Relatii Publice la Nivelul Ong Urilordocx

=== Relatii publice la nivelul ONG-urilor ===

Little People 2015

Relații publice la nivelul ONG-urilor

Comunicare și Relații Publice, Anul III, Grupa IV

Studenți: Băgirianu Paraschiva-Diana

Donea Ana-Maria

Profesor coordonator: Prof. dr. Gheorghe Teodorescu

Little People 2015

2

Little People 2015

Rezumatul proiectului

Principala misiune a relațiilor publice vizează câteva obiective clare ce au în vedere organizațiile non-profit și inclusiv organizația Little People. Astfel, prin intermediul relațiilor publice se încearcă câștigarea suportului public pentru misiunea organizației, dezvoltarea canalelor de comunicare între organizație și beneficiari, crearea și menținerea unui climat favorabil pentru strângerea de fonduri și nu în ultimul rand, crearea și menținerea interesului public favorabil misiunii organizației.1

Pentru că pentru fiecare dintre noi propria sănătate, dar și a copiilor noștri, este pe primul loc, am ales ca în lucrarea de față să realizăm o campanie de relații publice pentru organizația non-guvernamentala Little People. Într-ucât misiunea organizației este de a ajuta copii și tinerii care suferă sau au suferit de cancer să depășească cu bine situația critică, credem că este necesar ca organizația să fie cunoscută la nivel local.

Așadar, pentru a face cunoscută organizația în rândul publicului țintă, am realizat un plan de comunicare pe durata a două luni, plan care constă în organizarea unor conferințe pentru a convinge studenții să devină voluntari activi, organizarea unor concerte caritabile, dar și în lansarea unei aplicații, sub forma unui joc de strategie, pe pagina de facebook a organiației.

În primul rând, prin lucrarea de față se dorește ca organizația să devină cunoscută în rândul celor care suferă de cancer (pentru a ști unde să apeleze în caz de nevoie), dar și în rândul potențialilor finanțatori. Din acest motiv proiectul a fost realizat cu scopul de a rezolva o problema de relații publice, și anume faptul că organizația nu este cunoscută la nivel local.

Prezentarea organizației

“Cine suntem noi? Suntem o mare familie!”. Așa se descriu pe site-ul organizației Little People cei care suferă de cancer. Asociația a fost fondată de Katie și Shajjad Rizvi în anul 1996 în Cluj Napoca. În prezent această organizație pune la dispoziția domeniului oncopediatric din România și din Republica Moldova o serie de servicii de înaltă calitate: programe zilnice de suport psihosocial a pacienților, evenimente complexe pentru tinerii care au câștigat lupta cu cancerul, sprijin material al secțiilor din spital prin proiecte de renovare a camerelor de joacă, dar, mai ales, grijă și implicare constantă din partea unei echipe dedicate.2 Pentru că fiecare zi petrecută în spital înseamnă enorm pentru pacienți și familiile acestora, organizația Little People oferă: programe de voluntariat, proiecte de renovare și dotare, suport pentru personalul medical, suport informațional pentru aparținători si suport pentru adolescenți (tineri) supraviețuitori de cancer.

Gheorghe Teodorescu, Relații publice în domeniul ONG, Editura Universității "Alexandru Ioan Cuza", Iași, f.a,p.1

http://www.thelittlepeople.ro/cine-suntem, accesat la data de 10.01.2015, ora 19:00

3

Little People 2015

Programe desfășurate în prezent în spitalele din țară

1. Programul “Fun School – Școala mea în spital -“

Este un program inițat de către Asociația Little People, în care copiii și adolescenții învață materiile predate la școală (geografie, biologie, istorie, matematică, fizică, limba română, limba engleză și lucru manual) într-o manieră distractivă, ajutându-i să țină pasul cu progresele școlare chiar dacă aceștia se află în spital.3

2. Programul “Nu mi-e frică” cu sprijinul Vodafone

Permanent în organizație se desfașoară programul cunoscut de copii sub numele de “Nu mi-e frică” ce îl are în centrul său pe ,,Leul cel Curajos” – mascota programului. Această activitate are ca scop să îi ajute pe copii să se familiarizeze cu situația de boală, să lupte cu ea si să înțeleagă -adaptat vârstei- ce anume se întâmplă cu ei. 4

Campanii organizate de asociație

1. Zilele Bandanei (4-15 febrruarie 2014)

În perioada 4-15 februarie Asociația Little People a lansat campania de conștientizare ,,Zilele Bandanei”, care marchează 2 zile importante în calendarul mondial: Ziua Mondială de Luptă Împotriva cancerului (4 februarie) și Ziua Internațională de Luptă împotriva Cancerului la Copil (15 februarie). Pe toată perioada campaniei, Asociația Little People a organizat o serie de acțiuni cu scopul de a invita publicul larg să își exprime solidaritatea, prin purtarea unei bandane.

“Dorim ca împreună să acordăm o altă semnificație bandanei – sau eșarfei, baticului sau oricărui alt accesoriu purtat în mod tradițional pe durata tratamentului – Semnificația eșarfei purtată de pacienți atunci când trec prin tratamentul oncologic și își pierd părul, poate fi transformată într-un simbol al încurajării și solidarității.” a declarat Katie Rizvi, vice-președinte al Asociației Little People.5

2. Campania Donează Cuvinte (4-15 februarie 2013)

Campania ,,Donează cuvinte” s-a desfășurat în perioada 4-15 Februarie 2013, marcând aceleași zile importante: Ziua Mondială de Luptă Împotriva Cancerului și Ziua Internațională de Luptă Împotriva Cancerului la Copil. Asociația Little People în toată această perioadă s-a adresat publicului larg, solicitându-le solidaritatea prin transmiterea unui mesaj de încurajare pe pagina de Facebook a asociației. Împreună am aflat că să donezi cuvinte nu costă nimic!

http://www.thelittlepeople.ro/campanii, accesat la data 23.11.2014, ora 17:00

Ibidem, ora 18:00

Ibidem, ora 19:00

4

Little People 2015

3. Campania Wear Yellow Day (2 octombrie 2013)

Pentru al doilea an consecutiv, pe data de 2 Octombrie, Asociația Little People a invitat publicul larg să poarte galben în onoarea tuturor celor care au învins cancerul și să sărbătorească și în România, Ziua Internațională a Supraviețuirii. Se dorește ca, de la an la an, această invitație să devină o tradiție și mai ales o sursă de inspirație pentru toți cei care se află acum sub tratament și care au nevoie de susținere și curaj.

Campania națională de comunicare și conștientizare publică “Eu știu cine sunt! Cancerul nu mă definește!”( 4-15 februarie 2012)

Cu ocazia zilei de 15 Februarie, la nivel internațional au fost sărbătoriți copiii și adolescenții care luptă impotriva cancerului. Deviza comună: o lume fără cancer! În această perioadă, Asociația Little People a pregătit o serie de evenimente: campania de consțientizare și strângere de fonduri ,,Poti Și Tu!” (derulată în București, Cluj-Napoca, Timișoara și Suceava), cunoscută de publicul larg prin intermediul brățărilor galbene cu inscripția ,,Temerarii știu că se poate – Poți Și Tu!” și campania de comunicare ,,Eu știu cine sunt. Cancerul nu mă definește!” ale cărei imagini au ajuns până și în atenția Parlamentului European prin intermediul unei expoziții. 6

5. Campania Wear Yellow Day (2 octombrie 2012)

La începutul lunii Octombrie 2012, Asociația Little People celebrat supraviețuirea și supraviețuitorii cancerului la copil prin îndemnarea publicului larg să își arate suportul pentru acești tineri purtând culoarea galben. Au fost create postere ale campaniei, care au fost popularizate prin intermediul paginii Facebook a asociației precum și prin comunicate de presă trimise bazei de date media naționale.7

6. Campania POȚI ȘI TU (15 august 2009)

În data de 15 August 2009, la Râșnov, în încheierea taberei de vară anuală organizată de Little People, Clubul Temerarii a inițiat o campanie de conștientizare denumită “Poți Și Tu!”. Adolescenții care au învins cancerul, au vizitat fiecare secție onco-pediatrică din România, încurajând tinerii care încă sunt sub tratament prin informații, trucuri, sfaturi.

Camere de joacă renovate

Prima cameră de joacă și terapie pentru copiii și tinerii bolnavi de cancer creată de Asociația Little People România, a fost inaugurată la sfârșitul anului 2010, în cadrul Spitalului de Urgență pentru Copii “Sfânta Maria” Iași. Asociația Little People România a dotat și utilat camera de joacă și terapie din cadrul noii secții de oncopediatrie a Institutului Oncologic “Prof. Dr. Al. Trestioreanu” București în Iunie 2013, reușind astfel să le facă un cadou minunat copiilor internați acolo. Cea mai nouă cameră de joacă și

Ibidem, ora 19:40

Ibidem, ora 19:50

5

Little People 2015

terapie renovată și dotată de Little People a fost inaugurată pe 15 Ianuarie 2014 la Cluj-Napoca, în cadrul Institutului Oncologic „Prof. Dr. Ion Chiricuță”.

După cum se observă, misiunea acestei organizații este de a îmbunătăți calitatea vieții copiilor și tinerilor care suferă sau care au suferit de cancer. În centrul universului Asociației Little People se află pacientul. Fiecare activitate planificată, fiecare tabără organizată și fiecare proiect scris pune în prim-plan atât pacientul cât și familia acestuia!

Principalii parteneri sunt: 8

8 http://www.thelittlepeople.ro/parteneri , accesat la data 27.11.2014, ora 20:00

6

Little People 2015

Sursele principale din care provin veniturile sunt, în primul rând donațiile caritabile private (donații de la indivizi, corporații și fundații), în al doilea rând subvențiile de la guvern și în al treilea rând, taxe și plăți private (aplicate valorii unor servicii/produse către terți).9 Totodată, mai este și programul prin care se poate redirecționa 2% din impozitul anual pe salariu către activitățile organizației, dar și programul prin care se redirecționează cei 20% din impozitul pe profit al companiei prin descărcarea de pe site al contractului de sponsorizare pre-completat cu datele de asociației.

Definirea problemei

Asociația Little People este o organizație care nu se bucură încă de notorietate, deși programele și evenimentele pe care le organizează au un scop bine intenționat: de a ajuta copiii și tinerii care suferă sau au suferit de cancer să depășească cu bine momentele mai puțin plăcute din viața lor.

Organizația este cunoscută doar în rândul persoanelor care luptă sau au luptat cu cancerul, însă acest lucru nu este suficient. Pentru a-și putea continua activitățile de ajutorare a persoanelor aflate în dificultate este necesar ca și persoanele din orașul Iași, care doresc să ajute prin contribuire financiară sau chiar voluntariat, să afle cât mai multe informații despre asociația Little People.

Așadar, din dorința de a ajuta cât mai mult copiii, tinerii și chiar părinții ce suferă alături de copiii lor, organizația non-guvernamentală trebuie să își continue programele de ajutorare. Acest lucru este posibil numai dacă asociația Little People devine cunoscută și în randul celor care nu suferă de cancer, iar astfel se va reuși să se strângă din ce în ce mai multe fonduri.

Prezentarea categoriilor de public

Publicul țintă este format din femei și bărbați din mediul urban -din orașul Iași- cu vârsta cuprinsă între 20 și 35 de ani. Persoanele din grupul țintă pot fi persoane căsătorite și/sau necăsătorite, cu venituri medii spre mari, dar și cu studii medii și superioare. Aceste persoane au capacitatea de a înțelege gravitatea unei probleme ce implică sănătatea, ele au un mod de viață echilibrat, mănâncă sănătos și fac sport, dar au și domenii variate de interes precum teatru, cultură, artă, literatură, politică și economie.

Scopul campaniei: creșterea vizibilității organizației în orașul Iași pentru o mai bună funcționare a acesteia la nivel local.

9 Gheorghe Teodorescu, Relații publice în domeniul ONG, Editura Universității "Alexandru Ioan Cuza", Iași, f.a,p.2

7

Little People 2015

Obiective:

O1.Creșterea numărului de voluntari activi cu minimum 15 de persoane în primele două săptămâni ale campaniei .

O2. Creșterea numărului de donații pe întreaga durată a campaniei cu minimum 7.000 lei.

O3. Creșterea numărului de like-uri -cu 560- pe pagina oficială de facebook a organizației Little People până la finalul campaniei.

Prezentarea planului de acțiune strategică

Obiectivele pe care le-am fixat le vom pune în aplicare prin urmatoarele activități:

1. O1-Pentru a putea îndeplini acest obiectiv, am ales să utilizăm, ca instrument din cadrul relațiilor publice, conferința. Prin intermediul acesteia aducem la cunoștința studenților despre activitățile desfășurate de organizație, dar și despre beneficiile pe care le pot obține dacă aleg să fie voluntari la Little People. Alegerea universităților în care vor fi ținute prezentările se va face în funcție de profil . Așadar, am ales să mergem la Universitatea “Alexandru Ioan Cuza”, la Facultatea de Psihologie și Științe ale Educației, la Universitatea de Arte “ George Enescu” din Iași, la Facultatea de Arte Vizuale și Design, Facultatea de Teatru, dar și la Universitatea de Medicină și Farmacie “Grigore T. Popa”. Am selectat profilul facultăților în acest fel, mergând pe urmatoarea idee: cei de la psihologie au răbdarea necesară ca să se ocupe de copii, cei de la desen au capacitatea de a-i învăța pe copii tehnica desenului, cei de la teatru le pot prezenta copiilor un spectacol de teatru reușit, cel putin o dată pe săptămână și îi pot binedispune, iar cei de la medicina îi pot ajuta pe copii să se familiarizeze cu situația de boală, să lupte cu ea, să înțeleagă adecvat și adaptat vârstei ce anume se întâmplă cu ei. Prin intermediul prezentărilor ne propunem să creștem numărul de voluntari activi.

Ne propunem ca pe durata campaniei, numărul total de voluntari activi recrutați să fie de 60 de persoane. Fiecare conferință va dura aproximativ 45 de minute, iar toate vor fi ținute pe rând, în facultățile alese, în una din orele de curs (in functie de cum vom stabili cu decanul facultății) în săptămânile impare ale lunilor martie și aprilie. În acest fel vom merge la două facultăți pe lună, iar până la finalul campaniei vom ajunge la toate celelalte din listă. Fiecare conferință va fi susținută de către o persoana competentă din interiorul organizației, din departamentul de Relații Publice, care știe toate detaliile ce îi pot interesa pe studenți. De asemenea, pentru a afla mai multe detalii despre asociația non-guvernamentala Little People, studenții vor primi flyere care vor fi realizate într-un mod simplu, printate pe ambele fețe, iar pentru aceasta vom apela la serviciile firmei Adi Center. Acestea vor fi în numar de 300 și vor fi distribuite la începutul conferinței de către unul din studenții care sunt prezenți în sală. Conferințele care vor fi organizate ne oferă posibilitatea de a intra în contact direct cu posibilii voluntari, de a le oferi o informație sigură de la o sursă din interiorul organizației și le va permite acestora să pună orice întrebare în legatură cu nedumeririle pe care le au. Totodată, vrem sa îi motivăm pe studenți prin oferirea unui Certificat de Voluntariat care să îi ajute să se apropie de piața

8

Little People 2015

muncii. Din punctul nostru de vedere certificatul valorează mult mai mult decat o scrisoare de recomandare. Astfel , programul propus de noi este unul bazat pe ideea “win and win”, adică: pacienții au posibilitatea de a descoperi/învăța lucruri de la persoane cu o anumită competență în domeniu, iar voluntarii capătă experiență prin ajutorul pe care îl oferă pacienților.

2. O2- Pentru a îndeplini acest obiectiv ne propunem să încheiem un parteneriat cu Teatrul National “Vasile Alecsandri” din Iași. În cadrul acestei înțelegeri dorim să organizăm cu sprijinul institutului câte un spectacol caritabil pe săptămână -8 in total-iar banii de pe bilete să fie donați către asociația Little People. Totodata, vom pune pe fiecare scaun din incinta sălii de spectacol câte un plic, în care doritorii vor putea contribui prin donații la finalul spectacolului. Vom aduce la cunoștința publicului țintă despre această activitate prin emiterea unui comunicat de presă, prin intermediul radioului, prin amplasarea în Centrul Comercial Felicia, dar și în cele doua mall-uri din Iași a unui roll-up prin care va fi prezentat fiecare spectacol dar și prin împărțirea de flyere.

Comunicatul de presă este una din formele uzuale de adresare publică,cu ajutorul căruia se realizează informarea, se atrage atenția și se promovează anumite activități.10 Acesta va fi trimis către centrele de presa în zilele de luni din săptămânile de campanie alese -în primele două săptămâni ale lunii martie și în ultimele două săptămâni ale lunii aprilie, pentru a înștiința oamenii despre spectacolele organizate în seara de duminică la Teatrul National “Vasile Alecsandri” din Iași.

Ne-am gândit așadar și la o sub-campanie de PR prin care urmărim crearea și menținerea de relații favorabile între organizație și publicul nostru. Ele presupun totodată un efort deliberat, planificat și susținut pentru a stabili și menține o înțelegere mutuală între organizație și publicul ei. Așadar, motivul pentru care optăm pentru o astfel de componentă este acela că prin PR informăm constant opinia publică cu privire la campania noastră.11 Acestea vor fi trimise către Agenda de Iași și Bună Ziua Iași. Am ales ziare online deoarece sunt citite de categorii diferite de consumatori, printre care se numără și cei din publicul nostru țintă.

Pentru acțiunea de fundraising am ales să utilizăm și canalul radio.” Astfel, avantajele pe care le prezintă acest instrument și de care ne-am gândit să le folosim în campania noastră sunt următoarele: este un mijloc de comunicare mobil care îi însoțește pe consumatori pe stradă, în magazine și are un cost relativ scăzut.12 Publicul nostru țintă este format preponderent din tineri care ascultă radio în transportul în comun, sau tineri adulți care dețin autovehicule personale și ascultă radio când conduc. În același timp există dezavantajul ca radioul să fie folosit ca “zgomot de fundal”. Am ales să utilizam Radio KissFM, deoarece este radioul cel mai ascultat conform Mediafax: “La nivel național, în toamna lui 2012, cel mai ascultat post de radio a fost Kiss FM, cu 2.774.100 de ascultători și 13,2% cotă de piață.” Pentru a afla timpul de difuzare și prețul, am trimis

Gheorghe Teodorescu, Petru Bejan, Relații publice și publicitate,Editura Fundației AXIS, Iași, 2003, p.119

Gerard Stan, Introducere in publicitate, Editura Universității "Alexandru Ioan Cuza", Iași, 2006, p. 2

12Ibidem, p. 8

9

Little People 2015

un e-mail domnului Sorin David – Regional Manager și ne-a trimis următoarea schemă: de 4 ori pe zi, cu spotul radio creat în întregime de personalul de la radio. La 8-9/1 difuzare, 13- 14/ 1 difuzare, 16-17/1 difuzare, 19-20/1 difuzare. De asemenea, la KissFM beneficiem și de discount: 40 % din care 5 % prima de bun venit, iar realizarea spotului este gratis. La fel ca și comunicatul de presă, spotul radio va fi difuzat timp de o lună, în primele doua săptămâni ale lunii martie și în ultimele două săptămâni ale lunii aprilie.

De asemenea, spectacolele vor fi promovate prin intermediul flyerelor și vor fi distribuite în primele două săptămâni ale lunii martie și în ultimele două săptămani ale lunii aprilie de către trei persoane plasate în cele două mall-uri din Iași (Palas Mall si Iulius Mall), dar și în Centrul Comercial Felicia. Împărțirea flyerelor se va realiza între orele 16-19, în zilele de joi și vineri și 13-16 în zilele de sâmbătă. Vor fi împărțite câte 300 de flyere de persoană, pe parcursul unei saptamani, în zilele menționate. Pentru a veni în ajutorul distribuitorilor de flyere, vom amplasa și câte un roll-up banner în zonele în care aceștia își vor desfășura activitatea. Acesta are capacitatea de a atrage și menține atenția unui public numeros (practic toți cei care sunt în trecere pe acolo intră în contact cu mesajul propus de roll-up, care, prin modul în care este realizat este extrem de vizibil). Totodată el necesită costuri scăzute în comparație cu alte canale media. Dezavantajul principal pe care îl are acesta este că posedă un slab caracter demonstrativ. 13Acestea vor promova spectacolul caritabil ce se va desfășura,cauza pentru care este organizat spectacolul și ora la care acesta se va desfășura. Prețul unui roll-up banner de dimensiunea 100x200cm (LxH) este de 35€ și va fi realizat cu ajutorul firmei Excelexpo. Persoanele care vor împărți flyerele vor fi plătite cu câte 5 lei pe oră, având astfel posibilitatea să câștige 180 de lei fiecare în 1 lună, iar spectacolul va fi promovat prin intermediul a 3600 de flyere. Flyerele vor fi simple, printate față-verso, iar pentru aceasta vom apela la serviciile firmei Adi Center. Valoarea printării flyerelor va ajunge la suma de 18 €.

3. O3-Pentru a putea îndeplini acest obiectiv ne-am propus să incheiem un parteneriat cu Librăria Junimea din Iași. Ne propunem să creăm o aplicație pe rețeaua de socializare Facebook, prin intermediul căreia să-i implicăm cât mai mult pe cei care se află în publicul țintă. Aplicația va fi realizată de firma GoSocial, iar costul se va estima în funcție de succesul campaniei. Pentru început prețul va fi unul mic, iar în funcție de succesul campaniei acesta va crește. Orientativ, costul acestei aplicații va fi,pentru început, în jur de 29 €. Aplicația constă în crearea unui joc, care va încerca să atragă cât mai mulți participanți. Jocul va fi unul de strategie, realizat sub forma unui puzzle, iar fiecare piesă a acestuia va ilustra unul dintre cadourile pe care copiii le vor primi dacă participanții vor termina jocul în timpul stabilit. Jucătorii vor trebui să unească, într-un anumit timp cât mai multe piese din puzzle de acelați fel și, în acest fel, să facă un punctaj cât mai ridicat. Cei care reușesc să ajungă la finalul jocului pot oferi copiilor

13 Ibidem, p. 11

10

Little People 2015

doar prin simplul fapt că s-au implicat în activitate, un cadou din partea Librăriei Junimea. Parteneriatul constă în oferirea către organizația Little People unor pachete cu rechizite din partea librăriei, pentru fiecare persoana care câștigă jocul în intervalul de timp stabilit. Pentru a putea juca, doritorii trebuie mai întâi să dea Like la pagina de Facebook a organizației, iar în acest fel, va crește și numărul de like-uri la pagina de Facebook a organizației.

Wink-ul este un canal offline ce ilustrează afișajul digital. Wink-ul va promova aplicația în tot orașul pe parcursul unei luni (ultimele 2 săptămâni din luna martie și primele două săptămâni din luna aprilie ). Pentru a afla tarifele și promovarea prin intermediul acestui mediu offline am trimis un e-mail la adresa: [anonimizat] și am primit urmatoarea ofertă: Wink Tranzit Iași 6 inserții/oră + 12 ecrane stații de așteptare – 780 euro/lună + TVA. Am ales să utilizăm acest canal deoarece publicul nostru țintă este format preponderent din tineri, sau tineri adulți care utilizează transportul în comun.

Comunicatul de presă va fi trimis către aceleași instituții de presă pe care le-am utilizat și în promovarea spectacolelor: Agenda de Iași și Bună Ziua Iași. Am ales ziare online deoarece sunt citite de categorii diferite de consumatori, printre care se numără și cei din publicul nostru tintă. Acestea vor fi trimise timp de o lună, în fiecare săptămână în zilele de luni, mai exact, pe 2, 9,16,23,30 martie și 6, 13, 20, 27 aprilie. În acest fel urmărim crearea și menținerea de relații favorabile între firmă și publicul nostru. Totodată motivul pentru care optăm pentru o astfel de componentă este acela că prin PR informăm constant opinia publică cu privire la campania noastră.

Canalul radio are o multitudine de avantaje, pe care le-am amintit anterior și tocmai din această cauză am hotărât să îl utilizăm și pentru a promova aplicația care va contribui la creșterea numărului de like-uri pe pagina de facebook a organizației. Spotul radio va fi difuzat zilnic, în perioada 16 martie-15 aprilie tot de postul Radio KissFM. Am ales aceeași variantă de difuzare ca cea folosita anterior: de 4 ori pe zi, cu spotul radio creat în întregime de personalul de la radio. La 8-9/1 difuzare, 13- 14/ 1 difuzare, 16-17/1 difuzare, 19-20/1 difuzare. De asemenea, la KissFM beneficiem și de discount: 40 % din care 5 % prima de bun venit, iar realizarea spotului este gratuită.

Aplicația va fi promovată și prin intermediul flyerelor care vor fi distribuite în ultimele două săptămâni ale lunii martie și în primele două săptămani ale lunii aprilie de către trei persoane plasate în cele două mall-uri din Iasi (Palas Mall și Iulius Mall) și în Centrul Comercial Felicia. Împărțirea flyerelor se va realiza după următorul program: în zilele de joi și vineri, flyerele vor fi impartite între orele 16-19, iar în zilele de sâmbătă între orele 13-18, atfel că fiecare persoană va împărți câte 300 de flyere pe parcursul unei săptămâni. Persoanele care vor împărți flyerele vor fi plătite cu câte 5 lei pe oră, având astfel posibilitatea să câștige 180 de lei fiecare în 1 lună, iar aplicația va fi promovată prin intermediul a 3600 de flyere. Flyerele vor fi realizate într-un mod simplu, printate pe ambele fete, iar pentru aceasta vom apela tot la serviciile firmei Adi Center .

11

Little People 2015

Internetul – pagina de Facebook și site-ul firmei- este mijlocul de comunicare cu potențialul cel mai vast, și este utilizat mai ales de tineri. Este un mijloc rapid și ușor accesibil, este un mijloc perfect de cercetare având capacitatea de a măsura cu exactitate câte persoane au accesat o anumită pagină web, este un mijloc de comunicare flexibil ce oferă ceea ce alte mijloace de comunicare nu pot oferi: feedback-ul, costurile publicității sunt scăzute, iar calitatea vizuală a mesajelor este foarte bună. Sunt avantaje ce considerăm că în campania noastră sunt importante.14 Și pentru că importanța lor este mare, am ales să informăm publicul țintă pe toată durata campaniei cu privire la activitățile -recrutare, spectacole și aplicație- care se vor desfășura în perioada 1 martie-30 aprilie. Utilizarea internetului pe durata întregii campanii nu implică nici un cost suplimentar, doar cel pe care organizația îl plătește deja și anume abonamentul lunar.

Instrumente de PR

Așadar, pentru a putea îndeplini obiectivele stabilite am ales dintre instrumentele promoționale publicitatea și relațiile publice. Având în vedere că scopul acestei campanii este de a face cunoscută organizatia non-guvernamentala Little People, am considerat că prin aceste instrumente ne vom atinge obiectivele. Pentru a evita difuzarea inutilă din cadrul publicității am ales ca și canale media radioul și Wink-ul, Internetul iar din cadrul relațiilor publice vom utiliza comunicatul de presă și conferința.

14 Gerard Stan, Introducere în publicitate, Editura Universității "Alexandru Ioan Cuza", Iași, 2006, p. 9

12

Little People 2015

Calendar activități

14

Little People 2015

Pași tactici

A4.S4. Anunțarea acestora că au fost acceptați

A4.S4. Instruirea și pregătirea voluntarilor

A4.S5. Supervizarea echipei de voluntari

15

Little People 2015

A4.S6. Reluarea procesului de recrutare și selecție a voluntarilor pentru completarea și consolidarea echipei

Little People 2015

A6. Trimitere mulțumiri colaboratorilor

17

Little People 2015

Evaluarea campaniei

Campania de PR va fi evaluată la sfarșitul celor două luni. În ceea ce privește primul obiectiv care vizează recrutarea voluntarilor activi evaluarea se va face prin ținerea evidenței noilor voluntari activi. Dacă la finalul campaniei numarul lor a ajuns la 60 de persoane obiectivul a fost îndeplinit. Al doilea obiectiv va fi evaluat, de asemenea la finalul campaniei și vom vedea daca a fost îndeplinit numai dacă din donații s-a strâns suma vizată. Evaluarea ultimului obiectiv va fi tot la sfârșitul lunii aprilie și se va face prin compararea numărului actual de like-uri al paginii organizației și numărul de like-uri ale paginii de facebook de la finalul campaniei.

18

Little People 2015

Bibliografie

Cărți:

Gerard Stan, Introducere în publicitate, Editura Universității "Alexandru Ioan Cuza", Iași, 2006

Gheorghe Teodorescu, Relații publice în domeniul ONG, Editura Universității "Alexandru Ioan Cuza", Iași, f.a.

Gheorghe Teodorescu, Petru Bejan, Relații publice și publicitate,Editura Fundatiei AXIS, Iași, 2003

Site-uri web:

www.thelittlepeople.ro

www.adicenter.eu

www.excelexpo.ro

19