Cercetarea Imaginii Hotelului X In Randul Populatiei

=== Anexa ===

ANEXA

Răspunsurile dumneavoastră vor fi utilizate numai pentru elaborarea unei lucrări științifice.

CHESTIONAR

Dorim să efectuăm un studiu de imagine, prin urmare, vă rugăm să ne răspundeți cu sinceritate la următoarele întrebări:

1) Ce vă sugerează cuvântul „Intercontinental”?

a) o agenție de turism;

b) o societate de construcție;

c) un hotel;

d) un supermarket.

2) Din ce sursă ați aflat pentru prima oară de Hotelul Intercontinental?

a) din presă;

b) de la radio;

c) de la televiziune;

d)din alte surse. Menționați care………………..

e) nu-mi amintesc sursa.

3) Ați utilizat vreodată vreun serviciu al Hotelului Intercontinental?

a) Da. Menționați care………………..

b) Nu.

4) Caracterizați printr-un singur cuvânt serviciile oferite de Hotelul Intercontinental.

……………………………………………………………………….

5) Vă rugăm să ne precizați cum considerați nivelul tarifelor practicat la Hotelul Intercontinental?

a) Foarte ridicat;

b) Ridicat;

c) Nici ridicat, nici scăzut;

d) Scăzut;

e) Foarte scăzut;

f) Nu știu (nu v-ați format incă o părere).

6) Vă rugăm să realizați un top al celor mai bune cinci hoteluri din România:

I………………………………….

II…………………………………

III……………………………….

IV………………………………

V………………………………..

7) Care este în opinia dumneavoastră, nivelul confortului asigurat în Hotelul Intercontinental?

a) Foarte ridicat;

b) Ridicat;

c) Satisfăcător;

d) Scăzut;

e) Foarte scăzut;

f) Nu știu (nu v-ați format încă o părere).

8) În continuare vă vom prezenta o listă cu principalele atribute ale Hotelului Intercontinental, care definesc imaginea acestui hotel. Vă rog să încercuiți notele care exprimă opinia dvs. referitoare la aceste atribute.

9) În continuare vă voi citi o listă cu câteva propoziții referitoare la Hotelul Intercontinental. Vă rog să încercuiți notele care exprimă părerea dvs. în legătură cu aceste afirmații:

10) Nivelul dumneavoastră de studii este:

a) școală profesională;

b) liceu;

c) studii post-liceale;

d) colegiu;

e) facultate;

f) studii post-universitare.

11) În ce grupă de vârstă vă încadrați?

a) până la 19 ani;

b) între 20 – 29ani;

c) între 30 – 39ani;

d) între 40 – 49ani;

e) între 50 – 59ani;

f) 60 și peste 60 ani.

12) Venitul lunar net realizat de dvs. este cuprins în următorul interval:

a) sub 500 RON

b) între 501 – 700 RON

c) între 701 – 900 RON

d) între 901 – 1100 RON

e) peste 1100 RON

13) Starea dumneavoastră civilă este:

a) necăsătorit(ă);

b) căsătorit(ă);

c) divorțat(ă), văduv(ă);

I) cu un copil;

II) cu doi copii;

III) cu mai mult de doi copii

14) Sexul interlocutorului:

a) Masculin

b) Feminin

Vă mulțumim!