Resurse Umane. Studiu de Caz Sc Electromara Srl

=== 9ef00e8559355019e4f795b148cf75be7433c4e4_304155_1 ===

CAPITOLUL I PREZENTAREA GENERALĂ A FIRMEI ELECTROMARA SRL

1.1Scurt istoric

Firma “Electromara” a fost înființată în anul 2001 și este o firmă care are integral capital privat, obiectul de activitate fiind constituit de executarea unor lucrări în domeniul instalațiilor electrice.

Încă de la începuturile firmei aceasta a ajuns un nume cunoscut și apreciat în județul Maramureș fiind un partener al distribuitorului local de energie electrică.

Firma nu are client numai pe SC Electrica SA, dar există și numeroși clienți persoane fizice ce comandă lucrări de branșamente și instalații electrice .

Începând din anul 2001 firma a executat și proiectat un volum important de lucrări din domeniul său de acttivitate.

Cu timpul, lucrările au fost executate în toată România și odată cu acestea a crescut și renumele firmei care a devenit o firmă demnă de încredere.

Prioritară a fost respectarea standardelor de calitate care sunt conforma cu normele internaționale alți clienți de renume fiind Romtelecom sau Regii locale de apă și canalizare , sau proiectele complexe ce au executate pentru companii multinaționale de renume.

Compania are atestat ANRE pentru activitatea de proiectare și execuție construcții montaj linii electrice aeriene și subterane, posturi de transformare și stații electrice de transformare cu atestat valabil eliberat de către ANRE pentru proiectare și execuție pe joasă / medie și înaltă tensiune (0,4 kV-400 kV ), construcții și montaj rețele de distribuție gaz metan, construcții si montaj rețele de apă și canalizare. Este certificată de AEROQ Bucuresti pentru managementul calității, al mediului, sănătății și a securității în muncă conform standardelor ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, OHASAS 18001:2004, având o experiență bogată în domeniile în care activează.

Atât managementul societății cât și angajații sunt competenți în lucrările pe care le execută, având experiența și abilitățile necesare pentru acestea.

1.2 Descrierea activităților

Societatea execută următoarele lucrări în domeniul instalațiilor electrice :

1. Proiectare in domeniul 0,4 – 400 kV, cu excepția studiilor de soluție sau prefezabilitate
2. Execuție : 

-Branșamente aeriene și/sau subterane la 0,4 kV;

-Rețele de iluminat public aeriene și/sau subterane;

-Rețele de alimentare cu energie electrică a ansamblurilor de locuințe;

-LEA de joasă tensiune, medie tensiune și înaltă tensiune;

-LES de joasă tensiune, medie tensiune și inaltă tensiune;

-Posturi de transformare de IT/MT/JT: aerian (PTA), în cabina de zid (PCZ), în cabina metalică (PTM), subterane (PTS), în anvelopă și de tip irigații ( 400/110; 110/20; 20/0,4; 20/6; 6/0,4 kV)

-Instalații de curenți slabi aferente (cabluri fir pilot, circuite secundare, automatizare, informatizare și telecomunicații);

-Instalatii de legare la pământ și/sau paratrăznet;

-Instalații electrice interioare pentru construcții civile și industriale;
3. Asistență tehnică și service pentru lucrările menționate anterior.

Lucrări de construcții montaj și proiectare relevante executate de către societatea comercială
SC ELECTROMARA SRL

– Lucrări în stații de transformare:

– Lucrări în instalații electrice de medie tensiune, linii electrice aeriene, subterane, posturi de transformare

– Lucrări în instalații electrice de joasă tensiune-linii electrice aeriene, subterane și branșamente.

-Lucrări de instalații electrice interioare de iluminat și forță

-Lucrări complexe de alimentare cu energie electrică și instalații electrice interioare

-Lucrari de instalații de iluminat public și ambiental

-Lucrări de instalații de protecție împotriva supratensiunilor și a descărcărilor electrice atmosferice.

– Activități de elaborare a proiectelor și studiilor din domeniul instalațiilor electrice de distribuție și utilizare.

1.3 Structura organizatorică

O.Nicolescu afirmă într-o lucrare pe care a scris-o că ˝structura organizatorică poate fi considerată, printr-o abordare funcțională, drept scheletul întregului organism care este firma˝

Structura organizatorică poate fi definită ca un ansamblu al angajaților, al diviziunilor organizatorice și al relațiilor ce există între acestea.

Structura organizatorică cuprinde două părți mari: structura de conducere, care mai este numită și funcțională și structura de producție ce se mai numește și operațională.

În ambele tipuri de structură există următoarele componente: postul, funcția, compartimentul, relațiile organizatorice, ponderea ierarhică și nivelul ierarhic.

Postul cuprinde totalitatea obiectivelor, sarcinilor, competențelor și responsabilitățile ce aparțin oricărui angajat care lucrează în cadrul firmei.

Adaptabilitatea unei companii la solicitările venite din partea mediului ambiant cer ca aceste elemente ale structurii să fie în legătură permanentă cu ansamblul, să asigure o funcționare eficientă a companiei.

Funcția constituie factorul prin care se generalizează posturi asemănătoare privind din punct de vedere al autorității și responsabilității.

Compartimentele sunt elemente care rezultă din gruparea unor posturi și funcții cu caracter complementar sau similar.

Aceste structuri cuprind totalitatea persoanelor ce desfășoară activități care pot fi considerate relativ omogene, care au la bază posesia de cunoștințe într-un anumit domeniu cum ar fi : tehnice, economice, juridice….

Ele se diferențiază în compartimente operaționale și funcționale.

Compartimentele operaționale sunt acelea care contribuie în mod direct la îndeplinirea obiectivelor de bază și derivate ale unei firme, fiindcă ele realizează produse sau componente ale produselor ce constituie obiectul de activitate al acestei firme, sau prestează servicii care sunt neapărat necesare pentru a se obține un anumit produs.

Compartimentele funcționale au rolul de a fundamenta și a promova deciziile care se iau la nivelul conducerii, acordând asistență tehnică pe măsura competențelor pe care le dețin tuturor celorlalte compartimente care au nevoie de aceasta.

Relațiile organizatorice sunt constituite de totalitatea legăturilor existente între elementele structurii care se instituie cu ajutorul reglementărilor oficiale.

În funcție de conținutul pe care îl au, relațiile organizatorice pot fi clasificate în:

Relații de autoritate stabilite pe baza unor reglementări oficiale , care pot fi împărțite la rândul lor în:

Relații ierarhice care definesc raporturile constituite între posturile de conducere și cele de execuție

Relații funcționale care sunt rezultatul exercitării unei autorități funcționale care caracterizează unele compartimente

Relații de stat major ce apar ce apar datorită delegării sarcinilor, responsabilității, ori autorității unor persoane sau colective, în scopul rezolvării unor probleme mai delicate, ce pot afecta activitatea unor compartimente.

Relații de cooperare care rezultă din activitatea posturilor ca sunt pe același nivel ierarhic, dar aparțin unor compartimente diferite, care trebuie să rezolve unele probleme împreună.

Relații de control care rezultă între compartimente care efectuează un control

specializat( CFI, CTC) și celelalte compartimente

Nivelurile ierarhice se pot defini ca totalitatea diviziunilor aflate în plan orizontal, la aceeași distanță de managementul de top al companiei respective.

Ponderea ierarhică ete dată de numărul persoanelor aflate în subordinea directă a unui cadru de conducere.

Reflectând la rolul pe care îl are într-o firmă structura organizatorică, P.Ducker spunea că o structură bună nu oferă certitudini că se vor obține rezultatele scontate, dar o structură proastă face ca eforturile care sunt cel mai bine dirijate să nu aibă efect.

În principal există trei tipuri de structuri care sunt folosite în cadrul firmelor: ierarhică, funcțională și ierarhic-funcțională.

Structura de tip ierarhic este utilizată preponderent în firme mici, unde există un număr mic de compartimente, iar fiecare salariat are un singur șef.

Structura funcțională este alcătuită atât din compartimente de tip operațional, cât și din compartimente funcționale, iar funcțiile de execuție vor primi ordine și de la șefii ierarhici, și de la șefii unor compartimente funcționale. Se pot folosi în cadrul tuturor firmelor indiferent de mărimea acestora.

Cel mai utilizat tip de structură este totuși cea ierarhic-funcțională, în care se includ și compartimente operaționale și funcționale, iar executanții răspund de activitatea lor față de

șefii ierarhici.

Fig.1.Organigrama Electromara SA

Obiectivele pe care le are managementul resurselor umane in cadrul societății pe care o analizăm au fost stabilite în urma unor ședințe de analiză și constau în : proiectarea posturilor prin identificarea acestora ,realizarea ierarhizării posturilor , elaborarea fișelor de post, recrutarea personalului necesar, preselecția/selecția acestuia , angajarea personalului necesar firmei, formarea și dezvoltarea tuturor categoriilor de personal prin instruiri ale personalului și evaluarea performanțelor profesionale ale acestuia.

Sarcinile care trebuie rezolvate la nivelul Compartimentului Resurse Umane și care sunt atribuții pe care angajații direcției le îndeplinesc în mod cotidian sunt legate de :

-cunoașterea legislației specifice pe probleme de resurse umane de către angajații compartimentului și asigurarea aplicării acesteia in toate sectoarele de activitate din cadrul firmei

-informarea conducerii firmei referitor la orice neconformitate sesizată în documente, executarea lucrărilor privind evidența și mișcarea de personalului în societate, completarea documentelor aferente acestei mișcări , înaintarea lor spre aprobare directorului general, distribuirea copiilor la persoanele nominalizate si arhivarea originalelor în deplină siguranță

-respectarea procedurilor specifice domeniului în privința intocmirii formelor de angajare, lichidare, pensionare si șomaj, completarea formularelor solicitate de angajați pentru utilizarea lor la bănci sau alte instituții unde le sunt cerute angajatilor completarea realizându-se in mod legal si oficial

– asigurarea actualizării periodice a statului de funcțiuni

-evidența la zi a tuturor informațiilor legate de personalul societății

-arhivarea în completă siguranță și ordine a dosarelor personale ale salariaților societății

– întocmirea documentelor referitoare la încheierea, modificarea, suspendarea sau incetarea contractului individual de muncă

-participarea directă la întocmirea Organigramei funcționale si a Contractului Colectiv de Muncă

-completarea, distribuția și gestionarea Contractelor Individuale de Muncă si a actelor adiționale aferente accestora ale tuturor angajaților

-elaborarea in colaborare cu responsabilii de activități a tuturor fișelor de post ale angajaților societății, difuzarea in sistem controlat a acestor fișe si gestionarea exemplarul nr. 3 al tuturor fișelor de post in dosarele personale ale angajaților

-intocmirea registrului electronic al salariaților in versiunea REVISAL

– redactarea de raportări cerute de instituții ale statului și menținerea legăturii cu instituții abilitate ale statului (de exemplu Inspectoratul Teritorial de Muncă, Institutul Național de Statistică, AJOFM

1.3Analiza resurselor umane

Există patru categorii de resurse fără de care o firmă nu poate funcționa, și anume: resurse materiale(în această categorie intră materiile prime, materialele, echipamentele, mijloacele de transport care sunt în proprietatea organizației), resursele informaționale deținute de firmă( tehnologii, proceduri, patente, licențe), resurse financiare și resurse umane.

Cele patru categorii de resurse formează un sistem, ele fiind strâns conectate, împreună asigurând condițiile pentru ca firma să funcționeze primordial fiind faptul că resursele umane gestionează toate celelalte tipuri de resurse și oferă cadrul pentru supraviețuirea sau pentru evoluția continuă a organizației.

În rândurile următoare vom detalia structura pe care o are forța de muncă a firmei Electromara srl

Evoluția numărului salariaților la firma Electromara SRL este următoarea:

Tab 1 Evoluția numărului de slariați la Electromara SRL

În ceea ce privește evoluția numărului de salariați pe baza studiilor:

Tab 2 Evoluția numărului de salariați în funcție de studii

Fig. nr2 Evoluția numărului de salariați în funcție de studii

Din repartizarea salariaților funcție de studii se observă după cum se putea anticipa, că salariații cu studii liceale sunt majoritari, în anul 2011 la începutul perioadei studiate ei fiind 55% din salariați, iar în 2015 fiind 67,5% din salariați.

Salariații cu studii postliceale erau 15 % din salariați în 2011, iar în 2015 reprezentau 10 % din salariați.

Angajații cu studii superioare erau 30 % din salariați în 2011 și 22,5 % în anul 2015 .

Din studiul acestor date rezultă că în ultimul an al perioadei studiate numărul salariaților cu studii liceale a crescut cu 12,5% față de primul an , cel al salariaților cu studii postliceale a scăzut cu 5 %, în timp ce numărul salariaților cu studii superioare a scăzut cu 7,5 %.

Observăm și faptul că nivelul de calificare al angajaților este destul de ridicat, acest fapt ieșind în evidență dacă ne uităm la nivelul studiilor

Din punct de vedere al compoziției pe sexe, în fabrică există o majoritate masculină , 75,47% dintre salariați, lucru normal deoarece este vorba despre o firmă de execuție instalații electrice .

Tab nr 3 Evoluția numărului de salariați în funcție de vârstă

Fignr3Evoluția numărului de salariați în funcție de vârstă

Din tabelul nr.3 se observă că ponderea salariaților tineri în totalul personalului a crescut în perioada studiată în 2011 fiind 35%, iar în 2015 de 55 %.

În aceeași perioadă ponderea salariaților de vârstă medie a crescut în 2011 fiind de 55 %, iar în 2015 de 60 %.

Este de la sine înțeles că s-a realizat o creștere și la nivelul grupei de vârstă de peste 50 de ani care avea o pondere în 2011 de 10% și 12,5% în 2015.

.