Analiza Echilibrului Si a Cifrei de Afaceri la S.c. Icar Tours Constanta S.r.l

Introducere

Managementul este deopotrivă știință și artă, reprezentând un ansamblu de principii și reguli de organizare și administrare a unei afaceri și totodata arta de a-i conduce pe alții.

Managementul firmei rezidă în “ studierea proceselor și relațiilor de management din cadrul lor, în vederea descoperirii legităților și principiilor care le guvernează și a conceperii de noi sisteme, metode, tehnici și modalități de conducere, de natură să asigure obținerea și creșterea competitivității”.

În contextul schimbărilor frecvente din mediul economic și social contemporan, specialiștii în domeniu trebuie să posede cunoștiințe diverse, pentru a fi capabili să elaboreze un diagnostic bine structurat al organizației în cadrul căreia își desfășoară activitatea. Pe baza concluziilor formulate în studii ale analizei indicatorilor financiari, managerii pot decide în cunoștiință de cauză și, prin urmare, vor alege soluțiile optime, care asigură creșterea rentabilității și a competitivității pe fondul dinamicii accentuate impuse de economia cunoașterii, de integrarea în Uniunea Europeană și, nu în ultimul rând, de globalizare.

Unul dintre criteriile de bază în luarea deciziilor într-o activitate economică este analiza economico-financiară, dar nu este singurul. Oricât de bine ar fi conceput și creat un plan de afaceri sau oricât de bine structurată ar fi organizarea unei activități economice, dacă ea nu produce rezultate financiare care să conducă la îndeplinirea obiectivelor firmei, atunci nu mai are sens.

Analiza financiară a unei afaceri se realizează pe baza documentelor financiare, analiza de bilanț, pe cont de profit și pierderi, având în vedere toate anexele financiare. Managementul firmei trebuie să își creeze propriile sisteme de urmărire și analiză a rezultatelor economice.

Deciziile luate exclusiv pe criterii financiare pot fi greșite, la fel cum pot fi greșite fără să se ia în calcul factorul financiar. În timpul derulării activității unei întreprinderi, toți factorii trebuie analizați în corelație.

Un management financiar eficient asigură folosirea optimă a resurselor de care dispune o firmă: sursele de finanțare a afacerii, gestionarea creditelor, dacă întreprinderea se finanțează prin credite, atragerea investitorilor prin mixarea de părți sociale sau asociere cu un partener.

Pentru lucrarea de licență am ales ca temă – “Influența cifrei de afaceri la S.C. Icar Tours Constanța S.R.L. asupra îmbunătățirii managementului ”, deoarece nivelul acestui indicator, cifra de afaceri, este în măsură să dea o imagine despre poziția pe piață a firmei (prin indicatorul specific numit “cotă de piață”), despre forța pe care o reprezintă firma pe piața turismului din România.

În primul capitol am prezentat agenția de turism Icar Tours Contanța punctând următoarele aspecte: denumirea societății, forma juridică, sediul, structura acționariatului, obiectul de activitate, serviciile prestate de agenție, structura organizatorică, clienții, furnizorii, cota de piață și concurenții.

În cel de-al doilea capitol am întocmit analiza echilibrului financiar. Aici am calculat indicatorii de profitabilitate (rata profitului, randamentul activelor totale, rentabilitate economică, rentabilitatea financiară a capitalului propriu, rata rentabilității capitalului social), indicatori privind creanțele și datoriile (perioada de recuperare a creanțelor, gradul de îndatorare, perioada de rambursare a datoriilor, perioada de îndatorare globală), indicatori privind activitatea (productivitatea muncii, eficiența utilizării activelor), indicatori privind imobilizările de capital (rata activelor imobilizate, rata imobilizărilor corporale, rata activelor circulante, rata stocurilor, rata creanțelor).

Capitolul trei cuprinde analiza cifrei de afaceri a agenției de turism Icar Tours Constanța, cifră de afaceri care a avut o evoluție crescătoare datorită îmbunătățirii managementului și marketingului firmei precum și a intensificării publicității. În lucrarea elaborată se poate observa că indicatori care au ajutat la creșterea cifrei de afaceri sunt îndeosebi productivitatea muncii și imobilizările corporale care au avut o evoluție crescătoare în perioada analizată.

În ultimul capitol al lucrării sunt prezentate concluziile referitoare la datele analizate și propunerile care ar putea îmbunătăți managementul agenției, ajutând-o să se dezvolte și să răspundă cerințelor exigente ale clienților care au nevoie de servicii turistice.

Capitolul I

Prezentarea societății comerciale

ICAR TOURS CONSTANȚA

ICAR TOURS Constanța este o Agenție de Turism românească, înființată în anul 1998, membră a Asociației Naționale a Agențiilor de Turism și înregistrată la Ministerul Turismului sub licența 1892/2000.

În cei 11 ani de la înființare au avut un deosebit succes în organizarea de misiuni economice, turistice și politice în toată lumea. Eforturile depuse de către echipa de specialiști au făcut ca într-un timp record, agenția ICAR TOURS să atingă un standard ridicat ajungând printre primele 20 de agenții afiliate IATA ( Asociația Internațională a Transportatorilor Aerieni), din România.

Date de identificare

1.1.1 Denumirea societății: S.C. ICAR TOURS CONSTANȚA S.R.L.

1.1.2 Forma juridică a societății

S.C. ICAR TOURS CONSTANȚA S.R.L. este o societate cu răspundere limitată, constituită în 1998 prin aportul asociaților. Potrivit articolului 32 din Legea nr.31/1990, societatea cu răspundere limitată va lua ființă, prin statut, încheiat în formă autentică. Este o întreprindere autonomă (total independentă, nedeținând capital social sau drepturi de vot în nici o altă întreprindere și nici o altă întreprindere nu deține capital social sau drepturi de vot în această societate).

1.1.3 Sediul societății

Sediul societății este în România, municipiul Constanța, cod 900657, Bd. Tomis, nr. 130 .

Societatea face parte din grupul de firme Icar Tours, din care mai fac parte:

ICAR TOURS S.R.L. Iași cu filiale în Iași, Bacău, Focșani, Suceava și Piatra Neamț;

ICAR TRIPS S.R.L. Constanța, cu punct de lucru în București;

ICAR TOURS LITORAL S.R.L. în Mangalia;

ICAR TOURS MED S.R.L. în Medgidia;

JUST TRAVEL S.R.L. în Ploiești.

1.1.4 Structura acționariatului

Firma dispune de un capital social de 200 de lei . Capitalul social este împărțit în 200 de părți sociale în valoare de 1 leu fiecare. Capitalul social al societății poate fi mărit sau redus pe baza hotărârii AGA în condițiile și cu respectarea procedurii prevăzute de lege. Fiecare parte socială dă dreptul la vot în AGA, numărul acestora fiind proporțional cu numărul de părți sociale deținute de fiecare asociat.

1.1.5 Obiectul de activitate

Domeniul de activitate al Icar Tours îl reprezintă 6330 Activități ale agențiilor de voiaj și a

tur-operatorilor; activități de asistență turistică.

Această clasă include:

activitățile agențiilor de voiaj;

activitățile de informare și consulting în domeniul turismului; organizarea de excursii, cu sau fără procurarea locurilor pentru cazare și transport;

activitățile tur-operatorilor;

activitățile birourilor de informații turistice și de cazare;

serviciile de ghid pentru turism și de asigurare a locurilor de odihnă și tratament.

Servicii prestate

Icar Tours oferă servicii specializate de:

ticketing aerian;

închirieri de autoturisme cu sau fără șofer;

transport cu autocarul intern și internațional;

sejururi și circuite în Europa, America, Asia;

rezervări la hoteluri;

programe turistice externe și circuite.

Specialiștii ICAR TOURS în ticketing oferă cele mai bune soluții pentru deplasările cu avionul. Tarifele practicate în agenția ICAR TOURS sunt cele ale companiilor aeriene, inclusiv promoțiile și ofertele speciale lansate de către acestea.

Icar Tours este unul dintre cei mai buni tour-operatori din țară pentru turiștii individuali pe rutele Grecia, Italia, Spania.

Printre cele mai de succes excursii organizate în România se numără cele din Delta Dunării, unde turiștii pot admira minunatele priveliști, unice în Europa, și participă la memorabile partide de pescuit. În zona Moldovei, căutată pentru importantele așezăminte religioase și istorice recunoscute pe plan internațional, organizează excursii la Popasul Tihuța.

Structura organizatorică

În cadrul societății Icar Tours Constanța își desfășoară activitatea 10 angajați: manager, agenți ticketing , agenți de turism, consultant Aqua Magic, economist și contabili.

Managerul agenției Icar Tours se ocupă cu informarea periodică cu privire la produsele comercializate de agenție, prezentarea ofertelor agenției, clienților și potențialilor clienți ai firmei, într-o manieră profesională care să determine o creștere a vânzărilor, asigurarea permanentă a contactului cu furnizorii (companii aeriene și de transport rutier, agenții turoperatoare) și clienții.

Agenții de ticketing se ocupă în principal de culegerea și oferirea de informații în relația directă cu clientul, rezervarea de bilete de călătorie, tarifarea serviciilor prestate, emiterea de documente financiar-contabile, emiterea și preschimbarea de documente de călătorie, gestionarea biletelor și a altor bonuri de valoare, întocmirea decontului de încasări.

Agenții de turism prospectează piața turistică, promovează direct și valorifică produsul turistic, valorifică polițele de asigurare, încheie contracte cu clienții, urmărește efectuarea plăților, precum și administrarea și transmiterea documentelor specifice și întocmirea situației financiare pentru celelalte departamente ale agenției.

Persoanele angajate în cadrul departamentului financiar-contabil al societății Icar Tours înregistrează documente contabile conform procedurii interne, a principiilor contabile și a legislației în vigoare, întocmesc documente aferente operațiunilor casa și banca, țin evidența registrului de casă, arhivează documentele contabile. De asemenea se ocupă de întocmirea de diverse situații financiar-contabile cerute de managerul agenției, urmăresc și raportează scadențele la furnizor și clienții debitori.

Organigrama societății Icar Tours

Piața societății Icar Tours

1.4.1 Clienții

Clienții companiei sunt reprezentați de turiștii individuali și de firmele importante de pe plan local și național care au nevoie de serviciile furnizate de Icar Tours . Unele dintre firmele care au apelat la serviciile agenției sunt : Zentiva, Germanos, Brown Forman, Amway România, Richter Gedeon, Banca Transilvania, Raiffeisen Bank.

Amway România este o companie de vânzări directe, una dintre cele 57 de filiale Amway existente în întreaga lume . Compania oferă peste 600 de produse de calitate, dintre care majoritatea sunt concepute și fabricate în propriile unități de cercetare și producție. O forță de peste 3 milioane de persoane promovează și distribuie produse de întreținere a locuinței, produse cosmetice și produse pentru nutriție și sănătate în peste 80 de țări și teritorii din întreaga lume.

Zentiva este o societate farmaceutică internațională care se orientează pe dezvoltarea, producerea și comercializarea de produse farmaceutice generice de marcă. Societatea este liderul pieței în Republica Cehă, România și Slovacia, iar importanța ei crește rapid și în Polonia, Rusia, Bulgaria,Ucraina, precum și în țările baltice.

Banca Transilvania este azi una dintre cele mai importante instituții financiar – bancare din România și una dintre cele mai atractive companii listate la Bursa de Valori București. O prioritate a activității sale este perfecționarea continuă a serviciilor și a angajaților, așa încât calitatea să fie cea care face diferența. Oferă pieței servicii integrate – banking, administrarea investițiilor, finanțarea consumatorilor, leasing, tranzacții imobiliare, pensii private.

1.4.2 Furnizori

Printre furnizorii Icar Tours se numără TheSign și Cossil Group.

The Sign este o firmă de web design și grafică în format digital. Compania furnizează design-uri grafice personalizate pentru site-uri web asigurând și componenta de programare necesară, design de bannere publicitare, sigle și alte elemente de identitate vizuală, design complet de interfețe grafice, prezentări multimedia. Pentru Icar Tours cei de la TheSign au creat un site simplu și aproape lipsit de elemente decorative pentru ca vizitatorii să poată găsi cu ușurință și rapiditate informațiile dorite, și mai ales să poată face rezervări prin intermediul formularelor specializate. Sunt disponibile formulare pentru contact, bilete de avion, rent-a-car, cazare.

Cossil Group este o companie de producție publicitară localizată în Constanța care deține o experiență de peste 10 ani, efectuând lucrări atât la nivel local cât și național. Societatea furnizează servicii de grafică&design, web design, producție publicitară, branding, printuri de mari dimensiuni, casete luminoase, pliante.

De asemenea Icar Tours acționează ca și agent pentru terți furnizori cum sunt : liniile aeriene, hoteluri, companii de închiriat mașini.

1.4.3 Cota de piață

Cifra de afaceri a liderului agențiilor de turism din România – Paralela 45 este de aproximativ 200.000.000 ron, iar a agenției Icar Tours este de 750.143 ron . Raportându-mă la cifra de afaceri a liderului, Icar Tours deține o cotă de piață de 0,37 % , o cotă destul de bună având în vedere numărul de aproximativ 2.400 de agenții de turism ce activează pe piața din România.

1.4.4 Concurenți

Printre concurenții agenției de turism care concurează ca structură și direcție de dezvoltare se numără :

pe plan național :

Happy Tour este o agenție de turism care s-a clasat în perioada 2004 – 2007 pe locul întâi în topul firmelor de profil din România, obținând în anul 2005 “Distincția de excelență în afaceri” oferită de Camera de Industrie și Comerț a României pentru performanța constantă în afaceri. Are sedii în București, Constanța și Ploiești.

J’info Tour a fost creată în 1990, fiind printre primele firme private de turism din România. Este o agenție de turism care a creat o tradiție, principalul obiectiv fiind găsirea soluțiilor optime pentru clienții săi . Are sedii în București, Constanța, Brașov, Cluj și Timișoara. Se diferențiază pe piață prin oferte pentru croaziere.

Paralela 45 este, astăzi, brand-ul cel mai puternic dintre agențiile de turism din România, este unul dintre cel mai prolific tour-operator din România, atât pentru chartere, cât mai ales pentru circuite, pentru calitatea și ingeniozitatea acestora. Rețeaua de distribuție cuprinde în acest moment, 30 de agenții, la sfârșitul anului 2009 având bugetate 50 de unități în toată țara .Poate fi considerată cea mai complexă agenție de turism și se diferențiază pe piață cu o ofertă explicită de business travel.

Pe plan local :

Mistral Voyages este agenția de turism care a cunoscut o evoluție ascendentă în rândul agențiilor touroperatoare din România încă de când a început să funcționeze în anul 1998 în Constanța. În anul 2007, Mistral Voyages a dezvoltat 2 produse turistice unice în România, și anume: Constanța City Pass – card de atracții turistice și Mistral Tours – excursii locale cu preluarea turiștilor de la orice hotel de pe litoral. Avantajul îl constituie faptul că prezintă pachete pentru conferințe și din septembrie 2008 face parte din grupul de firme Eurolines.

Captain Travel este o agenție nouă în Constanța cu sediul în City Park Mall. Oferă vacanțe personalizate în țară și în străinătate, bilete de avion, sejururi și circuite, turism de afaceri. Această agenție de turism tour operatoare se diferențiază prin oferte la evenimente muzicale din Londra și New York , concerte și evenimente Formula 1.

Capitolul II

Analiza echilibrului financiar

Principalii indicatori obținuți de firmă în perioada 2006-2008

Date curente

Tabel nr. 1

-Lei-

Date comparabile

Se alege ca an de bază anul 2006, iar ceilalți doi ani 2007 respectiv 2008 se actualizează cu indicele ratei de inflație. Pentru anul 2007 indicele ratei de inflație este 1,0484, iar pentru anul 2008 este 1,1307.

Tabel nr. 2

-Lei-

Dinamică

Tabel nr. 3

Veniturile totale au avut o evoluție oscilantă în perioada analizată 2006-2008 astfel: în anul 2007 față de 2006 au crescut cu 34 %, în anul 2008 față de anul 2006 au crescut cu 83 % iar în anul 2008 față de anul 2007 au crescut cu 36 %.

Cheltuielile totale au avut o evoluție oscilantă în perioada analizată astfel: în anul 2007 față de 2006 au crescut cu 50 %, în anul 2008 față de anul 2006 au crescut de 2,05 ori, iar în anul 2008 față de anul 2007 au crescut cu 36 %.

Cifra de afaceri a avut o evoluție oscilantă în perioada analizată astfel: în anul 2007 față de 2006 a crescut cu 37 %, în anul 2008 față de anul 2006 a crescut cu 85 % și în anul 2008 față de 2007 cifra de afaceri a crescut cu 34 %.

Datoriile totale au avut o evoluție oscilantă în perioada analizată astfel: în anul 2007 față de anul 2006 au crescut cu 73 %, în anul 2008 față de anul 2006 au crescut de 3,33 ori, iar în anul 2008 față de anul 2007 au crescut cu 92 %.

Profitul brut a avut o evoluție crescătoare în perioada analizată astfel: în anul 2007 față de anul 2006 a scăzut cu 59 % , în anul 2008 față de anul 2006 a scăzut cu 46 %, iar în anul 2008 față de anul 2007 a crescut cu 30 %.

Profitul net a avut o evoluție crescătoare în perioada analizată astfel: în anul 2007 față de anul 2006 a scăzut cu 84%, în anul 2008 față de anul 2006 a scăzut cu 61% , iar în anul 2008 față de anul 2007 a crescut de 2,34 ori .

Indicatori de profitabilitate

2.1.1 Rata profitului = ∙ 100

Evoluția ratei profitului în perioada 2006- 2008

Tabel nr. 4

-Lei-

Grafic nr. 1

Rata profitului a scăzut în anul 2007 față de anul 2006 cu 10,42% și în anul 2008 față de 2006 cu 10,57% ca urmare a scăderii profitului brut de la 53.410 lei în 2006 la 22.316 lei în 2007 ceea ce înseamnă că firma a avut o rentabilitate scăzută la una dintre activitățile de structură. Începând cu anul 2006 cifra de afaceri a crescut datorită investițiilor făcute de firmă în dezvoltarea activității comerciale, aceasta reprezentând un aspect pozitiv, dar scăderea profitului datorită creșterii cheltuielilor în această perioadă, determină un aspect negativ .

Randamentul activelor totale = ∙ 100

Evoluția randamentului activelor totale în perioada 2006-2008

Tabel nr. 5

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanț, corespunzătoare activelor totale se găsesc la anexe.

Grafic nr.2

Evoluția randamentului activelor totale nu a fost favorabilă pentru firmă deoarece a scăzut în anul 2007 față de anul 2006 cu 14,66% , în anul 2008 față de anul 2007 cu 1,58%, iar în anul 2008 față de anul 2006 cu 16,24%, ceea ce înseamnă că activele firmei au crescut mai rapid decât profitul brut. Astfel scade eficiența folosirii mijloacelor financiare pentru desfășurarea activității.

Rentabilitatea economică = ∙ 100

Evoluția rentabilității economice în perioada 2006-2008

Tabel nr. 6

-Lei-

Graficul nr.3

Rentabiliatea economică a avut o evoluție oscilantă , în anul 2007 față de 2006 a scăzut cu 13,79 %, iar în anul 2008 față de 2006 cu 13,49 %, dinamică apreciată ca fiind negativă. În anul 2008 față de anul 2007 rentabilitatea economică a crescut cu 0,30 % reprezentând un simptom pozitiv, dar constituie o creștere nesemnificativă .

Rentabilitatea financiară a capitalului propriu = ∙ 100

Evoluția rentabilității financiare în perioada 2006-2008

Tabel nr. 7

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanț, corespunzătoare capitalului propriu se găsesc la anexe.

Graficul nr.4

Rentabilitatea financiară a înregistrat o scădere în anul 2007 față de anul 2006 cu 496,99% datorită scăderii profitului net de la 42.130 lei în anul 2006 la 7.114 lei în anul 2007, firma folosind capitalul propriu ineficient în anul 2007. În anul 2008 față de anul 2007 rentabilitatea financiară urmează un trend ușor ascendent atât capitalul propriu cât și profitul net dublându-se.

Rata rentabilității capitalului social = ∙ 100

Evoluția rentabilității capitalului social în perioada 2006-2008

Tabel nr. 8

-Lei-

Graficul nr.5

Din datele prezentate mai sus putem observa că rata rentabilității capitalului social a avut o evoluție oscilantă astfel: a scăzut în anul 2007 față de anul 2006 cu 17.340,4 % , în anul 2008 față de anul 2006 a scăzut cu 11.649,19 % și a crescut în anul 2008 față de anul 2007 cu 5.691,21 % .

Indicatori privind creanțele și datoriile

Perioada de recuperare a creanțelor =

Evoluția perioadei de recuperare a creanțelor în perioada 2006-2008

Tabel nr. 9

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanț, corespunzătoare creanțelor se găsesc la anexe.

Graficul nr. 6

Acest indicator , perioada de recuperare a creanțelor, a înregistrat o evoluție oscilantă. În anul 2007 față de anul 2006 a scăzut cu 12,36 zile reprezentând un aspect pozitiv, în anul 2008 față de 2006 a crescut cu 88,29 zile și în 2008 față de 2007 a crescut cu 100,65 zile , acesta fiind un simptom negativ.

Gradul de îndatorare = ∙ 100

Evoluția gradului de îndatorare în perioada 2006-2008

Tabel nr. 10

-Lei-

Graficul nr.7

Potrivit datelor din tabel, gradul de îndatorare a avut o evoluție oscilantă, cu creșteri și descreșteri nesemnificative astfel: în anul 2007 a crescut cu 1,02% față de anul 2006 acesta fiind un simptom negativ , în anul 2008 față de anul 2007 gradul de îndatorare a scăzut cu 1,47% datorită creșterii mai rapide a activelor decât cea a datoriilor totale.

Perioada de rambursare a datoriilor = ∙ 365

Evoluția perioadei de rambursare a datoriilor în perioada 2006-2008

Tabel nr. 11

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanț, corespunzătoare obligațiilor de plată se găsesc la anexe.

Graficul nr. 8

Perioada de rambursare a datoriilor a crescut în anul 2007 față de anul 2006 cu 9,92 zile, în anul 2008 față de 2006 cu 71,43 zile și în anul 2008 față de 2007 cu 61,51 zile, acest lucru fiind un simptom negativ datorat creșterii obligațiilor de plată.

Rata de îndatorare globală = 100

Evoluția ratei de îndatorare globală în perioada 2006-2008

Tabel nr. 12

-Lei-

Graficul nr. 9

Analizând datele din tabel observăm o evoluție descrescătoare a ratei de îndatorare globală astfel: în anul 2007 față de anul 2006 a scăzut cu 0,23 % , în anul 2008 față de anul 2006 a scăzut cu 0,46 % și în anul 2008 față de anul 2007 cu 0,23 %. Observăm că rata de îndatorare globală prezintă un simptom pozitiv pentru perioada analizată situându-se sub cota de 100 % .

Indicatori privind activitatea

Productivitatea muncii = ∙ 100

Evoluția productivității muncii în perioada 2006-2008

Tabel nr. 13

-Lei-

Graficul nr.10

Productivitatea muncii a înregistrat o evoluție crescătoare datorată creșterii cifrei de afaceri de la 357.315 lei în anul 2006 la 663.432 lei în anul 2008 , acesta reprezentând un aspect pozitiv. În anul 2007 față de anul 2006 productivitatea muncii a crescut cu 16.929 lei/salariat, în anul 2008 față de anul 2006 cu 38.265 lei/salariat și în anul 2008 față de anul 2007 cu 21.336 lei/salariat.

Eficiența utilizării activelor = ∙ 100

Evoluția eficienței utilizării activelor în perioada 2006-2008

Tabel nr. 14

-Lei-

Graficul nr. 11

Eficiența utilizării activelor a avut o evoluție descrescătoare în perioada analizată astfel: a scăzut în anul 2007 față de 2006 cu 25,3%, în anul 2008 față de anul 2007 cu 32,62% reprezentând un aspect negativ datorat utilizării neeficiente a activelor în cadrul firmei.

Indicatori privind imobilizările de capital

Rata activelor imobilizate = ∙ 100

Evoluția ratei activelor imobilizate în perioada 2006-2008

Tabel nr. 15

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanțul contabil, corespunzătoare activelor imobilizate se găsesc la anexe.

Graficul nr. 12

Rata activelor imobilizate a înregistrat o cresștere în anul 2007 față de anul 2006 cu 13,11%, în anul 2008 față de anul 2006 a crescut cu 20,55 % și în anul 2008 față de anul 2007 a crescut cu 7,44%, acesta este un simptom pozitiv datorat creșterii gradului de investire a capitalului în cadrul firmei.

Rata imobilizărilor corporale = ∙ 100

Evoluția ratei imobilizărilor corporale în perioada 2006-2008

Tabel nr. 16

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanțul contabil, corespunzătoare imobilizărilor corporale se găsesc la anexe.

Graficul nr. 13

Rata imobilizărilor corporale reflectă un aspect negativ, aceasta crește în anul 2007 față de anul 2006 cu 13,87 % , în anul 2008 față de anul 2006 crește cu 20,62 % și în anul 2008 față de anul 2007 crește cu 6,75 % , capacitatea firmei de a se adapta la schimbare fiind redusă.

Rata activelor circulante = ∙ 100

Evoluția ratei activelor circulante în perioada 2006-2008

Tabel nr. 17

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanțul contabil, corespunzătoare activelor circulante se găsesc la anexe.

Graficul nr. 14

Rata activelor circulante a scăzut în anul 2007 față de anul 2006 cu 13,11 % și în anul 2008 față de anul 2007 cu 7,44 % fiind un aspect pozitiv datorat ritmului de creștere mai rapid al activelor totale față de activele circulante.

Rata stocurilor = ∙ 100

Evoluția ratei activelor circulante în perioada 2006-2008

Tabel nr. 18

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanțul contabil, corespunzătoare stocurilor se găsesc la anexe.

Graficul nr. 15

Rata stocurilor prezintă un aspect pozitiv ajungând în anul 2008 la 0,01%. Aceasta a avut o ușoară creștere de 0,001% în anul 2007 față de anul 2006, fapt datorat creșterii stocurilor de la 226 lei în 2006 la 391 lei în anul 2007.

Rata creanțelor = ∙ 100

Evoluția ratei creanțelor în perioada 2006-2008

Tabel nr. 19

-Lei-

Datele neactualizate, preluate din bilanț, corespunzătoare creanțelor se găsesc la anexe.

Graficul nr. 16

Rata creanțelor a avut o evoluție oscilantă în perioada analizată. A scăzut în anul 2007 față de anul 2006 cu 12,51 % determinând un aspect pozitiv datorită creșterii creanțelor firmei, iar în anul 2008 față de anul 2007 a crescut cu 9,43 %.

Capitolul III

Analiza cifrei de afaceri la S.C. Icar Tours Constanța S.R.L.

3.1 Analiza și evoluția cifrei de afaceri în perioada 2006 – 2007

Tabel nr . 20

Graficul nr. 17

∆Ca = Ca2007 – Ca2006 = 516.596 – 357.315 = 159.281 lei

Analiza în funcție de numărul de salariați (N), productivitatea muncii (Qf/N) și gradul de valorificare a producției fabricate (Ca/Qf).

Ca = N x x

Influența numărului de salariați (N)

∆CaN = (N2007 – N2006) x x

∆CaN = (8-8) x 44.664,37 x 1

∆Ca N= 0 lei

Influența productivității muncii (W)

∆CaQf/N = N2007 x x

∆CaQf/N = 8 x ( 64.574,5 – 44.664,37 ) x 1

∆CaQf/N = + 159..281,04 lei (+)

Influența datorată gradului de înzestrare tehnică (Mf/N):

∆CaMf/N = N2007 x x x

∆CaMf/N = 8 x ( 17.928,37 – 5.467,25 ) x 0,85 x 9,5538 x 1

∆CaMf/N = + 809.547,12 lei (+)

Influența datorată ponderii activelor fixe productive (Mf’/Mf):

∆CaMf’/Mf = N2007 x x x x

∆CaMf’/Mf = 8 x 17.928,37 x (0,94 -0, 85) x 9,5538 x 1

∆CaMf’/Mf = 123.324,52 lei (+)

Influența datorată randamentului activelor fixe productive (Qf/Mf’):

∆CaQf/Mf’ = N2007 x x x x

∆CaQf/Mf’ = 8 x 17.928,37 x 0,94 x (3,8043 – 9,5538 ) x 1

∆CaQf/Mf’ = – 775.155,30 lei ( – )

Influența datorată gradului de valorificare a producției fabricate (Ca/Qf):

∆CaCa/Qf = N2007 x x

∆CaCa/Qf = 8 x 64.574,5 x ( 1 – 1 )

∆CaCa/Qf = 0 lei

Din analiza realizată se poate constata că cifra de afaceri din activitatea de bază a crescut cu 159.281 lei. Această creștere are la bază următoarele cauze:

Creșterea producției exercițiului ca urmare a creșterii productivității muncii de la 44.664,37 lei/persoană la 64.574,5 lei/persoană , ceea ce a determinat creșterea cifrei de afaceri cu 159.281 lei.

Creșterea nivelului productivității muncii s-a realizat ca urmare a producerii următoarelor aspecte:

Creșterii gradului de înzestrare tehnică (Mf/N) de la 5.467,25 lei/ persoană în anul 2006 la 17.928,37 lei/persoană în anul 2007 , ceea ce a condus la creșterea cifrei de afaceri cu 809.547,12 lei .

Creșterii ponderii mijloacelor fixe productive (Mf’/Mf) de la 85% în anul 2006 la 94% în 2007, ceea ce a condus la creșterea cifrei de afaceri cu 123.324,52 lei.

Reducerii randamentului activelor fixe productive (Qf/Mf’) de la 9,5538 lei Qf/1 leu Mf în anul 2006 la 3,8043 lei Qf/1 leu Mf’ în anul 2007, datorită creșterii gradului de uzura a Mf’ și ponderii mici a investițiilor, ceea ce a determinat scăderea cifrei de afaceri cu 775.155,3 lei .

Atât numărul de salaritați cât și gradul de valorificare a producției marfă fabricată nu influențează cifra de afaceri în perioada 2006-2007.

Tabloul sinoptic al influențelor

∆Ca = 159.281 lei

∆CaN = 0 lei

∆CaW = + 159.281,04 lei

2.1 înzestrare tehnică + 809.547,12 lei

2.2 ponderea activelor fixe productive +123.324,52 lei

2.3 randamentul activelor fixe productive – 775.155,3 lei

∆CaCa/Qf = 0 lei

3.2 Analiza și evoluția cifrei de afaceri în perioada 2007 – 2008

Tabel nr . 21

Graficul nr. 18

∆Ca = Ca2008 – Ca2007 =750.143 – 516.596 = 233.547 lei

Analiza în funcție de numărul de salariați (N), productivitatea muncii (Qf/N) și gradul de valorificare a producției fabricate (Ca/Qf).

Ca = N x x

Influența numărului de salariați (N)

∆CaN = (N2008 – N2007) x x

∆CaN = (8-8) x 64.574,5 x 1

∆Ca N = 0 lei

Influența productivității muncii (W)

∆CaQf/N = N2008 x x

∆CaQf/N = 8 x (93.767,8 – 64.574,5) x 1

∆CaQf/N = + 233.546,4 lei (+)

Influența datorată gradului de înzestrare tehnică (Mf/N):

∆CaMf/N = N2008 x x x

∆CaMf/N = 8 x (47.588,62 – 17.928,37) x 0,9467 x 3,8043 x 1

∆CaMf/N = + 854.578,43 lei (+)

Influența datorată ponderii activelor fixe productive (Mf’/Mf):

∆CaMf’/Mf = N2008 x x x x

∆CaMf’/Mf = 8 x 47.588,62 x (0,9387 – 0,9467 ) x 3,8043 x 1

∆CaMf’/Mf = – 11.586,64 lei (-)

Influența datorată randamentului activelor fixe productive (Qf/Mf’):

∆CaQf/Mf’ = N2008 x x x x

∆CaQf/Mf’ = 8 x 47.588,62 x 0,9387 x ( 2,0989 – 3,8043) x 1

∆CaQf/Mf’ = – 60.9461,35 lei ( – )

Influența datorată gradului de valorificare a producției fabricate (Ca/Qf):

∆CaCa/Qf = N2008 x x

∆CaCa/Qf = 8 x 93.767,8 x ( 1 – 1 )

∆CaCa/Qf = 0 lei

Din analiza realizată se poate constata că cifra de afaceri din perioada 2007-2008 a crescut cu 233.547 lei. Această creștere are la bază următoarele cauze:

Creșterea producției exercițiului ca urmare a creșterii productivității muncii (W=Qf/N) de la 64.574,5 lei/persoană în anul 2007 la 93.767,8 lei/persoană în anul 2008 , ceea ce a determinat creșterea cifrei de afaceri cu 233.546,4 lei.

Creșterea nivelului productivității muncii s-a realizat ca urmare a producerii următoarelor aspecte:

Creșterii gradului de înzestrare tehnică (Mf/N) de la 17.928,37 lei/ persoană în anul 2007 la 47.588,62 lei/persoană în anul 2008 , ceea ce a condus la creșterea cifrei de afaceri cu 854.578,43 lei.

Reducerii ușoare a ponderii mijloacelor fixe productive (Mf’/Mf) de la 94% în anul 2007 la 93% în 2008, ceea ce a condus la scăderea cifrei de afaceri cu 11.586,64 lei.

Reducerii randamentului activelor fixe productive (Qf/Mf’) de la 3,8043 Qf/1 leu Mf în anul 2007 la 2,0989 lei Qf/1 leu Mf’ în anul 2008, datorită creșterii gradului de uzură a Mf’ și ponderii mici a investițiilor, ceea ce a determinat scăderea cifrei de afaceri cu 609.461,35 lei .

Atât numărul de salariați cât și gradul de valorificare a producției marfă fabricată nu influențeaza cifra de afaceri în perioada 2007-2008.

Tabloul sinoptic al influențelor

∆Ca = 233.547 lei

1. ∆CaN = 0 lei

2. ∆CaW = + 233.546,4 lei

2.1 înzestrare tehnică + 854.578,43 lei

2.2 ponderea activelor fixe productive – 11.586,64 lei

randamentul activelor fixe productive – 609.461,35 lei

3. ∆CaCa/Qf = 0 lei

3.3 Analiza și evoluția cifrei de afaceri în perioada 2006 – 2008

Tabel nr . 22

Graficul nr. 19

∆Ca = Ca2008 – Ca2006 =750.143 – 357.315 = + 392.828 lei

Analiza în funcție de numărul de salariați (N), productivitatea muncii (Qf/N) și gradul de valorificare a producției fabricate (Ca/Qf).

Ca = N x x

Influența numărului de salariați (N)

∆CaN = (N2008 – N2006) x x

∆CaN = (8-8) x 44.664,37 x 1

∆Ca N = 0

Influența productivității muncii (W)

∆CaQf/N = N2008 x x

∆CaQf/N = 8 x (93.767,8 – 44.664,37) x 1

∆CaQf/N = + 392.827,44 lei (+)

Influența datorată gradului de înzestrare tehnică (Mf/N):

∆CaMf/N = N2008 x x x

∆CaMf/N = 8 x (47.588,62 – 5.467,25) x 0,8550 x 9,5538 x 1

∆CaMf/N = + 2.752.546,95 lei (+)

Influența datorată ponderii activelor fixe productive (Mf’/Mf):

∆CaMf’/Mf = N2008 x x x x

∆CaMf’/Mf = 8 x 47.588,62 x (0,9387 – 0,8550 ) x 9,5538 x 1

∆CaMf’/Mf = + 304.435,08 lei (+)

Influența datorată randamentului activelor fixe productive (Qf/Mf’):

∆CaQf/Mf’ = N2008 x x x x

∆CaQf/Mf’ = 8 x 47.588,62 x 0,9387 x ( 2,0989 – 9,5538) x 1

∆CaQf/Mf’ = – 2.664.168,80 lei ( – )

Influența datorată gradului de valorificare a producției fabricate (Ca/Qf):

∆CaCa/Qf = N2008 x x

∆CaCa/Qf = 8 x 93767,8 x ( 1 – 1 )

∆CaCa/Qf = 0 lei

Din analiza realizată se poate constata că cifra de afaceri din perioada 2006-2008 a crescut cu 392.828 lei. Această creștere are la bază următoarele cauze:

Creșterea producției exercițiului ca urmare a creșterii productivității muncii (W=Qf/N) de la 44.664,37 lei/persoană în anul 2006 la 93.767,8 lei/persoană în anul 2008 , ceea ce a determinat creșterea cifrei de afaceri cu 392.827,44 lei.

Creșterea nivelului productivității muncii s-a realizat ca urmare a producerii următoarelor aspecte:

Creșterii gradului de înzestrare tehnică (Mf/N) de la 5.467,25 lei/ persoană în anul 2006 la 47.588,62 lei/persoană în anul 2008 , ceea ce a condus la creșterea cifrei de afaceri cu 2.752.546,95 lei.

Creșterii ponderii mijloacelor fixe productive (Mf’/Mf) de la 85% ( 0,8550 ) în anul 2006 la 93% ( 0,9387 ) în 2008, ceea ce a condus la creșterea cifrei de afaceri cu 304.435,08 mii lei.

Reducerii randamentului activelor fixe productive (Qf/Mf’) de la 9,5538 Qf/1 Mf în anul 2006 la 2,0989 lei Qf/1 leu Mf’ în anul 2008, datorită creșterii gradului de uzură a Mf’ și ponderii mici a investițiilor, ceea ce a determinat scăderea cifrei de afaceri cu 2.664.168,80 lei.

Atât numărul de salariați cât și gradul de valorificare a producției marfă fabricată nu influențează cifra de afaceri în perioada 2006-2008.

Tabloul sinoptic al influențelor

∆Ca = 392828 lei

1. ∆CaN = 0 lei

2. ∆CaW = + 392.827,44 lei

2.1 înzestrare tehnică +2.752.546,95 lei

2.2 ponderea activelor fixe productive + 304.435,08 lei

2.3 randamentul activelor fixe productive – 2.664.168,80 lei

3. ∆CaCa/Qf = 0 lei

Capitolul IV

Concluzii și propuneri

Aprecierea dimensiunii activității economice a unui agent economic și a modificării acesteia în timp este absolut obligatorie pentru procurarea și asigurarea resurselor viitoare necesare îndeplinirii obiectivelor propuse.

În condițiile economiei de piață, anumiți factori își pun amprenta asupra rezultatelor întreprinderii, fapt pentru care analiza cifrei de afaceri este considerată ca hotărâtoare pentru aprecierea locului și rolului întreprinderii în cadrul sectorului său de activitate, a poziției sale pe piață, a capacității acesteia de a desfășura o activitate profitabilă.

Agenția tour-operatoare Icar Tours se confruntă cu o varietate de medii economice. Ea întâmpină greutăți cu decalajele de timp legate de rezervări și cu vânzările pachetelor de vacanțe.

Pe partea cererii, tour-operatorul vinde clienților. Cea mai importantă variabilă este nivelul vânzărilor totale în ceea ce privește creșterea numărului de consumatori. Aceasta, în schimb, va afecta câștigurile, taxele și așteptările acestora referitoare la viitor (dacă clienții se tem de șomaj, deciziile lor de cheltuială vor fi mai precaute). Ratele dobânzii vor afecta diversele tipuri de clienți în mod diferit. Este probabil ca tinerii să aibă credite ipotecare, în timp ce persoanele în vârstă vor dispune de economii. Astfel, o creștere a ratei dobânzii va avea tendința de a stimula cheltuielile grupurilor în vârstă și de a-i face pe cei tineri să facă economii. Clienții firmei nu se limitează neapărat la o singură țară ca fiind destinație turistică și, astfel, trebuie analizate datele cu privire la cheltuieli pentru principalele țări emițătoare de turiști.

În ceea ce privește oferta, Icar Tours știe că pentru a-și atrage clienții, costurile pe care le folosește sunt influențate de factori ca nivelul salariului sau costul materiilor prime. Dacă oferta provine dintr-o altă țară, rata de schimb va avea o importanță deosebită .

Ca orice firmă și Icar Tours dorește să supraviețuiască și să se dezvolte în acest mediu economic instabil . Pentru ca acest lucru să fie posibil și pentru ca firma să poată acționa în această direcție, există soluția diversificării gamei de servicii oferite, realizându-se astfel și o diversificare a structurii veniturilor , venituri care alcătuiesc cifra de afaceri.

În perioada analizată cifra de afaceri a avut o evoluție crescătoare, așa cum se observă și în graficul de mai jos, fiind de 357.315 lei în anul 2006 , de 492.747 lei în anul 2007 și de 663.432 lei în anul 2008 .

Graficul nr. 20

În anul 2007 față de anul 2006 aceasta a crescut cu 159.281 lei datorită creșterii productivității muncii de la 44.664,37 lei/persoană la 64.574,5 lei/persoană. Creșterea productivității muncii a fost influențată în această perioadă de gradul de înzestrare tehnică și ponderea mijloacelor fixe productive.

Sporirea gradului de înzestrare tehnică a forței de muncă cu aproape 228%, respectiv cu 12.461,12 lei/ persoană, a avut ca efect creșterea producției obținute și mărirea vânzărilor cu 809.547,12 lei. Această situație a fost determinată de noile investiții în mijloace fixe, în valoare de 99.689 lei și de reorganizarea activității.

Ponderea mijloacelor fixe productive a crescut cu 10,58 % și a reprezentat o premisă pentru obținerea unei producții suplimentare și o sporire a vânzărilor cu 123.324,52 lei.

În aceasta perioadă randamentul activelor fixe productive a avut o influență negativă. Acesta a scăzut cu 60, 18 % și a avut ca efect scăderea vânzărilor cu 775.155,30 lei.

În anul 2008 față de anul 2006 cifra de afaceri a crescut cu 392.828 lei datorită creșterii productivității muncii de la 44.664,37 lei/persoană în anul 2006 la 93.767,8 lei/persoană în anul 2008. Creșterea productivității muncii a fost influențată de gradul de înzestrare tehnică și de ponderea mijloacelor fixe productive.

Creșterea gradului de înzestrare tehnică a forței de muncă cu 770 %, respectiv cu 42.121,37 lei/ persoană, a avut ca efect creșterea producției obținute și mărirea vânzărilor cu 2.752.546,95 lei. Această situație a fost determinată de noile investiții în mijloace fixe, în valoare de 336.971 lei.

Ponderea mijloacelor fixe productive a crescut cu 9,78 % și a reprezentat o premisă pentru obținerea unei producții suplimentare și o sporire a vânzărilor cu 304.435,08 lei.

Un factor negativ ce a influențat cifra de afaceri a fost randamentul activelor fixe productive deoarece a scăzut cu 78 % și a avut ca efect scăderea vânzărilor cu 2.664.168,80 lei.

În perioada 2007 – 2008 cifra de afaceri a firmei a crescut cu 233.547 lei având drept cauză creșterea productivității muncii de la 64.574,5 lei/persoană în anul 2007 la 93.767,8 lei/persoană în anul 2008. Creșterea productivității muncii a fost influențată în sens pozitiv de gradul de înzestrare tehnică.

Gradul de înzestrare tehnică a crescut cu 165,43 % , respectiv cu 29.660,25 lei / persoană și a avut ca rezultat creșterea vânzărilor cu 854.578,43 lei. Această situație a fost determinată de investițiile de mijloace fixe, făcute de către firmă, în valoare de 237.282 lei.

Factorii care au influențat negativ cifra de afaceri în această perioadă sunt ponderea mijloacelor fixe productive și randamentul activelor fixe productive. Ponderea mijloacelor fixe productive a fost în 2008 mai mică decât în 2007 datorită faptului că activele fixe productive nu au crescut suficient de rapid în comparație cu activele fixe. Randamentul activelor fixe productive a fost influențat de ritmul de creștere al producției vândute și valoarea activelor fixe productive în anul 2008 față de anul 2007.

Factorii care nu au avut nici o influență asupra cifrei de afaceri în cei trei ani analizați sunt numărul de salariați care a rămas același în această perioadă și producția vândută care a avut o dinamică constantă în raport cu cifra de afaceri .

Cifra de afaceri a crescut în anul 2007 comparativ cu anul 2006 cu 37,90 % datorită faptului că în 2007 managementul și marketingul firmei s-au îmbunătățit, iar în anul 2008 comparativ cu anul 2007, cu 34,63 % datorită faptului că în anul 2008 s-a intensificat publicitatea și s-au câștigat noi segmente de piață.

În graficul nr.21 se poate observa evoluția cifrei de afaceri și a factorilor care o influențează, în perioada analizată.

Pe baza datelor analizate și a datelor din contul de profit și pierdere am observat că modificarea profitului în cei trei ani analizați s-a datorat creșterii veniturilor din exploatare față de perioada precedentă. Veniturile din exploatare au fost 373.059 lei în anul 2006, 531.028 lei în anul 2007 și 753.737 lei în anul 2008 .

Indicele de creștere a veniturilor din exploatare a fost mai mare decât indicele de creștere a cheltuielilor de exploatare, ceea ce a determinat un plus de profit egal cu 157.969 lei în anul 2007 față de anul 2006 și un plus de profit egal cu 222.709 lei în anul 2008 față de anul 2007. În graficul nr.22 este reprezentată evoluția veniturilor și a cheltuieilor din exploatare.

Veniturile totale au crescut cu 34 % în anul 2007 față de anul 2006, cu 83 % în anul 2008 față de anul 2006, și cu 36 % în anul 2008 față de anul 2007, ceea ce arată o evoluție pozitivă a cifrei de afaceri. Situația favorabilă înregistrată se poate datora următoarelor cauze: creșterea productivității muncii, realizarea producției prevăzute, organizarea eficientă a activității, scăderea concurenței.

Graficul nr. 21

Graficul nr. 22

Căile de creștere a profitului sunt cele recomandate, adică cele de natură intensivă printr-o creștere a calității serviciilor oferite de Icar Tours și de asemenea se recomandă și o creștere a producției vândute și a reducerii costurilor unitare.

Ca indicatori de profitabilitate am analizat: rata profitului, randamentul activelor totale, rentabilitatea economică, rentabilitatea financiară a capitalului propriu, rata rentabilității capitalului social.

Evoluția randamentului activelor totale nu a fost favorabilă pentru firmă deoarece acesta a scăzut de la 19,38 % în anul 2006 la 4,72 % în anul 2007 ajungând în anul 2008 la 3,14 % , ceea ce înseamnă că activele firmei au crescut mai rapid decât profitul brut. Astfel scade eficiența folosirii mijloacelor financiare pentru desfășurarea activității.

Rentabilitatea economică a înregistrat o evoluție oscilantă în perioada analizată scăzând în anul 2007 cu 13,79 % față de anul 2006 și cu 13,49 % în anul 2008 față de anul 2006. Rentabilitatea economică a înregistrat o creștere cu 0,30 % în anul 2008 față de anul 2007.

Măsuri care ar putea redresa situația ratei rentabilității economice sunt : reducerea valorii investițiilor în curs de execuție, creșterea parametrilor de funcționare a investițiilor în curs de derulare, reducerea soldurilor contului de creanțe.

Rata rentabilității financiare a scăzut pe seama pârghiei financiare, adică a activelor totale și a capitalului propriu, dar aceasta este în general apreciată în corelație cu rotația activului total, ceea ce înseamnă că firma, utilizând surse imprumutate de finanțare, le-a imobilizat în activ, ceea ce a condus la încetinirea vitezei lor de rotație. Viteza de rotație fiind mai lentă, a determinat o reducere a eficienței capitalului investit.

Dintre indicatorii privind creanțele și datoriile, ca indicatori analizați fac parte: perioada de recuperare a creanțelor, gradul de îndatorare, perioada de rambursare a datoriilor, rata de îndatorare globală.

Perioada de recuperare a creanțelor a înregistrat cea mai bună valoare în anul 2007, când a fost de 116,61 de zile. În general acest indicator a avut o evoluție oscilantă, ajungând în anul 2008 la o perioadă de recuperare a creanțelor de 217,26 de zile.

Evoluția gradului de îndatorare a fost oscilantă în perioada analizată înregistrând cea mai mică valoare în anul 2008, el a scăzut cu 1,47 % în anul 2008 față de anul 2007 datorită faptului că activele totale au avut un ritm mai rapid decât datoriile totale. Pentru o scădere a gradului de îndatorare se recomandă scăderea datoriilor prin renegocierea contractelor și plătirea la termen a obligațiilor.

În anul 2008 Icar Tours are o perioadă de 125,43 de zile de rambursare a datoriilor. Această perioadă a crescut din cauza creșterii obligațiilor de plată de la 52.869 lei în anul 2006 la 228.044 lei, acestea crescând în perioada analizată de aproximativ 4 ori.

Un alt indicator al activității pe care l-am analizat, pe lângă productivitatea muncii, este eficiența utilizării activelor. Acest indicator a avut o evoluție descrescătoare, a scăzut în anul 2007 față de anul 2006 cu 25,3 % și în anul 2008 față de anul 2007 cu 32,62 %. Firma nu și-a utilizat eficient activele, chiar dacă acestea au avut o evoluție crescătoare.

În ceea ce privește indicatorii pentru imobilizările de capital am analizat: rata activelor imobilizate, rata imobilizărilor corporale, rata activelor circulante, rata stocurilor și rata creanțelor.

Primul indicator analizat din această categorie, rata activelor imobilizate, a avut o evoluție crescătoare în perioada analizată. În anul 2007 față de anul 2006 a crescut cu 13,11 % , în anul 2008 față de anul 2006 a crescut cu 20,55 % și în anul 2008 față de anul 2007 a crescut cu 7,44% . Această rată este foarte importantă, deoarece arată în ce măsură firma va putea rezista unei crize economice, cunoscând faptul că o imobilizare foarte ridicată a capitalului în active fixe conține riscul netransformării rapide a acestora în lichidități.

Rata imobilizărilor corporale prezintă un aspect negativ pentru firmă, aceasta crescând în anul 2008 față de anul 2006 cu 20,62 % . Din analiza efectuată rezultă faptul că firma a avut o capacitate redusă în ceea ce privește adaptarea la schimbare.

Rata activelor circulante a avut o evoluție descrescătoare fiind un aspect pozitiv datorat ritmului de creștere mai rapid al activelor totale față de cele circulante. Activele totale au înregistrat următoarea dinamică: în anul 2007 față de anul 2006 au crescut cu 71 % , în anul 2008 față de anul 2006 au crescut de 3,35 ori , iar în anul 2008 față de anul 2007 cu 95 %. Activele circulante au crescut cu 44 % în anul 2007 față de anul 2006, de 2,53 ori în anul 2008 față de anul 2006 și cu 75% în anul 2008 față de anul 2007.

Ponderea stocurilor în totalul activelor a înregistrat valori mici ceea ce reflectă un aspect pozitiv . În anul 2006 rata stocurilor a fost de 0,082% , în anul 2007 de 0,083 % și în anul 2008 a fost de 0,01% .

Ponderea creanțelor în activele totale a avut o evoluție oscilantă. Aceasta a scăzut în anul 2007 față de anul 2006 cu 12,51 5 și în anul 2008 față de anul 2006 cu 3,08 %, dar în anul 2008 față

de anul 2007 a crescut cu 9,43 %.

Dacă ținem cont că indicatorii ce influențează pozitiv activitatea firmei sunt: rentabilitatea financiară a capitalului propriu, rata rentabilității capitalului social, gradul de îndatorare, rata de îndatorare globală, productivitatea muncii, rata activelor imobilizate, rata activelor circulante, rata stocurilor, putem concluziona că firma a înregistrat un grad de eficiență crescut în perioada studiată. Totodată întâlnim și indicatori ce influențează negativ activitatea firmei și anume: rata profitului, randamentul activelor totale, rentabilitatea economică, perioada de recuperare a creanțelor, perioada de rambursare a datoriilor, eficiența utilizării activelor.

Dacă s-ar îmbunătății perioada de recuperare a creanțelor, clienții plătind banii la timp contra serviciilor prestate de agenție, firma ar avea disponibilități bănești și ar putea diminua perioada de rambursare a datoriilor.

Pentru a identifica factorii externi și factorii interni care influențează sistemul agenției de turism Icar Tours am întocmit analiza SWOT.

Analiza SWOT reprezintă o tehnică des utilizată de managementul organizației în sistematizarea informațiilor colectate în urma realizării auditului de marketing. În esență, această analiză este o sinteză a auditului de marketing, care prezintă punctele forte (strengths) și cele slabe (weaknesses) ale organizației, oportunitățile (opportunities) și amenințările (threats) mediului extern.

Dupa cum se observă, faptul că agenția Icar Tours este pe piața din România încă din anul 1998 constituie un punct forte. În acești ani firma a reușit să își deschidă 11 agenții făcându-se astfel cunoscută mai ales în sud-estul și nord-estul țării, zone în care a reușit să își facă o reputație. Fiind o agenție mare, ea are puterea să își dezvolte propriile produse de turism și are o putere mai mare de negociere, nu numai în privința unor aspecte cum ar fi comisioanele, dar și în ceea ce privește călătoriile de afaceri ale propriilor clienți.

Faptul că Icar Tours nu are acoperire mare reprezintă un punct slab deoarece o dispersie geografică mare are ca rezultat accesul foarte ușor al celor mai mulți consumatori la produsele turistice. De asemenea, firma nu are o imagine unitară din cauza lipsei publicității la nivel național, promovarea agenției făcându-se mai ales pe plan local, unde de altfel este foarte cunoscută, dar, toate aceste puncte slabe pot afecta realizarea performanțelor firmei. 

Una dintre oportunitățile de care dispune agenția este faptul că lumea vrea să călătoarească din ce în ce mai mult, dornici să descopere locuri și culturi diferite. Icar pune la dispoziția turiștilor pachete speciale pentru destinații precum Turcia, Coasta de Azur, Portugalia, Bulgaria, Mallorca, croaziere în Marea Mediterană și Caraibe.

Amenințările vin din partea concurenței, în prezent în România existând aproximativ 2400 de agenții de turism, competiția pe piață fiind mare. Fiecare agenție încearcă să ofere destinații și servicii optime care nu sunt accesibile concurenților sau clienților, legături cu importanți furnizori de servicii.

Pe baza analizei cifrei de afaceri în mod special, a indicatorilor de profitabilitate, a indicatorilor privind activitatea, imobilizările de capital, creanțele și datoriile, și pe baza analizei SWOT , în urma identificării punctelor forte, punctelor slabe, a oportunităților și a amenințărilor, propun stabilirea anumitor obiective pentru agenția Icar Tours :

Unul dintre aceste obiective ar fi să devină cel mai cunoscut agent de turism din Constanța. Încă de la începutul activității sale , Icar Tours Constanța a avut un potențial unic în domeniul turismului datorită experienței anterioare a personalului care a identificat lipsa de oferte diversificate pe piață și de asemenea lipsa unei agenții care să poată oferii servicii “la comandă”. Prin atenția acordată atât productivității muncii cât și prin îmbunătățirea standardelor de pregătire a personalului din structura de vânzări, Icar Tours Constanța va reuși să își creeze o imagine bună pe piața locală.

Un alt obiectiv al firmei ar fi să creeze linii de business specializate. Organizarea de întâlniri, traininguri, conferințe, team-buildinguri și misiunile de afaceri să facă parte din misiunea firmei. În prezent Icar Tours oferă servicii care includ oferte pentru vacanțe – în România sau în străinătate, city breaks – turism școlar, luna de miere, transport aerian, rutier și maritim în România precum și în spațiul european.

Deoarece firma are filiale în mai multe orașe din România, Icar Tours ar putea să își consolideze poziția în județul Constanța, unde are filiale în Mangalia și Medgidia, în Tulcea și București.

Pentru a avea o acoperire cât mai mare, societatea ar putea să se extindă în sudul și vestul țării deoarece în aceste zone nu este cunoscută neavând filiale sau puncte de lucru. Persoanele din aceste părți ale României nu pot afla despre agenția Icar Tours decât prin intermediul internetului, dar din păcate la ora actuală nu există un site, un catalog sau o broșură care să cuprindă toate agențiile de turism și care să fie cât de cât și actualizate. Ar fi ideal ca agenția să aibă răspândire în toată țara deoarece peste tot sunt persoane care doresc să își petreacă timpul liber călătorind în altă localitate sau țară pentru a vizita oameni și locuri, monumente și muzee, pentru a-și îmbogăți cunoștințele generale, pentru a se distra și a face sport, pentru odihnă sau tratament.

Societatea Icar Tours poate progresa dacă își alocă personal pentru fiecare linie de vânzări, pentru dezvoltarea rețelei și crează sisteme motivaționale pentru angajați.

De asemenea firma are nevoie de specializare în anumite tipuri de excursii, cum ar fi : China, Rusia, Statele Unite ale Americii. Deocamdată, Icar Tours este unul dintre cei mai buni tour-operatori pentru turiștii individuali pe rutele Grecia, Italia, Spania. Excursiile externe aflate în portofoliul agenției alături de ale principalilor tour operatori din România sunt oferite la tarife optime.

Își poate crea o imagine unitară dacă, în colaborare cu agențiile din zona Moldovei și Muntenia stabilește un plan clar de dezvoltare a imaginii și identității companiei și crează campanii de comunicare dedicate fiecărei categorii de produs.

Prin realizarea de investiții în echipamente hardware de ultimă generație și achiziția unui soft care să satisfacă în cel mai înalt grad exigențele pieței, precum și o investiție susținută în imaginea unitară a firmei, aceste acțiuni pot să conducă la o mai bună poziționare în piață a agenției cu o reflectare imediată în venituri și creșterea profitabilității firmei.