Comunicarea Formala
Comunicarea organizațională poate fi împărțită în formală și informală, rețelele de comunicare care se creayă între cele două tipuri coexistând și în anumite situații interferând în sensuri contrarii. Este de reținut și se impune de regulă analiza atentă asupra posibilității ca rețelele informale ce se crează aleator de cele formale să bloccheze circulația informației în rețeaua formală, pe cale de consecință generând chiar distorsionarea acesteia în funcție de relațiile și interesele partinice ale celor implicați. Este la fel de adevărat că în anumite situații, de altfel favorabile, rețelele informale pot flexibiliza/îmbunătăți comunicarea formală.
1.2.4.1. Comunicarea formală.
Cracaterizând rețelele formale putem afirma că acestea sunt statutare și în general predefinite prin organigramă, acel document sau cadru fără de care activitatea organizației nu s-ar putea derula în condițiii optime și care stabilește, indiferent de dorințele/afecțiunile membrilor, organizarea funcțională a activităților și natura relațiilor de subordonare/coordonare atât între persoane cât și între compartimente. Practic, realizarea comunicării formale în mod scris sau oral este antestabilită și definită prin seturi de reguli implicite/explicite cu referire la conținut, formă, responsabilitate, destinația mesajelor și moment. Comunicarea poate fi unidirecțională (facilă și rapidă) sau bidirecțională (lentă) între entitățile ce relaționează, EMIȚĂTOR și RECEPTOR. Este drept că în cazul comunicării bidirecționale, deși aceasta necesită timp suplimentar și abilități comunicaționale, conduce de regulă la decizii superioare calitativ, optime, simultan cu acceptarea într-un procent superior de către executanți. În comunicarea formală sunt definite și se manifestă modalități specifice de comunicare operativă (de natură bidirecțională), între palierele ierarhice, sensul de circulație al informației putând fi descendent (de la palierul decizional în jos către cel de execuție), ascendent (de jos în sus pe aceeași rețea) și orizontal (între persoane de pe același palier ierarhic).
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Comunicarea Formala (ID: 106284)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.