1, Paris, 75 009, Franta, inregistrata la Registrul Comertului si Societatilor din Paris sub numarul 542 097 902, prin sucursala sa din Romania, BNP [627142]

BNP Paribas Personal Finance S.A., societate bancara pe actiuni infiintata conform legilor din Franta, avand sediul social in Bulevardul Haussmann, nr.
1, Paris, 75 009, Franta, inregistrata la Registrul Comertului si Societatilor din Paris sub numarul 542 097 902, prin sucursala sa din Romania, BNP
Paribas Personal Finance SA Paris Sucursala Bucuresti , cu sediul social in Oregon Park, soseaua Pipera, Nr. 46D -46E-48, cladirea C, etaj 6, sector 2,
Bucuresti, Romania, inmatriculata in Registrul Comertului sub nr. J40/20815/2017, numar EUID: ROONRC J40/20815/2017, cod unic inregistra re
fiscala 38627806, numar de inregistrare in Registrul Institutiilor de Credit RB -PJS-40-074/ 15.01.2018

Stimate client,

Urmare a intrarii in vigoare a Legii 209/2019 privind serviciile de plată și pentru modificarea unor acte normative, precum si a
Regulamentului delegat (UE) 2018/389 de completare a Directivei (UE) 2015/2366 a Parlamentului European și a Consiliului cu privire
la standardele tehnice de reglementare pentru autentificarea strictă a clienților și standardele deschise, comune și sigure d e comunicare ,
clauzele contractuale aplicabile cardului tau de credit se actualizeaza dupa cum urme aza:

A. In vedere a executari i corect e a tranzactiilo r ordonate , Imprumutatu l procedeaz a astfel : (i) introduc e codu l PIN pentr u operatiunil e la
ATM si operatiunil e la POS si/sau semneaz a chitanta/oric e alt documen t aferen t tranzactiei ; (ii) introduc e numaru l de Card , data de expirar e
si/sau CVV2/CVC2/parol a pentr u operatiunil e efectuat e prin internet ; (iii) introduc e numaru l Contractulu i de card de credit , data nasterii ,
numa rul cardului si data expirari i si va respecta toat e instructiunil e pentr u finalizare a tranzactiei , in cazul operatiunilo r efectuat e prin
intermediu l aplicatiilo r on-line al e BNP Paribas PF ; (iv) apropie sau introduce Cardu l in terminalu l POS care citest e datel e de pe chip; (v)
in cazul operatiunilo r la terminalul POS cu tehnologi e contactles s efectuate pe teritoriul Romaniei , pentru operatiuni de plata cu valori
pana la 100 lei nu este necesara tastarea codului PIN. Pentru tranzactiile efectuate in afara Romaniei, limitele pentru care nu se solicita
introducerea codului PIN sunt stabilite de Mastercard si afisate pe pagina de internet https://www.cetelem.ro/ . Aceasta regula este
aplicabila pentru 5 tranzactii consecutive, fiecare a sasea tranzactie necesitand introducerea codului PIN; (vi ) furnizeaz a orice alte informati i
solicitat e de BNP Paribas PF in functi e de specificu l tranzactiei ; (vii) in cazul tranzactiilo r prin Serviciu l Clien t Cetelem introduc e codu l
de confirmar e a tranzactie i comunica t de BNP Paribas PF prin SMS . Furnizarea informatiilo r anterio r mentionat e reprezint a consimtamantu l
irevocabi l al Imprumutatulu i privin d efectuare a tranzactiei s i acceptare a costurilo r aferente. Nici o tranzacti e ordonat a de catre Imprumutat
nu va putea fi revocata , cu excepti a Tranzactiilo r in rate fixe pe care BNP Paribas PF , la cerere , le poate anula in terme n de maxi m 14 zile
de la data efectuarii.
B. BNP Paribas PF poate suspend a pe o durat a stabilita confor m politici i sale de risc sa u retrag e dreptu l de utilizar e a Cardulu i si Linie i de
credi t, fara o notificar e prealabila , in urmatoarel e situatii : (i) efectuare a de tranzacti i frauduloase si/sau incalcarea legislatiei privind prevenirea
si combaterea spalarii banilor si finantarii terorismului; (ii ) neindeplinire a de catre Imprumuta t a oricare i obligati i contractual e esentiale ;
(iii) initiere a repetat a si nejustificata de refuzur i la plata precu m si neachitare a costurilo r aferente acestora ; (iv) neluare a masurilo r de
securitat e privin d utilizarea Cardulu i si/sau codulu i PIN; (v) oricar e dintre situatiil e prevazut e in contractul de credit ; vi) cardul nu a fost
utilizat pentru o perioada de cel putin doi ani de la emitere; (vii) in cazul unui risc crescut in mod semnificativ ca Imprumutatul sa fie in
incapacitatea de a se achita de obligatia de plata; (viii ) in orice alte situati i stabilit e conform politici i de risc a acestuia.
BNP Paribas PF isi rezerv a dreptu l ca, in caz de suspiciune, fara notificare a prealabil a a Imprumutatului : (i) sa refuz e autorizare a unei
tranzactii ; (ii) sa anulez e sau sa suspende utilizare a Cardului ; (iii) sa refuz e emitere a unui nou Card sau inlocuire a acestuia , fara a-l eliber a
pe Imprumuta t de raspunder e pentr u tranzactiil e efectuat e inaint e.
BNP Paribas PF nu raspund e de refuzul oricaru i tert cu privir e la acceptare a sau autorizare a unei tranzacti i cu Cardul . BNP Paribas PF va
putea notific a pe Imprumutat telefoni c sau prin alte mijloace , cu privir e la luare a unei masur i in caz de suspiciun e de fraud a sau securitate , cu
exceptia situatiilo r prevazut e de lege, iar Imprumutatul poate apela Serviciu l Infocar d in vedere a deblocari i cardului.
C. Obligatiile Imprumutatului: sa instiinteze BNP Paribas PF imediat ce se afla intr-una din situatiile: (i) pierderea, furtul, deteriorarea,
distrugerea sau blocarea Cardului; (ii) inregistrarea in contul de evidenta a unor tranzactii pe care nu le-a autorizat; (iii) aparitia oricaror
erori sau nereguli in gestionarea contului de evidenta; (iv) suspiciuni cu privire la posibilitatea copierii Cardului sau cunoasterea de catre
persoane neautorizate a codului PIN/codului de identificare/altor parole aferente cardului sau serviciilor oferite de BNP Paribas PF; (v)
aparitia unor disfunctionalitati ale Cardului. Pana la momentul comunicarii catre BNP Paribas PF a evenimentelor de mai sus, pierderile
suportate de Imprumutat pot fi in valoare de cel mult 30 euro sau echivalentul in lei. Imprumutatul suporta toate pierderile legate de orice
operatiuni neautorizate daca aceste pierderi rezulta in urma fraudei sau a nerespectarii, intentionate sau din neglijenta grava, a uneia
sau a mai multor obligatii care ii revin in temeiul prezentului articol. In astfel de cazuri, limita de suma de cel mult 30 euro sau
echivalentul in lei nu se aplica. Imprumutatul suporta pierderi in valoare de cel mult 30 euro sau echivalentul in lei, in urmatoarele situatii:
i) Imprumutatul nu a actionat in mod fraudulos; ii) Imprumutatul si-a incalcat, fara intentie, obligatiile ce ii revin in temeiul prezentului

BNP Paribas Personal Finance S.A., societate bancara pe actiuni infiintata conform legilor din Franta, avand sediul social in Bulevardul Haussmann, nr.
1, Paris, 75 009, Franta, inregistrata la Registrul Comertului si Societatilor din Paris sub numarul 542 097 902, prin sucursala sa din Romania, BNP
Paribas Personal Finance SA Paris Sucursala Bucuresti , cu sediul social in Oregon Park, soseaua Pipera, Nr. 46D -46E-48, cladirea C, etaj 6, sector 2,
Bucuresti, Romania, inmatriculata in Registrul Comertului sub nr. J40/20815/2017, numar EUID: ROONRC J40/20815/2017, cod unic inregistra re
fiscala 38627806, numar de inregistrare in Registrul Institutiilor de Credit RB -PJS-40-074/ 15.01.2018 articol. Imprumutatul nu suporta nicio paguba care rezulta din utilizarea Cardului pierdut, furat sau folosit fara drept dupa notificarea
realizata conform prezentului articol, exceptand cazul in care acesta a actionat in mod fraudulos.
D. Obligatiil e BNP Paribas PF cu privir e la Cardu l de credit : sa raspunda pentru pierderile suferite de Imprumutat astfel: (i) pentru
neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a tranzactiilor ordonate prin intermediul unui Card, daca se dovedeste ca aceasta a
fost initiata la un terminal indicat de BNP Paribas PF, exceptand cazul in care se dovedeste ca Imprumutatul a actionat fraudulos sau cu
rea vointa; (ii) pentru valoarea tranzactiilor initiate dupa momentul notificarii telefonice a BNP Paribas PF de catre Imprumutat la Serviciul
Relatii Clienti asupra pierderii, furtului, distrugerii, blocarii, compromiterii, functionarii defectuoase a Cardului ori a posibilitatii existentei
unei copii a acestuia sau cunoasterii codului PIN/codului de identificare /parolei de catre persoane neautorizate; (iii) pentru orice eroare
sau neregula atribuita BNP Paribas PF in gestionarea contului de evidenta al Imprumutatului. Valoarea despagubirilor pentru care este
responsabil BNP Paribas PF se va limita la: (i) valoarea tranzactiei neautorizate, neexecutate sau executate necorespunzator si la dobanzile
aferente perioadei de la momentul efectuarii tranzactiei neautorizate/neexecutarii/executarii necorespunzatoare a tranzactiei si pana la
momentul refacerii pozitiei contului de evidenta al Imprumutatului, corespunzatoare situatiei anterioare; (ii) respectiv la suma necesara
refacerii situatiei contului Imprumutatului corespunzator momentului anterior neexecutarii tranzactiei/executarii necorespunzatoare a
tranzactiei/efectuarii tranzactiei neautorizate de catre Imprumutat; se excepteaza cazurile de frauda si/sau de neexecutare a tranzactiilor
prevazute de legislatia privind prevenirea si combaterea spalarii banilor si de cea privind utilizarea sistemului financia r-bancar in scopul
finantarii de acte de terorism. BNP Paribas PF este obligat sa achite valoarea despagubirilor in termen de o zi bancara de la momentul
recunoasterii dreptului Imprumutatului la acestea sau de la stabilirea acestui drept in mod irevocabil de catre o instanta de judecata,
respectiv in termen de 10 zile lucratoare de la primirea cererii de rambursare, in cazul operatiunilor initiate prin intermed iul unui beneficiar
al platii;
E. Contractul poate fi modificat: BNP Paribas PF poate initia modificarea prevederilor contractuale privind L i n i a d e c r e d i t notificand
Imprumutatului modificarile propuse cu doua luni inainte de data aplicarii. In lipsa notificarii refuzului Imprumutatului inainte de intrarea
lor in vigoare, acestea se considera acceptate. In cazul notificarii refuzului Imprumutatului, Contractul poate fi considerat incetat de drept
de la data la care s -ar fi aplicat modificarile, fara costuri suplimentare pen tru Imprumutat.
F. Prezentul Contract inceteaza: inainte de termen, pentru linia de credit cu card de credit atasat, in cazul exercitarii dreptului de denuntare
unilaterala de catre Imprumutat, cu un preaviz de 30 (treizeci) de zile calendaristice.
Prezentul document este parte integranta din Contractul intre BNP Paribas PF si Imprumutat, pe care il modifica in conformitate cu cele
sus mentionate .

BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA PARIS SUCURSALA BUCURESTI Data: 10.02.2020

Liviu Purc ărea
Director de vanzari