Comunicare

Scurt istoric al firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL

Există un război economic în orice moment al existenței noastre și acest lucru nu este unul prejudicios social. Emergenta concurenței a deschis calea unui război invizibil de natură financiară nu civilă care ne influențează viețile prin efectul de bumerang.Negocierea este o funcție vitală în acest război nevăzut ce induce o atmosferă freudiană de selecție naturală. Prin cunoașterea mecanismelor de negociere(soft și hard) este necesară pentru reușita în mediul de afaceri. Legea este cea care îngrădește concurenta inegală și reglementează asimetria negocierii dar aceasta este doar un pat al lui Procust și nu o soluție reală pentru succesul negocierii și pentru reușita în mediul de afaceri. Negocierea unui contract conține foarte multe elemente economice de analiză statistico-matematică dar cuprinde și elemente mai puțin tangibile precum;carishma, abilități de lider și manager.Ponderea face diferența în practică.

.

S.C. Black Sea Suppliers SRL își desfășoară activitatea pe principiul rentabilității și eficienței în comformitate cu legea,în baza prevederilor statului, potrivit programelor economice,financiare și social – culturale, aprobate de organele prevăzute în statut, în interesul firmei.

Sediul central al firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL se află în municipiul Constanța; strada Aurel Vlaicu, numărul- 191, cod-900055, județul Constanța. Firma a fost înființată în anul 1996 cu un capital social de 1.940.000$.

Numărul de înmatriculare la Registrul Comerțului: j13/2456/1996, înregistrată din data de 10.10.1996.

Agentul economic cu, codul unic de înregistrare: RO 8877045.

Tipul de activitate ,comform clasificării codului CAEN: 5190-Comerț cu ridicată al altor produse.

Din momentul înființării și până în prezent, firma a deschis 40 de puncte de lucru pe întreg teritoriul României.

S.C. Black Sea Suppliers SRL are peste 890 de angajați, dintre care:

ingineri, economiști și alți specialiști cu studii superioare;

specialiști cu studii post-universitare ;

șoferi și lucrători comerciali;

personal necalificat;

În municipiul Ploiești se află punctul de lucru- 421, strada Poligonului numărul- 3, cod- 100070, județul Prahova.

S.C Black Sea Suppliers Ploiesti are contul: RO98BUCU441396262511RO09, deschis la Alpha Bank-Ploiești.

Punctul de lucru- 421 din Ploieși are 45 de angajați.

Pe piața financiară firma are relații cu Banca Alpha Bank, din Consțanta unde firma are sediul central dar și în toate orașele unde S.C. Black Sea Suppliers SRL are puncte de lucru, prin intermediul căreia firma realizează plata furnizorilor, plata salariilor și plata impozitelor către stat dar și încasează valoarea facturilor de la clienți.

Domeniul de activitate.

Comercializare de produse și echipamente pentru:

materiale de construcții și amenajări

sisteme și echipamente de încălzire;

alimentări cu apă;

articole sanitare;

aer condiționat;

instalații de gaz;

protecția muncii;

Produse comercializate:

sisteme și echipamente de încălzire;

radiatoare din fontă, oțel și aluminiu;

pompe de suprafață și submersibile pentru alimentarea cu apă;

pompe de circulație agent termic;

articole sanitare;

țevi, fitinguri, robinete;

tubulatură scurgere;

boilere;

arzătoare de gaz și motorină;

aparate de aer condiționat;

cărămizi de sticlă , gresie și faianță;

scule;

Materialele comercializate : oțel, fontă, cupru, PEhD, PP, PPR, Multistrat și inox.

Service pentru produsele comercializate, consultanță tehnică pentru instalații.

S.C. Black Sea SuppliersSRL este autorizată ISCIR să presteze lucrări de punere în funcțiune, service, verificări periodice, autorizări de funcționare în toate cele 30 de puncte de lucru ale rețelei.

Calitatea produselor firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL.

Toate produsele comercializate au avize de specialitate și se încadrează în normele naționale și internaționale de calitate.

S.C. Black Sea Suppliers SRL și-a extins gama de produse ajungând în prezent să ofere peste 12000 de articole ce acoperă în totalitate nevoile clienților săi, dobândind o poziție bună pe piața specifică din România, poziție consolidată și de rețeaua de service cu acoperire natională.

Dotările firmei S.C. Black Sea SuppliersSRL:

Firma dispune de propria rețea de depozite și de autovehicole de transport. Calitate este o premisa pentru initierea negocierii si stabilirea pretului.

Deasemeni este dotată cu echipamente moderne de manipulare și depozitare a marfurilor în interiorul depozitelor.

Aceste echipamente corespund normelor de securitate a muncii și asigură productivitate ridicată și în acelaș timp o protecție deosebită atât a personalului cât și a marfurilor.

S.C. Black Sea Suppliers SRL, are furnizori din toată lumea dar în specialdin:Italia,Bulgaria,Grecia,Turcia,Cehia,China,România,Elveția,Portugalia.

S.C. Black Sea Suppliers SRL, are peste 10000 de clienți constanți, din toată țara, firme comerciale, de construcții și montaj. Descrierea firmei are relevanță în contextul negocierii comerciale prin impunerea pe piață a firmei prin rolul pe care aceasta îl exercita și prin potențialul de expansiune pe care îl determină prin structurile sale și prin furnizorii săi.

Evoluția indicatorilor economico-financiari a firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL

Bilanțul pe anul 2012

Bilanțul pe anul 2013

Graficul 3.3 – Numarul salariaților firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL.

Numărul salariaților a crescut pentru că au fost deschise noi puncte de lucru, și numărul autovehiculelor au crescut.

Modul de salarizare în firma S.C. Black Sea Suppliers SRL se realizează în funcție de importanța funcției, a răspunderii și competenței sarcinilor și atribuțiilor ce revin fiecarui post în parte. Salariile de bază pentru muncitori sunt stabilite diferit pentru muncitori necalificați și pentru cei calificați. Salarizarea muncitorilor necalificați se face pe trei clase de salarizare, diferite,vechimea acestora, a condițiilor de muncă în care aceaștia lucrează, precum și ce fel de lucru prestează. Salarizarea muncitorilor calificati se face diferit modul de salarizare, pentru muncitorii auxiliari și de servire și în funcție de departamentul în care lucrează și specificul muncii lor. Pentru funcțiile de conducere și de executie, salariile de bază sunt stabilite pe grupe de funcție: (activitatea dministrativă, asigurarea calității, comercială,financiară)
Salariile de bază sunt stabilite pentru un program complet de lucru de 176 de ore în medie pe lună. În cadrul firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL se acordă sporuri pentru condiții deosebite de muncă, pentru ore suplimentare prestate peste durata normală a timpului zilnic de lucru.

Sistemul de salarizare adoptat de firma S.C. Black Sea Suppliers SRL prevede și adaosuri la salariile de bază și alte drepturi salariale (indemnizația de concediu de odihnă, prima de vacantă).

Personalul de conducere ingineri, economiști și alți specialiști cu studii superioare, specialiști cu studii post-universitare. Aceștia au vârsta cuprinsă între 28 de ani și 45 de ani.

Pentru analiza personalului firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL este necesară prezentarea Balanței timpului de lucru pentru un angajat, evidențiată mai jos:

Balanța timpului de lucru pentru un angajat:

Indicatori număr de zile :
Zile calendaristice:365 zile;
Zile nelucratoare, din care:· zile de repaos legal, concedii de odihnă:129 zile;
Zile maxim disponibile: 236 (365-129) zile;
Zile neutilizate, din care: concediu maternal 730 (365+365)zile;
Zile efectiv lucrate: 232 (236-4) zile;
Durata zilei de lucru: 8 ore;
Numarul de ore lucrate: 1856 (232×8) zile;

Organigrama firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL pe punctul de lucru- 421 Ploiești

Tabelul 3.4 – Organigrama firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL pe punctul de lucru- 421 Ploiești.

Planul de dezvoltare al firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL:

Promovarea tuturor produselor prin metode noi inovatoare;

Alegerea furnizorilor se face printr-o negociere eficientă a prețurilor produselor și a metodelor de transport;

Eficacitatea echipelor de service în rezolvarea problemelor clienților;

Gama de produse a firmei trebuie sa fie mai variată de cât a concurenței;

Acumularea stocurilor de marfă în oportunitatea fluctuațiilor monetare;

Rețeaua de service să aibă acoperire națională , pentru a nu lasa vreun avantaj celorlalți competitori;

Scumpirile la materiale ( cupru , inox ) trebuiesc înlocuit cu materiale mai accesibile la preț;

Presiunea concurenței trebuie înlaturată prin anumite oferte atractive;

Pentru o calitate mai bună a serviciilor angajații fac cursuri de calificare;

Deschidearea de noi puncte de lucru în zone mai favorabile;

Câstigarea unui procent mai mare din cota de piață;

Acest plan de dezvoltare al firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL este conceput pentru a îmbunătăți situația actuală a acesteia și pentru a depăși mai ușor perioada de criză financiară dar este in special conceput pentru a intimida concurenta si pentru a stimula negocierea atunci cand interesul o cere.

Negocierea contractelor cu furnizorii și produsele furnizate firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL

S.C. Black Sea Suppliers SRL este specializată în primul rând în comercializarea de produse și echipamente pentru firme comerciale, de construcții și montaj, dar și pentru persoane fizice, având peste 10000 de clienți constanți.

S.C.Black Sea Suppliers SRL dispune de propria rețea de puncte de lucru , depozite și de autovehicole.De asemenea este dotată cu echipamente moderne de manipulare și depozitare a mărfurilor în interiorul depozitelor. Aceste echipamente corespund normelor de protecția muncii, în acelaș timp o protecție deosebită a personalului cât și a produselor.

Vadul trebuie construit în timp, cu multă răbdare, presupune efort și continuitate. Se realizează cu greu, pe parcusul a mai multor ani. Vadul nu trebuie creeat după deschidere, ci înainte trebuie avut în vedere un plan de afaceri.

Principalul obiectiv al firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL este acela de a oferi clienților servicii și produse la cele mai ridicate standarde de calitate și performanță.

Punctul de lucru 421 din Ploiești situat pe strada Poligonului, numărul – 3 are suprafața de 1000. mp, este aplasat corespunzător, având o vizibilitate foarte bună, este o zonă frecventată de autovehicole, sediul din Ploiești este amenajat modern, este dotat cu sistem de supravegere video și senzori de mișcare, având contract cu o firma de pază care asigură paza în permanență.

Piața de desfacere acoperă 28 de județe: Argeș, Alba, Arad, Bacău, Bistrița-Năsăut, Brașov,București, Buzău, Bihor, Cluj,Constanța,Caraș-Severin, Dâmbovița, Olt, Hunedoara, Harghita, Maramureș, Neamț, Prahova, Vrancea, Galați, Iași,Vâlcea, Sibiu, Suceava, Zalău , Timișoara.

Firma are contracte încheiate cu furnizori din România, dar și din afara graniței(Italia, Cehia, Bulgaria, Germania, Turcia ).

În general materialelor, asigurarea produselor în caz de acidente, schimbarea produselor cu probleme sau defecte, etc.), pe baza unor contracte ferme .

Dacă contractul nu este respectat S.C. Black Sea Suppliers SRL,caută să încheie contracte noi cu furnizori cu potențial, care să își respecte satribuțiile de distribuitor.

Negocierea contractelor cu furnizorii se face în așa fel în cât echilibrul între interesele firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL și cele ale partenerului de discuție să fie comvenabile pentru ambele părți.

S.C. Black Sea Suppliers SRL trimite cerere de produse și în funcție de oferta facută de potențialul furnizor, firma alege strategia de negociere.

S.C. Black Sea Suppliers SRL își alege echipa care va fi trimisă să negocieze, cheltuielile efectuate pot fi preluate în cadrul contractului numai după data începerii acestuia. Cheltuielile făcute în cursul fazei de negociere, de exemplu cheltuielile de călătorie pentru întâlnirile preliminare, nu sunt în general acoperite de contraile de distribuitor.

Negocierea contractelor cu furnizorii se face în așa fel în cât echilibrul între interesele firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL și cele ale partenerului de discuție să fie comvenabile pentru ambele părți.

S.C. Black Sea Suppliers SRL trimite cerere de produse și în funcție de oferta facută de potențialul furnizor, firma alege strategia de negociere.

S.C. Black Sea Suppliers SRL își alege echipa care va fi trimisă să negocieze, cheltuielile efectuate pot fi preluate în cadrul contractului numai după data începerii acestuia. Cheltuielile făcute în cursul fazei de negociere, de exemplu cheltuielile de călătorie pentru întâlnirile preliminare, nu sunt în general acoperite de contracte.

Potențialul furnizor prezintă oferta de produse caracteristicile din punct de vedere calitativ și cantitativ. În contract se stipulează cantitatea produselor ce urmeaza a fi achiziționate, unitatea de măsura a acestor produse, locul unde se va livra marfa, cum va fi transportată marfa, documentele care atestă cantitatea produselor expediate, de regulă documentele de transport.

Contractul conține precizări privind calitatea produselor și documentația tehnică a produselor, descrierea acestora, standarde naționale și standarde internaționale, vânzătorul este obligat să respecte cerințele privind ambalarea, marcarea și etichetarea produselor pentru a fi livrată și depozitată în mod corespunzător.

Se specifică prețul unitar al produselor și se precizează valuta ,dupa care se precizează valoarea totală a produselor achiziționate.

S.C. Black Sea Suppliers SRL face plata prin acreditiv irevocabil, comfirmat de Alpha Bank, iar transferul se face cu cel puțin 30-45 de zile înainte de termenul de livrare a produselor.

Un acreditiv irevocabil constituie un angajament ferm de plata al bancii emitente, cu condiția ca documentele stipulate să fie prezentate.

Transportul produselor se face naval furnizorul trebuie să dețină licență de export iar costurile de transport și cele vamale sunt asigurate de către furnizor.furnizorii firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL sunt aleși în urma unor criterii bine stabilite(în funcție de preț, timpul de livrare al

În contract sunt trecute urmatoarele clauze pentru furnizor:

trebuie să livreze marfa și să furnizeze factura comercială, factura poate fi trimisă și în format electronic;

trebuie să livreze marfa în port, la data stabilită iar daca se întârzie furnizorul va plăti penalizări de 2% pe zi.

trebuie să anunțe firma S.C. Black Sea Suppliers SRL că marfa a fost livrată.

trebuie să furnizeze firmi S.C. Black Sea Suppliers SRL documentul care face dovada livrării produselor.

furnizorul trebuie să platească cheltuielile privind verificarea calității și cantității.

În contract sunt trecute urmatoarele clauze pentru S.C. Black Sea Suppliers SRL:

trebuie să plătească prețul prevăzut în contract;

trebuie să transporte produsele pe cheltuiala sa la sediul firmei și la punctele de lucru din țară;

trebuie să avizeze furnizorul, șîn mod corespunzător locul unde a fost livrată marfa și data la care s-a facut livrarea;

S.C. Black Sea Suppliers SRL trebuie să garanteze furnizorului că nu va copia produsele și nu le va multiplica.

S.C. Black Sea Suppliers SRL va trimite prin Fax,e-mail în termen de 3 zile daca se constată ca lipsește din marfă, dacă există deficiențe la produse sau la ambalaje,daca produsele sunt diferite de cele cerute se trimit anexate documente justificative .

S.C. Black Sea Suppliers SRL încheie contractul cu furnizorii în două exemplare unul în limba Romană și unul în limba furnizorului.

Contractul este semnat de ambele parți.

Principalii furnizori ai firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL de produse și servicii:

Furnizorii externi:

Biasi (Italia):

cazane de fontă cu funcționare pe gaz și motorină, modele: B20/3B, B20 /4B, B20/ 5B, B20/6B.

Centrale termice -tiraj natural(24kW, 26kW).

-tiraj forțat (24kW, 26kW, 28kW).

Microcentrală de perete pe gaz M90: aceste modele sunt destinate preparării apei calde menajere cât și încălzirii.Aprinderea este electronică cu controlul flăcarii prin izolare, are două schimbătoare de căldură.

Panoul de comandă cu sector vară/iarnă;

Regulator de temperatură încălzire și termo-hidrometru;

Buton de rearmare;

Modul electronic care gestionează întreaga funcționare.

Immergas SPA (Italia):

Microcentrală de perete pe gaz, modele: Eolo Star, Eolo 27SP, Nike Star;

Boiler din oțel inox:Aisi 316L;

Centrale termice-funcționare GPL: Eolo Mini,

Centrale termice: tiraj natural -Zeus Mini, Avio Maior;

Centrale termice: tiraj forțat -Zeus Maior aces model are următoarele caracteristici: modulare electronică a flăcării, controlată de un microprocesor, boiler din inox cu volum de 60 de litrii pentru preperarea apei cade menajere, două vase de expansiune.

Sistemul constructiv face posibolă recircularea apei cade menajere pe traseul cel mai lung ceea ce duce la o livrare promptă de apă caldă.

Viadrus (Cehia):

Cazane din oțel pentru combustibil sold;

Cazane din fontă;

Boilere U22:boilerele din această gamă sunt extrem de economice datorită posibilității de a fi adaptate la combustibili solozi, care au randament mare și costuri mici.Combustibilii utilizați pot fi cărbune, cocs sau lemn.

Eldom Invest (Bulgaria):

Vase de expansiune;

Boilere porțelan cu încălzire mixtă, modele: 120ES, 150ES, 200ES, 300ES, 500ES;

StarPan (Turcia):

Radiatoare din aluminiu, modele: EKO 35, EKO 50, ECO 60, ECO 70,ECO 80;

Radiatoare din fontă;

Radiatoare pentru baie: radiatoarele din această gamă sunt destinate menținerii unui ambient termic în băi și uscării prosoapelor.

Sunt disponibile în mai multe variante de dimensiuni-500, 600, 800 mm, și cinci înălțimi-600, 800, 1000, 1200, 1600mm.

Construcția de tip eliptic și tubulatura din oțel, testată și finisată.

Vopsire polyester epoxy( RAL 9010).Au un design modern, se pot curăța ușor,eficiență ridicată în transferul termic,ușurință în instalare.

Vogel&Noot (Germania):

Radiatoare din oțel -22×300×400;

Aeroterme ;

Perdele de aer;

Radiatoare din oțel plan și compact -600×1600-Radiatoare din această gamă sunt conform celor mai înalte standarde, și au un aspect foarte placut.

Buderus Heitztechnik (Germania)

Boilere -orizontale;

-verticale;

Cazane pe gaz și combustibil lichid;

Pachete cu panouri solare: Pachetele cu panouri solare SKN 3.0 reprezintă cea mai avantajoasă soluție pentru a utiliza ieftin si rapid radiația solară. Boilerul bivalent oferă o încalzire facilă a apei calde menajere atât de la soare cât și de la o altă sursă de încalzire, iar accesoriile de instalare și racordare ușurează instalarea și punerea în funcțiune a instalației.

Purmo (Italia):

Radiatoare panou tablă din oțel cu cantitate redusă de carbon;

Convectori cu montaj în pardoseală;

Radiatoare decorative din oțel de 1,5 mm;

Sisteme cu tubulatură;

Radiatoare port-prosop:Argus, Anafi, Imia, Muna:

Aceste radiatoare sunt rezistente la umiditate, adaptate pentru uscarea

prosoapelor, și sunt decorative.

În alegerea furnizorilor primează raportul calitate-preț, precum și termenul de plată sau modalitatea de plată. Pentru anumite materiale unde furnizorii interni nu sunt competitivi din punct de vedere calitativ, s-a optat pentru furnizori externi, făcându-se importuri.

În general furnizorii interni ai firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL sunt aleși în funcție de oferta de prețuri, și de timpul de livrare al materialelor. Se încheie contracte cu furnizorii din orașe apropite de sediile firmei pentru a cheltui mai puțin cu transportul dacă acesta nu este asigurat în contract.Furnizorii care se află la distanțe mai îndepărtate au fost aleși datorită prețurilor bune și calității ridicate a produselor.

Dacă contractul nu este respectat, și problemele nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă, litigiile se pot rezolva cu ajutorul Comisiei De Arbitraj de pe lângă Camera de Comerț și Industrie a României.

S.C. Black Sea Suppliers SRL caută să încheie contracte cu furnizori seriosi care să își respecte atribuțiile de distribuitor și să respecte clauzele stabilite de comun acord intre cele două firme.

Firma S.C. Black Sea Suppliers SRL își evaluează furnizorii în baza urmatoarelor criterii:

posibilitatea lor de a îndeplini cerințele de calitate pentru produs sau serviciu;

disponibilitatea mașinilor, utilajelor și personalului calificat la nivelele tehnice cerute;

viabilitatea lor comercială și situația financiară ;

capacitatea lor de producție și aptitudinea de a respecta programarile stabilite pentru livrari;

eficacitatea sistemului lor de asigurarea calitatii;

S.C. Black Sea Suppliers SRL prin diferite modaliati își evaluează potențiali furnizori. Performanțele anterioare în furnizarea aceluiaș fel de produs sau a unui produs similar sunt un bun punct de apreciere a competenței.

Pentru aceasta este esențial ca să se păstreze o înregistrare amănunțită a mărfurilor intrate și a stării calității lor.

Aceste înregistari trebuie să conțină minimum de date despre cantitățile furnizate, cantitățile refuzate, respectarea termenelor de livrare și a repartițiilor generale (a materialelor, produselor,serviciilor) către firme după perioada de achiziție.

Pentru o singură achizitionare sau în cazul în care cantitatea este foarte mică, firma S.C. Black Sea Suppliers SRL trebuie să efectueze inspecții și încercarea amănunțită a produsului înainte de a aproba folosirea sa.

Furnizorii interni ai firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL:

Romtelecom – telefonie fixă, internet;

Apa Nova- servicii de alimentare cu apă și canalizare;

Distrigaz Sud- servicii de alimentare cu gaze naturale;

Electrica- distribuție a electricității;

Selket-asigură monitorizarea, paza și protecția sediului;

Wavin- tuburi și fitinguri PEhD, țeavă polietilenă pentru apă,mufe de reparare, record cu flanșă, teu 90 grd,cot 90 grd, țeavă polietilenă pentru gaze,teu PN6, PN10, țeavă pentru instalații, țeavă ACR, țeavă colac, țeavă de cupru acoperită cu PVC, teu egal, reducție MT, niplu M-FI, termometre digitale, termometre cu racord poliester, teacă și supapă, termostat bimetalic de contact, supape de siguranță, reductor de presiune, supapă de siguranță cu arc, supapă de siguranță, manometre cu prindere radială, termometre cu racord poliester ;

Terra Plast- tâmplarie PVC (ferestre PVC, ferestre termopan, uși PVC, uși termopan, plase insecte, ;

Dini Serv –fișe de protecția muncii, legitimații, foi pontaj, role hârtie MG 1000, MG 1200;

RoKar-service auto pentru parcul auto al firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL;

Decogres- gresie, faianță, plăci ceramice, obiecte sanitare, baterii, cărămidă transparentă, OSB, polistiren, BCA, plăci de gips-carton;

Signatura-agenție de publicitate;

Aceștia sunt cei mai importanți furnizori intreni ai firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL.

Clienții firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL și contractele negociate cu aceștia

Contractul cu S.C Artinstal Construct S.R.L este negociat în termeni de inegalitate în privința priorității economice ceea ce se numește „leverage” adică să ai cu ce negocia. Contractul prin care materiale de construcție sunt vândute către S.C Artinstal Construct S.R.L este o tentativă de lărgire a sferei de influnta decât o reală dorința economică din partea S.C. Black Sea Suppliers SRL.Cifrele nu sunt deajung într –un război economic atât timp cât printr-un refuz competia poate crește. Firma S.C Artinstal Construct S.R.L este relativ noua pe piata fara o experienta majora in negocierea comerciala.

Firma S.C. Black Sea Suppliers SRL are peste 10000 de clienți constanți în toată țara.Clienții firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL sunt în mare parte firme comerciale, firme de construcții, firme de montaj, dar de asemenea firma are și clienți persoane fizice, deoarece politica de vânzări a firmei și prețurile scăzute sunt accesibilă tuturor.

Prețurile sunt diferențiate în funcție de mărimea comenzilor, condiția de livrare și termenul de plată. Prețurile sunt diferențiate și în funcție de piață și clienți. Se oferă reduceri de prețuri pentru plata în avans.

S.C. Black Sea Suppliers SRL mai practică prețuri stabilite prin negociere, care să asigure un profit direct. Fiecare client al firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL are un prag pe care nu trebuie să îl depășească.

Acest prag diferă de la o categorie la alta (în funcție de vechimea clientului, cantitatea pe care acesta o achiziționează).

La principalii clienți acest prag este de 200000 Ron, dacă pragul a fost depășit aceștia nu mai pot cumpăra nici un fel de produs până nu vor fi încasate sumele din facturile emise.

După ce se va plăti măcar o parte din acele facturi clienții vor putea cumpăra din nou produse, până la suma menționată.

Firma S.C. Black Sea Suppliers SRL comunică direct cu clienți la sediul firmei din Ploiești (punct de lucru 421) sau trimite lista de oferte și prețuri prin Fax, e-mail.

Dacă clienții sunt mulțumiți de oferta facută aceștia vin la sediul firmei pentru a discuta cu un reprezentant în vederea modului de plată (chesh,CEC, ordin de plată, bilet la ordin), la câte zile se efectuează plata (la începutul colaborării plata se face pe loc,după o perioadă se face la 30 de zile, 60 de zile, 90 de zile, și maxim la 120 de zile) dacă pot obține discount, dacă transportul este asigurat, despre produsele care au deficiențe și produsele care se defectează în perioada de garanție pot apela la service-ul firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL .

Firma S.C. Black Sea Suppliers SRL nu încheie contracte cu fimele care au o reputație proastă pe piață, clienții aflați în insolvență sau faliment sunt refuzați pentru că există riscul ca partenerul respectiv să nu îsi plătească toate angajamentele.

Firma S.C. Black Sea Suppliers SRL pentru a fi precaută cere noilor clienți o filă de CEC în alb reprezentând garanție.

Se încheie un contract de vânzare-cumpărare într-e firma S.C. Black Sea Suppliers SRL și S.C Artinstal Construct S.R.L.

Obiectivul contractului

Firma S.C. Black Sea Suppliers SRL se obligă să vândă produsele cerute de client, în sortimente, cantitatea și calitatea prevăzută.

Se calculează valoarea produselor, iar S.C. Black Sea Suppliers SRL trebuie să le livreze clientului la data stabilită, iar cheltuielile de livrare (expediere, încărcare -descărcare, manipulare, transport etc)sunt suportate de către S.C. Black Sea Suppliers SRL. Produsele livrate sunt însoțite de foaia de parurs și de factură.

Dacă firma S.C. Black Sea Suppliers SRL întârzie cu livrarea produselor acesta plătește penalizări de 1% pe zi, din valoarea mărfurilor nelivrate.

Din momentul în care marfa a fost livrată clientul acesta face recepția produselor și se încheie procesul verbal își asuma responsabilitatea pentru aceasta. Cumpărătorul are dreptul să refuze marfa dacă aceasta este deteriorată, sau care nu corespunde calitativ, să semnaleze eventualele lipsiri cantitative și să ceară înlocuirea lor.

S.C. Black Sea Suppliers SRL are la dispoziție 3-7 zile pentru completarea mărfurilor care lipsesc, sunt deteriorate sau necorespunzătoare.

Cheltuielile efectuate cu înlocuire marfurilor deteriorate sau necorespunzătoare din punct de vedere calitativ și cantitativ constatate de către client o dată cu recepția produselor sunt suportate în întregime de catre S.C. Black Sea Suppliers SRL.

S.C. Black Sea Suppliers SRL garantează că produsele comercializate sunt de o calitate superioară în concordanță cu standardele de calitate în vigoare.

Termenele de garanție ale produselor sunt înscrise pe ambalaj, sau sunt însoțite de un certificat de garanție, aceste termene diferă de la un produs la altul.

Clientul va plăti un avans din suma totală a produselor în momentul încheierii contractului, iar restul sumei la data stabilită (30 de zile, 60 de zile, 90 de zile, și maxim la 120 de zile), în numerar, CEC, ordin de plată, bilet la ordin, în cazul în care clientul gaseste produse necorespunzătoare acesta are dreptul să ceară restituirea sumei de bani a marfurilor cu deficiențe .

În cazul în care prețul produselor se majorează ca urmare a creșterii costurilor combustibililor, materiilor prime, energia electrică, termică, etc, S.C. Black Sea Suppliers SRL are dreptul să majoreze prețul produselor chiar dacă in contract erau menționate alte prețuri,dar are obligația să anunțe clientul în maxim 7 zile de la majorarea acestora.

Clientul are obligația să răspundă la notificația firmei S.C. Black Sea Suppliers SRL și sa transmită dacă prețurile sunt comvenabile.

În cazul în care clienții își încalcă obligațiile stipulate în contractul încheiat cu S.C. Black Sea Suppliers SRL aceștia vor primi notificații, că o nouă nerespectare din partea acestora va duce la rezilierea contractului. Notificarea este timisă 3 zile după depistare problemelor prin scrisoare recomandată și se va primi comfirmare,dacă este trimisă prin telefon, fax, e-mai comfirmarea se primește pe loc.

În cazul în care neînțelegerile nu sunt rezolvate pe cale amiabilă, ele vor fi supuse spre soluționare de către tribunalul arbitral,comform regulilor de procedură aplicabile arbitrajului comercial, organizat de Camera de Comerț și industrie a României.

Modificarea contractului existent se face prin act adițional încheiat între S.C. Black Sea Suppliers SRL și clientul respectiv. Contractul se încheie în două exemplare, unul rămâne la S.C. Black Sea Suppliers SRL și celălalt la client.

Exemplu de contract negociat:

I. Subscrisele:
1.1. S.C. Black Sea Suppliers S.R.L., cu sediul în Constanța, str. B-dul Aurel Vlaicu nr 191 județul Constanța , înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului, sub nr. J13/2456/1996, CUI -8877045, având contul nr RO98BUCU441396262511RO09, deschis la Alpha Bank, reprezentată de Ionescu Ovidiu cetățean,în calitate de vânzător și
1.2. S.C Artinstal S.R.L., cu sediul în Ploiești, str. Drumul Serii nr. 20 județul Prahova înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J29/48/2006,CUI –RO18274688 având contul nr.RO71BRDE300SV329173230000, deschis la BRD reprezentată de Mocanu Violeta, în calitate de cumpărător,
au convenit să încheie prezentul contract de vânzare-cumpărare, în următoarele condiții:
II. OBIECTUL CONTRACTULUI
2.1. Obiectul prezentului contract îl constituie trecerea din proprietatea vânzătorului S.C. Black Sea Suppliers S.R.L în proprietatea cumpărătorului, . S.C Artinstal S.R.L după ce acesta din urmă va plăti prețul cuvenit, a materialelor și ale produselor.
2.2. Locul de determinare a cantității întregii mărfi estesediul vânzătorului, iar modul în care se va efectua această determinare va fi făcut integral. Documentul de atestare a cantității va fi certificatul de calitate, în care obligatoriu se vor menționa cantitatea (exprimată în unități de măsură specifice mărfii), toleranțele de cantitate admise, pe tranșe de livrare, și pentru întreaga cantitate, precum și obligația cumpărătorului de a plăti vânzătorului cantitatea livrată în limitele toleranțelor.
2.3. Parametrii tehnici și de calitate, pentru marfa ce face obiectul prezentului contract, sunt cei menționați în anexa nr. 1 la prezentul contract.
2.4. Determinarea calității mărfii se va realiza prin verificarea de către o comisie de specialitate, formată din 2 membri.
Aparatura necesară, folosită de către comisie, analizele de laborator (dacă este cazul), metodele de colectare a probelor-martor, precum și criteriile de respingere sau admitere a mărfii sunt cele specificate în anexa nr. 2 la prezentul contract.
2.5. Comisia va emite un certificat de calitate pentru marfa contractată, care va cuprinde: descrierea completă a mărfii, specificația calitativă, data la care marfa a fost fabricată.
III. DURATA CONTRACTULUI
3.1. Prezentul contract se încheie pe o durată de 1 an, începând cu data de 04.20.2014 până la data de 04.20.2015 .
3.2. Părțile contractante S.C. Black Sea Suppliers S.R.L și. S.C Artinstal S.R.L pot conveni prelungirea prezentului contract prin încheierea, în scris, a unui act adițional, semnat de ambele părți.
IV. TERMENE DE LIVRARE
4.1. Vânzătorul se obligă să expedieze marfa, la adresa indicată de cumpărător, la data la care se face comanda, în conformitate cu instrucțiunile acestuia.
sau
4.1. Vânzătorul S.C. Black Sea Suppliers SRL se obligă să expedieze primul lot de marfă, în conformitate cu instrucțiunile cumpărătorului.
sau
4.1. Termenul de livrare a mărfii va fi cuprins între data facturării și 2 zile de la data facturării, dar nu mai târziu de 5 zile
4.2. Termenul de livrare a mărfii va putea fi decalat în cazul în care intervin evenimente neprevăzute.
4.3. Cu acordul scris al ambelor părți contractante, în condițiile prezentului contract, se vor putea efectua și livrări cu anticipație.
V. PREȚUL CONTRACTULUI
5.1. Valoarea totală a mărfii vândute este de lei. Prețul, defalcat pe sortimente de produse, este cel menționat în anexa nr. 3 la prezentul contract.
5.2. Prețul include cheltuielile de transport până la sediul cumpărătorului .
VI. MODALITĂȚI DE PLATĂ ȘI CONDIȚII
6.1. Plata prețului va fi efectuată de către cumpărător vânzătorului,prin Bancă. Cumpărătorul se obligă să întreprindă tot ce este necesar și legal pentru a se efectua plata mărfii în conformitate cu prevederile prezentului contract.
6.2. Plata se va efectua la data emiterii facturii în 90 de zile .
6.3. Documentele prin care se vor efectua plățile sunt: CEC,Ordin de Plată .
VII. AMBALAJUL ȘI MARCAREA
7.1. Vânzătorul se obligă a asigura un ambalaj corespunzător, care să protejeze marfa pe tot parcursul transportului, de la expediție până la destinație. Ambalajul nu va încărca costul transportului și va fi adaptat specificului mijloacelor de transport.
7.2. Pentru mărfurile, care prin natura lor se livrează fără ambalaj, vânzătorului îi revine obligația să le transporte în mijloace adecvate, pentru a nu le afecta calitatea și cantitatea. Modul de protejare pentru asemenea expediții este cel descris în anexa nr. 2 la prezentul contract.
7.3. Pentru produsele care necesită ambalaj interior, vânzătorul are obligația, în cadrul procesului de condiționare, să asigure un ambalaj ușor, estetic și rezistent, utilizabil în procesul de desfacere, prin rețeaua de distribuire.
7.4. Vânzătorul se obligă să transporte marfa în containere.
7.5. Vânzătorul are obligația să marcheze ambalajul, în scopul înlesnirii manipulării mărfii și publicității comerciale.
7.6. Ambalajele vor fi însoțite de foi de ambalaj, introduse în conținutul lor, din care să rezulte denumirea și felul produselor.
7.7. Marcajul va fi scris în limba Română și va cuprinde:
a) denumirea mărfii;
b) data fabricației;
c) greutatea bruto-neto;
d) locul fabricației;
e) alte elemente convenite de părți, funcție de specificul mărfii.
VIII. CONDIȚII DE LIVRARE
8.1. Marfa va fi livrată conform condiției stabilite într-e Vânzător și cumpărător
8.2. Vânzătorul va comunica cumpărătorului termenul prealabil al sosirii mărfii , precum și:
greutatea netă totală a mărfii;
destinatarul
numele și adresa expeditorului.
8.3. Cumpărătorul, în termen de 24 de ore de la sosirea mărfii, va asigura descărcarea acesteia și tot ce implică prezentul contract.
IX. GARANȚII
9.1. Vânzătorul are obligația de a elibera un certificat de calitate sau un buletin de analiză pentru marfă. Abaterile de la prevederile acestor documente îl obligă pe vânzător să facă înlocuirile sau remedierile ce se impun sau să acorde reduceri de preț ori să aibă dreptul la majorări de preț pentru o calitate superioară celei stipulate în contract.
9.2. Pentru produsele ce vor fi utilizate imediat după livrare, vânzătorul stabilește un singur termen de garanție. Termenul de garanție începe să curgă de la data livrării. până la data de stabilită penrtu fiecare produs . 9.3. Pentru produsele ce nu vor fi utilizate imediat după livrare, se convin două termene de garanție: unul de fabricație a produsului, începând cu data la care a fost achiziționată marfa de către vânzător , iar altul cu începere de la data livrării – termen impus pentru evitarea degradării produsului printr-o depozitare îndelungată.
9.4. Pentru produsele ce impun termen de garanție, vânzătorul va indica:
a) începerea termenului de garanție și durata lui;
b) cazurile de încetare sau prelungire a termenului de garanție;
c) data începerii și terminării livrărilor;
d) documente de atestare a calității mărfii.
9.5. Înăuntrul termenului de garanție vânzătorul se obligă să acorde asistență tehnică pentru marfa livrată și furnizarea de piese de înlocuire, aceste operațiuni făcându-se gratuit.
9.6. Vânzătorul este răspunzător de viciile ascunse și de viciile aparente, privind calitatea mărfii pe care acesta o livrează cumpărătorului.
X. CONTROLUL ȘI RECEPȚIA MĂRFII
10.1. Vânzătorul este obligat să predea marfa la locul stipulat în contract și să transfere cumpărătorului proprietatea asupra produselor, după încasarea prețului stabilit.
10.2. Cumpărătorul se obligă să preia marfa după ce a fost efectuată recepția ei cantitativă și calitativă. La finalul recepției se va încheia un proces-verbal de recepție, semnat de participanții la operațiunea respectivă.
10.3. În cazul în care rezultatele recepției finale nu permit preluarea mărfii de către cumpărător, acesta este obligat să depoziteze marfa în condiții normale de păstrare și conservare, fiind răspunzător de custodia ei, pe contul și cheltuielile vânzătorului.
10.4. Recepția mărfii va fi făcută la sediul S.C. Artinstal SRL, de către gestionar Toma Mariam .
Împuternicitul din partea cumpărătorului este obligat să comunice vânzătorului, în timp rezonabil, orice defecțiune sau neregulă descoperită în timpul controlului. În caz contrar, neinformarea vânzătorului îl lipsește pe cumpărător de drepturile ce îi revin.
10.5. În cazul în care cumpărătorul hotărăște să refuze marfa, acesta trebuie să acționeze în timp util și decis, prin notificarea vânzătorului și să ceară instrucțiuni, pentru ca vânzătorul să poată lua măsurile necesare pentru limitarea pierderilor.
10.6. Dacă livrarea mărfii se va efectua eșalonat, pentru fiecare livrare în parte, vânzătorul și cumpărătorul vor încheia acte adiționale separate, iar defecțiunile constatate la un lot de marfă nu vor afecta continuitatea livrării celorlalte loturi.
10.7. Respingerea mărfii nu echivalează cu rezilierea sau cu rezoluțiunea contractului.
10.8. Riscurile ce decurg din respingerea mărfii de către cumpărător revin vânzătorului.
XI. MODUL DE EFECTUARE A TRANSPORTULUI:
11.1. Transportul se va efectua de către vânzător
sau
11.1. Transportul*) se va efectua combinat.
XII. RECLAMAȚII
12.1. Cumpărătorul are dreptul să reclame, abaterile cantitative sau calitative și defecțiuni ale produselor, determinate de vicii ascunse sau alte cauze generate din neglijența vânzătorului.
12.2. Reclamațiile vor fi făcute în termen de 3-7 zile de la preluarea mărfii de către cumpărător de la vânzător, în scris, și vor cuprinde, în mod obligatoriu, următoarele:
obiectul reclamației;
termenul în care au fost formulate;
dovezile abaterilor reclamate;
metoda de verificare ce trebuie folosită;
cauzele care au determinat defectele reclamate;
necesitatea păstrării mărfii reclamate în depozit, pe un termen contractual determinat;
modul de stingere a reclamațiilor (prin înlocuire, reparare, acordare de bonificații) .
12.3. Defecțiunile constatate în urma transportului defectuos se vor regăsi în reclamații făcute de cumpărător, cu înștiințarea vânzătorului.
XIII. INVALIDAREA PARȚIALĂ
13.1. Rezilierea totală sau parțială a clauzelor contractului nu are nici un efect asupra obligațiilor deja scadente între părți.
13.2. Prevederile alineatului precedent nu sunt de natură să înlăture răspunderea părții care, din vina sa, a determinat încetarea contractului.
XIV. CESIUNEA CONTRACTULUI
14.1. Părțile contractante nu vor putea cesiona drepturile și obligațiile prevăzute de prezentul contract unei terțe persoane fără acordul expres, dat în scris de cedent.
14.2. Acordul prevăzut la alineatul precedent trebuie comunicat de cesionar în termen de 3-7 zile de la data când cedentul i-a cerut acest acord; în caz contrar se prezumă că cesionarul nu a consimțit cesiunea contractului.
XV. FORȚA MAJORĂ
15.1. Nici una dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau de executarea în mod necorespunzător – total – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege.
15.2. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 3 zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.
15.3. Dacă în termen de 7 zile de la producere, evenimentul respectiv nu încetează, părțile au dreptul să-și notifice încetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre ele să pretindă daune-interese.
XVI. CLAUZA PENALĂ
16.1. În cazul în care una dintre părți nu își îndeplinește obligațiile contractuale sau și le îndeplinește în mod necorespunzător, se obligă să plătească celeilalte părți penalități daune.
XVII. NOTIFICĂRI
17.1. În accepțiunea părților contractante, orice notificare adresată de una dintre acestea celeilalte este valabil îndeplinită dacă va fi transmisă la adresa sediuli prevăzut în partea introductivă a prezentului contract.
17.2. În cazul în care notificarea se face pe cale poștală, ea va fi transmisă, prin scrisoare recomandată, cu confirmare de primire se consideră primită de destinatar la data menționată de oficiul poștal primitor pe această confirmare.
17.3. Dacă notificarea se trimite prin telex sau telefax, ea se consideră primită în prima zi lucrătoare după cea în care a fost expediată.
17.4. Notificările verbale nu se iau în considerare de nici una dintre părți, dacă nu sunt confirmate, prin intermediul uneia dintre modalitățile prevăzute la alineatele precedente.
XVIII. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
18.1. În cazul în care rezolvarea neînțelegerilor nu este posibilă pe cale amiabilă, ele vor fi supuse spre soluționare Curții de Arbitraj Comercial Internațional de pe lângă Camera de Comerț și Industrie a României, conform regulamentului său.
XIX. ÎNCETAREA CONTRACTULUI
19.1. Prezentul contract încetează de plin drept, fără a mai fi necesară intervenția unui/unei tribunal arbitral/instanțe judecătorești, în cazul în care una dintre părți:
nu își execută una dintre obligațiile esențiale enumerate prezentul contract;
este declarată în stare de incapacitate de plăți sau a fost declanșată procedura de lichidare (faliment) înainte de începerea executării prezentului contract;
cesionează drepturile și obligațiile sale prevăzute de prezentul contract fără acordul celeilalte părți;
își încalcă vreuna dintre obligațiile sale, după ce a fost avertizată, printr-o notificare scrisă, de către cealaltă parte, că o nouă nerespectare a acestora va duce la rezoluțiunea/rezilierea prezentului contract.
sau
în termen de 7 zile de la data primirii notificării prin care i s-a adus la cunoștință că nu și-a executat ori își execută în mod necorespunzător oricare dintre obligațiile ce-i revin.
19.2. Partea care invocă o cauză de încetare a prevederilor prezentului contract o va notifica celeilalte părți, cu cel puțin 7 zile înainte de data la care încetarea urmează să-și producă efectele.
19.3. Rezilierea prezentului contract nu va avea nici un efect asupra obligațiilor deja scadente între părțile contractante.
19.4. Prevederile prezentului capitol nu înlătură răspunderea părții care în mod culpabil a cauzat încetarea contractului.
XX. CLAUZE FINALE
20.1. Modificarea prezentului contract se face numai prin act adițional încheiat între părțile contractante.
20.2. Prezentul contract, împreună cu anexele sale care fac parte integrantă din cuprinsul său, reprezintă voința părților și înlătură orice altă înțelegere verbală dintre acestea, anterioară sau ulterioară încheierii lui.
20.3. În cazul în care părțile își încalcă obligațiile lor, neexercitarea de partea care suferă vreun prejudiciu a dreptului de a cere executarea întocmai sau prin echivalent bănesc a obligației respective nu înseamnă că ea a renunțat la acest drept al său.
20.4. Prezentul contract a fost încheiat într-un număr de 2 exemplare, unu pentru fiecare pere astăzi 04.20.2014, data semnării lui.

VÂNZĂTOR, S.C. Black Sea Suppliers SRL

CUMPĂRĂTOR, S.C Artinstal SRL

După perioada de un an contractul rămâne acelaș dar se reânnoiește prin Act Adițional încheiat tot de S.C. Black Sea Suppliers SRL (vânzător) și S.C Artinstal SRL (cumpărător).