Proiect Mcc Ii

=== 1f945c44ca44e74b5fa23e3a9d20696bb3a4c601_611292_1 ===

PROIECT – Schimbare comportamentală

Introducere

Omul este ființă schimbătoare care trebuie să se adapteze rigorilor vieții. Acesta nu poate trăi izolat, pentru că are anumite necesități, printre care și cele de comunicare cu cei din jurul său. Acestal este influențat de mediul în care a crescut, trăiește și cel mai mult de interacțiunile inter-umane.

Povestea unui manager

Fiecare persoană își desfășoară preponderend, activitatea în două planuri existențiale care se intersectează mereu: cel profesional și cel familial. În funcție de om, acesta își împarte propria energie în funcția de prioritățile și gândirea sa.

Un bărbat care a investit atât financiar cât și timp în propria lui dezvoltare profesională a ajuns să fie în echipa de management al unei companii, ceea ce-și dorise conform valorilor familiale. Pentru a rezista stresului și a fi mereu printre cei nominalizați în sens pozitiv de către managerul companiei, acesta avea un comportament dictatorial.

Dimineața când se prezenta la servici, arunca o scurtă privire asupra peretelui alb unde se afla calendarul, deschidea laptopul și-și lua agenda pornind spre zona de producție unde-și avea angajații. Acestia era agitați din momentul în care-l vedea și știau că se apropie ora de vizită.

Compania punea mare preț pe cantitate și calitate, iar timpul era ceea ce influența variabila produsului. Datorită managementului inadecvat, angajații începeau să părăsească compania, care avea probleme legate de termenele de livrare. Pentru optimizarea procesului de fabricație se realizau realocări de personal și reorganizări de utilaje pentru producție. Angajații erau presați să realizeze în timp scurt anumite operații de durată, migăloase și uneori periculoase dacă intervenea factorul de neatenție.

Compania își chema angajații la servici și în zilele libere, plătindu-le acest timp suplimentar conform contractului de muncă și a bugetului existent.

Oamenii erau obosiți și au început să apară probleme. Din neglijență s-au uitat efectuarea anumitor operații, s-au greșit procesele tehnice și au apărut rebuturile pentru produsele realizate. Din graba unor angajați, anumite substanțe folosite au fost depozitate necorespunzător și o instalația a luat foc, provocând pagube materiale.

Bărbatul a început să-și terorizeze proprii subordonați, sancționându-i și devenind agresiv verbal. Între timp, agenția de Mediu, de Protecția Muncii și ITM-ul au început să facă controale la companie. Din acel moment, managerul general a început să acuze pe ceilalți subordonați ca fiind incapabili să-și conducă oamenii și departamentele. Managerul companiei a acuzat pe acest bărbat de lipsă de profesionalism, chiar dacă rezultatele acestuia au fost dintre cele mai bune, chiar acceptate tacid, cu ceva timp înainte de aceeași persoană.

Liniștea din sânul familiei a început să dispară, iar în loc de armonie a apărut divergența și nervozitatea. Bărbatul era sunat tot mai des la telefon, acasă, datorită problemelor care apăreau. Timpul petrecut cu familia a scăzut simțitor, concomitent cu creșterea stărilor de agitație. Bărbatul și-a neglijat soția și pe copilul lor. Soția s-a îmbolnăvit și el a trebuit să se ocupe pentru o scurtă perioadă de timp de fiul lor.

Bărbatul a renunțat la anumite intervenții și prezențe în incinta organizației cea ce l-a făcut pe managerul companiei să-i atragă atenția că nu se implică cum trebuie, exact cu făcea și el cu proprii subordonați.

Bărbatul a identificat că are o problemă comportamentală care care-i poate conduce viață într-un sens nedorit și să piardă tot ceea și-a dorit.

După vindecarea soției, acesta și-a prezentat demisia și și-a schimbat mediul de lucru.

A ales o companie mai mică, care produce pentru supraviețuire și investiții dar unde este apreciat și chiar oferă mult credit subordonaților. Fiecare dimineață, la servici, începe cu o cafea oferită de companie, o privire spre peretele galben relaxant și apoi spre calendar, agendă și laptop. Omul are prioritate.

Noua companie a continuat să se dezvolte și a investit în alți oameni, care să preia din sarcinile aferente acestei extinderi iar colaborarea între colegi este una perfecte, fiecare îl susține și-l înlocuiește pe cel de lângă el, pentru bunul mers comun, al grupului din care fac parte.

Argumentarea alegerii și explicarea modului de utilizare

O situațíe care apare în mod inevitabil, prin delegarea responsabilității cognitive duce spre un anumit comportament. O situație este influențată de obiectivele propuse și de mijloacele utilizate. (Baumeister, 2001, pp. 323-370)

Dorința bărbatului de a-i fi recunoscute abilitățile și capacitățile profesionale au condus spre un comportament indezirabil față de toți cei din jurul său. Acesta a avut antecedente legate de comportamentul specific legate de viața profesională, prin ceea ce a văzut și și-a dorit din copilărie. (Greenwald, 1980, pp. 603-618),

Orice modificare a comportamentului este influențată de autocontrol. Pentru început trebuie identificată și specificată problema și indusă dorința de schimbare. Pentru a reuși este necesară o analiză a posibilităților existente și apoi implementarea acesteia. După reușita modificării trebuie să se consolideze acest câștig care poate fi doar de scurtă durată sau definitivă. (Miltenberger, 2014, pp. 130-142)

Bărbatul a reușit să-și dentifice problemele comportamentale indezirabile când acestea s-au reîntors împotriv lui. Uneori trebuie să treci prin experiențe neplăcute pentru ca altuia să nu-i faci ceea ce ție nu-ți place. Văzând că riscă pierderea familie, bărbatul s-a concentrat asupra a ceea ce-i oferă lui, liniștea sufletească și-l readuce la condiția de a fi uman.

Mediul ambiant a contat foarte mult și bărbatul și-a analizat comportamentul și a schimbat ceea ce nu era în regulă și prin colaborarea cu cei din jurul său își cnsolidează câștigul obținut pentru o perioadă îndelungată, chiar definitivă.

Oamenii sunt cei care aduc plus valoare oricărei companii și mai ales persoanelor cu care relaționează, aceasta fiind o argumentare forte a acestei povesti alese.

Fiecare om trebuie să evalueze în mod constatnt atât caracterul cât și comportamentul care-i sunt de multe ori, dictate de prioritățile pe care le are în viață, pentru atingerea țelurilor.

Bibliografie

Baumeister R.F., Bratslavsky E., Finkenauer C. & Vohs K.D., (2001), Bad Is Stronger Than good, Educational Publishing Foundation, Review of general Psychology, vol 5, nr. 4

Greenwald, A.G., (1980), The Totalitarian Ego – Fabrication and Revision of Personal History, Ohio State University, American Psychologist, vol. 35, nr 7

Miltenberger, R.G., (2014), Behavior Modification – Principles and Procedures, Sixth Edition, University of South Florida