Tema2 Rr1104 Interviul și Chestionarul, Ca Metode Specifice de Cercetare în Științele Sociale

=== c249fd5dceb6c31d99ce62131b3e311d348be4af_534890_1 ===

Chestionarul reprezintă în același timp o tehnică și un instrument de investigare, fiind alcătuit dintr-o serie de întrebări scrise și eventual imagini grafice ordonator logic și psihologic. Elaborarea chestionarului necesită adecvarea sa la tema investigată, definirea conceptelor, operaționalizarea lor, transformarea lor în dimensiuni variabile, indicatori, formularea întrebărilor. Tipuri de întrebări sunt:

întrebări de date factuale;

întrebări de oprire;

întrebări de motivație;

întrebări deschise;

întrebări închise;

întrebări mixte.

Utilizat cu respectarea deontologiei sociologiei, chestionarul asigură obținerea unor informații utile pentru cunoașterea fenomenelor și proceselor sociale. Există sociologi care cred că pot cerceta orice problemă cu ajutorul chestionarelor – aplicate oral sau în scris – deci acordă acestei metode și tehnicilor legate de ea o importanță cu totul exagerată. În esența lui un chestionar constă dintr-o seamă de întrebări adresate unor oameni dispuși să răspundă de bunăvoie și cu maximă sinceritate la ele. Lăsând la o parte condițiile tehnice – modul în care este alcătuit și aplicat chestionarul – metoda acestea, care este strict verbală, nu dă rezultate serioase decât în probleme despre care subiecții sunt prefect conștienți, mai exact care țin exclusiv de conștiință și pot fi exprimate limpede prin grai. Ne dăm deci ușor că rezultatele obținute pe această cale, chiar dacă sunt supuse, cum se procedează de regulă, unor operații matematice foarte laborioase, de o exactitate irepoșabilă, au un caracter pur subiectiv – cunoștințe personale, convingeri, credințe, sentimente, opinii, bănuieli, etc. dacă cercetătorul urmărește să stabilească fenomene de acest gen, chestionarul este, dacă nu singura, în orice caz metoda cea mai eficientă. Desigur pot fi întrebați și alții despre ce cred sau spun X și Z despre o persoană, o instituție, un articol comercial etc., dar este mai simplu și mai sigur să fie întrebați chiar cei în cauză. Sociologia nu este însă numai știința fenomenelor sociale subiective, petrecute în conștiința oamenilor, ci în primul rând al fenomenelor sociale obiective ivite și desfășurate prin indivizi, dar nu totdeauna în funcție de voința și conștiința lor, nici de capacitatea lor de a reflecta subiectiv în chip corespunzător realitatea socială obiectivă. Mai precis, orice fenomen social are două aspecte unul care ține de existența socială de fenomenele de suprastructură derivate nemijlocit din acesta, altul care constă în reflectarea subiectivă a lumii în conștiința oamenilor, reflectarea care poate fi exactă, dar de cele mai multe ori este numai aproximativ sau chiar complet eronată.

Am alcătuit un chestionar format din 15 întrebări dintre care au fost 7 întrebări deschise și 8 întrebări închise cu scopul studierii opțiunilor studenților după terminarea facultății. Chestionarul se intenționează a fi administrat fără informarea prealabilă a subiecților asupra conținutului și scopului chestionarului, pentru a putea surprinde răspunsuri cât mai sincere și mai spontane.

Scopul chesrionarului este de a observa dacă cei trei ani de facultate sunt urmați de un țel clar în viață, dacă au un anumit plan foarte bine definit în viitorul apropiat sau sunt incerți încă.

Prima întrebare, ”Sunteți mulțumiți de faptul că ați ales universitatea de stat sau cea privată?” este o întrebare închisă, prmițând doar alegerea între răspunsurile ”Da” sau ”Nu”. Scopul acestei întrebări este de a afla gradul de mulțumire privind universitatea pe care au ales-o, chestionarul fiind destinat aplicării studenților de la ambele tipuri de universități. Nu vom face o deosebire între cele două forme de învățământ superior, pentru ca să dăm o șansă egală, și nu urmărims să deosebim calitatea lor, ci să vedem dacă studenți sunt mulțumiți de acestea. Am folosit o întrebare închisă pentru ca fiecare student să fie obiectiv în răspunsurile date la întrebări, fără prea multe ezitări.

Intrebarea a doua, ”Ce v-a determinat să alegeți specializarea pe care o urmați în acest moment?”, este o întrebare deschisă, în care ne așteptăm ca motivațiile să varieze de la o persoană la alta. Totodată, este o întrebare privind motivația subiecților în alegerea universității. Urmează să grupăm răspunsurile pe categorii, în funcție de motivația subiecților.

Intrebarea cu numărul trei, „Vi se oferă serviciile și materialele necesare aprofundării acestei specializări”, este din nou o întrebare închisă, lăsând studenților să răspundă numai cu „Da” sau „Nu”. Subiecții care răspund cu ”Da” sunt mulțumiți de serviciile și materialele date pentru aprofundarea specializării pe care o urmează, iar subiecții care răspund cu ”Nu”, nu sunt mulțumiți de materialele și serviciile oferite pentru aprofundarea specializării pe care o urmează.

Întrebarea a patra, ”În caz că nu sunteți mulțumiți, ce sugestie aveți pentru îmbunătățirea ofertelor?”, se adresează doar subiecților care au răspuns negativ la întrebarea anterioară, și invită respondenții, dacă nu sunt mulțumiți de ofertele pe care le primesc de la universitate, să spună ce alte sugestii au pentru îmbunătățirea ofertelor. Aceasta este o întrebare deschisă și, la fel ca la întrebarea a doua, răspunsurile vor fi grupate pe categorii.

Întrebarea cu numarul 5, „După terminarea facultății vă continuați studiile (masterat)?”, este, de asemenea, o întrebare închisă, răspunsurile posibile fiind ”Da” și ”Nu”. Această întrebare este importantă pentru studiul nostru, deoarece trebuie văzut dacă subiecții sunt conștienți că continuarea studiilor este inevitabilă în viața lor și acest lucru acum este obligatoriu pentru cei care au trei ani de facultate, putând vedea astfel dacă subiecții sunt orientați sau nu spre țel.

Întrebarea a șasea, ”Ați alege o altă universitate pentru continuarea studiilor?”, este de asemenea închisă, posibilitățile de răspuns fiind ”Da” și ”Nu”, răspunsurile la această întrebare corelând cu cele de la prima întrebare, deoarece subiecții mulțumiți de universitatea pe care o urmează vor aprofuna studiile în cadrul aceleiași instituții, pe când cei nemulțumiți se vor orienta spre o altă instituție de învățămând superior.

Mergând mai departe, la întrebarea cu numărul 7, ”În caz contrar contrar ați alege întemeierea familiei sau căutarea unui loc de muncă?”, putem observa că se leagă cu întrebarea cu numărul 8, „Pe lângă întemeierea familiei vă veți continua în paralel și studiile sau le veți relua după o anumită perioadă?”. Această întrebare are trei variante de răspuns:

1. În paralel amândouă;

2. Scurtă pauză;

3. Nu veți continua studiile niciodată.

Cele două întrebări se leagă una cu cealalta, iar analiza lor este de asemenea interconectată. Ambele sunt întrebări închise, la întrebarea 7 subiecții având de ales între două răspunsuri posibile, întemeierea unei familii și căutarea unui loc de muncă, iar la întrebarea 8, între cele 3 răspunsuri menționate anterior.

La întrebarea cu numărul nouă, ”După examenul de licență începeți analizarea pieței forței de muncă sau veți aloca timp unei excursii”, cei chestionați au două posibilități de a răspunde:

– ”Analizarea cât mai repede a pieței de muncă”;

– ”O pauză pentru excursii, recreere”.

Aceasta este, de asmenea, o întrebare închisă, subiecții putând alege oar între cele două variante de răspuns, fără detalii suplimentare.

Întrabarea cu numărul zece este foarte importantă în determinarea opțiunilor pe care o va face studentul după terminarea facultății. La această întrebare se poate observa dacă statul poate să-și aleagă cei cu studii superioare sau firmele private cu sumele lor oferite vor atrage mai bine pe viitori angajați. Întrebarea fiind ”Unde ați prefera să lucrați”, cei intervievați au avut trei variante de răspunsuri:

– prima variantă: ”La o firmă privată”;

– a doua variantă: ”La o instituție de stat”;

– și varianta a treia: ”În străinătate”.

Pentru cei care au ales varianta a treia de răspuns, urmează întrebarea cu numărul 11, ”Dacă alegeți munca în străinătate, ați alege un alt domeniu sau preferați doar cea ce ați studiat”, cu următoarele două variante:

– prima variantă: ”Doar ceea ce am studiat”;

– varianta a doua: ”Alte variante (vă rugăm să specificați una sau două opțiuni)”.

Întrebarea cu numărul 12, ”Ați accepta să lucrați ilegal (fără carte de muncă)?” este foarte importantă, deoarece se poate vedea dacă subiecții sunt conștienți de riscurile pe care oferă această posibilitate. Cum se poate observa, această întrebare este o întrebare închisă, posibilitățile de răspuns fiind ”Da” și ”Nu”, deci nu există posibilitatea jonglări răspunsurilor și studenții trebuie să fie foarte bine pregătiți din punct de vedere informațional și educativ cu privire la această problemă.

A treisprezeacea întrebare, ”Dacă ați avea resursele necesare ați începe propria afacere” este de asemenea închisă, cu variantele de răspuns: ”Da” și ”Nu”.

Penultima intrebare, ”Aveți planuri bine definite în legătură cu viitorul apropiat”, este o întrebare închisă, variantele de răspuns fiind ”Da” și ”Nu”. Cei care răspund cu ”Da” reprezintă acea categorie care sunt foarte bine hotărăți în legătură cu viitorul lor, știu ce vor face și vor spera că li se vor îndeplini planurile pe care au de gând să le înfăptuiască. Subiecții care răspund cu ”Nu” nu sunt hotărăți ce planuri vor avea în viitor și chiar nici nu știu dacă vor face ceva însemnat în viitorul apropiat.

Ultima întrebare, ”Cum vă vedeți peste 5-10 ani?” este o întrebare deschisă și este lăsată la îndemna celor intervievați să răspundă cum cred ei de cuviință. Ca și în cazul celorlalte întrebări deschise, răspunsurile vor fi grupate pe categorii pentru analiză.

Chestionar privind opțiunile studentului

după terminarea facultății

1. Sunteți mulțumiți de faptul că ați ales universitatea de stat sau cea privată?

Da Nu

2. Ce va determinat să alegeți specializarea pe care îl urmați în acest moment?

3. Vi se oferă serviciile și materialele necesare aprofundării acestei specializări pe care a-ți ales?

Da Nu

4. În caz că nu sunteți mulțumiți, ce sugestie aveți pentru îmbunătățirea ofertelor?

5. După terminarea facultăți vă continuați studiile (masterat)?

Da Nu

6. Ați alege o altă universitate pentru continuarea studiilor?

Da Nu

7. În caz contrar ați alege întemeierea familiei sau imediata căutare a unui loc de muncă?

Întemeierea familiei Loc de muncă

8. Pe lângă întemeierea familiei vă veți continua în paralel și studiile sau le veți relua după o anumită perioadă?

În paralel amândouă

Scurtă pauză

Nu veți continua studiile niciodată

9. După examenul de licență începeți analizarea pieței forței de muncă sau veți aloca timp unei excursii?

Analizarea cât mai repede a pieței de muncă

O pauză pentru excursii, recreere

10. Unde ați prefera să lucrați?

La o firmă privată

La o instituție de stat

În străinătate

11. Dacă alegeți munca în străinătate, ați alege un alt domeniu sau preferați doar cea ce ați studiat?

Doar ceea ce am studiat

Alte variante (vă rugăm să specificați una sau două opțiuni):

12. Ați accepta să lucrați ilegal ( fără carte de muncă)?

Da Nu

13. Dacă ați avea resursele necesare ați începe propria afacere?

Da Nu

14. Aveți planuri bine definite în legătură cu viitorul apropiat

Da Nu

15. Cum vă vedeți peste 5-10 ani?

Facultatea pe care o urmați:

Specializarea pe care o studiați:

Bibliografie:

David, D.M., Sociologie, Editura ”Dimitrie Cantemir”, Târgu-Mureș, 2003

Zamfir, C., Vlăsceanu, L. (coord.), Dicționar de sociologie, Editura Babel, București, 1998