școli din toate cele 48 de state învecinate din SUA, precum și din Mexic și Canada. Turneul de primăvară va fi lansat în Houston.
În timp ce Statele Unite ale Americii are încă cel mai mare număr din lume de oameni de știință și ingineri, numărul liderilor este în scădere. În clasamentul mondial recent întocmit de Consiliul National de Știintă , SUA s-a clasat pe locul 26 în domeniul științei și performanței in matematică, ceea ce denota faptul ca elevii de liceu au abilitățile sub-medii la matematica .
"La fel ca multe companii bazate pe tehnologie, Honeywell este preocupat de faptul că prea puțini elevi din SUA dispun de abilitatile necesare si de cunostinte in domeniile știință, tehnologie, inginerie și matematică (STIM), pentru a ocupa de locuri de muncă în secolul 21", a declarat Tom Buckmaster, președinte, Honeywell Hometown Solutions. "Când vine vorba de domeniile de studiu STEM, accesul timpuriu și înțelegerea sunt cruciale în ajutorul necesar elevilor pentru a ajunge pe drumul cel bun pentru a obtine succesul în carieră. Programul FMA Live! este conceput pentru a face acest lucru – și pentru a inspira în in mod inovator, cu un stil de predare care este modern, memorabil și distractiv pentru elevi ".
Fiecare copil trebuie să înțelegă că o baza solidă în STEM pote deschide uși pe care nu si-ar fi imginat ca exista . “ Primul pas este sa-i incantam – de aici , posibilitățile de carieră sunt infinite", a declarat Dr. Roosevelt Y. Johnson, Administrator NASA Acting Associate for Education. "Aceasta a fost o mare colaborare între NASA și Honeywell, și sunt mândru de cât de mulți elevi ne-am angajat prin intermediul FMA Live! în ultimii 10 ani. "
Pe parcursul a 10 săptămâni, spectacolul , sub conducerea lui Honeywell Hometown Solutions, va ajunge la 30 de scoli publice, private si militare din nouă state din centrul si sud-estul Statelor Unite, si va include opriri in: Houston, TX; Baton Rouge, LA; Hattiesburg, MS; Atlanta, GA; Huntsville, AL; Nashville, TN; Pulaski, VA; Columbia, SC; și Jacksonville, Miami și West Palm Beach, FL. Un program similar este stabilit pentru partea de vest a Statelor Unite in aceasta toamna.
Despre FMA! Live. Folosind actori live, melodii hip-hop, videoclipuri muzicale, demonstrații științifice interactive și interviuri video cu oameni de știință și ingineri de la NASA Jet Propulsion Laboratory, spectacolul transmite cele trei legi de mișcare ale lui Newton și legile universale ale gravitatii..
Honeywell și NASA a creat FMA Live! pentru a inspira elevii să exploreze conceptele STEM și cariere. Programul se adresează forței de a obtine puterea de invatare prezentate de Next Generation Science Education Standards pentru elevii din clasele 5-8.
Prin intermediul inițiativei Honeywell Hometown Solutions, Honeywell are o serie de programe premiate axate să inspire elevii de toate nivelurile pentru a îmbrățișa educația STEM.
Laureat al Premiului Nobel inspiră studenți de la Universitatea CETYS. Honeywell Hometown Solutions l-a adus pe Eric A. Cornell , laureat al Premiului Nobel la Centro de Enseñanza Técnica y Superior (CETYS) University, Mexicali, pentru un program de două zile de schimburi de inspiratie, cu elevi si studenți.
În timpul vizitei sale, Cornell si-a împărtășit experiențele din lunga si distinsa sa cariera ,inclusiv descoperirea unei noi stari a materiei numita Condensate Bose-Einstein, care a permis oamenilor de stiinta sa studieze proprietățile atomilor într-o stare suspendată. Aceasta descoperire , de exemplu, a permis oamenilor de știință sa încetinesca viteza luminii care trece printr-o Condensate Bose-Einstein, deschizând calea pentru noi tipuri de telecomunicații pe bază de lumină, de stocari optice ale datelor și de calcul cuantic. Cornell, de asemenea, a sfatuit studenții sa urmeze o cariera care îi interesează cu adevărat.
Organizată de Honeywell Hometown Solutions prin intermediul inițiativei Honeywell pentru Stiinta si Inginerie (Hise), vizita are scopul de a cultiva și de a inspira următoarea generație de oameni de știință și ingineri și de a oferi oportunitatea elevilor de a interacționa cu laureați precum și lideri în tehnologie de la Honeywell.
Honeywell donează 255.000 dolari în echipamente si numerar pentru Departamentul de pompieri voluntari Colorado Springs. Angajații Honeywell din întrega lume au făcut donații generoase prin intermediul Fondului de Ajutor Umanitar Honeywell (HHRF) pentru a sprijini comunitatea din Colorado Springs, în urma incendiilor Waldo Canyon din 2012 și incendiilor Black Forest din 2013. Donatii de 255.000 dolari constand in echipament individual de protectie Honeywell , inclusiv mănuși Honeywell, cizme, cgule si căști Honeywell, au mers la trei departamente de pompieri voluntari Waldo Canyon și trei departamente de pompieri voluntari Black Forest. Donații directe în numerar au fost efectuate la șase societăți suplimentare de pompieri voluntari Waldo Canyon.
“În fiecare zi, mii de bărbați și femei pompieri își riscă viața pentru a salva comunitățile noastre și pentru a ne ține în afara oricărui pericol ", a declarat Tim Mahoney, Presedinte si CEO al Honeywell Aerospace. "Ei sunt membri ai departamentelor de pompieri voluntari locali, dar ii cunosc, de asemenea, în calitate de vecini și de membri ai familiei. Pentru noi acestia sunt eroi, și eu sunt mândru sa recunosc acesti pompieri voluntari pentru curajul lor, sacrificiul personal, precum și pentru angajamentul față de oamenii din Colorado Springs".
HHRF este parte a Honeywell Hometown Solutions, inițiativa cetățeniei corporative a companiei. Acesta joacă un rol esențial în aducerea de asistență critică și în timp util pentru angajații și familiile lor, care au nevoie de ajutor pentru asi reconstrui viața în urma catastrofelor naturale, cum ar fi incendii, urgane, inundații și cutremure.
Fondul de Ajutor Umanitar Honeywell (HHRF). Atunci când se petrece un dezastru natural, Fondul de Ajutor Umanitar Honeywell (HHRF), este primul care da ajutorare, oferind asistență imediată, directă angajaților și comunităților care au nevoie. Începând cu anul 2005, mii de angajați au donat mai mult de 9 milioane dolari pentru a ajuta victimele dezastrelor naturale, cum ar fi cutremure, tsunami, incendii, inundații și urgane. Ajutam acolo unde este cel mai mult nevoie de ajutor.
In parteneriat cu organizații, cum ar fi Operation USA, Fondul de Ajutor Umanitar Honeywell a abordat atât nevoile imediate cat și cele pe termen lung ale comunităților afectate din întrega lume.
Incendiile din Colorado Springs (2012 și 2013). După ce incendiile au devastat Waldo Canyon și Black Forest din Colorado Springs, în 2012 și 2013, Honeywell au trimis angajați si asistență financiară pentru a-i ajuta pe cei afectati să facă față regimului de viata temporar și pentru a ajuta la reparatiile caselor si reconstruirea comunitatii. În octombrie 2013, Honeywell a donat mai mult de 250.000 dolari constand in echipamente First Responder pentru a le înlocui pe cele vechi, pentru șase departamente de pompieri voluntari și a oferit donații în numerar pentru alte șase companii de pompieri voluntari care au luptat cu mult curaj în incendiile din Colorado Springs.
Uraganul Sandy (2012). După ce urganul Sandy a lovit nord-estul Statelor Unite ale Americii în 2012, Fondul de Ajutor Umanitar Honeywell a oferit asistență imediata constand in bani pentru hrană, îmbrăcăminte, adăposturi pentru angajații Honeywell care au fost strămutati temporar din cauza daunelor semnificative suferite de locuintele lor, precum și asistență financiară suplimentară pentru a sprijini reparațiile caselor.
Honeywell a donat, de asemenea, mai mult de 600.000 dolari pentru Nassau County Office of Emergency Mangement în Long Island, New York, inclusiv încălțăminte de protecție, mănuși, cgule și căști concepute pentru a rezista în cele mai dificile condiții. De asemenea, Honeywell a donat Centrului Medical Staten Island mai mult de 2.000 de kilograme de produse pentru copii.
Cutremurul și Tsunami-ul din Japonia (2011). Honeywell și companiile noastre predecesoare au făcut afaceri în Japonia timp de mai mult de un secol, iar după ce țara a fost devastată de cutremur și de tsunami in 2011, am fost gata sa ajutam să-și recâștige sentimentul de securitate și de pace mentala. În 2013, Honeywell și Operation USA au finalizat Honeywell Ibasho House , un centru de ingrijire a persoanelor in varsta, situat in Ofunato, Japonia si conceput pentru a sprijini localnicii care încă nu si-au revenit in urma evenimentelor devastatoare din 2011.
Cuvântul japonez "Ibasho" înseamnă "un loc unde te simti ca acasă."
"Honeywell si-a luat angajamentul de a ajuta Japonia in a reconstrui această comunitate", a declarat Dave Cote , Președinte și CEO Honeywell, care a găzduit ceremonia de deschidere, în 2013. "Așa cum ne-am exprimat buna intentie fata de oamenii din Ofunato, în această zi de deschidere, speram că Honeywell Ibasho House va servi bătrânii acestei comunității cu programe sociale si de asistenta medicala pentru generatii viitoare. "
Honeywell a oferit ajutor pentru Japonia, în mai multe moduri:
– a donat mănuși de protecție și alte echipamente de protecție personală pentru lucrătorii care eliminau molozul;
– a asigurat produse de specialitate adsorbante de ioni necesare pentru a curăța radiațiile si apa contaminată de la centrala nucleară Fukushima Daiichi;
– Honeywell a furnizat, de asemenea, vehiculele sale micro aer fara pilot T-Hawk ™ , care au fost utilizate pentru a zbura peste zonele afectate în misiuni de căutare și salvare;
Acestea precum și alte acțiuni semnificative și făcute în timp util oferă colegilor noștri și comunităților speranța și asistența de care au nevoie pentru a se recupera în urma situațiilor dificile .
CAPITOLUL 7. REALIZĂRI LOCALE ALE HONEYWELL ROMÂNIA
ȘI EFECTUL ASUPRA MEDIULUI SOCIAL
1. Progrаmul "Viitorul în mâinile mele"
Este un program de responsabilitate socială, realizat de Honeywell Life Safety Romania si Corporate Dynamics
Acest program a fost organizat pentru Elevii claselor a XI-a din trei licee lugojene. Acestia s-au înscris in programul de responsabilitate sociala "Viitorul in Mainile Mele!", realizat de Honeywell Life Safety România și Corporate Dynamics, trebuind în cadrul acestuia să întocmească niște eseuri.
Autorii celor mai reusite 20 de eseuri au participat gratuit la o saptamana de invatare experentială, derulata în parteneriat cu Primaria Municipiului Lugoj, Colegiul National "Coriolan Brediceanu", Colegiul National "Iulia Hașdeu" si Liceul Tehnologic "Aurel Vlaicu". Programul "Viitorul in mâinile mele! este un program de responsabilitate sociala inceput in 2009 impreuna cu Corporate Dynamics, in care HONEYWELL INTERNATIONAL ofera elevilor din clasa a XI-a de la trei licee lugojene oportunitatea sa dobandeasca abilitati care nu se invata la scoala. Elevii au trebuit sa pregateasca un eseu cu tema "Viitorul in mainile mele!", de maxim 500 de cuvinte cu mentiunea – Pentru Programul "Viitorul in mainile mele!".
Termenul limita pentru trimiterea eseurilor a fost 18 mai 2014. Din totalul eseurilor primite, echipa de organizare a selectat 20 de eseuri, ai caror autori au participat gratuit la un program de training avansat, care completează curricula scolară și care s-a derulat în perioada 10 – 14 iunie 2014 la Centrul de Training al Honeywell Life Safety Romania, Lugoj. Echipa de organizare a evaluat eseurile pe baza urmatoarelor criterii: motivația de a participa la program, pasiunea pentru un anumit domeniu si originalitatea eseului. Programul ofera o abordare prgmatica, interactiva si la obiect, care ii ajuta pe participanti sa raspunda unor intrebari firesti la terminarea liceului: "Ce imi doresc cu adevarat să fac în viată? Dar în carieră? Cum voi ajunge acolo?”.
Proiectul a avut rezultate foarte bune în cele cinci editii anterioare. Daca in prima zi de proiect participantii reusesc cu greu sa comunice in fata grupului, în a treia zi își prezintă viziunea despre Lugoj in 2050 in fața unei audiente formate din primarul municipiului, oameni de afaceri locali, reprezentanți media, reprezentanți Honeywell Life Safety România și alti invitați. De asemenea, până la finalizarea programului, fiecare participant a creeat un plan personal de dezvoltare pentru următorii cinci ani. Rezultatul pe termen lung va putea fi văzut în a doua jumatate a acestui an, când va fi deschisă prima "Capsula a timpului" de către participantii la prima editie, din 2009. Trainerii programului sunt profesioniști cu multă experientă ai Corporate Dynamics și Honeywell Life Safety România.
CAPITOLUL 8. PROPUNERI PENTRU HONEYWELL INTERNATIONAL
Consider că Honeywell International ar trebui sa facă o campanie împotriva consumului de droguri în randul tinerilor, intitulată “ Sunt tânar, sunt liber” , prin care această companie să se implice într-o campanie de informare, explicând tinerilor pericolul ce îl reprezintă drogurile și cum pot deveni sclavii acestora.
Misiune. Proiectul “Sunt tânăr – sunt liber” este un proiect de responsabilitate sociala ce isi propune sa educe tinerii, fiind o campanie de prevenire a consumului de droguri. Misiunea Honeywell International este de a elabora, coordona, evalua o politica in domeniul prevenirii si combaterii traficului și consumului ilicit de droguri.
Scop. Acest proiect va avea ca scop constientizarea, în principal pentru populatia de risc, cu varsta cuprinsa intre 15 si 24 de ani, precum si a restului populatiei, incadrata in populatia generala a riscului consumului de droguri, precum si informarea si sensibilizarea acestei populații.
Măsurile de prevenire a consumului ilicit de droguri constau în: informare, educare, comunicare-sensibilizare, conștientizare, dezvoltare de abilități etc. și se desfășoară, de regulă, în cadrul unor programe de prevenire, conform standardelor de calitate impuse. Acestea vizează individul ca entitate bio-psiho-socială și se realizează prin colaborare între actorii sociali, familie, egali, mediul școlar și comunitate, în scopul reducerii riscurilor de consum.
Implicarea Honeywell
Mesaj. „În fiecare an, alături de voi, contribuim la dezvoltarea comunităților și ne implicăm activ pentru a aduce o schimbare in bine pentru României”. Astfel, Honeywell se va implica intr-o campanie de informare în scoli, licee. Deasemenea, va avea o implicare si in dezvoltarea unui centru de dezintoxicare din București.
Niveluri de asistență:
Nivelul 1 – identificarea, atrgerea, motivarea și trimiterea consumatorilor de droguri spre serviciile specializate, abordarea necesităților sociale și medicale de bază ale consumatorilor de droguri și coordonarea necesară cu resursele din nivelul 2 și 3.
Nivelul 2 – este constituit din unități specializate din sistemul MS și din ANA ce asigură asistență specializată, monitorizarea și trimiterea spre cel de al treilea nivel ca și coordonarea necesară între toate nivelurile de intervenție. Reprezintă nivelul central pentru întreg sistemul de asistență.
Nivelul 3 – asigură reinserția socială prin intervenții specifice și prin servicii cu nivel crescut de specializare care sprijină nivelul 2.
Tipuri de servicii:
Servicii medicale:
asistență de urgență.
dezintoxicare.
menținere cu goniști de opiacee (metadonă, buprenorfină etc.)
susținerea abstinenței cu antgonist opiaceu (de tip naltrexonă).
Servicii psihologice: consiliere și psihoterapie.
Servicii sociale: reinserție.
Tipuri de centre:
centru de prevenire, evaluare și consiliere antidrog;
centru de zi: acordă servicii de asistență în regim ambulator, pe o perioadă de 12 ore;
– centru tip comunitate terapeutică, locuință protejată, locuință socială etc.: acordă servicii de asistență în regim hotelier;
centru de tratament al adicțiilor (centru de asistență integrată în adicții): acordă unul sau mai multe servicii de tratament în regim ambulator;
centre, secții și compartimente de dezintoxicare de tip spitalicesc: acordă servicii medicale de dezintoxicare într-o structură aprobată de Ministerul Sănătății;
– centru de reducere a riscurilor asociate consumului de droguri: acordă servicii de reducere a riscurilor asociate consumului de droguri în regim ambulator sau unități mobile;
laborator de sănătate mintală cu staționar de zi;
alte categorii de instituții publice sau private, prevăzute de lege.
Valori
Honeywell International pune in centrul activitatilor sale urmatoarele valori: comunitatea, țara, credința, familia și prietenii.
CONCLUZII
În prezenta lucrare am prezentat pe scurt conceptul de responsabilitate socială si impactul avut asupra societatii.
În rândul companiilor mari se va ajunge la o concluzie unanima conform careia responsabilitatea socială corporativă înseamna în primul o desfăsurare responsabilă a afacerii, un mod de lucru, nu neaparat o funcțiune separata în cadrul companiei.
Consider că foarte importantă ar fi implementarea unei guvernanțe corporative în strategia de afaceri. Este necesară o promovare mai intensă a produselor responsabile, nu doar promovarea actelor caritabile.
Deasemenea, o importanță majoră o are implicarea mai mare a angajților în responsabilitatea socială. Vedem cum pe langă programe elaborate de voluntariat, companiile se consultă cu angajatii, acestia devin un factor important în procesul de decizie referitor la directiile de CSR.
Nu in ultimul rând vorbim de dialogurile sociale. Am auzit atât companii, cât si ONG-uri care apelau la dialogul social pentru a-și verifica și construi noi direcții de acțiune și cred că numărul acestora trebuie să crească. În plus, consider benefică ducerea procesului până la capat, o analiză mai temeinică a concluziilor și revenirea cu feedback atât la stakeholderii consultati cât și la publicul larg.
Chiar dacă exista înca un decalaj între zona de CSR din străinatate și cea din România, cred ca putem afirma că ne indreptăm în directia cea buna și vom asista în anii următori la dezvoltare puternică a acestui segment.
Cred că premisele pentru evolutia CSR-ului în România au fost setate demult, trebuie însa să invătam să fim mult mai flexibili la schimbările mediului economic și mai mult, să tratăm proiectele cu o mentalitate de antreprenori, să încercăm să găsim surse alternative de finantare, să implicăm voluntari în număr cât mai mare și să nu asteptăm doar ca fondurile să vina către noi.
În ultimii ani, companiile care au probat importanța proiectelor de CSR pentru dezvoltarea sustenabilă a business-ului au continuat să investească în astfel de initiative. În același timp, abordarea a devenit mai complexă: acorda o mai mare atenție comunităților în care iși desfasoară activitatea, iar legătura dintre strategia de responsabilitate corporativă și impactul de business este din ce in ce mai mare. Acest lucru a lansat însa o provocare la nivelul ONG-urilor, care trebuie să se adapteze și să întelegă strategia de sustenabilitate a companiilor.
De asemenea, cred că antreprenoriatul social va fi o directie importantă pe care companiile o vor promova tot mai mult in relația cu ONG-urile – vor prefera să învete ONG-urile să obtină (singure) fonduri, decât să finanteze direct proiecte. Petrom, de exemplu, a lansat proiectul “Fabricat in Tara lui Andrei” – o investitie de 350.000 de euro care iși propune ca in final sa lanseze 10 afaceri sociale în comunități cu probleme din România.
Conceptul de “responsabilitate socială este relativ nou în țara noastră, dar datorită companiilor mari, precum Honeywell International, companie prezentată în aceasta lucrare, acest concept se dezvoltă cu pași siguri și în mediul de business românesc.
BIBLIOGRAFIE
Borțun, Dumitru (2012). Responsabilitate socială corporativă de la relații publice la dezvoltare durabilă. București: Tritonic
Borțun, Dumitru (2012). Relațiile publice și noua societate. București: Tritonic
Henderson, David (2001). Misguided Virtue: False Notions of Corporate Social Responsibility, The Terrace, Wellington, New Zealand, Business Roundtable
Kotler, Philip (2005). Corporate Social Responsibility, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey
Manuel G. Velasquez (1988). Business Ethics: Concept and Cases, Prentice Hall, 2nd Edition, New Jersey
Milton, Friedman (2007). Corporate Ethics and Corporate Governance, Springer Berlin Heidelberg, Berlin
Rowe, James (2005). Corporate Social Responsibility as Business Strategy, University of California, Santa Cruz
Surse online
www. responsabilitatesociala.ro;
www.lugojonline.ro;
www.taraluiandrei.ro/scoala-lui-andrei;
www.ing.com/ING-in-Society/Sustainability;
makeapoint.ro/point/TurnulDeArta;
www.ing.ro/ingb/ing-in-romania/responsabilitate-sociala/voluntariat-si-implicarea-angajatilor/adopta-un-proiect;
www.avoncampaniisociale.ro/stopcancerlasan;
www.romgaz.ro/responsabilitate-sociala/comunitate;
www.honeywell.com;
www.honeywell.ro.
BIBLIOGRAFIE
Borțun, Dumitru (2012). Responsabilitate socială corporativă de la relații publice la dezvoltare durabilă. București: Tritonic
Borțun, Dumitru (2012). Relațiile publice și noua societate. București: Tritonic
Henderson, David (2001). Misguided Virtue: False Notions of Corporate Social Responsibility, The Terrace, Wellington, New Zealand, Business Roundtable
Kotler, Philip (2005). Corporate Social Responsibility, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey
Manuel G. Velasquez (1988). Business Ethics: Concept and Cases, Prentice Hall, 2nd Edition, New Jersey
Milton, Friedman (2007). Corporate Ethics and Corporate Governance, Springer Berlin Heidelberg, Berlin
Rowe, James (2005). Corporate Social Responsibility as Business Strategy, University of California, Santa Cruz
Surse online
www. responsabilitatesociala.ro;
www.lugojonline.ro;
www.taraluiandrei.ro/scoala-lui-andrei;
www.ing.com/ING-in-Society/Sustainability;
makeapoint.ro/point/TurnulDeArta;
www.ing.ro/ingb/ing-in-romania/responsabilitate-sociala/voluntariat-si-implicarea-angajatilor/adopta-un-proiect;
www.avoncampaniisociale.ro/stopcancerlasan;
www.romgaz.ro/responsabilitate-sociala/comunitate;
www.honeywell.com;
www.honeywell.ro.
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Impactul Politicii de Responsabilitate Sociala Corporativa Asupra Economiei (ID: 140965)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.
