Campanie de Comunicare la Nivelul Parcului Comana

Campanie de comunicare la nivelul

Parcului Comana

Cuprins

Introducere

Cap.I Comunicarea in activitatea turistica: concepte si particularitati

1.1. Conceptul de comunicarea si importanta sa in activitatea de marketing

1.2. Politica de comunicare in activitatea turistica: importanta, caracteristici si tendinte

1.2.1. Continutul si obiectivele comunicarii in activitatea de turism

1.2.2. Procesul de comunicare in activitatea de turism

Cap. II Parcul Natural Comana- destinatie turistica de interes national

2.1. Caracterizare generala a Parcului Natural Comana

2.1.1. Caracterizare geografica

2.1.2. Infrastructura generala

2.2. Analiza pietei turistice

2.2.1. Potentialul turistic

2.2.2. Baza tehnico- materiala specific turistica

2.2.3. Cererea turistica

Cap. III Coordonate ale activitatii turistice si de marketing la nivelul Parcului Natural Comana

3.1. Analiza activitatii turistice

3.1.1. Forme de turism practicate

3.1.2. Proiecte de dezvoltare turistica

3.2. Mixul de marketing extins la nivelul ariei protejate

3.2.1. Pret

3.2.2. Produs

3.2.3. Promovare

3.2.4. Distributie

3.3. Analiza Swot

Cap. IV Campanie de comunicare a Parcului Natural Comana

Cap. I Comunicarea in activitatea turistica: concepte

si particularitati

1.1Conceptul de comunicare si importanta sa in activitatea de marketing

In acest mileniu, comunicarea reprezinta o componenta de baza a activitatii de matketing pentru orice organizatie. In numai cateva decenii, perioada relativ scurta, aceasta a cunoscut o evolutie spectaculoasa. Pe fundalul unor profunde transformari economico-sociale si in conditiile in care s-au produs schimbari semnificative in modul de a gandi, simti si de a actiona al individului-atat in calitate de consummator, cat si ca cetatean- organizatiile isi intensifica eforturile pe planul comunicarii in marketing, contribuind totodata, la perfectionarea metodelor si a tehnicilor specifice. Comunicarea se caracterizeaza printr-un schimb de opinii realizate la nivel oral, scris si vizual. Comunicarea in sine este un proces tranzactional intre doua sau mai multe parti, ce schimba informatii cu ajutorul simbolurilor. Aceasta devine, astfel, deliberata, are un scop bine definit, se produce in contextul unei tranzactii in care protagonistii sunt implicati si foloseste cuvinte, imagini, sunete sau orice alt element care poate transmite informatii.

Organizatiile si indivizii care initiaza comunicarea trebuie sa reduca conceptele la un set de simboluri care pot fi transmise receptorului sau receptorilor mesajulului intr-un mod destul de usor. Destinatarul va trebui sa decodeze simbolurile pentru a intelege ideea transmisa.

La nivel general, evenimentele de comunicare implica urmatoarele:

1. O sursa

2. Un process de codificare

3. Un mesaj

4. Un canal

5. Un proces de decodificare

6. Un receptor

7. Potential pentru feedback

8. Posibilitatea interferentei cu diverse tipuri de mesaj.

Comunicarea este elementul principal in transmiterea mesajului, iar marketing-ul este dependent de acest fapt. In domeniul mai sus mentionat, procesul de expediere a ideilor catre diverse audiente este denumit comunicarea de marketing.

Pe langa caracteristicile atribuite comunicarii normale, aceasta abordeaza cateva in plus: procesul psihosenzorial si mental prin care trece consumatorul, incepand de la constientizarea asupra existentei produsului pana la satisfactie, deosebirea intre comunicarea de masa si cea interpersonala si deosebirea intre comunicarea controlata si cea necontrolata.

Politica de comunicare in activitatea turistica: importanta, caracteristici si tendinte