Internaționalizarea Companiei Lukoil în România

Internaționalizarea companiei Lukoil în România

CUPRINS

Prezentarea companiei…………………………………….3

Misiunea companiei LUKOIL…………………………….4

Strategia companiei LUKOIL……………………………..4

Structura organizatorică a companiei………………………7

Compania LUKOIL în România…………………………..7

Prezentare LLK LUBRICANTS ROMANIA……………..12

Politica de resurse umane………………………………………………13

Activitatea de control………………………………………14

COMPANIA LUKOIL

Prezentarea companiei

Pe data de 25 noiembrie 1991 a fost înființată compania de stat LangepasUraiKogalymneft din Federația Rusă, care includea asociațiile de producție Langepasneftegas, Uraineftegas, Kogalymneftegas și câteva capacități de procesare a țițeiului.

Acronimul LUK a luat naștere de la numele companiei LangepasUraiKogalymneft. Compania LUKOIL a fost înmatriculată la data de 22 aprilie 1993 la Registrul Comerțului din Moscova.

În perioada scursă de la înființare, compania LUKOIL a cunoscut o dezvoltare dinamică. În anul 1994 au fost trecute în proprietate privată primele acțiuni ale companiei LUKOIL și s-a început tranzacționarea acestora pe piața secundară de capital. Conform unei Hotarâri a Guvernului Federației Ruse din anul 1995, mai multe întreprinderi cu activități în sectoarele de extracție, distribuție și servicii conexe au fost trecute în componența companiei LUKOIL.

În anul 1996 LUKOIL devine membru al unui parteneriat pentru exploatarea unor câmpuri petroliere promițătoare în Azerbadjan și Kazahstan. Tot în anul 1996 se demarează un program ambițios pentru dotarea companiei cu propriul parc de vase pentru transportul produselor petroliere.

Concomitent cu consolidarea activităților existente, LUKOIL demarează o serie de achiziții în diversele sectoare ale industriei petroliere. În anul 1998 sunt achiziționate pachetele de acțiuni la rafinaria "Petrotel" (România) și întreprinderea de productie a polimerilor "Stavropolpolymer" (Federația Rusă).

În 1999 sunt achiziționate rafinăriile din Odessa (Ucraina) și Neftochim-Burgas (Bulgaria), combinatul petrochimic din orașul Saratov (Federația Rusă) și compania petroliera "KomiTEK" (Federația Rusă). Anul 2000 aduce o altă achiziție importanta Companiei LUKOIL. Compania de distribuție a carburanților "Getty Petroleum Marketing Inc” din Statele Unite ale Americii trece sub controlul Companiei LUKOIL.

O serie de proiecte din Marea Caspică conduc la consolidarea poziției companiei LUKOIL în cadrul industriei petroliere În 2001 LUKOIL cumpara 85,36% din pachetul de acțiuni al companiei "NORSI-Oil", în cadrul căreia intră una din cele mai mari rafinării din Federația Rusă.

În momentul de față Statul Rus deține 7,6% din acțiunile Companiei LUKOIL, restul fiind în posesia unor firme private din afara Rusiei. În prezent LUKOIL operează în 60 din cele 89 de regiuni ale Rusiei, iar procesul său de dezvoltare este permanent.

LUKOIL este cea mai mare companie petrolieră din Rusia din punct de vedere al rezervelor, producției, asigurând cca. 20% din producția de țiței autohtonă (79,8 milioane tone), iar la nivel global reprezintă aproximativ 2% din producția totală mondială. Din punct de vedere al rezervelor de țiței, compania LUKOIL este lider mondial în privința rezervelor confirmate în categoria companiilor private cotate la bursă, se afla pe locul patru în topul mondial al companiilor petroliere în privința rezervelor confirmate și probabile, iar din punct de vedere al producției de țiței se clasează pe locul șapte în lume.

LUKOIL deține trei uzine petrochimice în Rusia și Bulgaria, precum și numeroase conducte pentru transportul țițeiului și produselor petroliere, participând la numeroase proiecte internaționale, cum ar fi cel al Consorțiului Conductei Caspice. De asemenea Compania LUKOIL operează rețele de distribuție în Statele Unite, Polonia, Bulgaria, România, Turcia, Statele Baltice, Republica Ceha, Ucraina, Belerus, Republica Moldova, Azerbaijan, Kazahstan și Kirchistan

LUKOIL este una din cele mai mari companii petroliere din Rusia cu o cifră de afaceri anuală de 81 mld USD și cu un venit net de 9.5 mld USD, este singura companie petrolieră privată majoritatea acțiunilor este deținută de acționari minoritari.

Misiunea companiei LUKOIL

Compania Lukoil se află la un moment de trecere de la etapa II la etapa a III, în sensul că preocuparea primordială rămân clienții, iar preocuparea pentru mediul ambiant va deveni prioritară în raport cu interesul față de creșterea propriu-zisă a profitului pe seama majorării cifrei de afaceri. Compania are ca misiune creșterea economică pe termen lung, stabilitatea socială, prosperitatea și progresul în regiunile în care operează, acordă o importanță deosebită protecției mediului înconjurător și asigurâ o utilizare corectă a resurselor naturale. LUKOIL dorește să realizeze o creștere semnificativă pe termen lung în domeniul în care activează, pentru a transforma Grupul LUKOIL într-o companie energetică globală.

Strategia companiei LUKOIL

Înțelegerea corectă a tendințelor cererii și ofertei petroliere reprezintă elementul

critic în procesul de planificare strategică pentru compania Lukoil. În sectorul downstreem Lukoil deține un portofoliu diversificat și profitabil, cu o prezență puternică pe piață și a complexelor de rafinare în regiune.

Strategia companiei Lukoil în sectorul downstream este de a deveni lider în

regiune, capabilă să rivalizeze concurența sub presiunea diverselor condiții de piață.

Pozițiile cheie strategice sunt următoarele:

Extinderea procesului de atragere a consumatorului

Îmbunătățirea calității produselor și serviciilor

Pentru identificarea punctelor forte și slabe, a oportunităților și a pericolelor se

folosește analiza SWOT pentru compania Lukoil și pentru concurenții principali din

regiunea Europei Centrale și de Est: OMV și MOL.

Puncte tari

Punctele tari ale companiei Lukoil reprezintă resursele și capacitățile pe care le

poate folosi la dezvoltarea avantajului concurențial.

• Accesul la resurse naturale:

Potrivit datelor statistice ale companiei, Lukoil deține 1,5% din resursele mondiale de țiței și 2,1% din extracția mondială de țiței iar după rezervele dovedite de țiței, Lukoil se afla pe locul I dintre cele mai mari companii petroliere private.

• Lider după cifra de afaceri

Se poate observa faptul că Lukoil are cifra de afaceri aproape triplă față de cei mai mari concurenți din regiune.

• Deține întâietate după lichiditatea hârtiilor de valoare tranzacționate la Bursa de Valori din Londra comparativ cu concurenții săi din regiunea Europei Centrale și de Est:

Conform datelor oficiale ale Bursei de Valori de la Londra, titlurile de valoare ale Companiei Lukoil sunt cele mai lichide din categoria lor. De asemenea, acțiunile Lukoil se claseaza pe locul doi pe piața din Marea Britanie în privința volumului tranzacționat, în categoria titlurilor de valoare ale companiilor straine.

Puncte slabe

• Deficiențe la nivelul conducerii.

Nivelul pregătirii managementului de top este limitat.

• Birocrație.

Orice decizie se ia greoi datorită faptului că responsabilitatea factorilor de decizie este limitată.

• Achiziționarea de produse la prețul pieței.

Fiecare unitate își procură materia primă independent și nu are facilități din partea diviziunii Lukoil posesoare de resurse. Fiecare unitate este nevoită să cumpere la nivelul pieței, chiar dacă produsele petroliere de la alte unități ale Grupului Lukoil au un preț mai mic.

• Acces limitat la piețele părții de Nord a regiunii Europei centrale și de Est.

Compania Lukoil se focusează mai mult în partea de sud a regiunii, iar partea de nord, rămânând neexplorată foarte tare.Cântărind punctele forte și slabe se poate ajunge la concluzia că, Lukoil pe piața Europei Centrale și de Est este poziționată destul de bine și oferă un potențial pentru dezvoltarea companiei pe viitor. Punctele slabe se pot contracara printr-o restructurare a personalului.

Oportunități

• Conjunctura favorabila

Prețul de vânzare a produselor petroliere și a țițeiului reprezintă factorul principal

care determină veniturile companiei Lukoil. În 2005 prețurile la petrol s-au păstrat înalte

datorită creșterii economiei mondiale (cu 5,0% în 2005), de asemenea datorită creșterii

consumului mondial de petrol (în 2005 consumul a fost 82,1 mln. barili/zi, reprezentând

cu 3,3% mai mult decât în anul 2003).

• Lipsa majorilor în jocul concurenței din regiune.

Absența marilor companii BP, ExxonMobil, ChevronTexaco permite acapararea mai eficientă a pieței de către Lukoil. Și permite prin aceasta mărirea cotei de piață și a

cifrei de afaceri.

• Penetrarea altor piețe din Europa.

Acapararea noilor piețe micșorează riscul comercial al companiei în general și face posibilă dezvoltarea ulterioară a companiei.

Amenințări

• Intensificarea competiției

Oportunitățile concurenților reprezintă amenințări pentru compania Lukoil. Obținerea poziției de lider a Companiei OMV în regiunea Europei Centrale și de Est, și care este o piață atractivă și în creștere pentru produse petroliere. Ca grup petrolier lider în Europa Centrală și de Est, Compania OMV este prezentă în 12 țări din această regiune, cu operațiuni de R&M (Rafinare și Marketing).

Odată cu preluarea Petrom, OMV beneficiază de cea mai importantă oportunitate

de consolidare în Europa Centrală și de Est, fapt ce întărește poziția de lider incontestabil

în regiune.

• Interesele politice conduc procesele de privatizare.

Acest fapt poate fi tratat ca o amenințare cât și ca o oportunitate.

• Experienta în domeniu a principalului concurent OMV.

OMV este o companie multinațională și are o experiență mare în Europa de Est.

În urma analizei SWOT efectuată, compania LukOil a adoptat strategia Maxi-Maxi, adică va utiliza toate resursele necesare atât financiare, de imagine și productie cât si oportunitățile și facilitățile oferite de mediul de afaceri, pentru a cuceri piața romanească.

Fiind una dintre cele mai mari 10 companii petroliere din lume, LukOil dispune de capitaluri importante care permit această internaționalizare. De asemenea compania deține instrumentele și experiența necesară pătrunderii pe piața românescă.

Structura organizatorica a companiei

Compania LukOil prezintă în cadrul proiectului de internaționalizare pe piața romanească o structură organizatorică globală de tip functional, deoarece scopul principal este acela de a deveni lider pe piața mondială în domeniul petrolier. Acest lucru este posibil prin internaționalizarea firmei pe mai multe piețe de desfacere cu cereri și venituri ridicate.

În ceea ce privește numărul angajaților în cadrul filialei, va exista 1 persoană în funcție de conducere ( managerul general ), 4 în funcții de execuție (directorii celor 4 departamente ), 12 în funcții operaționale ( 12 birouri ), și lucratori operativi în număr de 300.

Unul dintre cei mai importanți factori în dezvoltarea unei companii petroliere integrate vertical este crearea unei structuri organizaționale raționale. Structura organizațională trebuie să asigure realizarea strategiei de bază a companiei respective.

Compania LUKOIL in Romania

Scopul și planul strategic

Înființată în anul 1998, compania LUKOIL România este unul dintre liderii pieței petroliere românești, având o cotă de aproximativ 20% din piața totală de produse petroliere din România. Activitatea investițională și de afaceri a companiei LUKOIL România crează un impact impresionant asupra economiei românesti: peste 400 milioane USD investiți în ultimii 13 ani, din care 7,7 milioane USD cheltuiti numai în domeniul protecției mediului, crearea de 3800 locuri de muncă în cadrul companiei LUKOIL Romania.

Compania LUKOIL România acordă o importanță majoră calității produselor petroliere și serviciilor prestate clienților în cadrul stațiilor de distribuție carburanți, precum și o atenție prioritară problemelor privind protecția mediului înconjurator respectând cu strictețe standardele europene în vigoare. Astfel toate depozitele și întreaga rețea de distribuție a carburanților LUKOIL dispun de instalații de recuperare a compușilor organic volativi la rezervoare, iar stațiile LUKOIL sunt echipate cu sisteme de recuperare a compusilor organici volativi la pompele de distributie.

Compania petroliera LUKOIL este prima companie privată din Federația Rusă care a deschis drumul investițiilor în România prin achiziția pachetului de acțiuni la rafinăria "Petrotel" din Ploiești, una dintre cele mai vechi rafinării din România. Rafinăria Petrotel-Lukoil reprezintă o tradiție de peste 100 de ani în prelucrarea țițeiului, timp în care a cunoscut mai multe etape de dezvoltare, extindere de capacitate și diversificare produse.

Dupa preluarea pachetului majoritar de acțiuni în anul 1998 de către Compania Lukoil, s-a desfașurat și se derulează în continuare un amplu program de modernizare a întreprinderii în scopul transformării ei într-o rafinărie eficientă și performantă.

Programul vizează, cu prioritate, obținerea de produse petroliere în conformitate cu standardele europene, reducerea consumurilor specifice, diminuarea pierderilor, îmbunătațirea situației ecologice, creșterea gradului de sigurantă în exploatarea instalațiilor. Modernizările efectuate în instalațiile tehnologice au permis obținerea carburanților – benzine și motorine conform cerințelor de calitate impuse de Uniunea Europeana ceea ce conduce implicit și la reducerea poluanților în mediu. Valoarea totala a investițiilor realizate în perioada 2003-2009 depasește cifra de 350 milioane dolari, iar pentru perioada 2010-2012 este prevazută realizarea unor investiții de circa 70 miloane dolari.
Politica în domeniul protecției mediului, ca element strategic al sistemului general de coordonare a tuturor proceselor desfașurate și în primul rând a celor de producție, conține mai multe direcții de acțiune dintre care :

respectarea cerințelor legislației naționale și europene;

alinierea la conceptul de dezvoltare durabilă prin corelarea intereselor economice de dezvoltare cu cele de protejare a mediului înconjurator;

dezvoltarea acelor procese și tehnologii care să asigure diminuarea impactului asupra mediului și reducerea/eliminarea riscului ;

alocarea resurselor necesare pentru îmbunatatirea continuă a performantei de mediu a produselor si proceselor în vederea reducerii impactului asupra factorilor de mediu.

Conform obligațiilor stabilite în Autorizația integrată de mediu, o parte important din măsurile prevăzute și realizate au avut ca efect îmbunătațirea calității aerului. Astfel, s-au realizat instalațiile Tail- Gas, Claus II si instalația de Stripare ape uzate, instalații care corespund cerințelor celor mai bune tehnologii europene în domeniu.

Prin punerea în funcțiune a acestor obiective, s-a asigurat recuperarea avansată a sulfului din gaze precum și reducerea cu circa 20% a emisiilor de bioxid de sulf. Deasemeni, prin sistemele de monitorizare continuă a emisiilor se asigură controlul privind încadrarea în limitele admise ale poluanților la principalele surse de emisie.

O altă direcție principală a politicii de mediu este reprezentată de lucrările privind golirea și ecologizarea batalurilor de reziduuri petroliere, pentru eliminarea poluării istorice și respectarea Directivei Europene în domeniul deșeurilor. Îmbunătățirea continuă a calității produselor obținute precum și a performanței de mediu reprezintă o preocupare permanentă a managementului societății urmarindu-se îndeplinirea la termen a tuturor obligațiilor asumate și conformarea la cerintele legislatiei nationale si cele ale Uniunii Europene.

În prezent, compania LUKOIL România comercializează carburanți printr-o rețea de 300 de stații de distribuție și 10 depozite de produse petroliere. Activitatea investițională și de afaceri a companiei LUKOIL Romania crează un impact impresionant asupra economiei românesti: peste 400 milioane USD investiți in ultimii 13 ani, din care 7,7 milioane USD cheltuiți numai în domeniul protecției mediului, crearea de 3800 locuri de muncă în cadrul companiei LUKOIL România.

Cifra de afaceri netă a companiei LUKOIL România în anul 2010 a depășit valoarea de 4 500 mil lei, în creștere cu 40% față de anul 2009, acest lucru generând venituri substanțiale la bugetul de stat.

Conducerea companiei LUKOIL a adoptat o atitudine proactivă față de tradiția si experiența deținută de industria petrolieră din România, prin adoptarea unui program complex de investiții în sectoarele de procesare a țițeiului si distribuție a produselor petroliere.

Sistemul integrat de procesare a țițeiului si distribuție a produselor petroliere permite asigurarea unei calități excepționale a carburanților pentru conducătorii auto. Marca "LUKOIL" este ușor de recunoscut, conducătorii auto din România asociind-o cu o calitate ridicată a produselor petroliere și cu prețuri rezonabile.

Monitorizarea permanentă și controlul calitătii produselor atât în stațiile de distribuție carburanți, precum și la recepția produselor în depozite, reprezintă practici standard pentru compania LUKOIL. Astfel, compania deține un laborator mobil și încă două laboratoare staționare acreditate RENAR ISO 17025/2005. Rafinăria PETROTEL-LUKOIL dispune de un laborator propriu pentru controlul calității și fabricației produselor petroliere.

Din anul 2007 s-a implementat sistemul integrat de management, care cuprinde Managementul Calității, Managementul de Mediu și Managementul Sănătății și Securității Ocupaționale. Sistemul integrat de management asigură un control strict al activității prin Procedurile de sistem, care stipulează măsuri ferme de protecție a mediului: monitorizarea factorilor de mediu, planul de prevenire și combatere a poluărilor accidentale, planul pentru situații de urgentă și capacitate de reacție, identificarea pericolelor, evaluarea riscurilor și stabilirea controalelor, gestionarea deșeurilor si, nu în ultimul rând, conformarea cu cerințele legale

Rezultatele financiare înregistrate de către compania LUKOIL România o situează pe locul I în topul firmelor din Municipiul București – categoria „Întreprinderi foarte mari”.

LUKOIL România intenționează să obțină o cotă de piață de circa 25 % în următorii cinci ani, prin investiții anuale de 20 de milioane de dolari în construcția de noi stații și depozite și în modernizarea benzinăriilor vechi. Acest scop se va realiza prin construirea și achizitionarea a 200 de noi benzinării în următorii 3 ani și a altor 100 de noi benzinării în următorii 2 ani.

Pentru extinderea companiei pe piața româneasca s-a adoptat strategia de diversificare orizontală, prin costruirea și achizitionarea cât mai multor stații de alimentare, în orașele mari, pe pricipalele autostrăzi și drumuri naționale din România .

Unul din avantajele pe care le deține compania LukOil este gradul de conformitate a calității, sau măsura în care așteptările consumatorilor coincid vis-a-vis de calitatea carburanților. Calitatea combustibilului comercializat este elementul care de cele mai multe ori generează preferințele consumatorilor asupra unei benzinării sau alteia, și respectiv profiturile companiilor.

Piata tinta a productiei firmei reprezintă consumatorii cu venituri mici și mijlocii care utilizează diferite tipuri de automobile.

Carburanți

Stațiile de distribuție a carburanților și depozitele de produse petroliere LUKOIL oferă clienților și partenerilor din România urmatoarele tipuri de carburanți și produse petroliere:

Benzină EUROLUK 95

Benzină ECTO 98

Motorină EURO L DIESEL (10ppm)

Motorină ECTO SUPER DIESEL

GPL auto

Toți carburanții LUKOIL respectă în totalitate normele naționale în vigoare referitoare la cerințele de calitate.

Atenție deosebită i se atrage procesului de asigurare a calității pe întreg lanțul de activități de la aprovizionarea cu produse petroliere pâna la comercializarea acestora, LUKOIL dobândindu-și imaginea unei companii care s-a remarcat prin calitatea de necontestat a produselor petroliere pe care le comercializează.

Fiind preocupată în permanență de protejarea sănătății omului și a mediului înconjurător, compania LUKOIL a inițiat un amplu program, de control al calității produselor petroliere, în strictă concordanță cu cerințele normelor europene.

Primul laborator mobil de analize carburanți a intrat în dotarea societății pentru zona de vest a României. Societatea dispune în prezent de un numar de doua laboratoare fixe și unul mobil.

Prin realizarea unei adevarate rețele de laboratoare fixe și mobile, amplasate strategic pe întreg teritoriul, se crează posibilitatea punerii în aplicare a unor programe severe:

de supraveghere a stațiilor de distribuție carburanți din punctul de vedere al calității produselor comercializate

de supraveghere a terminalelor și depozitelor teritoriale la primirea, pe timpul depozitării și la livrarea produselor petroliere

de supraveghere a modului de respectare a prevederilor legale, privind reducerea noxelor poluante din gazele de ardere prin limitarea conținutului de sulf, benzen și hidrocarburi aromatice din benzine și motorine

de prevenire a contaminărilor și sustragerilor de orice fel prin dozarea conținutului de coloranți și marcatori

Principalele produse petroliere din stațiile LUKOIL provin de la Rafinăria PETROTEL LUKOIL din Ploiești, dar pentru uleiurile de motor Lukoil România colaborează și cu Lukoil Burgas și LLK Lubricants.

În ceea ce privește aprovizionarea minimarketurilor din stații lukoil colaboreaza cu diferiți furnizori pentru a asigura o gama larga de produse alimentare și nealimentare astfel:

S.C. HBC Coca Cola Company S.R.L. și S.C. QAB. S.R.L.- aprovizionează cu răcoritoare și energizante

S.C. TOP BRANDS SRL ȘI SC JT INTERNAȚIONAL SRL –țigări

SC RIVOLI TRADE SRL- sandvișuri

SC LEKKERLAND CONVENIENCE SRL ȘI SC NARDO TRADING SRL – oferă dulciuri, bere și piese auto.

În relațiile cu furnizorii minimarketurilor LUKOIL ROMÂNIA SRL, încheie contracte astfel încât data scadentă a facturilor să fie cuprinsă între 30-60 zile.

Pe lângă furnizorii prezentați mai sus LUKOIL colaborea cu furnizorii de energie și apă, cu furnizorii de materiale consumabile, cu societăți de sevice și reparații precum și cu firme de pază.

Echipate cu aparatură de ultimă generație, bazate pe metode instrumentale de analiză, rapide și precise, cu posibilități de alimentare de la rețea, cât și de la bateria autovehicolului de transport, laboratoarele mobile se pot deplasa în orice loc în care sunt solicitate, pentru a efectua analize de produse petroliere, atât benzine cât și motorine auto, conform normelor în vigoare, evitându-se astfel irosirea inutilă a timpului și a banilor în cazul transmiterii probelor la un laborator obișnuit (fix). Rezultatele testelor pot fi comunicate în mod operativ pentru luarea deciziilor.

În scopul limitării poluarii mediului, societatea LUKOIL este în continuare preocupată de luarea și altor măsuri de prevenire printr-un control, cu mijloace proprii, cu ajutorul unor laboratoare mobile special destinate acestui scop, a nivelului de poluare al aerului și apei în zona din vecinatatea stațiilor de distribuție și depozitelor de carburanți.

Preturile de lista la depozite si statii

Prețurile în benzinăriile LUKOIL România (RON / litru)

Data ultimei actualizari : 2012-04-19

Pe lângă produsele oferite în stații, LUKOIL oferă clienților săi posibilitatea de a cumpăra carburanți direct din depozite, iar în funcție de modalitatea de plată, sa ofere preturi mai mici astfel:

Prețurile cu plata în avans în depozite (RON / tona)

Data ultimei actualizari : 2012-04-18

Prezentare LLK LUBRICANTS ROMANIA

Activitatea societatii LLK LUBRICANTS ROMANIA a început în România în anul 2007, odată cu desprinderea din Compania LUKOIL, a tuturor activităților legate de obținerea uleiurilor de bază rezultate din prelucrarea țițeiului brut, cât și a sortimentelor de uleiuri minerale dedicate utilizării ca: uleiuri pentru motor, pentru transmisie, uleiuri hidraulice și uleiuri industriale.

De atunci, activitatea societății s-a dezvoltat în câteva direcții importante și anume:

Fabricarea de uleiuri minerale, sintetice și semisintetice: motoare, transmisie și hidraulice “long life” BRAND LUKOIL, de ultimă generație, dedicate inclusiv motoarelor fabricate în anul 2010, uleiuri care dețin aprobări emise de cele mai cunoscute societăți constructoare de motoare: Mercedes-Benz, PORCHE, Renault, VOLVo, etc.

Menținerea în fabricație a sortimentelor de uleiuri minerale consacrate “BRAND PETROTEL“, destinate utilizării ca uleiuri: motor, transmisie, hidraulice și industriale;

Adaptarea cerințelor la standardele ASTM, ISO, DIN și pentru uleiurile industriale BRAND PETROTEL;

Prestarea serviciilor de import materii prime (uleiuri de baza si aditivi);

Comercializarea directă a produselor obținute, pe piața internă și externă (Bulgaria, Ukraina, Serbia, Macedonia, Grecia, Cipru, Slovenia, etc);

Dezvoltarea rețelei de distribuție a produselor îmbuteliate la 1L, 4L, 5L, 60L și 216L, rețea destinată comercializării uleiurilor BRAND LUKOIL;

Dezvoltarea laboratorului propriu, autorizat AFER (Autoritatea Feroviara Romana), dotat cu aparatură performantă de ultimă generație și efectuarea de încercări inclusiv pentru alte societăți;

Certificarea Sistemului Integrat de Managent;

Omologarea a sapte tipuri de uleiuri, produse feroviar critice, cu AFER România;

Obținerea Certificatelor și Licențelor RAR ( Registrul Auto Roman) pentru toate tipurile de uleiuri motor, transmisie și hidraulice;

Urmărirea în exploatare a produselor oferite, suport tehnic acordat societatilor distribuitoare dar și clienților finali, utilizatori ai produselor LUKOIL, prelevarea de probe din exploatare și analizarea acestora fără perceperea de costuri suplimentare;

Pregatirea și perfecționarea continuă a forței de muncă.

Datorită preocupării permanente privind calitatea produsului, LLK LUBRICANTS ROMANIA a investit, recent, în:

achizitia de tehnologie modernă pentru îmbunătățirea și perfecționarea activității de fabricație (linii tehnologice de ambalare a produselor la 5 litri și 20 litri, încărcare butoaie, roboți industriali, motostivuitoare, paletizare, depozitare modernă);

proiectarea și realizarea unui sistem nou de blending, complet automatizat;

dotarea laboratorului propriu cu aparatură nouă, modernă, care să corespundă cerințelor de monitorizare a calității produselor fabricate și activității de proiectare și cercetare de produse noi.

În afară de calitatea deosebita a produselor ce poarta BRAND-ul LUKOIL și PETROTEL, cât și a serviciilor prestate de LLK LUBRICANTS ROMANIA, succesul de piatță al societății se datorează sistemului unitar de acțiune, activitatea companiei fiind axată pe asigurarea resurselor proprii de materii prime, fabricație și distribuție;

Politica de resurse umane

Obiectivul principal al politicii de personal de îl reprezintă maximizarea profitul investiției în personal, prin construirea unui sistem care:

motivează fiecare angajat pentru a atinge obiectivele care decurg din strategia de afaceri a companiei;

capacitatea de a evalua obiectiv gradul de realizare a obiectivelor;

recompensarea și promovarea pentru realizarea acestora.

Principalele componente ale politicii de Management al personalului sunt reprezentate de patru domenii interdependente, prin promovarea de afaceri – obiective ale societății și traduse în domeniul de management al personalului:

îmbunătățirea performanțelor la toate nivelele;

atragerea de a lucra în cadrul companiei "cel mai bun de la cel mai bun" și de a face utilizarea eficientă a capacităților lor și a capacităților;

învățare și de dezvoltare, capacitatea de planificare a omului;

un sistem eficient de remunerare total.

Angajații Lukoil reprezinta factorul de bază al companiei, până în prezent, personalul include aproximativ 150 de mii de profesioniștilor care lucrează în mai mult de 60 de regiuni din Rusia și in 30 de țări de pe patru continente.

Politica de gestionare a personalului este o politică ce ține de unitatea si integritatea companiei, cu o cultură de corporație puternică și stabilă, și cu un sistem corporativ de valori bine organizat. Principala sarcină a politicii de gestionare a personalului este de a stabili un sistem de gestionare a personalului, în care compania Lukoil ar avea un statut stabil de "angajator preferat " pe piața forței de muncă.

Personalul ce urmează a fi angajat în companie trebuie să treacă prin cele 4 etape esențiale:

Recrutare

Selectare

Pregatire

Motivare

Recrutare: se va face printr-un anunț în cadrul companiei referitor la postul vacant din România din randul directorilor zonali, directorilor tehnici, directorilor de sucursale. Alegerea unui expatriat va reprezenta cel mai bine obiectivele companiei, având experiența, cunoașterea politicii companiei și pregatirea necesară pentru a asigura continuitatea dezvoltării companiei. Pentru fiecare propunere de angajare, conducerea sucursalei trebuie să aibă în vedere cel putin 2 persoane (CV-uri), astfel încât dacă prima propunere transmisă nu va fi aprobată de conducerea LukOil, să existe și un doilea candidat.

Selectare: în scopul asigurării continuității muncii și a condițiilor pentru îndeplinirea sarcinilor, în cazul transferului funcției, selecția se va face în cadrul unui interviu personal. Alte criterii de selectie suplimentare vor fi:

abilitățile de conducere și comunicare

aptitudinile diplomatice

varsta

experiența și vechimea în muncă

motivația și dorința de a lucra în strainatate

adaptibilitatea la noi medii de afaceri.

Pregatire: pentru pregătirea noului candidat, va fi organizat un training special de o luna. În cadrul cursurilor i se vor aduce la cunoștință informații legate de mediul românesc de afaceri, cultura, politicile comerciale, manageriale.

Motivare: motivația constă în pachete salariale atractive și un procentaj din acțiunile firmei.

Activitatea de control

În cadrul unei companii activitatea de control are la baza 3 piloni și anume: performanțele financiare, de calitate și resurse umane. Pentru compania LukOil aceste 3 elemente de control se caracterizează astfel:

performanțele financiare ale companiei se controlează printr-un control curent și de verificare indirect, adică va fi suficientă analiza rapoartelor financiare din țara de origine; iar o data la 6 luni un specialist din cadrul companiei-mamă să se deplaseze în România pentru verificări detaliate.

Performanțele de calitate se vor controla direct în România, fiind vorba de un control atât curent cât și de verificare la anumite perioade stabilite, deoarece pentru păstrarea și verificarea standardelor de calitate ale produselor LukOil este necesară deplasarea la punctele de desfacere ale companiei pe teritoriul României. Pentru a oferi clienților produse și servicii de calitate, compania va controla producția în curs de realizare și cea finită continuu.

performanțele resurselor umane : politica de gestionare a personalului este o politică ce ține de unitatea și integritatea companiei, cu o cultură de corporație puternică și stabilă, și cu un sistem corporativ de valori bine organizat. La acest capitol este vorba de un control direct preventiv (la angajare) și de unul de verificare în cursul activității (evaluari bianulale).